個(gè)人工作總結(jié)（集合13篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
12月的結(jié)束意味著這個(gè)學(xué)期即將進(jìn)入尾聲，在黨團(tuán)學(xué)的各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在老師的指導(dǎo)下經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的洗禮與磨練，我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難，取得了不俗的成績。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的風(fēng)采，12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項(xiàng)工作，以下便是我部這個(gè)月的工作總況：
一、主要工作：
1、工學(xué)院藝術(shù)團(tuán)一周年慶
活動(dòng)介紹：新生才藝展中我院生涯部主要負(fù)責(zé)舞臺(tái)布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協(xié)助工作。
2、活動(dòng)規(guī)劃
活動(dòng)介紹：一個(gè)學(xué)期快結(jié)束了，大一的同學(xué)們可能有的已經(jīng)開始在反思來大學(xué)到底要怎么度過，要怎么規(guī)劃時(shí)間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業(yè)的學(xué)長們也找到了滿意的`工作，一部分也獲取的保研的資格。為了進(jìn)一步讓同學(xué)們加強(qiáng)規(guī)劃，鞏固積極向上，規(guī)劃并做好每一件事的意識(shí)，我們工學(xué)院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動(dòng)，通過我部建起低年級同學(xué)與高年級同學(xué)的橋梁，讓低年級同學(xué)在各種交流會(huì)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，并從高年級同學(xué)中獲得一些經(jīng)驗(yàn)。
3、內(nèi)部集體活動(dòng)
活動(dòng)介紹：為了讓內(nèi)部成員更加了解彼此，加強(qiáng)交流，從而有利各項(xiàng)工作積極開展，我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動(dòng)，通過這次出游，路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應(yīng)變能力，和與人溝通能力，實(shí)在是一舉多得。
二、特色工作：
內(nèi)部集體活動(dòng)：納新以來，大一的干事對學(xué)生工作大多還處于懵懂的狀態(tài)，辦事效率并不高，遇到問題也不太敢問部長和副部，主要原因就在于之前內(nèi)部活動(dòng)相對較少，部門人員不太熟絡(luò)，經(jīng)過這次的內(nèi)部集體出游，我們生涯部各個(gè)成員之間的了解更加深了，部門氣氛也越來越好，相信我們生涯部成員能在之后的活動(dòng)中擰成一股繩，克服各種困難，讓生涯部的明天更輝煌。
三、結(jié)束語：
期末已至，各項(xiàng)考試即將開始，我部積極向同學(xué)們宣傳誠信考試的積極性，樹立誠信考風(fēng)，把握好時(shí)機(jī)，爭分奪秒復(fù)習(xí)，規(guī)劃好學(xué)習(xí)進(jìn)程，向心中的目標(biāo)前進(jìn)！
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，總之回味起來就是剛開始的時(shí)候不是很適應(yīng)，在經(jīng)過一個(gè)月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的`效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測試;
3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
1、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨、
2、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、
3、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的`最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列_也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現(xiàn)階段最流行的陳列_莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局、
4、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展、同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期即將結(jié)束、這一學(xué)期以來，在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用，更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學(xué)期我部工作總結(jié)：
一、端正思想態(tài)度，加強(qiáng)自身建設(shè)
1、定期舉行部內(nèi)會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問題
2、加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，對相關(guān)事宜進(jìn)行商討、
二、完善工作機(jī)制，發(fā)揮職能作用
1、準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各種會(huì)議正常召開、
2、建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通、
3、制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高學(xué)生會(huì)的工作效率、
三、常規(guī)工作
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度，總結(jié)，工作匯報(bào)等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作，且記錄較詳細(xì)、
3、材料統(tǒng)計(jì)工作、為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿足使用、取得了很好的效果，如；評優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等、
4、及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類通知，使上級信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級各部門，方便工作開展、
5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展，制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式，加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系、
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計(jì)制作，值班安排表、
2、值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃、
3、積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開展，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的`影響力、
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動(dòng)、這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭、
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心，工作要落實(shí)細(xì)致的部門、我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度、上傳下達(dá)，我們要的還有一個(gè)“態(tài)度”，不管對誰，我們都應(yīng)該態(tài)度誠懇禮貌、這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)、爭取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步、
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
我與20xx年10月3號入職，至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來，我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
一、同步更新：
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘：12月份公司進(jìn)行人員的招聘，這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上，實(shí)際面試人員不低于10人，但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識(shí)，以至今只覓得兩位人員。
通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排，自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西，對公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯(cuò)誤，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭取做到最好。
在公司三個(gè)月以來我是邊學(xué)習(xí)，邊工作，對于我的能力我知道自己還是有很多不足的'地方，但我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
官潯中學(xué)認(rèn)真開展了“全國推廣普通話宣傳周”的活動(dòng)，為了構(gòu)建學(xué)校和諧，增強(qiáng)推普意識(shí)，提高普通話水平，為了今后更好的做好推普工作，現(xiàn)將本屆推普周活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、明確了指導(dǎo)思想
普通話是現(xiàn)代各民族的共同語言，也是中華人民共和國的國家語言。大力宣傳積極推行普通話并逐步提高全民族說普通話的水平，是國家推廣普通話的工作方針。普通話具有任何方言都無法比擬的價(jià)值和審美價(jià)值，推廣普通話意義重大。
二、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)
為了使推普活動(dòng)深入開展，學(xué)校成立了活動(dòng)督察小組，學(xué)校各班級進(jìn)行了抽查各班活動(dòng)均根據(jù)自身實(shí)際，開展得有聲有色，達(dá)到了活動(dòng)的目的'。
三、形式多樣，內(nèi)容豐富，效果良好
本次推普宣傳，學(xué)校對推普工作進(jìn)行了細(xì)化，并對全國推廣普通話宣傳周活動(dòng)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，以學(xué)校為主陣地按計(jì)劃開展活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，效果良好，進(jìn)而達(dá)到向社會(huì)輻射的目的。開展的主要活動(dòng)有：
1、各班級均通過班會(huì)、晨讀等形式，組織全體師生認(rèn)真領(lǐng)會(huì)第十六屆推普周有關(guān)文件精神。班級設(shè)置推普角，營造了一種說普通話的良好氛圍。
2、開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間，學(xué)校通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳橫幅，并在校園內(nèi)醒目位置張貼宣傳等活動(dòng)。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識(shí)，掀起了一股學(xué)習(xí)普通話、會(huì)說普通話的推普熱潮。
3、設(shè)立永久性標(biāo)語牌“說普通話，寫規(guī)范字”。
4、推普宣傳周活動(dòng)期間，各班均開展了普通話競賽活動(dòng)。
5、為了使普通話在學(xué)校扎根，學(xué)校根據(jù)學(xué)校實(shí)際擬定了相關(guān)考核制度，如：促使各班主任利用班會(huì)、周會(huì)等集體活動(dòng)，深入開展推普的重要性；利用周一升旗儀式，在全校范圍內(nèi)，倡導(dǎo)普通話，在課堂教學(xué)中使用普通話等。
四、推普活動(dòng)的體會(huì)
在本次推普宣傳周活動(dòng)中，學(xué)校做到了有計(jì)劃、有步驟、有總結(jié)，達(dá)到了活動(dòng)的目的。推普宣傳周活動(dòng)中我們所做的只是大海中的一朵小浪花，但我們將繼續(xù)努力著。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起
步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的.，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、20xx年的計(jì)劃
在全年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭取做到40萬，即每
個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個(gè)年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的'工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會(huì)馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗(yàn)，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛快，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、部門日常工作方面
辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達(dá)的作用，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)、因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作、
辦公室的.工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問題例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，會(huì)前各部長會(huì)簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄、認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄、遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng)，我們會(huì)組織大家做好簽到工作、
活動(dòng)方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動(dòng)、我們都是協(xié)助其他部門搞活動(dòng)、
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多，在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值、至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)、
2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)、
3、整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況、
4、參加院里活動(dòng)，并制作總結(jié)、
5、收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料、
三、思想方面
在學(xué)生會(huì)工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了、我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無義務(wù)，不求回報(bào)的、我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)、
在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會(huì)做事，奉獻(xiàn)自己的一份力量、
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍、獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案、學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致，很多事情都是臨時(shí)安排，導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂、
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌！
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、基本情況
路芳民，男，漢族，1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè)，農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評為高級工程師，20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作，取得了多項(xiàng)成果，個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號�？蒲谐晒〉�5項(xiàng)專利，絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，得到了社會(huì)各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中，敢想敢干，帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，兩手一把油，渾身一層土，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械，主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列，鏟式、全方位深松機(jī)系列，玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列，保護(hù)性耕作機(jī)械系列，產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列，100多種新產(chǎn)品，大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄，鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國家三項(xiàng)發(fā)明專利，穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng)，多次獲中國西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng)，被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地，歷年來全靠人工剝皮分選，生產(chǎn)率低，成本高，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題，經(jīng)過兩年的實(shí)驗(yàn)研究，采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題，研制成功了國內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備，產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎，大量的勞動(dòng)力被解放出來，大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量，行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來，蘋果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移，但是加工設(shè)備落后，幾乎全部是人力手工作業(yè)，勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對這個(gè)問題，我設(shè)計(jì)研制了蘋果削皮去核一體機(jī)，自動(dòng)化切片機(jī)，震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線，與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備，該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白，取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng)，
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源，創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品，它有者獨(dú)特的工藝，經(jīng)過深入研究，我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝，創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn)，建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的.真空壓差膨化成套設(shè)備；對真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配；設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配置成流水化作業(yè)，完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的研制工作，產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋果脆片已取得了QS認(rèn)證，出口衛(wèi)生注冊認(rèn)證，美國有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷往航空配餐、北京、上海等地，出口美國等國家和地區(qū)；該項(xiàng)目年加工蘋果6650噸，生產(chǎn)蘋果脆片500噸，年產(chǎn)值1000萬元，銷售收入1200萬元，實(shí)現(xiàn)利稅145萬元，其中稅收56.7萬元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝，為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源，延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來，我就對紫蘇進(jìn)行了大量的研究開發(fā)工作，為了把這一正寧特色資源變成功能性商品，我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線，紫蘇項(xiàng)目投資1200萬元，建成廠房2400平方米，安裝設(shè)備107臺(tái)件，形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸，生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊，產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證，出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊認(rèn)證，綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證；紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。未來我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù)，新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條，生產(chǎn)功能性保健食品，填補(bǔ)該項(xiàng)國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油，西有亞麻油，東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述，近年來，研制了二十多種新產(chǎn)品，榮獲五項(xiàng)專利，開發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評，獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng)，三項(xiàng)慶陽市科技成果二、三等獎(jiǎng)，二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源，在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作，在此基礎(chǔ)上，新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線，產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名，為企業(yè)增效，農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績證明材料
一、個(gè)人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機(jī)
2、鏟式深送機(jī)
3、起壟全覆膜機(jī)
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件
1、地膜小麥種植機(jī)械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎(jiǎng)
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機(jī)引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)二等獎(jiǎng)
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機(jī)研制二等獎(jiǎng)
6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機(jī)研制三等獎(jiǎng)
7、慶陽市冬小麥保護(hù)耕作機(jī)械研制二等獎(jiǎng)
三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎(jiǎng)及資質(zhì)證書
1、紫蘇QS證書
2、紫蘇綠色認(rèn)證證書
3、企業(yè)HACCP證書
4、企業(yè)ISO22000認(rèn)證證書
5、蘋果脆片QS證書
6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊證書
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項(xiàng)目主管，來的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來說都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來的第一個(gè)月，主管先讓我從最 簡單的做起，無論做什么事都講究一個(gè)過程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的'時(shí)候剛好趕上，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻，一個(gè)在園區(qū)門口，一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多�？傊瑢�(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
通過近一段時(shí)間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡要總結(jié)如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對理論知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中，遇問題多查閱文件，熟悉相關(guān)知識(shí)，從而提高自己解決實(shí)際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的.思想理論水平，
加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財(cái)富。
憑心而論，進(jìn)入護(hù)理學(xué)院我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)姐在部門會(huì)議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠，財(cái)衛(wèi)部的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)樨?cái)衛(wèi)部是整個(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為財(cái)衛(wèi)部的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。財(cái)衛(wèi)部工作有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒有熱情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，熱情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有熱情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的`努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高！
財(cái)衛(wèi)部工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…
相信在自己的努力下部門的工作及自己的學(xué)習(xí)能夠更上一層樓！
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