(必備)員工個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去大半,總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)近半年銷(xiāo)售經(jīng)理工作的總結(jié):
一、任務(wù)完成情況
上半年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為xx萬(wàn),其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn),蝶閥xx萬(wàn),其他xx萬(wàn),基本完成半年目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想,大口徑蝶閥(xx萬(wàn)以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的問(wèn)題
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開(kāi)運(yùn)等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的.用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提不上去。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
秉承“為人民服務(wù)”的原則,我在崗位上又努力了一年!這是我加入國(guó)家公務(wù)員行列以來(lái)的第四個(gè)春秋。幫助和創(chuàng)造人們幸福生活的工作計(jì)劃似乎是昨天的事情,今天必須總結(jié)和整理。在這一年里,我還是那個(gè)從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋,我也沒(méi)有讓它們爬到我心里。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的個(gè)人工作,讓我以后的工作可以更清晰一些:
第一,不斷提高道德水平,增強(qiáng)理論素養(yǎng)。
在國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列中度過(guò)的第四個(gè)春秋,可以說(shuō)是又嘗到了。也讓我深刻意識(shí)到,要做好為人民服務(wù),首先要提高道德水平。在這一年的工作中,我一直在閱讀和學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》及相關(guān)的理論書(shū)籍,為自己道德水平的提高做到嚴(yán)于律己,寬以待人,也為自己的理論素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作,但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變。
第二,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的工作能力。
雖然國(guó)家公務(wù)員應(yīng)該做的無(wú)非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列中也有各種分工,導(dǎo)致“為人民服務(wù)”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗位,不提高業(yè)務(wù)水平,就無(wú)法提高工作能力。在這一年的工作中,我積極參加了國(guó)家組織的各種相關(guān)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就,可以說(shuō)是值得我付出全部努力的。提高業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作能力有質(zhì)的提升!
第三,不斷提高理解水平,提高自己的社交能力。
要說(shuō)這一年的工作,讓我有些迷茫,也許還得提人際關(guān)系問(wèn)題。雖然我在這里工作了四年,但我和單位同事的關(guān)系并沒(méi)有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力測(cè)試的一個(gè)維度。所以,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我不斷提高自己的理解水平,盡量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解別人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
員工個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進(jìn)公司的。當(dāng)時(shí)對(duì)工作流程不熟悉,業(yè)務(wù)差,環(huán)境不熟悉。但是,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓(xùn)練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。
雖然這份工作不是技術(shù)性的,但需要勤奮和細(xì)心。每天都有很多新問(wèn)題,需要不斷研究,在第一時(shí)間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。要借助相關(guān)書(shū)籍不斷“充電”自己,增加庫(kù)管員管理知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真執(zhí)行,以備后用,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
1、明確目標(biāo),明確思路,做好工作。
作為倉(cāng)庫(kù)保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但應(yīng)該是真實(shí)的,完整的,完美的。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每份文件上的信息,并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,以確保文件一一對(duì)應(yīng)真實(shí)的對(duì)象。為此,楊主任每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),以提高我們的倉(cāng)庫(kù)管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物,所有的材料都分區(qū)域擺放,按要求分類(lèi),特別關(guān)注發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,讓我們快速準(zhǔn)確的找到實(shí)物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據(jù)可循。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫(kù)存。為了隨時(shí)了解貨物,我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然,為了工作需要,我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應(yīng)變。對(duì)于有貨場(chǎng)的貨物,我們總是先完成先進(jìn)的貨物,然后根據(jù)新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責(zé),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨物時(shí),我們必須檢查各鋼廠的文件,核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對(duì)應(yīng),并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,然后才能進(jìn)行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號(hào)和數(shù)量。為了在調(diào)度起重機(jī)時(shí)有一個(gè)明確的目標(biāo),裝卸時(shí)貨物會(huì)井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開(kāi)。讓客戶開(kāi)心滿意。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、總結(jié)每天的工作。
這個(gè)很重要。記得剛來(lái)的.時(shí)候,每天對(duì)工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫(xiě)日記,總結(jié)每天的工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時(shí)回去做總結(jié)。回顧所做的工作,認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如何有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步,達(dá)到新的境界,進(jìn)入新的境界,開(kāi)啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn),多學(xué),多思考,多交流,學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂(lè)地生活,就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)事情不公平時(shí),我們可以換位思考,從而達(dá)到相互理解與和諧,最終達(dá)到心靈與利益的雙贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)清潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
在倉(cāng)庫(kù)管理中,一定要做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的保管和安全工作,詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫(kù)存情況,關(guān)注貨物銷(xiāo)售的大趨勢(shì)。確保庫(kù)存貨物的安全儲(chǔ)存。隨時(shí)做好人身財(cái)產(chǎn)安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒(méi)有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細(xì)心,不夠警惕。
因?yàn)榇中模曳噶撕芏噱e(cuò)誤,比如開(kāi)門(mén)不帶鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。得不到的東西沒(méi)有及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤層出不窮。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力較弱。以后我會(huì)努力學(xué)習(xí)改正,努力創(chuàng)造一個(gè)完美的自己。
第三,明年的主要工作計(jì)劃。
1、未來(lái),我會(huì)繼續(xù)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤奮認(rèn)真,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,提醒自己無(wú)論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每天,一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌繼續(xù)應(yīng)付著工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí),提升自己。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅要請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,還要通過(guò)書(shū)本知識(shí)掌握更多的理論知識(shí),并付諸實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的需要。
總之,回顧過(guò)去是為了更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)。在擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員的這段時(shí)間里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),沒(méi)有同事的大力支持和配合,我是無(wú)法得到持續(xù)改進(jìn)的。我會(huì)不懈努力,讓過(guò)去的不足變得更好,我會(huì)用行動(dòng)證明。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,用心做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!
員工個(gè)人工作總結(jié)4
陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫,日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會(huì),需要真正地開(kāi)始拼搏了。
今年6月,我來(lái)到公司工作,原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作及時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,這也是我第一份工作,在的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來(lái)公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專業(yè)角度來(lái)看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作,然后就開(kāi)始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷(xiāo)售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時(shí)我要學(xué)會(huì)3D MAX,制作出更加漂亮的.視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽(tīng)過(guò)情商(EQ)這個(gè)詞,也都想提高自己的EQ吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識(shí):知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
2、自我調(diào)節(jié):即使碰到了困難,也能控制自己的情緒,羊皮卷之六就是《我要學(xué)會(huì)控制情緒》
3、自我激勵(lì):面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力,有時(shí)我們也要有阿Q精神
4、有同理心:能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)
5、社交技能:通過(guò)傾聽(tīng),理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個(gè)境界跟大家分享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路!
這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求,在這一路當(dāng)中會(huì)有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅(jiān)定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國(guó)維引申“伊”為成就和夢(mèng)想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處!痹诖怂磉_(dá)的是一個(gè)追尋夢(mèng)想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)成功的三個(gè)元素就是:毫不畏縮的膽識(shí);堅(jiān)持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來(lái)的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來(lái)首個(gè)繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國(guó);第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨(dú)步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì),我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮危矣谧约旱倪x擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠(chéng)一次的人,上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)!
最后送大家一句話,這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會(huì)屬于你”
員工個(gè)人工作總結(jié)5
工作讓我的人生變得有意義,有價(jià)值,因?yàn)橛辛斯ぷ髯屛疑钣辛藲g樂(lè)同樣也有了色彩,我把工作當(dāng)做我的全部,回憶起工作的點(diǎn)滴我感慨不已,因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了也改變了。
工作給人的改變非常大,以前的我是一個(gè)比較懶惰的人,當(dāng)我找到了這份工作之后為了適應(yīng)工作的需要,我改變了我懶散的習(xí)慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發(fā)起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對(duì)于這樣的改變我的家人我的朋友都發(fā)現(xiàn)我如同換了一個(gè)人,不在是哪個(gè)只知道睡懶覺(jué),不愿意動(dòng)的宅男,不在哪個(gè)與人交流就數(shù)不出話來(lái)的人,已經(jīng)改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發(fā)生了重大的改變,讓我感覺(jué)人生重新煥發(fā)起了神采,不在那個(gè)沉默的我,而是變成了現(xiàn)在的我。
在工作中交流是最基本的技能,開(kāi)始我因?yàn)樾愿竦膯?wèn)題,也因?yàn)楣镜囊,我選擇里去接受,從開(kāi)始的排斥到后來(lái)的接納,到后來(lái)的'改變都已經(jīng)出現(xiàn)了很多的變化,變化最大的就是我已經(jīng)不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習(xí)慣也融入到了日常生活中。
在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價(jià)值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標(biāo),一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會(huì)有結(jié)果的,總會(huì)有收獲的,每次的努力總會(huì)有新的起點(diǎn),我把比我強(qiáng)的人當(dāng)做自己短暫的目標(biāo),超過(guò)他我就換一個(gè)人繼續(xù)努力知道超越他們,雖然現(xiàn)在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒(méi)有他們那么高的成就但是我的能力也會(huì)有更大的成長(zhǎng),在一年工作中我都在朝著這個(gè)方向努力之,朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)著,雖然有差距但是在縮小。
對(duì)待工作盡職盡責(zé),是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務(wù)完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來(lái)到崗位上就要以工作為重,對(duì)于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標(biāo)的去前進(jìn),用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現(xiàn)自己的價(jià)值。
對(duì)于公司的歸屬感我經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作接受了公司的文化,與我的價(jià)值觀一致讓我更加堅(jiān)定了與公司同進(jìn)退,共發(fā)展的念頭,在一年工作中我選擇踏實(shí)工作,沒(méi)有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績(jī),但是也要保證自己不犯錯(cuò),不添麻煩,做好自己的基礎(chǔ)工作。
在工作中的成長(zhǎng)是巨大的,公司對(duì)我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環(huán)境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務(wù)當(dāng)做自己的責(zé)任去做好,完成目標(biāo)。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
通俗點(diǎn)說(shuō),市場(chǎng)就是一個(gè)江湖,有俠客也有小人,有對(duì)手也有朋友。咱公司的大旗插在華南這地方,就是開(kāi)了個(gè)分店敞開(kāi)門(mén)跟別人做買(mǎi)賣(mài),一條街上還插著一堆類(lèi)似建發(fā)、國(guó)貿(mào)、物產(chǎn)、廈工等等的旗子。街上走來(lái)走去的有揣著大把錢(qián)的大戶,有做小本買(mǎi)賣(mài)的黃牛,也有偷奸耍滑的騙子。那么總結(jié)下來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、街上的客戶進(jìn)哪家店的門(mén),都有對(duì)應(yīng)的需求,哪家店的貨多性價(jià)比高,自然進(jìn)店的人就多,所以采購(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)是贏在起跑線上的,還是需要持續(xù)增強(qiáng)資源挖掘的深度和資源把控力,縱向及橫向拓展。
2、貨架上的貨物性價(jià)比都差不多的情況下,就是比拼服務(wù)了。簽約、發(fā)貨、到貨、質(zhì)量售后、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都是競(jìng)爭(zhēng)力之一。大家都有的大路貨,質(zhì)量、服務(wù)上出問(wèn)題,客戶出了門(mén)滿大街都是一堆旗子飄著等他。因此,還需提升服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)內(nèi)部溝通,特別在行情下跌時(shí)更要在服務(wù)上提效提質(zhì)。
3、業(yè)務(wù)就是在街上扛著旗子跑的人,跟大小客戶宣傳店里有貨,打聽(tīng)客戶喜歡什么貨,服務(wù)到位,領(lǐng)著客戶進(jìn)門(mén)消費(fèi),全程陪同服務(wù),交易好了下次還領(lǐng)著人來(lái)當(dāng)回頭客。兼職當(dāng)百事通打探江湖八卦傳聞,打聽(tīng)別家生意如何,一為拉客談資,二為調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。要深扎一線,多跑多聽(tīng)多辯證思考。
4、對(duì)待客戶的雙向選擇,開(kāi)店咱做光明磊落的生意,就做合適的生意,不和偷奸;吅献,不縱容無(wú)理取鬧、得寸進(jìn)尺之人,門(mén)口有點(diǎn)門(mén)檻,下雨的`時(shí)候至少不會(huì)進(jìn)水。
5、和華東華北其他區(qū)域多溝通,資源共享,區(qū)域調(diào)配,這邊爛大街的貨,在別的地方是香餑餑也說(shuō)不好。
20xx年工作目標(biāo):
1、業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃
1)維護(hù)核心貿(mào)易商客戶,將現(xiàn)有資源進(jìn)行較為穩(wěn)定的調(diào)配,爭(zhēng)取保有基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)量,以長(zhǎng)期穩(wěn)定的深入合作為主要目標(biāo)。
2)把進(jìn)一步開(kāi)發(fā)工廠型客戶作為長(zhǎng)期工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,扎根市場(chǎng),往終端開(kāi)拓,增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)深度,更縱向了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
3)在資源受限的現(xiàn)階段,也加強(qiáng)關(guān)注代理方面的業(yè)務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)相對(duì)靈活地吸引代理業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)量。
4)業(yè)務(wù)重心以廣東市場(chǎng)為主,南康為輔。關(guān)注廣西、成都等華南輻射區(qū)域。
5)材種推廣方面主要還是以俄材云杉核心,輔以赤松、加松等,后續(xù)也在關(guān)注硬木方面的動(dòng)態(tài),尋求切入點(diǎn)。
2、資源維護(hù)
共同維護(hù)現(xiàn)有的核心資源,并實(shí)時(shí)收集市場(chǎng)需求,反饋給采購(gòu)部門(mén),助力采購(gòu)部門(mén)的工作。各區(qū)域間加強(qiáng)溝通互動(dòng),更有利于資源的區(qū)域調(diào)配和整體經(jīng)營(yíng)安排。
3、日常工作
緊密關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)情況,把控合同執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),溝通處理合同過(guò)程中的各項(xiàng)事宜,對(duì)內(nèi)配合公司內(nèi)部各部門(mén)工作,對(duì)外提高客戶滿意度,培養(yǎng)客戶信任度,維護(hù)公司利益和形象。
員工個(gè)人工作總結(jié)7
大家好,我是來(lái)自文學(xué)院漢語(yǔ)言專業(yè)的劉曉玲,加入部門(mén)已有1年多的時(shí)間,在這一年多的時(shí)間里,我參加了不少的活動(dòng),在一次次活動(dòng)中同樣也收獲很多,提高的不止是自己的工作能力,還有自己的思維方式等等,而且在部門(mén)里讓我感受到的不是部員之間簡(jiǎn)單的工作,更多的是像朋友一樣的相處,相較于其他部門(mén),我們部門(mén)的氛圍是非常友愛(ài)的,非常具有人文關(guān)懷的,我從中感到許多的溫馨與快樂(lè)。
但是我也有不足需要改進(jìn),寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)要注意格式與規(guī)范,鍛煉文字能力;不能因?yàn)樽约菏抢细墒略诠ぷ髦斜в蟹潘尚傅〉南敕,要踏踏?shí)實(shí)做好自己的工作;
在之后的'工作中,希望自己能學(xué)會(huì)主動(dòng)反思,加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力,在工作中加強(qiáng)與部門(mén)其它小伙伴的聯(lián)系和交流,因?yàn)槊看位顒?dòng)是分配任務(wù),所以我們都是分工合作,有時(shí)候會(huì)缺少交流,因此就希望能在以后的活動(dòng)中和同伴一起討論怎么將活動(dòng)或者工作更好的進(jìn)行,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)也會(huì)積極幫助新成員熟悉工作流程,解答他們的疑惑。
總之,在過(guò)去的工作中,我能夠恪盡職守,積極努力地完成部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在接下來(lái)的工作中,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,謝謝大家。
員工個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年上半年即將過(guò)去,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、自我總結(jié)
我是去年x月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?梢郧逦⒘骼膽(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但對(duì)比優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售經(jīng)理,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xxx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料x(chóng)xx條,寄出公司宣傳資料x(chóng)xx封,不畏嚴(yán)寒,在xxx各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗?陀^上的.一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年_月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如xx的監(jiān)管,xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的xx市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
員工個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年10月1日,我有幸進(jìn)入株洲市湘江建設(shè)集團(tuán)新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的公司,我覺(jué)得在這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上,我能不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力,并在將來(lái)干出一番事業(yè)。在試用期期間,我認(rèn)真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我在工作過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機(jī)應(yīng)變、解決問(wèn)題、與人溝通的能力;仡欉@三個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
一.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面
作為一名剛新入職的員工,剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)镜幕緲?gòu)架和業(yè)務(wù)都不熟悉,能做的事情非常有限,開(kāi)始的三個(gè)月的試用期主要是邊學(xué)習(xí)邊工作,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),這是一個(gè)累積工作經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,在這里過(guò)程中我認(rèn)識(shí)了很多新的同事和朋友,學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂(lè)于助人,在工作上
不留余地地指導(dǎo)和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時(shí)候工作安排的主要方向是規(guī)劃報(bào)建員,對(duì)外工作是在國(guó)土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、交通局等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)跑動(dòng)、辦理土地報(bào)建的前期手續(xù)。集團(tuán)公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細(xì)心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),帶我熟悉了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的位置,讓我了解了各個(gè)部門(mén)的職能,認(rèn)識(shí)了部門(mén)的工作人員。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)理念和組織結(jié)構(gòu);通過(guò)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跑動(dòng),我清楚了相關(guān)部門(mén)的職能和位置。
在工作的第四周,我在黨校參加了關(guān)于房屋征收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領(lǐng)導(dǎo)和前輩來(lái)黨校進(jìn)行了講課,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我熟悉了征地拆遷的現(xiàn)狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問(wèn)題的政策和模式,知道了一些解決爭(zhēng)端的方法和理念,學(xué)習(xí)了房屋征收的基本程序,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)我提升了自己的認(rèn)知水平,有很大的收獲。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了自己還有很多不足,我主要應(yīng)該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。克服心浮氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,
在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
(3)發(fā)揮規(guī)劃報(bào)建員的職能,做好項(xiàng)目報(bào)批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。
(5)協(xié)助科室同事完成投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
二.工作項(xiàng)目方面
在工作方面,我工作態(tài)度端正,能?chē)?yán)格考勤、按時(shí)上下班。我了解公司的基本規(guī)章制度并能按嚴(yán)格遵守。上級(jí)交代的任務(wù)能夠基本完成。
在辦公室內(nèi)務(wù)方面,我協(xié)助完成了以下工作:
1.負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財(cái)務(wù)、治安、保衛(wèi)、消防、房管、衛(wèi)生勞動(dòng)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作;
2.負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會(huì)議的記錄工作;
3.按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);
4.負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;
5.負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
6.負(fù)責(zé)做好印章管理工作;
7.負(fù)責(zé)做好各種報(bào)告、文件的打印、復(fù)印工作;
8.負(fù)責(zé)做好來(lái)訪人員及對(duì)外聯(lián)絡(luò)的.服務(wù)工作;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在對(duì)外的工作方面,我協(xié)助參與了以下工作:
1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期主管部門(mén),完善各種具體手續(xù),負(fù)責(zé)到發(fā)改委、規(guī)劃局、國(guó)土局、房產(chǎn)局等部門(mén)辦理地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)及可研批復(fù)等手續(xù),保證開(kāi)發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續(xù),確保市政配套設(shè)施符合公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需要。
3、組織辦理工程項(xiàng)目的開(kāi)工任務(wù)手續(xù)和土地勘查手續(xù)等,辦理消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收的竣工驗(yàn)收手續(xù),完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門(mén)經(jīng)濟(jì)合同的談判,并及時(shí)整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
參與了湘江流域株洲段旅游客運(yùn)碼頭和重要島嶼開(kāi)發(fā)策劃和城市設(shè)計(jì)的項(xiàng)目準(zhǔn)備和前期工作。項(xiàng)目涉及湘江流域株洲段旅游客運(yùn)碼頭,范圍為北至天元區(qū)馬家河鎮(zhèn)高塘村,南至株洲縣朱亭鎮(zhèn),包括株洲市行政范圍內(nèi)整個(gè)湘江流域總長(zhǎng)約89.7公里。這次規(guī)劃還包括重要島嶼開(kāi)發(fā)策劃與城市設(shè)計(jì):古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規(guī)劃前期召開(kāi)了全體參與人員的項(xiàng)目預(yù)備會(huì),預(yù)備會(huì)介紹了項(xiàng)目的基本情況,規(guī)劃的計(jì)劃安排及分工合作安排。
我們學(xué)習(xí)了相關(guān)案例研究、完成了相關(guān)規(guī)劃的收集。我們就項(xiàng)目規(guī)劃和規(guī)劃局達(dá)成了協(xié)議,株洲市地方海事局也參與進(jìn)來(lái),起到了第二甲方和監(jiān)督協(xié)調(diào)的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團(tuán)的工作。株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司和株洲規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成協(xié)議,初步以105萬(wàn)作為規(guī)劃設(shè)計(jì)的費(fèi)用。持續(xù)工作還在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)與明年4月初完成整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
三.工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,缺乏創(chuàng)新思維和想象力。在工作中,與新認(rèn)識(shí)的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細(xì)致。文字功底欠缺,不擅長(zhǎng)公文寫(xiě)作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構(gòu)思策劃能力不強(qiáng)。從進(jìn)公司以來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的進(jìn)行提醒和指正。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好公司的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為公司前輩分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,有意在公司繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
員工個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的`好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資
資料,去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
員工個(gè)人工作總結(jié)11
一.工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
20號(hào)入職——面對(duì)不熟悉的環(huán)境,不熟悉的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫。我對(duì)商業(yè)運(yùn)作一無(wú)所知,甚至連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)操作、入庫(kù)管理和出庫(kù)操作。目前擔(dān)任系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng),參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理。到目前為止,他已經(jīng)成功完成了倉(cāng)庫(kù)和票據(jù)入庫(kù)的系統(tǒng)操作;完成-繪制倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出流程圖;組織員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);完成驗(yàn)證和修改——系統(tǒng)歷史留下的大小差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面示意圖;參與-審核庫(kù)存等。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理好各種工作細(xì)節(jié),服從上級(jí)和公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)自己工作的了解
1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的了解:熟悉三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的基本情況,包括倉(cāng)庫(kù)面積、貨架、貨物擺放等。
2.對(duì)流程的理解:熟悉-倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出操作流程和系統(tǒng)流程,以及三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;Qc過(guò)程;增值服務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等。
3.對(duì)管理的理解:熟悉5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對(duì)責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對(duì)工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可?蛻魰(huì)真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢?蛻籼岬降膯(wèn)題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的`動(dòng)力來(lái)源
我們的工作有什么價(jià)值?就是在工作中,得到不斷的提升,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。如果我們?cè)敢饴浜,那么我們的價(jià)值就會(huì)一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。
專業(yè)學(xué)習(xí)使我們的實(shí)際操作得到理論的支撐,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷的改進(jìn)才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓你能覆蓋更大的領(lǐng)域,在各方面不斷提升自己。
(3)順應(yīng)潮流,順勢(shì)而為,全力以赴
在各種突發(fā)事件和突發(fā)事件中,我迅速轉(zhuǎn)變了思維,明確了工作崗位,并積極與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過(guò)程中的問(wèn)題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的工作。
“世界是艱難的,它必須從容易開(kāi)始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)!睆暮(jiǎn)單的事情開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始。在精細(xì)化管理時(shí)代悄然到來(lái)的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,不驕不躁,只有當(dāng)浮躁被穩(wěn)固取代的時(shí)候。
替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
員工個(gè)人工作總結(jié)12
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、服從,讓我們錘煉了作風(fēng),增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性,同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升,讓我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立了同事間的友誼和信任?贡鶕岆U(xiǎn)專題片的觀看,使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電,他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的.相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工個(gè)人工作總結(jié)13
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的'項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;寶鋼檢測(cè)公司熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)14
在充實(shí)、忙碌和快樂(lè)中,我已經(jīng)工作了幾年,F(xiàn)在我想把這幾年的工作總結(jié)如下:
第一,以相思,嚴(yán)于律己,更新觀念,提高思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)師德修養(yǎng),為人師表。按時(shí)參加學(xué)校組織的每次政治學(xué)習(xí)并做好記錄,了解其精神實(shí)質(zhì)并在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行,通過(guò)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐不斷升華自己的思想;經(jīng)商,求真、求實(shí)、求善、求美、奮進(jìn)、腳踏實(shí)地做事;在風(fēng)格上,謙虛謹(jǐn)慎,平和寬容,取長(zhǎng)補(bǔ)短;在工作中,我敬業(yè)、快樂(lè)、勤奮、盡責(zé)、盡力、努力;我們始終以“公平、無(wú)私、真誠(chéng)、博愛(ài)”為老師的準(zhǔn)則,公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重和關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,做他們的好老師和好朋友。
第二,在教學(xué)中,努力學(xué)習(xí),更新觀念,努力工作,完成教學(xué)任務(wù)。
為適應(yīng)新課程改革的要求,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,更新教育教學(xué)模式和方法,我們主要做了以下幾件事:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程,樹(shù)立新的教學(xué)理念。
堅(jiān)持“以人為本”的教學(xué)思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,營(yíng)造愉快的課堂氛圍。在教學(xué)中,我們應(yīng)該繼續(xù)運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)秀的教學(xué)方法來(lái)實(shí)施基礎(chǔ)知識(shí),更加注重師生之間的合作,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問(wèn)題生成能力。根據(jù)不同的.教學(xué)內(nèi)容,要注重學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀,緊跟時(shí)代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了在有限的時(shí)間內(nèi)完成教案,讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué),我在每節(jié)課前都為學(xué)生準(zhǔn)備了一份內(nèi)容詳細(xì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰的新課學(xué)習(xí)大綱,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)再學(xué)習(xí),讓大容量的教學(xué)變得輕松很多,學(xué)生也不覺(jué)得難學(xué)。
2、認(rèn)真解讀教材,在學(xué)生認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生成績(jī)。
高考還是按成績(jī)講英雄。所以我還是把提高每個(gè)學(xué)生的成績(jī)作為自己的目標(biāo)。
員工個(gè)人工作總結(jié)15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事好:
XX年XX月XX日是個(gè)至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來(lái)十分感謝部門(mén)同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,下面就XX年上半年以來(lái)個(gè)人的工作向在座同事簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、所做的工作
1、安全數(shù)據(jù)收集和報(bào)告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人員動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì);每月報(bào)表(5張《安全生產(chǎn)月度統(tǒng)計(jì)表》、《隱患排查月度統(tǒng)計(jì)表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表》等安全報(bào)表,月度分析會(huì)PPT制作等;
不定期、專題:安全生產(chǎn)月周動(dòng)態(tài)及專題總結(jié)、長(zhǎng)航系統(tǒng)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位總結(jié)匯報(bào)材料、交通部安委辦提升交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)水平調(diào)研工作專項(xiàng)總結(jié)。
總體保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);保證了總結(jié)材料的質(zhì)量,體現(xiàn)了安全管理的實(shí)際成績(jī)。
2、燃潤(rùn)油電子招標(biāo)工作。上半年,協(xié)助機(jī)務(wù)口完成45個(gè)標(biāo)段的燃潤(rùn)油電子招標(biāo)工作(XX月XX日上線),及時(shí)給供應(yīng)商開(kāi)展答疑;每月完成付款備案?傮w上保證了燃油電子招標(biāo)各環(huán)節(jié)的'平穩(wěn)有序。
3、其他。三月份主動(dòng)請(qǐng)纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認(rèn)證機(jī)構(gòu),并正式取得認(rèn)證證書(shū)。
二、主要做法(怎么做)
1、注重質(zhì)量,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)交辦工作。無(wú)論是每日動(dòng)態(tài)表還是報(bào)送的安全材料,凡是領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都認(rèn)真予以對(duì)待,始終堅(jiān)信簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做、做到極致就是不簡(jiǎn)單。
2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標(biāo)工作時(shí)效性要求較高,在外出差時(shí)一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時(shí)發(fā)布公告、第一時(shí)間獲取投標(biāo)結(jié)果,并將信息及時(shí)反饋匯報(bào)給部長(zhǎng)。
三、下一步打算
1、更加貼近現(xiàn)場(chǎng)。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場(chǎng)工作的機(jī)會(huì),沉下身子,努力多學(xué)習(xí)港航專業(yè)知識(shí)和技術(shù)、了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)一線真實(shí)管理狀況,為日后無(wú)論是安全報(bào)告的的起草或是安全管理工作的更具針對(duì)性奠定良好基礎(chǔ)。
2、更加積極作為。作為部門(mén)的一名年輕人,在日后的工作中將更加積極主動(dòng)承擔(dān)工作,同時(shí)也要注意改進(jìn)自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,盡自己所能為部門(mén)分憂。
3、更加融入團(tuán)隊(duì)。與部門(mén)同事增強(qiáng)溝通,虛心學(xué)習(xí)他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn),并予以消化吸收,博采眾家之長(zhǎng)以不斷提高自身的實(shí)際工作能力和水平。
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