個人季度工作總結(jié)

時間：2023-10-24 09:46:25 個人總結(jié) 我要投稿

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個人季度工作總結(jié)范文集錦(2篇)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的個人季度工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人季度工作總結(jié)范文集錦(2篇)

個人季度工作總結(jié)范文1

　　第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設更上一層臺階。其具體情況如下：

　　一、一月至三月份各項指標的完成情況：

　　1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元，計劃20xx萬元，完成計劃97%；完成整車銷售利潤627萬元，計劃556萬元，超計劃71萬元。

　　2、銷售整車（東標307.206）共153臺。其中307：東標計劃107臺，公司計劃115臺，實際完成125臺，完成公司計劃107%；206：東標計劃40臺，公司計劃40臺，實際完成28臺。完成公司計劃70%（因東標資源緊缺）。

　　3、售后維修收入66萬元，計劃60萬元，超計劃6萬元；完成售后維修利潤197萬元，計劃21萬元，完成公司計劃95%。

　　4、從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

　　二、第一季度的主要市場狀況：

　　1、一月份正處于06年春節(jié)前夕，購車的客戶相對較多，部分車型出現(xiàn)脫銷,還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下，部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了加價銷售的狀況。

　　2、東風標致307經(jīng)過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質(zhì)在市場上得到了較好的認可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢。

　　3、三月份，隨著東風標致206的上市銷售，在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。

　　4、售后服務維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施（如：部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術講座等），進一步提升了售后服務的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務量也增加了許多。

　　三、第一季度所做的主要工作：

　　1、我們認真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務維修；”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術，狠抓技術培訓和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。

　　2、對銷售人員的業(yè)務水平、業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能等綜合方面的培訓，反復強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。

　　3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準，進一步抓好了店內(nèi)基礎管理和企業(yè)文化建設工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設等。

　　4、根據(jù)東標20xx年的商務政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構，加大對大客戶資源的開發(fā)力度；始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確�！叭c一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如：走訪二級網(wǎng)點，疏通部分政府關系等。

　　5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

　　四、第一季度存在的主要問題：

　　1、資源與市場：自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，東風標致307一直無車可分，其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售；東風標致206上市銷售以來，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

　　2、長沙兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性競爭的局面，只是比以往稍好一些。

　　3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

　　4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

　　五、第二季度的工作部署：

　　1、根據(jù)東風標致第三方檢查的要求，嚴格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標準化管理。

　　2、進一步對銷售和技術人員的綜合業(yè)務水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

　　3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環(huán)節(jié)、細節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

　　4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的.黃金銷售時機，分別配合做好四月份在長沙的兩次車展（紅星會展中心、中南汽車世界），力爭提前完成第二季度的銷售指標；立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。

　　5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作；搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

　　6、配合東風標致完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權及資格驗收的工作，規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡，以狀態(tài)促進銷售。

　　7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設，使員工的團隊凝聚力和協(xié)作精神達到全體和諧。

　　總之，“抓”是強手段；“發(fā)展”是硬道理；最終達到“盈利”的直接目的。

個人季度工作總結(jié)范文2

　　轉(zhuǎn)眼一季度已經(jīng)過去，生產(chǎn)部在公司領導的指導幫助下、在各部門的大力配合下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營大綱和生產(chǎn)計劃，已較好的完成了公司交付的各項任務，下面把生產(chǎn)部一季度的工作向公司領導做以匯報總結(jié)。

　　一、生產(chǎn)指標完成情況：

　　1、X季度共生產(chǎn)完成互感器2361臺，APG絕緣件2945臺與上年同期相比有明顯增加，列表對比如下：

　　二、管理情況：

　　1、加強生產(chǎn)線員工的安全責任意識，廣泛開展安全教育，對于存在嚴重安全隱患的設備加強監(jiān)控和整改。電壓、電流繞線機、澆注設備及APG設備的定期維護和保養(yǎng)，明確責任落實到人，從根本上限度的降低事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)工作的正常進行。

　　2、加強日常生產(chǎn)過程管理，生產(chǎn)車間現(xiàn)場“5s”標準化管理及班組建設，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，對每一環(huán)節(jié)的完成情況進行跟蹤，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)脫節(jié)怠工現(xiàn)象，通過對工序的進一步規(guī)范，特別是對工序間銜接存在的問題進一步合理化，對生產(chǎn)過程及時跟蹤，及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題，使生產(chǎn)過程更加合理、更加流暢，并通過每周召開生產(chǎn)會議確保重點合同的及時完成，對每月的完成情況進行統(tǒng)計，確保合同的順利交付。

　　加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，對繞制車間、澆注車間、工位器具，根據(jù)“5s”要求對生產(chǎn)區(qū)域重新進行了布置，制定了車間衛(wèi)生管理規(guī)定，從工位器具的擺放，運轉(zhuǎn)車、線圈防護，模具擺放，設備清潔、原材料余料回交庫房等工作進行了明確要求，對裝脫模及澆注工序做到當天產(chǎn)生的廢料垃圾裝袋及時清理出車間，保證車間環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，使生產(chǎn)現(xiàn)場各方面得到了很大提高，亂扔亂放的現(xiàn)象得到遏制。現(xiàn)場管理的加強，車間環(huán)境衛(wèi)生得到明顯的改善。

　　在班組建設管理過程中通過每周召開班組會議將公司的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、目標、前景，以及通過月度打分等考核方式，使班組的管理進一步的得到規(guī)范，工作積極性有了極大的提高。

　　三、一季度生產(chǎn)部主要針對以下兩方面工作作為重點：

　�。ㄒ唬┕�(jié)能減排方面：

　　1、廣泛開展宣傳教育，增強節(jié)能減排意識。組織開展形式多樣的宣傳教育活動，宣傳節(jié)能減排工作的重要性，進一步強化干部職工的資源意識和節(jié)約意識，倡導節(jié)儉文明的生活方式，人人都是節(jié)能減排的宣傳員、落實者、執(zhí)行者。

　　2、細化節(jié)能減排措施，努力降低能耗和費用。節(jié)電措施：

　　（1）盡可能少開烘箱和設備，確需開啟時由部門和班組共同制定生產(chǎn)計劃，精細組織使每一度點都用到實處。

　�。�2）白天充分利用自然光照，盡量減少照明設備使用時間；離開工作區(qū)時做到隨手關燈。

　　（3）盡量減少待機能耗，烘箱、繞線機、澆注設備等用電設備長時間不用應及時關閉電源。

　�。�4）下班時要關閉所有設備電源。

　　節(jié)水措施：

　　（1）洗手后要及時關閉水龍頭。

　　（2）杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象。

　　原材料節(jié)約措施：

　　（1）領料要有專人領取嚴格按照用料明細領取。

　�。�2）對領出庫房的原材料要有專人管理。

　�。�3）對大宗材料如樹脂、銅線、銅排、銅帶、絕緣材料等要從源頭抓起從個人入手，做到每一份材料都用到實處。

　�。�4）加強對員工技能的培訓，提高操作水平有效降低物料消耗。

　　3、制定相應的獎懲辦法。對資源使用行為進行監(jiān)督檢查，對造成嚴重浪費的，要予以嚴厲批評并追究有關責任人的責任。對于嚴格執(zhí)行上述節(jié)約規(guī)定的，將在全公司進行表揚，并給予一定的物質(zhì)獎勵。全體工作人員不僅要自覺參加節(jié)能降耗活動，而且要主動監(jiān)督資源浪費行為，人人爭做節(jié)能減排工作的模范帶頭人。

　　4、加強組織領導

　　為有效開展節(jié)能減排工作，成立辦節(jié)能減排工作領導小組，在公司的統(tǒng)一組織領導下，按照職責分工，切實加強組織領導；要從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強節(jié)能減排工作的重要意義，認真做好節(jié)能減排工作，落實工作責任；組織開展形式多樣的宣傳教育活動，增強資源節(jié)約的緊迫感和責任感；倡導樹立科學的消費理念，形成節(jié)約光榮、浪費可恥和精打細算、積極營造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約”的良好氛圍，確保節(jié)能減排工作取得實效。

　�。ǘ┈F(xiàn)場管理方面：

　　為規(guī)范生產(chǎn)車間的現(xiàn)場衛(wèi)生管理、人員衛(wèi)生管理和生產(chǎn)流程中衛(wèi)生的.控制，制定相應的管理制度。

　　每天進行日常清潔、整理歸位，每周五進行一次徹底的清理和清潔，車間主任和辦公室人員進行監(jiān)督、檢查和考核。設備、工具、成品、半成品、原料等按車間規(guī)定擺放。

　　1、現(xiàn)場衛(wèi)生管理

　　（1）、地面、墻面、固定物清潔

　　（2）、地面清潔、無灰塵、無垃圾、無污跡、無積水、無死角。

　�。�3）、墻壁（角）和天花板清潔、無污染、無蛛網(wǎng)、無死角。

　�。�4）、門窗明亮干凈、無積灰、無污跡、無蛛網(wǎng)。

　　（5）、桌凳保持干凈，物品堆放整齊。

　�。�6）、水池及地下水道清潔、排水暢通、無阻塞現(xiàn)象。

　　（7）、現(xiàn)場目視牌保持清潔、無污跡。

　　（8）、車間四周責任區(qū)內(nèi)清潔、無垃圾、無煙蒂。