房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

時(shí)間：2022-04-17 19:12:07 規(guī)章制度我要投稿

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　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度1

　　1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時(shí)間，下午5.40下班）

　　2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

　　3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

　　4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

　　5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

　　6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

　　7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。

　　8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶）

　　9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

　　10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

　　11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

　　12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。

　　13、自行輯錄五個(gè)樓盤，不停尋找客戶作配對，機(jī)會(huì)自然大增

　　14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會(huì)否另覓新居？會(huì)買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。

　　15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資（收租）

　　16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

　　17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨(dú)家委托）

　　18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

　　19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。

　　20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

　　21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）

　　22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭取入息。

　　失敗業(yè)務(wù)員的日常工作

　　1、常遲到，開小差。

　　2、望天打卦，無所事事。

　　3、一周看房次數(shù)不過三次。

　　4、洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。

　　5、主動(dòng)性，積極性低，不會(huì)自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。

　　6、看房就是看房，不會(huì)深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動(dòng)

　　7、陽奉陰違、只做表面功夫。

　　8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。

　　9、與分行同談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。

　　10、貼客程度不夠，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。

　　11、經(jīng)常抱怨無客，無盤，所以自己業(yè)績差。

　　12、工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。

　　13、不遵從上級(jí)指令，自己有一套想法，經(jīng)常與上級(jí)對抗。

　　14、不會(huì)自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。

　　15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的'競爭。

　　16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善

　　17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。

　　18、在公司談私人電話較洗盤電話多。

　　19、利用公司電腦玩游戲，經(jīng)常用手機(jī)玩短信息（在上班時(shí)間內(nèi)）

　　20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度2

　　一、在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。

　　二、下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。

　　三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。

　　四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

　　五、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

　　六、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

　　七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

　　八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。

　　九、員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

　　十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。

　　十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。

　　十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。

　　十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　十五、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　十六、除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

　　十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。

　　十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）

　　十九、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

　　二十、發(fā)生傳染病立即報(bào)告

　　行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

　　第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。

　　第二條堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。

　　第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。

　　第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。

　　第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。

　　第七條不要因私事長期占用電話。

　　第八條不要因私事找公司長途電話。

　　第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。

　　第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。

　　第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。

　　第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。

　　第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。

　　第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。

　　第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。

　　第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。

　　第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽，如因故未打卡，請到辦公室及時(shí)辦理。

　　第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。

　　第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。

　　第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。

　　第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。

　　第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。

　　第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。