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銷售人員應(yīng)具備的素養(yǎng)
一、踏實(shí)的性格
對(duì)于銷售工作者而言，最初我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中總是會(huì)講“我們是跑業(yè)務(wù)的”一句話給業(yè)務(wù)工作定了性。所以也就必須要與之對(duì)應(yīng)的是，做業(yè)務(wù)不能偷懶必須勤奮，該跑的一家都不錯(cuò)過(guò)，今天不行的明天必須重新來(lái)過(guò)，只有踏踏實(shí)實(shí)才能有機(jī)會(huì)做好業(yè)務(wù)。于是經(jīng)常會(huì)有人講：做業(yè)務(wù)無(wú)所謂技巧，只要勤奮務(wù)實(shí)，就有成功的機(jī)會(huì)。
二、良好的關(guān)系網(wǎng)
當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和個(gè)人銷售行為處于中國(guó)特有的大環(huán)境，社會(huì)生活中形成的龐大的看不見的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的每個(gè)人的喜怒哀樂(lè)和功敗垂成的時(shí)候。聰明的銷售人員于是發(fā)現(xiàn)了自己能力范圍內(nèi)解決不了的事情，可以通過(guò)那個(gè)看不見的關(guān)系網(wǎng)來(lái)解決。于是，善于構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)，編制人脈關(guān)系的聰明業(yè)務(wù)人員就如魚得水做好了業(yè)績(jī)，功成名就，這樣不啻為業(yè)務(wù)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
三、誠(chéng)實(shí)守信
曾幾何時(shí)，在很多人的認(rèn)識(shí)當(dāng)中，做業(yè)務(wù)者必須要口若懸河、滔滔不絕，葷素都有八面玲瓏。于是，在這樣的一個(gè)認(rèn)知下，很多從業(yè)者就進(jìn)入了只要能做成業(yè)務(wù)可以不惜一切代價(jià)的怪圈，坑蒙拐騙層出不窮，出爾反爾到處都有。但是，一錘子買賣畢竟無(wú)法長(zhǎng)久，于是很多人才開始恍然大悟，說(shuō)話算話講究誠(chéng)信才能得到更多人的認(rèn)可!
四、重視利益關(guān)系
銷售工作連接的是生產(chǎn)企業(yè)和銷售方，兩者合作的核心是利益。這個(gè)利益一方面是銷售產(chǎn)品所獲得的利益，另一方面則是合作過(guò)程中可以獲得的相關(guān)利益。前者利益是金錢層面的，既包括經(jīng)銷商企業(yè)的盈利，還包括合作過(guò)程中相關(guān)人員的個(gè)人金錢獲得利益。后者則更多的是精神層面的利益給予，包括感情、認(rèn)可、需求滿足都可以有效的滿足個(gè)人的利益需求!
五、需要是具備銷售專業(yè)的
當(dāng)神馬都是浮云之后，歷經(jīng)了銷售的坎坷和風(fēng)雨，從一個(gè)毛頭小伙變成穩(wěn)重成人，不愿意如以前那樣喝酒、送禮、跑關(guān)系去做銷售。驀然回首，才發(fā)現(xiàn)銷售還是需要專業(yè)的!當(dāng)你成為產(chǎn)品的專家、行業(yè)的專家、渠道的專家、培訓(xùn)的專家等等某一方面的專家，才可以從更高層面把銷售做的更好。于是，銷售最終回歸本質(zhì)，唯有更為專業(yè)才能做好一切!
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