（必備）個人試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的個人試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人試用期工作總結(jié)1
20xx對我來說是非常充實的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為20xx年的各個項目竣工驗收工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下：
一、20xx年度個人完成的主要工作
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負責(zé)在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成X項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。
2、完成X項目正式用電方案取得。
3、完成X項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成X項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
�。�1）完成X項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。（移交項目部，具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定）
�。�2）完成X項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。（因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通）規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成X、X項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成X項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門：
�。�1）配合完成x項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
�。�2）配合完成X、X項目國有土地證的取得。
（3）配合完成X、X、灃X項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
�。�4）配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
3、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。20xx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細想起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的'成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年x月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在x月x前必須完成X項目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在部長帶領(lǐng)下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約X萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人20xx年個人工作計劃
1、配合本部門完成的X、X、X等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目X、X、X等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目X等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
個人試用期工作總結(jié)2
做好了后勤保障的工作，去為同事們而服務(wù)，讓公司的運營是更加的順利，也是我們后勤部門該做的事情，而我作為剛進入到公司不久的后勤人員，我也是要度過試用期了，對于這段日子的工作我也是有一些要去總結(jié)下。
進入公司來做后勤的工作也是我從畢業(yè)之后的首份工作，可以說自己還是比較擔(dān)心能不能做好的，但是公司后勤部門良好的工作氛圍，同事們也是挺愿意幫助我來適應(yīng)的，并且在日常的工作里頭也是積極的來配合，也是讓我很快的融入進來，并且是把后勤工作給做好了，我也是學(xué)到挺多關(guān)于后勤工作方面的方法和技巧。在開始做事情之前，同事也是帶我熟悉了工作的'一個環(huán)境，了解了各個部門，清楚我們要做的事情是有哪些，然后一步步的帶我來做，告訴我怎樣的去做，才能順利的把事情給處理好，通過自己的一個努力，我也是一件件的事情能去做好，后勤的工作雖然繁瑣，但是只要自己努力的去做，其實也是感覺這些事情并不難做，只要細心，然后和同事配合好就行了。
當(dāng)然我也是知道，這些事情之所以讓我感覺到輕松，也是同事們教的好，并且之前也是有做過一次的整理，梳理過了，然后這些事情也是可以更好的做，也是讓我明白，看似簡單的事情，其實背后也是有公司，有同事們很多的付出，我也是要去珍惜這份工作，從后勤工作里面我也是對于公司有了更多的了解，清楚自己的位置在哪里，只要做好了自己的本職，那么以后也是會有機會去獲得晉升的，并且我也是在這份后勤的崗位上，鍛煉了自己的能力，積累的工作經(jīng)驗而今雖然還不多，但是也是讓我對于工作更加的自信，我想轉(zhuǎn)正以后也是要繼續(xù)的去把后勤的工作給做好。
當(dāng)然我也是清楚自己還是有挺多的方面是不足的，和同事去相比，我做事情的方式和方法還不夠多，一些事情處理起來也是比較的生澀，經(jīng)驗相對也是不多的，不過也是沒關(guān)系，畢竟我也是個新人，只有以后多做就會熟練了的，并且我也是相信，當(dāng)我把后勤的工作給做好之后，我也是會有更大的成長。試用期要結(jié)束了，這對于我來說，其實才真的開始，工作方面也是要對自己要求更高，向優(yōu)秀的同事去看齊，去把事情給做好。
個人試用期工作總結(jié)3
11月份一個收獲的季節(jié)，在**這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了。**是我第一個為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個機會，是**--給了我實現(xiàn)夢想的舞臺。
在這段時間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟，感受到了**人'不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹'的豪氣，也體會到了榮陽人的執(zhí)著和堅定。在對**人肅然起敬的同時，也為我有機會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分。
從剛開始進入公司工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于結(jié)構(gòu)設(shè)計的理論知識，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月的工作和學(xué)習(xí)對結(jié)構(gòu)設(shè)計的認識逐步提高，理論結(jié)合實際使得設(shè)計方面的知識更加全面。在此期間，通過不斷的學(xué)習(xí)實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著**企業(yè)'創(chuàng)品牌名企，鑄百年基業(yè)'的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)'態(tài)度說明一切，細節(jié)左右成敗'的企業(yè)精神，為**的`發(fā)展多做貢獻。
通過近幾個月的工作學(xué)習(xí)，使我認識到自己在設(shè)計工作上的經(jīng)驗還很欠缺，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。不斷的積累經(jīng)驗，積極提高自身的各項專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)水平。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
個人試用期工作總結(jié)4
20xx年6月3日，我正式加入了廣田的大家庭，開始了新的職業(yè)生涯。第一次去廣田，進入華麗典雅的大廳，進入寬敞明亮的辦公室，心里非常興奮，對未來的工作有信心，相信廣田能給我一個好的工作平臺，自己能很好地完成自己的工作。
從進入廣田的第一天起，我得到了部門同事的很多幫助，很快適應(yīng)了廣田的工作環(huán)境，深刻體驗了廣田家庭的溫暖。試用期間，我也幸運地參加了廣田20周年生日員工聯(lián)歡會的慶典。在慶典上，葉董對公司使用理念的話，深深感動了我。人品、團隊、智慧、熱情是廣田的`四大使用標(biāo)準(zhǔn)，這也總是提醒我不斷學(xué)習(xí)和沉淀，提高自己，更好地完成工作。在市場管理部工作的2個月以上，讓我逐漸認識到市場管理這個職場的工作責(zé)任和職場的重要性。接下來，總結(jié)一下在市場管理部工作期間的工作。如果工作有不足的地方的話，請指導(dǎo)上司。
一、明確職場責(zé)任，在職場尋求職務(wù)。做好工作的前提是知道你想做什么，了解和認識你的工作職責(zé)是非常重要的。第一次到廣田，我對裝飾行業(yè)一無所知，是典型的門外漢，但經(jīng)過一個月左右的時間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸對裝飾行業(yè)有了基本的認識，對廣田有了更深的了解。結(jié)合部門管理制度和日常工作后，對自己的工作有了全面的認識，職場責(zé)任也明確了。從接到業(yè)務(wù)電話，到寫項目委托表，再到月度業(yè)績分析和月度立項分析，我的工作也在同事的指導(dǎo)和幫助下開始走上正軌。初期，接聽業(yè)務(wù)電話會遇到很多問題。因為不知道公司的業(yè)務(wù)，所以對電話客戶的意圖判斷不清楚的電話客戶的信息不完整的話，后期就不能正確填寫項目委托書。經(jīng)過同事的指導(dǎo)和積累自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務(wù)電話的技術(shù)，雖然有不足之處，但不斷學(xué)習(xí)和改善。
二、認真仔細，準(zhǔn)確無誤。認真仔細，是我工作的最基本要求，也是我工作需要的最重要的素質(zhì)。市場管理部是整個公司的業(yè)務(wù)中心，面對公司是業(yè)務(wù)信息總結(jié)中心，面對業(yè)務(wù)部門是業(yè)務(wù)信息協(xié)調(diào)中心，處理業(yè)務(wù)信息時必須正確。從業(yè)務(wù)分析到立項分析，必須保證所有數(shù)據(jù)。
證據(jù)是正確的。郭社長和彭社長強調(diào)每次工作都要小心，數(shù)據(jù)不能出錯。剛開始6月份的業(yè)務(wù)分析，也出現(xiàn)了很多問題(數(shù)據(jù)錯誤、布局形式、分析文字等)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸整理構(gòu)想，錯誤率也逐漸下降，現(xiàn)在可以單獨完成業(yè)務(wù)分析。
三、努力進取，不斷學(xué)習(xí)。通過這段時間的工作，我們還發(fā)現(xiàn)了我們自己的缺點:我們在整理數(shù)據(jù)時不夠細心，對公司各業(yè)務(wù)部門的情況還不完全了解，分析數(shù)據(jù)的能力還需要加強。有時看問題不徹底，容易理想問題，工作需要學(xué)習(xí)，需要不斷充實自己。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會時刻注意自己的不足，努力克服不足，糾正不足，虛心咨詢，不斷提高自己的工作能力，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
在這里，我想利用這個機會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)行申請，希望領(lǐng)導(dǎo)面考慮我的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)。同時，感謝上司對我的信賴，提高自己的機會，提高我的工作能力，同時鼓勵我在今后的工作中不斷進取和完善。今后的工作更加努力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)行。
個人試用期工作總結(jié)5
進入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這里對我來說是非常陌生的，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的時間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個月的時間里面，我也學(xué)到了很多的.東西，得到了一定的進步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊，這本書里面包括了很多對于公司的運營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運營模式和流程也做一個進一步的了解，還要進一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個這樣的工作機會，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量，并提出批評和建議。
個人試用期工作總結(jié)6
從學(xué)校規(guī)定的實習(xí)階段開始，我就自己待著簡歷到處找工作，最后在一家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個工作，因為我對這個工作有一定程度的了解，我本人平常喜歡看書，對自己的語言表達能力和文字功底有一定的信心，再加上之前曾在一家傳媒公司有過為期半年的任職經(jīng)歷，通過這段兼職經(jīng)歷，我個人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的，對這個行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過了面試和培訓(xùn)之后，我和其他新員工一起進入了試用期。按照公司規(guī)定，這試用期是一個雙重考核的時期，我們可以通過這段時間的上手來鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作，同時公司也根據(jù)我們在試用期的表現(xiàn)來決定是否錄用。
在試用期的前幾天，我們和部門的主管進行簡單的學(xué)習(xí)和溝通之后就開始自己上手操作。主要的工作內(nèi)容還是根據(jù)公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章，然后看發(fā)布文章的點擊量。
在這段時間里，我進一步了解到了媒體行業(yè)的一個大致運行過程，突然覺得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少，可以說是連皮毛都算不上。然后這段時間里也是我的工作能力上升最快的階段，在這里我從一無所知開始逐漸上手，開始可以自己完成工作任務(wù)。
其實說是試用期有一個對員工的業(yè)績的考核，但其實我感覺公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度，有些新來的員工可能是耐不住整天坐著敲鍵盤寫文章的`寂寞，自己退出了，有些員工可能是工作態(tài)度不佳，被公司辭退了。我在這個過程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著，盡管業(yè)績不怎樣，但還是如愿通過了試用期，成為了公司的一名實習(xí)員工。
總得來說，這段試用期給我的收獲還是不少的，相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教，公司里更多的是個人發(fā)揮，甚至只布置一個大概的任務(wù)，最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個人，大家也就是在這里逐步拉開差距的。這也是職場里給我上的生動形象的第一課，我非常感激能有這個機會，我也非常慶幸能有這樣的收獲！
個人試用期工作總結(jié)7
來盈湖公司將近兩個月了，這段時間使我感受到盈湖溫暖的氛圍，我很榮幸加入盈湖這個大家庭。在此感謝盈湖給予我這次機會。
來公司的第一個月是在辦公室度過的，期間熟悉了一下辦公室環(huán)境，并且與辦公室的領(lǐng)導(dǎo)、同事，隨后了解了公司的發(fā)展歷史、規(guī)章制度以及企業(yè)文化。之后我被安排到每個工地參觀、學(xué)習(xí)，我共參觀了4個工地，從中看到盈湖施工的規(guī)范性，如材料堆放整齊，施工有序，施工安全規(guī)范，施工質(zhì)量要求規(guī)范。最后我被安排到x居工地。到了x居首先熟悉圖紙，了解工程概況，隨著工程進度開始了正式做工程資料，對倉庫材料進行整理、清點入賬，并控制材料的使用。
公司幾乎每天都有領(lǐng)導(dǎo)來對我們的工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)，使我們能從中看到我們做的好的地方與不足之處，促使我們更好的進行工作，同時我也看到劉總和我們經(jīng)理對質(zhì)量要求非常嚴(yán)格及解決問題非常的果斷。安全員到工地勤檢查，材料員對材料勤抽查。每個人對工作都非常認真負責(zé)。
在生活方面，和同事相處的也很融洽，他們無論是在工作還是生活上都很照顧我。我們的史經(jīng)理，做事情很扎實、認真周到，而且就像別人說的，有什么事都能扛得�。粍⑽倪x，感覺他就像一個大哥哥，整天都是笑呵呵的，讓人感覺很親切，為人處事還是值得我學(xué)習(xí)的，最后就是何鵬飛，他給我的.感覺就是做事情比較踏實，有時候處理一些事情還是有點辦法。說到底，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
對于這份工作，我很滿意，因為公司學(xué)習(xí)氛圍很濃，公司為我們營造了一個很好的學(xué)臺，包括專業(yè)方面的知識和精神文明方面公司都很注重，這是我在以前的公司所沒有遇到過的，而且公司很強調(diào)員工要心情愉悅的上班，心情好了，工作才能做好，這樣自然工作生活的質(zhì)量才能達到一個最佳效果。
其實說實話，誰不想自己拿的工資高點，自己的生活水平高點，讓父母也過得好點，但是要想工資高，唯一的途徑就是先把自己的能力提高了，所以我現(xiàn)在很想跟公司的人多學(xué)點東西，而且也迫切的感覺到要學(xué)的東西太多了，工程造價、CAD、3D……有時候感覺自己就像一張白紙，上面空缺的東西太多了，但是我有決心盡快并有質(zhì)量的將它填滿。
通過在公司的兩個月，我很慶幸我能加入到盈湖這個大家庭，我將在這個大家庭中不斷地成長，盡早為公司貢獻自己更大的力量！
個人試用期工作總結(jié)8
半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗�，F(xiàn)就工作，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。
再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的`哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物，發(fā)貨，物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨，本人在半個月的工作中，在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤，具體在錯發(fā)快遞公司，錯發(fā)顏，還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當(dāng)?shù)娜パa救，給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失，本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題，本人學(xué)會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生：
1、在工作中必須保持高度認真專心的態(tài)度，做事不分心。
2、發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
4、在發(fā)貨與物流頁面確認買家有沒有留言等
5、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認客人拍下的寶貝數(shù)量顏色。
留言等信息，最后確認打包發(fā)貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中，主要是對客戶的維護，處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關(guān)推廣，每日定期郵件發(fā)送，每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計，售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨
提示，物流跟進，解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié)，讓自己更加清楚自己工作的職責(zé)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出，本人一定會謙虛改過。
個人試用期工作總結(jié)9
從自己很小的時候，我就對護士和醫(yī)生有著一種特別的敬佩之情，所以一直以來，能夠成為一名護士或是醫(yī)生是我一直以來的夢想，能夠在醫(yī)院救死護傷也就成了自己一直以來的信念，我也一直朝著自己所希望的目標(biāo)而不停的努力，幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到xx醫(yī)院成為了一名護士，現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)過去了，所以希望自己可以在現(xiàn)在這個時候向醫(yī)院提出轉(zhuǎn)正，我也希望可以繼續(xù)在醫(yī)院工作，為自己的目標(biāo)更加的努力。
在正式的成為一名醫(yī)院的護士之前，我都在認真的完善自己理論上的一些知識，我始終相信只有當(dāng)理論足夠的熟練之后，自己的實踐的工作才能完成的更加的出色，所以一直以來我都在更好的深造自己，一直到前幾個月才開始自己的實踐工作，在沒有來到醫(yī)院之前，我也會經(jīng)常的進行實訓(xùn)，但是現(xiàn)在我所面臨的是真正的工作，自己的工作對象也是變成了真實存在人。
盡管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作，自己的理論知識非常的扎實，但是在自己真正的開展自己的工作開始，我還是遇到了很多的難題，但是這些我都沒有放棄，我一直堅守在自己的工作崗位上，每天不辭辛苦的跟著自己的`師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)醫(yī)院的工作流程，學(xué)習(xí)在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決，慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結(jié)合了，盡管每天都會在醫(yī)院見到各種生命的意外，也會見到很多的生老病死，但是我依舊將自己的工作態(tài)度保持，用自己最輕松和愉快的心情去對待病人，去鼓舞他們，讓他們相信我們，相信我們的醫(yī)療水平，相信我們醫(yī)院，去給予他們的鼓勵。
在自己試用期的工作當(dāng)中，總體來說，我完成的非常的不錯，不管是對于接待病人來說，又或是在醫(yī)院照顧病人，我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作，一直都保持著嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度，我也會在之后的工作當(dāng)中保持對這份工作的熱愛，一直努力向上的完成自己的工作，在工作的時候保持著的狀態(tài)，盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現(xiàn)在還有很多的不足，但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優(yōu)秀的，我也希望醫(yī)院愿意給我這樣一個機會，我一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的信任和期待的。
個人試用期工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬20xx年我正在X的進修、試用曾經(jīng)完畢，為了更好的展開接上去的任務(wù)，我就試用期的任務(wù)做一個片面而詳確的總結(jié)，目標(biāo)正在于汲取經(jīng)驗、進步本人，以致于把接上去的任務(wù)做的更好，實現(xiàn)公司下達的發(fā)賣義務(wù)以及各項任務(wù)。
1、試用期實現(xiàn)的任務(wù)
1、發(fā)賣狀況
上半年正在公司各級指導(dǎo)的密切關(guān)心以及精確指導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的通力合作下，X市場實現(xiàn)發(fā)賣額X萬元，回款率為X%；高檔酒占總發(fā)賣額的X%，此中以X、X、X發(fā)賣為主；中檔酒占總發(fā)賣額的X%次要以X及X為主；此中x月份發(fā)賣額為x萬元，占總發(fā)賣額的X%；x月份發(fā)賣額為X萬元占總發(fā)賣額的X%；x月份發(fā)賣額為X萬元，占總發(fā)賣額的X%。
2、市場辦理、市場保護
依據(jù)公司規(guī)則的發(fā)賣地區(qū)以及市場零售價，對于經(jīng)銷商的發(fā)貨地區(qū)以及發(fā)貨價錢停止管控以及監(jiān)視，催促其履行一致零售價，必定水平上根絕了高價推銷以及倒竄貨行動的發(fā)作。
經(jīng)過對于各個發(fā)賣終端長期的交換以及領(lǐng)導(dǎo)，并分離公司的營銷戰(zhàn)略，正在各終端張貼了舍患上酒一致的X價錢標(biāo)簽，使產(chǎn)物的發(fā)賣價錢契合公司指點價。依照公司對于X擺設(shè)的請求停止產(chǎn)物擺設(shè)，并發(fā)動以及幫忙店方使產(chǎn)物堅持潔凈整齊。正在店面以及柜臺潔凈劃一、對于我公司產(chǎn)物的擺設(shè)停止了響應(yīng)贈予政策宣揚，使其到達應(yīng)用終端貨架資本停止品牌宣揚的目標(biāo)。
3、市場開辟狀況
上半年開辟X統(tǒng)共31家。局部新開辟網(wǎng)點是X區(qū)較年夜范圍商超，關(guān)于我公司產(chǎn)物擺設(shè)較為完全，由低端至高端酒均有差別水平的上柜；其余新增網(wǎng)點為X區(qū)中小批發(fā)終端，所上產(chǎn)物次要會合正在中高檔產(chǎn)物區(qū)。
4、品牌宣揚、推行
為了進步花費者對于“X”的認知度，建立品牌抽象，進一步樹立花費者的.品牌忠實度，依據(jù)公司規(guī)則的一致宣揚標(biāo)示，正在人流量年夜、收視率高的地段及買賣比擬好的門市部，張貼X宣揚海報X余張，聯(lián)絡(luò)并幫忙告白公司制造百般告白宣揚牌X家，現(xiàn)已經(jīng)制造實現(xiàn)x家；關(guān)于公司的游覽觀賞政策停止了主動無效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，主動共同公司對于X區(qū)客戶到本公司游覽觀賞的導(dǎo)游任務(wù)，這次一系列任務(wù)對于公司的汗青文明有很好的宣揚感化無力晉升了品牌抽象及品牌認知度，讓故鄉(xiāng)國民進一步看法與理解我公司。
5、發(fā)賣數(shù)據(jù)辦理
依據(jù)公司年終的一致請求美滿了各種發(fā)賣數(shù)據(jù)辦理任務(wù)，樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商發(fā)賣統(tǒng)計表，并實時報送發(fā)賣周報表、發(fā)賣月報表，各種發(fā)賣數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)以及電子版兩種方式保管，使患上的每個月方案愈加主觀、精確。正在每個月月尾對于本月及累計的發(fā)賣狀況辨別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)物構(gòu)造等多少個方面停止匯總剖析，以便于愈加精確主觀地反應(yīng)市場狀況，指點當(dāng)前的發(fā)賣任務(wù)。
6、市場合作品牌查詢拜訪統(tǒng)計狀況
依據(jù)現(xiàn)有市場查詢拜訪統(tǒng)計患上出，X、X、X及X等系列酒是我公司中低端產(chǎn)物的次要合作品牌，特別是低端精裝酒傍邊以X、X酒為我公司低端市場的無力合作者，其市場據(jù)有率高，市場暢通流暢速率快，很年夜水平上影響了我公司X、X的市場據(jù)有率及市場暢通流暢，這也為我公司低端精裝產(chǎn)物的推行配置了宏大妨礙。
X公司比來履行市場優(yōu)惠政策：延續(xù)或者一次性進X、X等系列酒達X元可取得X一臺，達x萬元可取得代價X元X一臺。
X以單品單行x盒為基準(zhǔn)，擺設(shè)x種及x種以上產(chǎn)物送X。
2、任務(wù)計劃
雖然正在試用期傍邊做了少量的任務(wù)，但因為我處置發(fā)賣任務(wù)工夫較短，缺少營銷任務(wù)的常識、經(jīng)歷以及本領(lǐng)，使患上有些方面的任務(wù)做的沒有到位。鑒于此，我預(yù)備正在接上去的任務(wù)中從如下多少個方面動手，盡快進步本身營業(yè)才能，做好各項任務(wù)。
1、積極進修，進步營業(yè)水品
其一是抽工夫經(jīng)過各類渠道往進修營銷方面（特別是X營銷方面）的常識，進修一些樂成營銷案例以及前沿的營銷辦法，使本人的營銷任務(wù)有必定的常識支持。其二是常常向公司指導(dǎo)、各地區(qū)營業(yè)和市場上其余各行業(yè)營銷職員討教、交換以及進修，使本人從營業(yè)程度、市場運作以及掌握到人際來往等方方面面都有一個年夜幅度的晉升。
2、進一步拓展發(fā)賣渠道
X市場的發(fā)賣渠道比擬繁多，因為各種緣由年夜局部產(chǎn)物都是經(jīng)過暢通流暢渠道停止發(fā)賣的。接上去正在做好暢通流暢渠道的條件下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、旅店渠道及團購渠道進一步拓展。正在團購渠道的拓展上，下半年次要對于零碎人數(shù)以及歡迎義務(wù)比擬多的工商、教導(dǎo)以及林業(yè)三個零碎多唱工作，并漸漸向其余企奇跡單元浸透。
3、做好市場調(diào)研任務(wù)
對于市場個進一步的調(diào)研以及探索，具體記載各類數(shù)據(jù)，美滿各類檔案數(shù)據(jù)，讓一些剖析以及對于策有更強的數(shù)據(jù)作為支持，使其更具迷信性，來補償經(jīng)歷以及感官看法的缺乏。理解以及把握公司產(chǎn)物以及其余白酒品牌產(chǎn)物的發(fā)賣狀況和全部X市場的走向，以便應(yīng)答各類市場狀況，并實時調(diào)劑營銷戰(zhàn)略。
4、與客戶親密共同，做好發(fā)賣任務(wù)
幫忙經(jīng)銷商正在穩(wěn)住現(xiàn)有收集以及花費者群體的同時，搞好客情干系，充沛拓展發(fā)賣收集以及發(fā)掘潛伏的花費者群體。
最初但愿公司指導(dǎo)正在自己當(dāng)前的的任務(wù)中賜與更多點撥與指點！
個人試用期工作總結(jié)11
時間真快，在太陽旋轉(zhuǎn)間，就過了三個月了，試用期轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，我很高興能夠在公司工作，在工作期間我學(xué)到了很多，以下是我的工作總結(jié)。
首先心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我通過面試來到了公司，面對新的環(huán)境還是非常的不適應(yīng)，內(nèi)心非常的忐忑，看到公司的領(lǐng)導(dǎo)，同時總是抱有戒心，不敢表露出真實的自己，把自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的，總保持觀望狀態(tài)。工作過程遇到問題，總是在那里自己獨自解決，不愿向同事請教。
同事的關(guān)懷幫助讓我慢慢打開了心扉，走進了這個群體。不在感到拘束，把公司當(dāng)成了自己的家。
開始上班的第一天我得到了同事們的熱烈歡迎，讓我對這份工作有了信心，也愿意一直做下去我的工作主要是做網(wǎng)頁設(shè)計之類的，需要運用到多個軟件才能完成。很多軟件都沒用過在同事的幫助下逐漸的掌握了這些，似得工作越來越輕重。
雖然是試用期但在工作的時候還是要做到端正認真，細心。一但有一個代碼錯誤整個網(wǎng)頁都勿忘運行或者出現(xiàn)差錯，我有一次以為一個div寫錯了，網(wǎng)頁擺放的位置變成了，由原來的的居中變成了向著旁邊靠，找了半天都發(fā)現(xiàn)不了，密密麻麻的代碼如同螞蟻一樣讓人看得眼睛發(fā)花同頭腦發(fā)脹。原本一個小時能夠解決的變成了5個小時左右才能解決。浪費了大量的時間精力，工作認真是必不可少的。
在工作過程中我遵守公司的相關(guān)的規(guī)定，按時上班下班，按時打卡，公司交付的任務(wù)也是及時完成，在自己的崗位上做到了，公司所要求的。
試用期間我適應(yīng)公司后還不斷的向同事們學(xué)習(xí)請教，工作遇到問題也不會回避，二是會努力的去學(xué)習(xí)，去改正，把自己沒有學(xué)過的軟件工具，通過網(wǎng)上教程自己摸索掌握然后把用到的`知識融入到自己的生身上，運用的工作上。
用百分之百的工作熱情，投入工作中，細心的學(xué)習(xí)，細心的工作。使我在工作過程中體會到了工作的快樂，融入到了工作中去。
在工作過程中存在很多問題：專業(yè)技術(shù)不熟練，上班時工作不夠認真，在工作中容易犯困。
這些問題影響到我的工作。為此做出了以后的工作計劃，多學(xué)，多練，多思考，工作是對完成的任務(wù)進行合理的檢查，注意休息。只有不斷的學(xué)習(xí)糾正才能邁入更好的明天。
個人試用期工作總結(jié)12
我于20xx年xx月xx日進入公司，經(jīng)過三個月的工作跟學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下，我的工作能力、思想認識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升，現(xiàn)作如下匯報：
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè)，公司實力雄厚，員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。同時，為國家、社會作出了巨大的貢獻，贏得了社會的廣泛認可，多次獲得國家跟當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。
現(xiàn)在，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司正朝著創(chuàng)知名品牌，做行業(yè)領(lǐng)先的目標(biāo)闊步前進！
二、平時的工作成績：
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下，準(zhǔn)時，準(zhǔn)確地完成部門的工作：周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作，以及預(yù)算核準(zhǔn)表向各部門的及時傳送；在做好部門每天工作的同時，參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬，部長安排審計高新公司帳目，我通過對各帳套及憑證的逐項核閱，到高新公司的實地查驗，發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備，及時向上級作出了反應(yīng)，督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購物料及包裝物的審計工作，通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗，以及對采購部各類原始憑證的逐項核查，了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限，對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的.了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時，首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析，于下旬的時候隨同部長到衡陽出差，通過實地查實各類帳簿、憑證，了解到各帳目均相符，審批程序跟授權(quán)批準(zhǔn)制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責(zé)，具有較強的責(zé)任心和進取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細心、干練，對工作的專業(yè)性還不夠，感覺自己知識潰缺（如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識）。我會在以后的工作中，不斷的通過學(xué)習(xí)提升自己。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作。始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人試用期工作總結(jié)13
一晃而過，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我的機會，同時我也非常珍惜這個的機會，盡管我的崗位和角度發(fā)生了些許變化，而且對pe也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的，在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結(jié)：
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會，全身心的投入到和學(xué)習(xí)中。第一個月，作為陌生的我主要對公司的'分布及產(chǎn)品型號、結(jié)構(gòu)、原理進行了了解和熟悉；
公司主要由
�、伲核苣z部的塑膠件（自制件）及外來五金件（來料的加工件）通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件，再通過四樓的精裝后，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱；
�、冢菏煜ぱb配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件（褒身、褒蓋、pu隔板等）、加工拉的加工件（機芯、pcb板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等）和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后，再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品（詳略）。
二、成長階段
經(jīng)過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題，同時也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點下陸續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)指導(dǎo)書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時也加深了對作業(yè)指導(dǎo)書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛，使我對pe有了更深一步的了解，作為pe的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，與此同時也使我對信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進行了熟悉，并隨時對生產(chǎn)流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來，雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的和學(xué)習(xí)中，我會嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)；同時也將進一步加強學(xué)習(xí)、扎實，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻。
個人試用期工作總結(jié)14
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競聘的場景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了xx營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)！
在去xx之前，我也對xx營業(yè)廳進行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動的意義；更加清楚營業(yè)廳的運營狀況；更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀掳牍Ρ�，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)
員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去，來支持軟件的強力運行。
這半年來，xx營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績，業(yè)務(wù)方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重，故在年初的.老年機市場也取得了不錯的成績，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分；當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
個人試用期工作總結(jié)15
時光飛逝，歲月如流、看著幼兒園小朋友在歡聲笑語中，一步一步走向成長的足跡，我們感到無限的欣慰，通過這學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個小朋友都有了很大的進步。本學(xué)期各項工作即已過一半，回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期半期工作檢查情況總結(jié)如下：
一、教育教學(xué)
1、在教育教學(xué)工作中，我們分析各班孩子情況，認真制定學(xué)期工作計劃，備好每一次活動，開展了豐富多彩的教育活動，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗，充分利用班級的小欄目、小角區(qū)，使他們有動手動腦的場所。
2、我們重視班級常規(guī)的培養(yǎng)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。我們隨時引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險的地方，并講解正確的戶外活動方式，讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險，應(yīng)該怎樣玩？認真排查班級里的不安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方，教育幼兒不觸摸危險的角落。在生活衛(wèi)生習(xí)慣方面，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨立進餐、入廁、入睡，養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。在喝水秩序上，我們給孩子們劃清了喝水和接水的不同位置。在搬凳子時，我們采取排隊按順序拿，這樣就不會發(fā)生搶凳子、挑凳子的現(xiàn)象了。我們注重培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣和常規(guī)，在組織孩子們的一日生活中，我們常會碰到這樣或那樣的難題。怎樣才能進行有效地調(diào)整和控制，需要教師不斷地探索和實踐，有時還需要一點點的技巧
3、在一日生活中，我們也做到了師幼不分開，教師認真監(jiān)護幼兒的一日活動、我們盡量做到老師都在教室，和孩們一起上課、學(xué)習(xí)。下課和幼兒一同游戲，監(jiān)護幼兒滑滑梯、玩蹺蹺板、上廁所監(jiān)督幼兒排隊，不跑不推、。每天入園和離園，我班會有小禮儀員和老師一同接送幼兒，不但鍛煉了幼兒的禮貌用語，更重要的是為了安全接送幼兒，和幼兒及家長進行及時有效地溝通、還能在第一時間了解幼兒在家情況。
二、衛(wèi)生保健
我們各班注重保教并重，細心關(guān)心每一位幼兒，照顧他們的生活，為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。我們嚴(yán)格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，讓幼兒生活在一個整潔、舒適沒有細菌的環(huán)境中。
三、家園聯(lián)系
家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我們每個班的老師都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正，讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的`意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
另外，各班家園聯(lián)系欄經(jīng)常宣傳各種幼兒保健知識，根據(jù)季節(jié)，進行防火防電、甲型H1N1流感、手足口病等各種預(yù)防宣傳。通過家園聯(lián)系，我們和家長之間建立了和諧友好的關(guān)系，贏得了家長的信任、贊譽和支持。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中，我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發(fā)展，才能取得更大的進步。一份耕耘，一份收獲。通過大家一學(xué)年來辛勤工作，無私奉獻，各班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步，他們健康、聰明、活潑。但還是有不足之處，因此制定下計劃：
1、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面、有效地提高孩子各方面的能力；
2、加強對幼兒的研究，熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點，提高組織活動的質(zhì)量；
3、發(fā)揮各班三位老師的協(xié)作、奉獻精神，全面提高班級工作質(zhì)量；
4、加強安全防范措施，增強幼兒自我保護意識；
5、加強教法的探討，努力探索出具有個人特色的教學(xué)方法。
總之，緊張而繁忙的工作才進行了一半，讓我們在今后的工作中面對以上的種種不足，及時總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取更大的進步。
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