人事個人工作總結(jié)15篇[精華]
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的人事個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事個人工作總結(jié)1
一、自我成長
我本來就是人事管理這個專業(yè)畢業(yè)的,專業(yè)知識儲備量十分的充足,但是卻奈何沒有一點工作經(jīng)驗,說的難聽點,我最初就是一個只會紙上談兵的人,嘴上說的頭頭是道的,但是真的讓我去面試人的時候,我卻怯懦了,有點害怕這樣的場面,心底的那股自信怎么都燃不起來,但是經(jīng)過我去年跟著人事部的同事們以及領(lǐng)導們工作的時候,我可是一刻都沒閑著,我會把他們工作時的.對話場景全部如數(shù)的記下來,然后一一的記在心里,慢慢的消化,漸漸我也開始主動請纓,去面試一些涉世未深的畢業(yè)生,以此慢慢讓自己成長起來。工作起來也是更加熟練了。
二、招聘人才
人才是公司的根基,我要做的就是保證每一個進入公司的人,專業(yè)程度都能達標,保證人才的質(zhì)量,一年以來我在各大招聘網(wǎng)站、手機招聘APP上發(fā)布了招聘信息上百條,保持著崗位的更新,每個月來面試的人也有不少,但是最終通過我的考核,進入公司的卻只有寥寥無幾的四個人,分別是公司前臺一人,公司技術(shù)部人才兩人,公司后勤部采購員一人,我對人才的考核并不是一般人能夠通過的,所以說經(jīng)過我這里進入公司的人才往往都是非常能干的,我絕對不允許自己在這方面放松。為此我在公司領(lǐng)導的允許下,自己制定了一套對招聘人員的筆試題,還有詢問問題的流程跟問題內(nèi)容,都是由我制定的。
三、對人才的培訓
首先作為公司的人事,我得對自己剛招聘進來的員工負責,雖然說他們在工作能力上征服了我,得到了我的認可,但是他們的人品和性格我還是渾然不知的,所以為了讓他們更快的適應(yīng)自己的工作,已經(jīng)不在公司犯沒有意義的錯誤,我就必須對他們進行培訓,第一步給他們?nèi)耸职l(fā)一份我們公司的規(guī)章制度,好好的讓他們了解我們公司的規(guī)矩,以防他們在工作中出現(xiàn)失誤,犯錯。在他們完全了解之后,我會讓他們在文件最后簽署好自己的名字,證明自己已經(jīng)完全的熟知了,最后安排公司其所屬部門的領(lǐng)導來對其進行工作上的指點,已經(jīng)說明注意事項,保證他們在工作中再過來詢問一遍。
人事個人工作總結(jié)2
我于xx年xx月xx日以人事部見習經(jīng)理的身份進公司,成為公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管,一個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在xx月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在xx_召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極xx員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次xx員工活動與培訓,例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的`員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行xx年人事工作。
人事個人工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我在人事部已經(jīng)工作滿一年了。通過這一年的工作,我感到自己在工作技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面均得到了大幅度的提升和進步。下面是我對過去一年的工作總結(jié):
一、對招聘工作的總結(jié)
在招聘工作中,我負責了數(shù)場面試,審閱了萬字以上的各類簡歷和背景調(diào)查材料。我逐漸形成了系統(tǒng)的招聘方式:在招聘前,試圖把握候選人的性格特點和缺點,盡可能排除品行不良者;在招聘后,我將每一個崗位員工的具體情況細分實施,確保人員崗位匹配。
二、對培訓工作的總結(jié)
在培訓工作中,我擔任了多次培訓的講師。我將工作中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓材料,務(wù)求將培訓內(nèi)容表達得深入淺出。我?guī)ьI(lǐng)新員工填寫自省表,感受工作所帶來的挑戰(zhàn),讓更多的人能夠表達自己對團隊的感悟和思考。我還創(chuàng)造了一些有趣的培訓模式,例如拍攝視頻分享培訓經(jīng)驗,以及開展社交模擬活動等。
三、對薪酬管理的`總結(jié)
薪酬管理在公司中非常重要。我按照公司制定的薪酬標準,運用公平、公正的原則,擬定了員工的薪酬方案。同時我也了解到了員工對于工資的看法,他們希望得到更多的提升和激勵,工資并非唯一的激勵方式,我們還可以通過豐富的福利、提供培訓機會等多種方式進行激勵。
總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我有了許多收獲。我感謝公司給我這樣一個平臺,能夠讓我學習和成長。同時,我也感謝領(lǐng)導和同事對我的支持和幫助。在未來的日子里,我會不斷努力,為公司的發(fā)展繼續(xù)盡自己的一份力。謝謝!
此致
敬禮!
人事部xx
20xx年xx月xx日
人事個人工作總結(jié)4
我校檔案室籌建工作是從今年上半年開始整理,今年八月全面啟動,是按區(qū)教育局()號文件要求,在區(qū)教育局和區(qū)檔案館有關(guān)領(lǐng)導指導下進行的,到今年11月中旬初步結(jié)束。
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于20xx年,是一所專門招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已8年,20xx年至20xx年我校處于籌建階段各項工作不規(guī)范,對檔案工作不了解,所以未能收集檔案資料,只留存一些教師業(yè)務(wù)和照片資料。20xx年杭州市xx區(qū)新民學校成立后,,檔案資料收集也不完整,整理不規(guī)范。逐年積累了學校的檔案資料。由于學校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,對上級文件也是如此,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
20xx年2月校長參觀了實驗學校、x學校檔案工作后,看到學校檔案工作的癱瘓現(xiàn)狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,安排以余春千為分管領(lǐng)導,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的.分類及要求
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業(yè)務(wù)類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設(shè)備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設(shè)備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業(yè)務(wù)類、特種載體類。
三、體會
1、認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神
熟悉檔案業(yè)務(wù)知識,對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理,使我,F(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據(jù)不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內(nèi)容、文體四要素完備。
2、學校領(lǐng)導的重視
教師的支持和上級主管業(yè)務(wù)部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領(lǐng)導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領(lǐng)導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂計劃,專人整理,增添設(shè)備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調(diào)搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務(wù)檔案時,要求教師把應(yīng)歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結(jié)束,教育局x老師、檔案局x老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監(jiān)督指導科x老師的多次指導,使檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。
3、存在的差距
通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現(xiàn)在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現(xiàn)代化設(shè)備,參加檔案管理,為教育、教學服務(wù)這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
人事個人工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化。
我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的.工作總結(jié)如下:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
人事個人工作總結(jié)6
在這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
1、人才配置
20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的.網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過對20xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
20xx年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。
人事個人工作總結(jié)7
企業(yè)進展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。根據(jù)年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,根本到達的機組與人員配置,使人事改革走上了安康進展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達配置
根據(jù)《公司20xx年度治理機構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的聘請工作,將治理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況準時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順當開展。
2、實行三級治理考核方法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立敏捷的用人機制,實行三級考評治理方法(自評、互評、領(lǐng)導評價),根據(jù)思想品德、工作力量、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最終由員工所在部門匯總終評,根據(jù)有條不紊的程序?qū)締T工進展綜合素養(yǎng)評價,評價共計463人次。
3、勞動合同治理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循公平自愿、協(xié)商全都的原則,依據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產(chǎn)、技術(shù)、治理骨干實行長期(5年)合同治理,對生產(chǎn)工人及其他工作人員實行中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的治理方法,積極開展工作,確定了合同年限,根據(jù)先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最終公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反應(yīng)本人,共確定續(xù)簽勞動合同554人次,其中:
①續(xù)簽長期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;
、诓辉倮m(xù)簽合同18人次,針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底依據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進展全面鑒證。
通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即轉(zhuǎn)變建廠以來始終連續(xù)的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的局部員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴厲性,使明確了崗位的重要性,這對許多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都熟悉到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成全都,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂鼓勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的仆人翁意識,轉(zhuǎn)變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員治理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分爭論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內(nèi)退人員的溝通,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊急、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進展走訪達50人次。同時依據(jù)公司領(lǐng)導要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內(nèi)退人員的治理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員熟悉到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,到達了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的`,更使廣闊在職的干部員工增加了危機意識,也充分熟悉到只有工作和奉獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)待政策,鼓舞員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流淌,鼓舞、支持局部職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際,在原有的根底上出臺了新的辭職治理規(guī)定,鼓舞員工自謀職業(yè)。同時遵循公平自愿、協(xié)商全都的原則,準時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,到達了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,有利于下一步的進展。
6、加強勞動愛護用品治理
為加強勞動愛護用品的治理,提高員工的自我愛護力量,在原有根底上重新修訂《勞動愛護用品治理方法》,進一步標準了勞動愛護用品的發(fā)放程序及使用治理,削減了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動愛護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
人事個人工作總結(jié)8
20xx年就快要過去了,這一年來,作為人事,在酒店的工作有很多的收獲,同樣也是發(fā)現(xiàn)了很多的不足方面,是自己要不斷的去改進的了,我來到酒店工作的時間并不長的,對于人事工作的經(jīng)驗也是有很多不足的一個地方,但是我知道,要想要做好工作,就必須不斷的去學習,不斷的進步,那么工作才能做得更加的好。
一、招聘工作
酒店的工作是偏服務(wù)性的,所以做起來并不輕松,像很多崗位人員的流動性也是比較的大,這一年來,我主要做的就是招聘的工作,人員有流失,自然需要招聘新的員工,有些崗位即使酒店給予較好的待遇,還是會有一定的流動性,所以我們?nèi)耸抡衅傅墓ぷ鞲裢獾闹匾投,這一年來,我也是認真的尋找合適我們酒店的人員,邀請面試,進行面談,給他們辦理入職手續(xù),以及一些老員工離職的手續(xù),我也是較好的完成了領(lǐng)導布置的招聘任務(wù),保障了酒店的人員夠用,而且不會出現(xiàn)離職找不到補充人手的問題。
二、培訓工作
招聘進來的員工,我會組織進行基本的培訓,讓他們了解我們的酒店,自己要做的`工作是怎么樣的,當然更多的是文字類的培訓,最后的工作也是需要他們下到崗位上再去執(zhí)行,但是這種培訓卻是減少了他們對酒店工作的陌生,能更快的了解自己要做的工作,只要下到崗位,稍微帶一帶,就能更好的把工作給做好了。這一年來,每次招聘的員工,我都做好了培訓的工作,雖然培訓的時間并不長,但我知道,只要這前期的培訓做好了,那么他們就能更好的融入到我們酒店來,能在工作中做得更好。
三、學習方面
除了日常工作,我也是積極的去學習,作為人事,我明白想要把招聘做好,培訓做好,以及日常的工作做好,那么就要我多接受新的知識,了解更多的招聘和培訓的技巧,這樣才能把工作做得更好,更加的高效,利用更少的時間來為酒店找到合適的人才,能讓他們做好工作。除了酒店組織的培訓,我自己也是利用課余的時間看書,讓自己能把人事的工作做得更好。
我工作的時間也是比較的短,所以還是有很多不足的方面,像工作開始的時候條理性不太好,沒什么計劃,現(xiàn)在好了一些,但是還是需要在今后把工作的效率提高,同時有時候做事情有點急躁,想盡早的完成任務(wù),這些不足也是要在今后的工作中去改進,讓自己在新的一年里能把人事工作做得更有效率。
人事個人工作總結(jié)9
一、20xx年度主要工作
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:
1.定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。
作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的`角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作?傮w來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。
做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:
一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;
二是公司及各部門領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度;
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據(jù)情況最后可適當調(diào)整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
人事個人工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的.配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過這一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說想要開展培訓工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人事個人工作總結(jié)11
酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。
而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
3、酒店人事工作總結(jié)_酒店人力資源管理個人總結(jié)
很快20xx年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了x有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一、人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在x總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到x人才市場進行招聘,但x人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計x人,其中行政辦公室x人,財務(wù)部x人,后勤部x人……
四、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
五、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下:
淡季人員旺季人員
客房部:x人+x人
餐飲部:x人+x人
廚房:x人+x人
計:x人共:+x人計:x人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年xx月xx日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的`工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作:
1.個人操作
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2.人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3.辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4.安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5.跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6.需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事個人工作總結(jié)12
半年來的點點滴滴,我們認真的做好工作,虛心學習同時,也從日常的工作當中讓自己得到了更多的提高,作為一名人事,我對自己的工作還是充滿了信心的,希望能夠通過努力去接觸到更多的知識,我也是和周圍同事和睦的相處,去積累更多的工作經(jīng)驗,這給我的感覺還是非常好的,我積極配合各部門的工作,也是可以接觸到了很多,這對我還是感覺非常有意義的,半年的時間當中,我和周圍的同事虛心的學習,通過這樣的方式,我也是充滿了很多動力,也一定會去讓自己接觸更多的知識。
上半年一共是招聘員工xx名,入職xx位,離職率xx%,這相對而言還是一個很不錯的成績,通過這樣的方式,也為公司注入了很多的新鮮血液,作為一名人事工作人員,這是應(yīng)該要去做好的,雖然身為一名人事工作者,可是我一直都是維持好的態(tài)度,為公司爭取到更多的利益,是未來需要去做好的,通過人事工作我一直都覺的非常的有必要,無論是在什么方面,都還是應(yīng)該自己努力一點的,對于公司內(nèi)部的事情,也做到心里有數(shù),落實好公司規(guī)章制度這是非常有必要的',在這個過程當中,也是應(yīng)該要做的更加認真一點,作為一名人事工作者,我覺得自身應(yīng)該要做的更加細心。
為公司爭取更多的價值這是一件基本的事情,半年來無論是公司內(nèi)部的工作,還是招聘工作,我都是非常認真的對待,對于這些我還是做的比較認真,這也是身為一名人事工作人員應(yīng)該要有的態(tài)度,要為公司著想,半年的時間還是經(jīng)歷的不錯的,認識到這一點之后,我日常的工作就更加認真了,核對員工每個月的績效,還有考勤,這是每個月都要做的工作,而且需要細心認真,這一點無論是在什么方面都應(yīng)該要做的更好,半年來的時間,我一直能夠思考的非常清楚的,對于公司工作考勤規(guī)則,也是嚴格的遵守,身為一名人事那么在這方面就要起到帶頭作用,我接下來也一定會做做好的,下半年一定做錯更好的成績來。
人事個人工作總結(jié)13
一年來,在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下,在石校長的直接指導下,我和人事處全體同志一起,在校黨委校行政的正確領(lǐng)導下,圍繞學校中心任務(wù)努力工作,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、堅持政策學習
帶領(lǐng)全處同志堅持學習國家黨政方針政策,學習省、部領(lǐng)導講話、學習人事制度改革文件。堅持用方針政策武裝頭腦、指導工作,根據(jù)人事工作政策強的特點,用文件精神及思路創(chuàng)新破解難題;在內(nèi)部管理上,健全制度與監(jiān)管機制,分工協(xié)作、集體決策,做到政務(wù)公開、公平公正、廉潔自律;全處同志大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識不斷加強,作風建設(shè)新建成效。
二、緊抓人才工作
(一)人才引進。帶領(lǐng)全處指導、配合院系及各相關(guān)部門,貫徹學校"人才強校"戰(zhàn)略,克服經(jīng)費短缺的困難,帶領(lǐng)院系、南上北下,去招聘、赴高校,不辭勞苦,積極引進人才。最后,黨委會研究七批,共145人,研究通過117人,其中博士74人,正高5個,副高6人,碩士30余人。
在人才引進過程中,快速處理手續(xù)。調(diào)入人員受到上級辦事程序上的限制,手續(xù)繁雜,人事處積極協(xié)調(diào)克服各種各樣的困難。使得20xx年共報到113人,博士73人,正高10人,副高11人,20xx年聘任講座教授1人,校級特聘教授2人,兼職教授1人。提高效率,盡量為引進人才提供各種力所能及的便利。及時辦理113名新進人員報到、登記、編入信息庫等手續(xù)。
(二)組織完成省級特聘教授聘期考核及新任期的續(xù)聘工作。學校堅定不移的重視高層次人才隊伍建設(shè),在人、財、物上全力支持,對特聘教授要求高、管理到位、服務(wù)到位,我校首位省級特聘教授聘期考核獲得優(yōu)秀。經(jīng)過努力爭取,周振民教授續(xù)聘為我校水文水資源學科特聘教授。
三、積極做好人才培養(yǎng)工作
針對青年教師教學經(jīng)驗不足,教學技能缺乏的特點,不斷加強師資隊伍的培養(yǎng):
(一)新進教師繼續(xù)加強崗前教育及拓展培訓。為使新教師盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作崗位,成為一名合格的教育工作者,20xx年8月,在石校長的直接指導下,人事處第二次組織了103名新進教師的崗前培訓,朱海風書記及教務(wù)處、科研處、人事處負責人、老教師代表做了精彩報告,帶領(lǐng)參觀校史館,新進教師很受鼓舞,并在培養(yǎng)職業(yè)道德和團隊精神、了解學校規(guī)章制度、掌握教學技能等方面收到了很好的效果。
(二)辦理了50多名教師碩、博士學位攻讀、出國訪問等工作。
四、優(yōu)化結(jié)構(gòu)不遺余力做好職稱工作
職稱申報、評審工作獲歷史突破:
(一)今年由于申報人數(shù)增加,使工作量增大,高級職稱申報人數(shù)共有160人,通過資格審查152人。其中正高27人,副高125人。中級申報人數(shù)共計56人,其中教師系列46人,非教師系列10人。
(二)按照黨委要求,圍繞師資隊伍建設(shè),優(yōu)化職稱結(jié)構(gòu),想盡辦法爭取我校高級比例等級,爭取高級職稱指標,獲得審批正高30人,副高80人,中級130人的好結(jié)果,這在全省高校相對比例最高。
(三)精心組織評審過程,嚴格按照"一公開、二展示、三考核、
四評議、五監(jiān)督"的程序和要求,認真做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例審核、指標分配工作和各級各類職稱的推薦、評審工作。我校共推薦外出評審副高級職稱人員77人,正高級22人。經(jīng)過教育廳專家評審,共有76人通過副高級職稱評審,21人通過正高級職稱評審。經(jīng)學校中級評審委員會評審,我校共有38人通過中級職稱評審,高級職稱通過人數(shù)再次獲得歷史性突破,為我校博士點建設(shè)、更名大學、高水平教學研究型大學建設(shè)提供重要支撐。
(四)爭取副高級評審權(quán)。做好審批申請材料準備工作并已上報,因今年是只增加評審學科不增加評審點而推至明年。
五、做好崗位設(shè)置工作
崗位設(shè)置管理改革,是今年河南省人事管理體制改革的重要一步,它是推進聘任制度、工資制度改革、實現(xiàn)"由固定用人向聘任用人、由身份管理向崗位管理"的兩大管理方式轉(zhuǎn)變,激發(fā)事業(yè)單位發(fā)展活力的重要改革舉措。在校黨委、校行政的高度重視與精心領(lǐng)導下,根據(jù)省人社廳、教育廳的文件精神,我處牽頭、協(xié)同全校各個部門,上下齊心協(xié)力,此次共首聘1542人。由于整個方案制定前,調(diào)研充分、業(yè)績摸底、報崗預測數(shù)據(jù)較準確。起草方案時,文件框架體系設(shè)計合理、上崗條件定的比較客觀。又經(jīng)多次不同層面、不同范圍地認真討論,教代會上順利通過,比較客觀地反映了廣大教職工的意愿,系統(tǒng)地貫徹了上級改革的精神,體現(xiàn)學校發(fā)展改革的正確導向。這些工作為整個方案的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。按照河南人社廳規(guī)定的時間,我校圓滿完成全校崗位設(shè)置工作,受到教育廳、人社廳好評。
六、做好高層次人才的合同管理與考核工作
(一)對引進和我校培養(yǎng)的高層次人才,兌現(xiàn)待遇的人員,認真簽訂合同。實行合同期目標管理,明確合同期內(nèi)的崗位職責和聘期內(nèi)的工作任務(wù)。
(二)配合科研處對全校到期的高層次人才科研經(jīng)費啟動合同進行了驗收考核。
七、加強處內(nèi)部及學校規(guī)章制度建設(shè)
在內(nèi)部管理上,對人事招聘、職稱評定、工資兌現(xiàn)、檔案管理、常務(wù)辦公流程都有嚴格的規(guī)章制度,為了警示大家,編成通俗易記的歌詞,人手一份,記在心中。學校層面,根據(jù)學校住房情況及各類專業(yè)人員的供需情況,修訂《人才引進政策》;制訂《特崗人員管理與聘用辦法》,建立靈活用人機制;根據(jù)職稱工作的新情況新問題,修訂職稱文件,研究制定科學評價專業(yè)技術(shù)人員的政策措施。已經(jīng)進行兩個輪次的討論,細化評價標準,現(xiàn)正在更廣泛的范圍內(nèi)征詢意見。在全校上下的'充分討論后,爭取職稱評審業(yè)績成果量化標準早日出臺。
八、督促做好工資、津貼發(fā)放,高層次人才待遇兌現(xiàn)工作
(一)在做好全校職工工資發(fā)放的同時,認真及時落實上級工資改革的文件精神,快速準確地發(fā)放各類臨時補貼及獎勵工資。
(二)年終配合崗位設(shè)置工作,正積極做好省直事業(yè)單位績效工資發(fā)放,人事處同志任勞任怨,在時間短,任務(wù)重的情況下,加班加點,不辭辛勞,按時完成績效工資發(fā)放任務(wù)。
(三)校內(nèi)津貼,面對出現(xiàn)的新情況,采取預發(fā)措施,節(jié)假前按時發(fā)放。
(四)對引進人才的安家費、科研啟動費發(fā)放、住房安排等問題,及時與有關(guān)部門協(xié)商,解決引進人才的后顧之憂。
九、盡可能為教工辦實事,解決教師子女入學
千方百計克服協(xié)調(diào)組織我校職工子女在文化路三小、實驗中學(初、高中)的入學,新近人員子女的轉(zhuǎn)學工作,盡力解決職工后顧之憂。應(yīng)部分教師要求,正努力東區(qū)小學入學的增校問題。
十、規(guī)范編制外用工管理工作
為保護學校及編制外用工人員的合法權(quán)益,貫徹勞動合同法。起草制定合同、簽訂合同,聯(lián)系購買保險,正在做400余人的編制外用工規(guī)范管理工作。
十一、督促做好檔案管理、聘任工作
督促辦理好職稱英語與各類考試、發(fā)放職稱聘任和各類資格證書工作;做好職稱文件歸檔工作;做好職稱職務(wù)晉升待遇落實工作;攻讀學位手續(xù)辦理、學籍入檔工作完成入編工作、所有人事信息變動的檔案整理工作等;離退休人員各類手續(xù)簽轉(zhuǎn)工作。
十二、督促做好數(shù)據(jù)信息及全員考核等工作
完成校全員考核工作,完成事業(yè)單位法人年檢工作,協(xié)助工會住房工作,完成上級要求上報和兄弟部門需要的人事信息統(tǒng)計工作;學校交給的校慶、文明單位申報、校史編寫、外校調(diào)研等其他工作,工會活動、分房工作。
作為"教師崗"超額完成了教學與科研任務(wù):(1)教學工作量363個;(2)科研工作量150分。(3)帶領(lǐng)研究生6人。(4)申請國家水利重大公益項目一項經(jīng)費。(5)EI收錄論文2篇。
20xx年結(jié)語:
20xx年已成為過去,雖取得了一些成績,是校黨委、校行政的正確領(lǐng)導,兄弟單位大力支持的結(jié)果,我處深表感謝,但工作也存在許多不足,服務(wù)的力度還不夠,到院系調(diào)研的次數(shù)較少,教師情況了解不深入;因經(jīng)費問題,到校外招聘的次數(shù)較少。請各位領(lǐng)導及老師多提寶貴意見。以便在20xx年人事處工作中不斷開拓新局面,為學校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
人事個人工作總結(jié)14
20xx年上半年,在局黨組的正確領(lǐng)導下,注重抓落實,求創(chuàng)新,較好地完成了局黨組交給的各項任務(wù)。
一、干部管理方面
1、協(xié)助市委組織部完成對局領(lǐng)導班子成員進行考核,對局級副職后備和新增后備干部的推薦、考察工作。
2、完成了局機關(guān)處級以下干部的崗位競聘工作。提拔任用處級干部4名,科級干部7名。
3、完成對監(jiān)察支隊、潔凈煤管理中心、松北分局中層科級干部29名的考核,提拔任用工作。嚴格按照干部選拔任用條例進行,方案周密,民意測評,公示考核,公平公正。
4、完成了對我局市管干部和機關(guān)全體干部人事檔案審檔工作。
5、完成了對局屬事業(yè)單位班子的考核工作,考核談話124人次。
6、完成了4名軍轉(zhuǎn)干部和一名軍嫂的安置工作。
二、機構(gòu)編制
1、修改完善了局處室職能。
2、增加一個機關(guān)行政編,五個事業(yè)編。
3、起草四個縣(木蘭、方正、通河、延壽)獨立的報告。
4、完成20xx年度黨政機關(guān)及事業(yè)單位編制與實有人數(shù)填報工作。
5、完成對部分事業(yè)單位檔案的審理工作。
6、完成機關(guān)及事業(yè)單位編制庫的錄入與上報工作。
7、組織上報局機關(guān)處(科)級職數(shù)核定及使用情況。
8、完成部分事業(yè)單位大學生招錄工作。環(huán)科院、固廢招錄三名研究生、兩名應(yīng)屆畢業(yè)大學生。
三、干部培訓
1、完成事業(yè)單位繼續(xù)教育報名及發(fā)放職稱外語、計算機考核準考證工作。
2、4月份,市環(huán)境保護局與哈工大培訓基地共同舉辦的'第一期環(huán)境工程研究生班開學。
3、組織參加市委黨校組織的局級干部培訓班,人事局組織的公務(wù)員培訓班。
四、職稱管理
1、職稱庫的錄入與專業(yè)技術(shù)人員的年檢工作。
2、完成高、中級政工師審檔工作。
3、完成了對職稱晉升人員的繼續(xù)教育培訓工作
五、工資福利
1、機關(guān)及事業(yè)單位年終一次性生活補貼的審批與兌現(xiàn)工作。
2、完成部分人員工資的調(diào)整工作。
3、調(diào)入人員的醫(yī)療證的辦理。
4、事業(yè)單位工資的審批、兌現(xiàn)工作。
六、其它工作
1、組織《公務(wù)員法》專題講座。
2、完成了環(huán)保先進、4·22表彰。
3、完成各種上報文書40余份。
4、完成了市組織史環(huán)保部分的編寫工作
5、完成哈爾濱市政府五部門聯(lián)動管理信息錄入工作,錄入345名人員的信息。
6、認真組織學習貫徹《干部教育培訓工作條例》。
人事個人工作總結(jié)15
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
1、每日對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù)。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評提供依據(jù)。
二、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
6、下半年建全公司員工花名冊上的人員編制欄目,為人員招聘核編提供便利。
三、薪酬及福利管理
1、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理。
2、為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,過生日的員工申請100元生日超市卡。
四、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的.實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
五、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
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