電子工程師個(gè)人年度總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的電子工程師個(gè)人年度總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子工程師個(gè)人年度總結(jié)范文1
時(shí)光荏苒，走過了非常的20xx。這一年我?guī)е栽S稚氣，懷揣夢想，以熏陶自己四年的校訓(xùn)“艱苦樸實(shí)，勤奮進(jìn)取”為學(xué)習(xí)、工作中思想與行動(dòng)上的奠基石，踏上了自己的工作崗位。很榮幸，我加入了建筑公司地鐵xx號(hào)線xx標(biāo)項(xiàng)目部，在這個(gè)團(tuán)結(jié)有干勁的大家庭環(huán)境下已經(jīng)工作、學(xué)習(xí)、生活了一年有余。時(shí)間不長，自己卻受益匪淺，對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí)，理論到實(shí)踐上的升華，經(jīng)驗(yàn)的積累這些都是新畢業(yè)大學(xué)生轉(zhuǎn)型過程中最寶貴的財(cái)富。在工作中總結(jié)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)，現(xiàn)把20xx年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)于各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)作為自己在20xx年工作的引航燈，能夠揚(yáng)長避短。
作為新人工作會(huì)沿著學(xué)習(xí)的步伐展開，下面就按照我學(xué)習(xí)的過程來總結(jié)自己的工作：
一、識(shí)圖過程
學(xué)習(xí)總結(jié)：識(shí)圖是施工的首要任務(wù)，各個(gè)單體，從系統(tǒng)圖、干線圖到平面圖要建立自己整體的思路，明確設(shè)計(jì)意圖這是第一步，了解各單體的.各專業(yè)圖紙，根據(jù)合同內(nèi)容知道圖紙中哪些單位工程是我們總包方來施工，哪些單位工程是由其他分包方來施工。然后是深化到細(xì)節(jié)，這是識(shí)圖的重點(diǎn)，我通過工程量的計(jì)算來加深對(duì)圖紙的熟悉，在算量的過程中不僅積累預(yù)算方面的經(jīng)驗(yàn)，更能對(duì)現(xiàn)場施工材料有大體量上的掌握，做到提料心中有量，避免提料過程中的費(fèi)、漏、缺等情況的發(fā)生，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的理論缺陷或者與施工不符的地方，把這些問題統(tǒng)計(jì)下來亦能方便今后做圖紙會(huì)審記錄，也使自己對(duì)現(xiàn)場的掌握和局部有施工難度的位置定位更加準(zhǔn)確。
工作總結(jié)：通過這幾個(gè)月時(shí)間的識(shí)圖，自己把所有單體工程量全部計(jì)算完，并做了相應(yīng)的匯總;提出、統(tǒng)計(jì)各單體設(shè)計(jì)問題，做好設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審記錄;定期向監(jiān)理匯報(bào)現(xiàn)場機(jī)電安裝進(jìn)度情況;統(tǒng)計(jì)各單體甲供設(shè)備材料報(bào)于集成商;統(tǒng)計(jì)各單體甲控材料如電纜、燈具等數(shù)量并做相應(yīng)報(bào)價(jià);根據(jù)現(xiàn)場及工程量做綜合樓及聯(lián)合庫水電隊(duì)的提料工作;與各弱電專業(yè)及供電專業(yè)溝通配合，做好總包本職的協(xié)調(diào)工作。這期間通過與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成商、各生產(chǎn)廠家、各施工隊(duì)帶班、各專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)與溝通使自己逐漸走向成熟，適應(yīng)并融入到工作中。
二、現(xiàn)場施工技術(shù)與管理
學(xué)習(xí)總結(jié)：現(xiàn)場施工技術(shù)我從學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、施工工藝開始，做到邊看、邊學(xué)、邊問，對(duì)書本上的施工流程及工藝的認(rèn)識(shí)與現(xiàn)場相結(jié)合，這樣才能提高自己，盡量彌補(bǔ)新人經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。因此，一天中大部分時(shí)間我會(huì)在現(xiàn)場看工人施工，有不懂的就向工人師傅虛心請(qǐng)教，就這樣從單位工程再小到分部工程我對(duì)施工工藝有了初步的了解。
工作總結(jié)：綜合樓是我接觸的第一個(gè)單體，現(xiàn)場橋架安裝、電氣配管、等電位聯(lián)結(jié)、防雷接地、強(qiáng)弱電管道預(yù)埋等工作均做到盯崗施工，做到圖紙與現(xiàn)場對(duì)照，各施工環(huán)節(jié)按規(guī)范工藝有條不紊的進(jìn)行，由于環(huán)控柜、配電箱等均為甲供設(shè)備，設(shè)備安裝還未進(jìn)行，年后工作將更加嚴(yán)峻，我將轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，同時(shí)也能學(xué)到更多在學(xué)校接觸不到的施工經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。有了綜合樓的經(jīng)驗(yàn)，我又投入到牽引變電所，聯(lián)合庫1、2、3區(qū)及咽喉區(qū)的工作中，聯(lián)合庫及其附屬房間電氣施工也都做到圖紙與現(xiàn)場對(duì)照，通過發(fā)現(xiàn)問題來提高自己，熟悉現(xiàn)場的同時(shí)自己也從中汲取了更多的經(jīng)驗(yàn)，開拓了自己的眼界。
就目前情況，綜合樓及牽引變電所電氣配管基本完成，設(shè)備安裝、穿線穿纜、以及后期電氣設(shè)備及小電器的安裝、設(shè)備調(diào)試等工作將在年后進(jìn)行。聯(lián)合庫附屬房間有工作面的電氣配管基本完成，庫內(nèi)檢修溝預(yù)埋管均緊跟土建施工節(jié)奏，庫頂照明及庫內(nèi)應(yīng)急照明，橋架安裝及后期電氣施工將在年后進(jìn)行。咽喉區(qū)基礎(chǔ)接地跟隨土建施工進(jìn)行，咽喉區(qū)內(nèi)配管及設(shè)備安裝將于年后具備工作條件后施工。
三、現(xiàn)場施工安全、質(zhì)量
學(xué)習(xí)總結(jié)：現(xiàn)場生產(chǎn)始終以安全、質(zhì)量為第一目標(biāo)。安全直接詮釋了生命誠可貴，質(zhì)量則詮釋著每個(gè)企業(yè)的生存之道。剛進(jìn)場的第一天我們便接受了安全培訓(xùn)教育，將安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)刻刻印在自己腦海里。通過對(duì)施工規(guī)范及工藝的學(xué)習(xí)抓生產(chǎn)質(zhì)量也是必不可少的任務(wù)，于是在抓技術(shù)的同時(shí)絕對(duì)不能松懈對(duì)安全、質(zhì)量工作的要求。
工作總結(jié)：生產(chǎn)一線安全高于一切�，F(xiàn)場安全問題至關(guān)重要，每個(gè)生產(chǎn)一線施工都離不開臨電，然而臨電卻是每個(gè)施工現(xiàn)場最具有安全隱患的難題。于是，自己加強(qiáng)對(duì)臨電規(guī)范的學(xué)習(xí)，熟悉現(xiàn)場臨電，嚴(yán)格執(zhí)行安全用電規(guī)范、安全操作流程。這幾個(gè)月，我們有血的教訓(xùn)，因此必將防患一切于未然，不能再有絲毫的差錯(cuò)。生產(chǎn)質(zhì)量與技術(shù)掛鉤，控制材料質(zhì)量則成了控制生產(chǎn)質(zhì)量的重要手段，通過與監(jiān)理做進(jìn)場材料檢驗(yàn)也使自己提高許多。
從稚嫩走向成熟的過程總會(huì)充滿坎坷，自己在學(xué)習(xí)摸索的過程中也犯過不少錯(cuò)誤，施工經(jīng)驗(yàn)的匱乏難免使工作顯得捉襟見肘，但是在哪摔倒我會(huì)在哪爬起來，走到哪問到哪，不能只停留在專業(yè)學(xué)習(xí)，在學(xué)校的理論依然要重新拾起，這是大學(xué)生唯一的優(yōu)勢，把實(shí)踐與理論結(jié)合相信我會(huì)做的更好，提高的更快，20xx年，我將在自己的崗位上繼續(xù)努力，在這個(gè)平臺(tái)上使自己得到更充分的歷練，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。
最后，誠摯的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)與照顧，更要感謝機(jī)電部經(jīng)理xx、電主管xx、臨電主管xx、水主管xx、暖通主管xx，感謝他們對(duì)我在工作學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)與支持，在生活上的關(guān)心與愛護(hù)，他們讓我深深感受到工作以后又融入到一個(gè)大家庭中，自己就像在搖籃里的鳥兒，只待羽翼漸豐便能翱翔天空!
電子工程師個(gè)人年度總結(jié)范文2
我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師，09年8月入職，到現(xiàn)在也1年多了，在這一年多的時(shí)間里，我收獲很多！如果說剛畢業(yè)時(shí)是學(xué)走路的孩子，走路還需要攙扶，那么經(jīng)過在這一年多的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成長成為一個(gè)自立自強(qiáng)的少年。這一年，見證了我的成長，我也見證了壯大�，F(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)歷羅列出來，以期能總結(jié)一下過去，更深入的認(rèn)識(shí)自己。有了去年半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運(yùn)作流程，也嘗試做了幾個(gè)改型設(shè)計(jì)項(xiàng)目，感覺自己肚子里有點(diǎn)東西了，對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)中的問題也能做到心中有數(shù)，所以我感覺是時(shí)候接新項(xiàng)目了，于是我就向我們組長提出申請(qǐng)做新項(xiàng)目。沒有想到的是接到的第一個(gè)新項(xiàng)目是那么的具有挑戰(zhàn)性，中國臺(tái)灣群獻(xiàn)開發(fā)的一款觸摸屏電熱水器。初期對(duì)此項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足，管中窺豹，沒有分析到開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)需要做哪些工作，后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多，還好一步步挺下來了。也許這是一個(gè)追求至善至美的客戶，這個(gè)項(xiàng)目做了一年，中間客戶不斷更改控制方案，現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行中，不過現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型，希望在20xx年能夠推向國外市場。
我們組長告訴我，開始工作的頭幾年對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大，特別是在頭一兩年里，會(huì)慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等，這些習(xí)慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習(xí)慣和態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為我本人做事不夠細(xì)心，有些細(xì)節(jié)性的工作做的不夠好。記得有一次錄BOM，我更改的好幾次，雖然其中也有些客觀原因，但是主要原因還是工作不夠細(xì)致，不能做到統(tǒng)籌兼顧，就這件事還得到了項(xiàng)目經(jīng)理的“嘉獎(jiǎng)”，這件事我一直記在心里，事后我也總結(jié)了一下，出錯(cuò)的原因主要有三點(diǎn)：
1、做工作不仔細(xì)，不能做到全面的考慮事情；
2、對(duì)公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸；
3、對(duì)客戶的要求理解偏差，和客戶溝通不夠。
一年多的時(shí)間里，我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級(jí)工程師（自封），期間也學(xué)到不少知識(shí)技能。一年多的時(shí)間，我做了大大小小21個(gè)項(xiàng)目，包括恒溫機(jī)、電熱水器、強(qiáng)排以及顯示器等，涉及到元器件采購，功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試，到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工，到拜訪客戶等都經(jīng)歷過，深刻體會(huì)到做產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了技術(shù)能力外，更需要耐心、細(xì)致的秉性，要做一個(gè)精致的工程師�？傊痪湓挘O(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧，希望能得到批評(píng)、指點(diǎn)。
1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能，大致確定具體的控制方案，不要沒有計(jì)劃的做工作，特別是新產(chǎn)品，要統(tǒng)籌規(guī)劃，非通用物料要提前采購。否則會(huì)給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(diǎn)，然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。
2、產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的，特別是工業(yè)級(jí)戶外產(chǎn)品，一定要考慮到惡劣的應(yīng)用環(huán)境，一開始的設(shè)計(jì)中（包括內(nèi)部電子部分和外部結(jié)構(gòu)等）就要充分考慮這些因素，確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理，等到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去解決。設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，模塊能先暫時(shí)測試的就先測試，早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題早點(diǎn)解決，不要等到整個(gè)系統(tǒng)都裝配好了再去測試，不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題，我覺得這點(diǎn)對(duì)于王（wan）敏這些剛做產(chǎn)品的工程師來說這點(diǎn)很重要。
3、遇到的問題不要逃避。若問題不解決，它總會(huì)一直存在那兒，早晚還會(huì)暴露出來，對(duì)于負(fù)責(zé)任的工程師來說這是一塊心病，看到可能會(huì)心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點(diǎn)解決為妙。個(gè)人能力有，可以把問題說出來，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術(shù)難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。
4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到一定階段后，可能會(huì)有人（領(lǐng)導(dǎo)或者客戶）要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和進(jìn)程。此時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時(shí)不加上，但一定要記下來，待將來完善的時(shí)候再考慮進(jìn)去。比如說中國臺(tái)灣群獻(xiàn)開發(fā)的觸摸屏式電熱水器，這個(gè)項(xiàng)目都改了四次控制方案了，還不知道這是不是最后一次。
5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程也是自我不斷提高的過程。對(duì)于新手來說，期間不能只想著做產(chǎn)品，更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識(shí)，要準(zhǔn)備好本和筆，隨時(shí)記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識(shí)，不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的人生其實(shí)都在“書寫”屬于自己的歷史書，有些人寫得好、寫得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書寫”的多了，將來不論是求職還是升職，都會(huì)有更多的信心和勇氣。
6、工作態(tài)度、行為習(xí)慣至關(guān)重要。好的習(xí)慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中，壞的習(xí)慣會(huì)讓自己消磨大量的時(shí)間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中和別人合作完成任務(wù)時(shí)顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時(shí)間充裕，一定要早點(diǎn)做好，不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西，所以為了輕松一點(diǎn)還是要早點(diǎn)完成為好，因?yàn)槭虑榭偸且龅�，做晚了還會(huì)影響別人對(duì)自己的看法。
7、做自己該做的事情。對(duì)于那些沒有任何意義的事情，寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時(shí)要不斷給自己充電。因?yàn)楣ぷ髦凶龅氖掠袝r(shí)不一定能讓你有任何技能上的提高（可能是重復(fù)做事情，像流水線一樣），但記住一定要在閑暇且大腦清醒時(shí)多去學(xué)習(xí)。記住一點(diǎn)：工作時(shí)不一定在學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)時(shí)一定在工作！
8、公司的.人際關(guān)系簡單為好，不要拉幫結(jié)派，但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人，這樣當(dāng)你遇到生活、工作困惑的時(shí)候，可以有人給你出主意。人有時(shí)真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人，不要深深陷進(jìn)自己挖的感情坑里，工作中感情要對(duì)事不對(duì)人，下班后把這些都要忘了，享受完全屬于自己的生活。
9、注意勞逸結(jié)合。特殊的工作性質(zhì)決定了特殊的工作環(huán)境，忙的時(shí)候一天要在電腦前坐十來個(gè)小時(shí)，尤其是在布板時(shí)，這一天下來會(huì)覺得頭暈?zāi)X脹，眼睛酸痛。怎么辦呢？下班后適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，不僅能緩解一天的疲勞，而且能保持旺盛的精力，工作起來效率也會(huì)高很多，這一點(diǎn)我們的部長就是個(gè)好榜樣，踢足球他能踢完全場，這讓我們技術(shù)部的好多人都自愧不如啊�？磥硪院笪乙惨噙\(yùn)動(dòng)了！
鐵打的營盤流水的兵。這一年下來，技術(shù)部的人員變動(dòng)也挺大的，一部分人走了，又有一部分人來了，就像一個(gè)人新陳代謝一樣，公司也在不斷的注入新鮮的血液，人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍，但同時(shí)也注入了不穩(wěn)定因素。穩(wěn)定中求發(fā)展，我個(gè)人認(rèn)為，人員變動(dòng)太頻繁不利于公司的發(fā)展壯大。也許他們有更好的去處，人往高處走嘛，無可厚非。不過我覺得環(huán)境還是不錯(cuò)的，不管是工作環(huán)境還是人文環(huán)境，到現(xiàn)在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環(huán)境，在寢室裝上有線電視我們會(huì)更滿意了，建議而已，嘿嘿！辭舊迎新，愿在新的一年更加輝煌！新年快樂！
電子工程師個(gè)人年度總結(jié)范文3
今天我代表工程部述職：一年來在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們工程部在各個(gè)方面都有較大的進(jìn)步�，F(xiàn)將一年來工程部的主要工作總結(jié)如下;
—、日常制度的管理
管理出效率，在一個(gè)成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請(qǐng)銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請(qǐng)假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運(yùn)行以來，開始的第一個(gè)月遲到早退人數(shù)為20余人次，近一個(gè)月來有明顯的下降，僅為5個(gè)人次�！度粘Ｑ膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標(biāo)之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面，同時(shí)規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運(yùn)行以來，第一個(gè)月沒有簽到的人達(dá)兩個(gè)人次，通過近一個(gè)月的檢查，沒有巡查的人數(shù)為零�！吨蛋嘁�(guī)定》值班時(shí)是否盡職盡責(zé)，是否存在遺留問題，否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道，有隔夜的現(xiàn)象，自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題。《曠工制度》規(guī)定不請(qǐng)假者第一次扣除500元，并扣除10分�！墩�(qǐng)銷假制度》規(guī)定請(qǐng)假超過4天的超過一天扣除一天工資�，F(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅(jiān)持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們?cè)谌粘＞S修中，《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定責(zé)任區(qū)的`責(zé)任人接到報(bào)修單超過15分鐘不能到位的派出第二個(gè)人進(jìn)行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。一年以來，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報(bào)修的日常性維修。水暖組維修x人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主，出勤x人次。
三、大項(xiàng)工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項(xiàng)的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共維修x家，B區(qū)共維修x家(不包括項(xiàng)目部來維修的); 2、0層做防水x處;
3、A區(qū)散水臺(tái)下陷14處約x余平方米;
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合x米;
5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)x家;
6、維修天窗x個(gè);
7、維修豎井門x個(gè);
9、刮膩?zhàn)覣B區(qū)x家;
9、天井蓋維修x處;
10、豎井門上鎖x處;
11、維修采光井x處;
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如倆個(gè)班長技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷9月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長李重陽，每次停電都能親臨現(xiàn)場，別人進(jìn)入夢鄉(xiāng)了，他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個(gè)多小時(shí)，毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后，發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運(yùn)行，我們電工班全體員工緊急出動(dòng)，查找問題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因?yàn)橄嘈騿栴}，有的是因?yàn)檗D(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因，經(jīng)過我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運(yùn)行�，F(xiàn)在每次停電，除去20號(hào)樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)>這就是我們工程部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)及時(shí)，將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理，體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí)，能主動(dòng)干些額外的工作，比如：門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修，僅10月份，他完成額外工作達(dá)39次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個(gè)工程部員工，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的，為此，我們制定了本專業(yè)考核管理計(jì)劃：每周日都要進(jìn)行考核，目的就是要使我們的員工，更新知識(shí)，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤，解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
六、開源節(jié)流
下半年，我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)
小組，運(yùn)行以來，發(fā)揮了重要的作用，僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說，A區(qū)下水管倒坡改造原計(jì)劃改造6條，結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計(jì)算，結(jié)果只改造了3條，節(jié)余資金近萬元。原來半個(gè)月就需雇傭吸糞車吸一車，自從改造后，再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象，衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財(cái)力。以前，潛水泵、太陽能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來，代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次，為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高; 2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高; 4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。
八、下一步計(jì)劃和打算
1、針對(duì)存在的問題對(duì)癥下藥;
2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)>培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)體。
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