(熱)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過得挺快的,從2月十號到現(xiàn)在都有十天時(shí)間。仔細(xì)想哈和十來天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時(shí)間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個(gè)方面來對這段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道,F(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項(xiàng)目部一個(gè)人都不認(rèn)識,說實(shí)話是挺無聊的。沒事的時(shí)候就耍手機(jī),當(dāng)然做事的時(shí)候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實(shí)挺難受的,我感覺這個(gè)東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個(gè)東西尤為重要。
有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時(shí)間,我覺得把以前所學(xué)的東西和實(shí)際有了一個(gè)很好的總結(jié),我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實(shí)際操作的是框架剪力墻。其實(shí)挺不錯(cuò)的',開始來的時(shí)候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎,比如是那個(gè)木模,(不要笑,一個(gè)學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個(gè)是方便。
這段時(shí)間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項(xiàng)目部,目前的角色是實(shí)習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號樓,當(dāng)然六號樓分為兩個(gè)單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)
我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點(diǎn),接著放線。放線同時(shí)鋼筋工,焊工,木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗(yàn)收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗(yàn)筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗(yàn)收。驗(yàn)收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個(gè)大概的總結(jié),這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識,有著更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終生受益。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,積極采取措施全面推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理,不斷加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),圓滿完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年主要工作
20xx年,根據(jù)市委市政府的工作部署,我局全面開展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理,加大城區(qū)市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù),重新組建、整合和優(yōu)化城管執(zhí)法隊(duì)伍并大力開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治,各項(xiàng)工作卓有成效推進(jìn),為實(shí)現(xiàn)我市城市綜合管理一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年上臺階的目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┒鄠(gè)市政項(xiàng)目的建設(shè)改造如期竣工和順利推進(jìn)。
年初,順利完成了江朗大道市政道路工程建設(shè)并竣工通車;二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程也基本完工。同時(shí),完善了東風(fēng)一、二路和北環(huán)路改造工程、二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程以及奕垌垃圾場二期填埋工程收尾工作,完成了市區(qū)東風(fēng)三路、漠江路交通護(hù)欄的建設(shè),順利開展第一凈水廠擴(kuò)建工程調(diào)試運(yùn)行,較好保證了建成項(xiàng)目的投入使用。
20xx年,我局負(fù)責(zé)的市政建設(shè)改造項(xiàng)目16項(xiàng),目前進(jìn)展較為順利,部分項(xiàng)目計(jì)劃在年底竣工投入使用。
1、東岸河堤南路(埠尾路至三洲口)及拆遷改造工程,全長2、1公里,寬24米,建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、防洪堤、路燈、綠化、交通設(shè)施等,工程概算造價(jià)約4200萬元(不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收土地費(fèi)用)。目前,我局已辦理了道路紅線、設(shè)計(jì)要點(diǎn)和地質(zhì)勘察、道路中斷面放線以及橫斷面的測量、初步設(shè)計(jì)、可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)等前期工作,預(yù)計(jì)在今年11月底開工,如果拆遷、征地工作按時(shí)完成,工程計(jì)劃在20xx年4月底完工并交付使用。
2、富康路西段(河堤南路至東門南路段)建設(shè)工程,長1530米,寬40米,建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等,工程概算造價(jià)5170萬元(不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收征地土地費(fèi)用)。目前,我局已完成工程地質(zhì)勘察,現(xiàn)正向規(guī)劃部門辦理道路紅線、設(shè)計(jì)要點(diǎn)、委托可行性研究報(bào)告編制、立項(xiàng)手續(xù)、設(shè)計(jì)招投標(biāo)等前期工作。如果拆遷、征地工作能按時(shí)完成,工程施工可在20xx年底完工并交付使用。
3、舊船廠殘橋拆除工程。舊船廠殘橋墩設(shè)計(jì)橋長88米,橋?qū)?0米,為現(xiàn)澆鋼筋砼T梁橋,下部結(jié)構(gòu)為單排雙柱式墩臺,基礎(chǔ)為鋼筋砼灌注樁,橋梁原設(shè)計(jì)承載為汽-15級,掛-80級,計(jì)劃拆除并按規(guī)劃建設(shè)文明橋。目前,我局委托廣東粵路勘察設(shè)計(jì)有限公司對該橋的安全、質(zhì)量進(jìn)行檢測并完善圖紙?jiān)O(shè)計(jì),預(yù)計(jì)年底前可組織實(shí)施建設(shè)。
4、高涼路后續(xù)工程(K1+380-K2+281、895),全長1201米,建設(shè)內(nèi)容包括市政道路土建、路面建設(shè)、涵洞、排水管線和路燈、綠化等配套工程,投資4097、68萬元。目前,該工程道路路基施工基本完成,完成工程造價(jià)2500萬元,占總投資61%,工程計(jì)劃在今年12月底全部完成。
5、新江東路工程(K0+162、99K1+885、99),全長1880米,概算造價(jià)5158萬元,建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、涵洞、路燈、綠化等項(xiàng)目。該工程分兩標(biāo)段施工,其中K1+240-K1+885、99段已完成工程造價(jià)498、8萬元,占該段總投資28、9%。K0+162、99-K1+240標(biāo)段招投標(biāo)工作已完成,正在進(jìn)行道路施工,完成工程量333、4萬元,占總投資的10%。
6、體育北路(金山路至沿山路)工程,全長1200米,路寬30米,建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排水管線、橋梁、涵洞、路燈、綠化等,中標(biāo)價(jià)1621、6萬元。目前,施工單位與同我局簽訂施工合同,已完成臨設(shè)搭建和部分路段場地平整,計(jì)劃在明年年底完工交付使用。
7、創(chuàng)業(yè)路北段和馬曹路西段工程。創(chuàng)業(yè)路北段(馬曹路至金山路段)全長605米,寬60米;馬曹路西段(創(chuàng)業(yè)路至建設(shè)路段)長507米,路寬40米,項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化等,總投資12181萬元(含拆遷、征地)。目前該項(xiàng)目已完成規(guī)劃紅線、初步設(shè)計(jì)、工程可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)等前期工作,現(xiàn)正在辦理工程設(shè)計(jì)招投標(biāo)。
8、東門南路連圍中橋新建工程,全長53、04米,橋?qū)?4米,建設(shè)內(nèi)容包括河道改造工程、橋梁通用工程、路燈、綠化等工程,工程總造價(jià)1004萬元,F(xiàn)正進(jìn)行橋梁搭板噴粉樁基礎(chǔ)施工,工程計(jì)劃在明年9月底完工交付使用。
9、東西入口亮化工程。包括東入口大令轉(zhuǎn)盤和西入口白沙轉(zhuǎn)盤路燈亮化工程,新建投光燈16基、LED壁燈100套、紅花燈15套、向日癸燈10套、泛光燈18套、草坪燈72套,總投資約90萬元。目前該項(xiàng)目已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審圖,正辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、工程可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)、預(yù)算標(biāo)底和標(biāo)底審核等前期工作。預(yù)計(jì)該工程在今年11月底開工,年底前完工。
10、五個(gè)交叉路口改造工程。包括西平路與金山路交叉路口、創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉路口、體育路與新江北路交叉路口、石灣路與金山路交叉路口、建設(shè)路與金山路交叉路口等,建設(shè)內(nèi)容包括交叉路口土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等,工程造價(jià)1212、78萬元。目前正在實(shí)施創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉口和體育路與新江北路交叉口的建設(shè),全部工程計(jì)劃在明年2月底完工交付使用。
11、城市防洪工程第八標(biāo)段工程。按市政府要求已成立河障、拆遷和道路建設(shè)管理等三個(gè)工作組,各工作小組根據(jù)各自分工全力展開工作。目前,我局完成規(guī)劃紅線、可研、立項(xiàng)審批等前期工作,現(xiàn)正辦理工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理和招投標(biāo)等手續(xù)。如果拆遷順利,工程計(jì)劃在明年5月底完工交付使用。
12、鷹山路改造工程,全長207米,建設(shè)內(nèi)容包括道路、排水、路燈、綠化等,目前已完成東風(fēng)三路與鷹山路交接口,現(xiàn)正進(jìn)行雨水管施工,改造工程計(jì)劃在20xx年1月底完工交付使用。
13、漠江路人行道改造工程,包括道路兩側(cè)人行道改造、綠化及道路街景改造等,改造面積約56000平方米。目前該工程完成可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃紅線、施工圖紙審查,現(xiàn)正在辦理預(yù)算標(biāo)底編制和標(biāo)底審核等前期工作。該工程計(jì)劃在今年12月中旬開工,明年春節(jié)前完工并交付使用。
14、鴛鴦湖北湖環(huán)湖路工程,從體育路至文化館,全長120米,建設(shè)內(nèi)容包括道路、擋土墻、路燈、綠化等,概算造價(jià)約400萬元。目前,正在辦理工程地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)要點(diǎn)等前期工作,計(jì)劃在11月底前開工建設(shè),明年6月前完工交付使用。
15、富康路市政建設(shè)工程,從東門南路至江朗大道,全長1527米,建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排洪渠、市政排污管網(wǎng)、路燈、綠化等項(xiàng)目,于20xx年2月正式開工,現(xiàn)已完成工程造價(jià)約2120萬元,占總投資的63%。目前,該工程正在進(jìn)行路基土方回填、排污管道回填、排洪渠砌筑砼主車道路面施工等工序施工。如果征地及拆遷工作能按時(shí)配合完成,工程計(jì)劃在明年6月底完工交付使用。
16、東門南路市政道路建設(shè)工程,中標(biāo)價(jià)7566、1萬元,已完成部分道路路面和下水管道、排洪渠施工,完成總工程量1847萬元,占總投資24、4%。如果征地和房屋拆遷工作能按時(shí)配合完成,計(jì)劃在20xx年12月完工交付使用。
。ǘ┦袇^(qū)花化、亮化和美化工作取得新成效。
認(rèn)真抓好市區(qū)春節(jié)燈飾安裝,對市區(qū)各主要出入口、公共廣場、公園等增設(shè)燈飾和實(shí)施綠化改造,在鴛鴦湖風(fēng)箏場舉辦了迎春彩燈展,在市區(qū)東風(fēng)一、二路、北環(huán)路、漠江路等主干道路懸掛迎春燈飾,營造了良好的城市現(xiàn)代化氣息,受到市民群眾的好評。同時(shí),先后完成了舊城區(qū)觀光北路、市場路、頓砵路、洲背路、水埒街、鹽場衙、蘇屋街、甜酒巷、鷹山路三巷、鷹山路、環(huán)湖東路等26條街道的路燈裝燈任務(wù),解決了沿線居民群眾多年來沒有路燈照明的問題。全年裝燈624基1074盞,敷設(shè)電纜及管線15155米,架空電纜4630米。
為創(chuàng)造良好的市容環(huán)境迎接粵西(陽江)現(xiàn)場會的召開,按照市委市政府的工作部署,我局全面開展市容環(huán)境的整治和設(shè)施改造:一是完成了市區(qū)大令花壇的美化、綠化和亮化改造,更換花壇路緣石和改造花壇周邊環(huán)島,加裝高桿射燈,種植花壇綠化和擺放時(shí)花,并對漁女雕像作了重新粉刷。二是對市區(qū)主干道破損路面和綠化進(jìn)行維修和補(bǔ)植,粉刷樹干,全面檢修市區(qū)路燈,對部分裸露公共地塊進(jìn)行綠化,并加大環(huán)衛(wèi)清掃和保潔力度。三是開展市容整治專項(xiàng)活動,大力清理市區(qū)亂擺賣、亂張貼等六亂現(xiàn)象,清理破損殘舊的戶外廣告牌和牛皮癬小廣告,進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)夜晚沿路燈飾的美化亮化工作。目前,各項(xiàng)改造建設(shè)工作已完成,六亂整治深入開展,達(dá)到了預(yù)期效果。
。ㄈ┏菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有力推進(jìn),保潔水平顯著提高。
一是扎實(shí)開展了奕垌垃圾場二期工程垃圾滲濾液站擴(kuò)建工程前期工作。市奕垌垃圾場滲濾液處理站現(xiàn)日處理能力150噸,二期填埋場投入使用后,無法滿足使用要求,急需擴(kuò)建為日處理能力400噸。該工程是我市20xx年新增的中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目,屬垃圾場二期工程配套項(xiàng)目之一。根據(jù)市發(fā)改局和環(huán)保局的要求,按GB1688920xx的滲濾液排放標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。目前,工程已委托市公共工程代建機(jī)構(gòu)組織建設(shè)。二是積極與規(guī)劃部門協(xié)商,爭取在新江路南住宅小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)、鴛鴦湖花園、金郊集貿(mào)市場、紫翠花園、裕達(dá)花園等6個(gè)原規(guī)劃方案已規(guī)劃安排垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁建設(shè)用地的小區(qū)依法建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁,大大提高市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。三是積極組織各居委會在各社區(qū)實(shí)施桶裝垃圾試點(diǎn),加大對繁華路段巡回保潔力度,通過齊抓共管提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。
(四)市區(qū)綠化建設(shè)和管養(yǎng)不斷加大。
一是實(shí)施大令花壇改建,完成6000平方米綠化改建任務(wù),較好改善市區(qū)東入口形象。二是全面開展市區(qū)道路尤其是次干道綠化的補(bǔ)種補(bǔ)植工作。市區(qū)綠化統(tǒng)管后,結(jié)合實(shí)際,我局組織園林部門對市區(qū)30米以下共91條道路進(jìn)行綠化,需種植各類綠化樹5042株,目前已完成嶺東工業(yè)大道、赤崗路等15條道路以及東風(fēng)三路等1500多棵綠樹的種植,后續(xù)工作正按計(jì)劃開展。三是配合城市整治,大力改建綠化地段和見縫造綠,完成西平路與北環(huán)路東北轉(zhuǎn)角人行道空地、東風(fēng)三路海關(guān)周邊綠地、東風(fēng)三路教育設(shè)備廠旁邊土地、東風(fēng)四路金山路轉(zhuǎn)角閑置地等綠化改建種植任務(wù),增加城市綠量。四是切實(shí)做好路樹防風(fēng)、病蟲害防治和全線施肥工作。完成對城區(qū)主干道、公共廣場共21000株綠樹進(jìn)行修枝,并針對樹木情況作加樹樁加固,提高樹干抗風(fēng)能力。同時(shí),針對高溫高濕天氣的影響,市區(qū)部分樹木出現(xiàn)金葉女貞病害的情況,組織園林部門大面積開展病蟲害防治,噴灑藥液400多公斤,有效控制了市區(qū)40多萬平方米園林綠化植物病蟲害的發(fā)生。結(jié)合城區(qū)綠化生長效果狀況,在綠地常規(guī)管理的'基礎(chǔ)上,對城區(qū)21000棵路樹和50萬平方米的綠籬帶、綠島等公共綠地進(jìn)行全面施肥,提升綠化生長效果。
。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境和城建秩序的專項(xiàng)整治深入開展。
一是牽頭組織開展了市區(qū)市容市貌170天整治專項(xiàng)行動,加大對市區(qū)六亂的清理整治,共清理亂擺賣、亂停放、亂搭建等六亂行為7300多宗,市容市貌明顯改善。二是有針對性地加大對市區(qū)違法違章建筑的查處,共立案查處違法違章建筑173宗,強(qiáng)制叫停違法違章建筑132宗,強(qiáng)制拆除金郊工業(yè)區(qū)、麻演、三江、城南新區(qū)等處的違法建筑15宗,拆除面積達(dá)1.2萬平方米,有效維護(hù)了城市建設(shè)的良好秩序。
(六)城市綜合管理和行政執(zhí)法力度加大,成效顯著。
一是市區(qū)城管執(zhí)法推行片區(qū)綜合管理模式,開展綜合管理執(zhí)法,將市區(qū)劃分城北、城南、城西三個(gè)片區(qū),相應(yīng)由一、二、三中隊(duì)分別負(fù)責(zé)該區(qū)域的城市綜合管理執(zhí)法,每個(gè)中隊(duì)分別設(shè)置規(guī)劃建設(shè)管理分隊(duì),市政、人防管理分隊(duì)開展日常專業(yè)管理工作;機(jī)動中隊(duì)協(xié)助一、二、三中隊(duì)跨區(qū)開展城市綜合管理執(zhí)法。這種執(zhí)法管理模式做到了統(tǒng)分結(jié)合,改變以前城監(jiān)執(zhí)法單一模式,較好地發(fā)揮了整合執(zhí)法的優(yōu)勢,為推進(jìn)綜合執(zhí)法管理奠定了良好的基礎(chǔ)。二是細(xì)化崗位職責(zé),加強(qiáng)市容長效管理,堅(jiān)持流動巡查和專項(xiàng)整治相結(jié)合,大力整頓市區(qū)的六亂行為,對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)管理,做到任務(wù)到中隊(duì),責(zé)任到分隊(duì),分層管理,層層抓落實(shí)。三是狠抓12319城管聯(lián)動中心建設(shè)。借鑒其他城市的先進(jìn)做法,新組建城市管理聯(lián)動中心,并開通全國統(tǒng)一使用的城管熱線12319,加強(qiáng)對城市綜合管理各個(gè)方面有關(guān)群眾投訴和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的處置落實(shí),對提高城市管理水平發(fā)揮了重要作用。聯(lián)動中心自今年8月正式運(yùn)作以來,共受理市民群眾有關(guān)城市管理投訴業(yè)務(wù)300宗,處理和回復(fù)率達(dá)到95%以上。四是加強(qiáng)市區(qū)道路挖掘、戶外廣告設(shè)置、渣土運(yùn)輸?shù)鹊膶徟凸芾,在環(huán)衛(wèi)、園林等行業(yè)繼續(xù)推行責(zé)任制,逐步實(shí)施績效管理,提高管理水平。
。ㄆ撸┦袇^(qū)城市建設(shè)管理關(guān)系得到進(jìn)一步理順。
爭取市政府支持,頒布實(shí)施了陽府〔20xx〕107號文,理順了市區(qū)城市建設(shè)管理尤其是市級和江城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔的關(guān)系,取消市、區(qū)兩級城市管理模式,市區(qū)城市管理工作統(tǒng)一由市級管理,徹底解決多年來兩級職能部門標(biāo)準(zhǔn)不一、責(zé)任不明的弊端,為下步進(jìn)一步提高城市管理效能和水平打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
市政維修、路燈、園林、環(huán)衛(wèi)等部門全面著手實(shí)施舊城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和綠化樹木的補(bǔ)種補(bǔ)植,市政維修處組織對舊城區(qū)20多條破爛道路進(jìn)行全面維修,市路燈處完成了沿湖路、鷹山路等多處小區(qū)和高涼路等多條市政道路路燈的安裝,市環(huán)衛(wèi)處新設(shè)立了南恩、城東、城南、城西、城北、崗列等6個(gè)內(nèi)街清掃保法隊(duì),市園林處全面實(shí)施舊城區(qū)綠化改造,各項(xiàng)工作有序和卓有成效推進(jìn),初步取得顯著效果。
。ò耍C(jī)構(gòu)更名和組建工作順利完成。
根據(jù)陽機(jī)編〔20xx〕3號文件的精神,陽江市市政管理局更名為陽江市城市綜合管理局。2月18日,市城市綜合管理局舉行了掛牌儀式,并正式運(yùn)作。按照市委市政府的要求和職能的轉(zhuǎn)變,我局把工作重點(diǎn)逐漸由市政基礎(chǔ)項(xiàng)目的組織建設(shè)轉(zhuǎn)移到城市的綜合管理上來,認(rèn)真履行職責(zé),積極應(yīng)對挑戰(zhàn),采取有力措施全面加強(qiáng)城市綜合管理,加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù),切實(shí)保障城市綜合管理的高效運(yùn)作和卓有成效,盡快改變城市面貌。
同時(shí),順利完成市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)的組建工作,開展了對原城監(jiān)隊(duì)伍的整合,連續(xù)開展了一系列紀(jì)律教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),制訂和完善內(nèi)務(wù)、責(zé)任追究、崗位職責(zé)等一系列規(guī)章制度,大大增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,為下步城市綜合管理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
。ň牛h建和精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。
一是扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照中央、省委和市委的統(tǒng)一部署,深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按要求完成了深入學(xué)習(xí)、分析檢查等階段的任務(wù),廣大黨員干部深受教育,思想認(rèn)識、綜合素養(yǎng)和科學(xué)發(fā)展能力都有了明顯的提高。二是加強(qiáng)了思想政治教育,扎實(shí)開展了紀(jì)律教育月、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)環(huán)境建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等工作,增強(qiáng)干部職工做好工作的責(zé)任心和緊迫感。三是加強(qiáng)黨的組織建設(shè),大力開展干部下鄉(xiāng)駐點(diǎn)工作,有力推進(jìn)固本強(qiáng)基工程。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺接受社會相關(guān)部門和廣大干部職工的監(jiān)督。五是加大政務(wù)公開,創(chuàng)新服務(wù)模式,按上級要求完成政務(wù)信息的公開,進(jìn)駐市行政服務(wù)大廳集中辦理業(yè)務(wù),所有窗口業(yè)務(wù)承諾均在五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),大大提高辦事效率和服務(wù)水平。全年共受理行政許可承辦件631件,非行政許可承辦件104件,接待辦事群眾735人次,事件辦結(jié)率100%。六是充分發(fā)揮工青婦等群眾組織的作用,積極組織開展運(yùn)動會、籃球賽等多種多樣的群體性文體活動,認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策,深入開展計(jì)生服務(wù)活動。
一年來,市政建設(shè)和城市綜合管理工作面臨的困難仍然十分突出。存在的問題主要表現(xiàn)在:
一是市政工程管理程序過多、運(yùn)作復(fù)雜,耗時(shí)較長,造成一些工作往往難以在短期內(nèi)取得成效。二是在市政建設(shè)管理投入上,由于政府資金有限,市政各行業(yè)運(yùn)作管理經(jīng)費(fèi)普遍不足,設(shè)備差、工作手段落后、待遇低等問題普遍存在,尤其是工資待遇低,很難雇請臨時(shí)工,如環(huán)衛(wèi)工人由于工資低、工作量大,很多人不愿干,對工作造成一定的影響。三是市民城市意識、衛(wèi)生意識薄弱,亂停亂放、亂擺亂賣以及亂吐痰、亂丟垃圾等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很難杜絕,對此我們盡管想了很多辦法,但仍存在不少問題。四是城市管理執(zhí)法制度建設(shè)還不夠完善,執(zhí)行規(guī)章制度力度還不夠,崗位責(zé)任制未能得到有效落實(shí),特別是城市長效管理工作中還沒有更好地掌握規(guī)律,整治后市容反彈較大。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在一季度,我車間支會以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會議精神,并以段xx屆一次職代會精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動,在開展各項(xiàng)活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,支會成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動,確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識,同時(shí)為車間支會的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間,車間支會積極上報(bào)困難職工信息,并及時(shí)提供車間困難職工救助對象家庭情況,為段節(jié)日期間送溫暖活動的實(shí)施提供了依據(jù),使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助,讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作,及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作,認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作;并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé),全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,并且認(rèn)真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來,車間支會及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性,車間支會并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排,及時(shí)制定并完善了車間支會工作的各項(xiàng)管理制度,為,車間支會工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度,對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報(bào)工作,保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動中,車間支會及時(shí)組織女工,參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝,應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動,進(jìn)一步調(diào)動職工的.積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的聰明才智,豐富職工的業(yè)余文化生活,營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處,需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),提高車間支會工作扎實(shí)推進(jìn),不斷完善車間支會各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計(jì)劃:
車間支會在下一階段的工作中,繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署,扎實(shí)開展安全大反思活動,在安全生產(chǎn)上,遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,認(rèn)真履行基層支會的各項(xiàng)職責(zé),發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用,充分調(diào)動廣大職工積極性,主動性,全面提升支會工作的整體水平,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時(shí),社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實(shí)踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對你惡語相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機(jī)會很有可能被你的各個(gè)競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的.是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動,有的時(shí)候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)光如速,歲月如梭,不知不覺中在xx四分公司工作了4個(gè)年頭。在忙碌與愉快的工作生活中,進(jìn)步,成長;赝磳⑦^去的20xx年,有勞累,有失落,但更多的是收獲了成功與喜悅。
xx是我最近施工一個(gè)工地,在這個(gè)工程上大家有辛勤,有汗水,有榮耀,有成功,我們路橋人從不求回報(bào),以“建市民滿意路,架百姓放心橋”為服務(wù)宗旨。使我更加的努力工作,決不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望
xx自施工至通車,歷時(shí)100天,短短的時(shí)間內(nèi),在大家的努力工作下,一條美麗的道路展現(xiàn)在我們的眼前。
通過這條路我認(rèn)識到了很多課本上沒有的東西。xx工程南起經(jīng)十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯(cuò)中復(fù)雜,有光纜,電纜,煤氣,自來水等等。其中包括:電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業(yè)管線工程。通過這條路,我學(xué)會了細(xì)心,得到了鍛煉。
回想起這一年所發(fā)生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收獲。我們項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真落實(shí)總公司提出的各項(xiàng)工作方針。有力地促進(jìn)了施工生產(chǎn)任務(wù)完成。通過全體參建員工的共同努力,科學(xué)安排,精心組織,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),使xx順利完成通車。
在大家伙的幫助下,我努力學(xué)習(xí)施工技術(shù),從基礎(chǔ)做起,克服一切困難和阻礙,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,對安全工作時(shí)刻提高警惕,
盡量避免任何差錯(cuò),做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務(wù)行業(yè)出發(fā),構(gòu)建平安工地,文明工地,和諧工地。以我們xx四分公司的服務(wù)宗旨“心系老百姓,服務(wù)創(chuàng)一流”為根本,以“內(nèi)抓管理,外爭市場,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為突破口,努力實(shí)施打造“科學(xué)決策,搶抓機(jī)遇爭市場,打造品牌樹形象”的經(jīng)營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的.20xx年,在計(jì)劃一下20xx年。在新的一年工作中,我會一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,踏踏實(shí)實(shí),不懂就問,做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強(qiáng)烈的使命感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),與同事們同心協(xié)力,扎實(shí)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。為我們xx的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
xx四分公司
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
自20xx年9月29日,上班已經(jīng)將近三個(gè)月了,回首過去,內(nèi)心充滿感激。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
入職以來我在傳媒擔(dān)任活動執(zhí)行的職務(wù)。在入職初期,我有幸參與20xx3華彬LPGA精英賽。參與這樣的頂級賽事,讓我受益量多。在為期七天的比賽當(dāng)中,我在媒體中心參與整個(gè)比賽的輿情監(jiān)控、觀看比賽、撰寫新聞稿、實(shí)時(shí)更新官方微博、在比賽場地感受高爾夫比賽的魅力,讓我見識了頂級賽事的風(fēng)采,以及華彬從組織到賽事的進(jìn)行,一切井然有序,凸顯了高爾夫比賽的魅力,同時(shí)也讓球迷足不出戶就能領(lǐng)略世界頂級選手的風(fēng)采。隨著比賽的結(jié)束,我的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài),參與了倫敦市長到訪華彬中心的活動,參與整個(gè)活動從預(yù)算到正式接待活動,這個(gè)活動讓我真切的感受到華彬集團(tuán)品牌的號召力,只有在經(jīng)濟(jì)上舉足輕重,有責(zé)任由擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),才能舉辦這樣的活動,搭建這樣的'中英企業(yè)對話平臺。在這次活動當(dāng)中,我負(fù)責(zé)媒體的接待工作,參與整個(gè)新聞發(fā)布會的流程,對接媒體采訪等,通過這個(gè)活動不僅鍛煉了我的新聞撰寫能力,同時(shí)參與了一場真正意義上的、專業(yè)的新聞發(fā)布會,對公司有了更深的了解,同時(shí)也意識到自己還存在很多不足,有很大的進(jìn)步空間。隨后,我又參與了多明戈系列活動,這個(gè)活動結(jié)束后,我制作了媒體報(bào)告總結(jié)了整個(gè)活動從開展到結(jié)束,以后這個(gè)活動的意義和影響,并和參與這個(gè)活動媒體保持聯(lián)絡(luò),查閱媒體的報(bào)道,實(shí)時(shí)把控。接著又參與了《私人定制》在華彬劇院舉辦的“優(yōu)質(zhì)鋼材”新聞發(fā)布會,對接華誼兄弟,參與整個(gè)活動,在活動結(jié)束后,及時(shí)收集各個(gè)媒體的實(shí)刊,并更新官方微博。華彬簽約洛克希德馬丁公司以及央視舉辦的探索華彬成功30年論壇活動,我都參與其中,并針對活動及時(shí)更新官方微博,大力宣傳。這些都是我工作這幾個(gè)月來的一些大的活動,能參與這些活動,讓我得到了飛速的成長,從一個(gè)懵懂的畢業(yè)生到一個(gè)職場新人,工作的內(nèi)容的充實(shí),也讓我發(fā)現(xiàn)很多的不足,也總結(jié)出很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守公司制度,從未有過遲到早退現(xiàn)象。嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
其次,熟悉辦公司軟件,加強(qiáng)工作領(lǐng)悟能力。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。入職初期,對于電腦的辦公室軟件幾乎一竅不通,僅僅是簡單的一些操作,這使我意識到必須盡快學(xué)會并熟練操作辦公室軟件是我工作不可或缺的。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我存在很多問題,太過于著急和毛躁,不夠認(rèn)真和仔細(xì),因?yàn)檫@些缺點(diǎn)常常要返工,這樣不僅浪費(fèi)資源同時(shí)無形中也給同事帶來麻煩。因此我深刻的檢討,并在工作中時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
三;仡欉^去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,幾個(gè)月的工作讓我從一名大學(xué)畢業(yè)生逐漸成長為一名合格的企業(yè)員工,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
面對即將到來的20xx,我也有很多職業(yè)的規(guī)劃。首先,我希望在管理官方微博方面,持續(xù)每天更新微博,更新能夠代表企業(yè)形象,傳播正能量的微博,同時(shí)更好的利用微博進(jìn)行推廣和宣傳,把官方微博經(jīng)營成為了一個(gè)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化和生命力的媒介載體。同時(shí)投入精力開發(fā)微博和微信營銷。眾所周知,微博和微信是時(shí)下的主要的信息交流工具,有了微信和微博幾乎每個(gè)人都是個(gè)可以發(fā)聲發(fā)圖的便攜式電臺,所以利用微博和微信進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營,應(yīng)該說是勢在必行,我們官方微博成立為20xx年6月,到目前為止運(yùn)營半年時(shí)間,各方面的傳播效果并不是十分明顯,我希望在20xx年,開始運(yùn)營微信公共賬號的同時(shí),繼續(xù)將運(yùn)營微博和微信,開發(fā)新媒體的無限潛力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點(diǎn)。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的.工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù),只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1、住宿環(huán)境不佳,既不通風(fēng)又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn),給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位街道領(lǐng)導(dǎo)、各位村社書記:
大家好!
霞堡社區(qū)在街道黨工委和駐社區(qū)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作,F(xiàn)將20xx年第三季度工作情況作以下總結(jié):
一、活動開展
社區(qū)兩委及黨員志愿者的努力下社區(qū)開展了7月份疫苗宣傳并落實(shí)電話通知第二針疫苗接種工作;8月份疫情防控主要針對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來社區(qū)報(bào)到的跟蹤工作、環(huán)境大整治、五水共治宣傳并組織機(jī)關(guān)黨員參加志愿服務(wù);9月份社區(qū)兩委微網(wǎng)格員協(xié)助街道網(wǎng)格員對轄區(qū)所有出租房、店面、通天房進(jìn)行消防大排查;落實(shí)好機(jī)關(guān)單位黨員進(jìn)小區(qū)報(bào)道的工作。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用
社區(qū)緊密結(jié)合工作的'實(shí)際,進(jìn)一步樹立創(chuàng)新意識,服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮黨員的優(yōu)勢,在疫情防控方面和維護(hù)小區(qū)環(huán)境、消防安全方面發(fā)揮積極作用。
三、環(huán)境整治、五水共治宣傳工作
全力以赴挨家挨戶宣傳并做好各自門前三包、五水共治,7月份電話通知第二針疫苗續(xù)針人員接種共計(jì)1300來人。
現(xiàn)將20xx年第四季度霞堡社區(qū)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)組織黨員志愿者及機(jī)關(guān)單位黨員開展衛(wèi)生清潔及環(huán)境美化。社區(qū)黨總支結(jié)合機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)自愿服務(wù)開展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳及消除墻壁和欄桿上的牛皮癬廣告整治活動。
二、做好疫情防控工作。社區(qū)兩委繼續(xù)做好跟蹤中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來社區(qū)報(bào)到的后續(xù)工作。
三、服務(wù)提升活動,社區(qū)黨員志愿者積極開展微網(wǎng)格管理。完善為民服務(wù)的途徑,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員的作用,將居民的意見建議反映到社區(qū),將社區(qū)的工作及政府惠民政策帶給居民。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
站在世紀(jì)邊緣,透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗(yàn)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的`前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)****年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我是20xx年xx月xx日入職xx人事部,擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個(gè)人建議和個(gè)人工作不足四個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面
1、飯?zhí)霉芾恚褐饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2、宿舍管理:跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報(bào)表;處理員工住宿申請等。
3、車輛管理:負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4、辦公室固定資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。
二、人事方面
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點(diǎn)是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理,其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置
自入職科立達(dá)兩個(gè)月以來,幾乎每天都到人才市場招聘。因?yàn)檎衅感Ч,用人部門急,不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容:
1、制定工作流程:
(1)提出申請。
(2)人力資源匯總招聘計(jì)劃。
(3)工作分析和崗位說明分析。
(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊(duì),制作招聘)和招聘預(yù)算。
(5)廣告和投放,確定面試官人選。
2、招聘渠道維護(hù)與開發(fā):
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后,有針對性的'選擇招聘渠道。
(2)維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜。
(3)根據(jù)人員需求特點(diǎn),開發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息,如專業(yè)論壇、專業(yè)群等平臺。
3、修改職位說明書
在開展招聘工作時(shí),必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā),按照時(shí)間分類為:年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類:廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前,我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為
(1)部門申請。
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案。
(3)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備:收集部門培訓(xùn)申請、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知。
(4)培訓(xùn)實(shí)施:準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等。
(5)培訓(xùn)結(jié)束:評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動關(guān)系管理
1、人事檔案管理:
(1)入職手續(xù)辦理(跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報(bào)表(3個(gè))、ERP數(shù)據(jù)錄入。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報(bào)表ERP數(shù)據(jù)更新。
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請?bào)表(3個(gè))、ERP數(shù)據(jù)更新,存檔。
(4)宿舍管理:跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報(bào)表,及時(shí)提供宿舍報(bào)表給財(cái)務(wù)審核。
2、勞動關(guān)系
(1)勞動合同的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
三、我的個(gè)人不足
1、人力資源管理理論不夠扎實(shí),需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2、人事專員一職兼顧了前臺的工作,要學(xué)習(xí)前臺禮儀。
3、由于進(jìn)公司的時(shí)間不久,對公司業(yè)務(wù)不熟,工作上還有許多做的不到位的地方。所以,在完成本職位工作任務(wù)后,多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高招聘效果和效率。
4、與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5、因?yàn)槭聞?wù)性的工作很多,突發(fā)事件也不少。所以,時(shí)間管理不合理,造成自己經(jīng)常加班。往后,要制定自己的工作計(jì)劃,提高效率。
6、做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn),這方面要努力克服。
7、公文寫作能力欠佳,需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。服從公司的工作安排,我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
我于20xx年9月4號加入保山市民生安全評價(jià)有限公司,并進(jìn)入;べQ(mào)部。轉(zhuǎn)眼5個(gè)月過去了,回顧這5個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,師傅教導(dǎo)以及同事的幫助下,經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的.素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。
著過去的幾個(gè)月里,總共出差14次,參與了16項(xiàng)評價(jià)任務(wù),其中協(xié)助項(xiàng)目13項(xiàng),自己承接并完成了3項(xiàng)評價(jià)任務(wù)。在這16項(xiàng)評價(jià)任務(wù)中,加油站的評價(jià)任務(wù)共10項(xiàng),農(nóng)藥的安全評價(jià)1項(xiàng),硅廠的標(biāo)準(zhǔn)化共3項(xiàng),分別是云南省保山市科源硅電有限公司,保山順和硅業(yè)有限公司以及龍陵縣龍山硅有限公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化。還有1項(xiàng)保山
五星電極有限公司級1項(xiàng)甲醛廠安全標(biāo)準(zhǔn)化的評價(jià)任務(wù)。我承接的3項(xiàng)評價(jià)任務(wù)1項(xiàng)是昌寧縣九甲加油站的安全驗(yàn)收評價(jià)。另外兩項(xiàng)分別是中石化城北加油站和中石化永樂加油站的標(biāo)準(zhǔn)化考評。這3項(xiàng)評價(jià)任務(wù)都已完成,收獲很多。
三、認(rèn)清不足,虛心學(xué)習(xí)。
這5個(gè)月來,我雖然有了極大的進(jìn)步,但還是存在的很多的問題。其中最大的問題是對安全評價(jià)有關(guān)的知識了解不夠,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。作為安全評價(jià)人員學(xué)要有扎實(shí)的安全評價(jià)理論基礎(chǔ)以及相關(guān)的評價(jià)學(xué)科的專業(yè)知識,同時(shí)評價(jià)又有極強(qiáng)的實(shí)踐性。光靠看書學(xué)理論知識是不夠的,做安全評價(jià)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)并多想向同事學(xué)習(xí)請教,才能夠不斷地提高自己的安全評價(jià)水平及工作能力。
與此同時(shí),我也要注重提高個(gè)人修養(yǎng),彌補(bǔ)自身社會經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,以最快、最好的方式去適應(yīng)現(xiàn)代社會。多向同事、前輩們學(xué)習(xí)為人處世法則,增強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)意識及保持積極樂觀的工作態(tài)度?偨Y(jié)這5個(gè)月的工作,主要存在以下問題:
第一、對安全評價(jià)的相關(guān)知識掌握不足,導(dǎo)致在現(xiàn)場勘查和編寫報(bào)告過程中出現(xiàn)很多問題及疏漏。
第二、在工作中不夠積極主動,很多不懂的問題不敢主動詢問同事及師傅。
第三、在思想上還未徹底從學(xué)校生活狀態(tài)轉(zhuǎn)到作為工作這狀態(tài)上來,工作、學(xué)習(xí)上都存在誤區(qū)。
第四、沒有形成一套完整、合理的工作計(jì)劃。工作和學(xué)習(xí)都很被動。
根據(jù)以上不足,我做出了以下計(jì)劃:
第一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全評價(jià)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識。第二、在以后無論工作還是生活上都要放開心態(tài),積極主動向前輩學(xué)習(xí)、請教。
第三、在思想上要轉(zhuǎn)變,認(rèn)清現(xiàn)實(shí)現(xiàn)狀。
第四、制定一套適合自己的工作計(jì)劃,尋找適合自己的工作方法。
四、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,這幾個(gè)月工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。這幾個(gè)月來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)光如梭,不知不覺中來XX工作已有一年了。在XX看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是XX還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)XX也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是XX這一年來的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,XX始終堅(jiān)持“把簡單的.事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為XX基層客服人員,XX深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來XX堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入XX客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著XX、推動著XX;讓XX可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,XX的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自XX、超越自XX,取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
在過去的三個(gè)月里,根據(jù)項(xiàng)目部安排,我在測量辦公室參與本項(xiàng)目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況,熟悉了自己的工作內(nèi)容,通過向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內(nèi)容認(rèn)識更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個(gè)季度里,各項(xiàng)工作全面、有序開展,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事,F(xiàn)將過去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測量;
3、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點(diǎn)的布置;
5、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點(diǎn)初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導(dǎo)線測量、管線測量放樣等;
7、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測量報(bào)表;
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單;
9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設(shè);
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識考試;
12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn);
13、二號線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測量;
二、工作總結(jié)
在過去的一個(gè)季度里,我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測測量的'工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓(xùn),在工作之余,主動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識,練習(xí)各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
新的一年即將來到了,現(xiàn)將綠化項(xiàng)目部20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持和幫助下,在綠化項(xiàng)目部各位職工的共同努力下,明確目標(biāo),突出重點(diǎn),克難攻堅(jiān),扎實(shí)工作,全面完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、綠化工程完成情況
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們今年完成了渭河一站管理站辦公區(qū)域院子的`綠化改造、明光路兩側(cè)供熱管網(wǎng)綠化恢復(fù)、渭河二站、渭河三站辦公管理區(qū)域院子的綠化美化。其中渭河一站改造工程:整理綠化用地6525平方米,移栽雪松8株、大葉女貞12株、叢生桂花3株、獨(dú)桿石楠球3株、桃樹6株、櫻花12株、云杉5株、枇杷1株、棕櫚3株、黃楊球8株、紅葉石楠球11株、廣玉蘭12株、銀杏13株、紫薇14株、龍爪槐2株、柿子樹10株、皂角樹3株、丁香15株、紫葉矮櫻3株、黃刺玫68株、珍珠梅2株、壽星桃2株、貼梗海棠42株、花石榴15株、榆葉梅7株、紅瑞木2株、獨(dú)桿紅葉石楠球5株、火棘球5株、叢生紫荊51株、獨(dú)桿黃楊球33株、大麗花123平方米、鳶尾15平方米、紅花酢漿草227平方米、紅葉碧桃16株、拆除移栽大葉黃楊綠籬86米、小葉女貞綠籬40米、栽植竹類57叢、月季40平方米、紫玉蘭2株。種植草皮6525平方米,栽植紅葉石楠綠籬120米、鋪水泥路面276平方米,鋪白麻花崗巖路面88.2平方米、鋪中國紅花崗巖路面13.5平方米、鋪白麻花崗巖路面180平方米、拆除側(cè)緣石178米、外購黃土回填600立方米、拆除基層砂石路面280平方米。
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程:明光路西側(cè)補(bǔ)栽植楊樹320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹30株、紅葉李58株、大葉女貞3株,整理綠化用地5850平方米,種植草坪5850平方米,倒運(yùn)黃土180立方米,換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹2株、紅楓8株、叢生石榴2株,種植草坪4500平方米,倒運(yùn)黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米,鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套,同時(shí)建造防腐木廊架一座,室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米,倒運(yùn)黃土150立方米。
二、綠化養(yǎng)護(hù)工作完成情況
綠化養(yǎng)護(hù)工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導(dǎo)思想,在種植的同時(shí)養(yǎng)護(hù)工作同時(shí)展開,不同區(qū)域的工程施工的同時(shí)兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護(hù),緊抓落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)工作,合理分配養(yǎng)護(hù)任務(wù),切實(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
20xx年,我們在完成工程施工的同時(shí),完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍,累計(jì)完成除草面積20余萬平方米;草坪及灌木人工除草2遍,累計(jì)完成除草面積18余萬平凡米;人工用水泵(二臺發(fā)電機(jī)、三臺水泵)完成草坪及灌木澆灌13遍,累計(jì)完成澆灌面積58.5萬余平方米;人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊,累計(jì)清理面積7萬余平方米;為了保證樹木成活,人工修復(fù)放浪林樹坑一遍,累計(jì)修復(fù)樹坑6400多個(gè);人工用割冠機(jī)修剪生產(chǎn)路兩遍,累計(jì)修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍,累計(jì)除草面積3.91萬平方米;澆水12遍,累計(jì)澆水面積7.83萬平方米;修剪全部喬灌木一遍;防治病蟲害2次,累計(jì)防蟲面積1.31萬平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍,累計(jì)除草面積25700平方米;人工澆水13遍,累計(jì)澆水面積16萬平方米;用割灌機(jī)修剪兩側(cè)坡面草坪2遍,累計(jì)完成面積1100平方米。
三、安全工作
1、落實(shí)安全工作細(xì)則,對全體人員強(qiáng)調(diào)安全工作重要性,在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場所安全。
2、進(jìn)入暑期,調(diào)整工人工作時(shí)間,上午將工作時(shí)間改為7點(diǎn)半至11點(diǎn)半,下午將時(shí)間改為3點(diǎn)至6點(diǎn)半,保證工人不中暑。
3、增強(qiáng)安全意識,做好防范工作。不斷加強(qiáng)干部職工安全防范意識,定期組織教育學(xué)習(xí),定期嚴(yán)格檢查、抽查相結(jié)合,真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作,我們還有好多不足之處。新的一年里我們計(jì)劃進(jìn)一步任務(wù)落實(shí),責(zé)任落實(shí),完善我們的各項(xiàng)管理制度。為每個(gè)工程任務(wù),養(yǎng)護(hù)任務(wù)建立細(xì)致的檔案,從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理,以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工,使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績更上一層樓。
最后,祝愿大家新年快樂!謝謝大家!
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