個人工作總結（匯編14篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結 篇1
1。迎接新的一年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的。工作，及時對經(jīng)驗教訓進行總結，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
2。隆冬已近，一歲將終，今年的工作即告一段落�；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切�，F(xiàn)就我在今年的工作述職總結如下：
3�；仡欉@一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的`工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報：
4。首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導，我知道，在這一年當中，由于自己沒有經(jīng)驗，以及對業(yè)務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業(yè)務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現(xiàn)在我將本年度的述職報告如下：
5。一年的教師生涯，已使我情系三尺講臺，心系每個學生。對事業(yè)的追求，對學生的摯愛，使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個性，也促使我不斷成長和進步。現(xiàn)將本期思想及工作情況梳理如下：
6。在過去的一年中，我一直認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，現(xiàn)在我就以下幾個方面對自己一年來的情況進行述職。
個人工作總結 篇2
時間是讓人猝不及防的東西，歲月是一場有去無回的旅行。當我們感嘆時間都去哪了的時候，時間早已不知蹤跡。既然我們爭不過朝夕，不如讓我們在迷茫之中尋找方向，在曲折中不斷成長，能夠握緊的就別放了，能夠擁抱的就別拉扯，原諒走過的那些曲折，因為留下的都是真的，讓我們懷念往昔，珍惜當下，努力讓自己變得更加強大。對于本學期我負責的工作進行以下總結：
一、思想方面
我從事于教育事業(yè)以來堅持國家的教育方針，忠誠于教育事業(yè)。思想端正，服從學校領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。在這一學期的教育工作中，我遵守我校規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行學校教學計劃，完成體育教育教學工作任務。遵守《職業(yè)道德規(guī)范》，做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學生、嚴謹治學、廉潔從教、為人師表。
二、教育教學方面
在教學方面本學期我主要一至六年級《體育與健康》學科的教學工作。我校一至六年級的.《體育與健康》課程是在《體育與健康課程標準》的指引下，根據(jù)《體育與健康》教材和我校的實際情況，確立以“健康第一”的指導思想，在教學中在充分尊重學生的前提下嚴格要求學生進行體育技能的學習。根據(jù)《體育與健康課程標準》將學生分為水平一、水平二和水平三。另外根據(jù)學生不同的年齡特征、我校體育與健康行動方案以及“體育品牌”建設的實際情況安排教學內容并制定不同的評價標準進行體育教學。
本學期我在體育教學中,運用不同教學方法對學生進行教育教學。在不斷嘗試和探索中逐漸摸索出適合體育課的教學方法和技巧。比如利用學生愛“玩”的特點，根據(jù)他們的課堂表現(xiàn)、課堂練習以及體育技能掌握情況決定他們自由玩耍的時間。這樣一來不但增強了學生學習的積極性而且不會消減學生對體育課的熱愛。
三、除教育教學工作外，本學期主要負責的工作
�。ㄒ唬┙M織學校課間操活動
學校大課間基本已經(jīng)成形，但后期大課間的內容需要進一步更新。
�。ǘ⿲W校啦啦操社團訓練
本學期開始負責我校的啦啦操社團訓練，要想取得成績必須增加訓練時間、加大訓練強度以及持之以恒的堅持。
�。ㄈ┙M織學校體育活動（如：學校運動會、課間操比賽以及中心校、區(qū)以及市組織的體育類比賽等體育活動）
�。ㄋ模┤W生的體質健康測試
關于全校學生的體質測試是一項龐大、繁瑣、持久的校級工作。它主要包括：
�。�1）將我校新入學學生的信息錄入青少年健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
（2）進入系統(tǒng)完善信息
�。�3）打印學生信息表對每個學生進行測試
�。�4）把每個學生的測試成績逐個錄入信息表
�。�5）把所有數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)
（6）等待上傳結果，反復修改數(shù)據(jù)
�。�7）匯總測試結果
（8）上傳成功后整理體質健康測試相關資料
四、工作考勤方面
我熱愛自己的教育事業(yè)，在工作中盡量不會因為個人的私事耽誤教學工作的時間。不早退，不遲到，按時上下班，盡量不請假。這學期的值周工作我也積極的參與，每周的例會我都能按時參加。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校領導下達的各項工作任務。文章來源
個人工作總結 篇3
20xx年2月入職以來，擔任質檢員，至今工作已近兩年了，兩年多來在公司領導和同事們的幫助下，基本完成了領導安排的工作任務。這兩年多的工作時間，我從一個初出茅廬的小職工成長為對工作知識基本了解的正式人員�，F(xiàn)就一年多來的工作情況和體會做如下匯報：
初到工地，人地生疏，在工作中我面臨著工作經(jīng)驗少，專業(yè)知識理解不完全等客觀不利因素，因此在實際工作中，遇到了很多困難，面對困難本人并未退縮。在實際工作中，積極主動接近施工單位，與他們溝通，學習他們的知識、經(jīng)驗，以便盡快地開展質檢員工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關質量驗收規(guī)范，以便于盡快進入工作角色。
經(jīng)過這兩年的學習與實踐，我對施工現(xiàn)場各專業(yè)的質量檢驗基本了解。
如：天花吊頂龍骨的水平，吊桿的垂直，石膏板的吊裝方法，天花刮膩子、刷乳膠漆的質量檢驗，墻面面材，地面石材、瓷磚、地毯等的質量驗收。
在實際工作中，本人隊施工現(xiàn)場的施工進度進化安排有全面的了解，按照進度計劃逐一在施工時間段內對當時施工現(xiàn)場所進行的工程進行質量檢驗。并要求施工隊伍施工要嚴格按照設計說明、施工技術交底及質量驗收規(guī)范施工。如發(fā)現(xiàn)未按以上要求施工者，當場指出其質量缺陷并在規(guī)定時間內按要求整改。遇到有不明白的`地方及時與公司領導及現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、質檢主任、技術總工等溝通、學習。
經(jīng)過兩年的工作，我對公司有了更全面的認識。公司的人員配備很齊全，每個人的知識都很廣泛，與公司成員之間的溝通使我學到了很多知識，并且不只是局限于質檢這一方面。
這兩年的工作是我清楚的認識到在工程的施工中我不能只學習一方面的知識，要全面發(fā)展。我是一名質檢員，但我不能只對質檢這一方面的知識進行學習，其他的諸如施工方面，技術方面，與甲方、總包、施工勞務隊及個平行分包的協(xié)調溝通等，都要有全面的了解。
兩年的工作，我一共經(jīng)歷了凱悅大酒店、天津大都會、靜海團泊湖及北京A5寫字樓維修等項目。是我學到了很多的知識和經(jīng)驗，但我感覺這還不夠，不夠使我成為在工程中能夠獨當一面的人，所以在以后的工作中我不但要更加深入的學習質檢員所要了解的知識，還要學習其他方面的知識，充實自己，努力成為一個能夠獨當一面的人。
在以后的工作里我有什么不足及缺陷敬請領導們對我提出批評。在以后的工作中我會做的更好。
個人工作總結 篇4
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，本學期的工作即將結束，現(xiàn)就本人本期工作情況總結如下：
一、在“德”方面：
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策，愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的.工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領導，顧全大局，團結同事，關愛學生，尊重家長，堅持“學高為師，身正做范”。
二、在“能”方面：
我積極參與教育教學改革，學習新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的教育教學效率得到提高，成效顯著。
我按照要求完成學校學籍建設和管理工作，以保證學生合規(guī)安心學習；學籍工作細致入微，屢次受到上級及學生和家長的好評。
三、在“勤”方面：
我堅持出滿勤、上滿點，經(jīng)常加班加點；堅持提前侯課，不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退，有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面：
1.我新執(zhí)教的《勞動與技術》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的喜愛和好評。
2.我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質課二等獎各一次。3.所從事的學籍建設和管理工作屢屢收到上級領導的好評。
4.其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面：
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約，從不浪費；從未以任何名義向學生及家長索要過各種形式的錢物；從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導和培訓。
六、在“履職”方面：
自認為，本學期我基本勝任本職工作，效果良好。
成績屬于過去，虛心開拓未來。在下學期，我一定會謙虛謹慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新，正確工作再上一個新臺階。
個人工作總結 篇5
學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。
一、在五個方面有所獲，
在法律法規(guī)學習方面，通過系統(tǒng)學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。
在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。
在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養(yǎng)，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學�！罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。
在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業(yè)務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸�！�(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區(qū)第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學�，F(xiàn)代化的設施設備令我羨慕，學�！昂椭C發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、注重細節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發(fā)展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學校發(fā)展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。
在網(wǎng)絡學習方面，參加了網(wǎng)上視頻學習，并積極經(jīng)營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經(jīng)驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學思路、發(fā)展特色，讓網(wǎng)絡這一先進學習平臺為自身學習發(fā)揮了作用。
學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的'目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。
二、學習中存在的不足。
1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。
2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。
4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。
總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!
個人工作總結 篇6
20xx年轉瞬即逝，回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多，在不斷提升自我業(yè)務水平的同時還學到了很多關于土庫曼斯坦的人文風情，進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米，全年無一例事故，井身質量全優(yōu)�，F(xiàn)將全年的工作總結如下：
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鉆在ccdc—16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白；接著調至ccdc—15隊擔任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經(jīng)驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優(yōu)質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米；然后借調到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的復雜施工，該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理復雜的技術措施并上報，在第一時間消除了井下復雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鉆井的要求，該井水平位移長達1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束后我回到ccdc—15隊開始承鉆met23井，該井是直井設計2760米，我回到隊上后做了分段的技術措施并且多次召開技術會議，認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺，該井最大井斜1。4°井身質量100%固井質量100%安全快速優(yōu)質的完成了該井的全井施工作業(yè)，刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀錄，為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生，為了降低安全風險、提高安全意識，我們必須從細節(jié)入手，通過設備的整改，環(huán)境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作；通過職工培訓，九項文件的學習，杜邦公司九項體系化推進，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章，使操作正規(guī)化，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故；通過每周的安全例會，每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術管理
技術是生產(chǎn)的推動力，只有不斷的完善技術管理，創(chuàng)新技術，發(fā)展技術，科學的運用技術于實踐才能優(yōu)質高效低耗的完成每口井的施工任務，在土庫曼斯坦的.三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會，總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項，特別是sam35—1h井的施工過程中，由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經(jīng)驗，我們只能結合國內水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗，再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務，填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的借鑒了san35—1h井的施工經(jīng)驗特別是在滑動導向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現(xiàn)了井下復雜，我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應的技術措施，破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段，使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求，克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素，最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束后我認真總結了施工過程中的優(yōu)缺點，匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術報告，并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術措施運用于實踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺，又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。
個人工作總結 篇7
時間如白駒過隙，轉眼間我的大學第一學期已經(jīng)結束。回首這走過的半年，很榮幸能與親切的老師們和睦相處，與親愛的同學們相互激勵，我也從大家的身上學到不少的知識。入學半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的大一新生不難，但要做一名優(yōu)秀的大學生就不那么簡單了。我認為：要做一個大學生，尤其是一個醫(yī)學生，不僅要為人端正，還要對學習專業(yè)知識認真刻苦，而且在思想政治上、專業(yè)能力上更要專研。我，作為一名年輕的大一醫(yī)學生，需要學習的東西還很多很多。
作為一名共青團員和一個小班班干，要想完成工作的`責任，首先必須具備大學生基本素質，如誠實守信，并且要樹立正確的世界觀和人生觀。在這個從高中過渡到大學的半年里，我認真參加各種學習和活動。俗話說：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名剛入學的新生，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，稚嫩淺顯，不甚妥當；作為一名獨生子女，我過于注重自我而忽略他人意見感受，因此當我踏入大學門檻時，我進行了一次深刻地自我反省。而現(xiàn)在，當意見、建議來臨時，我不再不顧他人想法，不再拒絕。而是努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。其次，我已經(jīng)鄭重地向黨組織提交我的入黨申請書，懇切希望黨組織能批準我的入黨請求。
我知道，作為一名醫(yī)生，首要是有足夠的專業(yè)知識和動手能力。因此在學習中我認真聽講，仔細地做筆記，并在課后的空余時間認真自主思考。對于實在不懂的問題，我會向同學及老師請教。
在工作中，我認真投入，認真學習。三人行，必有我?guī)熝伞Ｎ夷軐W，要學的東西還很多�，F(xiàn)在的我還只是
在空余時間，我會閱讀一些自己喜歡的雜志報紙，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料，去書城自費購買與醫(yī)學相關的各類書籍等資料進行學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。偶爾，我也會閱讀課余書本以擴展自己的眼界及知識，如現(xiàn)代科技、中國歷史等。
大學的班級不同于高中班級，我們不坐在固定的教室，也沒有固定的位置，所以同班同學之間可能就會沒有多少機會熟悉彼此。作為一個班委，首要任務就是聯(lián)絡同學之間的友誼，讓大家意識到其實我們還是一個集體；其次也要讓大家意識到彼此之間也存在競爭，以此互相鼓勵積極上進。我們21班為了籠絡同學之間的感情，雖說本學期正式聚會只有元旦放假那一次，私下同學之間早已熟悉。當然，我也有我失誤的地方，運動會時通知大家不夠及時，我自己是個急性子，缺乏耐心，對同學不夠細心，為此我會在工作之前反復做準備，將需要通知的整理成條。
這半年工作下來，我覺得我很幸運，學到了不少東西，我能夠自我反思，能夠掐掉自己的小脾氣。但這還遠遠不夠，我是第一次擔任班副這個職位，所以在方面上我很沒有經(jīng)驗。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力完善自己的工作，盡好自己的責任。也希望老師同學能夠直接給予我建議或批評，我會改正。
個人工作總結 篇8
本人于20xx年12月就任xx學院 xx職位，在院黨委、院領導和同事們的關心幫助下，我認真履行職責，勤奮工作，積極進取，圓滿完成了各項工作任務。
一、完成的主要工作
1、較快地進入了角色。初到學院報到時，院領導就提出了要熟悉相關情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務入手，盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領導的要求做的，從認識財務科及學院機關人員入手，由認識到熟悉再到了解，一步步地進入狀態(tài)。同時認真學習學院相關文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時間內就進入了角色。
2、積極協(xié)調處理各種關系。由于學院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式，人員成份相對比較復雜，有僅當老師做教學的，有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的，有二者兼顧的。業(yè)務種類也較多較雜，與學校機關、校內各單位及校外業(yè)務部門均有業(yè)務往來。針對這種特點，我充分發(fā)揮機關的協(xié)調作用，利用自己在大學機關工作過，熟悉學校及校內相關單位機關人員的優(yōu)勢，積極協(xié)調了諸如學院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批，學院在南方醫(yī)院相關經(jīng)費的結算，國庫支付資金的結轉等，提高了單位資金的流通速度，保證了相關
經(jīng)費及時足額到位。
3、順利完成相關帳務移交。學校財務與資產(chǎn)管理處根據(jù)學院、醫(yī)院“院院合一”的特點，本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權的原則，決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情況下，相關帳務逐步移交。分別于20xx年3月將醫(yī)院帳務、20xx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務由財務與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務科管理。為此，我與原帳務負責人充分溝通協(xié)調，并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和建議，做到了移交帳務清楚，移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意，保證了經(jīng)費供應保障的順暢。
4、調研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作，我?guī)ьI醫(yī)院財務人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結合醫(yī)院等單位調研。通過調研，了解了相關醫(yī)院財務機構、人員設置，以及經(jīng)費保障管理制度等內容，從中學到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。
5、完成醫(yī)院20xx年預算編制及經(jīng)費保障工作。醫(yī)院20xx年情況比較特殊，住院部投入使用的時間幾經(jīng)調整，住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動，準確編制預算難度較大。我到醫(yī)院報到時，醫(yī)院預算初稿已編制，后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整，住院部正式投入使用后，門診量、住院病人與預期又有大出入。根據(jù)實
際情況，財務科與醫(yī)務科一起，反復溝通，重新測算醫(yī)院收入，前后共作了7次調整，方形成醫(yī)院20xx年預算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模，住院部科室全面展開配備的，住院部投入使用后醫(yī)院效益與預期相去甚遠，在醫(yī)院業(yè)務收入增幅不大的情況下，人員成本比例相對過高，醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的'經(jīng)費管理好、使用好，我及時向院領導通報相關情況，相方設法做好資金調劑，在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下，保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉經(jīng)費需求。
6、加強財務制度建設。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證，在兄弟醫(yī)院調研的基礎上，我牽頭起草制訂相關財經(jīng)管理規(guī)章制度，目前已下發(fā)《xxx規(guī)定》，并已起草了《xxxx制度》、《xxx辦法》等制度、文件，為科學、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎。
二、新年度工作計劃
20xx年，是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度，也是醫(yī)院發(fā)展投入的關鍵年，隨著醫(yī)院法人證的辦理，傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及�？圃O備陸續(xù)到位，醫(yī)療業(yè)務收入將有大的增幅，醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將
緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開，積極籌措資金，一保生活，二保運轉，三保重點，做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務保障工作。
1、科學編制醫(yī)院20xx年決算和20xx年預算�？茖W編制20xx年決算和20xx年預算，既是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結，也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預期，只有做好這兩項工作，才能總結過去，展望未來，切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預算編制，將在參考20xx年經(jīng)費收支情況，特別是住院部投入使用后業(yè)務收入的基礎上，結合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間，充分征求業(yè)務科室意見，科學編制，做到保生活、保運轉、保重點、保發(fā)展。
2、合理調劑資金，做好服務保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年，需要大量經(jīng)費投入，經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下，合理調劑資金，保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求，做好經(jīng)費服務保障工作。
3、辦理醫(yī)院相關財務證照。醫(yī)院法人證辦理后，我們將抓緊辦理開設醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù)，及時辦理《稅務登記證》、《票據(jù)領購證》等財務相關證照，為醫(yī)院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎。
4、完善財務規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎上，完善修訂相關財務規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度，做到管理有章可循，科學、合理、規(guī)范。
5、財務人員配置及崗位調整。按照《醫(yī)院財務管理辦
法》“財會人員編制”規(guī)定，參考兄弟醫(yī)院情況，結合醫(yī)院實際，提出醫(yī)院財務人員配置方案，適當引進財務、審計專業(yè)人員，對現(xiàn)有財務人員定崗定位，充分發(fā)揮財會人員當家理財?shù)穆毮堋?/p>
總之，結合一年來的工作情況，覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責，新年度，將總結上年度工作經(jīng)驗的基礎上，發(fā)揚成績，克服不足，努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。
xx學院 向xx
個人工作總結 篇9
一年來，在園區(qū)領導的正確領導下，在各局室同事的關心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎”這一目標，我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行，既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結如下：
1、統(tǒng)計這份工作要求我：
首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作；第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍；第三要有責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成，去負責；第四是工作的高效率，對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取更多好的知識；第五是保密性，也就是對數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計服務工作：
圍繞省市提出的統(tǒng)計服務要求，主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作，熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設，使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。
3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作：
認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神，進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關系，切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量（b201）表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標（b202）表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存（p201）表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費（p206）表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致，并在規(guī)定的時間內進行網(wǎng)上直報。
積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務培訓、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作；二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作；三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測，及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。
4、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作：
為全面、準確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況，根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定，結合我園實際，認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括：新開工項目的申報（所有證明材料的收集整理）、投資基礎工作的'完善、以及陪同市統(tǒng)計局領導的現(xiàn)場審核。
5、認真及時地完成園區(qū)內各部門交辦的工作及各項中心工作：
在順利完成每月須上報的各項報表之余，用自己平時所積累的知識，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作，在工作中找快樂、找朋友、找價值。
20xx年的工作思路和計劃
20xx年，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：
1、規(guī)范統(tǒng)計基礎臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎：
逐步建立起各項報表的基礎臺帳，形成良好的記錄匯總登記習慣，重點保存好各類的普查臺帳，做到有事可依。再者，做好統(tǒng)計工作制度是保障，隊伍是關鍵，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務素質，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性，才能保證統(tǒng)計基礎源頭數(shù)據(jù)的質量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務功能，統(tǒng)計自動化建設取得新進展：
繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設步伐，針對性的展開平時的工作，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)零手報，確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
3、統(tǒng)計質量方面取得新的突破：
在工作之余，提升自己綜合素質，強化專業(yè)知識，多向專業(yè)統(tǒng)計人員及領導學習，彌補自身的缺憾，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，在學習中找對策，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報，通過年報工作的接觸，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學到很多專業(yè)知識，每項指標間的銜接和平衡關系都是學問。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術改造項目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報再到審核，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性，因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn)，我已做好準備，通過努力付出，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有新的突破。
4、根據(jù)目標完成考核：
根據(jù)年初下達的目標，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作，經(jīng)常關注企業(yè)情況，及時向上級領導反饋意見，完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，從工作中我也認識到，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜，失之不憂的態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。成才，一樣的青春，一樣的夢想，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
個人工作總結 篇10
一年來，本人始終能夠堅決貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針政策，思想上、政治上自覺做到始終與黨和政府保持高度一致，牢固樹立發(fā)展意識，大局意識和服務意識，敢于爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷創(chuàng)新工作思路，切實做好扶貧攻堅工作�，F(xiàn)將具體情況報告如下：
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助XX村支部制定脫貧工作計劃；了解貧困戶貧困現(xiàn)狀和原因；摸清該村基本情況，按區(qū)扶貧工作隊的要求，想辦法采取具體措施擴寬增收門路，重點解決無經(jīng)濟收入家庭和村委會實際問題。
二、強化措施，加強協(xié)調工作力度我堅持把扶貧工作作為全年工作重點，時刻想著X村的XX4戶貧困戶，我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區(qū)工廠，促成XX人進廠上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎設施建設計劃，克服一切困難促成該村村部得到上級扶持開工建設，多次到村部建設現(xiàn)場指導，至目前，該村村部建設工程共解決：區(qū)扶貧辦補助12萬元資金，市殘聯(lián)協(xié)調2萬元，我們局又積極主動解決2萬元建設資金，總計XX萬元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過調查了解該村農民20xx年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力，但與上級領導要求還有大差距，主要存在：對扶貧困難戶急需幫助找不準，對村支兩委脫貧計劃指導能力不足等。今后要努力學習上級扶貧解困相關政策，積極探索幫扶村的脫貧攻堅方向，指導和幫助困難戶盡快脫貧致富。腳踏實地干好工作，我將一如既往地認真做好各項扶貧工作，真正達到做老百姓的知心人，貧困戶的`貼心人，多為農民朋友辦實事、做好事，讓他們得到實實在在的實惠。
個人工作總結 篇11
時光流逝，歲月如梭，20xx年即將過去，在這一年中我們認真貫徹落實上級關于加強軍事訓練、政治教育和后勤建設的指示精神，結合我班實際，狠抓以軍事訓練為中心的各項工作，圓滿地完成了上級交給的各項任務。自我擔任x班班長以來，認真領會上級會議精神，帶領我班戰(zhàn)士出色完成以下工作：
一、在工作方面
嚴格要求，一絲不茍。作為黨員，我感到非常地榮耀，在此非常感謝黨組織對我的信任。我會充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，時刻牢記黨的思想。狠抓“一班人”的自身建設，充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。帶領我班戰(zhàn)士學習黨的基礎知識，領會黨的精神。經(jīng)過學習《黨章》，我班戰(zhàn)士工作熱情有所增加，工作態(tài)度認真積極。表現(xiàn)尤其突出的是_，他作為x班的班副，平時認真學習黨的知識，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，不僅有強烈的入黨意愿，而且還帶領其他戰(zhàn)士在空閑時間學習黨的知識，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度。積極組織班里戰(zhàn)士開展各項工作，凡事想在我的前面，在各項工作中積極配合，極大地減輕了我的工作壓力。通過持續(xù)不斷地黨課的熏陶，我班大部分戰(zhàn)士的政治素養(yǎng)得以提升，但還有個別同志工作態(tài)度不積極，有怕苦怕累的思想。如我班，現(xiàn)擔任飼養(yǎng)員，出現(xiàn)了上述問題。經(jīng)過我和班副x不斷開展思想教育工作，該同志的思想觀念也有所轉變，工作態(tài)度有所好轉。在此，我希望我班戰(zhàn)士同志團結一致，工作越來越出色。
二、在學習方面
溫故知新，毫不松懈。我班全體戰(zhàn)士積極進取，不斷學習新的知識和技能，不斷地充實自己，提高自己的文化素養(yǎng)。我班戰(zhàn)士每天都會抽出一個小時學習新的知識和技能，在學習方面真正地做到了求知若渴，毫不松懈。
三、在生活方面
團結互愛，猶如親兄弟。部隊是我們的家，班里是我們的小窩。在生活中，我們的字典里沒有班長，只有親兄和親弟。大家和睦相處，友愛如一家。在遇到困難時，總是會體會到雪中送炭的'溫暖。告別了父母，部隊是我們第二個家。在這個大家里，我們有親兄和親弟，手手相牽，心心相連，友愛似火，溫暖照人。
四、在訓練方面
充滿干勁，刻苦訓練。令人十分感動的畫面是不論酷暑和嚴寒，在訓練場地，總會發(fā)現(xiàn)我們戰(zhàn)士的身影。在訓練場，不能有一絲偷懶的念頭，不能有一時的松懈。如果偷懶了，你最對不起的不是自己，而是養(yǎng)育你的國家和對你寄予厚望的人民。平時作為班長的我，總是會重復這句話。我深知自已作為一名黨員肩上的責任，要充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，帶領我班戰(zhàn)士充滿干勁地完成上級安排的各項任務。我年輕，我敢拼敢闖，青春總是會賦予我們敢拼敢闖的勇氣。在我“拼”字方針的帶領下，我班戰(zhàn)士刻苦訓練，圓滿地完成了上級部署的各項任務。
個人工作總結 篇12
通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協(xié)調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結如下：
1、初入職：
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業(yè)務的流程，具體包括：公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習：
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復的'加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事，為以后協(xié)調部門工作打下基礎。
3、部門工作：
迅速掌握軟件的操作；根據(jù)自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務操作過程出現(xiàn)的問題；督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作；正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xxx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。
平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務知識；每周部門會議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過程中存在問題：忙于應付事務性工作多，忽略對工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃，將具體的工作及業(yè)務落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：
�、偌訌娮陨順I(yè)務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務流程。
②協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務提出正確的財務意見，完善相應的業(yè)務流程和制度。
�、圩⒅刎攧辗治觯吭路治龈黜椮攧罩笜瞬⒔Y合業(yè)務實質指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責的賬務。
�、芗訌娕嘤�，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃，使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
會計個人試用期工作總結三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵！
個人工作總結 篇13
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結，找出優(yōu)點與不足，為明年的工作做好充分的準備，是非常必要的，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結。由于休產(chǎn)假，我是在20xx年5月份上的班，在此之前承蒙公司領導照顧，在后臺工作了一段時間，度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管，沒怎么在后臺干過，但是我本著虛心好學，邊學邊悟，圓滿的完成了各項工作任務。休完產(chǎn)假，根據(jù)公司工作安排，我義無反顧的回到了已經(jīng)干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業(yè)人員，我恪守前臺營業(yè)員的基本守則，遵守公司的'各項紀律，盡管已經(jīng)對前臺工作再熟悉不過了，但是，我仍然，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的事跡。
首先，我得克服身體上的疲勞，不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事，個人的事情再大，也是小事，為了公司的利益，再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點到公司，但是我會在工作當中，用更加勤懇的態(tài)度，更加加嚴謹?shù)淖黠L把它彌補回來，用良好的業(yè)績作為補償。在這段時間，我與各位同事一道，盡心盡力的完成公司下達的各項工作指標，沒有因為個人家庭原因而影響工作，完不成任務。
然后，認真學習并領會前臺工作的性質以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥，實則繁瑣、復雜需要極大地耐心，甚至要忍受各種不白之冤的工作，說嚴重一點是一個“高危”崗位。面對，形形色色的用戶，你得采取各式各樣的方法、靈活機動的處理。在這里面良好的服務態(tài)度是最基本的保證，它能讓各種矛盾消失于萌芽之中，本來有的用戶可能因為種種原因對我們的服務有誤解、有怨言，但是你始終用良好的態(tài)度來對待，他怎么會好意思發(fā)脾氣呢，這也是我工作的基本要求。確實也碰到過非常難纏的用戶，“有的時候被用戶要挾，如果不給我辦理業(yè)務，我就去投訴你”，聽到這樣的話，雖然，我也感到有點冤枉，因為按照公司的規(guī)定是不能辦理的，但是用戶不理解，反而認為我們是故意的，遇到此類情況，我會站在用戶的角度考慮問題，盡力為用戶挽回損失，直到用戶滿意為止。當然光有良好的工作態(tài)度是不夠的，還得對業(yè)務非常熟悉，隨時給顧客解決問題，這才是必須的。因此我在工作中不忘學習并且不斷積累工作經(jīng)驗，力爭成為業(yè)務尖兵，行業(yè)典范。
展望20xx年，必將是不平凡的一年，我們博山電信公司一定會乘風破浪開辟一番新的天地，我也會與公司一起同進退、共榮辱，實現(xiàn)自己人生的夢想，在前臺，這一隅舞臺上展現(xiàn)自己的風采。
個人工作總結 篇14
1、實習的目的
大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
通過對已建和在建道路橋梁工程的參觀實習，使學生認識到路橋平面、縱斷面、橫斷面、橋涵結構布置，橋梁整體結構等，工程設計的科學性、復雜性、重要性，并學會將兩者聯(lián)系實際的能力和踏實、仔細的工作作風以及吃苦耐勞的工作態(tài)度和精神。通過實際調研，獲取工程涉及面、施工的第一手資料，為即將到來的設計做好準備。
2、實習工程的介紹
�。�1）鄭州京沙快速通道
鄭州市京廣路—沙口路快速通道工程從20xx年開始規(guī)劃并通過論證審批后，就進入了開工的.前期準備階段。根據(jù)工程設計，京廣路—沙口路快速通道南連繞城高速公路，北接連霍高速公路，全長25。2公里，一期工程（南三環(huán)至北三環(huán)）全長約13。5公里，道路雙向8車道，隧道雙向6車道加地面雙向4車道設計。
這條快速通道工程沿線相交南四環(huán)、南三環(huán)、隴海路、金水路、北環(huán)等5條城市快速路，以及長江路、航海路、解放路、黃河路、農業(yè)路、東風路、沙門路、新柳路等8條主干道。隴海路以南以隧道和地面形式為主，中原路以北全部為高架橋形式。全線共建設立交橋8座，跨線橋1座，跨河橋3座，下穿隧道3條，設置匝道22條。京廣路—沙口路快速通道是鄭州市中心城區(qū)快速路系統(tǒng)規(guī)劃“一環(huán)兩橫一縱”的重要組成部分�！案鶕�(jù)規(guī)劃，京廣路—沙口路快速通道工程
將一半天上一半地下，實施高架和隧道兩種交通模式。”鄭州城建集團投資有限公司工作人員說，該項目共涉及二七區(qū)、金水區(qū)、惠濟區(qū)3個區(qū)，其中：一期工程中的京廣路（南三環(huán)―航海路段），長2388米；京廣路北延沙口路與北三環(huán)銜接（建設路―北三環(huán)段），長7331米，京廣路拓寬及下穿隧道工程長3866。47米，計劃20xx年底前竣工。
（2）鄭州地鐵向陽路站
鄭州地鐵，由六條線路組成，分為起步、發(fā)展、成熟完善3個建設階段。20xx年2月，批準鄭州市城市快速軌道交通近期建設規(guī)劃（20xx~20xx），鄭州地鐵建設正式開始。20xx年鄭州地鐵第二階段（20xx~20xx）建設規(guī)劃將提交國家批準。結合城市發(fā)展方向以及BRT快速公交建設情況，地鐵1、2號線一期工程建成后，將優(yōu)先修建規(guī)劃中的地鐵5號線（二環(huán)線）。
20xx年3月，鄭州地鐵1號線工程動工，一期工程長26。34公里，設置22個站點；9月份鄭州地鐵2號線工程動工，一期工程長19。05公里，共設置16個站點。1號線一期工程成本為5。9億元/公里，2號線一期工程成本為5。93億元/公里，工程總投資達268。45億元。兩條地鐵線路的竣工時間分別定為20xx年、20xx年。
�。�3）鄭州新開元設計院
鄭州新開元工程監(jiān)理咨詢有限公司成立于1997年4月，是按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的具有合法經(jīng)營資格的股份制有限公司。成立公司前，公司的8位主要股東均服務于河南省交通廳交通規(guī)劃勘察設計院和河南省高等級公路建設監(jiān)理部，是多年從事公路工程勘察設計、施工監(jiān)理和咨詢服務的資深從業(yè)人員，其中六位主要股東曾在河南省世行貸款項目連霍國道主干線鄭洛高速公路和京珠國道主干線安新高速公路項目從事施工監(jiān)理工作，擔任過副總監(jiān)、高級駐地、工程部主任和項目工程師等職務。
鄭州新開元監(jiān)理公司本著“以人為本、至誠服務”的企業(yè)理念，歷經(jīng)八年多的全力打拼，已經(jīng)發(fā)展成為業(yè)內一家頗具規(guī)模的工程監(jiān)理咨詢公司。公司制度齊全、管理規(guī)范，各類專業(yè)人員配置合理，辦公設備精良，試驗檢測能力和儀器設備配備均達到了交通部公路工程甲級監(jiān)理資質要求的標準。
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