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人事代理個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的人事代理個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
人事代理個(gè)人總結(jié)1
20xx年是不平靜的一年,人事代理科在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),緊緊圍繞人才中心2019年的工作重心和發(fā)展大局,強(qiáng)練內(nèi)功,外樹形象,構(gòu)筑人事代理科工作框架,充分調(diào)動(dòng)科室工作人員工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,上下努力,科室各項(xiàng)工作指標(biāo)圓滿完成?剖胰晖瓿山(jīng)濟(jì)任務(wù)655640元。總結(jié)2019年,科室主要做了如下工作:
一、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,拓寬代理層面,協(xié)調(diào)解決在代理過程中遇到的難題
人事代理工作雖然歷經(jīng)了上十年的發(fā)展,但是我市的人事代理工作在全省還是處于落后位舲,同時(shí)因?yàn)榇隧?xiàng)工作涉及面廣,難免在工作過程中遇到一些棘手問題。為此,我們得到了人才中心和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)我們予以大力幫助,促進(jìn)我們更好的拓展代理工作的層面,方便快捷的解決了在工作中遇到的困難。4月8日局領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織召開協(xié)調(diào)會(huì),就廣電網(wǎng)絡(luò)公司整體實(shí)行人事代理工作進(jìn)行了協(xié)調(diào),在考慮到廣電網(wǎng)絡(luò)公司的實(shí)際狀況后,決定先不收取代理費(fèi)為其展開人事代理服務(wù)工作;10月20日董局長(zhǎng)和中心李主任親自參加**人民廣播電臺(tái)的《行風(fēng)熱線》節(jié)目,李主任現(xiàn)場(chǎng)解答了咨詢?nèi)藛T的提問,并就人事代理工作對(duì)廣大聽眾朋友進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
二、苦練內(nèi)功,塑造人事代理工作整體形象
為了進(jìn)一步樹立人事代理工作在服務(wù)對(duì)象心目中的品牌形象,我們今年在自身隊(duì)伍的內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,增強(qiáng)了人事代理隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高了人事代理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,塑造了人事代理工作整體形象。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人事代理科本著外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的理念,嚴(yán)格要求科室全體工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),提升服務(wù)質(zhì)量。3月7日,在“我為人才服務(wù)做貢獻(xiàn)”演講比賽中,周小明、黃艷兩名同志獲得二等獎(jiǎng)。下半年,科室積極響應(yīng)中心制定的“人人講業(yè)務(wù)”的整體學(xué)習(xí)方案,安排曾慶芳、簡(jiǎn)云鵬兩名同志講人事代理業(yè)務(wù),解業(yè)務(wù)知識(shí)難題,同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)了其他相關(guān)科室業(yè)務(wù)。在這次中心整體的講業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,收到了很好的學(xué)習(xí)效果,使人事代理服務(wù)質(zhì)量再次上了一個(gè)新臺(tái)階。
二是加強(qiáng)宣傳。上半年,通過給代理單位和代理人員寄發(fā)新年賀卡的形式,宣傳人事代理業(yè)務(wù),累計(jì)共寄發(fā)賀卡2019張。下半年,通過新聞媒體刊登宣傳稿的形式,將**日?qǐng)?bào)社的`單位代理費(fèi)抵作宣傳費(fèi),連續(xù)在《**日?qǐng)?bào)》、《**晚報(bào)》等媒介上刊登10多次,起到了較好的宣傳效果。通過建立代理單位QQ群、服務(wù)聯(lián)系卡的方式,加強(qiáng)與代理單位之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)人事代理業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
三是改進(jìn)服務(wù)方式,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。①一改坐等辦公為親自上門,為代理單位及個(gè)人進(jìn)行服務(wù)。10月16日
至28日,科室集中力量對(duì)衛(wèi)生、文體、城建、教育系統(tǒng)的15家代理單位進(jìn)行了上門走訪服務(wù),F(xiàn)場(chǎng)為16名代理人員辦理了職稱申報(bào)和工資調(diào)整。同時(shí),在走訪過程中,代理單位及個(gè)人對(duì)我們的工作也提出了十分寶貴的意見和建議,為此,我們迅速作出回應(yīng),提出和制定了三條可行性的方案,并向中心和人事局上報(bào)了書面材料。②九月份,一樓服務(wù)大廳正式開始運(yùn)營(yíng),此舉實(shí)現(xiàn)了人事代理業(yè)務(wù)的一站式服務(wù),從檔案的調(diào)取、接收、審查、繳費(fèi)、材料的歸檔和職稱申報(bào)、工資審批等后續(xù)服務(wù)工作實(shí)行一條龍服務(wù),大大的提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,得到的廣大辦事群眾的一致好評(píng),自開始運(yùn)營(yíng)以來,到目前創(chuàng)造了零投訴的佳績(jī)。③為弱勢(shì)群體減免代理服務(wù)費(fèi),原市科技開發(fā)中心職工馮麗雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神創(chuàng)傷,人事代理科得知此事后,通過向中心領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,免收該同志兩年人事代理服務(wù)費(fèi);其次還依據(jù)政策多次酌情減免了下崗人員相關(guān)費(fèi)用,在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上也增添了人性化服務(wù)的一面。
三、穩(wěn)步推進(jìn),全面完成年初制定的工作計(jì)劃
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),沒有好的思想就沒有好的行動(dòng),沒有好的開端,就不可能有好的結(jié)果。為此,我們年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和工作思路,同時(shí)也要求我們每一位工作人員都嚴(yán)格按照年初制定的工作方案去開展工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和其他同志的配合下,通過科室全體工作人員的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),2019年我們非常出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、人事代理工作:全年共辦理人事代理1921人,其中新簽751人,續(xù)簽1170人,新簽單位8家,代管戶口關(guān)系78人,辦理流動(dòng)手續(xù)58人,累計(jì)收集歸檔材料3000多份。
2、職稱申報(bào)工作:全年共受理職稱申報(bào)75人。其中:初級(jí)起點(diǎn)職稱確認(rèn)41人,其中:中教二級(jí)10人、助理工程師17人、助理會(huì)計(jì)師4人、助理經(jīng)濟(jì)師4人、二級(jí)教練3人、助理工藝美術(shù)師1人、助理記者1人、助理講師1人;考試合格人員職稱確認(rèn)33人,其中:工程師3人、主管護(hù)師7人、主治醫(yī)師4人、護(hù)師10人、醫(yī)師9人,代理申報(bào)2019年全國(guó)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試81人。
3、工資調(diào)整工作:通過2019年新的工資審批制度運(yùn)行,為了方便辦事群眾,由原定的每月集中審批一次改為每周五審批,并做到特事特辦,急事急辦,隨到隨辦。全年共完成所有代理人員的工資調(diào)整審批4004人次。其中:純代理人員套改工資461人;新進(jìn)人員正常晉升薪級(jí)工資及崗位變動(dòng)調(diào)整工資728人;新參加工作及新調(diào)入人員確定工資133人;編內(nèi)聘用人員正常晉升薪級(jí)工資及崗位變動(dòng)調(diào)整工資38人;純代理人員正常晉升薪級(jí)工資及崗位變動(dòng)調(diào)整工資2456人;辦理工齡認(rèn)定60人;辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)98人;辦理退休手續(xù)30人;辦理2019年7月工改以后退休人員符合增薪條件18人的增薪工作,為2名離退休干部調(diào)整護(hù)理費(fèi),現(xiàn)代理退休人員171人。
4、流動(dòng)黨員管理:2019年,接收黨組織關(guān)系28人,轉(zhuǎn)出7人,
辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6人,現(xiàn)有流動(dòng)黨員87人。七一前夕,召開了流動(dòng)黨員座談會(huì),在流動(dòng)黨員中開展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:創(chuàng)建一個(gè)流動(dòng)黨員QQ群,現(xiàn)有成員56人;填寫一張信息登記卡,現(xiàn)已達(dá)到每人一卡;寄發(fā)一封慰問信;組織一次生活會(huì);繳納一次“特殊黨費(fèi)”,共收到特殊黨費(fèi)2550元。
5、檔案管理工作:2019年全年接收檔案約1000份,現(xiàn)共管理檔案約1.6萬份。為做好代理人員的檔案基礎(chǔ)性工作,檔案整理人員增加到三人,增添電腦一臺(tái),印制檔案盒3000個(gè),截止目前累計(jì)整理檔案2586份。
6、其它協(xié)調(diào)工作:按派出所要求,清理歷年來戶口遷出人員底卡36份,落實(shí)沿河社區(qū)的目標(biāo)責(zé)任管理書,配合辦理計(jì)劃生育服務(wù)工作12人次。
7、完成年底各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,人力資源統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表及流動(dòng)人口戶口統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
存在的不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在以下不足之處:
一是拓展業(yè)務(wù)力度不大。由于內(nèi)部職能交叉協(xié)調(diào)不落實(shí),有消極等待的情緒,影響了搶占市場(chǎng)的速度和拓展市場(chǎng)的主動(dòng)。
二是宣傳工作力度不大。目前僅僅是在報(bào)紙上做一些宣傳,雖然初見成效,但仍沒真正深入到需要人事代理服務(wù)的地方,如高新企業(yè)、高等院校等地。
三是人員綜合素質(zhì)還有待提高。人事代理科工作人員年輕化,普遍存在協(xié)調(diào)能力、工作方式方法方面的欠缺。
二00x年工作思路:
一是加強(qiáng)人事代理的宣傳工作,重點(diǎn)放在改制事業(yè)單位、高新區(qū)、高等院校。
二是努力提高工作人員素質(zhì),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),樹立人民服務(wù)窗口新形象。
人事代理個(gè)人總結(jié)2
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的.建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事代理個(gè)人總結(jié)3
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù):
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力完成了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報(bào)、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報(bào)、基層單位勞動(dòng)情況月報(bào)、年報(bào)。
參與起草了《xx廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《xx市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報(bào)。
按照xx省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人信息,準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
20xx年我國(guó)實(shí)行新勞動(dòng)合同法,為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強(qiáng)非在編人員隊(duì)伍建設(shè),起草了《xx廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé),并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動(dòng)合同。
每月按時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的',還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我的工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)還不足,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還比較底。
人事代理個(gè)人總結(jié)4
三個(gè)月的時(shí)間很快去了,在這三個(gè)月里,在__的同事共同努力下在湖北市場(chǎng)創(chuàng)出比較好的效果,在此之間我個(gè)人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高,在這三個(gè)月里工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。能夠通過市場(chǎng)、客戶、團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn),遵守公司原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。本人去年六月份畢業(yè)廣西學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,現(xiàn)承擔(dān)__銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請(qǐng)教,秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法,在短時(shí)間內(nèi)便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個(gè)月,我本著把工作做的更好的這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的努力的完成了以下本職工作:協(xié)助__經(jīng)理做好__辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(diǎn)、招聘新員工、培訓(xùn)新員工,安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的'順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確的對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),工作的投入,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實(shí)施。在這過程中無節(jié)假日,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,利用周末的時(shí)間繼續(xù)去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務(wù),避免減少工作中的失誤。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人的工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng),已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,但我也會(huì)努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在這里我對(duì)自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為了__及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別的工作還不夠完善,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)同事的經(jīng)驗(yàn)以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,為__的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。