調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)1
調(diào)查人：04級(jí)國(guó)貿(mào)三班
調(diào)查地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市車站北路一家食府
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查感言：
基本情況：它是位于長(zhǎng)沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計(jì)署轄的一家前國(guó)有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂，最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
月?tīng)I(yíng)業(yè)額在30萬(wàn)左右，服務(wù)部23人，制作部34人。財(cái)務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示：省國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家，占7.4％，私營(yíng)企業(yè)894家，占69.2％，港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)31家，占2.4％，其余類型企業(yè)175家，占13.5％。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看，XX年，國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8.1％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家，占6.7％，私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家，占57％，港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家，占3.7％，其余類型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家，占13.0％。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)所占比重均在五成以上，分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42.6、37.9個(gè)百分點(diǎn)，再加上10.4萬(wàn)戶個(gè)體戶，私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位數(shù)已占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長(zhǎng)沙市一家三星級(jí)企業(yè)，其成功之處來(lái)源與其獨(dú)特的三大優(yōu)勢(shì)：
天時(shí)：湖南娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展在全國(guó)是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達(dá)是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng)，帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如餐飲，旅游。
地利：長(zhǎng)沙交通樞紐中心長(zhǎng)沙火車站北，北臨一家四星級(jí)大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學(xué)校。背靠一家三星級(jí)賓館。
人和；周邊有三個(gè)社區(qū)�；疖囌靖浇肆飨鄬�(duì)教大。且有長(zhǎng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)。
其不足只處有：
衛(wèi)生方面：餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，如何把衛(wèi)生做好，提高衛(wèi)生質(zhì)量，抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道，該餐飲是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒的，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒(méi)有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問(wèn)題，作為服務(wù)行業(yè)，這方面的問(wèn)題是至關(guān)重要的.，必須引起高度重視的。
前段時(shí)間的福壽螺就是因?yàn)榫频隂](méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致
管理方面：
1、內(nèi)部任人唯親，85%是其親屬關(guān)系，導(dǎo)致管理不嚴(yán)格；
2、員工內(nèi)部流動(dòng)性大，員工79%是工作未滿6個(gè)月便離職的，缺少員工忠臣度
技術(shù)方面：根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒(méi)有任何創(chuàng)新的情況下，吃過(guò)多次后，獲得滿足的程度是會(huì)遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自XX年開(kāi)張至今，未有大的創(chuàng)新，大部分是在原有的基礎(chǔ)上，改名不該貌，實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜，風(fēng)味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，鹵水拼盤(pán)，一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)查。感觸頗多：
在衛(wèi)生方面，一定要嚴(yán)格細(xì)心，多下苦工夫，采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)的許可認(rèn)證
在管理方面，管理人員應(yīng)招聘賢才，不能任人唯親。
在技術(shù)方面。加大創(chuàng)新力度，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù)，努力改進(jìn)其不足之處，借鑒他人的優(yōu)秀之處，不斷推出新的菜肴招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng)，如推出“特價(jià)菜”“特價(jià)宴席”等一系列優(yōu)惠活動(dòng)，讓渡顧客價(jià)值，提高顧客回頭率。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)查實(shí)習(xí)，我也學(xué)到了很多：
1對(duì)顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來(lái)的，工作的餓時(shí)候一定要認(rèn)真
2要處理上級(jí)和同事的關(guān)系，對(duì)待上級(jí)不能阿諛?lè)畛�，也不能不聞不�?wèn)，故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮，不可以偷懶。俗語(yǔ)：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，你的上司是會(huì)知道的。機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人。
做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，無(wú)論是在工作中，，還是在生活，學(xué)習(xí)中。都要刻苦努力。
優(yōu)秀是一種、習(xí)慣，在工作中，就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣，那么你的成功也不遠(yuǎn)了
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺(tái)，在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西
當(dāng)然我要學(xué)的還有很多，我會(huì)繼續(xù)努力的。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)2
人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會(huì)不同。我們是由8個(gè)人組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，調(diào)查了“網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生的影響”。
做調(diào)查問(wèn)卷之前，我們小組先做足了充分的準(zhǔn)備工作，先是設(shè)計(jì)問(wèn)卷，分析問(wèn)卷題目，生成問(wèn)卷，然后下發(fā)問(wèn)卷。小組的每個(gè)人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數(shù)量的問(wèn)卷后，用收集起來(lái)的數(shù)據(jù)詳細(xì)分析了結(jié)果。
在工作面前我們小組沒(méi)有人抱怨，我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人，問(wèn)卷調(diào)查雖然做著有點(diǎn)累，但是我們做的很開(kāi)心，很快樂(lè)，流了汗，也收獲了成功，看著我們收集到的數(shù)據(jù)，我們開(kāi)心地相視一笑。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。
遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學(xué)會(huì)思考尋求解決的'方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問(wèn)題的，只會(huì)把問(wèn)題越積越厚，最后，壓跨自己。它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終！這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，并且能夠?qū)嵤┑恼n題。我覺(jué)得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過(guò)的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流，甚至包括爭(zhēng)吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)：對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)3
為了使我院領(lǐng)導(dǎo)層更加深入了解我院學(xué)生的思想道德修養(yǎng)水平，以便日后更切實(shí)地做好我院學(xué)生的思想道德教育工作，我小組以問(wèn)卷調(diào)查的方式向我院大一新生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查，此次調(diào)查為期兩天，整理分析數(shù)據(jù)用時(shí)兩個(gè)星期，整個(gè)調(diào)查過(guò)程共用時(shí)三個(gè)星期，得到有效樣本40個(gè)。本次調(diào)查的完成得到了相關(guān)人員的大力配合與支持。
首先，我小組成員集合各方意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮和共同協(xié)商，確定調(diào)查主題。調(diào)查主題確定后，小組成員內(nèi)部進(jìn)行分工合作。為了更好地完成分工，履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛，我小組成員簽訂了合作合同，與此同時(shí)，調(diào)查工作有了順利的'開(kāi)始。俗話說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。此次調(diào)查活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，全賴于我小組成員能夠團(tuán)結(jié)合作、各盡其力、共同協(xié)商。所以，團(tuán)結(jié)合作是做好各項(xiàng)工作的前提。
進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和回收問(wèn)卷是整個(gè)調(diào)查工作中最重要也是最艱難的一部分�；蛟S是近期的調(diào)查問(wèn)卷較多，許多人對(duì)問(wèn)卷調(diào)查已經(jīng)厭煩，以至于不愿意填寫(xiě)問(wèn)卷。有的人甚至?xí)f(shuō)：“隨便填個(gè)字母就可以啦”！但經(jīng)過(guò)我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個(gè)。有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進(jìn)行交流，獲得被調(diào)查者的回復(fù)。
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作的結(jié)晶，更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔(dān)任的正是這一環(huán)節(jié)的工作，因此倍感光榮。剛開(kāi)始數(shù)據(jù)分析時(shí)已感到困難重重，寫(xiě)報(bào)告時(shí)更是無(wú)從下手。但經(jīng)過(guò)不斷推敲，分析其中規(guī)律，我倆同心協(xié)力，共同完成了這一任務(wù)。
盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作，但工作過(guò)程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問(wèn)題。今后一定在工作前做好更周密的計(jì)劃，提高工作效率。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)4
一、前言
我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程。或許影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)查實(shí)習(xí)的調(diào)查方案的擬寫(xiě)、資料匯總和調(diào)查報(bào)告的擬寫(xiě)，在調(diào)查方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫(xiě)作調(diào)查方案和調(diào)查報(bào)告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫(xiě)調(diào)查方案和調(diào)查報(bào)告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)查報(bào)告和調(diào)查方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)查過(guò)程中調(diào)查的資料不完整，調(diào)查的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)查方案中的問(wèn)題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)查目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)查的主題，對(duì)此，我也對(duì)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)：首先，明確調(diào)查目的；
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。
因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在丁老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過(guò)對(duì)五大小區(qū)現(xiàn)有住戶的有關(guān)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析聯(lián)通在這五個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不佳的真實(shí)原因，提出并設(shè)計(jì)有效地營(yíng)銷活動(dòng)，幫助聯(lián)通在這五大小區(qū)更進(jìn)一步開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì)；
這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
�。╨）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；
（2）遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性；
（3）注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
�。�1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的'人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！
�。�3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力�；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。
四、結(jié)尾
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄�、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)5
為期一個(gè)月的調(diào)研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì)，無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊(duì)友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的。
首先，感謝一下隊(duì)友。一開(kāi)始，無(wú)論是開(kāi)會(huì)還是q上討論時(shí)，我表現(xiàn)得都太過(guò)??強(qiáng)勢(shì)了些（反�。�，就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來(lái)，真的很感謝我的隊(duì)友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅(jiān)持的是，我不會(huì)去定義自己是一個(gè)leader，然后強(qiáng)勢(shì)的去支配大家，或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔(dān)當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我堅(jiān)持的是，團(tuán)體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來(lái)跟大家討論，也可能由于這個(gè)原因，我發(fā)表個(gè)人看法時(shí)總會(huì)很理直氣壯的說(shuō)出自己的原因，有時(shí)就給人一種我很強(qiáng)勢(shì)的堅(jiān)持個(gè)人看法，其實(shí)我只是這樣在想：我之所以說(shuō)出我的理由，是想讓大家來(lái)指正一下，如果覺(jué)得不好，說(shuō)出建議的那些不足，我會(huì)很開(kāi)心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會(huì)認(rèn)為這是我強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn)，從而選擇沉默或者勉強(qiáng)接受和贊同，想到自己之前也沒(méi)跟大家明確的解釋一下，因此給大家?guī)?lái)很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會(huì)，并且應(yīng)該注意一下自己講話的.語(yǔ)氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和看法，但是完全不會(huì)給人強(qiáng)勢(shì)的感覺(jué)呢？
其次，就我個(gè)人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們?cè)趫?bào)告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報(bào)告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題等，因此，在調(diào)研工作展開(kāi)的前期，我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果這段時(shí)間，沒(méi)有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報(bào)告制作過(guò)程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報(bào)告的過(guò)程中，很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議，而
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友，有時(shí)候，提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊(duì)的工
作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節(jié)省大家的時(shí)間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng)，不用從大局去著想 ，組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)，包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn)，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評(píng)委老師相信，你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的，報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
最后，此次比賽中，我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動(dòng)，旭瓊和陸勉的踏實(shí)??他們讓我更加相信，工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題，因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝�，也只有那樣，才能真正把事情做好�?/p>
近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎(jiǎng)，我想說(shuō)，其實(shí)我們可以做得更好。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)6
近期，我們進(jìn)行了為期兩周的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的社會(huì)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會(huì)，在此，為本次調(diào)研活動(dòng)做一下個(gè)人總結(jié)。
我們小組首先確定委托方，進(jìn)行商業(yè)用紙市場(chǎng)的關(guān)于“餐巾紙”、“擦手紙”消費(fèi)情況的問(wèn)卷調(diào)查與研究。然后是小組一起討論，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象為本地區(qū)中、上檔次酒店。問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后，我們小組分工分街道，采用到酒店訪問(wèn)的方法，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。之后，就是錄入數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等資料。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也遇到了一些困難，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，同時(shí)也學(xué)到了很多。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)鍛煉了我們的邏輯思維能力，設(shè)置的問(wèn)題要和想要調(diào)研的問(wèn)題有很大的關(guān)聯(lián)性，這樣才能提高未來(lái)的營(yíng)銷策略的可行性。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，由于公司要求，設(shè)計(jì)也存在缺陷，有點(diǎn)難懂，而且選項(xiàng)有的不科學(xué)，容易讓數(shù)據(jù)不真。確定價(jià)格區(qū)間和對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，加上酒店規(guī)模的選項(xiàng)會(huì)更有利于調(diào)查預(yù)測(cè)分析。再由于行業(yè)的特殊性，這也導(dǎo)致了一些廢卷和數(shù)據(jù)的不真實(shí)。遇到的最大問(wèn)題是到實(shí)地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，天氣很熱，路也很遠(yuǎn)，這些問(wèn)題都不是問(wèn)題，我們都克服了。最大的問(wèn)題，就是很多的酒店，餐館不配合，態(tài)度惡劣，有時(shí)候我們也會(huì)被拒絕。我們就磨練自己的臉皮，非常耐心，禮貌的，有技巧的和人去溝通，給受訪者解釋問(wèn)卷，盡最大努力確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性。在這困難中我們學(xué)會(huì)了不少東西，也了解
一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。數(shù)據(jù)分析、研究，也讓我們把理論應(yīng)用到了實(shí)踐之中，鞏固，加深了知識(shí)理解，學(xué)會(huì)了實(shí)踐以及更多的專業(yè)知識(shí)。遇到的困難就是分析軟件的應(yīng)用問(wèn)題，我們小組就向指導(dǎo)老師求助,在老師指導(dǎo)下，完成了數(shù)據(jù)分析。非常感謝老師的指導(dǎo)，也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺和分析能力需要提高。寫(xiě)各種資料，讓我們明確了報(bào)告的格式以及要注意的問(wèn)題，同時(shí)也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力，這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選，找到有用的資料。 通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，是我們了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本流程，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了一個(gè)很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計(jì)劃書(shū)和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研，讓我們更好的學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。這次的實(shí)踐，這個(gè)課程的設(shè)計(jì)也擴(kuò)充了我們的知識(shí)面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為走向工作崗位積極做好準(zhǔn)備。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)7
市場(chǎng)調(diào)查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢(shì)，通過(guò)調(diào)查報(bào)告，我們可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來(lái)判斷群眾的大體趨向。
通過(guò)本次調(diào)研自己對(duì)客車的了解更進(jìn)了一步，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理總結(jié)，我們了解到西安現(xiàn)在客車營(yíng)運(yùn)中的主要品牌、車型。同時(shí)也了解到宇通市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)份額，是客車市場(chǎng)中的龍頭。而且也了解到其他品牌的發(fā)展?jié)摿�。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。比如其在質(zhì)量、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、操穩(wěn)性以及舒適性等方面的優(yōu)勢(shì)，是極具競(jìng)爭(zhēng)力的.！
本次調(diào)研的積極意義
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組的11個(gè)人相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同和進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺(jué)，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來(lái)可以提出合理的調(diào)研計(jì)劃以及實(shí)施方案和熟練填寫(xiě)問(wèn)卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個(gè)人的泥里都是離不開(kāi)的。十多天的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力。另外，我們深刻的體會(huì)到作為一個(gè)調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的。你會(huì)感覺(jué)他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說(shuō)話技巧。
對(duì)于在這次調(diào)研中的不足有以下幾點(diǎn)：
1。正在對(duì)本次的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上理想因素較多。導(dǎo)致在調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到，或者采集的數(shù)據(jù)不具有代表性，沒(méi)有得到自己想要的數(shù)據(jù)。
2。對(duì)于調(diào)研的對(duì)象不明確，方向存在問(wèn)題。這主要是因?yàn)閷?duì)客運(yùn)公司的經(jīng)營(yíng)模式不了解，以自己認(rèn)為的情況來(lái)看待其運(yùn)營(yíng)模式。
3。在調(diào)研前期準(zhǔn)備中不足，沒(méi)有把西安城市客運(yùn)和長(zhǎng)征公司兩者區(qū)別開(kāi)來(lái)。
4。把調(diào)研過(guò)程理想化，直到實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)這里面有很多東西需要準(zhǔn)備。
5。后期處理數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)采集的主觀性比較強(qiáng)，在對(duì)其量化分析時(shí)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)較散亂，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理大家各有各的看法。當(dāng)然在本次的調(diào)研過(guò)程中收獲還是很大的，對(duì)于日后工作有一定幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次的調(diào)查問(wèn)卷不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì)，更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。即將走向工作的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，更加要加強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)，只有這樣社會(huì)上才會(huì)有我們的位置。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)8
本學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了《社會(huì)調(diào)查與研究》這門(mén)課程，從九月到十一月，我們?cè)谥芫窭蠋煹膸ьI(lǐng)下展開(kāi)了對(duì)社會(huì)調(diào)查這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)這門(mén)課程的時(shí)間雖然很短，但收獲是很多的。
以前對(duì)社會(huì)調(diào)查的了解僅僅限于對(duì)我們耳聞目睹的，如調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告等等，但當(dāng)我們真正接觸和學(xué)習(xí)這門(mén)課程時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多深?yuàn)W的東西和不為人們所知的東西，一些關(guān)于社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)理論性的東西是做好一個(gè)調(diào)查的基礎(chǔ)，通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的基礎(chǔ)理論，我知道了什么是社會(huì)，什么是社會(huì)調(diào)查，明確調(diào)查學(xué)的研究對(duì)象，知識(shí)體系，學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的'目的、方法等。
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解，準(zhǔn)備工作做得很充分。
隨后我們進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放和回收，以及問(wèn)卷的分析和整理工作，最后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和評(píng)估，這一系列過(guò)程在本學(xué)期內(nèi)進(jìn)行，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒(méi)有大家的通力合作是不會(huì)有調(diào)查成果的展出的。
在個(gè)人調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)中，我也花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索，同時(shí)還有圖書(shū)館電子資源，中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關(guān)交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。隨后的資源的整理分析也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對(duì)自己有用的信息來(lái)為自己的報(bào)告服務(wù)。這些環(huán)節(jié)都是對(duì)自己能力的考驗(yàn)，需要自己認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能使自己的調(diào)查報(bào)告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果！
通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評(píng)估。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正
調(diào)查報(bào)告?zhèn)�人總結(jié)9
為了使我院領(lǐng)導(dǎo)層更加深入了解我院學(xué)生的思想道德修養(yǎng)水平，以便日后更切實(shí)地做好我院學(xué)生的思想道德教育工作，我小組以問(wèn)卷調(diào)查的方式向我院大一新生進(jìn)展了關(guān)于大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查，此次調(diào)查為期兩天，分析數(shù)據(jù)用時(shí)兩個(gè)星期，整個(gè)調(diào)查過(guò)程共用時(shí)三個(gè)星期，得到有效樣本40個(gè)。本次調(diào)查的完成得到了相關(guān)人員的大力配合與支持。
首先，我小組成員集合各方意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮和共同協(xié)商，確定調(diào)查主題。調(diào)查主題確定后，小組成員內(nèi)部進(jìn)展分工合作。為了更好地完成分工，履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛，我小組成員簽訂了合作合同，與此同時(shí)，調(diào)查工作有了順利的開(kāi)始。俗話說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。此次調(diào)查活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，全賴于我小組成員能夠團(tuán)結(jié)合作、各盡其力、共同協(xié)商。所以，團(tuán)結(jié)合作是做好各項(xiàng)工作的前提。
進(jìn)展問(wèn)卷調(diào)查和回收問(wèn)卷是整個(gè)調(diào)查工作中最重要也是最困難的一部分�；蛟S是近期的調(diào)查問(wèn)卷較多，許多人對(duì)問(wèn)卷調(diào)查已經(jīng)厭煩，以至于不愿意填寫(xiě)問(wèn)卷。有的人甚至?xí)f(shuō)：“隨便填個(gè)字母就可以啦”！但經(jīng)過(guò)我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個(gè)。有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進(jìn)展交流，獲得被調(diào)查者的回復(fù)。
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作的結(jié)晶，更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔(dān)任的正是這一環(huán)節(jié)的工作，因此倍感榮耀。剛開(kāi)始數(shù)據(jù)分析時(shí)已感到困難重重，寫(xiě)報(bào)告時(shí)更是無(wú)從下手。但經(jīng)過(guò)不斷推敲，分析其中規(guī)律，我倆同心協(xié)力，共同完成了這一任務(wù)。 盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作，但工作過(guò)程中仍存在缺乏。效率不高是我們最大的問(wèn)題。今后一定在工作前做好更周密的方案，提高工作效率。
市場(chǎng)調(diào)查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢(shì)，通過(guò)調(diào)查報(bào)告，我們可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來(lái)判斷群眾的大體趨向。 通過(guò)本次調(diào)研自己對(duì)客車的了解更進(jìn)了一步，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)，我們了解到西安現(xiàn)在客車營(yíng)運(yùn)中的主要品牌、車型。同時(shí)也了解到宇通市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)份額，是客車市場(chǎng)中的龍頭。而且也了解到其他品牌的開(kāi)展?jié)摿ΑＨ缃瘕�、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。比方其在質(zhì)量、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、操穩(wěn)性以及舒適性等方面的優(yōu)勢(shì)，是極具競(jìng)爭(zhēng)力的! 本次調(diào)研的積極意義
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組的11個(gè)人相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同和進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺(jué)，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來(lái)可以提出合理的調(diào)研方案以及實(shí)施方案和熟練填寫(xiě)問(wèn)卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個(gè)人的泥里都是離不開(kāi)的。十多天的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力。另外，我們深刻的體會(huì)到作為一個(gè)調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的'。你會(huì)感覺(jué)他們的不耐煩以及傲慢，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說(shuō)話技巧。 對(duì)于在這次調(diào)研中的缺乏有以下幾點(diǎn)：
1.正在對(duì)本次的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上理想因素較多。導(dǎo)致在調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到，或者采集的數(shù)據(jù)不具有代表性，沒(méi)有得到自己想要的數(shù)據(jù)。
2.對(duì)于調(diào)研的對(duì)象不明確，方向存在問(wèn)題。這主要是因?yàn)閷?duì)客運(yùn)公司的經(jīng)營(yíng)模式不了解，以自己認(rèn)為的情況來(lái)看待其運(yùn)營(yíng)模式。 3.在調(diào)研前期準(zhǔn)備中缺乏，沒(méi)有把西安城市客運(yùn)和長(zhǎng)征公司兩者區(qū)別開(kāi)來(lái)。
4.把調(diào)研過(guò)程理想化，直到實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)這里面有很多東西需要準(zhǔn)備。
5.后期處理數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)采集的主觀性比較強(qiáng)，在對(duì)其量化分析時(shí)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)較散亂，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理大家各有各的看法。當(dāng)然在本次的調(diào)研過(guò)程中收獲還是很大的，對(duì)于日后工作有一定幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次的調(diào)查問(wèn)卷不僅是我們的一次鍛煉時(shí)機(jī)，更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。即將走向工作的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，更加要加強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)，只有這樣社會(huì)上才會(huì)有我們的位置。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)歷、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。
本學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了《社會(huì)調(diào)查與研究》這門(mén)課程，從九月到十一月，我們?cè)谥芫窭蠋煹膸е抡归_(kāi)了對(duì)社會(huì)調(diào)查這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)這門(mén)課程的時(shí)間雖然很短，但收獲是很多的。
以前對(duì)社會(huì)調(diào)查的了解僅僅限于對(duì)我們耳聞目睹的，如調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告等等，但當(dāng)我們真正接觸和學(xué)習(xí)這門(mén)課程時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多深?yuàn)W的東西和不為人們所知的東西，一些關(guān)于社會(huì)調(diào)查的根底理論性的東西是做好一個(gè)調(diào)查的根底，通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的根底理論，我知道了什么是社會(huì)，什么是社會(huì)調(diào)查，明確調(diào)查學(xué)的研究對(duì)象，知識(shí)體系，學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的目的、方法等。
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)歷的同學(xué)給我們講解，準(zhǔn)備工作做得很充分。
隨后我們進(jìn)展了問(wèn)卷的發(fā)放和回收，以及問(wèn)卷的分析和工作，最后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和評(píng)估，這一系列過(guò)程在本學(xué)期內(nèi)進(jìn)展，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒(méi)有大家的通力合作是不會(huì)有調(diào)查成果的展出的。
在個(gè)人調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)中，我也花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索，同時(shí)還有圖書(shū)館電子資源，中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關(guān)交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。隨后的資源的分析也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對(duì)自己有用的信息來(lái)為自己的報(bào)告效勞。這些環(huán)節(jié)都是對(duì)自己能力的考驗(yàn)，需要自己認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能使自己的調(diào)查報(bào)告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果！ 通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)歷：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者承受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評(píng)估。 最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)所淘汰！
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