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公司員工規(guī)章制度

時間:2023-02-06 15:40:07 規(guī)章制度 我要投稿

【熱門】公司員工規(guī)章制度

  在不斷進(jìn)步的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的公司員工規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】公司員工規(guī)章制度

公司員工規(guī)章制度1

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

  一、員工守則

  1、遵紀(jì)守法,堅決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。

  2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

  3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

  4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

  5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。。

  6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

  7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

  8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

  10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有

  禮貌,有敬語;說話誠實,認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。

  11、工作時間:

  1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

  14:00~18:3014:30~19:00

  在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

  遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;

  二、人事管理制度

  1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

  2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

  3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

  4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機關(guān)處理。

  5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

  三、工資管理制度

  為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

  本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

  1、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700 B級技術(shù)員:800 C級技術(shù)員900

  3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

  按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

  4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

  月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

  5、補助:過節(jié)費標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重

  獎。

  6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。八

  四、員工獎罰規(guī)定:

  獎勵制度

  每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)

  1.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金

  2.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

  3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補助

  4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

  6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;

  7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

  8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元

  9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

  懲罰制度

  1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

  2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

  4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。

  5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。

  6、有意怠慢工作或工作不努力的`,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。

  7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

  8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。

  9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。

  10、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙荩緦⑻岢鰢?yán)重的警告,五次不更改,解聘。

  11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

  十一、離職條件:

  1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金;

  5.未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.每月曠工累計達(dá)3天;

  2.無理由拒絕公司指派任務(wù);

  3.泄露本公司機密;

  4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

  5.偷盜公司財物者;

  6.私自收取客戶費用;

  十三、入職條件

  1.進(jìn)入公司試用期2個月

  2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

公司員工規(guī)章制度2

  一、計算機硬件管理

  1、公司的所有計算機及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

  2、設(shè)備添置、更換、升級:由各部門根據(jù)實際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。

  3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

  4、計算機的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計算機。

  5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。

  6、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

  備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

  二、計算機軟件管理

  1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。

  2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。

  3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

  4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。

  5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

  6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。

  7、移動存儲設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。

  8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

  9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

  10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。

  11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

  12、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

  三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

  1、公司注冊域名為:

  凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。

  2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。

  3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

  4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

  5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

  7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

  絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。

  9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

  10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

  四、信息安全管理:

  A、目的

  制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。

  具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

  1、數(shù)據(jù)安全

  1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

  1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);

  1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

  1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

  1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;

  1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;

  1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。

  2、系統(tǒng)安全

  2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

  2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)

  B、適用范圍

  信息安全制度適用于:

  1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;

  2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

  3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項目的負(fù)責(zé)人;

  4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;

  C、責(zé)任

  在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。

  D、內(nèi)容

  1.1保密觀念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;打印復(fù)制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;

  1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

  1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

  1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;

  1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

  復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

  1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計算機,拷貝文件或進(jìn)行破壞;

  1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲設(shè)備;

  1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

  2、外部人員的攻擊或非法訪問

  2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

  2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

  2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

  2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

  3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

  3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

  3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

  3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

  3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;

  3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。

  4、數(shù)據(jù)的意外丟失

  4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

  4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

  4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

  E、解決方案

  1、軟件資源的安全和管理方案

  主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。

  2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理

  2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

  2.2對硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

  2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

  2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);

  2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;

  2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

  2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;

  2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲,轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。

  數(shù)據(jù)的使用管理

  2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級主管部門同意,一律不準(zhǔn)對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

  2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。

  F、密碼安全和管理方案

  1、培養(yǎng)良好的`安全操作習(xí)慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應(yīng)將其鎖定;

  2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

  3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;

  4、人員調(diào)離時,應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。

  五、網(wǎng)絡(luò)機房管理:

  A、機房管理

  1、要有安全防范意識。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

  2、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

  3、非工作人員進(jìn)入機房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。

  4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

  5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機房。

  6、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。

  7、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

  8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

  9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

  10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

  11、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

  12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

  B、計算機病毒防范制度

  1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

  2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

  3、未經(jīng)上級管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

  4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

  C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

  1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

  2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

  3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。

  4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

  5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

  6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。

  7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

  本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。

公司員工規(guī)章制度3

  一、 員工日常工作規(guī)范

  1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵。

  2、 員工上班必須準(zhǔn)時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。

  3、 上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。

  4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

  6、 對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、 保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。

  8、 網(wǎng)吧每月給每個員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。

  9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

  ( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)

  二、網(wǎng)管工作職責(zé)

  1、 工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。

  2、 檢查機器的運作情況(服務(wù)器、客戶機)。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。

  3、 沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。

  4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。節(jié)約用電,對空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關(guān)閉。

  5、 如營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。

  6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級情況,如需要升級立即告知經(jīng)理。

  7、 當(dāng)班時(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護顧客的財產(chǎn),保護機器的`安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報告情況。

  8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。

  9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒有保潔員時,要主動承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。

  10. 網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標(biāo)、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)

  ( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)

  三、收銀員工作職責(zé)

  1、 潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定,嚴(yán)格核對網(wǎng)友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。

  2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺。

  3、 收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔(dān))

  4、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān)。

  5、 充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。

  6、 不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。

  7、 商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。

  8、 機器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應(yīng)及時告知經(jīng)理)

  9、 購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)

  10、 做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品,必要時向經(jīng)理匯報。

 。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)

  四. 保潔員工作職責(zé)

  1. 搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到:顧客離座后,及時處理把鼠標(biāo),鍵盤,耳機歸位,處理干凈,損壞的要及時向當(dāng)班網(wǎng)管報告。

  2. 廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次,定時消毒,去異味。

  3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。

  4. 交班時要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。

 。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)

  五、獎勵制度

  本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,獎勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:

  1、全勤獎(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎勵50元,具體評選標(biāo)準(zhǔn)如下:

 、俨贿t到、不早退。

 、诓粫绻ぁ

 、鄢菁偻,當(dāng)班時間不請假,沒有顧客投訴。

 、苌习鄷r間沒有違反任何一項公司的規(guī)章制度。

  2. 優(yōu)秀員工獎(每月一次)不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名。

  3、貢獻(xiàn)獎不限時間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。

  4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應(yīng)保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。

公司員工規(guī)章制度4

  1、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認(rèn);

  3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

  4、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;

  5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  6、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

  7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

  8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息;

  9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;

  10、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;

  11、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則根據(jù)情節(jié)處理;

  12、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;

  13、愛護公物,節(jié)約物品。

  14、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

  15、同事間要相互協(xié)作,相互支持。

公司員工規(guī)章制度5

  一、日常規(guī)范

  1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00

  2.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

  3.有特殊情況請假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。

  4.不準(zhǔn)在上班時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

  5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。

  9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的'身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

  10、辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。

  公司假期規(guī)定(如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目)均按國家法定節(jié)假日要求放假。

  二、員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

  病假

   1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

   2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

   事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

   婚假──本人結(jié)婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

   喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國家法律規(guī)定,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。

  三、請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  四、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄,并給予處罰或者罰款。

公司員工規(guī)章制度6

  1.目的

  為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。

  2.適用范圍

  適用于公司食堂管理。

  3.職責(zé)

  3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

  3.2食堂管理員

  3.2.1負(fù)責(zé)對食堂的日常管理;

  3.2.2負(fù)責(zé)對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  3.2.4負(fù)責(zé)對食堂物資的采購;

  3.2.5負(fù)責(zé)對各類物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節(jié);

  3.3廚師

  3.3.1負(fù)責(zé)對飯菜的具體操作;

  3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

  3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

  3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;

  3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗收;

  3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計后交回行政人事部。

  3.4雜工

  3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的.衛(wèi)生打掃和清潔;

  3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;

  3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;

  3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗收。

  4.程序及內(nèi)容

  4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.1.1員工伙食補貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  4.1.2對外伙食標(biāo)準(zhǔn):

  葷菜:1.5元/份;

  素菜:0.5元/份;

  米飯:0.5元/人·餐;

  湯:1元/份(注:素菜湯免費);

  4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

  4.2就餐方式:

  4.2.1就餐地點:

  技術(shù)人員在二食堂用餐;

  管理人員在一食堂用餐。

  4.2.2就餐時間:

  早餐:7:30-8:00

  中餐:11:30-12:30

  晚餐:17:00-18:00

  其他人員:早餐:8:00—9:00

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:17:30-18:30

  4.2.3公司人員:

  均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

  4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

  4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結(jié)算;

  4.3就餐管理:

  4.3.1公司人員:

  員工就餐時應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.2對外售飯:

  一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.3所有人員領(lǐng)膳時須依次排隊,不得自行拿取;

  4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自;

  4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;

  4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);

  4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

  4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);

  4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

  4.4食堂收支結(jié)算:

  4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計;

  4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。

  4.5食堂的衛(wèi)生管理:

  4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

  4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

  4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);

  4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

  4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

  4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

  4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

  4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

公司員工規(guī)章制度7

  第一章 公司簡介

  1. 企業(yè)介紹

  2. 公司機構(gòu)

  第二章 聘用規(guī)定

  基本政策

  1. 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。

  2. 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘。

  3. 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

  入職手續(xù)

  1. 應(yīng)聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

  2. 新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片 4 張。

  3. 非本市戶籍人員,入司七日內(nèi)必須提供本市戶籍人員擔(dān)保書。

  4. 入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用。

  5. 部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說明書》與新員工面談。

  6. 公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對公司概況有初步了解。

  試用期

  1. 新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。

  2. 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)。試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

  聘用的終止

  1. 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應(yīng)提前一個月(至少22 個工作日)提交書面通知。

  2. 若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同 。

  勞動合同

  新員工在入司一個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書。

  離職手續(xù)

  1. 凡離職者,必須先填寫離職申請書。

  2. 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。

  3. 未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還。如薪資不足以抵扣時,擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

  個人資料

  員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

  業(yè)績考評

  公司推行嚴(yán)格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核?己私Y(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

  第三章 員工福利

  社會保險

  在公司工作三個月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會保險。

  第四章 工作規(guī)范

  行為準(zhǔn)則

  盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密。

  愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

  遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則。

  保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。

  工作態(tài)度

  員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

  熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)。

  員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非。

  對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓。

  待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作。

  工作紀(jì)律

  按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。

  服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

  溝通與投訴

  提案制度:員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議,公司定于每月 26 日進(jìn)行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

  接待制度:

  各部門負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進(jìn)行溝通。

  人力資源部負(fù)責(zé)人隨時接待員工。

  每月 日為總經(jīng)理接待日

  第五章 考勤制度

  工作時間

  公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

  公司作息時間為:

  考勤辦法

  公司員工一律實行早晨上班簽到制。

  簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到。超過 30分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

  請假程序和辦法

  員工請假,需填寫請假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。

  休假種類和假期待遇

  病事假:員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的 50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā)。

  員工因事請假,必須先經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離 崗者,按曠工處理。

  喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

  年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應(yīng)比率。

  婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必

  須提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。

  第六章 工資、津貼和獎金制度

  員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。

  工資和津貼

  公司于每月 5 日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

  公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的`工資和津貼。

  公司在年度結(jié)算后,根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。

  第七章 員工的發(fā)展

  在職培訓(xùn)

  為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

  公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時,可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項 。

  內(nèi)部競聘晉升機會 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

  第八章 附言

  1.本手冊屬內(nèi)部資料,請注意妥善保存。

  2.如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費。

  3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。

  4.本手冊應(yīng)根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。對本

  5.手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。

  6.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

公司員工規(guī)章制度8

  為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動設(shè)計部工作積極性,針對設(shè)計部組織架構(gòu)、設(shè)計部日常工作、設(shè)計師提成等方面,特制定設(shè)計部管理制度如下:

  第一章、設(shè)計部組織架構(gòu)圖:

  第二章、設(shè)計師職級考核:

  一、設(shè)計任務(wù)分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案設(shè)計(設(shè)計、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設(shè)計效果圖---15%。

  5、工程預(yù)算---10%。

  6、交底與跟進(jìn)---10%。

  二、設(shè)計師的職級:

  1、設(shè)計師助理、繪圖員:為設(shè)計師提供繪圖支持。

  2、普通設(shè)計師:立完成全套設(shè)計方案。

  3、專家設(shè)計師:立主持全套設(shè)計方案。

  4、設(shè)計總監(jiān):專家設(shè)計師中的出色者。

  三、各職級設(shè)計師的能力要求:

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

 、、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

 、、有較強的協(xié)作能力。

 、邸⒂休^高工作效率。

  2、普通設(shè)計師:

 、佟⒛芰⑼瓿稍O(shè)計方案。

 、、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。 ③、有較強的協(xié)作能力。

  ④、簽單成功率30%以上。

  3、專家設(shè)計師:

 、、能夠準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計方案。

 、、具有主持完成整套案的設(shè)計能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

 、、能立談判,簽訂合同。

 、、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。

  4、設(shè)計總監(jiān):①、具有較型設(shè)計方案的組織能力。

 、、能夠充分理解客戶意圖,準(zhǔn)確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計。

 、、有明確、清晰的設(shè)計理念,設(shè)計具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

 、、有較高工作效率,簽單成功率達(dá)到65%以上。

  四、各職級設(shè)計師的考核指標(biāo):

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

 、佟⒘⒗L制全套設(shè)計方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

 、凇D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

  ③、預(yù)算:誤差5%以下。

 、堋⑿Ч麍D熟練度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

  ⑤、施工圖熟練度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。

  ⑥、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。

  2、普通設(shè)計師:

 、佟⒘⑼瓿刹糠址桨傅脑O(shè)計,立預(yù)算,簽合同。

  ②、簽單率:30%以上。

 、邸D紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、堋㈩A(yù)算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、蕖⑹熘S醚b飾材料的用途,工藝做法。

  3、專家設(shè)計師:

 、佟⒘⑼瓿扇追桨傅脑O(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。

 、、簽單率:50%以上。

  ③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。

 、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力?埔陨纤疁(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟悉工藝做法。

  4、設(shè)計總監(jiān):

  ①、立完成全套方案的'構(gòu)思,設(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。

 、、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預(yù)算:誤差3%以下。

 、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。

 、、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級考核每三個月考核一次,時間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個月的業(yè)績和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計師未來三個月的職級。

  第三章:責(zé)任制度:

  公司與設(shè)計部采取設(shè)計師責(zé)任制。設(shè)計師提成,公司與設(shè)計師單結(jié)算,設(shè)計、報價責(zé)任由設(shè)計師全部承擔(dān)。

  設(shè)計師報價折扣公司認(rèn)可的,報價單價虧損公司概括承受。

  設(shè)計師報價非技術(shù)性漏報以及少報在5%以上的,公司要求設(shè)計師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任。

  解釋:技術(shù)性漏報指的的為了爭取簽單,在向公司報備情況下故意漏報或者少報,以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。

  第四章:設(shè)計師薪酬體系:

  設(shè)計師薪資=底薪提成獎金工齡工資

  一、提成

  1、設(shè)計師提成結(jié)算方式=工程總造價*3.7%(設(shè)計、施工圖紙、效果圖、報價)

  2、設(shè)計圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):

  ①、平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點部分畫出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫出墻體改動圖。

 、凇㈨斆嫣旎▓D標(biāo)注清楚每個房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

 、邸⑺鲰椖吭趫D紙上標(biāo)注清楚尺寸,材質(zhì)說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

 、、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動電路的照明電路、開關(guān)電路。

公司員工規(guī)章制度9

  為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本辦法。

  一、物業(yè)管理企業(yè)

  1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護,修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

  2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨立的法人資格,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。

  3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。

  4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業(yè)主服務(wù)。

  5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費,并由物價部門統(tǒng)一定價,設(shè)“公示板”公開收費標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。

  6、日常維護與緊急事件處理。

  (1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體,水電設(shè)施,排水設(shè)施,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護和維修,確保設(shè)備運行正常,居住安全。

 。2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。

 。3)對二次供水水箱,應(yīng)一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用。

  7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置,核心美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來關(guān)心愛護綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。

  8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

  9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,接受指導(dǎo),爭取配合,做好小區(qū)治安管理工作。

  10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。

  11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車,摩托車,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。

  二、業(yè)主、房屋使用人

  1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。

  2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動交納各種費用。

  3、業(yè)主,使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動采曖、供水、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的.物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。

  4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。

  5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。

  6、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè),保證社會的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。

  三、本辦法施行監(jiān)督機關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。

  四、本辦法自公布之日起施行。

公司員工規(guī)章制度10

  一、目的

  1.1 為預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,預(yù)防職業(yè)病,保護全體員工的身體健康及其相關(guān)權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本制度。

  1.2 職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,實行分類管理、綜合治理的原則。

  1.3 凡在公司區(qū)域內(nèi)的部門以及全體員工,應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度。

  二、適用范圍

  本職業(yè)健康管理制度適用于某有限公司。

  三、術(shù)語及定義

  3.1 職業(yè)健康:是預(yù)防因工作導(dǎo)致的疾病,防止原有疾病的惡化。主要表現(xiàn)為工作中因環(huán)境及接觸有害因素引起人體生理機能的變化。

  3.2 職業(yè)危害:指對從事職業(yè)活動的勞動者可能導(dǎo)致職業(yè)病的各種危害。

  職業(yè)危害因素包括:職業(yè)活動中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他有害因素。

  3.3 職業(yè)。菏侵竸趧诱咴趧趧又,因接觸職業(yè)危害因素而引起的屬于國家公布的職業(yè)病范圍的'疾病。

  四、職責(zé)和管理要求

  4.1 職業(yè)病防治委員會

  公司成立職業(yè)病防治委員會,總經(jīng)理任主任,公司常務(wù)副總為副主任,各部門及有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為成員;安全環(huán)保辦公室為職業(yè)健康的日常管理機構(gòu)。

  4.1.1貫徹、落實國家有關(guān)職業(yè)健康管理與職業(yè)病防治工作的法律、法規(guī),并將此工作列入企業(yè)管理的重要內(nèi)容。

  4.1.2審定職業(yè)健康與職業(yè)病防治工作的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案,并定期監(jiān)督檢查方案的落實情況,解決各部門關(guān)系協(xié)調(diào)、所需資金落實等問題。

  4.2 安全環(huán)保辦公室職責(zé)

  4.2.1宣傳、貫徹國家的有關(guān)法律、法規(guī),并監(jiān)督實施。

  4.2.2確定公司的職業(yè)危害因素監(jiān)測點,協(xié)助衛(wèi)生部門對職業(yè)危害因素監(jiān)測點進(jìn)行監(jiān)測,并對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行公示;對超標(biāo)場所,分析原因,提出整改方案,監(jiān)督整改。

  4.2.3負(fù)責(zé)職業(yè)病危害項目申報工作,申報的主要內(nèi)容有:用人部門的基本情況;作業(yè)場所職業(yè)危害因素種類、濃度或強度;產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料;職業(yè)危害防護設(shè)施,應(yīng)急救援設(shè)施。

  4.2.4負(fù)責(zé)組織進(jìn)行建設(shè)項目的職業(yè)病危害預(yù)評價和職業(yè)病危害控制效果評價。

  4.2.5負(fù)責(zé)公司員工職業(yè)健康檔案的建立及歸檔工作。

  4.2.6會同行政人事部聯(lián)合開展職業(yè)衛(wèi)生教育工作,普及和提高全體員工的職業(yè)衛(wèi)生知識,提高自救、互救能力。

  4.2.7對從事有害作業(yè)的勞動者進(jìn)行上崗前和離崗前的職業(yè)健康檢查;以及在崗期間定期的職業(yè)健康檢查,并負(fù)責(zé)對其職業(yè)健康檢查的結(jié)果告知本人。

  4.2.8開展職業(yè)病防治衛(wèi)生知識和相關(guān)法律、法規(guī)知識的培訓(xùn),提高勞動者自我防護能力。并按規(guī)定發(fā)給勞動者符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個人防護用品,督促、指導(dǎo)其正確使用。

  4.2.9負(fù)責(zé)對在工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防治措施和待遇告知員工,員工崗位變動時,及時向員工依照前款規(guī)定,履行如實告知的義務(wù)。

  4.2.10對有害作業(yè)場所應(yīng)采取隔離等防護措施,設(shè)置警示標(biāo)識,配備必要的衛(wèi)生防護設(shè)施。

  4.2.11發(fā)生職業(yè)性中毒事故時,作業(yè)部門應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和職業(yè)病防治監(jiān)測。

  4.2.12被診斷為患有職業(yè)病的勞動者,積極與行政人事部協(xié)調(diào),按規(guī)定安排治療或調(diào)換工作崗位。職業(yè)病患者的待遇按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4.3 各職能部室職責(zé)

  4.3.1宣傳貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》法律、法規(guī)、規(guī)章和國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真執(zhí)行。

  4.3.2監(jiān)督有害作業(yè)并將職業(yè)病防治工作納入部門目標(biāo)管理。

  4.3.3參與本公司重大職業(yè)危害事故的調(diào)查處理。

  4.3.4對作業(yè)場所職業(yè)危害因素的濃度或強度按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測。

  4.3.5組織員工對職業(yè)病防治情況實施監(jiān)督。

  4.3.6教育督促員工遵守職業(yè)健康管理制度和崗位操作規(guī)程。

  4.3.7對有害作業(yè)場所進(jìn)行監(jiān)督,并向公司提出職業(yè)病防治建議。

公司員工規(guī)章制度11

  附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

  六銷售報表規(guī)定

  1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

  2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

  3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

  附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

  七 薪金分配制度

  1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后: 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費用公司實行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

  差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  八合同管理制度

  1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內(nèi)容填寫

  合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

  嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

  填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

  加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的.夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

  原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

公司員工規(guī)章制度12

  1、工作時間

  上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00。

  2、加班

  在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)

  3、考勤

  以下幾點是要注意的:

  1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;

  2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。

  3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或QQ)。

  4、 員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。

  5、 當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。

  4、安全

  廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。

  外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域招待。

  PS:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。

  5、工作行為原則

  作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負(fù)責(zé),在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會對公司造成不良影響。

  以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)該避免的:

 。1)泄漏公司機密

 。2)私自拆裝個人電腦

 。3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周。

 。4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機

  此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  6、個人儀表

  每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會面時雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。

  對于個人儀表問題,提出以下幾點:

  (1)工作時間不允許穿拖鞋;

  (2)女生每天需淡妝上班;

  (3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。

 。4)公司會安排夏秋兩套定制服裝!

  7、 辦公環(huán)境的保持

  員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。

  公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負(fù)責(zé)。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。

  各人負(fù)責(zé)自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的.擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。

  PS:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!

  8、 辦公用品管理制度

  1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復(fù)印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。

  2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。

  PS:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。

公司員工規(guī)章制度13

  為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護平山旅游區(qū)的根本利益。

  一、員工錄用制度:

  根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。

  聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

  公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

  新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

  二、 考勤管理制度:

  1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

  2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。

  3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。

  4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

  5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

  三、 福利制度:

  1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

  2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

  3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

  4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的'搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

  5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  四、 安全制度:

  1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

  3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。

  4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

  5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

  6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。

  7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護自身安全。

  五、 財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:

  1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

  2、如有設(shè)備需維修時,由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。

  六、 獎懲制度:

  為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

  獎勵:

  1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  懲罰、紀(jì)律處分:

  1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

  2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;

  3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同

  事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  5、嚴(yán)重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

  七、 衛(wèi)生制度:

  1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。

  3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。

  八、交接班制度:

  有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。

  1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。

  2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。

  3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。

  4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。

公司員工規(guī)章制度14

  1.崗位規(guī)范

  第一條嚴(yán)格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時上下班,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),違規(guī)工作,如有違規(guī)將以實際情況進(jìn)行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實行無責(zé)任底薪制月薪1500元,每月初10號發(fā)上月工資。

  第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。

  第三條工作中對待客戶要有耐心,不得與客戶發(fā)生爭吵,每個月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開始算,每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費的10%。

  第四條上班時間內(nèi)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進(jìn)行交易,違規(guī)者一經(jīng)查實扣除當(dāng)月工資。

  第五條不得無故遲到礦工,遲到半小時以上按曠工處理,曠工1天扣發(fā)兩天工資。請假一天扣當(dāng)天工資。

  第六條公司員工應(yīng)愛護辦公設(shè)施,如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞,一律照價賠償。

  第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規(guī)范使用、按時刷新,刷新量未達(dá)標(biāo)者,一次處罰100元。

  第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規(guī)者,扣當(dāng)月底薪,并以開除處理,如觸犯國家法律法規(guī)者,依法追究法律責(zé)任。

  第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實有效,違反本條者,初次處罰200元,如再次違反,則處罰500元,并以開除處理。

  第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔,洽談完畢后,應(yīng)立即整理。

  第十一條店面玻璃門內(nèi)側(cè)為房源墻,店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。

  第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩。

  第十三條下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。

  2.辦公用品和文件的保管

  第十四條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者,每次處罰50元。

  3.形象規(guī)范

  第十五條在上班時著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露,并做到袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈。

  第十七條儀容自然、大方、端莊,頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。

  第十八條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  4.語言規(guī)范

  第十九條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。

  第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

  第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。

  5.安全衛(wèi)生環(huán)境

  第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好店門,如發(fā)生未鎖門造成財產(chǎn)的.丟失,鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。

  第二十三條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。

公司員工規(guī)章制度15

  第一章入職指引

  第一條入職與試用

  1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。

  2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  第二條考勤管理

  3、工作時間公司實行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理(遇急診除外);

  4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

  4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經(jīng)理(請假事由、請假天數(shù)),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的前提下方可請假。

  5、出差

  5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

  5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。

  第二章行為規(guī)范

  第三條職業(yè)準(zhǔn)則

  6、基本原則

  6.1公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的`職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;

  6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事;

  6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:

  7.1以公司名義考察、談判、簽約;

  7.2以公司名義提供擔(dān);蜃C明;

  7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;

  7.4代表公司出席公眾活動。

  8、公司禁止下列情形的兼職:

  8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;

  8.2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;

  8.3所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭;

  8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  10、保密義務(wù)

  公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

  10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  2第四條行為準(zhǔn)則

  11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。

  12、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。

  13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)整潔。

  14、辦公接聽電話應(yīng)盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  15、辦公設(shè)備不能私用。

  16、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應(yīng)愛惜公物。

  第五條獎懲

  17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  第六條職業(yè)發(fā)展

  18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

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