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車隊隊長個人總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的車隊隊長個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
車隊隊長個人總結(jié)1
一、開篇引語
在20xx年,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
二、20xx年度主要工作業(yè)績
。ㄒ唬﹪栏癜凑詹僮饕(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。
。ǘ┙(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。
。ㄈ┰谲囕v維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
。ㄋ模⿲τ谀壳榜{駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。
(五)在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、20xx年度主要工作、創(chuàng)新做法、成功經(jīng)驗及典型事例等
。ㄒ唬I造安全學(xué)習(xí)氛圍,樹立超前的安全防范意識
小車隊現(xiàn)有員工39人,能正常行駛的車輛37輛,全年至今共行駛147.2493萬公里,在進入焦煤集團、我公司兼并擴張的新形勢下,車隊領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位,努力營造安全學(xué)習(xí)氛圍,不斷強化駕駛員的文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷對駕駛員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我們堅持每周一下午對全體駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有三個方面:
1.觀看VCD的事故案例,使大家在事故中總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),增強防范意識。通過觀看VCD了解不同車輛的維修和保養(yǎng)知識,逐漸提高車輛的使用率。
2.今年是《新法》實施的頭一年,為了讓大家真正了解《新法》的內(nèi)容,我們購買了部分學(xué)習(xí)書籍,內(nèi)容有:文明開車、安全行駛,道路交通安全法、車輛維修保養(yǎng)知識等等。
3.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,車隊增設(shè)了內(nèi)部廣播站,把新的《道路交通安全法》制做成磁帶,平均三天播放一次,每人還發(fā)放了《新法》手冊。
4.還加大了牌版安全宣傳力度,創(chuàng)造干凈優(yōu)質(zhì)的工作和休息環(huán)境。我們在小車隊二樓中央位置增設(shè)了“謹慎駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的巨型噴繪標語,在各車庫的中央位置也增設(shè)了各種警示標語,又對過去的管理制度進行了部分修改,并增加了部分制度管理牌板,
。ǘ⿵娀⻊(wù)意識,切實做到優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)到位。
小車隊作為公司的一個服務(wù)單位,擔負著公司領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)處室小車管理和服務(wù),也代表著公司對內(nèi)對外的服務(wù)形象、公司的榮譽,領(lǐng)導(dǎo)的要求、自己的職責,都要求我們要把服務(wù)好、服務(wù)到位做為自己義不容辭的職責,靠什么來提高服務(wù)質(zhì)量,我們的.做法是制定嚴格的管理制度,明確各級人員的責任,建立優(yōu)勝劣汰的考核機制,引入競爭和互相監(jiān)督機制,從而使小車隊的各項工作走上制度化、規(guī)范化、程序化,從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都必須做到按程序規(guī)范操作,各項制度和責任制度落實,確保了小車隊各項工作有條不紊、井然有序,忙而不亂、高效運行,一年來,我們以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚,得到了各級人員的理解和支持,這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動。
。ㄈ⿵娀(jīng)營意識,自覺為企業(yè)當家理財。
杜絕跑、冒、消、漏。小車隊是經(jīng)營承包單位,每年經(jīng)費捆死,節(jié)獎超罰,公司的經(jīng)營管理責任制大大增強了我們的經(jīng)營意識和當家理財觀念,我們采用的措施是實行單車核算,對每一輛車的車次及其根據(jù)車況測算出的油耗、維修費等各項費用進行科學(xué)準確測算,核定死落實到人頭,實行嚴格控制節(jié)獎超罰,這一制度和機制,大大增強了各級人員的責任心和節(jié)約意識,不多用一滴油,不無故損害一個零部件,象關(guān)心自己的孩子一樣關(guān)心自己的車輛,在我們小車隊已蔚然成風,涌現(xiàn)出了一批愛車、異車的先進人物,他們有力帶動了全隊的作風和風氣。
(四)以風氣和作風為重點,狠抓隊組建設(shè),塑造一流的小車隊形象。
素質(zhì)是前提和基礎(chǔ),決定著隊伍的凝聚力和向心力、戰(zhàn)略力,我們著眼于提高各級人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),堅持理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)政治理論、國際國內(nèi)時事、公司的各項政策,公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,讓每個人了解形勢、增強時代觀念,特別是加強各級人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),針對不同的人采取不同的針對性措施,因材施教,因勢利導(dǎo),長期堅持,一抓到底,使得各級人員的整體素質(zhì)有了長足提高,尤其是我們切實狠抓車隊風氣和作風建設(shè),教育每個職工都要以高素質(zhì)的形象辦好事情、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),杜絕一切惡劣的現(xiàn)象和行為,對于出現(xiàn)的一些不正之風,堅持予以追究處理,重到下崗論處,嚴字當頭,勤苦為先,打造出小車隊過硬的作風與素質(zhì),目前我們正向著精準化、準軍事化的方向大步邁進,真正打造一支政治合格、作風過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、能打硬仗、勇打勝仗的隊伍,圓滿完成公司下達的各項指標、工作和任務(wù),為公司蓬勃發(fā)展、做強做大做出新的更大的貢獻。
四、20xx年度主要問題及原因分析
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
。ㄒ唬┯捎谲囮犥囕v數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
。ǘ┯捎谲囕v監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
五、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施
根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
六、合理化建議
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
車隊隊長個人總結(jié)2
一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我深刻的認識到作為一名車隊長所擔負的工作責任的重要性,不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,F(xiàn)將我本年度的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、履行職責情況
從我擔任車隊長那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望,公司員工的信任與支持。因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行職責,發(fā)揮表率作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
二、聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)
為了不斷提高公司車輛的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,根據(jù)《車輛管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依。另外,經(jīng)常性召集駕駛員及兼職駕駛員召開座談會,交流學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)和車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,促進了整體業(yè)務(wù)水平的提高。
三、加強學(xué)習(xí),努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認真的去做好,一是主要保證領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是加強學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),保持車容整潔,車況良好。對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車;三是在職業(yè)道德方面,做到安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛,并做到了“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然。
一年來,我安全行駛里程七萬多公里,本著每出一次車要為領(lǐng)導(dǎo)負責的態(tài)度,圓滿完成每次出車任務(wù)。無論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的'意見和建議,并認真改正。
四、存在的問題
一年來,本人愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名車隊隊長,有些工作還不夠過細,有待于加強;
第二,服務(wù)效率有待進一步提高。
五、今后的努力方向
在新的一年里,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平,做到:
(一)繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
。ǘ┳龅角跈z查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
回顧以往的工作,我能夠團結(jié)同志,認真學(xué)習(xí),踏實工作,取得了一定的成績。但我深知,自己的一點成績是在公司領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,使車隊的整體工作能夠再上一級新臺階。
車隊隊長個人總結(jié)3
在即將步入20xx年之際,我懷著真誠的心情就我在20xx年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以總結(jié)匯報。
一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心指導(dǎo)下,在中隊全體干部職工的支持幫助下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和上級的指示決議,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治安和綜合治理工作,以思想政治工作為先導(dǎo),以穩(wěn)定職工隊伍、充分調(diào)動其積極性為出發(fā)點,以提高全員整體素質(zhì)為目的,認真落實公司黨總支的工作部署,抓管理、定措施、堵漏洞,較好地保持了職工隊伍的穩(wěn)定,保證了中隊各項工作的順利進行。
一、加強學(xué)習(xí),掌握政策,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性。
當前已進入科學(xué)信息時代,科學(xué)發(fā)展突飛猛進,社會進步日新月異,企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時代的步伐,只有加強學(xué)習(xí)。一年來,使自己進一步明確了我黨作為執(zhí)政黨在新的歷史時期的性質(zhì)、地位、作用和任務(wù),從而增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。二是學(xué)習(xí)了黨的“十六屆四中全會”精神,明確了我黨對于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的遠景目標及規(guī)劃,增強了自己立足崗位、開拓進取的信(心和責任。三是學(xué)習(xí)了總公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。四是比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經(jīng)濟知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實際能力。五是學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定和《黨風廉政建設(shè)責任制》,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的.自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,無論是在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞以權(quán)謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。六是認真學(xué)習(xí)了新頒布試行的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并精心準備,代表公司參加了處“兩個條例”知識競賽活動,與其他兩名同志團結(jié)協(xié)作,取得了第2名的好成績,也增強了自己的廉潔自律意識。
二、聯(lián)系實際,加強思想政治工作,穩(wěn)定職工隊伍。
20xx年對我們小車中隊來說是極不平凡的一年,經(jīng)歷了兩隊合并和經(jīng)營方式的改變,干部職工一時處于茫然,由于缺乏思想準備,一時間影響職工隊伍穩(wěn)定的各種議論接踵而來,對政策議論紛紛,有的表示擁護,有的表示異議,對公司的前途有的盲目樂觀,有的充滿擔心和疑慮。特別是合并以后,由于種種原因,經(jīng)營效益一直處于被動,給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對這些情況,自己在反復(fù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會處、公司承包經(jīng)營方案的基礎(chǔ)上,充分利用上黨課、干部理論學(xué)習(xí)和各種會議的機會,向全體職工廣泛宣傳上級的政策和單車經(jīng)營承包的目的和意義,并利用黑板報、宣傳欄等形式來拱托氣氛,宣揚公司的經(jīng)營理念和目標,引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位,正確對待新形勢、新變化,從整體上保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
三、做好一人一事的思想政治工作。
確保內(nèi)部治安穩(wěn)定做好一人一事的思想政治工作,確保內(nèi)部治安穩(wěn)定,是自己義不容辭的責任。一年來,根據(jù)我中隊的實際情況,在抓好職工思想教育的基礎(chǔ)上,以“三禁一反”為重點,與職工簽訂了《內(nèi)部治安綜合治理責任書》,并根據(jù)不同情況,按照不同季節(jié),針對性地采取治安防范措施。在對重點人員的幫教上,自己盡心安排,周密布置,定期找其談話,并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責任書》,對于其他重點人員,中隊還專門成立了幫教轉(zhuǎn)化小組,明確了職責和任務(wù),定期找他們談話,掌握他們的思想狀況,同時還向他們下發(fā)了“三禁一反”學(xué)習(xí)材料,幫助他們認清形勢。從目前來看,我中隊一名涉毒人員兩名重點人員思想都比較穩(wěn)定,都再次向組織遞交了與違紀違法行為徹底決裂的保證書。一年來,由于大家的共同努力,從整體上來說,基本上保持了內(nèi)部治安的穩(wěn)定。
四、加強黨員隊伍管理,努力塑造新的骨干形象。
我中隊現(xiàn)有黨員12名,他們都是我中隊的骨干和財富。多年來為我中隊的建設(shè)和發(fā)展做出了重要貢獻,為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,在各項工作中再立新功,為全體職工樹立一種全新形象。今年以來,在黨員隊伍管理方面,我始終結(jié)合每周一安全教育會議,定期組織黨員進行政治理論學(xué)習(xí),不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實際問題的能力。認真落實黨員干部的廉潔自律教育,四月份,我組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,中隊黨員通過“學(xué)條例、談心得、講奉獻”,增強了廉潔自律的意識。紛紛表示要從小處著眼,規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設(shè)中貢獻力量。增強了全隊黨員的政治思想和組織觀念。今
車隊隊長個人總結(jié)4
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的'事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
車隊隊長個人總結(jié)5
我在礦辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,與小車隊班子團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞礦全年目標任務(wù),以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為工作準則,堅持高標準、嚴要求,不斷增強工作自覺性、主動性,提高政治素質(zhì),加強車輛保養(yǎng),做好車輛服務(wù)工作,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵,加強政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項方針政策,特別是認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,力求領(lǐng)會實質(zhì),指導(dǎo)本職工作。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)車輛調(diào)度、保養(yǎng)等方面的知識,提高了車輛管理使用能力。在保持黨的純潔性學(xué)習(xí)活動中,我按時參加黨支部的各種學(xué)習(xí)活。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對車輛的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
除此以外,我還是一名司機。由于我所服務(wù)的單位地處山區(qū),相對不便,我所駕駛車輛就成了領(lǐng)導(dǎo)參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)安全生產(chǎn)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)工作需要的前提下,最大限度地提高車輛利用率,促進了相關(guān)工作的健康有序開展。
二、嚴于律己,加強自身作風建設(shè)
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規(guī)范自己的言行舉止,用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進,用實際行動維護了小車隊的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我始終以保持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規(guī)范日常言行,修正思想認識;注重個人形象,自重、自省、自警、自勵,針對領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見或建議,能夠虛心接受并對自身的缺點和不足自覺加以改正。堅持用“兩個務(wù)必”嚴格要求自己,正確對待名利、地位和權(quán)力,嚴于律已,自覺遵守和執(zhí)行反腐倡廉的各項規(guī)定,保持廉潔自律。
二是發(fā)揮了表率作用。在主動提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,我還要求小車隊分管員工不斷強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫;強化職責意識,在爭創(chuàng)一流工作業(yè)績上下功夫;化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,促進了司機由被動完成出車任務(wù)向主動服務(wù)、精益求精的轉(zhuǎn)變;由只注重搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來的轉(zhuǎn)變。同時,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,帶動了比作風、比服務(wù)、比質(zhì)量的.良好工作氛圍的形成,樹立了小車隊的窗口形象。
三、自我剖析,查找存在的問題
一年來,在辦公室小車隊領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有三點:
一是自己的工作主動性仍然不夠,有負于領(lǐng)導(dǎo)的期望。
二是對車改之后一些小車司機的思想動態(tài),掌握不夠準確及時,工作仍不到位、不徹底。
三是工作中沒有做到持之以恒,在工作較累的時候,也有過松懈思想。
車隊隊長個人總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是車隊長,今天非常榮幸地向大家匯報一下我在過去一年的工作總結(jié)。這一年來,我和我的車隊成員們一起齊心協(xié)力,圓滿完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績和進展。在此,我將以下幾個方面作為重點,向大家做一個簡要的匯報。
一、工作目標和任務(wù)
在過去的一年中,我們的工作目標和任務(wù)主要包括三個方面:提高車隊的安全性、提高車隊的效率和提高車隊的服務(wù)水平。這些目標主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、完善車隊管理規(guī)章制度,保障車隊全員的安全、健康與合法權(quán)益;
2、強化車隊成員的安全意識,積極落實安全工作措施,減少車輛事故的發(fā)生;
3、優(yōu)化車隊的運作流程,提高運輸效率,提高作業(yè)效益;
4、加強車隊的物資管理,保證物資的安全、順暢、及時到位;
5、提升車隊的服務(wù)水平,為公司及客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
二、工作進展和完成情況
在過去一年中,我們車隊全員齊心協(xié)力,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極努力,圓滿完成了各項任務(wù)。具體工作進展如下:
1、管理規(guī)章制度的建立及執(zhí)行
我們細化車隊管理的各個環(huán)節(jié),并按照執(zhí)行規(guī)定,嚴格執(zhí)行各種制度。在此基礎(chǔ)上,逐步完善車隊運作流程,為后續(xù)的工作完成鋪平道路。
2、安全意識的培養(yǎng)及安全措施的落實
為了提高車隊成員的安全意識,我們開展了多次安全教育培訓(xùn),參與了各種應(yīng)急演練活動,加強了車隊的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。在此基礎(chǔ)上,我們還進一步加強了車輛的安全監(jiān)管,購置了荷載超限報警器,從源頭上保障了車輛的安全運行。
3、運輸效率的`提高
我們采用多種手段和技術(shù),優(yōu)化車隊的運輸效率。其中,我們大力推廣實現(xiàn)了車輛GPS定位系統(tǒng)的應(yīng)用,同時通過車輛綜合管理平臺,及時掌握車輛的運行狀況,實現(xiàn)了動態(tài)調(diào)度,最大限度地提高了車隊的效率。
4、物資管理的優(yōu)化
我們建立了規(guī)范的物資管理制度,建造了車隊物資中心倉庫,并完善了物資庫存和管理流程。此外,我們還組織了庫存清查和儲備物資清單的編制,保證了物資的及時到位。
5、服務(wù)水平的提升
為了提升車隊的服務(wù)水平,我們在不斷加強車輛和物資管理的同時,加強了對客戶的溝通與服務(wù),改進了運輸方案,為客戶提供了更加專業(yè)、高效、安全的服務(wù)。
三、工作難點及問題
在過去的工作中,我們也面臨著各種各樣的難點和問題:
1、安全問題:車隊成員的安全教育還需加大力度,增加安全教育的投入,完善應(yīng)急處理流程,不斷提高安全意識和技能水平。
2、過載問題:一些車輛在實際運輸過程中經(jīng)常出現(xiàn)超載、超長、超寬等情況。需要進一步加強對車輛超載、超限的監(jiān)管力度,加強對車輛荷載情況進行檢查與審查。
3、員工素質(zhì)問題:由于車隊員工的素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)以及專業(yè)技能待進一步提高,需要加強投入,改善員工培訓(xùn)方案、制度,不斷提高車隊成員的素質(zhì)水平和專業(yè)技能水平。
四、工作質(zhì)量和壓力
在過去一年中,車隊各項工作任務(wù)完成良好,工作質(zhì)量得到了肯定,但也存在一定的工作壓力,這主要包括如下兩個方面:
1、工作量較大:由于物流業(yè)務(wù)的動態(tài)性、復(fù)雜性和多變性,我們需時刻關(guān)注外部市場的變化,并安排合適的運輸方案,這就使得我們的工作量增加,壓力也相應(yīng)增大。
2、工作環(huán)境差:物流運輸環(huán)境惡劣,因此我們在日常工作中需要面對復(fù)雜的高溫、雨雪天氣,維護汽車、設(shè)備,以及超負荷等問題。這讓我們在工作中感到疲憊不堪,加之各種繁瑣的日常事務(wù),加倍地增加了我們的工作壓力。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
在過去的工作中,我們總結(jié)出了一些關(guān)鍵的經(jīng)驗和教訓(xùn),如下:
1、團隊協(xié)作:車隊成員間的相互支持和協(xié)作是成功的關(guān)鍵。各司其職、精誠合作、分享信息,這也是共同進步的方式。
2、加強管理創(chuàng)新及提升員工素質(zhì):完善和強化車隊管理制度,加強市場開拓和服務(wù)理念的靈活轉(zhuǎn)變,才能更好地適應(yīng)當今市場環(huán)境的不斷變化。
3、不斷強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。我們必須注重細節(jié),服務(wù)品質(zhì)不能偷工減料,以溫暖、誠信、專業(yè)的服務(wù)意識才能贏得客戶的信賴。
六、工作規(guī)劃和展望
隨著未來物流業(yè)市場環(huán)境的不斷變化,我們的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。因此,我們將在如下幾個方面加大投入,積極努力:
1、加強市場調(diào)研和模式創(chuàng)新,不斷提高車隊在市場競爭中的競爭力;
2、加強員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高車隊員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平;
3、強化車輛的安全管理,提高車隊的安全意識,降低車輛維護和車輛損失的成本;
4、加強與客戶之間的溝通,提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),強化客戶滿意度、客戶忠誠度和客戶口碑;
5、積極探索、開發(fā)物流領(lǐng)域的新業(yè)務(wù),不斷拓展市場范圍,符合車隊及企業(yè)的長遠發(fā)展。
到此,我的年終工作總結(jié)報告完畢。感謝大家一直以來的支持和幫助,在未來的工作中,我們將抱著務(wù)實、創(chuàng)新、開拓的態(tài)度,繼續(xù)努力,與時俱進,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效和可信賴的物流服務(wù),為公司和社會創(chuàng)造更大的價值。
謝謝大家!
車隊隊長個人總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的'幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在過去的一年里,我們車隊在各部門的緊密配合下,順利地完成了公司下達的各項任務(wù),也取得了可喜的成績。現(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):
全年以來,車隊緊緊圍繞“安全、高效、節(jié)約”的工作方針,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,經(jīng)全隊人員的共同努力和單位各部門的配合下,圓滿地完成了各項工作任務(wù),20xx年度公司在原有車輛5輛(金杯海獅2輛,江鈴全順2輛,雪鐵龍轎車1輛)的情況下又新購置江鈴全順17座客車1輛,五菱宏光微型客車1輛,大眾捷達轎車2輛,大小車輛共計9輛。
20xx年度公司總出車次數(shù)約15000 車次,總行駛里程約260000km,總?cè)加唾M用為191246元,總維修費用為 86406元,總停車過路費用為19112.5元,20xx年度車輛總費用為296765.4元。
20xx年度車隊主要完成了以下工作:
一、車輛管理
20xx年上半年公司車隊還在沿襲以前的管理模式,車輛管理混亂,誰用誰開,沒有記錄,違章多,違章無法查詢,車輛維修保養(yǎng)無記錄等諸多問題。20xx下半年主要工作在于車隊檔案的建立完善,對公司每一輛車做出詳細登記,每一趟出車數(shù)據(jù)記錄,每一次加油記錄等。
二、駕駛員管理
20xx年度下半年明確了公司駕駛員的崗位職責,在駕駛員的管理中,既要保證出車安全,又要防范事故發(fā)生,車隊在抓好出車任務(wù)高效率完成的同時,認真抓好駕駛?cè)藛T管理和安全教育,不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,增強駕駛員的安全意識,確保行車安全。
三、年度主要工作
1、重責任,保安全,爭創(chuàng)一流業(yè)績 我們始終強化安全意識,時刻把安全放在首位,嚴格遵守《中華人民共和國交通法》和《新道路交通安全法》,認真落實各項安全措施,不酒后駕車,不違章駕駛,不帶故障行車。
2、抓隊伍,明紀律,提高服務(wù)水平 我們從完善落實《車隊管理條例的規(guī)定》及《駕駛員工作考核規(guī)定》入手,狠抓隊伍建設(shè),嚴肅工作紀律。在公司高速發(fā)展的情況下,科學(xué)合理地安排車輛,檢查用車,使車輛做到高效率、高質(zhì)量運營。
3、抓學(xué)習(xí),強素質(zhì),樹立良好形象 在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,與相關(guān)部門進行友好互動,相互學(xué)習(xí)各自車隊的管理經(jīng)驗,以提升車隊管理質(zhì)量。
4、督促駕駛員在工作之余,擠時間自學(xué),學(xué)習(xí)駕駛方法和行車經(jīng)驗,增長知識,開闊眼界,提高自身的素質(zhì)。
在今后的工作中,我們決心克服缺點,改進不足,充分發(fā)揮好車隊應(yīng)有作用,全面服務(wù)好銷售部門,為公司的全速發(fā)展做出貢獻。
車隊隊長個人總結(jié)8
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
隨著***的快速發(fā)展,作為車隊隊長,我深感自己文化知識的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅持抽時間、擠時間學(xué)習(xí),堅持在干中學(xué)、在學(xué)中干,在實踐中提高。在學(xué)習(xí)中,我始終堅持把學(xué)習(xí)政治理論知識放在首位;其次,利用業(yè)余時間加強自己對現(xiàn)代化企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和運用,堅持運用現(xiàn)代管理知識武裝頭腦。除加強自身學(xué)習(xí)外,我還鼓勵、組織車隊員工進行駕駛技能、車輛維護知識等方面的學(xué)習(xí)、交流。
通過學(xué)習(xí),我深深體會到,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),首先必須要有強烈的事業(yè)心和工作責任心。因此,工作中,我全身心的投入,認真負責,堅持以一個合格黨員的標準對照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己必須首先做到,堅持在規(guī)章制度面前,人人平等。在廉潔自律方面,堅持立黨為公,不以權(quán)謀私,時刻做到警鐘長鳴。
今年以來,我始終站在車隊發(fā)展的高度去思考和開展工作,尤其是在加強車隊管理,做好車隊安全生產(chǎn)、設(shè)備管理等各項工作和把握工作大局上,能夠找準定位,銳意進取。這得益于車隊有一個團結(jié)向上的管理集體。大家對我這個年輕“班長”很尊重,很理解,很支持。班子成員圍繞車隊發(fā)展大局,按照各自的分工和職責盡心盡力,盡職盡責地工作,相互配合,協(xié)同作戰(zhàn),使車隊的管理和各項工作有了更大的進步和發(fā)展。
二、圍繞各項工作目標,努力抓好經(jīng)營管理
。、加強內(nèi)部管理,提升工作效力。中國有句古話,叫做“無規(guī)矩無以成方圓”。因此,圍繞今年公司、沙運司的一系列會議精神,我始終把建立完善車隊各項規(guī)章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行制度必嚴肅,落實制度必到位。一方面,不折不扣地執(zhí)行沙運司的各項規(guī)章制度,規(guī)范車隊各項管理,確保車隊穩(wěn)定發(fā)展大局;另一方面,結(jié)合車隊生產(chǎn)工作實際,重點加強對運單、油料、司助考勤、差費報銷等工作的管理制度的規(guī)范和完善。目前,車隊各項工作已經(jīng)向著規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展。
2、狠抓安全管理,確保安全生產(chǎn)。我能夠認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴格執(zhí)行三個“禁令”,做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實、貫徹執(zhí)行要務(wù)實、日常工作抓落實。一是在車隊安全管理工作中,認真落實了公司、沙運司1號文件和三個“禁令”精神,使大家能夠依據(jù)文件和“禁令”的要求,在思想上建立了安全防線;二是通過安全早會開展安全行車共享活動,切實提高了員工的安全行車意識。這種做法,徹底改變了以往那種時時事事都由領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的被動的灌輸模式,大家能夠結(jié)合自己對安全行車,車輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗,相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠?qū)h(huán)境氣候的變化及時告知各位司助,為安全行車奠定基礎(chǔ);四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車。
3、夯實設(shè)備管理,奠定運行基礎(chǔ)。設(shè)備作為車隊創(chuàng)收增效的武器,是我們安全生產(chǎn)運行的基礎(chǔ)。我堅持做到將設(shè)備管理與設(shè)備操作考核相掛鉤,要求生產(chǎn)設(shè)備管理人員不定期的檢查并完善車輛的單車技術(shù)檔案,督促提醒員工按期維護車輛設(shè)備,并對車庫車輛的停放,歸隊后車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設(shè)備管理與經(jīng)濟掛鉤,具體運行操作與效益兌現(xiàn)。今年以來,車隊無一起人為設(shè)備管理事故,無一起人為設(shè)備責任損失。我還堅持組織每周一次的車隊設(shè)備大檢查工作,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將檢查后的結(jié)果和處理決定,在下個星期一的安全早會和星期二的車隊安全生產(chǎn)列會上及時進行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
4、生產(chǎn)與安全同時安排,加強安全檢查和監(jiān)控。在組織生產(chǎn)的過程中,我始終堅持“車輛運行,安全先行”的原則,堅持車輛歸隊檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據(jù)車隊安全生產(chǎn)工作的需要,制作了《安全生產(chǎn)倒計時牌》、《小車服務(wù)大隊駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類安全生產(chǎn)軟件,為安全生產(chǎn)運行進行提供了保證。與此同時,車隊對于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時的進行認真的工作交待,以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。
5、提高安全服務(wù)意識,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。這方面,一是根據(jù)車隊實際情況制定了嚴格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責。對于服務(wù)被投訴,影響車隊整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的'正常工作的進行;二是在每天安全早會強調(diào)安全工作的同時,講解服務(wù)中的細節(jié)已成為不可缺少的科目。實行競爭機制,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項生產(chǎn)任務(wù);三是利用人體生物節(jié)律管理模式,對情緒、智力、體力達到零界日的員工,及時給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、切實加強支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊
20xx年,車隊黨支部穩(wěn)步、扎實地開展了多項活動,力求實現(xiàn)建設(shè)和諧車隊的目的。一是認真宣貫公司、沙運司“兩會”精神,開展了“六個一”創(chuàng)建活動以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”思想政治工作。同時,結(jié)合“形勢、目標、任務(wù)、責任”主題教育,向干部員工反復(fù)宣講車隊全年、半年、季度、月度及階段性工作目標,把思想政治工作做到每一個外點、每一名員工;二是結(jié)合工作實際,做好人心工程。支部結(jié)合人性化管理理念,長期開展談心和幫扶工作,今年開展了“黨支部一部一品特色工作”,堅持對“特殊群體”的幫扶。這些活動,加強了對員工的關(guān)懷與交流,協(xié)調(diào)處理好了各方利益和關(guān)系,為建設(shè)和諧車隊,奠定了堅實的基礎(chǔ);三是支部根據(jù)不同時期生產(chǎn)的需要,充分利用“百日安全無事故活動”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車愛車”等活動,調(diào)動廣大駕駛?cè)藛T做好安全生產(chǎn)工作的積極性。同時,在車隊營造出一種學(xué)先進、趕先進的良好氛圍,促進員工恪盡職守,努力工作,為各項生產(chǎn)工作的順利進行奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問題和今后努力的方向
車隊點多、線長,人員較為分散,員工素質(zhì)參差不齊,安全管理的難度很大,致使我們的工作還有許多不近人意之處。比如:安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實、安全監(jiān)督的力度還不夠多樣等等。這些,都有待于今后加以逐步改進。
在今后的工作中,我將注重做好以下幾個方面:一是安全教育內(nèi)容突出,有針對性;二是安全教育的形式要突出靈活性;三是安全教育的事例要突出典型性;四是安全教育中要突出員工的參與性。因為,安全教育是安全工作的立本之舉,它不僅關(guān)系到安全生產(chǎn)和經(jīng)營效益,更關(guān)系到每一個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,安全教育工作必須要持之以恒。同時,要真誠面對當前工作中存在的機遇與挑戰(zhàn),只有加強管理,注重方法,不斷創(chuàng)新,才能完成車隊全年的各項工作任務(wù),才能把車隊建設(shè)成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為沙運司的一面旗幟。
謝謝大家!
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