辦公室規(guī)章制度

時(shí)間：2023-02-07 15:21:30 規(guī)章制度我要投稿

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辦公室規(guī)章制度(合集15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的辦公室規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室規(guī)章制度(合集15篇)

辦公室規(guī)章制度1

　　第一條收文辦理

　　收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

　　(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。

　　(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。

　　(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

　　(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時(shí)限辦結(jié)。

　　(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。

　　(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。

　　第二條發(fā)文辦理

　　(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

　　(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡(jiǎn)便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。

　　(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

　　(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì)，包括文字、格式、內(nèi)容等。

　　(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

　　(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

　　辦公室工作職責(zé)

　　一、在領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。

　　二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的'草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。

　　四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)。

　　五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。

　　六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

辦公室規(guī)章制度2

　　為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

　　一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

　　二、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的.工作環(huán)境。

　　三、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　四、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境

　　五、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　六、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。

　　七、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　八、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說。

　　九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見.

　　十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

　　十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

　　十二、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

辦公室規(guī)章制度3

　　酒店辦公室基本制度

　　1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

　　2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

　　6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　酒店辦公室會(huì)議制度

　　1.參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有并有事的確不能出

　　席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

　　2.學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

　　3.每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

　　4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　酒店辦公室值班制度

　　1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

　　2.接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的.意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

　　3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

　　4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

　　5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室規(guī)章制度4

　　為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，(上班時(shí)間：上午9點(diǎn)，下班時(shí)間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的.，給予記過處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。

　　第二條職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第三條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。

　　第四條微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外：每人需保持手機(jī)不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生，上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng)，并做書面檢討并處于罰款。

　　第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時(shí)更換。

　　第七條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。

　　第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的要記錄下來，及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

　　第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對(duì)于勸解不聽者給予記過處分并做相應(yīng)的罰款。

　　第十條職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十二條各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

辦公室規(guī)章制度5

　　第一章總則

　　第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。

　　第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

　　第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

　　第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

　　第二章內(nèi)容與程序

　　第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

　　第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

　　第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

　　第八條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

　　第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。

　　第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

　　第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

　　第十二條新招聘的.部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

　　第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

　　第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

　　第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。

　　第十六條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

　　2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

　　3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

　　4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

　　第十七條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

　　第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。

　　第十九條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

　　第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

　　第四章附則

　　第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

辦公室規(guī)章制度6

　　一、總則

　　辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。

　　二、行為規(guī)范

　　1.女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　2.男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲等。

　　3.按要求穿工作服上班，上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

　　4.對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　5.保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　6.出入會(huì)議室或上級(jí)辦公室，主動(dòng)敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

　　7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　8.嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　9.同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

　　10.見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

　　三、工作規(guī)范

　　1.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2.禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　3.公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

　　4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

　　5.嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。

　　6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　7.需要吸煙的`人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

　　8.工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

　　9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。

　　10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

　　11. 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

　　12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

　　13.空調(diào)：開啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

　　14.水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部；任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　15.電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。

　　四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

　　1.會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

　　2.節(jié)約用紙：使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復(fù)印使用。

　　3.休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放各類物品等。

　　4.衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　5.地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　6.辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　7.資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　8.桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

　　9.重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　10.辦公鑰匙：由各部門指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。

　　11.外來人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留，嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

　　12.門窗：下班后要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

辦公室規(guī)章制度7

　　一、印鑒管理

　　1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。

　　2、綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。

　　3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

　　二、辦公財(cái)產(chǎn)管理

　　1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。

　　2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置（特殊情況例外）。

　　3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊(cè)保管。

　　5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　7、因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位。

　　8、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

　　三、會(huì)務(wù)管理

　　1、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的.文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。

　　3、對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。

　　4、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。

　　5、若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。

　　6、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。

　　四、公司日常支出的核準(zhǔn)

　　1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。

　　五、公司小車的使用規(guī)定

　　1、對(duì)車輛使用的要求：

　�。�1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。

　�。�2）、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。

　�。�3）、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。

　�。�4）、綜合辦每年需要在車輛使用開始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

　　2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。

辦公室規(guī)章制度8

　　1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

　　2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。

　　4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄并及時(shí)整理來訪者的材料，做好分析與總結(jié)。

　　5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。

　　6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息，違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。

　　7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

　　8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神�。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。

　　9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

　　10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。

　　11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來。

　　12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí)，咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人（或監(jiān)護(hù)人）對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。

　　13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室；若有熟識(shí)之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

　　14、中心工作人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

　　心理咨詢教師工作守則

　　1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過自我心理分析，提高自己的心理素質(zhì)。

　　3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。

　　4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。

　　心理咨詢教師對(duì)來訪者的責(zé)任

　　心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則，對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。

　　1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來訪者。

　　2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時(shí)（如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法）應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。

　　3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。 [1][2][3][4][5]

　　心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度

　　心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。

　　1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí)，不得利用來訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。

　　2、為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限（例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重），應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中做出說明。

　　3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來訪者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說明。

　　心理咨詢教師保密制度

　　保護(hù)個(gè)人隱私，是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任，除特殊情況外，任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：

　　1、心理咨詢教師（員）在咨詢工作中收集的個(gè)人資料，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個(gè)人泄露。

　　2、心理咨詢教師（員）在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。

　　3、只有在來訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。

　　4、心理咨詢教師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)，此情況可不受保密原則限制。

　　心理健康教育辦公室工作職責(zé)

　　1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)，做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

　　2、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

　　3、編印心理健康教育刊物和資料，開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識(shí)。

　　4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。

　　5、開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。

　　6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開展各種校園心理文化活動(dòng)，營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。

　　7、適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。

　　8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干，不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。

　　9、學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn)，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn)，撰寫研究報(bào)告，開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。

　　11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間：遵循正常工作日作息時(shí)間。

　　上午：8：00----11：25下午：1：00----4：30

　　德州一中心理健康教育中心

　　心理咨詢師道德規(guī)范

　　1、責(zé)任

　　認(rèn)真遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)；了解咨詢工作的重大社會(huì)意義，對(duì)這項(xiàng)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的或宗教的目的；不斷充實(shí)咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能，以促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮心理咨詢的功能。

　　2、來訪者的基本權(quán)利

　　把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位；來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利，不得強(qiáng)迫、利誘、歧視和拒絕；來訪者有隱私權(quán)，不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私，以免造成心理傷害；來訪者有維護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀和人生觀的權(quán)利，不得強(qiáng)制其接受咨詢者的價(jià)值觀和人生觀。

　　3、咨訪關(guān)系

　　心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系，不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系；這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系，是咨詢師和來訪者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)系，除此之外，雙方不再有別的瓜葛；這種關(guān)系中沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系，不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行控制和威脅，再加上保密性原則，就可以使咨詢雙方敞開心扉，投入到咨詢過程中。

　　4、保密

　　在咨詢過程中獲得的資料均屬機(jī)密，應(yīng)予以保護(hù)，未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許，不得外泄；凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時(shí)，必須先征得當(dāng)事人的同意，提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任；在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息；當(dāng)維護(hù)來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí)，即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí)，可以不受保密原則的限制，同時(shí)設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為，遇此情況要冷靜處理。

　　5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù)，合作共事，互相幫助，不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作；接受和處理來訪者時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢，應(yīng)征得該咨詢者的同意，并要求取得相關(guān)資料，否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。

　　6、具體守則

　　有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守，也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期，即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容，包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等，并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中，雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。

　�。�1）會(huì)談時(shí)間與頻率

　　心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí)，便應(yīng)該向來訪者說明每次會(huì)談的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一旦確定后，盡量不要改變，除非是有特殊情況出現(xiàn)時(shí)，這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長(zhǎng)時(shí)間或者變更時(shí)間的情況，必須說明緣由。

　　（2）會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的布置

　　心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定，最好是專用的會(huì)談室，內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。

　�。�3）會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式

　　鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢，在此不做詳解。

　　德州一中心理健康教育中心

　　心理咨詢來訪者注意事項(xiàng)及流程

　　來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約（或電話預(yù)約）、登記；先登記后咨詢；您可以自由選擇咨詢教師。

　　心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時(shí)間的，因此咨詢需要提前預(yù)約，不能隨到隨談，請(qǐng)您理解并遵守。

　　預(yù)約之前，請(qǐng)先查看一下您的課程表，看一看哪天的.哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間，以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商，確定咨詢時(shí)間。

　　預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí)，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約，應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師，以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒有按時(shí)來訪，我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。

　　一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此注意您的傾訴時(shí)間，用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)來訪者咨詢尚未結(jié)束，請(qǐng)您在接待室稍作等候，但請(qǐng)您一定保持安靜。

　　請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么，以便較快進(jìn)入主題，更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁，以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。

　　對(duì)咨詢師的問題最好如實(shí)作答，坦誠訴說您的真實(shí)情況和感受，以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問題進(jìn)行分析和判斷。

　　不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西，也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。

　　不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程，而解決心理問題往往也要有一個(gè)過程，那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。

　　不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇，只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角，幫您分析問題，讓您更清楚自己的“癥結(jié)”，最后的“大主意”還得由您自己拿。

　　來訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。

　　咨詢流程圖

　　心理咨詢流程：認(rèn)真閱讀來訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來訪

　　我們的宗旨：您的成長(zhǎng)是我們的期許，您的獨(dú)立是我們的驕傲，我們的目標(biāo)是—助人自助！

　　德州一中心理健康教育中心

　　鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度

　　一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

　　二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。

　　三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

　　四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

　　五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

　　六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。

　　七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。

　　十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

　　心理咨詢室保密制度發(fā)表時(shí)間：20xx-1-2410:38:19訪問次數(shù)：719咨詢?nèi)藛T必須遵守：

　　一．除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪

　　者的咨詢內(nèi)容和隱私；

　　二．能在報(bào)刊上報(bào)道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，

　　除本人同意外，不得披露來訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱；

　　三．除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查閱心理檔案；

　　四．除來訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外，任何機(jī)構(gòu)和

　　個(gè)人不得借用心理檔案。

辦公室規(guī)章制度9

　　同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

　　結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

　　循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：

　　一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的'讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；

　　二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；

　　三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

　　特色管理道路正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對(duì)的模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，

　　一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；

　　二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；

　　三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

　　針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：

　　一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；

　　二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；

　　三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

辦公室規(guī)章制度10

　　1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

　　3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。

　　4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的'辦公環(huán)境。

　　5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。

　　7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)提供使用。

　　8、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。

辦公室規(guī)章制度11

　　為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制訂本制度。

　　第一條從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行，組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各個(gè)事項(xiàng)，從而推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)�；⒅贫然�。

　　第二條每位員工應(yīng)講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序，桌、椅保持清潔，不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日，每隔一天打掃一次衛(wèi)生，按照值日表進(jìn)行實(shí)施。

　　第三條區(qū)域劃分

　　1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由值班人員進(jìn)行清掃；

　　2．個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。

　　第四條清掃內(nèi)容：

　　1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1）保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4）保持冰箱內(nèi)物品擺放的整潔，氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著，以免冰箱內(nèi)異味混雜。

　　5）保持衛(wèi)生間便池、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，垃圾桶要及時(shí)更換，避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象，在下次更換時(shí)也會(huì)不方便。

　　6）保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。

　　2）辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

　　3）辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機(jī)等，應(yīng)放在辦公桌固定位置，用完后再放回原來的位置。

　　4）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)，離開座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。

　　5）飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。

　　3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　2）下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。

　　3）禁止在辦公區(qū)域抽煙。

　　4）下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　第五條時(shí)間安排

　　1）值日時(shí)間為一、三、五，為保證打掃時(shí)間的寬裕，打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行，特殊情況下早上打掃。

　　2）客服人員值班時(shí)，值日生為白班人員。

　　3）沒有值日生時(shí)，大家注意保持好個(gè)人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。

　　4）希望同事們注意保持，珍惜他人的勞動(dòng)成果。

　　5）若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作，應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng)，并主動(dòng)找其他同事協(xié)商，通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗，則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。

　　第六條衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負(fù)責(zé)檢查。打掃情況辦公室人員都有登記，計(jì)入員工考核之中。

　　第七條公司全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守本制度，認(rèn)真執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度12

　　廈門安防科技學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室干部干事規(guī)范行政若干準(zhǔn)則

　　序論

　　辦公室是學(xué)生會(huì)的一個(gè)下屬組織，所以我們必須遵守學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作，貫徹和落實(shí)學(xué)校社團(tuán)建設(shè)科學(xué)化、正規(guī)化的要求，結(jié)合本部實(shí)際，特制定此制度。

　　一、工作宗旨

　　履行自身職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)，維持學(xué)生會(huì)日常工作，為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。

　　二、工作要求：

　　1.干部、干事必須認(rèn)真對(duì)待自己的每一份工作，將自己工作做到最好。

　　2.每人分配到的任務(wù)要竭力去完成。

　　3.遵守學(xué)生會(huì)、部門的規(guī)章制度。

　　三、工作制度:

　　1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。

　　2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé)，做好本職工作。工作中實(shí)行部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常事務(wù)，副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作、干事各行其職，團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，工作應(yīng)熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。

　　3.部員必須服從部長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，個(gè)人必須以集體利益為重。

　　4.各部員之間必須互相尊重，注意辦公室成員的個(gè)人形象，給其他同學(xué)起好的帶頭作用。

　　5.積極參加部?jī)?nèi)活動(dòng)，集體活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　6. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)，分配任務(wù)，在活動(dòng)結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)；集體例會(huì)時(shí)應(yīng)做好會(huì)議筆記或摘要，會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行整理并上交至部長(zhǎng)處。

　　7.值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向上級(jí)請(qǐng)假。

　　8. 活動(dòng)需購買物品需及時(shí)報(bào)賬，以便工作順利開展。

　　9. 保管好本部的物品，如需外借需向上級(jí)申請(qǐng)。

　　10.換屆前，部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號(hào)，部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)需對(duì)表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。

　　總體要求：本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，部?jī)?nèi)各成員對(duì)工作提出意見、指出錯(cuò)誤、批評(píng)監(jiān)督、遵守規(guī)章，嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。

　　12.認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會(huì)議記錄、工作簡(jiǎn)報(bào)制作等工作，如有事需請(qǐng)假要向上級(jí)請(qǐng)假。

　　四、例會(huì)制度:

　　1. 辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會(huì)及工作總結(jié)會(huì)議。

　　2. 定期舉行會(huì)議，并作會(huì)議記錄，總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的'各項(xiàng)工作。

　　3. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)，分配任務(wù)，要求各成員務(wù)必出席。

　　4. 開會(huì)期間遵守會(huì)議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請(qǐng)假。每次例會(huì)必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告。

　　五、行為規(guī)范:

　　1．模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)院工作，牢記自己得身份，以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。

　　2.日常言行舉止文明，尊重老師和同學(xué)，尊重部門其他成員。禮貌待人，小心接物，嚴(yán)肅與活潑并重。

　　3. 工作踏實(shí)認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強(qiáng)，不推托工作，不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

　　4.工作中服從上級(jí)安排，對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí)，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級(jí)提出。

　　5.工作公平、公正，堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。

　　6.按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，遵守會(huì)議和活動(dòng)紀(jì)律，有事履行請(qǐng)假手續(xù)。

　　7.靈活應(yīng)對(duì)和處理遇到的各種突發(fā)狀況，并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。

　　8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。

　　9.及時(shí)與上級(jí)溝通，定期或不定期的向上級(jí)匯報(bào)自身情況。

　　10. 勇于批評(píng)和自我批評(píng)，及時(shí)總結(jié)自身存在的問題，謙虛接受他人的建議和意見。

　　11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)心和幫助，不互相排擠，勾心斗角。

　　12.建立和諧的人際關(guān)系，在學(xué)院、班級(jí)和同學(xué)中樹立良好的威信，具備良好的群眾基礎(chǔ)。

　　13.以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。

　　六、獎(jiǎng)懲制度:

　　1. 部門工作堅(jiān)持“獎(jiǎng)罰分明”，獎(jiǎng)懲制度針對(duì)部門全體成員。

　　2.有以下情況之一的，可由部長(zhǎng)提請(qǐng)主席團(tuán)審核，做退出本部門處理。

　　1）部門成員工作無作為，消極怠工，經(jīng)教育不改正的。

　　2）一學(xué)期無故缺席部門會(huì)議和活動(dòng)達(dá)到3次以上（含3次）。

　　3）受警告及警告以上處分的。

　　4）、違反考試紀(jì)律的、考試作弊或違反其它校紀(jì)校規(guī)者。

　　3.有以下情況之一的，必須在部門全體會(huì)議上做深刻自我檢討：

　　1）部門成員因個(gè)人主觀原因造成重大工作失誤，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

　　2）部門成員違反校院各項(xiàng)規(guī)章制度，受到通報(bào)批評(píng)的。

　　3）部門成員因個(gè)人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。

　　4）不遵守工作紀(jì)律，參加會(huì)議或者部門活動(dòng)無正當(dāng)理由累計(jì)遲到達(dá)到兩次的。

　　4．有以下情況之一的，由部長(zhǎng)在部門全體會(huì)議上給予通報(bào)表揚(yáng)：

　　1．工作踏實(shí)認(rèn)真，積極主動(dòng)，成績(jī)突出，進(jìn)步較大的。

　　2．積極參加校院各項(xiàng)活動(dòng)獲得名次的。

　　七、請(qǐng)假制度：

　　凡是遇事（如上課、生病等）不能參加其次活動(dòng)的干事得在活動(dòng)前先給部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)請(qǐng)假，并說明原因。經(jīng)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)準(zhǔn)假方可。

辦公室規(guī)章制度13

　　第一章總則

　　辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

　　第二章員工行為規(guī)范

　　第一條職業(yè)道德

　　忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

　　第二條形象規(guī)范

　�。ㄒ唬┲b、舉止

　　1.著裝：整潔、大方、得體

　　1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

　　2）著裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節(jié)。

　　3）女員工可化淡妝，工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。

　　2.舉止：文雅、禮貌、精神

　　1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)請(qǐng)假單。

　　2）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。

　　3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

　　5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

　　6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

　　第三條語言規(guī)范

　　1.會(huì)話：親切、誠懇、謙虛

　　1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。

　　2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

　　3）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4）同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。

　　5）見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。

　　第四條社交活動(dòng)

　　1.待客：熱情大方的對(duì)待來客�？腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時(shí)，應(yīng)道別。

　　2.作客：準(zhǔn)時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

　　3.參加社交活動(dòng)，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時(shí)美觀。

　　第三章員工日常工作行為規(guī)范

　　第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

　　第七條員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

　　第八條個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請(qǐng)勿擺置于椅子后方。

　　第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

　　第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。

　　第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。

　　第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。

　　第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

　　第十七條要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

　　第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的'私人物品。

　　第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

　　第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

　　第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

　　第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

　　第二十二條工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留。

　　第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

　　第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

　　第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

　　第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn)

　　第二十六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。

　　第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。

　　第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。

　　第二十九條公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào)，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

　　第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí)，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

　　第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。

　　第六章罰則

　　第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；

　　第三十三條若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪、辭退等處罰；

　　第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。

　　第七章附則

　　第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

　　第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度14

　　第一章總則

　　一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為，保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng)，同時(shí)也為了保障公司各部門工作秩序，特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。

　　二、本制度包括禮儀管理?xiàng)l例，辦公室行為規(guī)范，考勤制度，請(qǐng)假制度，賠償制度，薪金發(fā)放制度。

　　三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。

　　第二章禮儀管理?xiàng)l例

　　一、形象要求：女員工淡妝上崗，長(zhǎng)發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味，頭發(fā)干凈。工作時(shí)間須佩戴工牌，工牌須佩戴于左胸顯眼位置處，違者扣罰10元/次。

　　二、電話禮儀：

　　1.接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語：你好xx。

　　2.接聽電話要及時(shí)：在3聲之內(nèi)拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽。(注：轉(zhuǎn)接電話#40)

　　3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話，違者扣罰10元/次。

　　三、問候禮儀：

　　1.每天第一次見到老總，必須大聲問候：X總好!坐在前臺(tái)的員工必須起立問好。

　　2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管，必須大聲問候：X經(jīng)理好!X主管好!

　　3.每天第一次見到X同事，要相互問候：你好。

　　4.在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇，3米之內(nèi)面帶微笑，主動(dòng)使用禮貌用語：您好!

　　5.老總辦公室禮儀：

　�、龠M(jìn)入老總辦公室前需先打電話請(qǐng)示，得到允許輕敲門方可入內(nèi)。

　�、诠ぷ鳡顟B(tài)中，進(jìn)入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。

　　③特殊情況：當(dāng)老總在會(huì)客的情況下，必須交接工作時(shí)，先問候客人：您好!再進(jìn)入工作匯報(bào)，離開時(shí)對(duì)客人說：再見!

　　第三章辦公室行為規(guī)范

　　一.工作時(shí)間禁止玩電腦、手機(jī)游戲，違者扣罰20元/次。

　　二.工作時(shí)間禁止打瞌睡，違者扣罰20元/次。

　　三.工作時(shí)間辦私事，違者扣罰20元/次。

　　四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊，違者扣罰10元/次/人。

　　五.不得在辦公區(qū)域吃零食，違者扣罰10元/次。

　　六.杜絕浪費(fèi)糧食，工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分之一，視為浪費(fèi)，違者扣罰20元/次。

　　七.辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理，保持桌面整潔，衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機(jī)，顯示屏，鍵盤，電話機(jī)。抽查不合格，扣罰10元/次。自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　八.下班時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器電源，門窗及飲水機(jī)、空調(diào)電源由就近座位工作人員負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關(guān)閉，違者扣罰10元/次;未關(guān)閉空調(diào)電源，違者扣罰50元/次。

　　九.薪金保密制度，嚴(yán)禁打聽，傳播，議論，竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度，扣罰500元/次。

　　十.重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，自覺及時(shí)整理。違者扣罰500元/次。

　　十一.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊，照明，電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向前臺(tái)報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范：

　　1.嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論;

　　2.嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;

　　3.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實(shí)的言論;

　　4.嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論;

　　5.嚴(yán)禁借QQ群、微信群閑聊。

　　以上群規(guī)如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群，并按員工手冊(cè)的處罰條例執(zhí)行，予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi)容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)(24點(diǎn)前)予以轉(zhuǎn)發(fā)分享，否則扣罰每次20元。

　　十三.對(duì)于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為，除經(jīng)濟(jì)處罰以外，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。罰金作為公司的公共基金，用于員工福利。

　　第四章考勤制度

　　一.作息時(shí)間：工作時(shí)間為上午：9:00-12:00，下午13:00-18:00午餐及午休時(shí)間：12:00—13:00，公司內(nèi)工作晚餐時(shí)間：夜間工作3小時(shí)之上享受(18點(diǎn)之后開始算起)

　　二.員工均須先到公司指紋打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并出示外出申請(qǐng)單，否則按遲到或曠工處理。(注：下班前自行核對(duì)指紋機(jī)時(shí)間。)

　　三.遲到：超過上班時(shí)間9：00或者午休時(shí)間13:00，在30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)到達(dá)工作崗位的，稱之為遲到。因天災(zāi)、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時(shí)間到崗，經(jīng)查明屬實(shí)，可免按遲到計(jì)算。

　　四.早退：早于下班時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)離開公司的，均視為早退，不得無故早退。

　　五.1個(gè)月內(nèi)遲到或早退一次，公司給予口頭提醒，第二次給予口頭警告，第三次罰款

　　30元，第四次罰款100元，超過第五次(含第五次)的，按曠工一天處理(以此類推)。

　　六.曠工：以下七種情況均按曠工處理

　　1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的。

　　2.私自外出購物者。

　　3.不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者。

　　4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計(jì)五次視為曠工。

　　5.若員工因故未請(qǐng)假且事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期者，視同曠工處理。

　　6.因工作需要而被指派加班時(shí)，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。

　　7.節(jié)假日休假或長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假(超過三個(gè)工作日)及產(chǎn)假到期、工傷假到期，必須按照請(qǐng)假單上規(guī)定的日期上班，不得再續(xù)假，如果假期已到，未到公司上班，視為曠工。

　　8.曠工處罰：曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時(shí)之內(nèi)，每次扣除0.5天工資;曠工2小時(shí)以上(含2小時(shí))至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))扣1天工資;曠工4小時(shí)以上至1天扣罰2天工資。一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，扣除當(dāng)月10天薪金，公司可給予直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

　　第五章請(qǐng)假制度

　　一.請(qǐng)假的審批權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天)，由部門主管同意批準(zhǔn);3天以上

　　由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級(jí)或部門主管請(qǐng)假由公司總經(jīng)理審批。

　　二.請(qǐng)假制度規(guī)范：

　　1.周一，周五內(nèi)勤人員不得請(qǐng)假

　　2.會(huì)議期間，會(huì)務(wù)工作人員不得請(qǐng)假。

　　3.特殊情況經(jīng)審批后方可請(qǐng)假，否則按曠工處理。

　　三.病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假。因急病不能履行請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)致電上級(jí)主管，并與休假后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。病假最小計(jì)算單位為0.5天(4小時(shí)計(jì)算)，3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因，如打架斗毆等，造成的病休缺勤，按事假處理。

　　1.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個(gè)工作日(含3日)的部分：

　　病假缺勤薪金發(fā)放額 =(當(dāng)月基本薪金×50%÷當(dāng)月實(shí)際計(jì)薪日)×當(dāng)月缺勤工作日數(shù)

　　2.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個(gè)工作日(不含3日)的部分，按事假處理。

　　四.事假：若無充分理由，員工不能無故缺勤或者請(qǐng)假，反因辦理私事不能到崗工作并請(qǐng)假的為事假，上級(jí)主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請(qǐng)假單，經(jīng)理級(jí)或部門主管須提前3天以上填寫請(qǐng)假單。經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的，須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級(jí)主管征得同意請(qǐng)假同時(shí)電話報(bào)備人事行政部，事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假單。

　　沒有辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理。試用期內(nèi)的員工如請(qǐng)事假，試用期順延。

　　其當(dāng)月薪金按下列公式計(jì)算扣款額：事假薪金扣除金額 =(當(dāng)月薪金總額÷當(dāng)月計(jì)薪日)×缺勤工作日數(shù)

　　五.調(diào)休：?jiǎn)T工調(diào)休須提前1天以上，經(jīng)理級(jí)或部門主管須提前3天以上填寫調(diào)休單，最小計(jì)算單位為0.5小時(shí);超過0.5小時(shí)，1小時(shí)之內(nèi)按1小時(shí)計(jì)算;超過1小時(shí)，1.5小時(shí)之內(nèi)按1.5小時(shí)計(jì)算，以此類推。未提前填寫調(diào)休單，超過上班時(shí)間到崗者，按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時(shí)，在上班前提前告知部門主管和電話報(bào)備人事行政部，事后補(bǔ)填調(diào)休單。(要有充分合理的理由)

　　第六章員工假期制度

　　1、法定假日

　　公司按照國(guó)家法定節(jié)假日安排員工休假，特殊情況需要員工加班工作的除外。

　　2、公假

　　員工因工作需要由公司派出培訓(xùn),經(jīng)上級(jí)主管及人事行政部批準(zhǔn)后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。

　　3、工傷假

　　員工因工負(fù)傷，可根據(jù)相關(guān)國(guó)家規(guī)定享受工傷假。

　　工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

　　工傷假期滿，員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假，按照病假請(qǐng)假程序履行請(qǐng)假手續(xù)，并享受病假待遇，工傷期滿，不需要繼續(xù)治療，應(yīng)正常進(jìn)入工作狀態(tài)，如不上班，以曠工論處。

　　4、帶薪年假。

　　公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假，根據(jù)服務(wù)年限的不同，享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為：

　　年假一律在當(dāng)年休完。

　　員工在年假年度內(nèi)可分段休年假，原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準(zhǔn)，主管級(jí)員工休年假需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假。

　　各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)工作情況，并考慮員工本人意愿，安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題，由員工主管及員工本人負(fù)責(zé)。非特殊原因，原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假。

　　員工屬下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

　　(一)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

　　(二)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

　　(三)累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

　　(四)職工停工、放假、待崗4個(gè)月以上的;

　　(五)產(chǎn)前假、哺乳假合計(jì)超過3個(gè)月的;

　　(六)離崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過6個(gè)月以上的;

　　(七)學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工。

　　5、婚假

　　公司員工請(qǐng)婚假需提供結(jié)婚證原件，員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結(jié)婚的晚婚員工，可另增婚假七天(僅限于初婚者)�；榧賾�(yīng)在民政機(jī)關(guān)登記注冊(cè)之日起6個(gè)月內(nèi)使用。

　　6、產(chǎn)假

　　女性員工一旦懷孕，就有責(zé)任向人事行政部通報(bào)并出示醫(yī)院證明。員工必須遵守計(jì)劃生育的規(guī)定，未婚先孕不享受此福利。

　　(1)單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日)，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。

　　(2)難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。

　　(3)妊娠三個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假三十天。妊娠三個(gè)月以上，七個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假四十五天。

　　產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關(guān)證明，女性員工滿24周歲生第一胎的，可享受30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇，年終獎(jiǎng)也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護(hù)理假。

　　7、婦女節(jié)：公司女員工在每年3月8日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

　　8、兒童節(jié)：公司女員工有14周歲以下子女的，在每年6月1日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

　　9、喪假

　　帶薪喪假的.休假標(biāo)準(zhǔn)為：?jiǎn)始俨豢梢苑侄芜M(jìn)行休息。

　　10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假，產(chǎn)假)福利時(shí)，按照當(dāng)年服務(wù)時(shí)間的比例執(zhí)行。

　　第七章出差制度

　　1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利，員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù)。

　　2、主管及以上級(jí)別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)，持填寫好的《員工出差申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門辦理相關(guān)借款手續(xù)。

　　3、出差標(biāo)準(zhǔn)：

　　⑴住宿標(biāo)準(zhǔn)：兩位以上同性別員工前往同一地點(diǎn)出差，原則上須兩人同住一間雙人房，住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn)，同住人員不報(bào)銷住宿費(fèi)。

　�、瞥塑嚇�(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工出差單程在6小時(shí)以上或夜間乘車坐硬臥，白天6小時(shí)以內(nèi)的，乘車坐硬座。無普通列車，選擇乘車坐動(dòng)車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機(jī)或軟臥，高鐵時(shí)，應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。

　　所有出差人員只要出差計(jì)劃已定，盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。

　　4、出差費(fèi)用報(bào)銷

　　(1) 對(duì)于出差期間發(fā)生的招待費(fèi)、禮品費(fèi)等，應(yīng)單獨(dú)填寫費(fèi)用報(bào)銷單，并同時(shí)填寫費(fèi)用明細(xì)表及情況說明。

　　(2) 出差費(fèi)用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報(bào)銷，凡單據(jù)有疑問的，總經(jīng)理及財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕給予報(bào)銷確認(rèn)。

　　(3) 出差費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷，否則超出部分自理。

　　5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程，無出差補(bǔ)貼。履行請(qǐng)假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的，按事假處理。未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)，按曠工處理。

　　二、費(fèi)用報(bào)銷

　　員工費(fèi)用報(bào)銷流程：

　　1、員工每周二、周五到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷單據(jù)，按要求填寫正確、完整。

　　2、員工持填寫無誤的報(bào)銷單據(jù)，經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù)，提交總經(jīng)理簽字審批。

　　3、財(cái)務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字，對(duì)費(fèi)用單據(jù)予以報(bào)銷。

　　三、責(zé)任

　　員工應(yīng)如實(shí)申報(bào)相關(guān)費(fèi)用，凡員工虛報(bào)、謊報(bào)費(fèi)用的，為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為，一經(jīng)確認(rèn)核實(shí)，對(duì)員工處以問題費(fèi)用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

　　第八章固定資產(chǎn)管理制度

　　1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部門承擔(dān)。

　　2 、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等，須履行正常領(lǐng)用手續(xù)，其管理責(zé)任人是領(lǐng)用人。

　　3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財(cái)務(wù)報(bào)銷的財(cái)物，在費(fèi)用核銷前，須在人事行政部登記備案，財(cái)務(wù)必須核對(duì)確認(rèn)人事行政部是否登記相應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可予以報(bào)銷費(fèi)用，并定期不定期核對(duì)財(cái)務(wù)所記錄的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性;維護(hù)并保證固定資產(chǎn)信息的完整性、一致性。

　　4 、員工離職等情況，以財(cái)務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn)，辦理辦公用品返還等手續(xù)。

　　5、凡不按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)使用與管理的，或出現(xiàn)差錯(cuò)的，對(duì)應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　第九章物品領(lǐng)用、借用及消耗制度

　　(一)物品分類

　　1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。

　　3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。

　　4、專業(yè)用品：化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。

　　5、貴重物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資(如手機(jī))。

　　6、實(shí)物資產(chǎn)：如空調(diào)、計(jì)算機(jī)(包括手提電腦)、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)等。

　　(二)物品領(lǐng)用管理

　　1、公司根據(jù)物品分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式。

　　2、低值易耗品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

　　3、管制品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

　　4、專業(yè)用品：根據(jù)需要由部門主管簽字確認(rèn)，由行政人員在個(gè)人專業(yè)用品領(lǐng)用表登記注明，再到物品保管人處領(lǐng)用。

　　5、實(shí)物資產(chǎn)：先由行政人員設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。

　　6、實(shí)物資產(chǎn)由行政人員統(tǒng)一管理，如部門借用，直接找行政人員進(jìn)行登記后才能取走，物品歸還時(shí)一定要在登記表上填好歸還的日期。

　　(三)公司物品借用管理

　　1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的，需填寫物品借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可。

　　2、借用物資超時(shí)未還的，物品保管人有責(zé)任督促歸還。

　　3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

　　物品保管人對(duì)物品具有保管的義務(wù)，對(duì)領(lǐng)用的物品要掌握正確的使用方法，如使用不當(dāng)或不正常的損壞，物品保管人負(fù)有賠償?shù)呢?zé)任。員工對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)合理使用，珍惜愛護(hù)，如發(fā)現(xiàn)使用浪費(fèi)現(xiàn)象，或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負(fù)責(zé)維修或者照價(jià)賠償

　　第十章薪金發(fā)放制度

　　一.薪金單核對(duì)日期：公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無QQ發(fā)到手機(jī)上)，員工對(duì)薪金有無異議，在薪金單發(fā)放當(dāng)日內(nèi)向公司行政部核實(shí)、確認(rèn)回復(fù)。如因個(gè)人原因耽誤確認(rèn)，出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象，公司行政部重新審核，當(dāng)事人不得將情緒帶到工作中。

　　二.薪金發(fā)放日期為每月15日，計(jì)薪期為上個(gè)自然月。計(jì)薪天數(shù)為上月實(shí)際工作日天數(shù)。

　　三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日，順延至下一個(gè)工作日。

　　第十一章附則

　　一.本制度由人事行政部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　二.由人事行政部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督管理，認(rèn)定制度違反項(xiàng)目及開具處罰單。

　　三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度15

　　為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)對(duì)辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立學(xué)生會(huì)良好形象，加強(qiáng)各部之間的協(xié)調(diào)與合作，確保學(xué)生會(huì)工作、活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。

　　第一條物品管理制度

　　1.針對(duì)辦公室所轄物品進(jìn)行分類整理，入柜保存，列出物品清單并打印物品實(shí)時(shí)借出、歸還記錄表，并定期做物品檢查、核實(shí)，保證辦公室物品不丟失。

　　2.各部或研究生需借用辦公室物品時(shí)，應(yīng)首先支會(huì)辦公室人員，經(jīng)同意后有值班人員為其取出相應(yīng)物品并做好物品借出記錄（具體填入物品借出記錄表內(nèi)），如到期未歸還相應(yīng)物品直接追究第一責(zé)任人（借物品者）、第二責(zé)任人（物品借出者）。

　　3.針對(duì)外院人員借出本院物品同樣要先支會(huì)本院辦公室，經(jīng)核實(shí)與本院使用無沖突情況下，同意后方可借出，并抵押相應(yīng)證件（學(xué)生證或身份證有效），由中介人簽字并直接負(fù)責(zé)物品追還，對(duì)逾期未還者按天收取相應(yīng)罰金。

　　4.所有辦公室物品未經(jīng)允許概不許私自借出或帶出辦公室，對(duì)物品在借出期間如有損壞要作相應(yīng)或全額賠付。

　　第二條值班制

　　1.辦公室值班實(shí)行各部門輪崗負(fù)責(zé)制，即由各部直接安排人員到辦公室值班（可內(nèi)部協(xié)調(diào)），辦公室直接針對(duì)各部部長(zhǎng)，由部長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)各部人員安排（每天各部值班人員不局限一個(gè)人，保證值班時(shí)間有值班人員在崗），主席團(tuán)成員帶班負(fù)責(zé)。

　　2.對(duì)辦公室值班情況由主席團(tuán)做不定期檢查到崗情況并由組織部、紀(jì)檢部做檢查記錄，列入各部和學(xué)生干部考核項(xiàng)目中。

　　3.各值班人員到崗后應(yīng)到黨委辦公室、團(tuán)委辦公室報(bào)到并做好值班記錄。在值班過程中要切實(shí)盡責(zé)，查看三個(gè)網(wǎng)頁新聞、通知并及時(shí)傳達(dá)，未到時(shí)間絕不離崗，離崗時(shí)鎖好門窗并保證辦公室清潔。

　　值班時(shí)間：上午9：00——11：30下午2：30——5：00

　　第三條財(cái)務(wù)制度

　　1.團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門所有收入（包括所拉贊助，宣傳費(fèi)用，票務(wù)費(fèi)用，場(chǎng)地費(fèi)用等）須如實(shí)報(bào)至辦公室或主席團(tuán)并由辦公室做統(tǒng)一保管和支出。

　　2.進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)前團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部應(yīng)將經(jīng)費(fèi)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)交至辦公室，經(jīng)主席團(tuán)審議后方可使用經(jīng)費(fèi)。

　　3.學(xué)生會(huì)各部門憑發(fā)票或收據(jù)定期向辦公室申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷；同時(shí)須注明具體用途，花費(fèi)人、經(jīng)手人簽字等核實(shí)無誤后由辦公室交至主席團(tuán)審核，后統(tǒng)一撥付款項(xiàng)。

　　4.辦公室財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)做好發(fā)票、收據(jù)的存檔、記錄工作，定期做財(cái)務(wù)總結(jié)和財(cái)務(wù)公布。

　　第四條檔案管理制度

　　1.辦公室檔案分為學(xué)生干部檔案和活動(dòng)檔案兩大類，對(duì)檔案要定期做檔案整理、歸類，確保檔案的'完整與保密。

　　2.學(xué)生干部檔案按學(xué)生會(huì)各部分類整理，各部大型活動(dòng)活動(dòng)檔案按部整理（包括學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)申請(qǐng)、策劃、預(yù)案、總結(jié)、通訊等內(nèi)容）

　　3.對(duì)入檔檔案要做入檔前登記記錄，對(duì)于各類檔案保證檔案完整后方可入檔；在對(duì)已在檔檔案核查中發(fā)現(xiàn)有缺少文件的應(yīng)及時(shí)加上相應(yīng)文件。

　　4.如有關(guān)人員需借用相關(guān)檔案，須經(jīng)辦公室或主席團(tuán)同意后并作登記方可，且用后及時(shí)歸還入檔。

　　5.定期對(duì)已失去使用價(jià)值的檔案進(jìn)行清理與銷毀，并做好記錄。

　　第五條具體工作制度

　　1.當(dāng)辦公室接收到院團(tuán)委或主席團(tuán)主席團(tuán)活動(dòng)、會(huì)議通知后應(yīng)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)各部，做好相關(guān)安排。

　　2.各部舉辦院系大型活動(dòng)前一個(gè)月應(yīng)向辦公室索取活動(dòng)申報(bào)表，由辦公室轉(zhuǎn)交主席團(tuán)審定；通過后在活動(dòng)前兩周內(nèi)遞交辦公室活動(dòng)策劃（預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案等）、各部門協(xié)調(diào)方案、物品清單及預(yù)算三項(xiàng)一式兩份；活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，將活動(dòng)總結(jié)交至辦公室。

　　3.如涉及緊急活動(dòng)由主辦部門與辦公室、主席團(tuán)商議后可直接開展活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后遞交辦公室活動(dòng)相關(guān)材料。

　　4.辦公室在接到申請(qǐng)表后協(xié)調(diào)各部活動(dòng)時(shí)間安排，接到活動(dòng)策劃后及時(shí)和活動(dòng)主辦部做好溝通協(xié)調(diào)工作，并召開各部協(xié)調(diào)會(huì)議共同做好各部間的協(xié)調(diào)，安排相關(guān)物品、人員等。

　　5.辦公室人員對(duì)院系活動(dòng)實(shí)行輪崗專項(xiàng)負(fù)責(zé)制，讓每個(gè)辦公室人員充分投入到辦公室的工作中，其他人員協(xié)調(diào)合作。

　　6.辦公室協(xié)助組織部對(duì)各部的活動(dòng)依據(jù)申請(qǐng)表、策劃實(shí)行檢查，納入部門考核中。

　　第六條其他

　　1.辦公室做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)每次例會(huì)會(huì)議記錄，并定期召開辦公室內(nèi)部會(huì)議。

　　2.及時(shí)上傳下達(dá)相關(guān)信息，收集院系各種信息為主席團(tuán)提供信息資源。

　　第七條

　　1．嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、酗酒、打牌、搞私人聚會(huì)。

　　2．嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)亂扔果皮紙屑、隨地吐痰，各部門需保持好辦公室的衛(wèi)生，每次活動(dòng)完畢（如做宣傳板、開會(huì)、值班等）后，必須將辦公室布置整齊，清掃干凈。

　　3．每天參加值班的學(xué)生干部須準(zhǔn)時(shí)簽到，如有特殊情況無法參加的，應(yīng)提前向主席或辦公室主任請(qǐng)假。

　　4．值班人員必須按照值日表準(zhǔn)時(shí)到辦公室值班、簽到，做好日常事務(wù)（包括辦公室每天的衛(wèi)生），如有特殊事件，應(yīng)及時(shí)向主席或主任匯報(bào)。

　　5．學(xué)生會(huì)的所有公共財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一由辦公室管理，外借權(quán)屬辦公室，辦公室須做好登記手續(xù)，借用人員須到辦公室辦理出借手續(xù)，其他部門人員未經(jīng)同意不得隨意外借。

　　6．辦公室須做好各部門的考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。