公司規(guī)章制度【熱門】
在生活中,制度起到的作用越來越大,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
公司規(guī)章制度1
一、職工的使用、考核與晉升
(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
。ǘ┞毠さ目己
1?己藰(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
2?己藭r(shí)間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3?己藘(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。績:主要考核履行職責(zé)情況。
4?己私M織
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5?己朔椒
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理,特制訂本辦法。一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作: 1、按檔案類別,制定各類的編號(hào)規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì);
6定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項(xiàng)目合同任務(wù),后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。
八、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
公司規(guī)章制度2
一、工作時(shí)間的安排
1、工作時(shí)間為8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間。
2、辦公系統(tǒng)軟件記錄上班點(diǎn)到時(shí)間為8:05和14:05,遲到早退五分鐘以內(nèi)的,罰款五元每次。不超過三十分鐘的,罰款10元每次。超過三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計(jì)遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴(yán)格考勤制度,不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天,兩小時(shí)以下短假三次,每周一不得休假。休假、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條。短信、電話、捎假無效,做缺勤處理。
二、工作中的安排
1、客戶進(jìn)入公司必須起身接待,了解客戶的需求并隨時(shí)記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行交流。
2、工作要細(xì)致認(rèn)真,對(duì)所承擔(dān)的工作要負(fù)起責(zé)任。
3、同事之間要互相幫助,創(chuàng)造、保持和諧的工作環(huán)境。
4、每天早上早會(huì)時(shí)間,要制定一天的工作任務(wù),下班前的例會(huì)要對(duì)工作進(jìn)行進(jìn)度及完成情況進(jìn)行說明和總結(jié)。會(huì)議期間,應(yīng)保證手機(jī)靜音或關(guān)閉,工作電話應(yīng)離開會(huì)場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個(gè)小組,輪流負(fù)責(zé)公司每天的衛(wèi)生清潔工作。早上8:00之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。每天下午18:20打掃衛(wèi)生,清理完成即可下班。打掃衛(wèi)生不及時(shí),不主動(dòng)的,進(jìn)行考核并計(jì)入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現(xiàn)。
四、公司的管理
1、嚴(yán)格節(jié)約水電,人走斷電。
2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書面表達(dá)體現(xiàn),不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴(yán)重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務(wù)要一跟到底,主動(dòng)負(fù)責(zé)相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時(shí)與精力溝通,回報(bào)工作的進(jìn)展與安排,相關(guān)使用物品及時(shí)歸為保存。個(gè)人原因造成工作延誤的,個(gè)人負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù),要做到用品存放有序,用時(shí)注意保護(hù),用后及時(shí)歸位。對(duì)于資產(chǎn)的損壞或者遺失,能追查到個(gè)人的,個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。追查不到具體責(zé)任人的,全體共同承擔(dān)所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報(bào),三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財(cái)務(wù)
1、工資在每月1日發(fā)放。
2、公司員工借支費(fèi)用的應(yīng)在當(dāng)日結(jié)算,不能當(dāng)日結(jié)算的,需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結(jié)算,結(jié)算延誤的,視延誤時(shí)間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個(gè)人墊付業(yè)務(wù)費(fèi)用的,在所需業(yè)務(wù)完成兩日內(nèi),持相關(guān)票據(jù)經(jīng)部門經(jīng)理簽字準(zhǔn)予報(bào)銷后,到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。
公司規(guī)章制度3
一、裝飾公司材料采購制度
。ㄒ唬、材料采購人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
。ǘ⒈竟镜牟牧喜少徲稍O(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過程中必須由兩人以上參加。
(三)、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
。ㄋ模⒋笞诓牧系牟少彂(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
(五)、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場部管理制度
。ㄒ唬(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
。ǘ⒅b、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
。ㄎ澹、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
。⒉辉S從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
。ㄆ撸、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
。ò耍、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
。ㄊ⒁煜な袌、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
。ㄊ唬、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
。ㄊ、尊重客戶合理化建議。
。ㄊ(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
。ㄊ澹、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
。ㄊ撸、對(duì)待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
。ㄊ耍O開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
(一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
。ㄈ⑷藛T電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
。ㄋ模⒂惺峦獬鰰r(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
。ㄎ澹、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
。、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
。ò耍、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
。ň牛⒐ぷ饕J(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
公司規(guī)章制度4
一作息制度:
1全國各加盟店上下班時(shí)間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請(qǐng)事假要提前3天書面申請(qǐng)總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實(shí)行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負(fù)責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財(cái)務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用,總公司不予報(bào)銷,當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元,超出自負(fù)。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):
1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報(bào)銷,18小時(shí)以上的硬臥票全額報(bào)銷,18小時(shí)以下的硬臥票報(bào)銷50%,軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報(bào)銷。
四差旅制度:
1各分公司出差人員,憑差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷(無正規(guī)票據(jù)不予報(bào)銷),需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,要求票據(jù)真實(shí),費(fèi)用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號(hào)車票,報(bào)銷時(shí),出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財(cái)務(wù)報(bào)銷。若發(fā)現(xiàn)偽報(bào)和不符合規(guī)定費(fèi)用,總公司不予核銷,給予退回自負(fù)。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報(bào)銷。
3若員工因個(gè)人原因請(qǐng)假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)(包括交接員工的差旅費(fèi)),由該員工負(fù)責(zé)。
五銷售制度:
1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日?qǐng)?bào)表的形式匯報(bào)銷售額 情況、出現(xiàn)退款時(shí),向總公司以傳真的形式申請(qǐng),總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財(cái)務(wù)制度:
1財(cái)務(wù)總監(jiān)只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理政策。
2分公司財(cái)務(wù)人員由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個(gè)人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財(cái)務(wù)人員工資由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),記入總公司費(fèi)用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報(bào)銷費(fèi)用。
5分公司財(cái)務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財(cái)務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金并開除當(dāng)事人。
6實(shí)習(xí)員工工作時(shí)間未滿一個(gè)月,不得向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:
1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報(bào)給總公司財(cái)務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時(shí)打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財(cái)務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:
1銷售額計(jì)算公式:全額加盟費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤計(jì)算公式:銷售額-POS系統(tǒng)-實(shí)發(fā)工資-管理費(fèi)用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費(fèi)全款到帳后獎(jiǎng)金即時(shí)發(fā)放。
九薪金制度:
1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn))待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實(shí)習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財(cái)務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費(fèi)用預(yù)提制度:
1總公司實(shí)行對(duì)每個(gè)分公司預(yù)提費(fèi)用制度,每次撥給各分公司財(cái)務(wù)備用金20xx元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財(cái)務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財(cái)務(wù),總公司財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后將報(bào)銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用,若有特殊需要,先申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。
十一工資催繳制度:
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個(gè)月由財(cái)務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報(bào),由分公司總經(jīng)理配合財(cái)務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財(cái)務(wù)以說明。
3若財(cái)務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報(bào)的屬財(cái)務(wù)人員失職,扣罰財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)月獎(jiǎng)500元獎(jiǎng)金。
十二工資關(guān)系制度:
1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報(bào)到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財(cái)務(wù)備案,財(cái)務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財(cái)務(wù)幫其補(bǔ)辦的,按補(bǔ)辦時(shí)間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個(gè)部門,就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),總公司對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:
1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報(bào)到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時(shí)本人必須將回執(zhí)單帶回交給財(cái)務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財(cái)務(wù)備案的,財(cái)務(wù)部門對(duì)其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:
1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報(bào)總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請(qǐng)表,口頭申請(qǐng)和個(gè)人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時(shí)間于次月1日起計(jì)算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護(hù)制度:
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報(bào),避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計(jì)全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:
1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請(qǐng)審批制度,對(duì)有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請(qǐng)表,確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差、管理水平低、經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請(qǐng)加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計(jì)必須按總公司規(guī)定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動(dòng)合同制度:
1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動(dòng)用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動(dòng)用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個(gè)月向公司書面申請(qǐng),經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,財(cái)務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨(dú)立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時(shí),必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書,否則加盟費(fèi)不計(jì)入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:
1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實(shí)習(xí)生或見習(xí)生。
二十會(huì)員卡收費(fèi)制度:
1為了保障會(huì)員卡的發(fā)放及時(shí)到位,總公司特對(duì)會(huì)員卡的購買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財(cái)務(wù)部指定帳戶匯款?畹胶蟀促徺I數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會(huì)員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張
3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張
二十一 人事制度:
1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請(qǐng),經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級(jí)管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
3招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個(gè)月多少工資、第二個(gè)月多少工資”的說法,必須用實(shí)習(xí)工資是多少,實(shí)習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動(dòng),若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎(jiǎng)金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動(dòng)的員工,先申請(qǐng),經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。
二十二 培訓(xùn)制度:
1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費(fèi)用,完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會(huì)講團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會(huì)培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實(shí)習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識(shí),對(duì)關(guān)于減肥知識(shí)方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:
1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包。。
2分公司工作人員沒有午餐補(bǔ)助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:
1纖體師工作時(shí)間必須穿白服上崗,纖體師其它時(shí)間要求:男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
公司規(guī)章制度5
一、全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、作息時(shí)間:上午:8:30――12:00午時(shí):14:00――18:30
三、工作紀(jì)律:
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納歡樂成長基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。
2、工作時(shí)間禁止做與工作無關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無關(guān)的事情,每次繳納歡樂成長基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3、每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4、請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。
5、不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6、維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當(dāng)
時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7、自覺提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。
8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200――20xx元罰款。
9、對(duì)于公司的重要資料(如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。
10、不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。
11、外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。
公司規(guī)章制度6
為了樹立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理,促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,,健康發(fā)展,特制定本管理制度。請(qǐng)大家自覺遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的統(tǒng)一安排與管理
1.上班部得遲到,早退(扣10元/次),曠工(扣150元/天)。上班期間不得嬉笑打鬧,賭博,喝酒,睡覺,干一些與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。倒賣本公司和其他公司的貨物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月的所有工資及風(fēng)險(xiǎn)金。
2.上班時(shí)間:夏天早上7:30上班,中午11:30下班。下午2點(diǎn)上班,6點(diǎn)下班。冬季上午8點(diǎn)上班,中午12點(diǎn)下班,下午1:30上班,5:30下班中午不回公司吃飯的員工,必須在中午下班前半小時(shí)內(nèi)微信報(bào)崗,下午上班前半小時(shí)內(nèi)報(bào)崗,早報(bào)或遲報(bào)視為早退和遲到,不報(bào)視為曠工。
3.員工應(yīng)愛惜公司的貨物及公共財(cái)產(chǎn)對(duì)于公司庫存商品,如是野蠻裝卸造成的損壞,當(dāng)事人應(yīng)賠償公司損失。貨物出庫前請(qǐng)大家認(rèn)真核對(duì)貨物數(shù)量及是否有損壞,貨物一旦出庫,公司一概不認(rèn)賬,由于運(yùn)輸過程中造成的貨物損傷,由當(dāng)事人自己承擔(dān)4.公司車輛管理,每位員工在接收車輛之前應(yīng)查看車輛是否有損傷,及時(shí)給公司反映公司,如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當(dāng)事人自己承擔(dān)。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現(xiàn)刮碰或其他事故造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)所有損失的60/100,公司承擔(dān)40/100,而且全程將由公司負(fù)責(zé)人一同參與,不得私自處理,否者公司部承擔(dān)任何責(zé)任。
5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求(有問題須經(jīng)公司同意方可執(zhí)行,未經(jīng)批準(zhǔn)私自同意的將由業(yè)務(wù)員自己承擔(dān),并罰款200元),虛報(bào)費(fèi)用,截留終端客戶貨物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重的將從重處理
6.業(yè)務(wù)員定期回訪終端網(wǎng)點(diǎn),制定每天的回訪計(jì)劃(公司會(huì)不定期詢查),及時(shí)掌握終端銷售情況。業(yè)務(wù)員每天的客戶拜訪按預(yù)先設(shè)定的路線拜訪,所有在職人員,每天在市場上至少拜訪20家客戶,每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準(zhǔn),每家客戶照片門頭和陣列面2張照片,每天照片要在晚上9點(diǎn)鐘之前傳完,少一家以5元/張罰款,一天部傳照片且沒有請(qǐng)假者,以曠工處理,罰款150元/次,且扣除滿勤獎(jiǎng)。
7.公司車輛嚴(yán)禁外借,私用,如被公司查到,一次負(fù)激勵(lì)200元,一切意外由駕駛員負(fù)全責(zé)。
8.公司車輛每天必須回到倉庫,確因業(yè)務(wù)需要必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次負(fù)激勵(lì)200元。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現(xiàn)的違章,有駕駛員自己承擔(dān)
9.財(cái)務(wù)電腦單據(jù)必須按照公司統(tǒng)一的指導(dǎo)價(jià)格開票,如果出現(xiàn)低價(jià)或錯(cuò)開的單據(jù)由開票員和業(yè)務(wù)員共同承擔(dān),財(cái)務(wù)開出的財(cái)務(wù)單據(jù)部允許帶出財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)的一切辦公用品部允許私自使用,不允許在財(cái)務(wù)室吵鬧,有問題向負(fù)責(zé)人反映解決,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)及當(dāng)事人各罰款100元
10.倉管員憑票據(jù)發(fā)貨,特殊發(fā)貨情況須有公司負(fù)責(zé)人簽字,所有貨物發(fā)貨須經(jīng)過倉管,不允許私自帶出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為偷竊,扣除在公司的所有工資及風(fēng)險(xiǎn)金,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)警。倉庫發(fā)貨一切聽從倉管安排,有問題向負(fù)責(zé)人反映情況,不允許在倉庫大吵大鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方各罰100元。
11.公司定為每周一下午開會(huì),將一周市場銷售情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),不得以任何理由缺席,每周一部允許調(diào)休
12.上班期間發(fā)現(xiàn)員工溜號(hào),干一些與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,首次警告,第二次直接扣除績效獎(jiǎng)和滿勤獎(jiǎng),必要時(shí)將給予辭退13.發(fā)現(xiàn)員工倒賣公司產(chǎn)品的假貨或者兼職賣其他公司的產(chǎn)品,扣除當(dāng)月的所有收入以及風(fēng)險(xiǎn)金,并且給予辭退,必要時(shí)公司將通過法律部門進(jìn)行投訴
14.所有在職一線員工,一個(gè)季度有2個(gè)月銷量低于5萬現(xiàn)金的,公司將考慮是否辭退
15.針對(duì)全年銷量完成比較好的優(yōu)秀員工,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)16.公司會(huì)議和集體活動(dòng)聚餐所有人必須參加,缺席者當(dāng)月任務(wù)直接追加2萬,后勤人員負(fù)激勵(lì)100元
公司規(guī)章制度7
第一條:總則
1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級(jí)人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由總臺(tái)接待員認(rèn)真記錄考勤情況,公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、匯總、報(bào)告。
第二條:考勤員職責(zé)
1、按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄考勤情況。
2、如實(shí)反映本公司考勤中存在的問題。
3、妥善保管各種休假憑證附件。
4、及時(shí)匯總考勤結(jié)果,向總辦報(bào)告。
第三條:上、下班時(shí)間及打卡時(shí)間上午:9:00—12:00,若遇加班或開會(huì)等前一天延長下班時(shí)間,可向后延半小時(shí)。下午:14:00—18:00,(員工食堂開飯時(shí)間:中午:12:00)。
第四條:遲到、早退
1、員工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司視為遲到。
2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門同事和總臺(tái)接待員說明去向)。
3、因公不能按時(shí)打卡,需持部門證明交綜合事務(wù)部,方不以遲到、早退論處。
4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況,凡遲到、早退累計(jì)六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。
第五條:事假
1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如確難以事先請(qǐng)假的,可用電話方式請(qǐng)假,待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)(下同)。
2、一般員工請(qǐng)假在二天內(nèi),由其部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
第六條:病假員工因病請(qǐng)假二天以內(nèi),應(yīng)填寫請(qǐng)假單報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
第七條:曠工
1、凡下列情況均以曠工論處:
①未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗。
、诖蚣芏窔、違紀(jì)行為造成無法上崗。
、燮渌`規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
2、月累計(jì)曠工3天以上,年累計(jì)曠工15天以上均為自動(dòng)解聘。
第八條:工傷因公負(fù)傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。
第九條:婚假員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假10個(gè)日歷天(不含旅途);榧倨陂g工資照發(fā)。
第十條:喪假員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途),喪假期間工資照發(fā)。
第十一條:產(chǎn)假員工產(chǎn)假為90個(gè)日歷天。本公司實(shí)行考核年薪制,員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為:本人崗位考核年薪的40%計(jì)發(fā)(外出補(bǔ)貼不發(fā))。
第十二條:其他未盡事項(xiàng),經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)補(bǔ)充。
第十三條:生效本制度自公布之日起實(shí)行。
第十四條:本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。財(cái)務(wù)管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
1、籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
2、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4、監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。
5、按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說明書,做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)不可缺少的書面證明,是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算,按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前后相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)字與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負(fù)債管理
第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資,根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入賬。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì)提議,股東會(huì)批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出,并計(jì)入成本。
第十六條加強(qiáng)應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付款的管理,及時(shí)核對(duì)余額,保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡________年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因,對(duì)確實(shí)無法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。
第十七條公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程序報(bào)批后,由財(cái)務(wù)管理中心登記后才能正式對(duì)外簽發(fā),財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿后及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章流動(dòng)資產(chǎn)管理
第十八條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記賬的賬面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理:加強(qiáng)對(duì)銀行賬戶及其他賬戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行賬戶印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印簽。
第二十一條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行賬戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對(duì)賬工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行分析,查找原因,并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
第二十二條應(yīng)收賬款的管理:對(duì)應(yīng)收賬款,每季末做一次賬齡和清收情況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞賬。
第二十三條其他應(yīng)收款的管理:應(yīng)按戶分頁記賬,要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程序,借款的審批程序是:借款人部門負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用項(xiàng)目的支付。
第二十四條短期投資的管理:短期投資是指________年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行,按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。
第五章長期資產(chǎn)管理
第二十五條長期投資的管理,長期投資是指不準(zhǔn)備在________年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證,按公司審批權(quán)限的規(guī)定批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)管理中心辦理入賬手續(xù)。公司對(duì)被投資單位沒有實(shí)際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算。擁有實(shí)際控制權(quán)的,長期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條固定資產(chǎn)的管理:有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算:
、偈褂闷谙拊赺_______年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備器具、工具等。
、诓粚儆诮(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在元以上,并且使用期限超過________年的。
第二十七條固定資產(chǎn)要做到有賬、有卡,賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價(jià)值核算與管理,綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作,財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬。
第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實(shí)際成本入賬,固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提,分類折舊年限為:
1、房屋、營業(yè)用房________年
2、通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備________年
3、電子計(jì)算機(jī)、辦公及文字處理設(shè)備________年
4、電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備________年
第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊,提前報(bào)廢的固定資產(chǎn),不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn),當(dāng)月不提折舊,當(dāng)月減少的固定資產(chǎn),當(dāng)月照提折舊。
第三十條對(duì)固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn),每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應(yīng)及時(shí)查明原因,并編制盤盈盤虧表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),包括:專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無形資產(chǎn)按實(shí)際成本入賬,在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于________年的期限攤銷。
第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益,需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用,包括開辦費(fèi),租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過________年,金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀尽7謹(jǐn)偲诓欢逃赺_______年,以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出,在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第六章收入管理
第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn),并認(rèn)真核實(shí)、正確反映,以保證公司損益的真實(shí)性。
第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入項(xiàng)目,不得截留到賬外或作其他處理。
第七章成本費(fèi)用管理
第三十五條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?刂坪贸杀举M(fèi)用,對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
第三十六條成本費(fèi)用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費(fèi)用、其他營業(yè)支出等。
1、利息支出:指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。
2、營業(yè)費(fèi)用包括:職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。
3、固定資產(chǎn)折舊費(fèi):指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。
4、攤銷費(fèi):指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用,分?jǐn)偲诓欢逃赺_______年。
5、各種準(zhǔn)備金:各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和壞賬準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金按年末長期投資余額的1%實(shí)行差額提取,壞賬準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收賬款余額的1%提取。
6、管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。
第三十七條職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提,工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提,教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)后,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制,嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限,財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報(bào)銷,對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三十九條公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算,費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制,財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章利潤及利潤分配管理
第四十條公司營業(yè)利潤營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額營業(yè)利潤投資收益營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
1、投資收益包括對(duì)外投資分得的利潤、股利等。
2、營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實(shí)無法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)的.應(yīng)付款項(xiàng)等。
3、營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損報(bào)廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈(zèng)、賠償金、違約金等。
第四十一條公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后,依照繳納所得稅,繳納所得稅后的利潤,按以下順序分配:
1、被沒收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。
2、彌補(bǔ)公司以前年度虧損。
3、提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資本的50%時(shí)不再提取。
4、提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計(jì)提,主要用于公司的職工集體福利支出。
5、向投資者分配利潤,根據(jù)股東會(huì)決議,向投資者分配利潤。
第九章財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析
第四十二條財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào),月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤分配表。公司財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)于次月1____日內(nèi)完成,年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)于次年____日內(nèi)制作,必要時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
第四十三條年末還應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)情況說明書。財(cái)務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括:
1、業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況,利潤實(shí)現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財(cái)務(wù)收支情況等。
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法變動(dòng)情況及原因,對(duì)本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng)。資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報(bào)出期之間發(fā)生的對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng)。以及為正確理解財(cái)務(wù)報(bào)表需要說明的其他事項(xiàng)。
第四十四條財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核,通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較,為領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條總結(jié)和評(píng)價(jià)本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財(cái)務(wù)報(bào)告指標(biāo)包括:
、俳(jīng)營狀況指標(biāo):流動(dòng)比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率。
、诮(jīng)營成果指標(biāo):利潤率、資本利潤率、成本費(fèi)用利潤率。
第十章會(huì)計(jì)電算化
第四十六條會(huì)計(jì)電算化硬件設(shè)備是指專用于會(huì)計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備,包括服務(wù)器、工作站、網(wǎng)線、打印機(jī)、電源等。會(huì)計(jì)電算化硬件設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會(huì)計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時(shí),應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),在不影響會(huì)計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第四十七條財(cái)務(wù)軟件是用于完成會(huì)計(jì)核算、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的軟件。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時(shí),應(yīng)立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系,進(jìn)行修改、調(diào)試,完成調(diào)試后,應(yīng)及時(shí)檢查、核對(duì),以確保相應(yīng)賬務(wù)數(shù)據(jù)和功能模塊的正確性。
第四十八條每月____日前對(duì)上個(gè)月的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作,應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作權(quán)限和密碼。操作人員對(duì)使用的硬件設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程序進(jìn)行。
第四十九條公司會(huì)計(jì)電算化未通過財(cái)政部門評(píng)審之前,采用微機(jī)和手工賬并行的辦法。每月末,會(huì)計(jì)核算人員必須將手工賬與微機(jī)賬進(jìn)行核對(duì)。保持手工賬與微機(jī)賬一致。
第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能C卡、賬戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,應(yīng)妥善保管,主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則,由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章附則
第五十一條本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條本辦法自董事會(huì)通過之日起開始施行。
公司規(guī)章制度8
為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。
集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜,我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。
一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范
1、設(shè)備管理工作范圍
集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類編號(hào)),并由財(cái)物部門提供固定資產(chǎn)編號(hào),在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。
2、設(shè)備采購規(guī)格
為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)
a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。
b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。
c、外來供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件( 微軟的各類軟件等)許可證之采購由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購由各公司提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。
c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。
暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)
用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。
5、設(shè)備損壞與賠償
用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:
a、設(shè)備遺失
由當(dāng)?shù)毓膊块T或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶部門主管確認(rèn),由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值,由用戶本人作價(jià)賠償。
b.設(shè)備損壞
用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。
6、設(shè)備報(bào)廢
由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng),根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財(cái)務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢:
a、設(shè)備超過保修期,且維修費(fèi)用超過其殘值的50%。
b、維修后半年內(nèi)超過兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因,無法維修,且無法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無法升級(jí)又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過五年以上的,且無法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。
二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范
1、公司電腦的使用權(quán)限分類
為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類:
a、權(quán)限嚴(yán)格管制類
為了保障系統(tǒng)安全,公司對(duì)一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。
b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類
部分用戶因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理 。
2、用戶電腦使用規(guī)范
a、用戶必須在遵守國家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng),并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。
b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問經(jīng)過授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無關(guān)的各項(xiàng)使用。
c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪問公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次,密碼長度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。
d、 因工作需要用戶可以申請(qǐng)?jiān)L問INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門主管查詢。
e、用戶使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問的權(quán)限,并知會(huì)相關(guān)部門主管。
f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以內(nèi)。
g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。
h、用戶需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。
i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。
2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。
b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃
集團(tuán)總部內(nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16, 韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的,由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。
c、DHCP 啟用
為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來協(xié)助外來用戶訪問相應(yīng)資源。
d、VLAN啟用
為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)
各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。
在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)
集團(tuán)采用基于微軟Active Directory(簡稱)作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶登錄,身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問控制。通過單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過基于組策略的管理則簡化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡便性。
四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范
1、日常維護(hù)工作范圍
a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。
各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)。
防病毒,補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。
所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。
所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件,并保證病毒庫及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況,建議用戶端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。
3、病毒應(yīng)急處理流程
各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作
由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。
5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)
各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。
五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范
1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。
3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào),并制定相應(yīng)解決方案。
4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過用戶同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。
5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。
6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶的使用。上述超級(jí)管理員帳戶由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個(gè)人帳戶無法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。
7、對(duì)于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。
8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT 部門最高主管同意,不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢,需以書面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢,如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。
9、對(duì)于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作,需有書面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請(qǐng)進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。
10、在用戶電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶簽字同意后,在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。
11、用戶服務(wù)中,在完成用戶初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù) )。
公司規(guī)章制度9
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級(jí)分享你的想法;
3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時(shí)
隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3、樂意為工作作出個(gè)人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
3、自動(dòng)自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負(fù)責(zé)
絕對(duì)沒有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯(cuò)。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非?粗氐。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細(xì)化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯(cuò);
3、帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5、胸懷局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
8、合作
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會(huì)讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2、服從總體安排;
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團(tuán)隊(duì)的“跺”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
9、積極進(jìn)取
永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請(qǐng)賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報(bào)銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記住:省下的,就是利潤!
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì),也需要他人對(duì)你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì);
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評(píng)者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng)“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”,制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會(huì),組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作,各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會(huì)將局機(jī)關(guān)辦公場所劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū),分別明確到股室,并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,由各股室用崗位的。責(zé)任制的形式,明確到每個(gè)同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生,而且對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)保管和維護(hù),丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時(shí)間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時(shí)間,下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時(shí)間,每周五下午為衛(wèi)生掃除時(shí)間。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔,無灰塵、無雜物;柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼,懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序,美觀方,符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時(shí)適量澆水,花盆外觀干凈,愛護(hù)花木,無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊,院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評(píng)比。檢查評(píng)比采取不定時(shí)方法進(jìn)行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時(shí)確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取分項(xiàng)打分制,按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。每次檢查評(píng)比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生,辦公室應(yīng)將每月不定時(shí)檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù),按名次排列予以公布,并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎(jiǎng)懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評(píng)比第一的單位掛紅旗,每兩個(gè)月累計(jì)分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評(píng):按各股室原始分100分計(jì)算,幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分;每兩個(gè)月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計(jì)總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分,最后根據(jù)全年加減分,綜合計(jì)算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評(píng)先考核條件,年內(nèi)有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評(píng)先資格,單位第一責(zé)任人亦不得參與評(píng)先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進(jìn)行管理,責(zé)任到人,因責(zé)任心不強(qiáng),所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評(píng)比中扣分的,年終也得參與評(píng)先。對(duì)在上級(jí)愛衛(wèi)會(huì)組織的衛(wèi)生檢查中因某項(xiàng)衛(wèi)生不合格,造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的,對(duì)該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會(huì)下設(shè)辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛(wèi)生工作,平時(shí)組織檢查評(píng)比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時(shí),負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié),并為全局年終評(píng)先提供全年衛(wèi)生工作評(píng)比結(jié)果方面的依據(jù)。同時(shí)負(fù)責(zé)各級(jí)衛(wèi)生工作先進(jìn)單位的申報(bào)工作。
公司規(guī)章制度10
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。
第一章、員工工作準(zhǔn)則第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)第三章、考勤制度第四章、獎(jiǎng)懲制度第五章、辭職管理規(guī)定第六章、附則
南京xx商貿(mào)有限公司
一、員工工作準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。
3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
5、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
7、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
10、精益求精,不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
12、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
二、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。
4、同事之間互相尊重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應(yīng)用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。
6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、考勤制度
工作時(shí)間:
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、上午上班時(shí)間為8時(shí)30分,下班時(shí)間為12時(shí);下午上班時(shí)間為13時(shí)00分,下班時(shí)間為17時(shí)30分。
遲到、早退:
1、上班5分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班5分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款X元,第二次遲到早退扣款X元;第三次遲到早退扣款X元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除獎(jiǎng)金、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
請(qǐng)假:
1、員工請(qǐng)假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),填寫《請(qǐng)假條》,因身體不適等緊急原因臨時(shí)請(qǐng)假,應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請(qǐng)假的真實(shí)性,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。
3、部門主管請(qǐng)假,須經(jīng)董事長批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。
4、員工生病不能堅(jiān)持工作,請(qǐng)病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時(shí),員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
6、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說明原因,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
8、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或超過請(qǐng)假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當(dāng)月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)工資X元/天。
四、獎(jiǎng)懲制度
1、上班時(shí)間遲到五分鐘以內(nèi)的罰款20元/次,當(dāng)天遲到30分鐘以上扣除半天工資。早退的按曠工處理。若有急事需提前下班或不能準(zhǔn)時(shí)上班的,必須提前向倉庫主管請(qǐng)假。
2、上班時(shí)間脫崗,無故缺勤者罰款50元/天。
3、不服從倉庫主管工作安排或者不積極主動(dòng)的協(xié)助倉庫主管完成自己工作的罰款30元/次。若對(duì)倉庫主管的工作安排有意見,必須完成工作后當(dāng)面向倉庫主管提出,或可向倉庫主管直屬上司投訴。
4、收條、出倉單名稱含糊,規(guī)格型號(hào)不分,字跡潦草的罰款5元/單。
5、在收發(fā)貨過程中,有與貨品不符(數(shù)量、規(guī)格、重量、品名不符)而未能發(fā)現(xiàn),經(jīng)他人發(fā)現(xiàn)和指出的處罰有關(guān)人員30元/次。南京xx商貿(mào)有限公司
6、貨物整理不及時(shí),擺放不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款5元/次。
7、貨物跟蹤不及時(shí),貨物計(jì)劃不準(zhǔn)確,人為因素導(dǎo)致斷貨,滯貨的罰款50元/次。
8、賬本登記錯(cuò)誤,并且錯(cuò)誤之處,不按規(guī)定改正,或不改正的罰款20元/筆。
9、盤點(diǎn)不及時(shí),盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的罰款30元/次。
10、沒有要求供應(yīng)商按公司相關(guān)文件過磅的罰款50元/次。過鎊時(shí)沒有監(jiān)督執(zhí)行過鎊流程的罰款30元/次。
11、伙同司鎊員偽造數(shù)據(jù),交公司處理。倉庫將拒絕相關(guān)人員繼續(xù)在倉庫上班。
12、賬表不符,賬實(shí)不符的罰款10元/筆。
13、電腦錄入錯(cuò)誤,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及更正的,被他人發(fā)現(xiàn)指出后罰款10元/筆。
14、報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,上報(bào)不及時(shí)的罰款50元/次。
15、材料出、入庫手續(xù)不全,違規(guī)辦理入庫、出庫的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
16、當(dāng)月累計(jì)出錯(cuò)10次(筆)或者罰款超過200元以上者,除罰款外公司另行處理。
17、同一錯(cuò)誤屢教不改者,納入工作改進(jìn)計(jì)劃考察期,考察不合格將辭退處理。
18、工作嚴(yán)重失職,給公司造成損失的按公司相關(guān)文件執(zhí)行。南京xx商貿(mào)有限公司
19、當(dāng)月無出錯(cuò)記錄及罰款記錄的,將在工資績效考評(píng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。20、對(duì)倉庫管理工作提新的建議或意見被采納的,將在工資績效考評(píng)中加分獎(jiǎng)勵(lì)。
21、對(duì)于積極幫助他人改善工作狀況、帶領(lǐng)新員工不遺余力,使得新員工能迅速適應(yīng)獨(dú)立工作的,將在工資績效考核給與加分獎(jiǎng)勵(lì)。
22、對(duì)公司做出積極貢獻(xiàn)的,將按公司有關(guān)制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、辭職管理規(guī)定
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,寫明真實(shí)辭職原因,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,然后交行政部。
2、行政部呈總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準(zhǔn)意見,通知申請(qǐng)人。
4、申請(qǐng)人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。
5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批。
6、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資。
7、對(duì)無視公司規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動(dòng)合同》,公司扣發(fā)一個(gè)月工資,同時(shí)必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益,包括向社會(huì)公布其行為。對(duì)情節(jié)特別惡劣者,公司保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)力。
六、附則
1、本條例由頒布之日起生效。
2、本規(guī)章制度適用于南京xx商貿(mào)有限公司。
3、本規(guī)章制度之解釋權(quán)歸南京xx商貿(mào)有限公司。
4、本規(guī)章制度條例未明示之事件,適用國家有關(guān)的規(guī)定處理。
公司規(guī)章制度11
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
公司規(guī)章制度12
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。
2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運(yùn)行監(jiān)測、及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計(jì)劃、方案的起草工作;同時(shí),負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請(qǐng)采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計(jì)劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請(qǐng)后,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請(qǐng)表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設(shè)備采購?fù)戤叄蒊T管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價(jià)賠償。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時(shí),需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
。1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號(hào)管理
。1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
。2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時(shí)更換、更新用戶賬號(hào)或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
。4)員工離職時(shí),需經(jīng)過IT管理部確認(rèn)。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實(shí)因工作需要需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門對(duì)客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請(qǐng),并由公司IT管理部批準(zhǔn),必須填寫申請(qǐng)單,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計(jì)算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
。1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
。2)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
。3)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)主管處理。
9.5建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
。1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
。2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實(shí)現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。
。1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。
。2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
。3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
。4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計(jì)劃
。1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
。2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
。3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司規(guī)章制度13
一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅(jiān)持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,適時(shí)修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;
7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號(hào)的管理工作;
9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。
十、管理中心行政組對(duì)各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對(duì)同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出專門說明。
十二、 對(duì)涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動(dòng)與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。
3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。
5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述;款不編序號(hào);項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述;目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對(duì)制度草案進(jìn)行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號(hào)、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級(jí)人員必須嚴(yán)格遵守。
二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理,規(guī)章制度實(shí)施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時(shí)修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對(duì)規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時(shí)記錄,并及時(shí)通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報(bào)公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。
1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實(shí)需要的。
2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營方針相;虿环摹
2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。
3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對(duì)上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
公司規(guī)章制度14
為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬,由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請(qǐng)無效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費(fèi)者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。
2、接待客戶時(shí)一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對(duì)每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,同時(shí)問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時(shí)間及準(zhǔn)備開工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項(xiàng)目施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
公司規(guī)章制度15
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第一章,行政管理規(guī)章
第一節(jié),辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。
四:接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
五、保持辦公場所,設(shè)施,倉庫及個(gè)人的衛(wèi)生。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第二節(jié),公司人員職責(zé)
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。
3、對(duì)本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。
4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。
5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。
7、員工開每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。
8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。
3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。
四、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕 7、及時(shí)核對(duì)帳目,接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用,對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對(duì),并留存?zhèn)洳椤9矩?cái)務(wù)的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。
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