車間工人個(gè)人總結(jié)[優(yōu)秀]
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的車間工人個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的20xx年,在這年終之際,作為一名包裝車間的普通工人,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理制度,提高班組文化
由于本班組人員流動(dòng)率較高,人員管理也相應(yīng)有所困難。針對(duì)性格脾性不一的員工采用相對(duì)應(yīng)較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)阿凝聚成一個(gè)整體。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量作為生產(chǎn)的后道工序,是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡,有異常及時(shí)通知修理車間及分廠檢驗(yàn),避免更多的不良品從我們手中流向客戶
3、現(xiàn)場的5s,持續(xù)改善
車間是我們每天的工作環(huán)境,我們有義務(wù)有責(zé)任保持車間的整潔、干凈。但是我們還是有一些細(xì)節(jié)被忽略,我有不可推卸的責(zé)任,沒有真正做到讓每一個(gè)員工意識(shí)到5s的重要性。
4、安全生產(chǎn)
包裝車間會(huì)接觸到一些油漆和稀料,所以安全培訓(xùn)是不可免的,對(duì)與新員工會(huì)詳細(xì)講解,工作中也時(shí)常督導(dǎo)。也會(huì)以發(fā)生在我們身邊的一些安全事故個(gè)例時(shí)刻為大家敲響警鐘。安全在我心中
5、日清月結(jié)、自己所經(jīng)手的數(shù)據(jù)要做到日清月結(jié)。
二、工作中的不足
盡管在短短一年的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸,往往會(huì)引起一些不必要的誤會(huì)與爭吵,溝通時(shí)候沒有注意自己說話的語氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。
3、執(zhí)行力方面
工作當(dāng)中,上級(jí)下達(dá)的命令有時(shí)沒能很好的完成,還為此找理由,我知道結(jié)果達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們不夠努力,在今后的工作中我會(huì)更加努力將上級(jí)下達(dá)的工作落實(shí)到位。
4、質(zhì)量方面
到目前為止我們?nèi)匀徊欢〞r(shí)的會(huì)接到客戶的投訴,這是我們?nèi)藛T的問題,在人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上還有待改善,因此,在今后的工作當(dāng)中我會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,更進(jìn)一步的提高員工的責(zé)任心。2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對(duì)自己的.產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是誰都要為自己所包裝的成品負(fù)責(zé),配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
三、今后的努力方向
1、加強(qiáng)5s的管理,認(rèn)真落實(shí)到個(gè)人。
2、加強(qiáng)自我改善,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
4、嚴(yán)抓生產(chǎn)線的紀(jì)律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。
今后我們會(huì)積極響應(yīng)公司的號(hào)召,努力完成車間安排的各項(xiàng)任務(wù),高度重視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),圓滿完成車間交予的每一個(gè)工作任務(wù),在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇2
緊張而充實(shí)的xxxx年已經(jīng)過去,XX月23日下午,在車間主任肖嘯的精心組織下,合成車間召開了全體干部、班組長、技術(shù)員等xxxx年年終總結(jié)大會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:各個(gè)職能人員分別總結(jié)了xxxx年內(nèi)工作的閃亮點(diǎn)與不足之處,并明確提出了xxxx年的>工作計(jì)劃。會(huì)上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行總結(jié)。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。檢修方面:在車間沒有動(dòng)用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個(gè)程控閥的修理與更換,老合成系統(tǒng)2#高壓機(jī)的安裝,6#高壓機(jī)的大修,新系統(tǒng)3#高壓機(jī),1.2#循環(huán)機(jī)、,1.2#冰機(jī)的大修,新、老系統(tǒng)高壓機(jī)所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的消除了半脫與脫硫系統(tǒng)因泵的頻繁事故而導(dǎo)致的檢修工作滯后。工藝方面:合成老系統(tǒng)銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統(tǒng)脫硫塔的清洗等大項(xiàng)目的工作。安全方面:車間在各項(xiàng)工作中,都嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的安全工作制度,沒有安全事故的發(fā)生。環(huán)保方面:沒有釀成一點(diǎn)環(huán)保事故。盡管如此,但也認(rèn)識(shí)到工作中出現(xiàn)的一些問題。認(rèn)真總結(jié)并吸取了全年工作中的教訓(xùn),把瑕疵部分其當(dāng)成典范,并組織全體員工學(xué)習(xí)。在合成一車間和合成二車間六月份合并之初,車間主任肖嘯就充分的明確提出了1+1必然要大于二的口號(hào),并在年終實(shí)現(xiàn)這個(gè)口號(hào)。總結(jié)這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車間的各項(xiàng)工作都開展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車間員工的充分肯定。會(huì)議結(jié)束之時(shí),還對(duì)車間所評(píng)的8位先進(jìn)員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
肖主任明確提出了“方向大于速度并決定速度”的理念。方向是工作和生活中的`重心,是首先要考慮的問題,是有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)過程中效益與速度的定位導(dǎo)航。無論是工作,還是生活,都要認(rèn)清方向,不要盲目是從,沒有什么工具或策略可以保證一個(gè)企業(yè)長期生存,在激烈的競爭市場上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自身的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時(shí)的工作中,重視細(xì)節(jié),發(fā)揮自身的聰明才智與創(chuàng)造才能,做好自身的本質(zhì)工作。這正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,永遠(yuǎn)是強(qiáng)者生存。
xxxx年已經(jīng)過去,xxxx年是充滿期望和等待的一年,合成車間所有員工在公司和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)本著公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的原則,按照自身的步伐,充分做好xxxx年的準(zhǔn)備工作。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇3
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個(gè)月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下:
工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作,使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時(shí),我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的!鞍踩谝,預(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。
學(xué)習(xí)上:
在生活中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的`企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結(jié)合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請(qǐng)教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí),以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí),以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動(dòng)設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。
同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗(yàn)不如,對(duì)磨機(jī)知識(shí)掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會(huì)更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇4
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提升,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無比沉重,每一臺(tái)電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅(jiān)信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復(fù),并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動(dòng)電解槽,每啟動(dòng)一臺(tái)槽子我們都會(huì)積累很多經(jīng)驗(yàn),從最初的難以起動(dòng),到今天的正常啟動(dòng),讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復(fù)正常生產(chǎn),每個(gè)人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過這件事后,公司的全體員工受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結(jié)了自身的不足,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),特別是在班組和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我有了較大的進(jìn)步能更好的完成工作任務(wù)。
以后我特別重視自身的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學(xué)習(xí)到不少東西,但感覺到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了較大的提升,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn),懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自身的錯(cuò)誤,更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤,哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過,轉(zhuǎn)眼到了年底,看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容,體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的'勞動(dòng)成果,回顧自身在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn),在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠的接納我指導(dǎo)我,感謝同事誠懇的對(duì)待我,以后的我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。例如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠健全,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇5
今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程,工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會(huì)到,苯酚車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。
二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)苯酚工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
1、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的.辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓住車間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí),是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習(xí),是車間組織的車間級(jí)學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學(xué)以致用。
3、利用日常時(shí)間學(xué)習(xí)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,在丙酮提純中,存在與沸點(diǎn)范圍相近的醛類及雜質(zhì),單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng),生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
實(shí)施“車間級(jí)”培訓(xùn),車間建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”的同時(shí),使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇6
回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會(huì)。能認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。現(xiàn)對(duì)一年來的工作加以總結(jié)。
一.重視理論學(xué)習(xí)
提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提升管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提升,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提升覺悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自身的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自身,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的`學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自身的管理水平有較大的提升。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。
二.認(rèn)真履行工作職責(zé)
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力了解各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提升自身素質(zhì)的同時(shí)提升員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),健全加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提升工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三.加強(qiáng)思想教育
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,推動(dòng)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自身的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法加強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
四.發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提升班組長的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五.抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以加強(qiáng)班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并明確提出一些與安全生產(chǎn)密切聯(lián)系的措施。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇7
緊張而充實(shí)的xxxx年已經(jīng)過去,1月23日下午,在車間主任肖嘯的精心組織下,合成車間召開了全體干部、班組長、技術(shù)員等xxxx年年終總結(jié)大會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:各個(gè)職能人員分別總結(jié)了xxxx年內(nèi)工作的閃亮點(diǎn)與不足之處,并提出了xxxx年的工作計(jì)劃。會(huì)上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行總結(jié)。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。
檢修方面:
在車間沒有動(dòng)用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個(gè)程控閥的修理與更換,老合成系統(tǒng)高壓機(jī)的安裝,高壓機(jī)的大修,新系統(tǒng)3高壓機(jī),1、2循環(huán)機(jī)、,1、2冰機(jī)的大修,新、老系統(tǒng)高壓機(jī)所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的消除了半脫與脫硫系統(tǒng)因泵的頻繁事故而導(dǎo)致的檢修工作滯后。
工藝方面:
合成老系統(tǒng)銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統(tǒng)脫硫塔的清洗等大項(xiàng)目的工作。
安全方面:
車間在各項(xiàng)工作中,都嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的安全工作制度,沒有安全事故的發(fā)生。
環(huán)保方面:
沒有釀成一點(diǎn)環(huán)保事故。盡管如此,但也認(rèn)識(shí)到工作中出現(xiàn)的一些問題。認(rèn)真總結(jié)并吸取了全年工作中的教訓(xùn),把瑕疵部分其當(dāng)成典范,并組織全體員工學(xué)習(xí)。
在合成一車間和合成二車間六月份合并之初,車間主任肖嘯就充分的提出了1+1必然要大于二的口號(hào),并在年終實(shí)現(xiàn)這個(gè)口號(hào)?偨Y(jié)這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車間的各項(xiàng)工作都開展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車間員工的充分肯定。會(huì)議結(jié)束之時(shí),還對(duì)車間所評(píng)的8位先進(jìn)員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。肖主任提出了“方向大于速度并決定速度”的理念。方向是工作和生活中的重心,是首先要考慮的問題,是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)過程中效益與速度的定位導(dǎo)航。
無論是工作,還是生活,都要認(rèn)清方向,不要盲目是從,沒有什么工具或策略可以確保一個(gè)企業(yè)長期生存,在激烈的.競爭市場上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自己的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時(shí)的工作中,注重細(xì)節(jié),發(fā)揮自己的聰明才智與創(chuàng)造才能,做好自己的本質(zhì)工作。這正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,永遠(yuǎn)是強(qiáng)者生存。
xxxx年已經(jīng)過去,xxxx年是充滿期望和等待的一年,合成車間所有員工在公司和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)本著公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的原則,按照自己的步伐,充分做好xxxx年的準(zhǔn)備工作。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇8
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān),通宵備戰(zhàn)的艱辛,也遇到了困難和挫折.我個(gè)人的工作在這里也得到了充分的發(fā)揮,應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,也能明顯的感覺到自己的成長,現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
一:人員培訓(xùn)管理及成本控制:
自開年以來,為了節(jié)約人員工資成本,繡花機(jī)員工總?cè)藬?shù)一直保持在25人至28人這樣的一個(gè)狀態(tài),下半年控制在20人左右,今年入職的新員工占總?cè)藬?shù)的50%。如何提高員工的工作效力,提升員工的操作技能,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量,如何降低生產(chǎn)成本,是擺在我們面前的重要課題。,因此必須建立并執(zhí)行完善的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃尤其重要,對(duì)不同階段入職的新員工要有相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,來提高員工的素質(zhì)、提升員工的操作技能、增強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)及安全生產(chǎn)的基本常識(shí)。讓全體員工積極參與到相關(guān)的培訓(xùn)過程中來,并在培訓(xùn)過程中不斷地互動(dòng),使員工在日常工作中形成了良好的工作習(xí)慣。
為了控制工資成本,發(fā)揮員工的最大潛力,在人數(shù)上比去年壓縮了20%,整體工資下降5%,個(gè)人工資反而上漲15%左右。(去年人數(shù)28至30人,今年為20至25人),繡花計(jì)件工資及工價(jià),一直都是公平公正,透明公開,每個(gè)月都是統(tǒng)計(jì)好,先讓員工確認(rèn)簽字,實(shí)實(shí)在在,沒有苛扣工價(jià)、工資及補(bǔ)貼工價(jià)、工資等現(xiàn)象。尤其是繡花工價(jià),牽動(dòng)著每一個(gè)員工最敏銳的神經(jīng)。作為一個(gè)主任,一定要知道員工的內(nèi)心深處想的最敏感的東西是什么,怎么樣去把握好員工的利益和公司的利益,有效的去控制好員工的計(jì)件工價(jià),員工工資的高低要有一個(gè)準(zhǔn)確的工價(jià)及計(jì)件數(shù)據(jù)來支撐,對(duì)員工自己拿到的工資才有說服力。繡花輔料的合理運(yùn)用跟往年比,也得到了一個(gè)明顯的提升,沒有看到明顯的浪費(fèi),倉庫和采購有準(zhǔn)確的對(duì)比依據(jù)。
二:獨(dú)立核算,及責(zé)任承包:
獨(dú)立核算,責(zé)任承包對(duì)于繡花車間來說已經(jīng)不是什么新鮮詞了,我來佳豐已經(jīng)三年多了,從我來的第一天就跟領(lǐng)導(dǎo)談到了獨(dú)立核算和責(zé)任承包,也磨合和試運(yùn)了兩年,這兩年也給公司提供了準(zhǔn)確的核算數(shù)據(jù)。繡花車間的房租和機(jī)器磨損折舊要占到目標(biāo)產(chǎn)值的`35%,全車間(員工、制版、打樣、組長、主任)的總工資要占到目標(biāo)產(chǎn)值的40%,繡花輔料機(jī)物件(繡花線、紙布、雙面膠、配件)占到目標(biāo)產(chǎn)值的10%,電費(fèi)占到目標(biāo)產(chǎn)值的4.6%,產(chǎn)值稅占到目標(biāo)產(chǎn)值的17%,目標(biāo)產(chǎn)值為月/150000元,由于外貿(mào)市場的低迷和價(jià)格萎縮導(dǎo)致全年有4至5個(gè)月達(dá)不到目標(biāo)產(chǎn)值。按照此等核算模式,就算全年產(chǎn)值達(dá)到180萬,純利潤也會(huì)是負(fù)數(shù)。為了達(dá)到公司和責(zé)任人雙贏的基礎(chǔ)上,望公司能合理的核算和調(diào)整分配制度。
四:20xx年產(chǎn)值情況:
今年的整體產(chǎn)值要比去年高,去年全年產(chǎn)值為:1542211.6元(154.22萬元),今年全年產(chǎn)值為:2432633.5元,(243.26萬元)。比去年增長57.73%,外發(fā)占33%,平均每月產(chǎn)值為22.11萬,去掉外發(fā),本廠平均每月產(chǎn)值為14.64萬,低于目標(biāo)產(chǎn)值2.4%,綜合產(chǎn)值(包含外發(fā))高出目標(biāo)產(chǎn)值47.4%。今年繡花跟往年比,沒有明顯的淡季,但今年的繡花報(bào)價(jià)比往年要低很多,(低20%左右)。希望以后繡花報(bào)價(jià),上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要參與進(jìn)來,協(xié)助繡花報(bào)價(jià),為公司創(chuàng)造更好的利潤空間。
四、工作中存在的不足
我從事繡花也快15年了,搞基礎(chǔ)管理也快XX年,也清楚的知道自己不足之處。
沖著自己對(duì)繡花的專業(yè),很多意見及觀念和業(yè)務(wù)員、老板、領(lǐng)導(dǎo)有些背道而馳,對(duì)繡花的異常預(yù)估不全面,導(dǎo)致有些訂單交期受到繡花的影響,對(duì)繡花的質(zhì)量把控不全面,導(dǎo)致今年外接富安娜的一單,因質(zhì)量問題,賠款1萬多元,本廠也有因質(zhì)量問題影響下道工序的生產(chǎn)。員工對(duì)工藝的滲透和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)不夠重視,明年要在這兩方面下功夫。
在工作與其它部門銜接時(shí),有很多地方?jīng)]有銜接到位,導(dǎo)致相應(yīng)部門在生產(chǎn)時(shí)都走了一定的彎路,在溝通協(xié)調(diào)時(shí)執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
5“s”現(xiàn)場沒有做好,大部分員工沒有按要求去做,導(dǎo)致產(chǎn)品的臟污沒有得到有效的控制,為后到工序造成相應(yīng)的工作難度。
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),更是一種跨越性的挑戰(zhàn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善好我這一塊的工作。盡我的微薄之力為佳豐的發(fā)展添磚加瓦。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇9
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了3年,這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在馬上要到20xx年了,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對(duì)庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
倉庫保管員工作期間主要完成事項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對(duì)倉庫產(chǎn)成品及管件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)成品及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6、做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)
8、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的.政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)給客戶發(fā)貨,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。
10、做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇10
緊張而充實(shí)的xxxx年已經(jīng)過去,1月23日下午,在車間主任肖嘯的精心組織下,合成車間召開了全體干部、班組長、技術(shù)員等xxxx年年終總結(jié)大會(huì)。
會(huì)議內(nèi)容如下:
各個(gè)職能人員分別總結(jié)了xxxx年內(nèi)工作的閃亮點(diǎn)與不足之處,并提出了xxxx年的工作計(jì)劃。會(huì)上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行總結(jié)。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。
檢修方面:
在車間沒有動(dòng)用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個(gè)程控閥的修理與更換,老合成系統(tǒng)2#高壓機(jī)的安裝,6#高壓機(jī)的大修,新系統(tǒng)3#高壓機(jī),1、2#循環(huán)機(jī)、1、2#冰機(jī)的大修,新、老系統(tǒng)高壓機(jī)所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的.消除了半脫與脫硫系統(tǒng)因泵的頻繁事故而導(dǎo)致的檢修工作滯后。工藝方面:合成老系統(tǒng)銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統(tǒng)脫硫塔的清洗等大項(xiàng)目的工作。
安全方面:
車間在各項(xiàng)工作中,都嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的安全工作制度,沒有安全事故的發(fā)生。環(huán)保方面:沒有釀成一點(diǎn)環(huán)保事故。盡管如此,但也認(rèn)識(shí)到工作中出現(xiàn)的一些問題。認(rèn)真總結(jié)并吸取了全年工作中的教訓(xùn),把瑕疵部分其當(dāng)成典范,并組織全體員工學(xué)習(xí)。在合成一車間和合成二車間六月份合并之初,車間主任肖嘯就充分的提出了1+1必然要大于二的口號(hào),并在年終實(shí)現(xiàn)這個(gè)口號(hào)?偨Y(jié)這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車間的各項(xiàng)工作都開展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車間員工的充分肯定。
肖主任提出了“方向大于速度并決定速度”的理念。方向是工作和生活中的重心,是首先要考慮的問題,是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)過程中效益與速度的定位導(dǎo)航。無論是工作,還是生活,都要認(rèn)清方向,不要盲目是從,沒有什么工具或策略可以確保一個(gè)企業(yè)長期生存,在激烈的競爭市場上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自己的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時(shí)的工作中,注重細(xì)節(jié),發(fā)揮自己的聰明才智與創(chuàng)造才能,做好自己的本質(zhì)工作。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇11
舊的一年過去了,對(duì)過去一年的工作做一個(gè)簡單的回顧,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為過去的工作畫上圓滿的句號(hào)。從而能更好的為新的一年的工作做好準(zhǔn)備。
時(shí)光飛逝,光陰如梭,××年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至;叵脒^去的一年,發(fā)生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風(fēng)本田4S店這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì),讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標(biāo)。
在東風(fēng)本田4S店信息部已經(jīng)工作四個(gè)多月了,在這四個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)自己的工作有很多的想法和心得,四個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對(duì)自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應(yīng)了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對(duì)自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對(duì)自己的工作和自己所在的團(tuán)隊(duì)有了深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司是一家很有實(shí)力的公司,我們的團(tuán)隊(duì)是旨在為汽車提供“終身服務(wù)解決方案”的團(tuán)隊(duì),我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運(yùn)行的團(tuán)隊(duì),它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團(tuán)隊(duì)精神,公司更是以綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn)來全面規(guī)范員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時(shí)的和客戶做積極的.溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿意我們服務(wù),創(chuàng)造更友好的供求關(guān)系。
我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務(wù),我認(rèn)為這每一項(xiàng)工作都關(guān)系重大,雖然都是一些細(xì)節(jié)工作,但正是從這一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)出了我們公司真誠的服務(wù)態(tài)度,反映出了我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)理念“客戶至上,對(duì)客戶和汽車提供全面的服務(wù)”。我認(rèn)為只有主動(dòng)的在思想上先對(duì)自己的工作做足夠的認(rèn)識(shí)和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢,在實(shí)際工作中,我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時(shí)到公司,一到公司都會(huì)先將自己的工作環(huán)境做及時(shí)的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對(duì)自己的辦公用品做準(zhǔn)確的定位,清理一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時(shí)候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫助下,很快就適應(yīng)了這些工作,并慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的一些技巧。我自己也主動(dòng)地學(xué)習(xí)了一些有關(guān)我們公司車輛的信息和相關(guān)知識(shí),一方面讓自己的心中更踏實(shí),更重要的是為了在做回訪時(shí)能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶服務(wù)。正式工作這三個(gè)多月以來,就電話回訪這一項(xiàng)的累積量已經(jīng)達(dá)到2632個(gè),這些工作積累也使的我在這項(xiàng)工作方面更加的得心應(yīng)手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流。現(xiàn)在我應(yīng)經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認(rèn)真、謹(jǐn)慎且愉快的完成每次的電話回訪,這一點(diǎn)我還是很滿意的,因?yàn)檫@至少證明自己的工作還是得到了客戶的認(rèn)可的,這也給了我更多工作的動(dòng)力。
我的另一項(xiàng)工作就是登記客戶信息,對(duì)信息進(jìn)行收集整理,做這項(xiàng)工作時(shí),我從來也不敢馬虎,因?yàn)檫@些信息都關(guān)系到我們以后對(duì)客戶的服務(wù),這些都是工作的基礎(chǔ),我從來都是輸入客戶信息后,再認(rèn)真核對(duì)力求無錯(cuò)。我知道,自己不僅要對(duì)工作負(fù)責(zé),更要對(duì)我們的客戶負(fù)責(zé),只有認(rèn)真無錯(cuò)的進(jìn)行這些客戶信息登記,才能顯示出公司對(duì)我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶服務(wù),我們也會(huì)不時(shí)的去大廳的客戶休息區(qū)做一些服務(wù),讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務(wù),這時(shí)候我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著公司和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來都是微笑服務(wù),盡量解答客戶的疑問,力求讓我們的客戶滿意、舒心。
每天到了午飯的時(shí)候,我們部門也會(huì)輪班去食堂,為客戶做一些引導(dǎo)和備餐工作。這個(gè)工作的時(shí)間雖然不長,但我們稍有松懈,都可能導(dǎo)致客戶在就餐時(shí)的不愉快。所以,在這段時(shí)間里我也算是緊張的度過的,時(shí)刻注意前來就餐的客戶,主動(dòng)幫助領(lǐng)餐,力求客戶到時(shí)我就上前迎接,就餐過程中也會(huì)不斷注意客戶是否需要加餐,旨在讓客戶在不拘束且愉快的環(huán)境下完成就餐。
除了這些我們平時(shí)的常規(guī)工作外,我們還有一些要不時(shí)注意的工作,那就是我們對(duì)自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司達(dá)到綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn),更重要的一方面是讓我們的客戶,看到我們綠色的環(huán)境,看到我們規(guī)范的管理制度,從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的服務(wù)。在這方面,我一般都是在平時(shí)就注意自己的著裝,注意整理自己的工作區(qū)環(huán)境,每天都會(huì)做小的整理,定時(shí)做更合理的規(guī)劃,物品都定點(diǎn)放置,從來不亂堆亂放。并且,我也會(huì)積極參加主管組織的對(duì)我們辦公室的整體的打掃清理,從而創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
另外,當(dāng)公司有什么活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)服從分配,努力的完成好自己的臨時(shí)工作,就拿最近的積分兌禮品活動(dòng),這也算公司對(duì)客戶的回報(bào)活動(dòng),我也是認(rèn)真的對(duì)待,力求讓客戶得到自己滿意的禮品,讓我們的客戶開開心心的步入新的一年。
回顧了這一段時(shí)間的工作,想到自己經(jīng)歷了這么多的事情,心里還是滿足的,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞣矫孢是較圓滿的,沒有出過什么差錯(cuò),最重要的是學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn),從而為以后的工作打下了很好的基礎(chǔ),并且認(rèn)識(shí)到,只有自己打心里積極地、熱情的為客戶服務(wù),才能最好的完成自己的工作。
最后要說的就是,新的一年就要到來了,一年的工作就要畫上句號(hào)了,基于上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我也要好好的思考自己在接下來新的一年里的工作,我一定要更踏實(shí)更認(rèn)真的工作。以自己的實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里,為我們的客戶提供更人性化,更熱情的服務(wù)。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的20xx年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7.16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無比沉重,每一臺(tái)電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅(jiān)信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復(fù),并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動(dòng)電解槽,每啟動(dòng)一臺(tái)槽子我們都會(huì)積累很多經(jīng)驗(yàn),從最初的難以起動(dòng),到今天的正常啟動(dòng),讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復(fù)正常生產(chǎn),每個(gè)人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過這件事后,公司的全體員工受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),特別是在班組和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我有了很大的`進(jìn)步能夠更好的完成工作任務(wù)。
以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學(xué)習(xí)到不少東西,但是感覺到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn),懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤,哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過,轉(zhuǎn)眼到了年底,看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容,體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果,回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn),在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠的接納我指導(dǎo)我,感謝同事誠懇的對(duì)待我,以后的我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
車間工人個(gè)人總結(jié) 篇13
舊的一年過去了,對(duì)過去一年的工作做一個(gè)簡潔的回憶,總結(jié)一些閱歷教訓(xùn),為過去的工作畫上圓滿的句號(hào)。從而能更好的為新的一年的工作做好預(yù)備。
時(shí)間飛逝,光陰如梭,××年在勞碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至;叵脒^去的一年,發(fā)生了許多大事,讓我最快樂的是能夠參加?xùn)|風(fēng)本田4S店這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì),讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標(biāo)。
在東風(fēng)本田4S店信息部已經(jīng)工作四個(gè)多月了,在這四個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)自己的工作有許多的想法和心得,四個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對(duì)自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應(yīng)了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對(duì)自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對(duì)自己的工作和自己所在的團(tuán)隊(duì)有了深刻的熟悉,我們的公司是一家很有實(shí)力的公司,我們的團(tuán)隊(duì)是旨在為汽車供應(yīng)“終身效勞解決方案”的團(tuán)隊(duì),我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運(yùn)行的團(tuán)隊(duì),它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反應(yīng)等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團(tuán)隊(duì)精神,公司更是以綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn)來全面標(biāo)準(zhǔn)員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成局部,我們準(zhǔn)時(shí)的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司制造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿足我們效勞,制造更友好的供求關(guān)系。
我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光臨我們店的客戶供應(yīng)一些更直接的效勞,我認(rèn)為這每一項(xiàng)工作都關(guān)系重大,雖然都是一些細(xì)節(jié)工作,但正是從這一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)中,表達(dá)出了我們公司真誠的效勞態(tài)度,反映出了我們團(tuán)隊(duì)的效勞理念“客戶至上,對(duì)客戶和汽車供應(yīng)全面的效勞”。我認(rèn)為只有主動(dòng)的在思想上先對(duì)自己的工作做足夠的熟悉和重視,才能夠更全身心,更熱忱的投入到自己的工作中。
其次呢,在實(shí)際工作中,我也是積極的熱忱的工作著。我每天都按時(shí)到公司,一到公司都會(huì)先將自己的工作環(huán)境做準(zhǔn)時(shí)的整理,也是為了更好的協(xié)作綠色特約店的宗旨,對(duì)自己的辦公用品做精確的定位,清理一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽快樂的開頭。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時(shí)候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫忙下,很快就適應(yīng)了這些工作,并漸漸的領(lǐng)悟了其中的一些技巧。我自己也主動(dòng)地學(xué)習(xí)了一些有關(guān)我們公司車輛的信息和相關(guān)學(xué)問,一方面讓自己的心中更踏實(shí),更重要的是為了在做回訪時(shí)能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶效勞。正式工作這三個(gè)多月以來,就電話回訪這一項(xiàng)的累積量已經(jīng)到達(dá)2632個(gè),這些工作積存也使的我在這項(xiàng)工作方面更加的得心應(yīng)手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的溝通,F(xiàn)在我應(yīng)經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,根本都能仔細(xì)、慎重且開心的完成每次的電話回訪,這一點(diǎn)我還是很滿足的,由于這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認(rèn)可的,這也給了我更多工作的動(dòng)力。
我的另一項(xiàng)工作就是登記客戶信息,對(duì)信息進(jìn)展收集整理,做這項(xiàng)工作時(shí),我從來也不敢馬虎,由于這些信息都關(guān)系到我們以后對(duì)客戶的效勞,這些都是工作的.根底,我從來都是輸入客戶信息后,再仔細(xì)核對(duì)力求無錯(cuò)。我知道,自己不僅要對(duì)工作負(fù)責(zé),更要對(duì)我們的客戶負(fù)責(zé),只有仔細(xì)無錯(cuò)的進(jìn)展這些客戶信息登記,才能顯示出公司對(duì)我們的客戶的敬重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的確定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶效勞,我們也會(huì)不時(shí)的去大廳的客戶休息區(qū)做一些效勞,讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和效勞,這時(shí)候我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著公司和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來都是微笑效勞,盡量解答客戶的疑問,力求讓我們的客戶滿足、舒心。
每天到了午飯的時(shí)候,我們部門也會(huì)輪班去食堂,為客戶做一些引導(dǎo)和備餐工作。這個(gè)工作的時(shí)間雖然不長,但我們稍有松懈,都可能導(dǎo)致客戶在就餐時(shí)的不開心。所以,在這段時(shí)間里我也算是緊急的度過的,時(shí)刻留意前來就餐的客戶,主動(dòng)幫忙領(lǐng)餐,力求客戶到時(shí)我就上前迎接,就餐過程中也會(huì)不斷留意客戶是否需要加餐,旨在讓客戶在不拘束且開心的環(huán)境下完成就餐。
除了這些我們平常的常規(guī)工作外,我們還有一些要不時(shí)留意的工作,那就是我們對(duì)自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司到達(dá)綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn),更重要的一方面是讓我們的客戶,看到我們綠色的環(huán)境,看到我們標(biāo)準(zhǔn)的治理制度,從而讓我們的客戶更舒心、更安心承受我們的效勞。在這方面,我一般都是在平常就留意自己的著裝,留意整理自己的工作區(qū)環(huán)境,每天都會(huì)做小的整理,定時(shí)做更合理的規(guī)劃,物品都定點(diǎn)放置,從來不亂堆亂放。并且,我也會(huì)積極參與主管組織的對(duì)我們辦公室的整體的清掃清理,從而制造更好的工作環(huán)境。
另外,當(dāng)公司有什么活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)聽從安排,努力的完成好自己的臨時(shí)工作,就拿最近的積分兌禮品活動(dòng),這也算公司對(duì)客戶的回報(bào)活動(dòng),我也是仔細(xì)的對(duì)待,力求讓客戶得到自己滿足的禮品,讓我們的客戶開快樂心的步入新的一年。
回憶了這一段時(shí)間的工作,想到自己經(jīng)受了這么多的事情,心里還是滿意的,由于自己在工作方面還是較圓滿的,沒有出過什么過失,最重要的是學(xué)到了許多有用的閱歷,從而為以后的工作打下了很好的根底,并且熟悉到,只有自己打心里積極地、熱忱的為客戶效勞,才能最好的完成自己的工作。
最終要說的就是,新的一年就要到來了,一年的工作就要畫上句號(hào)了,基于上一年的閱歷教訓(xùn),我也要好好的思索自己在接下來新的一年里的工作,我肯定要更踏實(shí)更仔細(xì)的工作。以自己的實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)公司“客戶至上”的宗旨。我也信任自己肯定能在新的一年里,為我們的客戶供應(yīng)更人性化,更熱忱的效勞。
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