個(gè)人工作總結(jié)范例14篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái)，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長(zhǎng)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力
思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督
在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，果斷狠殺無(wú)票工作，果斷懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為，使自己能把握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)牽頭做好
“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作
共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全治理，為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，這個(gè)學(xué)期的工作又接近了尾聲。從換屆的任命以來(lái)，我覺(jué)得我身上就擔(dān)任著一種責(zé)任，就是我要把學(xué)院的宣傳工作做好�！安块L(zhǎng)”這兩個(gè)字對(duì)于我不單單是一個(gè)榮譽(yù)，同時(shí)也是一種責(zé)任的所在。在這個(gè)學(xué)期里，經(jīng)過(guò)我們部所有成員的共同努力和老師的指導(dǎo)，還有其他部的大力支持下，我們?nèi)〉昧撕芏喑删停J(rèn)真完成我的本職工作。把我們部的工作開(kāi)展的有聲有色。針對(duì)這一學(xué)期的工作及各方面表現(xiàn)，進(jìn)行了如下總結(jié)：
1.角色的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的我已經(jīng)在院學(xué)生會(huì)工作快二年了，從大一的干事到大二的部長(zhǎng)，我的在一個(gè)部里的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是工作思想、工作方法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)我也把更多的時(shí)間和精力放在了學(xué)生會(huì)的工作之中。我按照老師的指示，自己的想法開(kāi)展了工作。在工作中積極配合學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，干好宣傳和布置工作，并且是每個(gè)活動(dòng)都能順利的進(jìn)行。
2.納新及部員的培訓(xùn)
企宣部的納新主要環(huán)節(jié)是才藝展示。每年的這個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及很多問(wèn)題，怎樣才能選出最優(yōu)秀的人才，哪些人會(huì)的只是準(zhǔn)備好的東西。我和副部長(zhǎng)也提前準(zhǔn)備了考題，讓真正有才能的人可以發(fā)揮的淋漓盡致。通過(guò)層層的篩選，最后才定下了部員。
在納新之后，我們對(duì)他們進(jìn)行了行書(shū)、楷書(shū)、隸書(shū)、色彩搭配、書(shū)法技巧培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間出板的鍛煉，他們?nèi)〉昧朔浅３錾某煽?jī)，并且能獨(dú)立完成交給他們的工作任務(wù)。在生活中，我們則是以朋友的身份相處，無(wú)論是在學(xué)習(xí)，還是生活中的問(wèn)題，我們都盡全力地去解決。
3.宣傳部工作
在幾次出板觀察后，我根據(jù)每個(gè)人的能力和專(zhuān)業(yè)班級(jí)將大一的干事分為兩組，每次出板都需要書(shū)法和繪畫(huà)，把擅長(zhǎng)各自的部員分開(kāi)才能讓每次的板既有漂亮的花邊又有好看的字體。按專(zhuān)業(yè)和班級(jí)分開(kāi)的目的是竄開(kāi)大家的時(shí)間，是每次出板都有足夠的人員。這樣兩組換著出板，減輕了部員繁重的出板工作。
在宣傳方面，企傳部不斷創(chuàng)新海報(bào)制作，在這學(xué)期的海報(bào)上我們可以看到干事們的海報(bào)繪畫(huà)能力的提高。我們負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的宣傳工作，從七一大型的舞臺(tái)背景，橫幅，精美的板報(bào)到海報(bào)，為活動(dòng)很好做出了宣傳力度，為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。干事們彼此互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力，除此以外，企宣部在日常工作以外，還經(jīng)常和其它部門(mén)合作，開(kāi)展了一系列上與宣傳有關(guān)的活動(dòng)。
總體來(lái)說(shuō)，我們企宣部的工作是繁重、瑣碎的、不定的.，工作量多，但我們通過(guò)合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí)，又很好的完成了工作,對(duì)于新干事我們會(huì)把宣傳部的傳統(tǒng)灌輸給他們，讓他們以最好的姿態(tài)迎接新的使命，現(xiàn)在我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中，每次活動(dòng)宣傳活動(dòng)都很積極，我們的海報(bào)一張比一張精美。
4.存在的問(wèn)題
1）有的部員在活動(dòng)中不夠積極，在今后的活動(dòng)中一定多督促。
2）我在安排工作時(shí)沒(méi)有安排到位，工作安排不夠完善，有的只是表面化。工作任務(wù)沒(méi)有安排到個(gè)人。
3）部員中普遍存在禮貌問(wèn)題。
4）各部門(mén)之間的交流明顯不夠。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲，將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，在我努力之后，我們的工作會(huì)越來(lái)越好。在過(guò)去的日子里，企宣部做所做的工作，只是一個(gè)開(kāi)始，不是高潮，更不是結(jié)果。我們正在探索之中，許多制度和安排還需要完善，我們和其部門(mén)應(yīng)借助這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加深了解。希望大家廣開(kāi)思路，為學(xué)生會(huì)的工作出謀劃策，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好。為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)3
我叫xxxx，男，現(xiàn)年xx歲。xxx年xx月畢業(yè)于xxx，xx月份參加四川省公開(kāi)招募20xx年一村（社區(qū)）一名大學(xué)生志愿者計(jì)劃，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試和體檢，終于成為了xxxx縣60名大學(xué)生村官中的一員。由于工作需要，組織上安排我到xxxx鎮(zhèn)馬橋村擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記。
從10月8日?qǐng)?bào)到那天起，至今已有兩年多年時(shí)間。兩年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項(xiàng)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，得到了鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認(rèn)可。學(xué)習(xí)方面：加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想的學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。另外，我還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書(shū)籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識(shí)，加深了我對(duì)農(nóng)村工作的了解，從而端正了我在農(nóng)村工作的思想態(tài)度，對(duì)于我擔(dān)任好"村官"、干好農(nóng)村工作更有信心了。
生活方面：鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我倍加關(guān)心，在住房相當(dāng)緊張的情況下，盡量為我提供方便，解決食宿問(wèn)題，解除了我的后顧之憂，經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，讓我有家的溫暖。經(jīng)過(guò)兩年的工作，我完全適應(yīng)了新的環(huán)境。在工作和生活中，我始終保持樂(lè)觀積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng)。平時(shí)加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)溝通、熱心助人，增進(jìn)了彼此友誼。
紀(jì)律方面：作為一名預(yù)備黨員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加學(xué)習(xí)、會(huì)議，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席現(xiàn)象；遵守保密規(guī)定，落實(shí)安全措施；嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，沒(méi)有違紀(jì)行為發(fā)生；在替別人值班時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行值班規(guī)定，二十四小時(shí)在崗，確保政令暢通和財(cái)物安全，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
辦公室工作：寫(xiě)信息是辦公室工作的內(nèi)容之一，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)和同事幫助，我逐漸掌握了信息的基本技巧，半年來(lái)，向黨政網(wǎng)，遂寧日?qǐng)?bào)寫(xiě)了大量的信息，從而進(jìn)一步激發(fā)了我的寫(xiě)作興趣。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，我總是分清輕重緩急，保質(zhì)保量地完成，力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
農(nóng)村工作：除了干好辦公室工作，我還嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的決定，積極支持村上的工作。在重大事情面前，努力配合好村干部，當(dāng)好參謀助手，積極出謀劃策，認(rèn)真收集整理資料，為村干部排憂解難。8.3洪災(zāi)中xxxx鎮(zhèn)雨量達(dá)到162毫米。汛情就是命令！我主動(dòng)申請(qǐng)加入到抗洪搶險(xiǎn)的`準(zhǔn)備工作去。迅速展開(kāi)了人員疏散、轉(zhuǎn)移工作，動(dòng)員廣大群眾趕緊撤出險(xiǎn)境到達(dá)安全地帶；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害的檢測(cè)工作。洪災(zāi)過(guò)后，又跟村兩委一道，挨家挨戶地排查洪災(zāi)受災(zāi)情況，了解群眾的人身安全和房屋、財(cái)產(chǎn)損失情況，并及時(shí)要求村里做出詳細(xì)記錄向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)災(zāi)情，力爭(zhēng)將工作做得更好，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，xxxx村地理位臵偏僻，人少地多，土地撂荒嚴(yán)重，很多土地?zé)o人耕種。為此，我多次奔走，通過(guò)土地流轉(zhuǎn)成功引進(jìn)樂(lè)山市業(yè)主李紹榮種植巨桉，發(fā)展林產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，整理獲土地約500畝，業(yè)主全額投資，按每畝300/年出租，租期10年。10年期滿后，第三代所有林木權(quán)益歸本村租地群眾所有。造林期間，基地用工優(yōu)先聘請(qǐng)本村群眾；造林完成后，林木管護(hù)由本村群眾負(fù)責(zé)�；爻醪叫纬伞稗r(nóng)民供地，業(yè)主投資，合作造林，利益共享”的建設(shè)機(jī)制。僅此兩項(xiàng)，全村年人均可增收300元以上，成為致富的新途徑。鼓勵(lì)外出人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過(guò)多方引導(dǎo)，帶動(dòng)業(yè)主劉成繼在本村種植大棚蔬菜，租期10年，占地120.6畝，目前已基本建成；在新農(nóng)合工作中，我積極配合村干部，堅(jiān)持同村支書(shū)一起走村竄戶，大力宣傳惠民政策，動(dòng)員群眾積極參合。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人。當(dāng)然，我也存在很多不足，如理論水平還不高，學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)技巧，這些都需進(jìn)一步完善；還應(yīng)加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉，提高辦公室綜合協(xié)調(diào)能力；加強(qiáng)同村干部聯(lián)系溝通，進(jìn)一步了解村情民意；正確處理工作與生活的關(guān)系等。
兩年來(lái)，使我成長(zhǎng)了不少，組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事的支持、群眾的信任，使我深感作為一名大學(xué)生村官的光榮，更加堅(jiān)定了我干好工作的信心。今后，我將加倍努力，戒驕戒躁，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做人，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生村官的風(fēng)采。
個(gè)人工作總結(jié)4
光陰似水，20xx年一晃而過(guò)，本人加盟xx公司后的第三個(gè)年頭，雖然為公司做了不少的工作，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作，但也存在一些問(wèn)題，年終已到，為來(lái)年將工作做的更好，作如下總結(jié)：
1、本人20xx年工作成績(jī)和亮點(diǎn)：
20xx年本人服從公司領(lǐng)導(dǎo)的分配，主要負(fù)責(zé)“xxX工程項(xiàng)目”的施工階段監(jiān)理工作，其中6月份至9月份同時(shí)管理“xxX工程”的施工階段監(jiān)理工作。
首先理順監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作，特別是做好項(xiàng)目部人員的思想工作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮大家的工作積極性，正常開(kāi)展項(xiàng)目部的監(jiān)理工作，并鼓勵(lì)大家多學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)管理水平。
根據(jù)本工程的實(shí)際情況，以及xx建設(shè)局、建設(shè)單位對(duì)本工程的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理工作。一年來(lái)，共發(fā)《工程暫停令》4份，《監(jiān)理工程師通知單》36份，并按時(shí)召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)召開(kāi)《專(zhuān)題會(huì)議》3次，總體上確保了工程的順利進(jìn)行，無(wú)安全事故發(fā)生;并同時(shí)嚴(yán)格按照施工合同及投標(biāo)文件等相關(guān)依據(jù)進(jìn)行工程量和工程進(jìn)度款的審核，本年度共審核施工方上報(bào)的不合理金額累計(jì)為546萬(wàn)元。
平時(shí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及監(jiān)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，參加了公司安排的xx市安全監(jiān)理工程師的考試、造價(jià)工程師的考試，成績(jī)均合格通過(guò)。
現(xiàn)場(chǎng)管理之余，協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行二次編制監(jiān)理投標(biāo)文件，一是6月份xxX項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)編制;二是12月份xxX項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)編制，并取得了中標(biāo)。
2、本人所管項(xiàng)目的收款和效益情況分析：
今年，xxX工程項(xiàng)目±0.000以下的工程監(jiān)理費(fèi)23.5萬(wàn)元于6月份按時(shí)收回，目前工程主體結(jié)構(gòu)還未施工到可驗(yàn)收階段，但我們通過(guò)努力23.5萬(wàn)元監(jiān)理費(fèi)于12月份提前收回。
xxX項(xiàng)目工程監(jiān)理費(fèi)5.6萬(wàn)元于9月份全額收回。今年，本工程項(xiàng)目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費(fèi)52.6萬(wàn)元;同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，項(xiàng)目部同事的共同努力下，12月份將xxX公司的xxX項(xiàng)目監(jiān)理一舉中標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)效益可想而知。
3、本人20xx年存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：
20xx年本人雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進(jìn)度比較慢，為了確保工程施工安全和工程質(zhì)量，對(duì)施工進(jìn)度監(jiān)管的力度不夠。今后，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工進(jìn)度的監(jiān)管力度，要求施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目部的.建設(shè)，提高管理水平，合理安排落實(shí)施工進(jìn)度，在確保工程施工安全、工程質(zhì)量的前提下，采取有效措施，將延誤的工期搶回來(lái)，確保工程按期完成。
4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)情況，對(duì)業(yè)主回訪評(píng)分的自我分析：
一年來(lái)，本人帶領(lǐng)監(jiān)理項(xiàng)目部主動(dòng)地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)，確保了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。本工程施工單位的管理水平比較低，加之建設(shè)單位業(yè)主代表時(shí)常不在現(xiàn)場(chǎng)，所以加大了我們監(jiān)理工作的難度，對(duì)監(jiān)理人員的工作業(yè)務(wù)水平相應(yīng)地就要求更高。監(jiān)理工作上，我們只有主動(dòng)出擊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各方面的問(wèn)題，及時(shí)與施工單位溝通，盡量將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，控制問(wèn)題的繼續(xù)發(fā)展，保證工程的正常進(jìn)行;同時(shí)，加強(qiáng)事前、事中的控制，提前提醒施工單位做好準(zhǔn)備，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并要求監(jiān)理人員提前熟悉施工圖紙，圖紙中的問(wèn)題事前向建設(shè)單位提出，要求設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充完善。上半年，周邊的道路市政工程正在施工，協(xié)助建設(shè)單位與周邊道路的施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，也做了不少的工作。
據(jù)了解，業(yè)主對(duì)我監(jiān)理人員的評(píng)價(jià)還是滿意的，每次打分均在90分以上，并得到了業(yè)主的好評(píng)。但作為xxX公司的一員，不能滿足現(xiàn)有的成績(jī)，將不懈地努力工作和學(xué)習(xí)，不斷地提高工作能力，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作總結(jié)5
一年來(lái)，本人始終能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策，思想上、政治上自覺(jué)做到始終與黨和政府保持高度一致，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)，大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，敢于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不斷創(chuàng)新工作思路，切實(shí)做好扶貧攻堅(jiān)工作�，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助XX村支部制定脫貧工作計(jì)劃；了解貧困戶貧困現(xiàn)狀和原因；摸清該村基本情況，按區(qū)扶貧工作隊(duì)的要求，想辦法采取具體措施擴(kuò)寬增收門(mén)路，重點(diǎn)解決無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家庭和村委會(huì)實(shí)際問(wèn)題。
二、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作力度我堅(jiān)持把扶貧工作作為全年工作重點(diǎn)，時(shí)刻想著X村的XX4戶貧困戶，我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區(qū)工廠，促成XX人進(jìn)廠上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，克服一切困難促成該村村部得到上級(jí)扶持開(kāi)工建設(shè)，多次到村部建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，至目前，該村村部建設(shè)工程共解決：區(qū)扶貧辦補(bǔ)助12萬(wàn)元資金，市殘聯(lián)協(xié)調(diào)2萬(wàn)元，我們局又積極主動(dòng)解決2萬(wàn)元建設(shè)資金，總計(jì)XX萬(wàn)元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解該村農(nóng)民20xx年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有大差距，主要存在：對(duì)扶貧困難戶急需幫助找不準(zhǔn)，對(duì)村支兩委脫貧計(jì)劃指導(dǎo)能力不足等。今后要努力學(xué)習(xí)上級(jí)扶貧解困相關(guān)政策，積極探索幫扶村的脫貧攻堅(jiān)方向，指導(dǎo)和幫助困難戶盡快脫貧致富。腳踏實(shí)地干好工作，我將一如既往地認(rèn)真做好各項(xiàng)扶貧工作，真正達(dá)到做老百姓的知心人，貧困戶的.貼心人，多為農(nóng)民朋友辦實(shí)事、做好事，讓他們得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
個(gè)人工作總結(jié)6
通過(guò)近一段時(shí)間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正�；狈﹂_(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的'應(yīng)用，在日常工作中，遇問(wèn)題多查閱文件，熟悉相關(guān)知識(shí)，從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，
加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年上半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)xxxxx余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的`安排，半年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年xx月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。
立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率
半年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;
始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
個(gè)人工作總結(jié)8
本人陳風(fēng)于20xx年09月03日到公司如東天瑞海港城項(xiàng)目上上班，20xx年09月03日~20xx年10月01日在施工方實(shí)習(xí)并配合監(jiān)理做好相關(guān)工程資料整理。20xx年10月01日至今在甲方任職辦事員主要配合公司綜合辦、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人工作，現(xiàn)就本人近三年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)。
一、在施工方實(shí)習(xí)期間，本人積極向工地老師傅討教經(jīng)驗(yàn)并向每位手藝精湛的工人細(xì)心學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)中注重實(shí)踐，爭(zhēng)取早日熟悉，了解工地現(xiàn)場(chǎng)。
在實(shí)習(xí)中配合監(jiān)理做好相關(guān)會(huì)議記錄，聽(tīng)取總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了本人對(duì)工程管理的認(rèn)識(shí)。
二、20xx年10月01日起，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，本人工作重心轉(zhuǎn)移到甲方，積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人工作。在此過(guò)程中學(xué)習(xí)了解一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程以及后期銷(xiāo)售及物業(yè)管理，在這一段時(shí)間里因本人工作事務(wù)較為瑣碎，一段期間工作較為忙亂，但也讓自己意識(shí)到要做好多項(xiàng)事情必須要具備一定的協(xié)調(diào)能力，并具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。
三、加入公司近三年以來(lái)，從施工方，監(jiān)理方到甲方，本人有幸多角度的觀察、了解一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，受益匪淺。但工作三年以來(lái)，因?qū)I(yè)知識(shí)不夠充分，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷較淺，也出現(xiàn)一些工作失誤，承蒙公司各位同事及時(shí)指出，幫助我及時(shí)改正。
本人今后工作發(fā)展方向：相信每一個(gè)做工程的人看到高樓大廈的建成心底都會(huì)涌現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的自豪與成就感，是男兒就該愛(ài)上它，而我想成為甲方現(xiàn)場(chǎng)代表，但鑒于工程開(kāi)發(fā)投資巨大，責(zé)任重大的特殊性，工程上的.一點(diǎn)失誤都可能對(duì)公司造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，以我現(xiàn)在的能力不足以擔(dān)任，但我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力爭(zhēng)取早日達(dá)到這一目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)9
首先，我基本掌握了課堂所學(xué)的測(cè)量學(xué)知識(shí)，知道如何正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀測(cè)量距離、角度、高差等，還有學(xué)會(huì)了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測(cè)量就離不開(kāi)實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)測(cè)量學(xué)知識(shí)的最好檢驗(yàn)，只憑在課堂上的聽(tīng)，我并沒(méi)有掌握很多具體知識(shí)，尤其是對(duì)儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_(kāi)始測(cè)量的時(shí)候，我的心里還一陣陣的發(fā)愁：該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動(dòng)手的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不難，聽(tīng)別人一說(shuō)或者翻閱一下課本，然后自己動(dòng)手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測(cè)量精度，還要經(jīng)常練習(xí)，這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致，不能有絲毫的馬虎，特別是在使用水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時(shí)，更要做到精益求精。因?yàn)樯杂胁铄e(cuò)就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大，更會(huì)導(dǎo)致以后其它量的測(cè)量出錯(cuò)，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算的錯(cuò)誤，比如我們剛開(kāi)始測(cè)量角度時(shí)，一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)沒(méi)有瞄準(zhǔn)，導(dǎo)致一個(gè)角度偏小，然后角度的閉合差也不符合要求，經(jīng)過(guò)校驗(yàn)，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪兒。
我還學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，學(xué)會(huì)了艱苦奮斗的作風(fēng)。實(shí)習(xí)期間恰好是寒冬時(shí)節(jié)，臨潼的溫度非常低，對(duì)于露天作業(yè)的我們是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，我們改掉以往睡懶覺(jué)的習(xí)慣，早上七點(diǎn)不到就起來(lái)，不到八點(diǎn)就開(kāi)始測(cè)量，因?yàn)槎咎斓暮诘脑�，所以我們就必須充分利用白天的時(shí)間，一直到晚上天黑無(wú)法看清為止。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。我們每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作，而不是搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工。我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我自己還總結(jié)出一些測(cè)量時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
(1)標(biāo)尺要立直，盡量避免晃動(dòng)，有晃動(dòng)時(shí)，應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)行讀取。在讀數(shù)前一定將水準(zhǔn)儀視野的水準(zhǔn)氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合)，否則造成的誤差會(huì)很大。
(2)當(dāng)用經(jīng)緯儀測(cè)量角度時(shí)，如果目標(biāo)較小，最好使單線與目標(biāo)重合，如果目標(biāo)有一定寬度，可以用雙絲夾住目標(biāo)。
(3)在測(cè)量時(shí)候一定要小心，因?yàn)樯晕⑴隽艘幌聝x器，就要重新調(diào)整對(duì)中水平，否則就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
(4)在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，每位成員都要細(xì)心，既要看得準(zhǔn)，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報(bào)廢。
這二周進(jìn)行了我入大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是土木工程的測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前一天老師布置了任務(wù)我都有點(diǎn)不知所措，不知道如何去完成任務(wù)了。原來(lái)覺(jué)得很輕松的實(shí)習(xí)一下子變得不是那么簡(jiǎn)單了。
第一天我們就體會(huì)到了實(shí)習(xí)不是那么的輕松。對(duì)我們的任務(wù)我們不知道怎么開(kāi)始，不明天今天該干什么明天該干什么，實(shí)習(xí)沒(méi)有了好的計(jì)劃。組員六人分工也沒(méi)有明確，所以導(dǎo)致了做起事來(lái)沒(méi)有效率。一系列的問(wèn)題一下子擺到了我們的面前，我感受到了這次是我來(lái)說(shuō)是一次有力的挑戰(zhàn)。我們第一天雖然做事效率低可是我們組一起從早上_點(diǎn)開(kāi)工到下午_點(diǎn)才收工，我們花了很多時(shí)間來(lái)熟悉實(shí)習(xí)操作，那一天收工的時(shí)候每個(gè)人都是很疲勞了。我們一起吃飯的時(shí)候好好總結(jié)了這一天實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確定了每個(gè)人以后實(shí)習(xí)的具體分工。同時(shí)我們還一起規(guī)劃了每天要做的內(nèi)容。這樣一來(lái)我們做事就更具高效性更有目的性。果不其然，我們第二天做起來(lái)相比第一天就好多了。
這次的測(cè)量實(shí)習(xí)說(shuō)真的還是比較辛苦的，每天就是不停的找碎步點(diǎn)，定點(diǎn)，找點(diǎn)，讀數(shù)，計(jì)數(shù)，畫(huà)圖，每天固定的工作有時(shí)真的很疲倦。還要擔(dān)心我們操作是不是正確，如果出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤那數(shù)據(jù)就全部報(bào)廢要返工了，那就很麻煩了。我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題，每次遇到困難問(wèn)題時(shí)我們組總是會(huì)進(jìn)行激烈的'討論，最后不能得出結(jié)論的`就問(wèn)問(wèn)其他組的同學(xué)，或者向老師請(qǐng)教。我有時(shí)真覺(jué)得我們真的很幸運(yùn)和幸福，因?yàn)槲覀冇幸晃缓芎蜕朴H切的老師。老師每天還在測(cè)量地點(diǎn)陪伴著我們，不管是大太陽(yáng)還是大雨天。還有老師每次見(jiàn)她的那臉上的微笑給人的感覺(jué)總是很親切。
實(shí)習(xí)雖然只有短短的_周時(shí)間，可是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我不僅對(duì)課本的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知和理解，我更從這次實(shí)習(xí)中懂得了什么是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，懂得了團(tuán)結(jié)的力量。有快樂(lè)一起分享，有困難一起擔(dān)當(dāng)，我們有個(gè)很團(tuán)結(jié)很優(yōu)秀的小組，我們?cè)谝黄鹱鍪潞芸鞓?lè)也很難忘。我為能成為這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸和驕傲!這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也必定會(huì)成為以后人生中一段美好的回憶。
個(gè)人工作總結(jié)10
會(huì)務(wù)接待工作手冊(cè)
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會(huì)談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會(huì)務(wù)工作
一、準(zhǔn)備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場(chǎng)地
六、其他
七、會(huì)務(wù)工作中一些注意事項(xiàng)
第一章接待工作
接待工作是展示****風(fēng)貌、顯示管理水平的主要工作之一，也是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計(jì)劃性，但有時(shí)也會(huì)有突發(fā)和易變的特點(diǎn)，這就要求接待部門(mén)的工作既熱情周到，耐心細(xì)致，又有條不紊，井然有序。同時(shí)，在接待工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守上級(jí)單位和公司的有關(guān)規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應(yīng)注意5W要素：What（什么事）、When（什么時(shí)間）、Who（什么人）、How（怎樣做）和Where（什么地方）。
1、What（事由）。首先應(yīng)了解客人來(lái)訪的目的。這是接待工作的基礎(chǔ)，因?yàn)殡S后一切工作都必須依此而進(jìn)行，通常包括以下幾種：商務(wù)談判、業(yè)務(wù)往來(lái)、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會(huì)議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When（時(shí)間）。這是指客人來(lái)訪的日期和時(shí)間，包括到達(dá)時(shí)間、在我單位逗留時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、以及相關(guān)的車(chē)次航班情況等。
3、Who（人員）。人員是指來(lái)賓的基本組成情況，包括人數(shù)、姓名、身份（職務(wù)、級(jí)別等）、性別、民族等，尤其應(yīng)了解來(lái)訪客人中最高領(lǐng)導(dǎo)的情況。同時(shí)，根據(jù)來(lái)訪事由和人員情況，確定我方出面接待人員，一般應(yīng)把握“對(duì)口接待、身份對(duì)等”的`原則，其中關(guān)鍵是確定我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
4、How（方式）。方式則是指接待所采用的形式，這主要由接待的事由來(lái)決定。不同的事由將決定接待地點(diǎn)的選取和布臵。
5、Where（地點(diǎn)）。地點(diǎn)主要指迎送、會(huì)談、住宿、就餐等地點(diǎn)。來(lái)訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點(diǎn)的主要因素。例如：舉行大會(huì)或典禮，當(dāng)級(jí)別較高的客人來(lái)訪時(shí)，可在正式會(huì)場(chǎng)旁備一小型休息室，供雙方領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前小憩和見(jiàn)面。所選用會(huì)談場(chǎng)所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù)，達(dá)到既能融洽交流又相對(duì)寬松的效果。另外，就近原則也是要考慮的因素，使會(huì)談、住宿、就餐的地點(diǎn)相對(duì)靠近或順路，可以節(jié)約時(shí)間和精力。
二、準(zhǔn)備接待前的準(zhǔn)備
是做好接待工作的重要組成部分，是整個(gè)接待工作能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作包括來(lái)訪信息的確認(rèn)、補(bǔ)充；確定接待規(guī)格；制定接待計(jì)劃等方面。
�。ㄒ唬┐_認(rèn)來(lái)訪信息。來(lái)賓信息的收集，是做好接待準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)。在接到接待任務(wù)后，首先應(yīng)確認(rèn)來(lái)訪人員的信息，包括以下幾個(gè)方面：
1、來(lái)訪客人情況：包括來(lái)訪人數(shù)；主要成員姓名、身份（職務(wù)、級(jí)別等）、性別、民族（在食宿等方面有無(wú)特殊要求和風(fēng)俗習(xí)慣）、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來(lái)訪計(jì)劃：包括來(lái)訪目的、來(lái)訪時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、來(lái)去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外，還應(yīng)告知來(lái)賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息，便于雙方的溝通和信息的及時(shí)更新。聯(lián)系時(shí)要注意復(fù)述關(guān)鍵信息，如人名、電話號(hào)碼、日期、航班班次等，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)，以保準(zhǔn)確。
�。ǘ┭a(bǔ)充相關(guān)信息。由來(lái)賓方面提供的信息非常有限，不足以支持接待工作圓滿完成。因此，接待人員要根據(jù)已知情況擴(kuò)展信息。
1、來(lái)訪單位的情況：包括來(lái)訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
2、重要來(lái)賓的主要經(jīng)歷：來(lái)賓地位尊貴，需要進(jìn)行一對(duì)一的接待時(shí)。接待人員應(yīng)了解嘉賓的個(gè)人信息，包括個(gè)人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細(xì)節(jié)工作，使彼此心情愉悅。
�。ㄈ┮�(guī)格定位接待工作中，規(guī)格定位是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關(guān)信息后，主要依據(jù)來(lái)訪人員情況、時(shí)間與目的，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定我方接待規(guī)格及參與人員，并制定接待計(jì)劃。一般來(lái)講，接待規(guī)格依據(jù)實(shí)際情況分為三種形式。
1、對(duì)等接待，這是最常見(jiàn)的接待規(guī)格，指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人的職務(wù)、級(jí)別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待，是指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)比客人職務(wù)高而采取的一種接待形式。
3、低格接待，是指陪客比來(lái)客職務(wù)低而采取的一種接待形式。在接待工作的準(zhǔn)備中，只有對(duì)接待規(guī)格做出正確的定位，才能確定應(yīng)該邀請(qǐng)哪些領(lǐng)導(dǎo)出席，如何安排車(chē)輛和行程，從而完成接待計(jì)劃。
�。ㄋ模┲贫ㄓ�(jì)劃制定計(jì)劃是接待工作的重點(diǎn)之一。尤其是重要來(lái)賓來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的安排意見(jiàn)，同時(shí)召開(kāi)接待工作會(huì)議，在安全保衛(wèi)、交通用車(chē)、陪同人員、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、活動(dòng)方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點(diǎn)、匯報(bào)內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報(bào)導(dǎo)等方面做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)牟渴穑_保接待計(jì)劃順利實(shí)施。制定計(jì)劃可通過(guò)填寫(xiě)《接待事務(wù)安排表》使計(jì)劃完整和詳細(xì)，其中的關(guān)鍵內(nèi)容包括以下三方面：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備，包括：住宿安排、用餐安排、會(huì)談地點(diǎn)、參觀點(diǎn)、接待用車(chē)和有關(guān)文字材料等。
2、參加人員，根據(jù)對(duì)方來(lái)訪目的、活動(dòng)需要來(lái)確定，其中的重點(diǎn)是落實(shí)我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在我即將進(jìn)入而立之年前，我終于明白了自己對(duì)人生的態(tài)度，人生的發(fā)展方向，并用實(shí)際行動(dòng)證明了，別人能作到的，我也可以能夠作到，這將為我未來(lái)的發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人生的.態(tài)度，必須要積極、勇敢。這里就不多說(shuō)了，說(shuō)多了也一堆廢話。只是我知道，我用積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切后，一切的事情都發(fā)生了變化，更令我覺(jué)得機(jī)遇無(wú)處不在、好運(yùn)無(wú)處不在，我要積極，我一定要積極。
人生的發(fā)展方向。記得在在十佳新聞工作者頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，我說(shuō)“廣播是一個(gè)大舞臺(tái)，我將繼續(xù)努力不斷演繹新的精彩”，這句話也詮釋了我對(duì)廣播新的看法，廣播不僅是我的一項(xiàng)用于謀生的工作，更是我生命中的一項(xiàng)事業(yè)。襄樊廣播剛剛邁入千萬(wàn)元朝代，時(shí)不我待，它還有更多的市場(chǎng)等待我們?nèi)グl(fā)掘，不論是記者、主持人、還是廣告人員將迎來(lái)一個(gè)新的令人激動(dòng)的時(shí)代。我的人生發(fā)展方向已與廣播緊密相聯(lián)，我將積極投身于廣播事業(yè)，在平凡的崗位上謀求不平凡的成績(jī)，不辜負(fù)前輩對(duì)我們的期望。
創(chuàng)收突破。這是20xx年我唯一的一項(xiàng)成績(jī)，也許在他人眼中并不起眼，但是它對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗C明了我也有這種能力。往年我的廣告創(chuàng)收業(yè)績(jī)非常一般，客戶單一，發(fā)掘不足，每每以“這是副業(yè)”為由自我安慰。然而，今年初我要求自己必須實(shí)現(xiàn)突破，實(shí)現(xiàn)事業(yè)的轉(zhuǎn)型，因此主動(dòng)加入行政行業(yè)辦公室。經(jīng)過(guò)一年的努力，雖然未達(dá)到既定的目標(biāo)，但是8萬(wàn)余元任務(wù)的完成，已證明了我有這個(gè)實(shí)力，已證明了我基本可以實(shí)現(xiàn)新聞、創(chuàng)收的并駕齊驅(qū)，因此對(duì)于20xx年我也充滿了期待。
個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光匆匆如流水，轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)到xxxxxx這個(gè)崗位也已經(jīng)有xx年的時(shí)間了。作為一名工作者，盡管說(shuō)不上是多么出色的角色。但在至今為之的工作之中，我一直都在工作中積極努力的發(fā)揮著自己的能力，盡可能的在工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
回顧xx年，在這些年里，我收獲了成長(zhǎng)，交到了朋友，最重要的是，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在xxxx這份工作與大家一起取得了較好的成績(jī)，為xxxxxx貢獻(xiàn)了自己的.力量。如今，我對(duì)自己個(gè)人的情況做總結(jié)如下：
一、思想方面
1. 工作思想
在工作的思想方面，我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xxxxxx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ)，這讓我在自己崗位的工作上，能?chē)?yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作，并不斷的提升自己，加強(qiáng)自己作為xxxxxx人的責(zé)任感。
而在團(tuán)隊(duì)方面，身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對(duì)于工作的熱情，深深的影響著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，當(dāng)然也包括我。看著他們?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn)，我心中也逐漸被這份熱情點(diǎn)燃，并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力，讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。
2、團(tuán)隊(duì)思想
團(tuán)隊(duì)中，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的思想，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們卻能積極一致的為同一件事而努力!越是融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小，大也越來(lái)越相信，團(tuán)隊(duì)的力量足以戰(zhàn)勝一切!
二、工作方面
在工作上，一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退，不遲到，崗位工作上，嚴(yán)格按照要求辦事，并不斷的更新自己，緊跟公司發(fā)展的腳步，不但完善自我的能力!
這xx年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下成長(zhǎng)了許多。當(dāng)然，其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是，在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了與大家討論和學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，也吸取其他同事的的見(jiàn)解。這讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展，得以新興向榮!
三、個(gè)人總結(jié)
xx年來(lái)，我改變了很多，但想要更好的完成自己的工作，我還需要繼續(xù)努力，并不斷的在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上加強(qiáng)自己。為此，我會(huì)繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí)，不斷的成長(zhǎng)下去。讓自己為對(duì)今后xxxxxx的發(fā)展，貢獻(xiàn)更多的力量，為自己的成長(zhǎng)，鋪下道路!
個(gè)人工作總結(jié)13
半年來(lái)，在單位主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷下，自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，及單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不度提高自己的思想政治和業(yè)務(wù)水平。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。先將工作匯報(bào)如下;
按照領(lǐng)導(dǎo)年初的工作安排，自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作。并下了征收任務(wù)，又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳也是工會(huì)重點(diǎn)工作之一，是開(kāi)展工作的必要條件。所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作很重視，對(duì)我要求也很?chē)?yán)格。我也下決心一定要克服一切困難，認(rèn)認(rèn)真真;盡職盡責(zé)的干好本職工作。
今年地稅也把征收工作納入目標(biāo)責(zé)任制，制定了考核辦法，實(shí)行每月考核，但因稅收任務(wù)加大，效果并不理想。在張主任的安排下，我經(jīng)常下企業(yè)收繳，大型企業(yè)，如;信用聯(lián)社;三門(mén)峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業(yè)有限公司;錦榮水泥有限公司，等企業(yè)。有個(gè)別企業(yè)去年上繳的不足額，如;信用聯(lián)社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業(yè)正在辦理中。
還有一部分小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞?wèn)|建筑工程公司等單位，有個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)理解不夠，如;宜村衛(wèi)生院;亞?wèn)|建筑工程公司等單位，我到哪里不但不接我到哪里不但不接待，辦公室也不讓你進(jìn)。還說(shuō)了很多難聽(tīng)話，說(shuō);你們工會(huì)是為職工排憂解難，我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全，我還沒(méi)找你們來(lái)解決。還來(lái)收什么工會(huì)經(jīng)費(fèi)�？禳c(diǎn)走;我現(xiàn)在很忙，別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們?cè)鯓油诳辔遥視?huì)一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商，決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會(huì)經(jīng)費(fèi)141.9萬(wàn)元。與去年同期有所增長(zhǎng)。
每月能夠及時(shí)報(bào)送月報(bào)表，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握征收經(jīng)費(fèi)的進(jìn)度和企業(yè)上解經(jīng)費(fèi)情況。作好銀行對(duì)賬工作和市工會(huì)每月清算劃撥工作。
今年前半年征收工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著明顯的不足，一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細(xì)致，有時(shí)存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都將在今后中;努力克服和改進(jìn)。并進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);改正缺點(diǎn)拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。
安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很珍貴的東西，一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心，在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個(gè)很積極的心態(tài)，對(duì)于接下來(lái)我還會(huì)繼續(xù)保持下去，對(duì)工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé)，我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個(gè)有保障的工作環(huán)境，對(duì)于一些外來(lái)人員公司一直要求我們要核實(shí)身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情，外來(lái)的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方，一些沒(méi)有監(jiān)控的地方，我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下，這是最基本的常識(shí)，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來(lái)的工作還會(huì)注意這方面的工作的。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作
對(duì)于我們安保部門(mén)來(lái)講，做好一件工作是離不開(kāi)我們對(duì)工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個(gè)工作都有著它的意義，我們?cè)趥�(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來(lái)我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進(jìn)步，每一個(gè)工作都是我的鍛煉的`機(jī)會(huì)，我的安保意識(shí)不是部門(mén)最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng)，自己的優(yōu)勢(shì)很多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。
上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作，在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的，這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣，在做好分配下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo)，其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面，在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通，對(duì)于工作來(lái)講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會(huì)改善的。
總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)工作：
三樓商場(chǎng)截止到XX年6月銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%，完成同期%，
其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷(xiāo)售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷(xiāo)售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%，下降較大的品類(lèi)是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng)，銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài)，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專(zhuān)題，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門(mén)積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo)，提升了銷(xiāo)售，
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好，縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
三、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
四、存在的問(wèn)題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
五、綜上所述XX年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門(mén)內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷(xiāo)方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷(xiāo)方式，分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售;
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷(xiāo);
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類(lèi)的特賣(mài)(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷(xiāo)售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在XX年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，在業(yè)務(wù)部門(mén)的大力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)車(chē)運(yùn)用保養(yǎng)、出庫(kù)檢查及試驗(yàn)，長(zhǎng)大下坡道列車(chē)制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，不斷提高機(jī)車(chē)自檢自修質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)“四早”措施，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：(截止6月25日)
1、機(jī)車(chē)牽引載重1862248萬(wàn)噸，機(jī)車(chē)走行387441公里，牽引總重3064052.4萬(wàn)噸，重車(chē)列數(shù)1040列，機(jī)車(chē)總周轉(zhuǎn)時(shí)間59502：00：24小時(shí)，平均周轉(zhuǎn)時(shí)間12;11小時(shí)，機(jī)車(chē)總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機(jī)車(chē)保養(yǎng)33臺(tái)次，機(jī)車(chē)中修2臺(tái)次，機(jī)車(chē)小修1臺(tái)次，機(jī)車(chē)輔修7臺(tái)次，機(jī)車(chē)鏇輪張家口2臺(tái)次，庫(kù)內(nèi)旋輪2臺(tái)次。
3、完成機(jī)車(chē)轉(zhuǎn)頭35臺(tái)次。
4、按照《機(jī)車(chē)春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車(chē)進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評(píng)比，通過(guò)機(jī)車(chē)保養(yǎng)鑒定評(píng)比，運(yùn)用的6臺(tái)機(jī)車(chē)保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平，對(duì)每臺(tái)機(jī)車(chē)在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，段和車(chē)間按要求進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，確保機(jī)車(chē)運(yùn)用安全。
5、完成了機(jī)庫(kù)作業(yè)場(chǎng)至轉(zhuǎn)車(chē)盤(pán)、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產(chǎn)情況：
1、安全教育：一是認(rèn)真開(kāi)展好關(guān)于加強(qiáng)安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實(shí)、關(guān)于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體保駕護(hù)航通知落實(shí)、“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動(dòng);，把公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部“兩個(gè)必須”、“三個(gè)增強(qiáng)”(必須升級(jí)理解我們的定位，堅(jiān)定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級(jí)發(fā)展加速度。增強(qiáng)大局意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí))的工作定位進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)往年事故案例，并撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析，從中吸取事故教訓(xùn)，
2、做好春融期間安全行車(chē)措施和防洪防汛安全措施。一是針對(duì)春融線路變化較大，翻漿冒泥較多，機(jī)車(chē)乘務(wù)員重點(diǎn)做好了望，密切注意線路變化，嚴(yán)格執(zhí)行晃車(chē)反饋制度，消除行車(chē)事故隱患，。二是做好汛期行車(chē)安全措施教育，對(duì)沙蔚鐵路雨季行車(chē)防洪重點(diǎn)地段做到心中有數(shù)，要求乘務(wù)員出勤時(shí)做好行車(chē)安全預(yù)想，認(rèn)真抄閱調(diào)度命令，運(yùn)行中做到徹底了望，嚴(yán)守速度，發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車(chē)措施，寧可誤停，不可臆測(cè)行車(chē);遇大雨及不良天氣安排添乘指導(dǎo)，確保汛期行車(chē)安全，三是加大對(duì)機(jī)車(chē)乘務(wù)員內(nèi)燃機(jī)車(chē)故障綜合分析及處理的培訓(xùn)力度，運(yùn)行中發(fā)生機(jī)車(chē)故障能及時(shí)正確判斷處理，保證列車(chē)安全正點(diǎn)運(yùn)行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅(jiān)持電子視頻檢查，上半年共計(jì)檢查電子視頻180個(gè)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)突出的機(jī)班按規(guī)定進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)作業(yè)方面存在不足的機(jī)車(chē)班進(jìn)行了批評(píng)教育學(xué)習(xí)，使職工從思想上重視安全，讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一種習(xí)慣，為確保20xx年下半年目標(biāo)奠定了安全基礎(chǔ)。
4、加大對(duì)8名學(xué)員的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)從電器試驗(yàn)、機(jī)車(chē)檢查給油、機(jī)車(chē)運(yùn)用和保養(yǎng)方面，使學(xué)員業(yè)務(wù)水平有所提高。
5、配合完成了列車(chē)區(qū)間救援演練，大堡站停電演練，通過(guò)演練中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了抓好落實(shí)。
三、消防安全工作：
上半年按規(guī)定對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車(chē)、救援車(chē)、食堂到期滅火器進(jìn)行了更換，共計(jì)更換滅火器85個(gè)，每月對(duì)機(jī)車(chē)滅火器鉛封、壓力進(jìn)行檢查、強(qiáng)化乘務(wù)員機(jī)車(chē)上動(dòng)火作業(yè)防控措施，杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定，確保了消防安全。
四、存在的問(wèn)題：
1、個(gè)別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差，違章違紀(jì)時(shí)有發(fā)生，由于運(yùn)行周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)乘務(wù)員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。
2、職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高
3、乘務(wù)員運(yùn)行中應(yīng)急故障處理欠缺，
4、機(jī)車(chē)常用機(jī)車(chē)配件配備過(guò)少，影響故障機(jī)車(chē)的及時(shí)修復(fù)。
五、整改措施：
1、加大違章違紀(jì)的檢查力度，督促職工嚴(yán)格落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，抓好乘務(wù)員的班前休息關(guān)，確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)積極性。
3、加大機(jī)車(chē)乘務(wù)員應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)力度，確保機(jī)車(chē)運(yùn)行安全。
4、協(xié)調(diào)沙蔚公司備足機(jī)車(chē)常用配件，全力以赴做好故障機(jī)車(chē)的及時(shí)修復(fù)工作，確保機(jī)車(chē)運(yùn)用。
六、下一步工作安排：
1、做好機(jī)車(chē)保養(yǎng)及自檢自修工作，保證機(jī)車(chē)運(yùn)用質(zhì)量。
2、做好安全教育，保障生產(chǎn)安全，尤其是機(jī)車(chē)線上運(yùn)行安全，防止路外事故的發(fā)生。
3、圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)和安全責(zé)任，加大隱患排查力度，及時(shí)消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
4、加大視頻抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步抓好汛期行車(chē)安全工作，運(yùn)行中加強(qiáng)瞭望，嚴(yán)格落實(shí)汛期行車(chē)安全措施，按規(guī)定鳴笛，提高機(jī)車(chē)乘務(wù)員操作的預(yù)判性，夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，為公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力。
個(gè)人工作總結(jié)14
一、財(cái)務(wù)報(bào)表，特別是其中的資產(chǎn)負(fù)債表將變得更長(zhǎng)、更復(fù)雜和更難以理解
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心可從收益表轉(zhuǎn)向資產(chǎn)負(fù)債表財(cái)務(wù)工作報(bào)告首先起始于資產(chǎn)負(fù)債表。在初期，資產(chǎn)負(fù)債表似乎一直優(yōu)先于收益表。在世紀(jì)初，由于所得稅日益成為企業(yè)的一項(xiàng)重要費(fèi)用項(xiàng)目，人們也更加熱衷于采用長(zhǎng)期融資形式取得資金，而長(zhǎng)期融資的保障程度更多地依賴(lài)于企業(yè)創(chuàng)造盈利的能力。
因此，收益表成為人們更為關(guān)心的對(duì)象。然而，近年來(lái)這種趨勢(shì)有所改變。例如，在美國(guó)已有跡象表明，資產(chǎn)負(fù)債表將重新成為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心。美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)在號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則公告所得稅會(huì)計(jì)中，把各個(gè)會(huì)計(jì)期間所得稅的攤銷(xiāo)方法由遞延法改為負(fù)債法。前者為了保證收益表的相對(duì)真實(shí);后者則重視資產(chǎn)負(fù)債表的可靠性。此外，其號(hào)準(zhǔn)則公告職員養(yǎng)老金和第號(hào)準(zhǔn)則公告租賃會(huì)計(jì)等也都以資產(chǎn)負(fù)債表為中心。其結(jié)果是，資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目將不斷增加，如退休無(wú)形資產(chǎn);收益表上揭示的收益將有更大的變動(dòng)性。
1、多種計(jì)量基礎(chǔ)并用，但將越來(lái)越多地采用現(xiàn)行價(jià)值或市場(chǎng)價(jià)值
由于環(huán)境和財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)的變化，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，特別是歷史成本，顯示出一定的局限性，而尋找理想的替代方案又非指日可待。因此，未來(lái)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告將采用折衷的方法即：混合使用兩種或兩種以上的計(jì)量基礎(chǔ)例如，美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)下屬會(huì)計(jì)與審計(jì)計(jì)量委員會(huì)在年度報(bào)告中指出：
基于歷史成本的局限和有限相關(guān)性，在盡可能的情況下應(yīng)盡可能采用某種形式的市場(chǎng)價(jià)值，它還認(rèn)為，財(cái)務(wù)證券是以市場(chǎng)價(jià)值為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)模式的首要選擇對(duì)象。因?yàn)閷?duì)這些項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，利用相關(guān)性和可靠性來(lái)衡量，將傾向于選擇以非歷史成本為基礎(chǔ)的模式。英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和蘇格蘭特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》中指出：為了反映各自的特征，資產(chǎn)和負(fù)債將采用折衷的方法進(jìn)行計(jì)價(jià)。
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和蘇格蘭特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)都把相關(guān)性視為選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告計(jì)量基礎(chǔ)的首要標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)指出：在選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)時(shí)，我們將首先考慮相關(guān)性問(wèn)題。數(shù)據(jù)的可靠性固然重要，但不相關(guān)數(shù)據(jù)的可靠性對(duì)任何人也沒(méi)有用處。
這樣，財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是：一方面，財(cái)務(wù)工作報(bào)告將同時(shí)混合使用多種計(jì)量基礎(chǔ)，即不同資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目采用不同的計(jì)量基礎(chǔ);另一方面，由于對(duì)決策有用性的重視，在條件成熟時(shí)市場(chǎng)價(jià)值或現(xiàn)行價(jià)值將逐漸形成一套獨(dú)立的會(huì)計(jì)與報(bào)告模式。因此，可能形成歷史成本模式與現(xiàn)行價(jià)值模式并存的局面。
2、未來(lái)財(cái)務(wù)計(jì)量的側(cè)重點(diǎn)可能發(fā)生變化
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量往往集中于每股盈利、資產(chǎn)報(bào)酬率或業(yè)主權(quán)益報(bào)酬率，未來(lái)財(cái)務(wù)計(jì)量將集中對(duì)股東價(jià)值的計(jì)量。股東價(jià)值是由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)拉帕波特在年出版的《創(chuàng)造股東價(jià)值》中指出的一個(gè)新概念，它包括價(jià)值增長(zhǎng)的持續(xù)性，銷(xiāo)售增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)毛利率、所得稅率、營(yíng)運(yùn)資本投資、固定資產(chǎn)投資和資本成本。股東的價(jià)值可能與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量差距懸殊。
3、收益表將趨于反映全面收益，或分化成兩個(gè)報(bào)表年月，美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)頒發(fā)第號(hào)概念公告《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表要素》，把全面收益列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的十個(gè)要素之一。這一概念已日益獲得人們的承認(rèn)和擴(kuò)展。傳統(tǒng)的收益表將逐漸成為全面收益表。例如，加拿大會(huì)計(jì)準(zhǔn)則行政當(dāng)局在年頒發(fā)的《財(cái)務(wù)報(bào)告概念結(jié)構(gòu)》中就把收益表改為全面收益表。
英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》中，把利得表作為一個(gè)單獨(dú)的報(bào)表加以推薦。該報(bào)表用以反映報(bào)告主體財(cái)務(wù)財(cái)富的變化，它包括：反映在收益表上的經(jīng)營(yíng)利得;由于非經(jīng)營(yíng)因素影響，對(duì)有形資產(chǎn)(不動(dòng)產(chǎn))進(jìn)行重新評(píng)估而產(chǎn)生的其他價(jià)值變化;年終對(duì)無(wú)形資產(chǎn)重新評(píng)估而產(chǎn)生的價(jià)值變化。
4、增加對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)表的重視
繼美國(guó)正式把現(xiàn)金流動(dòng)表列為企業(yè)的對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告之后，世界上其他國(guó)家和地區(qū)紛紛加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)表的研究和采用。例如，上述英國(guó)《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》就建議把現(xiàn)金流動(dòng)表列為企業(yè)的對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
增值表將與收益表同時(shí)成為備選的收益披露方式，或兩個(gè)報(bào)表同時(shí)并存年，德國(guó)頒發(fā)的公司法率先把增值計(jì)量引入公司財(cái)務(wù)工作報(bào)告。它是通過(guò)把產(chǎn)成品和在產(chǎn)品存貨增加或減少以及在報(bào)告期內(nèi)資本化的其他費(fèi)用加到銷(xiāo)貨凈額上，得出在收益表中首行列示的總成果或總產(chǎn)出量度。年，英國(guó)頒發(fā)的《公司報(bào)告》，也明確地建議各種企業(yè)提供有關(guān)增值的計(jì)量和報(bào)告。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)最近也建議把增值表列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的組成部分。由于增值表所提供的信息對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)管理很有幫助，越來(lái)越多的國(guó)家可能把傳統(tǒng)收益表擴(kuò)大為增值表，或把增值表單獨(dú)作為對(duì)外提供的一種財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
5、財(cái)務(wù)報(bào)表備注的內(nèi)容將日趨增加
由于報(bào)表內(nèi)容日益復(fù)雜化，表內(nèi)已無(wú)法包容更多的信息，而表內(nèi)某些信息若不加以必要的說(shuō)明或補(bǔ)充又難以理解。因此，表外備注的內(nèi)容必將不斷增加。備注可能反映的信息類(lèi)型包括：有助于理解財(cái)務(wù)報(bào)表的重要信息;采用與報(bào)表不同基礎(chǔ)編制的信息;那些可以反映在報(bào)表，但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于補(bǔ)充報(bào)表信息的統(tǒng)計(jì)信息等。
二、其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段將不斷增加并發(fā)揮日益重要的'作用
由于傳統(tǒng)報(bào)表受到種種限制，首先要遵循公認(rèn)會(huì)計(jì)原則，披露的信息必須經(jīng)過(guò)確認(rèn)、計(jì)量和記錄的程序取得，這就使它的發(fā)展不能不帶有一定的局限性。隨著財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)向決策有用性?xún)A斜，為了滿足使用者新的信息需求，其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段將發(fā)揮日益重要的作用。在未來(lái)，其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段可能包括：差別報(bào)告、概括性報(bào)告、預(yù)測(cè)報(bào)告、管理人員的分析與討論、職員報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)告等等。
1、差別報(bào)告
差別報(bào)告是指為不同使用者或使用者集團(tuán)所提供的內(nèi)容(或在時(shí)間上)有差別的財(cái)務(wù)工作報(bào)告。由于使用者的信息需要和獲取信息的權(quán)力(途徑或方式)各不相同，某些特定使用者或使用者集團(tuán)已不滿足通用的財(cái)務(wù)工作報(bào)告了。因此，企業(yè)可能有選擇地有重點(diǎn)地對(duì)外披露某些使用或者使用者團(tuán)體特殊需要的信息。例如，主要債權(quán)人收到的信息往往比股票更為詳細(xì)和及時(shí);債券評(píng)估機(jī)構(gòu)收到的信息也往往比年度報(bào)告更為詳細(xì)，等等。通過(guò)差別報(bào)告，企業(yè)既可滿足特定使用者或使用者團(tuán)體的特殊信息需要，又可避免因廣泛對(duì)外披露而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的影響。基于上述優(yōu)點(diǎn)，差別報(bào)告必將成為企業(yè)對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告的一個(gè)重要手段。
2、概括性報(bào)告
從某種意義上說(shuō)，概括性報(bào)告也是差別報(bào)告的一種形式。它也是以針對(duì)不同使用者不同信息需要為出發(fā)點(diǎn)的。由于現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告變得越長(zhǎng)、越復(fù)雜和越難以理解，財(cái)務(wù)工作報(bào)告的信息過(guò)量反而使重要的信息模糊化。此外，在財(cái)務(wù)報(bào)告使用者中，有一些使用者(如財(cái)務(wù)分析專(zhuān)家、投資經(jīng)紀(jì)人等)由于擁有豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，因而有可能與必要分析和利用詳細(xì)和復(fù)雜的信息。但比較大量的使用者對(duì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的理解與利用能力有限甚至十分有限，他們也沒(méi)有必要全面掌握財(cái)務(wù)工作報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，這些使用者團(tuán)體包括分散在社會(huì)各階層的普通股東。這樣，又產(chǎn)生了對(duì)新型報(bào)表的需要。這種報(bào)表應(yīng)能反映財(cái)務(wù)工作報(bào)告中需要掌握的最基本和最重要的信息，即所謂概括性報(bào)告。那些需要詳細(xì)信息的使用者仍可通過(guò)通常的財(cái)務(wù)工作報(bào)告而獲得所需的信息。概括性報(bào)告的主要格式可以包括：廣泛利用圖形等代替財(cái)務(wù)報(bào)告的某一部分;保留財(cái)務(wù)工作報(bào)告和報(bào)告的各個(gè)部分，但進(jìn)行大量的濃縮;廣泛修改，擴(kuò)大使用董事長(zhǎng)或總經(jīng)理報(bào)告和簡(jiǎn)短的專(zhuān)題分析;等等。
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是，除了繼續(xù)對(duì)外提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告外，還提供概括性報(bào)告。然而，完整的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告可能是作為附錄形式出現(xiàn)的。這種做法既可使企業(yè)遵循有關(guān)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的有關(guān)規(guī)章制度，又可使那些只需簡(jiǎn)單瀏覽財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者獲得一些概括性的信息，以便對(duì)情況有一個(gè)大致的了解。
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