培訓(xùn)規(guī)章制度(15篇)
在不斷進步的社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)規(guī)章制度1
為了保證醫(yī)院工作的正常運行，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，使管理上臺階，服務(wù)上檔次，增進醫(yī)院的社會效益，使醫(yī)院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循，循章必嚴、違章必究。根據(jù)國家法律法規(guī)及我院各項規(guī)章制度的工作要求，我院在堅持以病人為中心，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會議室組織開展了醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識學(xué)習(xí)的活動�，F(xiàn)將我活動總結(jié)如下：
一、通過學(xué)習(xí)提高思想認識，增強遵紀守法的自覺性。
近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對各項工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院、思想?yún)R報專題規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢下應(yīng)對市場競爭、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢的需要，以提高管理水平、健全約束機制，以保證各項工作順利進行。國家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我盲作的'指示燈，更舒范各個部門使其順利工作的保障。
二、遵守規(guī)章制度舒范各項工作，提高工作效率的保障。
醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任，如果在科研工作中取得重成果則有相應(yīng)的獎賞。這樣，各部門分工明確，職責(zé)清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進工作人員的'自覺性和講效率的工作作風(fēng)，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
因此，我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴格按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度中的各項要求，規(guī)范自身行為，認真完成工作，改進不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個醫(yī)院工作正常且順利進行，保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進步貢獻自己的一份力量。
1、醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn)
一、凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴重等均應(yīng)組織會診討論。
二、會診由科主任或主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）主持，召集有關(guān)人員參加，認真進行討論，盡早明確診斷，提出治療方案。
三、主管醫(yī)師須事先做好準(zhǔn)備，將有關(guān)材料整理完善，寫出病歷摘要，做好發(fā)言準(zhǔn)備。
四、主管醫(yī)師應(yīng)作好書面記錄，并將討論結(jié)果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括：討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、病情報告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等，確定性或結(jié)論性意見記錄于病程記錄中。
2、會診制度
一、醫(yī)療會診包括：急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。
二、急診會診可以電話或書面形式通知相關(guān)科室，相關(guān)科室在接到會診通知后，應(yīng)在15分鐘內(nèi)到位。會診醫(yī)師在簽署會診意見時應(yīng)注明時間（具體到分鐘）。
三、科內(nèi)會診原則上應(yīng)每周舉行一次，全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病例或具有科研教學(xué)價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責(zé)組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。
四、科間會診：患者病情超出本科專業(yè)范圍，需要其他專科協(xié)助診療者，需行科間會診。科間會診由主管醫(yī)師提出，填寫會診單，寫明會診要求和目的，送交被邀請科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進行會診。會診時主管醫(yī)師應(yīng)在場陪同，介紹病情，聽取會診意見。會診后要填寫會診記錄。
五、全院會診：病情疑難復(fù)雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應(yīng)進行全院會診。全院會診由科室主任提出，報醫(yī)政（務(wù)）科同意或由醫(yī)政（務(wù)）科指定并決定會診日期。會診科室應(yīng)提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫(yī)政（務(wù)）科，由其通知有關(guān)科室人員參加。會診時由醫(yī)政（務(wù)）科或申請會診科室主任主持召開，業(yè)務(wù)副院長和醫(yī)政（務(wù)）科長原則上應(yīng)該參加并作總結(jié)歸納，應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論，原則一年舉行≥2次，由醫(yī)政（務(wù)）科主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理員會成員和相關(guān)科室人員。
六、院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)生部42號令）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
培訓(xùn)規(guī)章制度2
隨著電子商務(wù)市場機制的日趨完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為各農(nóng)民專業(yè)合作社越來越依賴的`營銷方式。實戰(zhàn)型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才已經(jīng)成為合作社人才戰(zhàn)略的重要組成部分。
為了適應(yīng)我縣各農(nóng)民專業(yè)合作社對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的需求，縣委農(nóng)辦委托我校舉辦由省財政補助的新型職業(yè)農(nóng)民培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)75人。
一、培訓(xùn)對象和條件
在xx縣范圍內(nèi)各農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)村戶籍、具有初中以上、45周歲以下的合作社社員(20xx年沒有參加新型職業(yè)農(nóng)民培育特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn))。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)管理、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)運營和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)評估的基礎(chǔ)知識及專業(yè)技能。
三、培訓(xùn)時間、地點
培訓(xùn)時間：共計8天(48學(xué)時)。計劃8月開班(具體時間另行通知)。
培訓(xùn)地點：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校辦公樓六樓會議室。
四、收費標(biāo)準(zhǔn)
免費培訓(xùn)，并給予部份交通、伙食、住宿補貼。
五、考試及證書
學(xué)完規(guī)定學(xué)時，由我校組織考試。考試合格者，由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校頒發(fā)《xx縣x年新型職業(yè)農(nóng)民培育培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。
六、報名辦法
1、即日起報名，每天早上9:00-11:30，招生人數(shù)完成即止。
2、到職校實訓(xùn)處報名(綜合樓401室)。并請隨帶：
�、佟秞年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班推薦表》
(見附件。我校網(wǎng)站亦可下載填寫);
�、谏矸葑C正、反面復(fù)印件;
�、鄱缑夤谡�2張。
3、聯(lián)系人：蘇老師，聯(lián)系電話：
職校學(xué)校報名處電話：
xx省xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校
xx年7月30日
培訓(xùn)規(guī)章制度3
一、校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)、例會制度
1、參加培訓(xùn)是教師的權(quán)利，也是教師的義務(wù)，每位在職教師必須參加培訓(xùn)。
2、教研組每兩周組織一次集中培訓(xùn)活動，學(xué)校每學(xué)期至少組織二次大型教研活動。
3、開展分層次培訓(xùn)，骨干教師、新教師要參加學(xué)校和上級組織的專項培訓(xùn)。
4、教師參加培訓(xùn)時，要認真記錄，并做到及時消化，應(yīng)運于教學(xué)研究。
5、教師必須按時完成自修內(nèi)容，及時整理自己的校本培訓(xùn)檔案袋，每學(xué)期期末上交。
6、每位教師每學(xué)期必須講公開課一節(jié)、寫課后反思10則篇，上交最佳教案一篇、聽課20節(jié)以上。
7、每位教師每學(xué)期必須達到區(qū)進修學(xué)校所規(guī)定的學(xué)分。
8、加強培訓(xùn)者的.培訓(xùn)，提高培訓(xùn)者的素質(zhì)。
二、項目負責(zé)人職責(zé)：
1、負責(zé)對本校教師的理論輔導(dǎo)與實際指導(dǎo)。
2、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)總結(jié)。
3、檢查各項工作，記錄過程，做好分析，及時反饋。
三、獎懲制度：
1、每位教師都必須參加學(xué)校組織的各類培訓(xùn)，每次校集中培訓(xùn)折合1學(xué)分。應(yīng)參加而未請假缺席一次取消其本次應(yīng)得學(xué)分。
2、教師參加集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、研討要按時出席，如有特殊情況的需事先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，事后把學(xué)習(xí)內(nèi)容及時補上。
3、每位教師必須認真聽好輔導(dǎo)課，做好筆記，及時完成作業(yè)。
4、增加培訓(xùn)在教師工作考核中的分值，參加培訓(xùn)表現(xiàn)尤為突出者，（如出勤率高，作業(yè)認真、有效，培訓(xùn)成績考試優(yōu)秀）年終以適當(dāng)獎勵，并與教師年度考核掛鉤。
5、在上級組織的教師教學(xué)大獎賽中獲獎，考核中加分。
6、撰寫論文在上級獲獎或公開發(fā)表，考核中加分。
7、獎勵方法：
教職工在關(guān)于教育科學(xué)研究中取得成果（績）可獲教研成果獎，具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)為：（論文獲獎按同檔次1/3發(fā)給，論文發(fā)表按刊物等級三等獎計，學(xué)科技能競賽按論文計。）：
培訓(xùn)規(guī)章制度4
為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍，深化教育改革，全面推進學(xué)校素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才；為全面推進課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。特制定以下培訓(xùn)制度：
1、培訓(xùn)目標(biāo)
a、不斷更新全校教師的教育觀念，優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，提高教師的理論素養(yǎng)和實際教育教學(xué)能力。
b、進一步發(fā)展教師個性特長，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性，并創(chuàng)造出自己的教育教學(xué)風(fēng)格特色。
c、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。
d、提高教師對新課改的研究，探索能力，提高全體教師的科研水平。
2、培訓(xùn)組織：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)制定、組織實施校本培訓(xùn)方案和年度培訓(xùn)計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。
3、培訓(xùn)管理：學(xué)校對校本教研和培訓(xùn)工作實行動態(tài)管理，通過定期或隨機等形式，對全體教師的校本教研和培訓(xùn)工作進行過程督查。強化六種工作態(tài)度：積極參與的態(tài)度；一切為了學(xué)生的態(tài)度；團隊合作的.態(tài)度；勤于研究學(xué)習(xí)的態(tài)度；善于反思的態(tài)度；合理應(yīng)用業(yè)余時間的態(tài)度。堅持做到勤學(xué)習(xí)，勤鉆研，勤反思。
4、培訓(xùn)方式：教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣，切實可行，不搞形式，不走過場，可與校本教研相結(jié)合。對不同層次的教師提出不同的培訓(xùn)要求，但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上提高。使教師逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化，由勝任向骨干轉(zhuǎn)化，由骨干向知名轉(zhuǎn)化，由知名向?qū)＜肄D(zhuǎn)化的奮斗目標(biāo)。
5、培訓(xùn)考核：校本培訓(xùn)組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有過程記載。每學(xué)年對教師參加校本培訓(xùn)的情況進行考核，考核要堅持嚴格、全面的原則；考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次，無故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格。校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)，職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
6、培訓(xùn)總結(jié)：總結(jié)中要肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，對培訓(xùn)工作進行全面分析，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施，保證培訓(xùn)工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
7、資料建檔：學(xué)校對開展的校本教研和培訓(xùn)活動以及教師參加該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學(xué)觀、學(xué)生觀方面的認識和變化、收獲與感悟等記錄下來，做好教師成長過程中的資料積累。
8、經(jīng)費保障：學(xué)校積極籌措資金，加大投入，為順利開展校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
9、后勤支持：后勤為培訓(xùn)服務(wù)，要主動、及時提供物質(zhì)保障。
培訓(xùn)規(guī)章制度5
鋼琴教師規(guī)章制度匯佳幼兒園國際園鋼琴教師工作職責(zé)鋼琴做為園所的特色課程之一，鋼琴也是藝術(shù)表現(xiàn)形式的一種，根據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要》在藝術(shù)領(lǐng)域中提到;豐富幼兒的情感，培養(yǎng)初步的感受美、表現(xiàn)美的情趣和能力。我們的教育原則是培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)匯佳幼兒園教研中心鋼琴教師指導(dǎo)要求，針對本園鋼琴教師的常規(guī)要求如下：
1、關(guān)懷、接納、尊重的態(tài)度與幼兒交往，因人而異，因材施教。
2、結(jié)合幼兒年齡特點，對每一孩子的鋼琴技藝全面負責(zé)。
3、通過觀察了解每一位幼兒個體差異，逐一制定鋼琴教學(xué)計劃和目標(biāo)，編排好適宜的練習(xí)曲目。
4、合理有效的組織幼兒練琴活動，一對一的教學(xué)模式，保證幼兒每天練琴時間不得少于10—15分鐘。
5、認真填寫鋼琴授課記錄，并認真記錄好每一個幼兒的授課和練琴進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整教學(xué)方法，確保授課質(zhì)量和學(xué)琴效果。
6、積極參加教研中心組織的教材編寫及調(diào)整、教師培訓(xùn)、教學(xué)研究等工作。
7、參加園里組織的各項活動，并協(xié)助組織全園大型園內(nèi)活動。
8、學(xué)期末配合幼兒園做好幼兒音樂智能測評工作和不同形式的階段性鋼琴匯報、畢業(yè)班級鋼琴匯報演出工作。
9、定期向教學(xué)主任，園長匯報教學(xué)工作。
10、鋼琴教師在規(guī)定的時間完成授課，如有特殊原因請及時匯報，補課，不得缺課，少課。
11、做好與家長溝通工作，做好每周五鋼琴回課本的工作，詳細匯報幼兒在園學(xué)琴表現(xiàn)以及掌握情況，認真聽取家長提出的寶貴建議，做好家園教育的一致性。
20xx-X-X國際園鋼琴教師安全細則
1、鋼琴教學(xué)嚴禁大聲喧嘩，嬉戲，打鬧。
2、每名鋼琴教師配備兩架鋼琴教學(xué)空間，每天負責(zé)鋼琴衛(wèi)生清潔工作以及鋼琴維護。
3、定時檢查教室安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早解決。
4、鋼琴教師保管好教學(xué)材料，其他任課教師在允許的'情況下進鋼琴教室，確保一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
上課時間安排：
匯佳幼兒園國際園20xx-X-X鋼琴教師作息時間表匯佳昌平幼兒園：
中職學(xué)校琴房管理制度藝術(shù)中心琴房管理制度琴房是我校教師教學(xué)及學(xué)生進行琴法訓(xùn)練的重要場所，為了有效維護設(shè)施、設(shè)備安全，最大限度保障正常教學(xué)及合理使用琴房，以規(guī)范琴房管理，特制訂此制度。
一、學(xué)生必須按照老師安排的琴點在規(guī)定時間內(nèi)進行練習(xí)。
二、進入琴房時首先檢查財產(chǎn)(琴、琴凳、電源、玻璃窗、墻壁、門)是否有損壞現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，速向琴房管理老師反映，如不及時反映，責(zé)任由現(xiàn)在使用者承擔(dān)，并給予重罰。
三、學(xué)生在琴房一律脫帽。不準(zhǔn)穿短衣、短褲、拖鞋進入琴房。
四、保持良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和訓(xùn)練環(huán)境，進入琴房內(nèi)必須保持肅靜，不得在琴房閑聊，不得大聲喧嘩、打鬧。
五、不準(zhǔn)在琴房內(nèi)用餐、吃任何零食，不許隨地吐痰、不私配鑰匙。
六、一律不準(zhǔn)隨意串動琴房，不能影響他人練琴。非專業(yè)課時間，未經(jīng)允許，不得擅自進入琴房。
七、不準(zhǔn)在琴房墻上亂寫、亂畫、釘釘子和亂貼紙張，桌椅擺放整齊，嚴禁在桌椅上胡亂刻畫。
八、嚴禁擅自拆除教室內(nèi)各種物品，損壞物品要照價賠償。
九、不準(zhǔn)在琴房走廊里打鬧或進行任何體育活動。
十、琴房門窗干凈，整潔，掃除工具按指定位置擺放合理，墻角潔凈，無雜物。
十一、琴房門窗不準(zhǔn)用紙張等封閉、要保持透明度。不準(zhǔn)私自帶他人進入琴房、不準(zhǔn)在琴房留宿。
十二、鋼琴屬貴重教學(xué)設(shè)備，練琴學(xué)生必須愛護，不得在琴上擺放水、火，不得人為損壞，否則照價賠償。
十三、樂理教室的鋼琴是教師上理論課專用琴，未經(jīng)允許，學(xué)生不準(zhǔn)練習(xí)，違者將處以5—50元罰款。
十四、琴房為重點防火場所，為了保證琴房安全，嚴禁在琴房內(nèi)吸煙、用火，嚴禁在琴房點蠟燭和使用與練琴無關(guān)的電器。
十五、琴房使用者離開琴房前，必須關(guān)閉琴蓋、電源、窗戶、燈，整齊琴架琴凳；嚴禁將琴凳帶出琴房，待琴房管理老師或值日班干部驗收后及時鎖門。
十六、練琴學(xué)生必須按照老師的安排定期打掃琴房衛(wèi)生。
十七、琴房整體布局合理，要有琴房制度、值日輪流表及其他各項規(guī)章制度。
十八、琴房管理老師應(yīng)嚴格執(zhí)行琴房管理的責(zé)任，努力工作，切實負責(zé)，不斷提高自己的管理水平和質(zhì)量。
十九、如有發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定者，每位學(xué)生應(yīng)自覺愛護琴房及其設(shè)施，應(yīng)向老師反映，經(jīng)調(diào)查核實，若反映的情況屬實，對反映者將給予一定的獎勵。
培訓(xùn)規(guī)章制度6
為做好師生語言文字教育培訓(xùn)工作，進一步提高師生語言文字素養(yǎng)，特制定本制度。
一、教師要積極參與普通話培訓(xùn)和測試，不斷提高自身規(guī)范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達標(biāo)率100%，并把語言文字規(guī)范的要求納入到教師業(yè)務(wù)考核和教學(xué)基本功能力考核中，考核結(jié)果作為聘用、晉級和評優(yōu)的條件之一。
二、學(xué)校每學(xué)年開展推普周活動，對師生進行語言文字法規(guī)及常識的宣傳、培訓(xùn)，活動要求全員參與，積極投入，出勤率和表現(xiàn)與評優(yōu)選先掛鉤。
三、學(xué)校每年組織一次全體教職工參與的語言文字常識的測試，測試結(jié)果全校公布，評先、評優(yōu)時優(yōu)先考慮。
四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視語言文字教育培訓(xùn)工作，在各項工作和活動中以身作則，嚴格管理。
五、語文教師要立足課堂教學(xué)和班級活動，對學(xué)生進行語言文字知識的教育，要面向全體學(xué)生，使全體學(xué)生接受普通話和規(guī)范漢字的'聽說讀寫能力教育培訓(xùn)，90%以上的學(xué)生掌握應(yīng)知應(yīng)會的漢語拼音和規(guī)范漢字，90%以上的學(xué)生能說比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，60%以上的學(xué)生能說標(biāo)準(zhǔn)的普通話。學(xué)校將寫字與口語成績作為評價教學(xué)業(yè)績的重要依據(jù)。
六、其他學(xué)科教師也要立足課堂教學(xué)和學(xué)科活動，對學(xué)生進行用語用字規(guī)范化的指導(dǎo)和管理。
培訓(xùn)規(guī)章制度7
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核�！ 】己酥饕椖�(要求計分、評定)：
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2.你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3.你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4.你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5.你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?
11.當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿足或認為不適合你時，該怎么辦?
12.你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14.當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿足時，該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?
16.請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定練習(xí)目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識練習(xí)
1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10.熟習(xí)把握顧客的消費心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止練習(xí)
1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6.學(xué)講普通話和把握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會一般場合的`唱歌、跳舞;12.學(xué)會與顧客、同事進行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點。
四，服務(wù)技能練習(xí)
1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)。
五、經(jīng)營公關(guān)練習(xí)
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1.學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;6.學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學(xué)會外出安全防護知識;8.學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務(wù)案例分析和操作練習(xí)
1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?
3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦
4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5.客人對飯菜質(zhì)量不滿足時怎么辦?
6.客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7.客人想進包間消費而消費標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8.客人因?qū)︼埐�，酒水，服�?wù)不滿足而拒絕付錢該怎么辦?
9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?
10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12.客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?
13.客人在消費完畢后要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時該怎么辦?
15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16.客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?
20.客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
培訓(xùn)規(guī)章制度8
第一章
一、為了提高酒店員工素質(zhì)，保證酒店高水平的服務(wù)質(zhì)量，加強對整個酒店培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督，根據(jù)《員工手冊》有關(guān)規(guī)定制定本制度。
二、本制度適用于酒店全體員工。
三、人事部為酒店員工培訓(xùn)的主管部門。
第二章
為了更好開展培訓(xùn)工作，提高各項培訓(xùn)的實際效果，建立酒店與部門有效結(jié)合的培訓(xùn)機制，分層次、成體系、全方位地加強員工培訓(xùn)。
一、酒店培訓(xùn)組織——人事部
由培訓(xùn)主管部門行政人事部根據(jù)每年酒店經(jīng)營工作計劃對所屬行政人事部提出培訓(xùn)總體要求，由行政人事部完成酒店整體培訓(xùn)工作的計劃、組織、管理，搭建酒店培訓(xùn)體系，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門、各級培訓(xùn)組織開展各項培訓(xùn)工作。
二、部門培訓(xùn)組織——部門培訓(xùn)組
由部門一名主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，按照兼職培訓(xùn)員選拔標(biāo)準(zhǔn)選定部門兼職培訓(xùn)員，選拔比例在5%—7% 范圍以內(nèi)，從而組成部門培訓(xùn)組，搭建起部門培訓(xùn)組織。
部門培訓(xùn)組在行政人事部指導(dǎo)下開展部門各項培訓(xùn)考核工作，承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核任務(wù)。酒店培訓(xùn)主管部門對部門兼職培訓(xùn)員進行全面培訓(xùn)和考核后，認定資格。
三、兼職培訓(xùn)員要求與職責(zé)
1、兼職培訓(xùn)員的素質(zhì)要求
�。�1）工作勤奮,愛崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，熱愛培訓(xùn)工作，能夠自覺優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)；
�。�2）在部門工作至少半年以上，且是經(jīng)理或者說主管以上；
�。�3）受過相關(guān)專業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)，取得崗位資格證書；
（4）熟練掌握本部門相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技術(shù)技巧，熟悉工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等；
�。�5）具有一定的語言和文字表達能力，良好的溝通技巧，能夠獨立查閱資料、編寫總 則 培訓(xùn)機制
教案、備課，有一定講課技巧；
�。�6）工作作風(fēng)認真、嚴謹，具有較強的責(zé)任感和好學(xué)進取精神，能夠自覺學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、兼職培訓(xùn)員職責(zé)
�。�1）按照酒店月度培訓(xùn)計劃，參與制定本部門月度培訓(xùn)計劃，擬定落實方案并組織實施。
（2）按照部門月度培訓(xùn)計劃，合理安排時間，處理好工作與培訓(xùn)的關(guān)系，積極組織員工培訓(xùn)，落實完成培訓(xùn)計劃。
�。�3）做好對部門崗位員工、新員工、實習(xí)生的崗位技能、服務(wù)知識等以示范動作、直接演示的方式進行直接培訓(xùn)指導(dǎo)。
（4）備課。收集資料、查閱有關(guān)教材，結(jié)合部門服務(wù)工作實際情況編寫教案，寫出簡明有效的培訓(xùn)步驟，做好備課、資料收集工作組織教學(xué)。
�。�5）培訓(xùn)之后要提出復(fù)習(xí)提綱，擬定考核辦法，組織考核驗收，注重培訓(xùn)效果。有責(zé)任在工作中及時糾正員工服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)性、服務(wù)性錯誤。
�。�6）作為基層的培訓(xùn)人員，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，熟練掌握各項技能，在服務(wù)工作中起到榜樣帶頭作用。
�。�7）加強學(xué)習(xí)，增長專業(yè)理論知識，不斷改進教學(xué)方法，提高培訓(xùn)能力。
�。�8）負責(zé)員工培訓(xùn)考勤的登記、匯總、記錄、上報、歸檔；
�。�9）建立部門培訓(xùn)教案并收集培訓(xùn)資料；
（10）協(xié)助行政人事部開展相關(guān)培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)培訓(xùn)與部門工作的關(guān)系。
四、部門兼職培訓(xùn)員必須每月至少組織一次部門培訓(xùn)。行政人事部將每月底對各部門培訓(xùn)員培訓(xùn)小時數(shù)進行統(tǒng)計，如無正當(dāng)理由，連續(xù)兩個月未進行任何培訓(xùn)的培訓(xùn)員將被取消“部門兼職培訓(xùn)員”的資格，并在酒店通報；對于員工未達到每月接受四小時培訓(xùn)的部門，行政人事部將以書面形式通報至部門經(jīng)理，以督促部門加強兼職培訓(xùn)員的工作。
第三章
一、 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)的管理
1、酒店培訓(xùn)主管部門根據(jù)當(dāng)月酒店經(jīng)營工作重點，制定酒店整體培訓(xùn)計劃，于每月28日將下月的月度培訓(xùn)計劃發(fā)至各部門。
2、各部門根據(jù)酒店月度培訓(xùn)計劃安排并結(jié)合本部門實際工作需要，提出部門每月培訓(xùn)重點，部門兼職培訓(xùn)員按照要求制定相應(yīng)月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，于每月30日前報行政人事部備案匯總。
二、培訓(xùn)課時
1、 酒店一線部門(餐飲部、客房部、前廳部、銷售部、安全部)全年接受培訓(xùn)時間不能少于48小時（新員工入職培訓(xùn)時間除外）；其它部門全年接受培訓(xùn)時間不能少于24小時（新員工入職培訓(xùn)時間除外），如未能達到規(guī)定的培訓(xùn)課時量或未參加規(guī)定的晉升、調(diào)級培訓(xùn)課程，將影響員工本人的晉升、調(diào)級以及獎勵等。
2、部門每個培訓(xùn)課程時間必須在45分鐘以上。
3、人事部按季度統(tǒng)計部門培訓(xùn)時間量進行匯總通報，對于未能按規(guī)定培訓(xùn)時間進行員工培訓(xùn)的部門提出整改意見，部門員工全年未能達到規(guī)定培訓(xùn)時間量的部門將影響部門和兼職培訓(xùn)員的年終評優(yōu)。
三、培訓(xùn)考勤
1、各部門在收到酒店培訓(xùn)計劃安排后，應(yīng)嚴格按計劃要求將參加培訓(xùn)員工名單報人事部，并組織員工按時參加培訓(xùn)。 對遲到、早退或曠課行為，各部門將按照酒店的考勤和有關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行，并將考核結(jié)果交人事部備案。
2、如因部門工作安排導(dǎo)致員工培訓(xùn)缺席時，部門經(jīng)理必須以書面形式提前一天知會人事部，無部門經(jīng)理確認的請假將按酒店考勤和有關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。人事部不接受口頭請假。
3、部門每次培訓(xùn)，部門培訓(xùn)員必須進行考勤登記，并于每月1日將上月部門培訓(xùn)考勤與培訓(xùn)完成報告交行政人事部核查與備案。
4、人事部根據(jù)各部門上交的部門培訓(xùn)考勤表、部門培訓(xùn)報告，并結(jié)合每月對各部門培訓(xùn)跟進檢查記錄做出月度培訓(xùn)報告，于每月10日報總經(jīng)理審閱并通報給各部門。
四、培訓(xùn)檢查與考評
<一> 部門培訓(xùn)檢查
1、現(xiàn)場跟進。行政人事部根據(jù)各部門所提供的部門培訓(xùn)計劃進行每次部門培訓(xùn)跟進，以確認部門培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)主題內(nèi)容等，并對部門培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)員的培訓(xùn)技巧等進行跟進。
2、及時反饋。如果培訓(xùn)計劃臨時有所變化，各部門可提前半天通知行政人事部，如行政人事部人員已至培訓(xùn)現(xiàn)場時，部門再提出培訓(xùn)取消則視為無效，行政人事部將按未完
成培訓(xùn)計劃記錄。
3、培訓(xùn)座談會。每月定期召開的培訓(xùn)員會議將對酒店各部門的培訓(xùn)情況進行通報，并收集部門培訓(xùn)需求建議。各部門兼職培訓(xùn)員應(yīng)按時參加培訓(xùn)員會議，如因工作原因無法參加則需按培訓(xùn)考勤要求辦理請假手續(xù)。
4、培訓(xùn)記錄。各類培訓(xùn)工作都應(yīng)有記錄，以便對員工的受訓(xùn)情況進行跟蹤。行政人事部將每月匯總的員工培訓(xùn)課時量與部門進行核對，并建立各部門培訓(xùn)檔案。 、
5、培訓(xùn)協(xié)調(diào)。部門培訓(xùn)時如需要使用酒店培訓(xùn)教室，或請其它部門培訓(xùn)員講課可與行政人事部聯(lián)系進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
<二> 培訓(xùn)考評
1、各部門培訓(xùn)的考評由人事部組織進行。人事部將定期抽取各部門培訓(xùn)課程進行考評，參加考評人員主要為人事部專職培訓(xùn)人員和部門兼職培訓(xùn)員。
3、評分。人事部將于每月末匯總各部門培訓(xùn)落實和組織情況，根據(jù)《部門培訓(xùn)考核表》對各部門培訓(xùn)工作進行評分，并將評分結(jié)果通報總經(jīng)理與各部門經(jīng)理。
五、 交叉培訓(xùn)
1、交叉培訓(xùn)是為了提高員工綜合素質(zhì)能力，掌握多種技能，同時節(jié)約人力成本，由人事部與各部門一起統(tǒng)一安排酒店員工本人崗位之外的其他崗位技能培訓(xùn)。
2、交叉培訓(xùn)的前提條件：一是部門需要；二是接收部門工作能安排。
3、交叉培訓(xùn)程序： 人事部發(fā)出交叉培訓(xùn)通知
交叉培訓(xùn)員工到人事部報到
員工寫出自我評估
六、 店外培訓(xùn)
1、店外培訓(xùn)申請程序
根據(jù)部門實際工作需要，部門經(jīng)理可向行政人事部提出參加店外單項培訓(xùn)的申請，經(jīng)人事部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，由人事部辦理有關(guān)參加培訓(xùn)手續(xù)。
經(jīng)以上程序參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)中產(chǎn)生的相關(guān)費用從酒店培訓(xùn)費中報銷。
2、參加上級組織的培訓(xùn)
人事部或相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要提出參加培訓(xùn)建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部辦理有關(guān)參加培訓(xùn)手續(xù)。
經(jīng)以上程序參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)中產(chǎn)生的相關(guān)費用從酒店培訓(xùn)費中報銷。
3、凡由酒店出資,參加店外培訓(xùn)的員工，須與酒店簽訂相應(yīng)服務(wù)期限的《培訓(xùn)協(xié)議書》。
a) 培訓(xùn)經(jīng)費在1000元以內(nèi)的，服務(wù)期限為一年；
b) 培訓(xùn)經(jīng)費在1000元—20xx元，服務(wù)期限為二年；
c) 培訓(xùn)經(jīng)費在20xx元—3000元，服務(wù)期限為三年；
d) 培訓(xùn)經(jīng)費在3000元以上的，服務(wù)期限為四年。
培訓(xùn)證書管理：
e) 員工凡參加由酒店出資培訓(xùn)并取得相應(yīng)的證書，在服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)將證書原件交由
人事部保管，員工本人可持證書復(fù)印件。
f) 員工工作滿規(guī)定的服務(wù)期限后可持有證書原件；無論何種原因，員工未能工作滿
規(guī)定服務(wù)期限而離店，則須按《培訓(xùn)協(xié)議書》中所約定的條款相應(yīng)扣回培訓(xùn)費用后，方可拿到證書原件。
七、 培訓(xùn)經(jīng)費
1、培訓(xùn)費報銷程序
2、因工作崗位需要必須取得上崗資格證書的員工，外出培訓(xùn)并取得資格證書者，該培訓(xùn)中所產(chǎn)生的一切費用由本人承擔(dān)；對于員工在酒店服務(wù)滿一年后，若其持有的上崗資格證需要年審的，其年審費用從培訓(xùn)費中報銷（持證員工應(yīng)提前一個月向行政人事部提出年審證書費用的報銷申請），年審結(jié)束后，員工在酒店服務(wù)期為一年。
3、非酒店專職培訓(xùn)人員參與酒店培訓(xùn)，可按50元/小時收取培訓(xùn)課時費。
4、酒店培訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)一由人事部進行申請、審核管理。
八、 代培管理
人事部門可結(jié)合酒店經(jīng)營工作情況承接外單位的委托培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為來店實習(xí)式培訓(xùn)、前往店外培訓(xùn)等。
1、來店實習(xí)式培訓(xùn)（含實習(xí)生），來店實習(xí)人員的就餐、住宿費用由酒店統(tǒng)一安排，同時將根據(jù)實習(xí)崗位及工作性質(zhì)，酒店支付相應(yīng)工資。
2、店外培訓(xùn)主要為外單位進行服務(wù)或管理等內(nèi)容的培訓(xùn)，根據(jù)課程內(nèi)容難易程度，接受外單位委托外出培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)，員工級每人每天200元，主管級每人每天300元，部長級每人每天400元，部門經(jīng)理級每人每天500元。培訓(xùn)費用分配：上班時間店外培訓(xùn)，酒店按6：4分配，酒店占60%，派員部門占40%；下班時間店外培訓(xùn)，酒店按3：7分配，酒店占30%，派員部門占70%。酒店所占部分費用，用于人事部組織的酒店內(nèi)部培訓(xùn)支出。
九、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、新員工培訓(xùn)
（一）入職培訓(xùn)
1、所有新員工參加由行政人事部組織入職培訓(xùn)，并在課程結(jié)束后三天時間內(nèi)參加課程考試�？荚嚥患案裾呓o予一次補考機會，補考仍不及格者將取消其入職資格。
2、新員工入職培訓(xùn)時間記入員工工作時間。人事部將記錄考勤，對遲到、早退、無故缺席等行為將按照酒店的考勤和處罰規(guī)定執(zhí)行。如確實因工作安排而無法參加培訓(xùn)， 應(yīng)由部門提前一天以書面形式通知行政人事部備案；未能在當(dāng)月參加入職培訓(xùn)的員工必須在第二個月完成新員工入職培訓(xùn)課程。凡不參加新員工入職培訓(xùn)者，其試用轉(zhuǎn)正或晉升將受到一定影響。
（二）試用期內(nèi)部門培訓(xùn)
1、新員工（含內(nèi)部調(diào)動的員工）必須接受部門的入職培訓(xùn)。在上崗第一天， 部門經(jīng)理應(yīng)要求部門兼職培訓(xùn)員指派一名同崗位的`基層管理人員或資深員工作為新員工工作的主要指導(dǎo)人。
2、部門培訓(xùn)員負責(zé)對新員工進行崗位技能培訓(xùn)，并在員工試用期結(jié)束前一周，將評估表和人事變動報告經(jīng)部門經(jīng)理確認后一同遞交到行政人事部。
（三）試用期滿轉(zhuǎn)正考核
新員工在試用期滿時，應(yīng)參加由本門組織的新員工轉(zhuǎn)正考核，考核內(nèi)容主要為酒店知識、崗位知識、工作技能等，以理論和實際操作考核相結(jié)合。如考核不合格的，其試用期轉(zhuǎn)正將受到影響。
2、在崗培訓(xùn)
員工在崗培訓(xùn)包含酒店與部門培訓(xùn)課程，酒店培訓(xùn)課程依照酒店培訓(xùn)體系以及相應(yīng)主題每月組織進行有關(guān)公共培訓(xùn)課程，部門培訓(xùn)課程結(jié)合部門工作需要以及員工技能水平進行員工業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。
（一）員工通用課程培訓(xùn)
1、員工依照酒店培訓(xùn)體系所列課程參加相應(yīng)培訓(xùn)，培訓(xùn)通知中列出名單的員工必須參加該課程培訓(xùn)，未列出名單的員工為可選擇參加培訓(xùn)課程。
2、連續(xù)兩次列出名單未參加規(guī)定課程培訓(xùn)的員工，將影響其當(dāng)月考勤、職位晉升和年終評優(yōu)。
3、員工每年應(yīng)完成規(guī)定課時的培訓(xùn)量。
（二）各級管理人員培訓(xùn)
1、各級管理人員須參加并完成酒店組織進行的針對不同級別的管理類培訓(xùn)課程。
2、兩次以上未參加管理課程培訓(xùn)的受訓(xùn)人員，其晉升或評優(yōu)將受到影響。
（三）晉升培訓(xùn)
凡有職位晉升或調(diào)級的員工，需參加規(guī)定的晉升培訓(xùn)課程。如有兩次以上缺勤或考核不及格，則視為不及格。
（四）崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
由各部門按照本部門月、季、年度經(jīng)營與培訓(xùn)計劃組織實施。部門員工應(yīng)參加對應(yīng)的技能培訓(xùn)課程。
第五章 培訓(xùn)員獎勵
一、為了鼓勵和激發(fā)部門培訓(xùn)員積極性，人事部將每年評選“年度優(yōu)秀培訓(xùn)員”，評選名額、評選條件及獎勵辦法按酒店當(dāng)年年終評選先進方案執(zhí)行。
二、完成部門培訓(xùn)工作較好的部門培訓(xùn)員可優(yōu)先獲得外出培訓(xùn)的機會。
三、酒店將不定期組織部門培訓(xùn)員參加培訓(xùn)技能課程的培訓(xùn)。
第六章 附則
一、本規(guī)定所指的培訓(xùn)不包括考察、出差等。
二、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸人事部。
三、本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實施，以往規(guī)定與本規(guī)定不相符的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
培訓(xùn)規(guī)章制度9
一、指導(dǎo)思想
為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍，為了全面推進課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展，學(xué)校把校本培訓(xùn)作為教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)的主陣地，面向全體教師，注重質(zhì)量與實效，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、逐步完善校本培訓(xùn)制度，形成有利于教師崗位成長的"培養(yǎng)、培訓(xùn)、管理"一體化的有效運行機制，構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織。
2、繼續(xù)進行新課程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使全體教師具有現(xiàn)代理念，具有較高的教育教學(xué)專業(yè)水平和駕馭課堂的能力，掌握自主、合作、探究的課堂教學(xué)模式。
3、繼續(xù)實施名師工程，進行骨干教師評比，做到學(xué)科、年齡、知識結(jié)構(gòu)分布合理，使他們成為我校課堂教學(xué)、科研教改的學(xué)科帶頭人。
4、引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí)，提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力，促進教師自主成長和提高。提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新、德育工作創(chuàng)新和管理工作創(chuàng)新，適應(yīng)新課程改革和發(fā)展的需要。
三、校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、結(jié)合學(xué)校實際，較系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí)教育教學(xué)基本理論的培訓(xùn)。
2、及時進行實踐新課程的經(jīng)驗和反思交流會，解決實踐中的問題。
3、進行教科研基本知識、方法培訓(xùn)。
4、進行德育工作和班主任工作的培訓(xùn)。
5、師德培訓(xùn)。通過各種形式加強教師的師德培訓(xùn)，培養(yǎng)一支受學(xué)生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。
四、培訓(xùn)方式
1、大力倡導(dǎo)和鼓勵全校教師以自主學(xué)習(xí)為主，通過自學(xué)不斷更新觀念，強化內(nèi)在，更新自己的教育教學(xué)方法，自覺學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，學(xué)校要廣泛地通過教師自學(xué)、學(xué)歷達標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及其他有專業(yè)特長培訓(xùn)學(xué)習(xí)等促進教師素質(zhì)的不斷提高。
2、學(xué)校教育教學(xué)的主陣地是課堂，讓學(xué)校教師通過課堂教學(xué)實踐，鍛煉和提高自身素質(zhì)是十分重要的。抓好新老教師的同上一節(jié)課、骨干教師示范課、年級教研課、校級教研課、各類選拔競賽課并及時進行評課，促使教師快速成長。
3、充分發(fā)揮新老教師的特點，達到老帶新、新促老、互幫互學(xué)、各得其所的'目的。積極組織教師參加各種教學(xué)研究活動，促使教師不斷提高反思、學(xué)習(xí)、研究的自覺性，要求教師自主自立積極參加課題研究，人人有奮斗的目標(biāo)。
五、校本培訓(xùn)管理辦法
校本培訓(xùn)組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有過程記載。每學(xué)年對教師參加校本培訓(xùn)的情況進行考核，考核要堅持嚴格、全面的原則；考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次，無故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格。校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)，職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
六、校本培訓(xùn)的保障措施
�。ㄒ唬┬ｉL是校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人。學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全校本培訓(xùn)制度，包括考勤、考核、獎懲等。各學(xué)科要管理到位，保證校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)研究有序而高效地開展，提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。
�。ǘ┬１九嘤�(xùn)工作在“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、教研組長”指導(dǎo)下開展。各部門要加強協(xié)作，各級部、各學(xué)科要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本學(xué)科實際，制定計劃和實施意見，認真抓好學(xué)科典型，確保校本培訓(xùn)工作的順利開展。
�。ㄈ┮訌妼π１九嘤�(xùn)工作的評估檢查和督導(dǎo)力度，校本培訓(xùn)實行單獨考核。學(xué)校要把此項工作列入教師教學(xué)工作專項考核。
培訓(xùn)規(guī)章制度10
一、行為規(guī)范：
1、學(xué)生應(yīng)嚴格遵守輔導(dǎo)班的各種規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，團結(jié)同學(xué)，講究衛(wèi)生，愛護公物，講究文明禮貌。
2、上課期間 , 學(xué)生須保持安靜 , 不得大聲喧嘩 , 打鬧 , 上課間不準(zhǔn)帶手機， mp3, 有問題是舉手，不得隨意喊叫老師或同學(xué)。
3、不得無故在室內(nèi)走動，不得隨意離開座位，喝水、 上廁所以及其他問題需征得老師同意。
4、學(xué)生須自覺保持教室衛(wèi)生, 不準(zhǔn)隨地吐痰；課后請將自己的廢棄物放到指定的`地點；不準(zhǔn)在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。
5 、不得攜帶玩具等進入教室， 不得在學(xué)習(xí)時間吃零食， 學(xué)生自覺服從老師管理， 如有任何建議和意見可單獨向老師反映。
6、上課時如發(fā)生突發(fā)事件, 如停電等 , 不要驚慌 , 聽從老師指揮和安排。
7、請學(xué)生保管好自己的隨身物品, 貴重的東西最好不要帶到輔導(dǎo)班，如有丟失, 后果自負。
8、學(xué)習(xí)完經(jīng)老師同意后即刻回家，不許故意逗留、打擾別人學(xué)習(xí)。
9、培訓(xùn)班內(nèi)部資料未經(jīng)老師批準(zhǔn)禁止帶出。
二、學(xué)習(xí)管理：
1、學(xué)生到班后需如實向老師匯報當(dāng)天作業(yè)、當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)效果，以方便老師查閱、輔導(dǎo)。
2、每科作業(yè)需單獨完成（不會的先空著），完成后主動交與老師，由老師檢查后針對錯誤、不懂的進行單獨講解。、需要背誦或默寫的，主動到指定地點朗讀，要求讀出聲，不得故意大聲喧嘩。
3、每天家庭作業(yè)完成后，老師適量安排針對性輔導(dǎo)，要求學(xué)生自覺服從老師安排。
4、每天堅持 15 分鐘英語聽、讀、寫，背。
本中心不負責(zé)晚輔學(xué)生來去路上的安全以上制度，首次違反給予警告，若經(jīng)多次勸說不改或常影響他人學(xué)習(xí)的同學(xué)，一律勸退。
橡樹園學(xué)習(xí)宮
家長簽名：
培訓(xùn)規(guī)章制度11
【招生對象】
x年高考英語成績90分以上本科、�？茖W(xué)生
【教學(xué)內(nèi)容和計劃】
整體課程教學(xué)時間跨越兩個學(xué)年，總共600課時(包括100學(xué)時外教課程)，共分五個階段完成。五個學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)、要求及目標(biāo)均不同。具體課程安排及計劃請咨詢國際交流處。
【教學(xué)目標(biāo)】
通過本課程的`教學(xué)，使學(xué)生能夠掌握英語聽說讀寫知識和方法，特別是在單詞、語法結(jié)構(gòu)、句型結(jié)構(gòu)、閱讀技巧、聽力、日常口語對話等方面，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，分析、解決各類英語問題的能力。
【學(xué)分置換】
凡參加學(xué)院雅思英語培訓(xùn)班的學(xué)生，可免修大學(xué)英語課程(四個學(xué)期)，大學(xué)英語的成績以其在雅思培訓(xùn)班所獲得成績置換;雅思考試成績在5.5分以上，就可以作為申請學(xué)位的選擇條件。
【項目優(yōu)勢】
小班教學(xué)、外教輔助、專人管理
置換大學(xué)英語課程與學(xué)分
提高英語的綜合使用能力
獲得國際認可的英語證明
【聯(lián)系方式】
文華學(xué)院國際交流處
電話：xxxx
培訓(xùn)規(guī)章制度12
為了進一步維護我校日常教學(xué)工作正常有序地進行，為了建立一支高素質(zhì)、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍，經(jīng)校長辦公會討論同意，特制訂本制度。
本制度適用于前房教育周至分校專兼職教師。
一． 教師教學(xué)管理制度
1．備課管理條例
�。�1）每位教師應(yīng)在授課前做好充分的備課準(zhǔn)備，做到一個學(xué)生/班級一份詳細的教案。教案必須體現(xiàn)以下內(nèi)容： a.教學(xué)重點、難點突破； b.教學(xué)步驟； c.教學(xué)方法；
d.時間分配； e.課后作業(yè)
�。�2） 每次上課前，上課教師必須攜帶備課稿、圖書資料、相關(guān)復(fù)印資料到校。相關(guān)負責(zé)人對每位教師的備課情況進行檢查或者抽查。
（3） 教師每授完一周課應(yīng)向教務(wù)主任，教務(wù)主管等反饋（例如：上課是否按教學(xué)計劃進行，教學(xué)方法是否得法，教學(xué)是否有值得改進的地方，學(xué)生反饋如何，家長有何建議等）；每周向教務(wù)主任或主管領(lǐng)導(dǎo)上交備課稿，整理歸檔。
（4） 堅持備課制度，認真研究教材、教學(xué)方法，分析教學(xué)重點、難點，統(tǒng)一教學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)要求、教學(xué)進度，遵守學(xué)校的課時安排，保證科學(xué)的作業(yè)份量。
2.開學(xué)
�。�1） 開課第一天，每位教師應(yīng)向?qū)W員登記好課時統(tǒng)計表，填好姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。
（2） 課前要點名核對本班學(xué)員名單并記錄出勤情況，對于遲到的學(xué)員及時匯到到前臺值班老師處。并由前臺值班老師與家長取得聯(lián)系并記錄原因。
�。�3） 代課教師須擬定好本學(xué)期授課計劃及安排。
�。�4） 代課教師須負責(zé)課堂教學(xué)秩序，并維護室內(nèi)教學(xué)設(shè)備安全。
3．授課
（1） 教師上課前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，于課前5分鐘到達教室并做好板書。
（2） 教師應(yīng)準(zhǔn)時上課，課堂上要嚴格掌握時間，不拖堂、不提前下課。
�。�3） 任課教師應(yīng)保證每節(jié)課授課時間，期中和期末考試教師應(yīng)合理安排，并確保授課時間，如有必要可安排單元測試。
（4） 代課教師全權(quán)負責(zé)本科教學(xué)任務(wù)。
（5） 教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾）。
�。�6） 上課時，教師手機必須處于關(guān)機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息，上微信等。
�。�7） 教師必須嚴格執(zhí)行課堂流程，對學(xué)生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學(xué)生聽講、書寫坐姿。
�。�8） 教師授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實；板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學(xué)生記錄和記憶。
�。�9） 教師教學(xué)時應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、積極主動的學(xué)習(xí)精神和認真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。
�。�10） 課間休息時，教師禁止離開教學(xué)區(qū)，禁止長時間進行電話和與其他辦公人員閑聊。
�。�11） 教師應(yīng)嚴格按學(xué)校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校區(qū)負責(zé)人同意后方可執(zhí)行。
�。�12） 教師應(yīng)及時給缺課的學(xué)生補課，以免影響后期學(xué)習(xí)；為了保證學(xué)生安全，有事需請假的學(xué)生，教師應(yīng)與家長交流并核實。
�。�13） 堅持運用普通話教學(xué)，做到教態(tài)自然，態(tài)度和藹，語言準(zhǔn)確。
4．聽課
教務(wù)人員抽查任課教師授課情況。
�。�1） 聽課教師可隨時進入教室，做好聽課記錄準(zhǔn)備。
�。�2） 上課期間，聽課教師的手機及電子產(chǎn)品等須一律關(guān)閉或調(diào)為靜音，且不能隨意走動，發(fā)出聲響。
�。�3） 不能和授課教師攀談，影響上課，但要配合授課教師，監(jiān)督后排學(xué)生認真聽講。
（4） 聽課教師應(yīng)該書寫聽課筆記。
（5） 聽課筆記應(yīng)詳細記錄授課教師上課情況以及學(xué)生反饋情況，并做好點評意見（分：優(yōu)+、優(yōu)-、良+、良-、中）。
�。�6） 聽課后將記錄上交教務(wù)主任或教務(wù)主管人員審核。
5.衛(wèi)生及安全
�。�1）上午、下午最后一節(jié)課的教師負責(zé)本教室衛(wèi)生，可安排學(xué)生一起打掃，老師應(yīng)檢查完后再離開（椅子應(yīng)倒靠在課桌上并橫豎對齊，地板需用拖把打掃干凈，白板用濕抹布擦干凈，關(guān)好門窗、空調(diào)等）。禁止學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。
�。�2）課間休息時，維護學(xué)生上下樓梯禁止嬉戲，打鬧，在教室玩時避免磕碰，出現(xiàn)不必要在傷害。
�。�3）所有教師都對學(xué)生負有教育的責(zé)任，所有教師均須做好學(xué)生的安全教育及衛(wèi)生教育工作，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)等用電設(shè)備和電器開關(guān)。必須阻止學(xué)生之間的打鬧行為；
二． 教師日常行為管理制度
1．考勤
�。�1）堅守工作崗位，遵守作息時間，自覺做到不遲到、不早退，如果因為其他原因遲到，請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺說明原因。
（2）遲到、早退超過30分鐘以上（含30分鐘）作記一次處理，遲到三次以上罰款(20元/次)
�。�3）上班時間出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否則以早退處理。
（4）事假，須提前一天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師。
（5）全體教師例會、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動不得遲到和早退。 2.獎勵
學(xué)期獎勵：
�。�1） 因教師教學(xué)質(zhì)量好，老生推薦的報名新生，可至教務(wù)主管處登記，經(jīng)審核后獎勵
2 10元/人。
�。�2） 不定期舉行優(yōu)秀教案評比，按一等獎獎勵50元/人，二等獎30元/人，三等獎20元/人發(fā)放獎勵。
（3） 任課教師所帶學(xué)生該科目成績在原小學(xué)班上前三名的經(jīng)核實，按第一名30元、第二名20元、第三名10元發(fā)放獎勵。
�。�4） 班級續(xù)班率獎勵，當(dāng)每期學(xué)生續(xù)班率高于60%時，每超過一人獎勵20元/人。
�。�5） 班級超員補助，每班學(xué)生限制在12人以內(nèi)，超出12人的，超出部分每生補助5元。
3.工資扣除
（1） 上課教師必須提前15分鐘到達上課地點，做好課前準(zhǔn)備工作教師不得私自調(diào)課或停課，私自調(diào)課或停課作曠課兩次處理。如有特殊原因須報審批。
�。�2） 教案缺1課時，扣5元。課前無準(zhǔn)備（即未帶教材、教案、教具等）1次扣5元。教學(xué)態(tài)度不認真（即中途離開課堂）扣10元/次。
�。�3） 不服從分配、不接受和未完成學(xué)校分配的任務(wù)扣10元/次；教師教態(tài)不佳，儀容不整潔，不符合教師規(guī)范服飾，教師上課時間接聽手機或發(fā)送信息，上課處理與課堂無關(guān)事項，扣除10元/次。
�。�4） 任何教師不得發(fā)表有損學(xué)校聲譽的言論，不得將我校的學(xué)生、家長信息轉(zhuǎn)給他人；不得將我校的教師、員工信息轉(zhuǎn)給他人。違反者，需承擔(dān)法律上的違約責(zé)任。
�。�5） 作為學(xué)校專職教師，不得從事第二職業(yè)或到其他單位兼職或自行辦學(xué)，否則每次違反應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并要求立即終止此行為。
培訓(xùn)規(guī)章制度13
1、書法培訓(xùn)班規(guī)章制度
一、學(xué)生在課前要預(yù)先做好準(zhǔn)備，帶好書法用品，由班長、書體代表收齊作業(yè)、懸掛。
二、進入書法教室要有秩序，按指定座位就座。
三、學(xué)生進入書法教室后，要保持安靜，書法教室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧。整理好書法用具等待老師來上課。
四、課上專心聽講、積極思考、踴躍發(fā)言，認真完成老師布置的作業(yè)。
五、課后收拾好自己的學(xué)習(xí)用具，整理桌椅，保持教室整潔，到指定的地方清洗學(xué)習(xí)用具。
六、要保持地面清潔，無雜物、積水、痰跡，垃圾應(yīng)及時倒掉，不準(zhǔn)積存。
七、桌面整潔無亂寫、亂貼、亂畫現(xiàn)象，桌椅、書籍?dāng)[放整齊。
八、教室建立衛(wèi)生值日制度，值日生輪流清理教室衛(wèi)生。
2、書法培訓(xùn)班管理規(guī)章制度
為了加強培訓(xùn)班管理，保證教學(xué)質(zhì)量，博清書法班本著“只爭朝夕、奮力而為、勇攀書法藝術(shù)高峰”的理念，采取“嚴管、重教、科學(xué)、高效”的辦法實施教學(xué)工作，力爭讓每個學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用，為此，特制定本制度：
一、上課制度
1、明確學(xué)習(xí)目的`，堅定學(xué)習(xí)志向，認真學(xué)好規(guī)定課程。
2、不遲到，不早退，不曠課。
3、按時上課，專心聽講，保持肅靜，細心做好課堂筆記。
4、尊敬師長，文明禮貌，提問時應(yīng)舉手。
5、按時完成作業(yè)，自覺養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。
6、課前主動擦黑板，未經(jīng)老師允許不準(zhǔn)中途進出教室，上課期間不準(zhǔn)會客。
7、課間不準(zhǔn)看、聽、玩與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，如發(fā)現(xiàn)一律沒收，須有家長親自領(lǐng)取。
8、自覺維持上課秩序，嚴禁玩手機或接打電話，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收。
9、上課期間謝絕家長接近。
二、教室內(nèi)及附屬區(qū)管理制度
1、嚴格遵守校區(qū)衛(wèi)生管理制度，保持教室整潔。不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂仍紙屑、廢物。
2、愛護校區(qū)和教室財物。不準(zhǔn)在樓道墻壁、樓梯扶手、宣傳版面和教室內(nèi)電器設(shè)備、黑板、墻壁、門窗、桌凳、畫面上亂涂亂刻。損壞公物照價賠償。
3、自覺維護校區(qū)和教室秩序。不準(zhǔn)隨意進入英語班區(qū)，不準(zhǔn)在樓道和院內(nèi)打鬧喧嘩。
4、上衛(wèi)生間自覺到大門口公共衛(wèi)生間，禁止上二樓衛(wèi)生間。
三、自學(xué)管理
1、堅持按時完成規(guī)定作業(yè)，不得偷懶，保證學(xué)習(xí)時間和作業(yè)質(zhì)量。
2、戒除不良愛好和習(xí)慣，與影響品格養(yǎng)成的玩具、書畫、視頻、上網(wǎng)等告別，努力養(yǎng)成每日必寫、主動練習(xí)書法的好習(xí)慣。當(dāng)日若因事不能練習(xí)，次日必須補上。
3、練習(xí)時間不限，可隨時提筆就練，不得有急功近利思想，要耐得住性子，安心、踏實地練習(xí)。
四、上下課安全管理制度
1、學(xué)生上下課必須有家長接送。特殊情況學(xué)生獨自來班上課或不能上課時，家長應(yīng)與學(xué)生加強聯(lián)系，確保學(xué)生路途人生安全。
2、學(xué)生在教室內(nèi)上課期間老師負責(zé)保障其安全，離開教室后由家長全權(quán)負責(zé)，恕老師不能擔(dān)責(zé)。
3、硬筆書法輔導(dǎo)班管理規(guī)章制度
一、上課制度
1、明確上輔導(dǎo)班的目的，學(xué)好所報科目，做到全面發(fā)展。
2、按時上課，認真聽講，做好課堂筆記。
3、不遲到，不早退，不曠課。
4、尊敬師長，文明禮貌，提問要舉手，課前要擦黑板。
5、按時完成作業(yè)，不抄襲他人作業(yè)；遵守考試紀律，嚴禁舞弊。
6、上課保持肅靜，未經(jīng)老師允許不準(zhǔn)中途進出教室，上課期間不準(zhǔn)會客。
7、上課期間不準(zhǔn)看、聽、玩與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，如發(fā)現(xiàn)一律沒收，須有家長親自到校領(lǐng)取。
8、班干部要負責(zé)考勤以及維持上課秩序，上課期間家長不得接近教學(xué)區(qū)。
二、教室管理制度
1、保持教室整潔。教室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂仍紙屑、廢物，不準(zhǔn)在黑板、墻壁、門窗及課桌上亂涂亂刻。
2、保護公共財物。禁止撕扯玻璃門窗上的橡皮壓條，不得拆卸各種螺釘和零件、損壞電器開關(guān)、挪動座位、搬動桌凳等。損壞公物照價賠償。
培訓(xùn)規(guī)章制度14
一、為了交流講課經(jīng)驗，不斷提高學(xué)校教師的講課水平，培訓(xùn)學(xué)校實施聽課制度。
二、學(xué)校原則上每門課程安排一次聽課。每次由該課程具有較豐富教學(xué)經(jīng)驗教師授課，學(xué)校專（兼）職教師原則上均參加聽課。
三、安排聽課的.教師由學(xué)校教務(wù)處負責(zé)通知，參加聽課教師應(yīng)按時到場，并應(yīng)認真做好聽課筆記。
四、凡參加聽課的教師必須遵守學(xué)校培訓(xùn)班制度，自始至終參加，不得擅自中途離開。
培訓(xùn)規(guī)章制度15
辦公室
1. 遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向
2. 負責(zé)學(xué)校各部門的溝通聯(lián)絡(luò)
3. 負責(zé)教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4. 接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關(guān)人員
5. 負責(zé)與來訪家長溝通，針對溝通情況做好記錄
6. 負責(zé)上(推薦訪問好范文網(wǎng)：www.HAOWOrd.cOm)課時間家長接待，解答家長疑問
7. 負責(zé)辦公用品的保管、采購計劃及各部門發(fā)放
招生處
1. 遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向
2. 負責(zé)制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報演出等
3. 負責(zé)招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章內(nèi)容的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行情況及時總結(jié)、加以改善。
4. 負責(zé)到訪家長的后期跟進、電話回訪
5. 在特定時期做出招生計劃之后，第一時間向舊生源家長進行短信群發(fā)。
6. 負責(zé)流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。
宣傳處
1. 遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向
2. 日常跟進宣傳品的設(shè)計、制作、交稿
3. 負責(zé)學(xué)校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4. 負責(zé)學(xué)校宣傳品的保管和使用
5. 負責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站內(nèi)容三篇
6. 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7. 負責(zé)在各次活動時攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫，存檔備案
教務(wù)處
1. 遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的'整體方向
2. 負責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準(zhǔn)確、清晰
3. 負責(zé)教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4. 負責(zé)上課情況管理，負責(zé)教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作
5. 負責(zé)學(xué)生上課情況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務(wù)報通報學(xué)生需繳納費用情況
6. 負責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，保持與家長溝通，不使生源流失
7. 負責(zé)教師教學(xué)計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8. 負責(zé)定期向家長發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)情況匯報表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務(wù)處
會計：
1. 日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準(zhǔn)去
2. 現(xiàn)金池使用管理，保持現(xiàn)金流充裕
3. 每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4. 每月10日前進行網(wǎng)上稅務(wù)申報
5. 每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6. 每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充建議
7. 整理報銷憑證，做好財務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8. 公司財務(wù)章的管理，并按規(guī)定使用
出納
1. 日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2. 每月5日前與會計核準(zhǔn)前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3. 辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4. 辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5. 銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6. 其他所有費用的支出和收入
7. 公司公章的管理并按規(guī)定使用
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