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優(yōu)秀員工個人年終總結精選(10篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工個人年終總結,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工個人年終總結1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,是有意義的、有價值的、有收獲的一年;仡欉@一年的工作歷程,作為精誠的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的氣象,精誠人拼搏的精神。過去的一年,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作中取得的成績和存在的不足總結如下:
工作中的成績:
幾年來,本人認真遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,有效的利用工作時間;堅守工作崗位,需要加班時積極加班,保證工作的順利完成。認真學習檢驗知識;對自己所從事的工作有責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是產品檢驗,是把握產品質量的重要崗位。我深知其重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作中我努力的學習專業(yè)知識來充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我永遠不會放棄。有句話說得好“從哪里跌倒,就從哪里爬起來”,我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我的不足。
總結了一年的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步。
存在著以下不足:
1、有時所完成的工作與領導要求的'還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不高,一方面就是工作量大,時間比較緊,工作效率不高。工作時責任心還不夠強、有點小馬虎。
2、有時工作積極性還不是很高。對領導交辦的事有時不能按時完成,發(fā)現(xiàn)問題上報情況不夠及時。
3、在溝通方面我還存在很大的不足,有時心里面想的不能用完善的言語來表達出來,有些話不敢說出來,有時候在處理問題時還需要領導的幫助。
4、就是在質量檢驗方面不夠細致、專業(yè)知識還不夠豐富,比如有好多缺陷知道是不合格卻說不出來是什么原因造成的。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,對工作沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。
未來一年的工作打算:
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精的拼搏精神。整理好工作思路,提高工作效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目、檢測方法及要求等,并在檢驗、檢測工作中做好準備工作。檢驗時做到細心細心再細心。
3、在工作過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對生產出的產品嚴把質量關,以免產品出現(xiàn)質量問題。抽查時做到認真、公平、公開、公正。
在以后的工作中,我會接受領導的安排,認真完成領導交給我的每項工作,再接再厲使自己在工作中能有出色的表現(xiàn)。歡迎領導和同事對我的缺點進行批評指出,我一定會虛心接受。我將一如既往的嚴格要求自己,更加勤奮學習,努力工作。我將以自己的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與公司共成長,共進步。
感謝公司和檢驗同事給我的榮譽,和對我工作的肯定。我將一如既往的投入新一年的工作之中,戒驕戒躁,揚長避短。在工作中處處起模范帶頭作用。保質保量的完成各項任務。
衷心的祝愿公司的事業(yè)蒸蒸日上,也祝愿所有的領導、同事在新的一年里工作順利!身體健康。
優(yōu)秀員工個人年終總結2
時間過得很快,不知不覺就到了的盡頭。回顧這一年,不禁感慨萬千。這一年,在車間主任和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。經過這一年的學習和工作,我各方面的技能都有所提高,也沒有辜負大家對我的信任。今年的主要工作設想總結如下:
第一、遵守各項規(guī)章制度,努力工作,提高自我工作效率 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規(guī)章制度,認真做好本職工作,是我自己的工作原則。我會以熱情和進取的精神完成每一項任務,履行我的工作職責。由于工作的特殊性和準確性,我嚴格要求自己做到零誤差,以提高準確性和工作效率。
,在車間主任的領導和工藝師的指導下,我?guī)ьI團隊和其他同事參與生產了xx批丹參提取物,其中石硫法xx批,合格率達到100%。除了寫實際記錄,我還負責編寫了xx批GMP主記錄和相關輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產中,我掌握了生產工藝和設備操作技巧。
第二、與領導合作,團結同事,互相學習
尊重領導,服從命令,積極配合工作;平日多關注同事,團結互助,互相學習。在工作中,我們是彼此的老師,經常從別人身上看到自己的影子,有好有壞。在處理問題的時候,我們成為了彼此的后盾,給了我從看問題到解決問題的新的機會和經驗。彼此肩并肩。我個人從工作中受益匪淺,從做事到做人。
1、參加過生產部組織的7S現(xiàn)場管理。學習了7S管理,深刻體會到一定要努力提高自身素質,規(guī)范自己的行為,提高禮貌標準,增強團隊意識,按照規(guī)定養(yǎng)成良好的工作習慣,滿足7S現(xiàn)場管理要求。
2、組織團隊學習《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》并參與《崗位SOP》相關知識的修訂,同時也參與《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》相關知識的考試。
通過學習和考試,團隊成員進一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三、其他方面
今年參加了公司組織的趣味運動會和籃球賽,四環(huán)新廠奠基儀式,以及此時此刻建成的新準備車間和實驗室的開工儀式。同時,公司領導同情我們員工的辛苦,專門組織春游,在春游中安排集體活動,參加集體活動的運動會,取得了不錯的成績。
總結一年的工作,雖然有必要的'改進,但仍有一些不足和需要改進的地方,有些工作還不夠完善和完善。期望領導能給出國留學的機會,以提高自身素質,做出更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我會努力提高工作的質量和效率,進一步提高自己的素質,發(fā)現(xiàn)差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的進步。我將帶領團隊完成公司領導和車間主任布置的每一項任務,同時加強對團隊成員的管理和學習《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識和車間相關文件的培訓。
優(yōu)秀員工個人年終總結3
忙碌而又充實就要過去了,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?偨Y一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。
一、的主要工作
x月份作為剛剛參加工作一年的見習生,被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時,我是從零開始,一邊是同事的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨,幾個月下來,已經能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在一年的期間,我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實踐,使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份,參加了段技術科組織的對管內橋涵設備秋季檢查工作,徒步對段管內的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡線、長圖線、龍北聯(lián)絡線、長雙煙線的橋涵設備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設備問題,也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后,xx月x日調到段技術科住勤工作,在這短短一個月的工作中,雖然感受到在段機關工作的`壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,完成好領導交辦的工作。
二、一年來的工作表現(xiàn)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守段各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。經過一年的學習和鍛煉,在不斷學習和探索中使自己的綜合素質有所提高。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于實踐,以更好的適應發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設現(xiàn)代化的鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以挑戰(zhàn)重擔的責任感,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
優(yōu)秀員工個人年終總結4
時光飛逝;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
一、思想方面
我忠誠黨的事業(yè),深知一名化工工人不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
今年以來。我時刻提醒著我注意,什么是該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
三、學習刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
四、自己的缺點和不足
當然,這一年還留給我一些缺點和不足。
首先,在思想上,與新時期員工的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的.學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的老員工。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
優(yōu)秀員工個人年終總結5
xx年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的.人生道路打下了良好的基礎,F(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
優(yōu)秀員工個人年終總結6
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結如下:
一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做xx?头坎孔鰹橐粋服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
我完成了以下工作:
1.學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的'問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
具體工作計劃
1、明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在明年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協(xié)助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
2、人力資源管理工作:明年年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
優(yōu)秀員工個人年終總結7
時光飛逝,進入公司已有半年時間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭,在這個“更難”就業(yè)年,對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會,讓我在親身實踐的同時能夠學習、完善自己的專業(yè)技能,實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領導、部門領導及同事們的關心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習,我認識到了團隊的力量和自身的不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,來迎接嶄新的。
我的年終工作總結分以下幾個方面:
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識學習,現(xiàn)場工程實習的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成,職業(yè)技能有待進一步提升。
二、職業(yè)思想
本人進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作,從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊員一樣嚴格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個初學者,公司能擠出一個位置,給我一個機會,付出比別人更多的努力是我的義務,忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關的,我必以公司的利益為利益,以自身行動積極爭取。
四、新年展望
在公司任職的半年時間,經歷了各種未曾經歷的`事,認識了好多不曾了解的朋友,有時朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮,在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議:
1、技術永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術,施工設計的技術,采購的技術等對于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術部成員會在提升專業(yè)技術方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網絡營銷邁進。隨著網絡時代的到來,網絡漸漸地占據了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網絡銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險理財,從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網絡的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網絡的,我們要把我好這個機會,做在別人之前。
最后,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗!
優(yōu)秀員工個人年終總結8
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
對工作的'思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作. 四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有xx臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
優(yōu)秀員工個人年終總結9
本人自入職以來,嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各部門安排的各項任務。
在職期間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領導對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的.幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導,才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。
進入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結如下:
1.十一、十二月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經過前面三個月的努力,各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。
2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據各部門小組實際情況進行了權數制定,保證了評比的公正性。
3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。
4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。
5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質獎勵。
6.經過這段時間的“6s”推進工作,公司開展的6s活動又上了一個新臺階,但是我們深知6s推進工作任重道遠,對于取得的成績我們將予以激勵,對發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進,力爭將 6s 活動持續(xù)有效的開展下去,為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅實基礎
隨著“6s”活動的全面推行,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司付出我應有的貢獻。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
優(yōu)秀員工個人年終總結10
時光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了,迎來了充滿希望的,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,x個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝x經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的'語言表達能力。
評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,x月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開。
這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的半年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
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