秘書科個人工作總結(jié)9篇(通用)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的秘書科個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

秘書科個人工作總結(jié)1

　　區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下：

　　一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

　　辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

　　二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面

　　為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。

　　第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負(fù)責(zé)人等事項，確保到會率達(dá)100%。

　　第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話xxxx多個，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

　　第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

　　第五，嚴(yán)格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

　　第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強了責(zé)任心。XX年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

　　三、強化建設(shè)，樹一流形象

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強烈的'事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，扎實高效；強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套；學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

　　總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

秘書科個人工作總結(jié)2

　　過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個人所承擔(dān)的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　秘書一科承擔(dān)著機關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會議記錄，大事記和計算機管理等工作。作為科長，我積極主動，超前謀劃，不拈輕怕重；團結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項工作有序進行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對常委會、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱謂、落款、文尾等格式上進行把關(guān)，維護了人大機關(guān)的形象；工資方面：在認(rèn)真做好機關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的'全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫、干部年報、黨員年報、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細(xì)心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機關(guān)的各類檢查評比均得到較好的成績；年報方面：完成了黨員年報、工資年報、干部年報、編制等各類年報；文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面：除了各類文件的善印外，切實做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動用公章。除此以外，我還完成了20xx年機關(guān)報刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬字。

　　一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機關(guān)“215學(xué)教活動”。在先進性教育活動中，作為支部書記，能嚴(yán)格按照總支要求，不折不扣，完成各個階段中規(guī)定動作和自選動作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會公德和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公仆意識強；模范遵守廉政建設(shè)和各項規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。

　　一年來，我堅持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點下班，主動打掃環(huán)境衛(wèi)生；注重加強思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力做到堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注意加強與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團結(jié)同志；注重個人言行。維護機關(guān)形象，不爭名奪利，不計較個人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。

　　在取得成績的同時，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識的及時更新和深化；講話有時不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬；自認(rèn)為年齡較大，不適合做秘書一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，加強黨性鍛煉，強化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績，回報組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護。

秘書科個人工作總結(jié)3

　　今年以來，秘書科在縣委和辦公室的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，緊緊圍繞縣委“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略和“強基工程”的總體要求，強化責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)狠抓學(xué)習(xí)教育，提升整體素質(zhì)

　　辦公室是縣委的窗口，秘書科是辦公室的前沿，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸來訪群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨，建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍，是順利完成各項工作的前提和保障。一年來，秘書科認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣委的各項決策部署，深刻領(lǐng)會展書記講話精神，有針對性地學(xué)習(xí)接待禮儀和專業(yè)知識，不定期對工作進行反思、分析和討論，努力將秘書科打造成一支具備高度的責(zé)任感、強烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性的尖刀部隊。同時，積極探索規(guī)律性，力圖使各項工作程序化、制度化、規(guī)范化;不斷提高預(yù)見性，形成應(yīng)對突發(fā)事件和緊急工作的思想準(zhǔn)備;努力培養(yǎng)創(chuàng)新性，徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明顯提高。

　　(二)注重細(xì)節(jié)規(guī)范，提高工作水平

　　一是會務(wù)工作突出“規(guī)范”。對會務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，

　　都做到大處著眼，小處著手，會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達(dá)無歧義，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門詳細(xì)了解會議程序;通知下達(dá)保證責(zé)任到人，請假理由記錄充分，替會人員及時對接;會場布置保證規(guī)范合理，座次安排無遺漏、無重復(fù)，座牌擺放準(zhǔn)確，音響、燈光、空調(diào)、衛(wèi)生、熱水等有專人負(fù)責(zé)，并能第一時間應(yīng)對突發(fā)情況。同時，嚴(yán)格會議紀(jì)律，嚴(yán)肅會場秩序，確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察，會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會議、全委會和各類現(xiàn)場會等大型會議130多次，中小型會議120余次，從沒有出現(xiàn)過任何差錯，受到領(lǐng)導(dǎo)及與會人員的好評。

　　二是辦文工作突出“嚴(yán)格”。秘書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實交辦等工作。我們認(rèn)真做好部門來文、會議通知、方案傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實督辦等工作，及時與部門對接，按時催辦，堅決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。去年共登記、收發(fā)、辦理各級來文來函及各種資料9600余件次，辦理縣委主要領(lǐng)導(dǎo)簽批件125余件，均未出現(xiàn)差錯。

　　三是上傳下達(dá)突出“高效”。秘書科上聯(lián)縣委領(lǐng)導(dǎo)，中對基層部門，下接百姓群眾，是上傳下達(dá)、下情上報的重要橋梁和紐帶，也是全縣的第一窗口和縣委的門面。上傳下達(dá)工作如何，直接影響上級黨委的決策取向，也直接關(guān)系到人民群眾的根本利益。工作中，我們努力做到“六不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我手中延誤;不讓傳遞的批件在我手里中斷;不讓辦理的文件在我手中積壓;不讓起草的文稿在我手中出廢品;不讓前來辦事的同志在我這里受冷落;不讓辦公室的形象

　　在我這里受損害，確保辦公室的各項工作高效運作。對來訪的客人，我們熱情禮貌，及時向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報;對上訪的群眾，我們嚴(yán)肅親切，及時問清來意并盡量協(xié)助解決;對無理糾纏的上訪戶，我們沉著冷靜，穩(wěn)定其情緒并積極與相關(guān)單位溝通;對任何單位和個人的來電，我們認(rèn)真對待，詳細(xì)記錄，能解決的盡快幫其解決，一時解決不了的及時按照程序上報，給百姓一個明白，真正做到服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾。

　　四是車輛管理突出“安全”。首先，完善了駕駛員的崗位責(zé)任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強駕駛?cè)藛T的責(zé)任意識和服務(wù)意識。其次，嚴(yán)格實行審查審批制度，按季度及時通報各位駕駛員的百公里油耗情況，及時掌握每輛車的車況動態(tài)，抓好車輛管理。第三，認(rèn)真做好車輛調(diào)度工作，精心安排，保證領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到，科室用車盡快協(xié)調(diào)。一年來各位駕駛?cè)藛T踏踏實實工作，兢兢業(yè)業(yè)奉獻，出色完成了交辦的工作任務(wù)，并以自己過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的個人修養(yǎng)為辦公室形象增光添彩。

　　五是值班工作突出“嚴(yán)謹(jǐn)”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作，我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度，要求值班人員高度負(fù)責(zé)，提前10分鐘到崗到位，保持上、下班工作的連續(xù)性;對于值班期間的來人、來電、來函、領(lǐng)導(dǎo)批示、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等，值班人員都要詳細(xì)記錄，及時匯報;對于確有急事不能按時值班的同志，我們及時調(diào)整人員，確保不空崗。一年以來，無論是工作日還是休息日，都始終確保辦公室24小時不離人，通訊暢通。

　　六是衛(wèi)生工作突出“全面”。對領(lǐng)導(dǎo)辦公室、科室內(nèi)部及

　　衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生堅持每天兩小掃，每周一大掃，并且不定期打掃;對會議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險”;對其他科室及走廊、餐廳衛(wèi)生，做好督促檢查，保證整個辦公室都有個干凈整潔的辦公環(huán)境。

　　(三)認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀助手

　　秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要職能，工作中，我們一是樹立大局意識，把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮，充當(dāng)黨群干群關(guān)系的“平衡器”和“粘合劑”，使辦公室真正成為全縣工作的 “協(xié)調(diào)部”;二是樹立服務(wù)意識，靈活合理地處理好領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室之間的關(guān)系，做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，大到印信的使用、車輛的調(diào)配，小到加班就餐、膠水紙筆，都做到考慮周全，想在前面，將“我需要什么”變?yōu)椤澳�缺少什么”，從而增進感情，加強團結(jié)，形成凝聚力。同時，針對工作中暴露出來的實際問題，進一步健全完善了辦公室工作制度，并對秘書科工作人員提出更高的工作準(zhǔn)則和要求，使辦公室工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。

　　二、存在的不足

　　(一)學(xué)習(xí)意識不強。由于日常工作較為瑣碎和繁忙，科室人員的知識來源僅限于固定的文件、報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)，不但對黨的理論學(xué)習(xí)不夠深入，甚至對于一些熱點的時政新聞都不甚了解，對新知識的掌握和大政方針政策的學(xué)習(xí)更是流于表面，缺乏舉一反三的思考和學(xué)以致用的.領(lǐng)會，阻礙了思想的進步和理論水平的提升。

　　(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高。工作中依然存在“只求過得去，不求過得硬”的思想，并習(xí)慣被動接受工作，缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質(zhì)量的情況;在面對一時職責(zé)不明的工作時，一味地等待觀望，不敢細(xì)問，不敢多說，怕犯錯誤，沒有做到勇于負(fù)責(zé)，影響了工作的效率。

　　(三)協(xié)調(diào)管理不細(xì)。無論是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是和其他部門的聯(lián)系，都仍然存在對接力度不夠，信息共享不全面的現(xiàn)象;在與其他科室的溝通中，存在怕得罪人的思想，籌劃、安排和處理問題的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的現(xiàn)象仍然存在。

　　三、20xx年工作打算

　　(一)強化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)

　　堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。

　　(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)

　　創(chuàng)新服務(wù)理念，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)全縣發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新服務(wù)手段，針對秘書科事雜、量大等實際，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，做到事事有回音、件件有著落。

　　(三)堅持真抓實干，力求工作實效

　　一是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，

　　就必須做到對群眾熱心、對工作細(xì)心、對領(lǐng)導(dǎo)真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪群眾做到態(tài)度和藹、不擺官架、不亂表態(tài);接待部門特別是基層部門則要堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風(fēng)貌。二是堅持謹(jǐn)言慎行。做到不該說的堅決不說，不該做的堅決不做，帶頭樹立良好的職業(yè)道德和嚴(yán)肅的自身形象，從勤、廉、嚴(yán)、實等方面來加強自身的作風(fēng)建設(shè)：“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當(dāng)無名英雄，盡心盡力搞好服務(wù);“廉”就是要廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，抵得住各種誘惑;“嚴(yán)”就是要自始至終嚴(yán)格要求自己，一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致;“實”就是要求真務(wù)實，本份做人，扎實做事，不搞“虛架子”，不擺“花架子”，盡力做好本職工作，盡心做好各項服務(wù)工作，清清白白從政，扎扎實實干事，無愧于黨，無愧于人民。

　　20xx年及今后的一個時期，秘書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，團結(jié)拼搏，銳意進取，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書科工作再上新臺階。

秘書科個人工作總結(jié)4

　　20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。

　　一、收獲在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

　　一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的'效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。

　　二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。

　　三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

　　二、體會

　　自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。

　　三、不足

　　對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點的準(zhǔn)確性還需進一步提高。第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。

　　四、展望

　　在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。

秘書科個人工作總結(jié)5

　　圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務(wù)，按照林區(qū)政府辦公室各項工作要求，結(jié)合科室職責(zé)分工和聯(lián)系部門工作實際，20xx年主要完成以下重點工作：

　　一、綜合性工作

　　(一)做好教育、衛(wèi)生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務(wù)、督查、調(diào)研各項工作。

　　(二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。

　　(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門做好向上項目爭取的各項服務(wù)工作。

　　(四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。

　　(五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點業(yè)務(wù)工作

　　(一)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為全面深化改革獻力獻策。全面完成改革任務(wù)，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監(jiān)管體制。二是衛(wèi)生和計劃生育行政的體制改革走在全省前列。三是檢驗檢測中心骨架已建成，人財物已基本到位并正 1

　　常運轉(zhuǎn)。四是實現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī)，為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。

　　(二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻言獻策獻力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認(rèn)定，所有義務(wù)教育學(xué)校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元，全部義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元，學(xué)前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項目推進較快，全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)，整改落實涉醫(yī)亂收費問題，穩(wěn)妥實施單獨二孩政策，計生獎勵扶助政策落實和資金發(fā)放到位率達(dá)100%;完成全區(qū)47個通有線電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù)，“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗區(qū)建設(shè)項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元，完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費檢查。

　　(三)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)助推科技工作再上臺階。建成中國首個基于物聯(lián)網(wǎng)的'神農(nóng)架金絲猴生境及行為4G監(jiān)測平臺，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調(diào)查，“神農(nóng)架地區(qū)植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進步二等獎，建成神農(nóng)架森林生態(tài)站，支持入園企業(yè)申報省級項目6項，國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)建設(shè)終期驗收順利通過，匯野生態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè)，20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發(fā)明專利19件。

　　(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設(shè)有關(guān)情況的報告，為林區(qū)檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費落實情況，為推進教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報》撰寫教育、衛(wèi)生特刊，向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料，協(xié)助推進國家可持續(xù)發(fā)展終期驗收有關(guān)事務(wù)，結(jié)果圓滿。

　　(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務(wù)，未出現(xiàn)重大紕漏，所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門均感滿意。

　　三、改進方向

　　一是多撰寫調(diào)研報告，并爭取發(fā)表;二是要更加強注重工作的精細(xì)化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔(dān)較重工作任務(wù);五是進一步提升為領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)的質(zhì)量和水平。

秘書科個人工作總結(jié)6

　　下半年工作打算20xx年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù)，管好事物，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、抓好兩項中心工作，促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

　　（一）嚴(yán)抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴(yán)把時效、保密關(guān)，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達(dá)各相關(guān)部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。 20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。

　�。ǘ�）落實會務(wù)組織程序，確保會務(wù)工作零差錯。半年來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。

　　省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益，秘書科同志多次實地預(yù)備考察，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，秘書科同志積極應(yīng)變，打了一場漂亮仗。

　　二、協(xié)調(diào)配合其他工作，服務(wù)好工作大局

　　今年以來，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)，細(xì)心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴(yán)審核上報材料，按序整理，確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料；全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依；全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工，編寫20xx年年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁、少數(shù)。

　　收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務(wù)重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。

　　三、強化隊伍建設(shè)，打造四能干部

　�。ㄒ唬┓e極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo)，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè)，強化黨員輪訓(xùn)制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。

　�。ǘ�）強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每周周日的寫作任務(wù)，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每周五下午組織召開科務(wù)會，秘書科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年，秘書股工作取得了一點的.成績，也留下了一些

　　遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握工作發(fā)展動態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動為主動。

秘書科個人工作總結(jié)7

　　20xx年，秘書科在辦公室班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的緊密配合下，緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質(zhì)、快捷、高效”的工作要求，內(nèi)抓管理，外樹形象，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，依靠全科室工作人員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、堅持精益求精，盡心盡力辦好文。以政務(wù)服務(wù)為重點，積極開展學(xué)習(xí)，加強調(diào)查研究，正確把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿質(zhì)量上下功夫，在發(fā)揮參謀助手作用上求實效，盡心盡力地完成了承擔(dān)的各期各類文字材料起草校核等任務(wù)，以文輔政水平進一步提高。集全科室之力，起草了縣政府領(lǐng)導(dǎo)在三級干部會議上的講話、縣政府階段性工作總結(jié)和通報、省市領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研匯報等綜合材料，參與起草了政府工作報告等大型文稿；充分調(diào)動科室工作人員的主觀能動性，完成了城市經(jīng)濟口、農(nóng)村經(jīng)濟口、科教文衛(wèi)口和商貿(mào)流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。年內(nèi)，全科室共起草講話、匯報、致辭、典型發(fā)言等材料110篇，起草校核各類文件290篇，完成文字量20多萬字。具體工作中，我們嚴(yán)格遵循公文處理程序和辦公室工作要求，嚴(yán)把政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)意圖、客觀實際、語言文字和制發(fā)時效等各個關(guān)口，對每一份文稿都堅持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。

　　二、堅持精心籌備，全力以赴辦好會。認(rèn)真搞好會務(wù)組織是秘書科的一項重要職責(zé)。我們按照辦公室的安排，負(fù)責(zé)籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會議以及縣政府領(lǐng)導(dǎo)召集的方面性會議50多次，參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中，我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則，始終堅持從大局出發(fā)，提前介入，精心籌備，從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務(wù)、會議記錄及會后整理紀(jì)要，都認(rèn)真對待，努力做到會前早計劃、早安排、早籌備，會中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù)，會后勤督促、常檢查、抓落實，保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。

　　三、堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏踏實實辦好事。把事務(wù)服務(wù)放在與政務(wù)服務(wù)同等重要的位置，按照“大事不誤，小事不漏”的要求，認(rèn)真踏實地搞好各項事務(wù)工作，保障了辦公室各項工作順利運轉(zhuǎn)。堅持精心細(xì)致地打掃好領(lǐng)導(dǎo)辦公室和休息室衛(wèi)生，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)安排的一些具體事務(wù)，全方位搞好領(lǐng)導(dǎo)會議、下鄉(xiāng)期間的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)工作和生活提供了方便。教育引導(dǎo)全科室工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節(jié)假日值班，都時刻堅守工作崗位，及時辦理班內(nèi)事務(wù)，認(rèn)真記載值班記錄，努力搞好小灶服務(wù)；加大對機關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度，準(zhǔn)確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況，保證了班余時間機關(guān)安全和各項工作正常運轉(zhuǎn)。

　　四、堅持服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧促落實，緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的機會，認(rèn)真開展了政務(wù)督查和信息采寫工作。全年刊發(fā)《工作通訊》12期，采寫報送有較高質(zhì)量和價值的政務(wù)信息200多條，在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負(fù)責(zé)辦理了辦公室政務(wù)公開、計劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務(wù)，牽頭組織了干部作風(fēng)集中整頓、機關(guān)軍訓(xùn)和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作，部分參與了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、機關(guān)總支等業(yè)務(wù)工作，均較好地完成了工作任務(wù)，部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會議室管理工作。

　　五、堅持團結(jié)協(xié)作，提高素質(zhì)樹形象。一是健全制度，落實責(zé)任。在嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度的同時，結(jié)合實際，討論制定了秘書科工作、學(xué)習(xí)、考勤、值班、衛(wèi)生等制度，細(xì)化了職責(zé)，靠實了責(zé)任。二是深化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)之外，引導(dǎo)科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及現(xiàn)階段黨的各項方針政策，工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務(wù)知識以及全縣工作動態(tài)，文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內(nèi)，科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務(wù)兩套學(xué)習(xí)筆記，人均書寫學(xué)習(xí)筆記2.5萬字以上。三是團結(jié)協(xié)作，提高效率。嚴(yán)守辦公室各項規(guī)章制度，牢固樹立團結(jié)共事意識，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā)，確保了工作的快速高效運轉(zhuǎn)；充分發(fā)揮個體特長，及時指出對方存在的問題，幫助及時改正；對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進了各項工作任務(wù)的順利落實，科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團結(jié)和諧、追求上進的良好局面。一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟科室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，整體素質(zhì)有待進一步提高；二是政務(wù)工作還需要進一步加強和改進，特別是辦文、辦會的質(zhì)量和水平有待進一步提高；三是科室制度建設(shè)還比較滯后，特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實施細(xì)則，影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺，信息報送工作時緊時松，報送的時效性不強，信息質(zhì)量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認(rèn)真研究，強化措施，切實加以改進和解決。

秘書科個人工作總結(jié)8

　　20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)

　　一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。

　　1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。

　　2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。

　　3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。

　　5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。

　　6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的.文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。

　　此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募�達(dá)617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。

　　二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。

　　在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

　　1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。

　　2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。

　　3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。

秘書科個人工作總結(jié)9

　　今年以來，秘書二科緊緊圍繞市政府中心工作和辦公室工作部署，加強學(xué)習(xí)，改進作風(fēng)，務(wù)求精細(xì)，狠抓落實，認(rèn)真履行政務(wù)服務(wù)職能，努力提高“三服務(wù)”工作及辦文、辦會、辦事水平，圓滿完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，著力提高干部隊伍素質(zhì)。

　　重點圍繞黨的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大決策部署貫徹落實，每位政務(wù)秘書人員結(jié)合自身實際制定了年度工作計劃，從政治理論、專業(yè)知識和文秘知識等方面入手，明確學(xué)習(xí)重點和素質(zhì)提升要求，通過自我加壓和比學(xué)趕幫，有效提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實周一科室例會學(xué)習(xí)制度，全年科室工作人員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記３萬字以上，撰寫心得體會6篇。

　　二、認(rèn)真履職，著力提高以文輔政水平。

　　組織開展了寫信息、寫文件、寫材料、做文章“三寫一做”的文字能力梯次提升行動，從基礎(chǔ)做起，逐步提升文字工作能力。一是主動出擊撰寫信息。把寫信息作為勤于練筆的基礎(chǔ)工作，圍繞全市各項工作部署，及時了解掌握情況，積極挖掘信息資源，認(rèn)真收集加工，著力提升信息質(zhì)量，科室人員共上報政務(wù)信息30余篇。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致撰寫文件。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室公文處理工作制度及科室公文辦理流程，起草各類文件都要力求符合政策和實際，符合轉(zhuǎn)變文風(fēng)各項

　　三、統(tǒng)籌兼顧，高質(zhì)量完成教育實踐活動。

　　根據(jù)辦公室總體安排，辦公室黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在秘書二科，具體負(fù)責(zé)辦公室黨總支黨的群眾路線教育實踐活動的日常工作�；顒娱_展以來，科室全體人員認(rèn)真貫徹中央、省市委工作會議精神，及早著手、精心準(zhǔn)備、扎實安排、統(tǒng)籌謀劃、分工負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣，在工作任務(wù)繁重、人員緊張的情況下，統(tǒng)籌兼顧，加班加點，確保了辦公室教育實踐活動的'順利開展。在省委督導(dǎo)組和市委督導(dǎo)組的多次督導(dǎo)檢查中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價，在市委督導(dǎo)組兩次交叉檢查中，辦公室黨總支教育實踐活動測評結(jié)果在督導(dǎo)單位中均名列第一。

　　一是深入學(xué)習(xí)教育，打牢思想基礎(chǔ)。及時組織召開動員會議，全面啟動了辦公室教育實踐活動，組織辦公室全體黨員干部采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、研討交流、視頻教學(xué)等形式，系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)了黨領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神和中央、省市委規(guī)定讀本、篇目、領(lǐng)導(dǎo)講話等重點內(nèi)容，組織黨員干部赴玉門鐵人紀(jì)念館、金塔縣廉政教育基地開展現(xiàn)場教育，累積開展集體學(xué)習(xí)62天，研討交流活動13場次，黨員人均撰寫心得體會5-6篇。

　　二是廣泛征求意見，深刻剖析問題。緊緊圍繞“四風(fēng)”，對照“四面鏡子”和“三嚴(yán)三實”要求，采取自我剖析、相互查擺、上級提醒、傾聽民意、集體評議等多種方式，廣泛征求意見。通過自我查擺和向市級領(lǐng)導(dǎo)、縣（市、區(qū)）政府、各單位干部職工、基層群眾、雙聯(lián)點、“兩代表、一委員”、離退休老同志、辦公室及下屬單位干部職工、企業(yè)代表以及社會各界群眾征求意見等十種途徑，共征求到意見建議881條，其中班子261條，班子成員620條；涉及“四風(fēng)”問題801條，其中班子187條，班子成員614條。

　　三是堅持立行立改，狠抓整改落實。辦公室班子征求到的261條意見建議，經(jīng)認(rèn)真分析研究，歸納合并為90條，其中“四風(fēng)”方面63條。針對基層單位和干部群眾反映比較集中的文山會海問題，辦公室將其列為專項整治的重要內(nèi)容，專門制定方案集中進行了整改。對其他問題，經(jīng)歸納合并為12個方面，辦公室圍繞這些問題的整改落實，精心制定了整改落實方案，逐條明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和整改時限，班子成員個人查擺出來了問題，全部對號入座，逐一列出了整改清單，確保了整改任務(wù)的全面落實。止目前，辦公室班子及班子成員征求到的881條意見建議，已全部整改落實860件，整改率達(dá)97.6%，其余問題正在抓緊整改落實。

　　四是結(jié)合整章建制，建立長效機制。圍繞反對“四風(fēng)”，認(rèn)真研究制定了辦公室制度建設(shè)計劃，著力加強制度“廢、改、立”工作。經(jīng)梳理匯總，需廢止制度３項，需修訂完善制度24項，需新建制度42項。目前已廢止3項，修訂完善13項，新建34項，其余需修訂和新建的制度，目前已完成征求意見和論證工作，待上會研究，年內(nèi)將全面完成。

　　四、從嚴(yán)管理，著力加強科室規(guī)范化建設(shè)。

　　一是抓規(guī)范建設(shè)。結(jié)合科室工作實際，我們建立了政務(wù)資料報送制度，完善了局域網(wǎng)共享資料平臺，將收集的各類材料和完成的文稿及時上傳，既方便了大家查閱，又有利于互相學(xué)習(xí)交流提高。加強科室規(guī)范化建設(shè)，健全完善了公文辦理流程、接待及大型活動基本工作流程、開展調(diào)研活動流程，進一步增強了科室干部的程序意識，有效杜絕了程序性錯誤發(fā)生。

　　二是抓工作紀(jì)律。嚴(yán)格出勤制度，要求科室人員按時上下班，特別是在時間緊、任務(wù)重的情況下，還要主動加班加點，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。今年以來，科室干部累計加班600多小時，折合8小時工作日80多天。加強科室人員工作8小時以外生活教育管理，注意培養(yǎng)健康生活情趣，時刻維護了辦公室良好形象。

　　三是抓團結(jié)合作。工作中注重鍛煉提高科室人員團結(jié)合作共事能力，對一些需要配合協(xié)作共同完成的工作，既充分發(fā)揮個人主觀能動性，又強調(diào)配合協(xié)作、群策群力，科室人員養(yǎng)成了團結(jié)合作的好習(xí)慣，互相之間坦誠相待，工作上及時提醒，互相補充，分工不分家，形成了團結(jié)一致、齊心協(xié)力、互促共勉的良好工作作風(fēng)。

　　回顧和總結(jié)一年來的工作，我們雖然較好地履行了工作職責(zé)，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在一些工作上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，科室以文輔政的作用發(fā)揮的還不夠好，特別是在工作的主動性、創(chuàng)新性方面還需加強。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，強化管理，進一步加大對科室干部的培養(yǎng)力度，著力在開展調(diào)查研究、提高綜合性文稿寫作水平上下功夫，真正發(fā)揮好科室的職能作用，努力把科室的各項工作提高到一個新的更高水平。

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