實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)(范例15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1
護(hù)士實(shí)習(xí)生工作總結(jié)通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決醫(yī)。能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的`業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2
從學(xué)校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有六個(gè)月了,在這半年的時(shí)間里,我們被分到化驗(yàn)室學(xué)習(xí),現(xiàn)在就對(duì)過去半年的工作做一下總結(jié),好好梳理一下自己曾經(jīng)走過的路,為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
在這六個(gè)月,我第一個(gè)月被分在性能小組,第二月在實(shí)驗(yàn)一組,之后到了實(shí)驗(yàn)二組,再在11月份被分到準(zhǔn)備租,最后是拆裝組,F(xiàn)在就對(duì)這幾個(gè)月在這些組學(xué)習(xí)到的只是做一下總結(jié)。剛到性能組讓我們這些剛從校園走出的學(xué)生感到非常興奮與好奇,之前對(duì)臺(tái)架一點(diǎn)都不了解,經(jīng)過這個(gè)月,我們知道了臺(tái)架的組成,由測(cè)功機(jī),油耗儀,水恒溫裝置,空調(diào),發(fā)動(dòng)機(jī),中冷器,中控臺(tái)等等組成,同時(shí)在羅建坤工程師的指導(dǎo)下也對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有了更深的了解,最基本的是認(rèn)識(shí)了發(fā)動(dòng)機(jī)上的零部件叫什么,以及有什么用。接下來(lái)這個(gè)月我們就分到了實(shí)驗(yàn)組,該組主要工作是對(duì)臺(tái)架進(jìn)行監(jiān)控,以及把發(fā)動(dòng)機(jī)上下臺(tái)架,同時(shí)我們還要上晚班。在這月實(shí)習(xí)中讓我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)性能的各個(gè)參數(shù)有了一定的了解。在實(shí)驗(yàn)組我學(xué)到了如何安裝傳感器到發(fā)動(dòng)機(jī)上,如何接線、如何測(cè)量的。發(fā)動(dòng)機(jī)有很多性能參數(shù)都是我們要在它運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)及時(shí)采集的,比如發(fā)動(dòng)機(jī)的扭矩t,功率p,燃油消耗率b,冷卻液進(jìn)出溫度和壓力,主油道機(jī)油溫度和壓力等等。這些參數(shù)對(duì)發(fā)動(dòng)的性能影響很大,我們需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)它們的數(shù)值變化。
接下來(lái)一個(gè)月就去了實(shí)驗(yàn)二組,說(shuō)實(shí)話,實(shí)驗(yàn)二組的工作內(nèi)容和一組大致一樣,不過有一點(diǎn)是二組的師傅不是帶著我們?nèi)ド舷屡_(tái)架,而是在一邊知道我們?nèi)ド舷屡_(tái)架,這樣給我們動(dòng)手的機(jī)會(huì)更多了,學(xué)到的知識(shí)也就相對(duì)多點(diǎn)。還有就是二組的臺(tái)架確實(shí)是有點(diǎn)老,點(diǎn)火都是手動(dòng)的。
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過了,之后的一個(gè)月我們是分到準(zhǔn)備組,由羅軍羅師傅指導(dǎo)我們。羅師傅工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,也是那種非常有耐心的師傅,由于之前我們有拆裝經(jīng)驗(yàn)了,這個(gè)月上下臺(tái)架就比之前熟了,知道該怎么去裝機(jī),知道下發(fā)動(dòng)機(jī)要拆零部件的順序。最后一個(gè)月,是我們朝思暮想的拆裝組。過了這么久終于輪到我們?nèi)ゲ鹧b組了,非常期待。在拆裝組的這個(gè)月中,通過對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝,讓我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的各個(gè)零件和發(fā)動(dòng)機(jī)的外圍件有了更直觀的印象,在這個(gè)過程中,我看到了機(jī)油泵,水泵,齒輪室,節(jié)溫器,油泵等等。這些在我們以前的拆裝中是
看不到的。我們拆的第一臺(tái)是jx493,這機(jī)子被拆了無(wú)數(shù)次了,里面的螺絲也少了不少,不過我們還是對(duì)它進(jìn)行了認(rèn)真的拆裝,每人都拆了三四遍了。之后領(lǐng)導(dǎo)拿了一臺(tái)拉缸了的puma2.4給我們拆,反正機(jī)子也壞了,就撥給我們這些實(shí)習(xí)生拆裝了。拆puma的途中,感覺老外的機(jī)子就是有他的優(yōu)越性,上面的搖臂室是液壓搖臂,我們不需要花時(shí)間去調(diào)節(jié)氣門間隙,設(shè)計(jì)非常巧妙。還有曲軸中間的兩個(gè)止推片是連在一起的`,而我們493是分開的,這樣減少了安裝工序。
在化驗(yàn)室待的這段時(shí)間,讓我深深的明白了作為一個(gè)工程師,實(shí)踐很重要。在工作過程中我們要有一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待,認(rèn)真,謙虛,一絲不茍的去完成師傅給的任務(wù),還有工作之余要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)。在化驗(yàn)室,師傅們,班長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)都是很和藹可親的,有疑問時(shí)他們都是給我們?cè)敿?xì)的解釋,知道我們懂了為止,非常感謝這些前輩們。
最后也給咱們化驗(yàn)室提點(diǎn)建議,這次實(shí)習(xí)半年,說(shuō)實(shí)話,時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),有些時(shí)間我們壓根是沒什么工作,我覺得這有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,如果壓縮成四個(gè)月的話覺得更為合理;蛘呤墙o我們更多的工作,不要讓我閑下來(lái)。還有化驗(yàn)室的師傅們可以像羅軍師傅那樣在旁邊看,讓我們有更多的機(jī)會(huì)去操作,師傅在旁邊看著,質(zhì)量也不會(huì)出現(xiàn)問題。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)3
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口x運(yùn)營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況
1)、了解公司及產(chǎn)品概況,x店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;從11月1日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司x兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,在寫分析報(bào)告過程中對(duì)公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)xC店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3)、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4)、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對(duì)旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,在18日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的'效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了xC店的直通車推廣,并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題
1)、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來(lái)開始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因?yàn)閭(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)x的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,對(duì)于直通車的推廣從零開始變得越來(lái)越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)4
在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入--酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,以下是我的第三季度工作總結(jié)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店平安和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了根本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——酒店是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是--酒店最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承當(dāng)?shù)氖菆F(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和假設(shè)干領(lǐng)班及效勞員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給效勞員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是根本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們根本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的效勞員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的.現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在效勞過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于--酒店是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在效勞的過程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)--酒店的經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。--酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟--酒店是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,效勞需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人效勞意識(shí)和技能也到達(dá)了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么鼓勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的鼓勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)外,還有很多的鼓勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)--酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的效勞程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)效勞員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的效勞意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店開展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝--酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),在此祝愿--酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光總是悄無(wú)聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿,讓我從一個(gè)青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的公司職員。
自20xx日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,爭(zhēng)取早日成為一名合格的化工人員。
一、學(xué)習(xí)方面
我先后在xxx培訓(xùn)基地、xx省xxx公司進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個(gè)操作流程。
我一直嚴(yán)格要求自己,但是,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。現(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
二、生活方面
雖然我在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。在生活中的實(shí)時(shí)給我們慰問,給我們安排體育文藝活動(dòng),但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的.“團(tuán)隊(duì)精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—?jiǎng)?wù)實(shí)和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)6
自20xx年10月22起,我們進(jìn)行了為期兩星期的工程測(cè)量實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的資料是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠到達(dá)基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、資料更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作潛力、綜合分析問題和解決問題的潛力、組織管理潛力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過程,心得出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)感受:
一、團(tuán)結(jié)就是力量
有人驚嘆我們?yōu)槭裁磿?huì)測(cè)得那么快,因?yàn)槲覀兘M,不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。裝儀器,調(diào)腳架,大家七手八腳;你觀測(cè),我記數(shù),大家分工明了;有問題,齊思考,大家?guī)兔χ笇?dǎo)。在我們組,大家都是平等看待,只要誰(shuí)想測(cè)量多些,就讓誰(shuí)測(cè)。盡管有人會(huì)出錯(cuò),但誰(shuí)也不怪誰(shuí);盡管有人會(huì)測(cè)得慢些,但誰(shuí)也不著急;盡管還會(huì)出現(xiàn)小摩擦,但小不忍則亂大謀。我們就這樣過來(lái)了,懷著平和的心態(tài),相互協(xié)助,這就是我們團(tuán)隊(duì)的力量。
二、科學(xué)就要一絲不茍
俗話說(shuō)“差之毫厘,謬以千里!痹跍y(cè)量中更能體現(xiàn)出來(lái),無(wú)論是對(duì)點(diǎn),還是調(diào)平,只要有點(diǎn)偏差,就會(huì)產(chǎn)生很大的誤差,甚至產(chǎn)生錯(cuò)誤。因此,做測(cè)量工作就不能馬虎;蛟S,有人想大概大概地測(cè)量合格就能夠了。但這樣做能使我們學(xué)到什么呢?恐怕只能大概大概地測(cè)量出個(gè)概數(shù)吧。相反,一絲不茍地測(cè)量,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多誤差產(chǎn)生的原因,并能盡量在以后去避免它。一絲不茍地測(cè)量,明白一個(gè)小失誤會(huì)產(chǎn)生多大的后果。一絲不茍地測(cè)量,會(huì)練就你一雙慧眼,讓你去發(fā)現(xiàn)問題的.所在,并能找出解決的辦法。一絲不茍地測(cè)量,這才是工作。
三、挑戰(zhàn)你的耐性
測(cè)量工作,工程量很大,一次野外觀測(cè)站就能產(chǎn)生厚厚的一本數(shù)據(jù)。如果你沒有耐心,或許偷工減料就能夠很快地測(cè)完。如果你沒有耐心,就不會(huì)去發(fā)現(xiàn)這堆數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤的測(cè)量。如果你沒有耐心,就沒有信心再去把錯(cuò)誤的測(cè)量再次重做。如果你沒有耐心,應(yīng)對(duì)龐雜的數(shù)據(jù),你可能寧愿選取放棄,而去抄襲他人計(jì)算出來(lái)的成果。而事實(shí)上,我們組不只一次發(fā)現(xiàn)測(cè)量中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,重做的測(cè)次數(shù)也記不得做了多少。因此,能夠說(shuō),我們能夠忍耐,能夠耐住這紛繁而乏味的重復(fù)工作。進(jìn)而得出科學(xué)的結(jié)果。
我認(rèn)為,這就是學(xué)習(xí)的過程,也是實(shí)踐的過程。我相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的人生將會(huì)產(chǎn)生用心的影響。在書本上學(xué)到理論,在實(shí)踐中得到升華。我所學(xué)到的,這不僅僅只獲益于測(cè)量學(xué)這個(gè)課程,更會(huì)獲益于很多方面。今后的路還很長(zhǎng),本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開頭。在以后,無(wú)論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地心得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總之,這次兩星期的土木工程測(cè)量實(shí)習(xí)收獲是很大的。不僅僅在于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時(shí)在對(duì)自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進(jìn)作用!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我會(huì)在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個(gè)合格的土木人而努力!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼來(lái)項(xiàng)目部實(shí)習(xí)將近半年了,在項(xiàng)目部的指導(dǎo)和配合下,我順利完成了工作。從對(duì)考試一無(wú)所知到能獨(dú)立完成各項(xiàng)考試工作。在此期間,主任和同事的指導(dǎo)和合作必不可少。以下從三個(gè)方面總結(jié)實(shí)習(xí)工作。
在工作中熱愛自己的工作,可以遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度,遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極學(xué)習(xí)考試的相關(guān)規(guī)章、規(guī)范。在不明白的地方,不用怕麻煩地請(qǐng)主任和同事來(lái)教。自己探索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉實(shí)驗(yàn)工作,熟練掌握各種實(shí)驗(yàn)方法和步驟。了解材料的各項(xiàng)技術(shù),如水泥試驗(yàn)、鋼筋試驗(yàn)、砂礫骨料試驗(yàn)、混凝土試驗(yàn)等,深入采樣施工現(xiàn)場(chǎng)。認(rèn)真填寫各項(xiàng)考試資料,收集、整理各項(xiàng)考試的原始資料,分層制作資料文件。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程和儀器維護(hù)。
我在學(xué)校學(xué)的是水電站機(jī)電設(shè)備的.運(yùn)行,來(lái)到項(xiàng)目部,沒有我學(xué)過的合乎專業(yè)的職業(yè),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該讓我進(jìn)質(zhì)檢科當(dāng)考員,考試完全不通,通過看各種考試規(guī)程、規(guī)范,涉及很多考試?yán)邕M(jìn)行水泥試驗(yàn)時(shí),水泥的砂強(qiáng)度、穩(wěn)定性和凝結(jié)時(shí)間、水泥的取樣、水泥的取樣分為袋裝水泥的取樣和大塊水泥的取樣。在砂的試驗(yàn)中,砂的試驗(yàn)有篩分析、泥含量、泥塊含量。砂的樣品,每次檢查采集一組樣品,用人工四分法收集樣品,各樣品做成平板,在潮濕的狀態(tài)下混合,分成相互垂直的兩條直線,取其對(duì)角的兩條,再次混合。
重復(fù)上述步驟直到測(cè)試所需的量。第三是碎石和礫石的試驗(yàn)、碎石和礫石的試驗(yàn):篩分析、泥含量、泥塊含量、針、板狀粒子的總含量、破碎指標(biāo)值。第四,在鋼筋拉伸試驗(yàn)和取樣中,各鋼筋原材料樣品長(zhǎng)度為50厘米,每3根為1組。學(xué)習(xí)考試有很多技巧,能從工作中獲得幸福。要做好工作,有責(zé)任感是最重要的,有責(zé)任感的話,就完成它,完成它。愛上你的工作,項(xiàng)目總是認(rèn)真做好自己的本職工作是無(wú)形的責(zé)任,鞭打我,朝這個(gè)方向努力,不斷改善,不斷提高。
來(lái)項(xiàng)目后,項(xiàng)目的人對(duì)我很好,不能說(shuō)我是新來(lái)的,反而照顧我,遇到什么困難就找他們,我也很快融入了這個(gè)家庭。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要我們天天快樂充實(shí)。放松心情,遇到什么困難對(duì)自己說(shuō)“能,能,能,能”。
做好自己的新工作,從我開始,從現(xiàn)在開始,從身邊的小事開始,一直堅(jiān)持下去,在自己的工作中盡全力,不懈地取得成績(jī)。我要提高自己的崗位能力,熟悉自己的崗位知識(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作。積極向前輩和師傅學(xué)習(xí),在工作中保持謙虛謹(jǐn)慎、謙虛求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們辛苦抱怨、處理現(xiàn)實(shí)工作方式和問題的方法。
總結(jié)自己的考試工作,盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在很多不足,個(gè)別工作還不完善,我會(huì)更加努力,提高自己的考試技術(shù)水平,這有望在今后的工作中得到改善和提高。更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拓展構(gòu)想,細(xì)分自己的工作,積極為項(xiàng)目部做出更多貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)8
酒店認(rèn)知實(shí)習(xí),是學(xué)校給我們酒店管理專業(yè)學(xué)生的一次認(rèn)識(shí)酒店的機(jī)會(huì),通過對(duì)酒店的直觀認(rèn)識(shí),更加深入了解我們的專業(yè),確立好接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活目標(biāo),為學(xué)習(xí)專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。
此次參觀酒店,最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽?zhǔn)備的參觀目標(biāo)。
一、酒店參觀
(一)前廳
此次參觀酒店,了解到前廳的組成及各個(gè)部門的職能(禮賓部、總臺(tái)、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等),前廳是最先和客人接觸的地方,在很大的程度上代表了一個(gè)酒店的文化、服務(wù)品質(zhì),前廳給客人留下的印象,是客人對(duì)酒店的第一印象,良好的前廳環(huán)境,是保持酒店良好形象的一個(gè)重點(diǎn)。所以酒店對(duì)于前廳服務(wù)員、行李員的個(gè)人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計(jì)都比較空曠、裝飾物品不多,所有的功能布局能夠讓顧客一進(jìn)入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中,有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈,只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開,白天采取的是自然光,可以節(jié)約能源。雖然各個(gè)酒店的文化不一樣,秉承的理念也不一樣,但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多,只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二) 餐飲
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來(lái)越重,以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分,但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營(yíng)業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出,現(xiàn)在酒店的功能越來(lái)越多元化,酒店內(nèi)部會(huì)建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風(fēng)味餐廳等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會(huì)發(fā)生改變。
(三)客房
此次參觀的四家酒店的客房,每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大,但是每一個(gè)酒店都有自己獨(dú)特的文化特點(diǎn)。在瑞頤酒店,他們的客房78%是海景房,另外22%是標(biāo)準(zhǔn)房,對(duì)于這兩種房間,雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同,但海景房的價(jià)格都要比標(biāo)準(zhǔn)房的價(jià)格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計(jì)主要是以中國(guó)的古典風(fēng)味為主。針對(duì)的客源市場(chǎng)會(huì)不一樣。然而無(wú)論怎樣,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點(diǎn)和餐飲收入特點(diǎn)
酒店收入的最主要兩個(gè)來(lái)源就是:客房;餐飲
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項(xiàng)目,客房的固定成本很大、波動(dòng)成本很少,當(dāng)一所酒店建成后,客房創(chuàng)造的利潤(rùn)是酒店其他部門所不能比擬的,根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息,一般酒店的波動(dòng)成本會(huì)在50到150元之間,而房?jī)r(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于波動(dòng)成本,一般的客房也能夠達(dá)到1000元的房?jī)r(jià)以上,假設(shè)一家酒店的某間客房房?jī)r(jià)是1200元,波動(dòng)成本為120元,那么這件客房一個(gè)晚上的利潤(rùn)就是1080元(在不考慮設(shè)備的折損費(fèi)用的情況下)。要知道酒店客房每天的營(yíng)業(yè)額,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的,在參觀酒店的過程中,很多地方都會(huì)有餐飲部的身影,在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場(chǎng),設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費(fèi)的場(chǎng)所,酒店會(huì)有各種不同特色的餐廳,像中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳等,喜達(dá)屋集團(tuán)還對(duì)客人推出了spg計(jì)劃,擁有酒店白金卡的顧客,或是入住酒店行政套房的顧客,擁有在行政酒廊用餐的資格,spg計(jì)劃積累的積分可以用來(lái)在酒店消費(fèi),包括用餐、將積分換成房間入住,客房升級(jí)等。
餐飲相對(duì)于客房的特點(diǎn)就是,后期的投入也很大,無(wú)論是食材、調(diào)料等材料,還是酒水等飲料每天的投入都很大,不過餐飲的營(yíng)業(yè)額也很高,但是利潤(rùn)率沒有客房那么高。餐飲的第二個(gè)特點(diǎn)是波動(dòng)性很大,用餐的價(jià)格會(huì)依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同,產(chǎn)生很大的差異,不像客房的定價(jià)很固定。所以餐飲的收入擁有很大的'不確定性。我認(rèn)為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對(duì)酒店的員工認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)酒店的崗位可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是與客人直接接觸的一線崗位;另一個(gè)是與客人無(wú)直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財(cái)務(wù)部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察,我認(rèn)為一個(gè)酒店要生存,最主要是看兩個(gè)方面,一個(gè)是客源;一個(gè)是員工。
客源是酒店的心臟,一個(gè)酒店只有有源源不斷的客人來(lái)酒店消費(fèi),酒店才能獲得資金,才能生存下去,一個(gè)酒店要是沒有了客人,就像人的心臟停止了跳動(dòng),就無(wú)法生存下去,所以酒店要想方法提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度;員工是酒店的血脈,是為心臟提供服務(wù)的,無(wú)論員工在酒店干什么,在哪個(gè)部門,什么職位,最終的目標(biāo)都是指向?yàn)榭腿颂峁┦孢m的服務(wù),為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度,而要想員工提供好的服務(wù)給客人,酒店就需要提供好的待遇給員工,只有這樣員工才能體會(huì)到酒店對(duì)他的重視,才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營(yíng)銷
酒店的營(yíng)銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,包括與旅行社合作,旅游網(wǎng)站的合作,微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營(yíng)銷方式是通過為來(lái)酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù),通過顧客向他人的推薦,以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會(huì)采取為客人提供一些小禮物,在客人生日的時(shí)候,致以問候,并贈(zèng)送蛋糕等物品,給客人一種關(guān)愛,讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對(duì)客人進(jìn)行回訪,致以問候。
(七)對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)識(shí)
通過對(duì)四家酒店的參觀,我認(rèn)為,在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ),但無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識(shí)。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準(zhǔn)備好客人可能所需,讓客人真正體會(huì)到,酒店是真心實(shí)意為客人服務(wù)的。
來(lái)酒店入住的客人,對(duì)服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高,酒店服務(wù)質(zhì)量中的無(wú)形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要特征,無(wú)形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足,因此,顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有利潤(rùn),酒店能否贏得并且保持客源,關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對(duì)酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是靠感受來(lái)評(píng)價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的,因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無(wú)論從硬件設(shè)施,還是從軟件服務(wù),以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感,這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對(duì)比
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的品牌酒店,在參觀了兩家酒店后可以明顯的感
覺到他們之間的差異,威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光,安靜的環(huán)境,能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào),使用的是白、紅和寶藍(lán)三種顏色,給人輕快明亮的色彩,一走進(jìn)酒店的大廳,心中就會(huì)有一種空曠的感覺,一種面對(duì)大海時(shí)的感覺,可以安靜、可以歡快,心情明亮。
雖然都是喜達(dá)屋旗下的品牌,不過兩家酒店之間的客源資料并不會(huì)共享,在某種程度上他們之間也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
國(guó)際酒店管理集團(tuán)旗下一般都會(huì)有多個(gè)品牌,有不同的風(fēng)格,針對(duì)不同的客源市場(chǎng),吸引不同的客人來(lái)酒店消費(fèi)。
(九)金雁酒店的認(rèn)識(shí)(金雁的文化、和國(guó)外酒店的差別)
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店,酒店采用的是中國(guó)古典風(fēng)格,有很濃重的中國(guó)風(fēng)氣息。這樣的主題文化,吸引的最主要的中國(guó)游客,對(duì)外國(guó)游客的吸引力不足,很難走出中國(guó)市場(chǎng)。
(十)客房創(chuàng)收
通過此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項(xiàng)目比較少,迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了,其他物品的售賣比較少,且不夠主動(dòng),只有當(dāng)客人主動(dòng)詢問的時(shí)候,才會(huì)賣給客人。 酒店客房的收入中,創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的進(jìn)價(jià)會(huì)比市場(chǎng)上的進(jìn)價(jià)更高,售價(jià)也更高,而且一般是找承銷商提供,當(dāng)物品快要過期的時(shí)候,會(huì)退還給承銷商,酒店不承擔(dān)產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計(jì)的,帶有酒店自身的特點(diǎn)。
通過對(duì)四家酒店的參觀,四家酒店對(duì)于外送服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)都是點(diǎn)餐費(fèi)用的15%,所以我認(rèn)為這個(gè)送餐服務(wù)費(fèi)收取是有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(十一)對(duì)酒店行業(yè)的認(rèn)識(shí)
通過兩天對(duì)酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí),對(duì)酒店的認(rèn)知不會(huì)像去之前一樣停留在認(rèn)為酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次參觀了四家酒店,對(duì)酒店有了大致的一點(diǎn)了解,對(duì)于“酒店是什么?”這個(gè)問題,我現(xiàn)在的回答是:酒店是服務(wù)?腿藖(lái)酒店住宿、吃飯都是花錢買服務(wù),所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會(huì)是一種勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),需要大量的人員來(lái)為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準(zhǔn)備與后期得到的異同
此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)成員前期都積極準(zhǔn)備,對(duì)各個(gè)酒店的資料都有查詢、了解,對(duì)去酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)過程也有很清楚的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)分工明確。在參觀酒店的過程中,因?yàn)橛辛饲捌诘臏?zhǔn)備,很多事情都進(jìn)行的十分順利,但是還是有一些地方準(zhǔn)備的不夠充分,例如在團(tuán)隊(duì)分工中我的任務(wù)售察和前廳提問,但是前期準(zhǔn)備的問題沒有準(zhǔn)備充分,所以在交流會(huì)上提出的問題沒有重點(diǎn)和針對(duì)性,前期準(zhǔn)備中,也沒有考慮到有些問題酒店人員不會(huì)給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會(huì)上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道,前期準(zhǔn)備的充分性和全面性對(duì)于一件事情的順利進(jìn)行的重要性是很大的。
(十三)團(tuán)隊(duì)合作
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí),是通過團(tuán)隊(duì)合作的形式完成的,在去認(rèn)知實(shí)習(xí)之前,小組內(nèi)部就有過多次的交流,使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起,大家一起討論,發(fā)表自己的看法,明確分工,集思廣益,在酒店觀察的項(xiàng)目比較多,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的區(qū)域,事后大家一起交流,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年快要結(jié)束了,本人通過在xxX醫(yī)院半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。 在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)10
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自我所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡能夠?yàn)橐院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。并且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的`力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,經(jīng)過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,移提高自我的本事。記得教師以往說(shuō)過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情景;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要
與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)到了我們xx公司x個(gè)月了,從一個(gè)毛毛躁躁的小子變成現(xiàn)在這樣看上去像個(gè)樣子的年輕人,公司給我的幫助和教育不可謂不多。我也是非常的欣喜自己的這些變化,對(duì)于與學(xué)習(xí)不同的工作,我也是抱有充沛的熱情和動(dòng)力去做,提起百倍的努力和精神去關(guān)注,去學(xué)習(xí),去更好地吸納一切我可以學(xué)習(xí)的知識(shí)。并且在公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下將這些知識(shí)運(yùn)用到工作之中去,不僅僅是為公司創(chuàng)造了效益,也是為我這個(gè)小年輕積累到了足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
而且在公司的這些時(shí)間里我還好好的磨練了一番自己的性格,在我一開始來(lái)到公司時(shí)候的性格在現(xiàn)在的我看來(lái)就是典型的眼高手低,明明沒有什么能力和本事,卻覺得自己在學(xué)校里學(xué)得很好,有著豐富的理論知識(shí)就能夠在工作中將它們轉(zhuǎn)為實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),完成各式各樣的工作任務(wù)。
這么想的我,確實(shí)是太過于異想天開和想當(dāng)然了。在后面的工作中也告訴了我,空有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)終究是欠缺的太厲害,需要一步一步的打磨才能夠成器。而我也是在這個(gè)階段告別了那個(gè)狂傲的我,經(jīng)受了挫折之后及時(shí)的醒悟了過來(lái),選擇了低下頭謙遜學(xué)習(xí),從而為前輩,各位同事那里求取經(jīng)驗(yàn)。 雖然有些同事們的學(xué)歷和知識(shí)水平都沒有我高,但是有著多年經(jīng)驗(yàn)的他們?cè)谔幚硎虑樯蠀s比我老練太多太多,隨便露一手都能夠讓我學(xué)好久。但是有著新的知識(shí)和技能可以學(xué)習(xí)的`我卻并不覺得沮喪,因?yàn)槲乙呀?jīng)意識(shí)到了這可是一個(gè)天大的好機(jī)會(huì),我在這段時(shí)間將很多知識(shí)轉(zhuǎn)變成了我所掌握的技能,在實(shí)習(xí)生里表現(xiàn)名列前茅,常常受到大家的夸獎(jiǎng)。
因此,在這個(gè)時(shí)候我開始覺得實(shí)習(xí)生這個(gè)名號(hào)開始限制了我的貢獻(xiàn),很多事情和工作因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,大家都覺得我的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)有一些缺漏不足,婉拒了我的幫忙。明明有心想要更多的為公司做貢獻(xiàn),卻因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)正而無(wú)法貢獻(xiàn)更多,這讓我心中也是沮喪得很。因此在現(xiàn)在我想要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,承擔(dān)起更多的責(zé)任,希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)可我的工作能力,同意我的請(qǐng)求,讓我能夠以我們公司正式員工的身份參與進(jìn)公司建設(shè)之中,為集體,為公司,也為我自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)技能而努力。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)12
“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)常的'故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
看見師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好?鬃釉唬骸叭倭,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門工作。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長(zhǎng)的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住的想去探索,揭開那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來(lái)越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的'懈怠。通過四個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也形成了一定的教學(xué)模式,然而在這個(gè)時(shí)候,我們通常是抱著得過且過的心態(tài),不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新,平淡無(wú)奇,個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移,除了完成作業(yè),就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期,的是激動(dòng),因?yàn)樽约航K于可以正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是七年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來(lái)說(shuō)確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法,有時(shí)是上搜集資料,往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間,花費(fèi)了許多精力,雖然比較累,但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。
在這個(gè)期間,我大部分時(shí)間用來(lái)講課和聽課,就是為了充實(shí)自己的知識(shí),以便提高自身的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝,時(shí)光總是不等人,以前在學(xué)校的時(shí)候總覺得時(shí)間過得很慢,隨時(shí)都是悠閑的。真正步入社會(huì)實(shí)習(xí)才明白,你不去抓住時(shí)間,時(shí)間就像流水一樣,消逝后就再也找不回。
回首x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,既漫長(zhǎng)又短暫,漫長(zhǎng)是因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的一種新鮮感,短暫是因?yàn)槊媾R著重新找工作的壓力。在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對(duì)別人好,別人也會(huì)以同樣的方式對(duì)自己,其實(shí)不然,交流也是要講究方式方法的。
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步,還沒實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候,心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項(xiàng)目主管,來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的.一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月,主管先讓我從最簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的工作,每一天跟著員工一起學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)客服前臺(tái)接聽客戶電話,電話響三聲后再接聽,首先要說(shuō):“你好,這里是x中心,請(qǐng)問有什么能夠幫您?”,對(duì)待客戶要有禮貌和素質(zhì),言行舉止都要得體,其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時(shí)通知工程部處理,不能及時(shí)處理的跟業(yè)主解釋說(shuō)明并安排時(shí)間進(jìn)行維修。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位,讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這x個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多?傊,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,我們?cè)凇痢林袑W(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間,我們努力嘗試由一名在校高校生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟m應(yīng)著新的角色,新的生活。作為××中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)組的組長(zhǎng),我不僅要認(rèn)真完本錢職工作,更要時(shí)刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作,生活問題,并準(zhǔn)時(shí)將同學(xué)們的問題報(bào)告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個(gè)月的工作生活問題做如下總結(jié):
首先是工作方面:
鑒于××中學(xué)今年要參與Xx市教學(xué)評(píng)估,所以我們四人這一個(gè)月主要工作便是掛念老師整理檔案,完善校內(nèi)設(shè)施。三位女生因均為文科出身,并有一名來(lái)自中文系,一名來(lái)自英語(yǔ)系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣,但三位女生并沒有太多怨言,而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘,并且犧牲了很多聽課試講的機(jī)會(huì),也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來(lái)到××中的唯一男生,我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施,為了整齊化一,學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號(hào)。全校十個(gè)班,近千張桌椅,后勤老師帶著我,僅用了兩天時(shí)間,便完成了該項(xiàng)工作。可見,每天的`起早貪黑有了回報(bào)。
在教學(xué)工作上
因該校音樂老師休假,音樂學(xué)院Xx同學(xué)在來(lái)校第一周便開頭上課,××的獨(dú)特的教學(xué)方式,很快便得到了同學(xué)的認(rèn)可寵愛。
該校有高校特長(zhǎng)生五人,將于4月25號(hào)參與高校特招,專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最終兩個(gè)月多月快速提高他們成果的重任。每天早晨五點(diǎn)半開頭,我?guī)е迦碎_頭訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動(dòng)作,運(yùn)動(dòng)技巧,每天放學(xué)后,也會(huì)加緊訓(xùn)練一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月的時(shí)間,五人的成果均有了明顯的提高。
因該校特殊緣由,高校老師缺失,中文系Xx同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個(gè)班16節(jié)高校課,雖然不是專業(yè)出身,但經(jīng)過認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂效果也得到了學(xué)校老師和同學(xué)的認(rèn)可。
在生活方面:
因?qū)W校用水不便,我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力,很順當(dāng)解決了用水問題;學(xué)校沒有食堂,我們四人合理分工,負(fù)責(zé)做飯,三位女生負(fù)責(zé)洗碗,所以說(shuō)生活上,我們用不到一個(gè)星期的時(shí)間便適應(yīng)了一切。
以上,是我們這個(gè)月在工作和生活上的狀況,很感謝××老師和××中學(xué)校長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)懷和理解,我們會(huì)以更好的面貌順當(dāng)完成實(shí)習(xí)工作。
【實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
實(shí)習(xí)生個(gè)人的工作總結(jié)02-07
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)05-29
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)06-13
公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)08-16
護(hù)理實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)01-06
醫(yī)院實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)09-04
護(hù)士實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)09-04
銷售實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)04-04