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春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
中國(guó)鐵路總公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化改簽、
退票規(guī)則的通知
【中國(guó)鐵路總公司官方公告】
鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,中國(guó)鐵路總公司決定進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,現(xiàn)公布如下,自2014年12月3日起施行。
一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開車前15天(不含)以上退票的.,不收取退票費(fèi)。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
三、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。