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公司管理的規(guī)章制度

時(shí)間:2023-01-27 17:02:16 規(guī)章制度 我要投稿

公司管理的規(guī)章制度15篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的公司管理的規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

公司管理的規(guī)章制度15篇

公司管理的規(guī)章制度1

  1、目的:

  規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

  2、廠牌辦理規(guī)定

  2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

  2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

  2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。

  2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

  2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門(mén)組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

  2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

  2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

  3、飯卡辦理規(guī)定

  3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

  3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。

  3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。

  3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

  4、工作服管理規(guī)定

  4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

  4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

  4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

  4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

公司管理的.規(guī)章制度2

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)和規(guī)范員工行為,培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。

  第二條員工管理堅(jiān)持以人為本、教育為主、依法管理的原則。

  第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。

  第二章招聘與錄用

  第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準(zhǔn)入機(jī)制,逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

  第五條各單位、部門(mén)、子分公司應(yīng)按照公司定崗定編規(guī)定,統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要,各單位、部門(mén)、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和年度人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報(bào)的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和需求計(jì)劃,統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。

  第六條公司堅(jiān)持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則,內(nèi)部無(wú)法調(diào)劑的,面向社會(huì)公開(kāi)招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。

  第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除

  第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。

  第八條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前,若公司有意與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同的,應(yīng)以《續(xù)訂勞動(dòng)合同通知單》書(shū)面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復(fù),并將本人意見(jiàn)以書(shū)面形式向人力資源部回復(fù)。經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù)。

  公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的(雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致,或員工答復(fù)不明確的),則按終止勞動(dòng)合同辦理。

  第九條公司與員工協(xié)商一致的,可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調(diào)出或自愿離職的,應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng),并填寫(xiě)《離職手續(xù)清單》,報(bào)人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。

  與公司另有約定的人員,必須按協(xié)議履行完后,再辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

  第十條公司與員工簽訂的專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議(培訓(xùn)、借調(diào)、保密等),應(yīng)作為勞動(dòng)合同的附件。

  第四章員工的管理

  第十一條公司建立員工教育培訓(xùn)制度,員工培訓(xùn)按《公司教育培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級(jí)教育培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。

  第十二條公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。

  第十三條公司實(shí)行崗位、績(jī)效工資制度。員工薪酬、績(jī)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十四條建立員工考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為優(yōu)秀員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)和晉升機(jī)會(huì),具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。

  第十五條在公司的統(tǒng)一安排下,員工有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),享受相應(yīng)的福利待遇。

  第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動(dòng)調(diào)整,應(yīng)按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。

  第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第十七條員工的權(quán)利

  1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。

  2、享受公司規(guī)定的工資、各類(lèi)社保及其它福利待遇的權(quán)利。

  3、員工享有勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利。

  4、享有國(guó)家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。

  5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理,有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。

  6、對(duì)各級(jí)管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。

  7、對(duì)公司公布的信息有知情權(quán)。

  8、對(duì)違法違紀(jì)的行為有制止和檢舉權(quán)。

  9、對(duì)違章作業(yè)有權(quán)制止,對(duì)違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。

  第十八條員工的義務(wù)

  1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、員工應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全面完成所承擔(dān)的工作。

  3、員工應(yīng)服從工作分配、調(diào)動(dòng)。

  4、自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。

  5、自覺(jué)遵守保密規(guī)定,保守公司秘密。

  6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故,應(yīng)立即報(bào)告,并及時(shí)采取必要的措施。

  7、以公司利益為重,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。

  第六章獎(jiǎng)懲

  第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度,堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主。對(duì)違反紀(jì)律的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。

  第二十條對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng)新、提出合理化建議,被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的員工,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。

  第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),按照《公司安全獎(jiǎng)懲辦法》等規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患,有效預(yù)防各類(lèi)案件和事故的發(fā)生,按照公司有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。

  第二十三條員工獲公司評(píng)選表彰的各類(lèi)先進(jìn),享受規(guī)定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)由公司研究決定。

  第二十四條獎(jiǎng)勵(lì)程序

  1、由員工所在單位、職能部門(mén)、子分公司提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),并附有關(guān)事跡材料,報(bào)相關(guān)部門(mén)審核,提交公司審批。

  2、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)決定在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的,獎(jiǎng)勵(lì)決定生效。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有爭(zhēng)議的,由公司工會(huì)牽頭進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司審定。

  第二十五條對(duì)員工的懲戒

  對(duì)員工的懲戒按照不同程度錯(cuò)誤分為批評(píng)教育、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動(dòng)合同(聘用協(xié)議)三種。其中待崗學(xué)習(xí)分為:待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對(duì)待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門(mén)、子分公司自行安排。

  一、批評(píng)教育:由各單位、部門(mén)、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度,情節(jié)輕微的,給予批評(píng)教育。

  二、待崗學(xué)習(xí)

  待崗學(xué)習(xí)應(yīng)采取集中培訓(xùn)的方式,由所在單位安教科負(fù)責(zé)組織相關(guān)培訓(xùn)、考試?荚嚭细窈髨(bào)人力資源部備案并安排相應(yīng)崗位。

 。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月:

  1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀(jì)律、規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的;

  2、6個(gè)月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯(cuò)(不含安全責(zé)任),不能勝任本崗位要求的;

  3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的;

  4、一個(gè)考勤月份內(nèi),曠工半天者;

  5、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具,造成損失在1000元—20xx元的;

  6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事,影響他人工作的;

  7、在明示危險(xiǎn)場(chǎng)所違反規(guī)定的;

  8、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;

  9、其它違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月的。

  (二)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月:

  1、待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月期滿(mǎn)后,對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到位、態(tài)度不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象的;

  2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的;

  3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失20xx元—3000元的;

  4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的;

  5、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事進(jìn)行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;

  6、曠工1天的;

  7、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的;

  8、故意損毀文件、毀壞公物者;

  9、其他較大違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月的。

  (三)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月:

  1、待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月期滿(mǎn)后對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)仍不到位、態(tài)度仍不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象的;

  2、假借職權(quán),損公肥私,給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的;

  3、損壞、侵占公司財(cái)物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的;

  4、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、車(chē)輛及具有技術(shù)性工具,且造成損失3000—5000元的;

  5、故意損毀公司財(cái)物,致公司受到損失3000—5000元的;

  6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;

  7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失3000—5000元的;

  8、連續(xù)曠工天數(shù)超過(guò)1天尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的;

  9、其他嚴(yán)重違規(guī)行為但尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的。

  三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止:

  (一)連續(xù)曠工3天及以上的;

 。ǘ┌磭(guó)家《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十六條懲戒的程序

  一、待崗懲戒程序

 。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門(mén)、子分公司負(fù)責(zé)調(diào)查,寫(xiě)出查證材料經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可后,提出處理意見(jiàn)報(bào)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對(duì)員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。

 。ǘ⿲(duì)員工的懲戒決定用書(shū)面形式通知員工本人,記入檔案。允許受懲戒的員工申辯,員工對(duì)所受懲戒不服,可以向工會(huì)申訴。

  二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的'辦理程序:

  由人力資源部會(huì)同相關(guān)單位、部門(mén)、子分公司調(diào)查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報(bào)公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前,應(yīng)事先將解除事由告知工會(huì),工會(huì)認(rèn)為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動(dòng)合同約定的,有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會(huì)意見(jiàn)后,作出解除決定。解除決定應(yīng)書(shū)面通知工會(huì)。

  第二十七條員工在懲戒期滿(mǎn),由其所在單位、部門(mén)、子分公司按管理權(quán)限會(huì)同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后,在評(píng)獎(jiǎng)、提級(jí)等方面,與其他員工享有同等權(quán)利。

  第二十八條待崗學(xué)習(xí)期間及期滿(mǎn)考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。

  第二十九條對(duì)各級(jí)人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報(bào)復(fù)的,從嚴(yán)懲戒。

  第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)

  第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。

  第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇

  1、內(nèi)退期間,公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費(fèi)。內(nèi)退生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按離崗前本人崗位正崗工資標(biāo)準(zhǔn)的60%+工齡津貼支付,內(nèi)退后不再享受績(jī)效工資、其他獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼及生活補(bǔ)貼。

  2、內(nèi)退期間,公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金、年金。

  3、內(nèi)退期間,取暖費(fèi)等按當(dāng)年自治區(qū)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  4、內(nèi)退員工待其達(dá)到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續(xù)。

  第三十二條其他規(guī)定

  1、已辦理內(nèi)退的人員,在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。

  2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責(zé)任,公司與其解除內(nèi)退協(xié)議,并解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第八章檔案管理

  第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,公司要建立員工檔案并實(shí)行分類(lèi)管理。員工檔案由人力資源部嚴(yán)格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。

  第三十四條對(duì)已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本,應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>

  第九章附則

  第三十五條以上條款未盡事宜,按國(guó)家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自公布之日起施行,原發(fā)寧東鐵字16號(hào)文件同時(shí)廢止。

  三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

公司管理的規(guī)章制度3

  第一條為加強(qiáng)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全,特制定本規(guī)定。

  第二條管理機(jī)構(gòu)

 。ㄒ唬┕驹O(shè)立資金管理部,在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,辦理各二級(jí)公司以及公司內(nèi)部獨(dú)立單位的結(jié)算、貸款、外匯調(diào)劑和資金管理工作。

  (二)結(jié)算中心具有管理和服務(wù)的雙重職能。與下屬公司在資金管理工作中是監(jiān)督與被監(jiān)督,管理與接受管理的關(guān)系,在結(jié)算業(yè)務(wù)中是服務(wù)與被服務(wù)的客戶(hù)關(guān)系。

  第三條存款管理

  公司內(nèi)各二級(jí)公司除在附近銀行保留一個(gè)存款戶(hù),辦理小額零星結(jié)算外,必須在資金部開(kāi)設(shè)存款帳戶(hù),辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),在資金部的結(jié)算量和旬、月末余額的比例不得低于80%,10萬(wàn)元以上的大額款項(xiàng)支付必須在資金管理部辦理特殊情況需專(zhuān)題報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,方可保留其他銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

  第四條借款和擔(dān)保業(yè)務(wù)管理

 。ㄒ唬┙杩詈蛽(dān)保限額。集團(tuán)內(nèi)各二級(jí)公司應(yīng)在每年年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)任務(wù)編制資金計(jì)劃,報(bào)資金管理部,資金管理部根據(jù)公司的年度任務(wù),經(jīng)營(yíng)民展規(guī)劃,資金來(lái)源以及各二級(jí)的資金效益狀況進(jìn)行綜合平衡后,編制總公司及二級(jí)公司定額借款,全部借款的最高限額以及為二級(jí)公司信用擔(dān)保的`最高限額,報(bào)董事會(huì)審批后下達(dá)執(zhí)行。年度中,資金管理部將嚴(yán)格按照限額計(jì)劃控制各二級(jí)公司借款規(guī)模,如因經(jīng)營(yíng)發(fā)展,貸款或擔(dān)保超限額的,應(yīng)專(zhuān)題報(bào)告說(shuō)明資金超限額的原因,以及新增資金的投向、投量和使用效益,經(jīng)資金管理部審查核實(shí)后,提出意見(jiàn),報(bào)財(cái)委、董事會(huì)審批追加。

  (二)集團(tuán)內(nèi)借款的審批。凡集團(tuán)內(nèi)借款金額在300萬(wàn)元(含300萬(wàn)元,外幣按記帳匯率折算,下同)以?xún)?nèi)的,由資金管理部審查同意后,報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;借款金額在300萬(wàn)元以上的,由資金管理部審查,財(cái)務(wù)總監(jiān)加簽同意后報(bào)董事長(zhǎng)審批。

 。ㄈ⿹(dān)保的審批。各二級(jí)公司向銀行借款需要總公司擔(dān)保時(shí),擔(dān)保額在300萬(wàn)元以下的由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,擔(dān)保額在300萬(wàn)—20xx萬(wàn)元的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn),董事長(zhǎng)審批。擔(dān)保額在20xx萬(wàn)元以上的,一律由財(cái)委加簽后報(bào)董事長(zhǎng)審批,并經(jīng)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)。借款擔(dān)保審批后,由資金部辦理具體手續(xù)。對(duì)外擔(dān)保,由資金部審核,財(cái)務(wù)總監(jiān)和總裁加簽后報(bào)董事長(zhǎng)審批。

  第五條其他業(yè)務(wù)的審批

 。ㄒ唬╊I(lǐng)用空白支票。在資金部辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè),可以向資金部領(lǐng)用空白支票,每次領(lǐng)用張數(shù)不超5張,每張空白支票限額不超過(guò)5萬(wàn)元,由資金部辦理,領(lǐng)用空白支票時(shí),必須在資金部有充足的存款。

 。ǘ┩鈪R調(diào)劑。管理規(guī)定集團(tuán)內(nèi)各二級(jí)公司的外匯調(diào)劑由資金部統(tǒng)一辦理,特殊情況需自行調(diào)劑的,一律報(bào)財(cái)務(wù)審批,審批同意后,方可自行辦理。

 。ㄈ├⒌臏p免。凡需要減免集團(tuán)內(nèi)借款利息,金額在5000元以?xún)?nèi)的,由資金部審查同意,報(bào)財(cái)委審批,金額超過(guò)5000元,必須落實(shí)彌補(bǔ)渠道,并經(jīng)分管副總經(jīng)理加簽后,報(bào)財(cái)委審批。

  第六條資金管理和檢查

  資金部以資金的安全性、效益性、流動(dòng)性為中心,定期開(kāi)展以下資金檢查和管理工作,并根據(jù)檢查情況,定期向財(cái)委、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)專(zhuān)題報(bào)告。

 。ㄒ唬┒ㄆ跈z查各二級(jí)公司的現(xiàn)金庫(kù)存狀況。

 。ǘ┒ㄆ跈z查各二級(jí)公司的資金部的結(jié)算情況。

  (三)定期檢查各二級(jí)公司在銀行存款和在資金部存款的對(duì)帳工作。

  (四)對(duì)二級(jí)公司在資金部匯出的10萬(wàn)元以上大額款項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查或抽查。

  第七條統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  各二級(jí)公司必須在旬后一日內(nèi)向資金部報(bào)送旬末在銀行存款、借款、結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表,資金部匯總后于旬后2日內(nèi)報(bào)財(cái)委、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。

公司管理的規(guī)章制度4

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

  一、員工守則

  1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。

  2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。

  3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。

  4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

  5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。。

  6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

  7、必須做到工具不離身,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。

  8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂,認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的'建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。

  9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。

  10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話;真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有

  禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意。

  11、工作時(shí)間:

  1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

  14:00~18:3014:30~19:00

  在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

  遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿(mǎn)勤獎(jiǎng);

  二、人事管理制度

  1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。

  2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。

  3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。

  4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

  5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

  三、工資管理制度

  為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

  本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

  1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700 B級(jí)技術(shù)員:800 C級(jí)技術(shù)員900

  3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

  按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

  4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

  月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。

  5、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重

  獎(jiǎng)。

  6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八

  四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  獎(jiǎng)勵(lì)制度

  每月獎(jiǎng)金:滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50元)

  1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金

  2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎(jiǎng)

  3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

  4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

  6、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

  7、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

  8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元

  9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。

  懲罰制度

  1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。

  2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;

  4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。

  5、對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話的,罰款5—50元/次。

  6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟而不管不問(wèn)的,解聘。

  7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

  8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款5元—50元。

  9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除并追究法律責(zé)任。

  10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。

  11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。

  十一、離職條件:

  1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

  2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3.員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4.未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金;

  5.未滿(mǎn)3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

  2.無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);

  3.泄露本公司機(jī)密;

  4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

  5.偷盜公司財(cái)物者;

  6.私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

  十三、入職條件

  1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月

  2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

公司管理的規(guī)章制度5

  一、加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,依據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策要求按期淘汰落后的生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品。積極實(shí)施清潔生產(chǎn)審計(jì)并自覺(jué)實(shí)施清潔生產(chǎn),創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”。

  二、要建立專(zhuān)門(mén)的環(huán)境管理機(jī)構(gòu),健全完善環(huán)境管理制度并納入正常管理,記錄環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)并建立環(huán)保檔案,環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到95%以上。建立和完善環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。

  三、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備管理,杜絕跑、冒、滴、漏,充分利用好各種資源、能源,提高原料、能源利用率,不產(chǎn)生或少產(chǎn)生廢棄物。凡是通過(guò)檢修、更換設(shè)備能夠解決污染問(wèn)題的,要及時(shí)停產(chǎn)檢修、更換設(shè)備。

  四、必須在查清污染現(xiàn)狀和排污底數(shù)的基礎(chǔ)上,制訂切實(shí)可行的治理規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟地付諸實(shí)施。周?chē)用窈推髽I(yè)員工對(duì)環(huán)保工作滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

  五、現(xiàn)有化工企業(yè)的改擴(kuò)建項(xiàng)目,必須符合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及其他有關(guān)規(guī)定,實(shí)行以新帶老的原則,一并解決新老項(xiàng)目污染問(wèn)題,確保增產(chǎn)不增污。

  六、與原輔材料供應(yīng)方、協(xié)作方簽訂的原料供應(yīng)服務(wù)協(xié)議中要按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)要求,明確危險(xiǎn)化學(xué)品包裝、運(yùn)輸、裝卸等過(guò)程中的安全要求和環(huán)保要求。

  七、揮發(fā)性原料、產(chǎn)品的儲(chǔ)存必須采用密閉設(shè)施,儲(chǔ)罐必須設(shè)置呼吸閥、壓力調(diào)節(jié)裝置或采用內(nèi)浮頂儲(chǔ)罐,原料、產(chǎn)品裝卸要采取回收處理措施,減少?gòu)U氣排放。

  八、揮發(fā)性原料、產(chǎn)品在輸送、儲(chǔ)存過(guò)程中,安全閥、管道、容器中排放的氣體必須回收或采用其他合理有效的處理措施,取樣分析要采用在線閉路采樣。靜密封點(diǎn)泄漏率保持在萬(wàn)分之五以下。

  九、生產(chǎn)裝備符合相關(guān)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)內(nèi)清潔生產(chǎn)先進(jìn)要求,設(shè)備運(yùn)行無(wú)故障,設(shè)備完好率要保持在98%以上。

  十、企業(yè)對(duì)排放的廢氣必須采用有效措施進(jìn)行治理。生產(chǎn)原料、產(chǎn)品的裝卸要采用自動(dòng)密閉裝卸設(shè)施。生產(chǎn)設(shè)備所有排氣口排放廢氣必須全部收集并采用回收、吸收、吸附、催化燃燒等合理的措施進(jìn)行處理,達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)禁不經(jīng)處理直接排放。

  十一、對(duì)散發(fā)惡臭污染物等化工異味的設(shè)施必須采取密閉處理,并對(duì)惡臭污染物采取凈化回收措施處理,以達(dá)到企業(yè)廠界外無(wú)化工異味的'要求。

  十二、各生產(chǎn)裝置排出的廢水,必須在清污分流的前提下進(jìn)行有效處理并達(dá)標(biāo)排放。廢水輸送管道及廢水儲(chǔ)存、處理設(shè)施必須采取密閉措施并設(shè)置廢氣回收處理設(shè)施,防止化工異味氣體揮發(fā)。

  十三、企業(yè)產(chǎn)生的固體廢棄物必須嚴(yán)格按照《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》進(jìn)行分類(lèi)。廠內(nèi)固體廢棄物的臨時(shí)儲(chǔ)存場(chǎng)要依據(jù)《一般工業(yè)固體廢棄物貯存、處置場(chǎng)污染控制標(biāo)準(zhǔn)》(GB18599)和《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》(GB18597)的要求建設(shè),固體廢棄物在廠內(nèi)的臨時(shí)貯存場(chǎng)應(yīng)設(shè)置防止?jié)B漏、密閉防止化工異味氣體揮發(fā)以及污水、廢氣回收處理設(shè)施。固體廢棄物應(yīng)及時(shí)清運(yùn)處置。工業(yè)固體廢物和危險(xiǎn)廢物安全處置率均達(dá)到100%。

  十四、對(duì)工藝過(guò)程中產(chǎn)生的可用尾氣,不參加化學(xué)反應(yīng)或反應(yīng)過(guò)剩的化學(xué)介質(zhì),都要回收利用或處理,嚴(yán)禁直接排放。

  十五、對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備檢修中產(chǎn)生的廢酸液、廢堿液、殘液或有機(jī)溶劑,必須做到本廠分檔、循環(huán)套用于生產(chǎn),或者經(jīng)過(guò)加工處理后出售給具有資質(zhì)的單位利用處理,不得隨意排放。對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢水要統(tǒng)一收集處理,不得造成二次污染。

  十六、各廢氣排放點(diǎn)源必須安裝在線監(jiān)測(cè)設(shè)備,并與環(huán)保部門(mén)聯(lián)網(wǎng)。

  十七、國(guó)家、省頒布新的標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行新的排放標(biāo)準(zhǔn)。

公司管理的規(guī)章制度6

  第一章:總則

  第一條、本規(guī)定根據(jù)有關(guān)消防、防火法規(guī),結(jié)合本公司具體情況,為了保證本企業(yè)消防設(shè)施、器材的持續(xù)有效性,杜絕廠區(qū)火災(zāi)隱患的存在,確保生產(chǎn)過(guò)程中不發(fā)生火災(zāi)事故,增強(qiáng)員工防火意識(shí)制定。

  第二條、本規(guī)定旨在加強(qiáng)公司的防火安全工作,保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全,保障各項(xiàng)工作的順序進(jìn)行。

  第三條、本公司的防火安全工作,實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門(mén)及人員按照各自的安全職責(zé)分工負(fù)責(zé),并與安委會(huì)簽訂消防安全責(zé)任書(shū)。

  第二章:防火安全的組織與機(jī)構(gòu)

  第四條、為確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí),公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的消防領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括各部門(mén)經(jīng)理及安全主管部門(mén)有關(guān)人員。

  第五條、各部門(mén)、各班組均實(shí)行防火安全責(zé)任制,設(shè)防火責(zé)任人。公司的防火責(zé)任人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,各部門(mén)防火責(zé)任人由各部門(mén)行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,班組的防火責(zé)任人分別由班組長(zhǎng)擔(dān)任。此外,各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)立負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。

  第六條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組要建立義務(wù)消防隊(duì),以防在萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)未到達(dá)前,能起到控制火勢(shì)漫延或把火撲滅在初起階段的作用。

  第三章:防火安全職責(zé)

  第七條、全體職工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)并有安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

  第八條、公司防火責(zé)任人和各班組的防火責(zé)任人分別對(duì)本公司和本班組的防火安全負(fù)責(zé)。

  第九條、各級(jí)防火安全責(zé)任人的職責(zé)是:

  1、貫徹上級(jí)的消防工作指示,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī);

  2、將消防工作列入議事日程,做到與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比;

  3、執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章;

  4、協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見(jiàn)。

  第十條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:

  1、處理本公司防火安全工作;

  2、制定本公司的防火安全制度和措施;

  3、組織防火安全檢查,主持整改火災(zāi)事故隱患;

  4、組織交流經(jīng)驗(yàn),評(píng)比表彰先進(jìn)。

  第十一條、各生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本工作部位的防火安全措施。

  第十二條、義務(wù)消防隊(duì)接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動(dòng),認(rèn)真履行消防職責(zé)。

  第四章:防火安全措施

  第十三條、公司的防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針的原則,防患于未然。

  第十四條、各部門(mén)在生產(chǎn)和工作中,都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組頒布的`有關(guān)防火條例,并根據(jù)自己的實(shí)際情況,定出具體措施。

  第十五條、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對(duì)全體干部、職工進(jìn)行防火安全教育,并組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防訓(xùn)練。

  第十六條、各生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員,應(yīng)在每日下班和交接班前,對(duì)本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查;各部門(mén)的防火責(zé)任人應(yīng)每月對(duì)本公司的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組半年進(jìn)行一次檢查,每季度進(jìn)行抽查;完善逐級(jí)檢查制度以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患。

  第十七條、給生產(chǎn)班組、倉(cāng)庫(kù)各要害部位及職工宿舍區(qū)配置相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,并保證有效,上述消防設(shè)備及器材不得藉故移作他用。

  第十八條、對(duì)從事電工、電焊工易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核,取得合檢證方可操作,提出動(dòng)火申請(qǐng)后方可進(jìn)行。

  第十九條、施工單位在作業(yè)中需用明火的,要按規(guī)定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》按不同級(jí)別事前進(jìn)行審批。一級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故,由部門(mén)主管提出意見(jiàn),經(jīng)本部門(mén)防火責(zé)任人審批;二級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故,由部門(mén)主管提出意見(jiàn),經(jīng)本部門(mén)防火責(zé)任人審核,報(bào)總經(jīng)理審批;三級(jí)動(dòng)火作業(yè)由防火安全責(zé)任人提出意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理審核,報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù),待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),下班前要嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。全體職工不論在宿舍或工作區(qū),嚴(yán)禁使用電爐。

  第二十條、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存物資和器材,特別是對(duì)易燃、易爆有害物品,要嚴(yán)格管理。

  第二十一條、任何人發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn),必須及時(shí)、準(zhǔn)確地向保安員或消防機(jī)關(guān)報(bào)警,并積極投入?yún)⒓訐渚。各部門(mén)接到火災(zāi)報(bào)警后,應(yīng)及時(shí)組織力量配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行撲救。

  第五章:防火安全事項(xiàng)

  第二十二條、防火安全事項(xiàng)如下:

  1、安全主任負(fù)責(zé)消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和滅火器、消防救援器材的日常巡檢工作,發(fā)現(xiàn)圈占、損毀和失效的消防器材,及時(shí)匯總上報(bào)處理;

  2、安全主任在廠區(qū)日常安全巡檢過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)消防通道、消防標(biāo)示、消防應(yīng)急燈的例行檢查工作,發(fā)現(xiàn)堵塞通道、鎖閉安全出口的情況,現(xiàn)場(chǎng)立即責(zé)令改正;將缺失、損毀、失效的消防標(biāo)示、應(yīng)急燈統(tǒng)計(jì)造冊(cè),及時(shí)匯總上報(bào)處理;

  3、消火栓、滅火器、專(zhuān)用工具等消防設(shè)施,按區(qū)域落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,妥善保管,定期檢查,不得隨意作為它用或圈占,確保時(shí)刻保持良好狀態(tài);

  4、消防重點(diǎn)部位應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、火災(zāi)危險(xiǎn)特點(diǎn)、所使用危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì),制定相應(yīng)的消防安全方案;

  5、消防泵房設(shè)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員值班管理,制定消防設(shè)備的安全操作規(guī)程,設(shè)有值班記錄,保證消防系統(tǒng)時(shí)刻處在良好狀態(tài);

  6、配有消防專(zhuān)用配電柜或獨(dú)立回路,確保消防電源的可靠性;設(shè)有備用發(fā)電機(jī),確保停電時(shí)的安全設(shè)施用電;

  7、對(duì)工藝裝置、系統(tǒng)可能引發(fā)火災(zāi)、爆炸的部位,設(shè)置超溫、超壓等檢測(cè)儀表以及聲、光報(bào)警、聯(lián)鎖等安全裝置;

  8、對(duì)存在可燃?xì)怏w(蒸汽)可能泄漏、擴(kuò)散的地點(diǎn),設(shè)置可燃?xì)怏w濃度檢測(cè)報(bào)警器,并與生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全連鎖;

  9、對(duì)使用危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)車(chē)間和貯存區(qū),設(shè)置醒目的防火標(biāo)志和防爆電氣裝置;使用不產(chǎn)生火花的銅制、合金制或其它工具;禁止穿著能產(chǎn)生靜電火花的化纖織物衣服和帶鐵釘?shù)男M(jìn)入上述區(qū)域;

  10、機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)必須按規(guī)定路線行駛,未經(jīng)批準(zhǔn),禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入易燃、易爆生產(chǎn)區(qū)和倉(cāng)庫(kù)區(qū);經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入上述區(qū)域的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,必須安裝阻火器;

  11、不準(zhǔn)在辦公室和更衣室存放汽油,酒精等易燃、可燃液體;嚴(yán)禁任何人員在廠區(qū)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)吸煙和攜帶火種;嚴(yán)禁在防火間距、消防通道內(nèi)搭設(shè)建筑、構(gòu)筑物或堆放各類(lèi)物品;

  12、廢棄的沾油纖維物品,如:手套,棉紗等,以及可燃物品,應(yīng)放入有蓋的鐵制專(zhuān)用容器內(nèi),并存放在安全地點(diǎn),定期清除。使用后剩下的廢料、廢渣,如廢汽油、煤油、機(jī)油、催化劑等不準(zhǔn)隨意亂倒,必須回收集中在一個(gè)安全的地方。嚴(yán)禁使用汽油等揮發(fā)溶劑擦洗設(shè)備、工具、地面和衣物;

  13、建立消防設(shè)施檔案和防火檢查記錄檔案,火災(zāi)隱患整改紀(jì)錄檔案。

  第六章:獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  第二十三條、對(duì)防火安全工作定期檢查評(píng)比,對(duì)取得下列成績(jī)的單位或個(gè)人,給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。

  1、進(jìn)行消防技術(shù)革新,改善防火安全條件,促進(jìn)安全生產(chǎn)者;

  2、堅(jiān)持防火安全規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭(zhēng),保障安全者;

  3、不怕危險(xiǎn),勇于排除隱患,制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生者;

  4、及時(shí)撲滅火災(zāi),減少損失者;

  5、其他對(duì)消防工作有貢獻(xiàn)者。

  第二十四條、對(duì)無(wú)視防火安全工作,違反有關(guān)消防法規(guī),經(jīng)指出拒不執(zhí)行的部門(mén)或個(gè)人,應(yīng)視情節(jié)給予處分和包括經(jīng)濟(jì)制裁在內(nèi)的處罰。

  第二十五條、對(duì)玩忽職守造成火災(zāi)事故的,應(yīng)對(duì)直接責(zé)任者和所在部門(mén)的防火責(zé)任人追究責(zé)任,觸犯刑律的,還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

  第七章:附則

  第二十六條、本公司下屬各部門(mén)可根據(jù)本制度制訂具體防火安全實(shí)施措施。

  第二十七條、本制度由公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

  第二十八條、本制度經(jīng)呈董事會(huì)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改亦同。

  第二十九條、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關(guān)制度、規(guī)定等如與本制度有抵觸的,按本制度行。

公司管理的規(guī)章制度7

  1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

  2、愛(ài)護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。

  3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

  4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。

  5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強(qiáng)工作的'完善性、及時(shí)性、有效性。

  6、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故。

公司管理的規(guī)章制度8

  1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展工程業(yè)務(wù)。

  2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類(lèi)章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開(kāi)辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開(kāi)支、所有稅費(fèi)、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。

  4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開(kāi)具和交納。

  5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的`費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)

  6、總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。

  7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專(zhuān)用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書(shū)編制費(fèi)。

  8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷(xiāo)分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門(mén)的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  9、分公司在每月15日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。

  10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。

  12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。

  13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。

公司管理的規(guī)章制度9

  一、目的:

  為加強(qiáng)對(duì)公司圖書(shū)的管理,提高圖書(shū)利用率,鼓勵(lì)職工多讀書(shū)、讀好書(shū),公司特制定本制度。

  二、圖書(shū)范圍:

  專(zhuān)業(yè)技能、企業(yè)行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、安全管理、修養(yǎng)禮儀、生活休閑、雜志期刊等各類(lèi)書(shū)籍資料。

  三、圖書(shū)館開(kāi)放對(duì)象、時(shí)間:

  1、圖書(shū)只供本公司內(nèi)部職工使用,不對(duì)外開(kāi)放;

  2、為了給職工讀書(shū)提供一個(gè)良好的環(huán)境,圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間為每天下午3:00:——5:30(節(jié)假日除外),其他時(shí)間概不受理,借書(shū)需到圖書(shū)管理員處登記。

  四、借閱方式及規(guī)定:

  1、每人每次借閱圖書(shū)不可超過(guò)2本,借閱期限1個(gè)月,到還書(shū)日期應(yīng)及時(shí)歸還(逢休息或假日順延至下一上班日);若未讀完需續(xù)借者,應(yīng)提前與圖書(shū)管理員聯(lián)系,確認(rèn)沒(méi)有其他職工借閱此書(shū)后,進(jìn)行續(xù)借(續(xù)借一次為限)。若到還書(shū)日期后三個(gè)工作日仍未歸還者,記警告一次,累計(jì)警告三次暫停其借閱資格三個(gè)月(從圖書(shū)還清日開(kāi)始計(jì)算);

  2、已公司簽訂勞務(wù)合同的職工方可借閱;

  3、圖書(shū)借出時(shí),應(yīng)當(dāng)面檢查,如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)號(hào)、破損、污漬等現(xiàn)象,應(yīng)立即向工作人員聲明。如還書(shū)時(shí)被發(fā)現(xiàn)圖書(shū)損壞,要按所借圖書(shū)的3倍以上賠償,并且在要全公司OA系統(tǒng)上公布被處罰人員名單!

  4、圖書(shū)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,到還書(shū)日期由借閱人本人還,不得讓他人代借、還圖書(shū);

  5、圖書(shū)的'借閱、歸還、續(xù)借都需到圖書(shū)管理員處進(jìn)行登記,未經(jīng)圖書(shū)管理員同意,任何人不得私自帶走圖書(shū)館圖書(shū);

  6、借閱、歸還、續(xù)借圖書(shū)都需登記于<圖書(shū)借閱登記表>,并做好電子檔錄入;

  7、所有離職人員必須查核<圖書(shū)借閱登記表>,若有未歸還圖書(shū),應(yīng)與圖書(shū)管理員聯(lián)系盡快歸還,若不歸還圖書(shū)也不執(zhí)行圖書(shū)賠償規(guī)定者公司將在當(dāng)月工資中扣除圖書(shū)的3倍金額作為圖書(shū)賠償金,并不予辦理離職手續(xù),待借閱人與圖書(shū)管理員聯(lián)系,對(duì)此事已做明確答復(fù)者,公司將辦理離職手續(xù);

  8、公司職工所借圖書(shū),如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí),應(yīng)隨時(shí)通知收回,借閱人不得拒絕。

  五、圖書(shū)損壞賠償?shù)囊?guī)定:

  讀者要愛(ài)護(hù)圖書(shū),妥善保管,不得遺失、撕毀、污損涂寫(xiě)等,違者照章賠償。圖書(shū)若遺失或嚴(yán)重?fù)p毀時(shí),借閱人應(yīng)依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù):

  1、借閱者自行購(gòu)買(mǎi)原版數(shù)據(jù)或其更新版,不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;

  2、以購(gòu)回相同書(shū)籍賠償,若因套書(shū)無(wú)法單本購(gòu)買(mǎi),則買(mǎi)同等價(jià)錢(qián)的圖書(shū)賠償;

  3、損壞輕微,可以修護(hù)復(fù)原的,其修護(hù)費(fèi)由借閱人負(fù)擔(dān)。

  六、圖書(shū)館管理:

  圖書(shū)館開(kāi)放期間讀者可根據(jù)圖書(shū)目錄選取讀物,切勿圍觀與圖書(shū)架前,不得將果皮紙屑帶入圖書(shū)館、高聲喧嘩并自覺(jué)遵守圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作人員管理。為職工續(xù)借圖書(shū)方便,公司將圖書(shū)管理員的聯(lián)系方式進(jìn)行公布,如有需要續(xù)借的圖書(shū)借閱人應(yīng)在還書(shū)日期前與圖書(shū)管理員進(jìn)行電話或短信聯(lián)系,在得到圖書(shū)管理員的確定并同意后,方可繼續(xù)借閱圖書(shū)。

  為了提倡廣大職工多讀書(shū)、讀好書(shū)的行為習(xí)慣公司將于每周一在OA系統(tǒng)上公布上一周的圖書(shū)借閱情況(包括借閱人名單、借閱書(shū)籍),來(lái)鼓勵(lì)廣大職工多學(xué)習(xí),把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中;多了解,拓寬知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì),讓我們的企業(yè)文化在每個(gè)職工心中扎根。

公司管理的規(guī)章制度10

  第一章總則

  第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分化,差異化服務(wù)的要求,滿(mǎn)足不同層次旅客乘車(chē)需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車(chē)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)直達(dá)快客)。

  第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

  實(shí)行“服務(wù)承諾制”,其主要內(nèi)容是:

  1、安全正點(diǎn),一票直達(dá),中途不上旅客;

  2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3、車(chē)容、車(chē)貌整潔。

  第二章經(jīng)營(yíng)方式

  第三條直達(dá)快客實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”,以“一流的車(chē)輛,一流的設(shè)施,一流的服務(wù)項(xiàng)目”打造極品線路和服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng),已承包的應(yīng)逐步實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”改造,承包期滿(mǎn)后公司收回公營(yíng)。

  第四條車(chē)輛由市公司統(tǒng)一選購(gòu),統(tǒng)一標(biāo)志,實(shí)行專(zhuān)門(mén)管理。

  第五條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓(xùn),佩證上崗,實(shí)行薪酬制。

  第三章管理體制

  第六條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室,負(fù)責(zé)班線開(kāi)拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達(dá)快客的單位,可根據(jù)車(chē)輛發(fā)展情況,設(shè)立車(chē)隊(duì)或分隊(duì),配備相應(yīng)的專(zhuān)職管理人員,并報(bào)備市公司。同時(shí)應(yīng)配備一名專(zhuān)(兼)職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作。

  第七條車(chē)隊(duì)(分隊(duì))必須單列管理,實(shí)行內(nèi)部收支獨(dú)立核算,單獨(dú)向市公司呈報(bào)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸、安全、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報(bào)表。

  第八條班線開(kāi)通、班次安排,由市公司在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實(shí)行“五統(tǒng)一”(即:車(chē)型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理),嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快客車(chē)輛運(yùn)行管理辦法》,以保證班次的正常運(yùn)行。

  第九條車(chē)輛運(yùn)行實(shí)行兩級(jí)調(diào)度制,即市公司運(yùn)輸處為一級(jí)調(diào)度,負(fù)責(zé)班次計(jì)劃的編排與調(diào)整,運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì),運(yùn)價(jià)確定與監(jiān)督,運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督,運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班、包車(chē)運(yùn)力調(diào)控,分公司為二級(jí)調(diào)度,負(fù)責(zé)運(yùn)行計(jì)劃實(shí)施落實(shí)和車(chē)輛運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)管理,收集運(yùn)行中存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,對(duì)一級(jí)調(diào)度負(fù)責(zé)。

  第十條開(kāi)行直達(dá)快客的車(chē)輛應(yīng)設(shè)立專(zhuān)窗售票、專(zhuān)門(mén)候車(chē)室、專(zhuān)用通道、專(zhuān)用車(chē)庫(kù)、專(zhuān)門(mén)電話,實(shí)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)、專(zhuān)線發(fā)車(chē)。

  第十一條分(子)公司必須搞好車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛強(qiáng)制維護(hù)制度,提高車(chē)輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,降低運(yùn)輸成本。車(chē)輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車(chē)間)進(jìn)行。

  第十二條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員,一律實(shí)行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)保證金,(其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定);所有保證金均不計(jì)息,解聘時(shí)結(jié)退。另每人預(yù)交XXX元服裝費(fèi),按實(shí)際制作費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)XX,此款由分公司財(cái)務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實(shí)行多退少補(bǔ)結(jié)算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制,按考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評(píng),年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。

  第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員,都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班客運(yùn)各類(lèi)人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。

  第十四條確保行車(chē)安全是直達(dá)快客的首要工作,分(子)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車(chē)安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅(jiān)持安全一票否決制。

  第四章收入與分配

  第十五條財(cái)務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營(yíng)收設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù),所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結(jié)算,在同一線路上正班營(yíng)收按“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車(chē)及非對(duì)開(kāi)單位派車(chē)接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁,實(shí)行誰(shuí)運(yùn)誰(shuí)得。共營(yíng)線路上,對(duì)方派車(chē)頂班而導(dǎo)致空駛者,缺班方應(yīng)填寫(xiě)放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。

  第十六條車(chē)站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費(fèi),行包運(yùn)輸按XX%提取勞務(wù)費(fèi),站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車(chē)站收入。

  第十七條直達(dá)快客車(chē)輛應(yīng)實(shí)行個(gè)車(chē)、車(chē)隊(duì)(分隊(duì))兩級(jí)成本核算,嚴(yán)格執(zhí)行《直達(dá)快客財(cái)務(wù)核算細(xì)則》。車(chē)輛折舊費(fèi)全額上交市公司。

  第十八條直達(dá)快客車(chē)輛(分隊(duì))管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。

  第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

  第十九條凡從事快班客運(yùn)的管理人員,駕、乘人員必須自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求,對(duì)工作做出成績(jī),經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評(píng)先,市公司按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng)。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來(lái)影響的,每人項(xiàng)次扣罰XXX元,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)的,第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,另給予每人項(xiàng)次XXXX元以?xún)?nèi)的罰款,留崗使用,觀其表現(xiàn)確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。

  第二十條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無(wú)票(含無(wú)效客票)乘車(chē)的,除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,第一次處罰責(zé)任人XXX元,留崗使用觀其表現(xiàn);第二次作解聘處理,沒(méi)收其信譽(yù)保證金;對(duì)知情不報(bào),不制止者,根據(jù)其責(zé)任大小處以XXX元至XXX元的罰款,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);內(nèi)部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強(qiáng)行無(wú)票乘車(chē)者,每人次處以XXX元至XXX元的.罰款,由單位在其工資內(nèi)扣除。

  第二十一條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請(qǐng)假,不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,每次每天給予XXX元至XXX元以?xún)?nèi)的處罰。無(wú)故曠工三天以上者,予以解聘,結(jié)退信譽(yù)保證金。

  第二十二條駕、乘人員,違反運(yùn)行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理。

  第二十三條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時(shí)反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實(shí)后,寫(xiě)出處理意見(jiàn)上報(bào)市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報(bào)處理意見(jiàn)的每項(xiàng)扣經(jīng)營(yíng)班子目標(biāo)考核0.5分。

  第二十四條市公司規(guī)定上報(bào)的各類(lèi)月報(bào)表,未按時(shí)上報(bào)的,扣經(jīng)營(yíng)班子目標(biāo)考核分每項(xiàng)0.5分。

  第二十五條本方案以及附件各項(xiàng)管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)列入快客利潤(rùn)考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實(shí)。單位違紀(jì)的`罰金上繳市公司財(cái)務(wù)部。

  第六章附則

  第二十六條本方案附件有:

  1、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行管理》

  2、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》

  3、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》

  4、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)財(cái)務(wù)核算辦法》

  5、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》

  6、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)管理辦法》

  7、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)各類(lèi)人員工資分配與考核辦法》

  8、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》

  第二十七條本方案修改權(quán),解釋權(quán)屬市公司,各分(子)公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法,制訂具體的考核細(xì)則,上報(bào)市公司有關(guān)職能部門(mén)。

  第二十八條本方案自頒布之日起執(zhí)行。

公司管理的規(guī)章制度11

  一、崗位規(guī)范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時(shí)候

  1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

  1.3鈴一打就開(kāi)始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

  2.3工作中不扯閑話。

  2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

  2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。

  2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

  3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

  4、下班時(shí)

  4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。

  4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時(shí)

  1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

  1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。

  1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。

  1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

  1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

  2、實(shí)行時(shí)

  2.1充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

  2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。

  2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

  2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報(bào)告時(shí)

  3.1工作完后,馬上報(bào)告。

  3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。

  3.3總結(jié)要點(diǎn)。

  3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。

  3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4、工作受挫的時(shí)候

  4.1首先報(bào)告。

  4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。

  4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責(zé)任。

  (三)創(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

  1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。

  1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞保袉?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。

  (四)因公外出

  1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。

  2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

  4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假,向上司匯報(bào)外出工作情況。

  5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)。

  二、形象規(guī)范

  (一)著裝、儀容和舉止

  1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

  1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

  1.3上班時(shí)必須穿工作服。

  1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

  1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2儀容自然、大方、端莊

  2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

  2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3舉止文雅、禮貌、精神

  3.1精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿(mǎn)狀。

  3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

  3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

  3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

  3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  三、語(yǔ)言規(guī)范

  1、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛

  1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

  1.2提倡講普通話。

  1.3與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  1.4不要隨意打斷別人的話。

  1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

  1.6適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。

  1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。

  1.8重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可遞送名片。

  2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

  3、文明用語(yǔ)

  3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

  3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

  四、社交規(guī)范

  1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全

  1.1接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

  1.2迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

  1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。

  2、訪問(wèn)他人

  2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

  2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間,預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。

  2.3如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內(nèi)。

  2.5用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。

  3、使用電話

  3.1接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。

  3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

  3.3不要用電話聊天。

  3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

  4、交換名片

  4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2看名片時(shí)要確定姓名。

  4.3拿名片的`手不要放在腰以下。

  4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

  4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

  5.3使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級(jí)文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、會(huì)議規(guī)范

  1.事先閱讀會(huì)議通知。

  2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。

  3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

  5.遵從主持人的指示。

  6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。

  8.認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

  9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11.會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。

  12.保存會(huì)議資料。

  13.公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說(shuō):“××匯報(bào)完畢”。

  14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

  六、安全衛(wèi)生環(huán)境

  1.安全工作環(huán)境

  1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

  1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

  1.3提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  1.4愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

  1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

  2、衛(wèi)生環(huán)境

  2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

  2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。

  2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規(guī)定

  1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  2.不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

  4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.2對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1.上下關(guān)系尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。

  2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。

  3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。

  4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

  5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通

  1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。

  2.不要感情用事。

  3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。

  4.真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。

  5.不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。

  6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

  7.不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語(yǔ)傷人。

  8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。

  十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

公司管理的規(guī)章制度12

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

 。ㄉ舷掳鄷r(shí)間)

  5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的',按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

  3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級(jí)員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;

  3)部門(mén)副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。

  1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);

  2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

  8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

  11、員工試用期滿(mǎn)15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

  15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門(mén)辦理辭職手續(xù)。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

  23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

  24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿(mǎn),合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

  30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  五、差旅費(fèi)管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

  2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

  1)交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用。

  2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

  3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

  3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫(xiě)借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

  3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門(mén)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

  4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

  3)享受部門(mén)負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

  8、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。

  七、檔案管理制度

  1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續(xù)。

  2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門(mén)檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

  3、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

  4、各類(lèi)合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門(mén)備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

  5、歸檔資料必須符合下列要求:

  1)文件材料齊全完整;

  2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

  3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類(lèi)、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。

  4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。

  5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

  八、保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

  1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

  2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

  3)專(zhuān)有技術(shù);

  4)重要的合同、客戶(hù)和合作渠道;

  5)公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào);

  6)董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

  6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

  九、車(chē)輛管理制度

  1、公司車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門(mén)公務(wù)用車(chē),由部門(mén)負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車(chē)。

  2、車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

  3、外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  4、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。

  5、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、駕駛員應(yīng)做到合理用車(chē),節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以?xún)?nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  8、違規(guī)與事故處理

  下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  1)無(wú)照駕駛;

  2)未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用;

  3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  5)意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由公司酌情研究處理。

  十、工作過(guò)失責(zé)任追究辦法

  1、本辦法所稱(chēng)工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過(guò)失責(zé)任:

  1)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

  2)不予受理、許可不告知理由的;

  3)超越權(quán)限實(shí)施許可的;

  4)對(duì)涉及不同部門(mén)的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門(mén)許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門(mén)的;

  5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

  6)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;

  7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

  8)在履行職責(zé)過(guò)程中,造成工作失誤的;

  9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  3、工作過(guò)失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

  承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見(jiàn)實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  6、承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  7、審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

  審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

  8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

  9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見(jiàn)者不承擔(dān)責(zé)任。

  10、兩人以上故意或者過(guò)失,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。

  11、對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書(shū)面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢(xún)或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門(mén)、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

  2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

  4)工作過(guò)失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

  一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過(guò)失情形的;干憂、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的;對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過(guò)失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

  12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

  十一、行政接待工作管理規(guī)定

  1、行政接待工作的主要任務(wù)

  1)安排上級(jí)部門(mén)、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2)安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

  3)協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  4)協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  2、行政接待工作的基本原則

  1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  3、行政接待工作的程序、規(guī)范

  1)接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。

  2)客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3)宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

  工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣(mài),10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪人員的三分之一;大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

公司管理的規(guī)章制度13

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  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門(mén)的編制、定員;

  2、協(xié)同各部門(mén)辦理員工的招聘工作,為各部門(mén)提供符合條件的員工;

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;

  4、協(xié)同各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;

  5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作;

  6、負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂;

  7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料;

  8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;

  9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對(duì)其的管理工作;

  10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

  二)公司行政管理工作

  1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行的情況;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的'管理;

  3、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度,每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出;

  4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;

  6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;

  7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;

  8、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理和調(diào)度工作;建立車(chē)輛檔案,做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車(chē)輛使用情況,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作;

  9、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;

  10、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;

  11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理;

  12、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作;

  13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議;

  14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作;

  15、負(fù)責(zé)信訪接待工作;

  16、負(fù)責(zé)對(duì)派出所、安委會(huì)、居委會(huì)等單位的聯(lián)系工作;

  17、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

公司管理的規(guī)章制度14

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

  一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的'回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。

  六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)x分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~。W骱梅e極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

  3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時(shí)間:

  1、冬季:,夏季:;

  2、一個(gè)月可休x天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)x天

  3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  每月獎(jiǎng)金:xxx元,全勤獎(jiǎng)xxx元

  1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)額獎(jiǎng)金

  2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

  4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助

  5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

  2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

  5、未滿(mǎn)x個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除xx%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計(jì)達(dá)x天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次

  5、偷盜公司財(cái)物者;

  6、私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

  十三、入職條件

  1、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月

  2、正式進(jìn)入公司后

  1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

  2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納x培訓(xùn)費(fèi)

  3、進(jìn)入xxxx電腦公司后,公司統(tǒng)一配置xxxx

公司管理的規(guī)章制度15

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高 經(jīng)濟(jì)效益,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性,切實(shí)維護(hù)公司利益和員工 的合法權(quán)益,規(guī)范員工 的行為和職業(yè)道德,特制定以下制度:

  一、作息時(shí)間:

  每周一至周六正常上、下班,周日休息

  每天早9:00——晚5:30

  中午12:00——1:30為休息時(shí)間

  二、員工宿舍管理:

  為保持清潔,整齊的環(huán)境,以保證入住公司宿舍的人員在工作之余得到充分休息,建立一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度:

  1、每天早7:30起床9:00前收拾完臥室和衛(wèi)生間

  2、每天晚23:00前睡覺(jué)入睡前請(qǐng)關(guān)閉所有電腦、電源等

  3、宿舍內(nèi)同公司提供的'所有設(shè)施(如:床鋪、衣柜、桌子及廚衛(wèi)設(shè)備、門(mén)窗、墻壁和地板等)住宿人員都有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)罰款處分。

  4、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃易爆物品和違禁品。

  5、起床后被褥疊放整齊,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟臟物,違者罰款10元。

  6、床上用品至少每周清洗一次,屋內(nèi)必須每天打掃,注意通風(fēng),若發(fā)現(xiàn)存在異味或床上用品有污漬的,罰款20元。

  7、換洗干凈的衣物要及時(shí)曬干,風(fēng)干,不得放在屋內(nèi),以免受潮(陰雨、雪天除外)暫時(shí)不用的衣物、鞋子放在柜內(nèi)和床下,不得隨意亂放。

  8、不得在室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫(huà),涂寫(xiě)刻沫,室內(nèi)鍥釘及粘接掛鉤等。

  9、使用娛樂(lè)電器手機(jī)等,不得妨礙他人休息,就寢后不得影響他人睡眠。

  10、不得留住外來(lái)人員,如有必要特殊情況而需要留住的,應(yīng)向行政部門(mén)征得同意,否則連同該員工一起請(qǐng)出宿舍。

  11、貴重物品妥善安放,出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

  12、提高安全意識(shí),注意防火防盜。

  三、員工廚衛(wèi)管理:

  1、廚房?jī)?nèi)要保持干凈,吃完飯后要及時(shí)清理,餐具違者罰款15元。

  2、注意餐廳衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟垃圾,違者罰款10元。

  3、注意關(guān)閉天然氣、水龍頭及其他電器。注意防火。

  4、廚具和冰箱內(nèi)要保持干凈。不得留有食物殘?jiān)?/p>

  5、衛(wèi)生間要每天打掃一次,衛(wèi)生潔具要保持干凈。

  此制度即日起執(zhí)行,無(wú)規(guī)矩不成方圓,請(qǐng)各位自覺(jué)遵守規(guī)章制度,謝謝合作!

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