個(gè)人工作總結(jié)(實(shí)用15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
我于20xx年3月份參加工作,進(jìn)入九江市建設(shè)監(jiān)理有限公司廬山區(qū)分公司這接近一年的時(shí)間里,在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專(zhuān)業(yè)工程師做好編寫(xiě)監(jiān)理工程師通知單等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過(guò)程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。
2. 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過(guò)程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過(guò)程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。
4.在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督,及時(shí)完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;
5.對(duì)施工的`各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師, 做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。3.增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度,對(duì)監(jiān)理資料 規(guī)范化整理。
4.應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格控制。
5.監(jiān)理必須到位檢查驗(yàn)收,做到口勤、腳勤、眼勤、手勤,尊重施工方的技術(shù)人員,樹(shù)立監(jiān)理形象;
6.遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開(kāi)展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭馬上制止,避免問(wèn)題的發(fā)生。處理不了的問(wèn)題的發(fā)生問(wèn)題了查找出現(xiàn)問(wèn)題的原因盡早處理,重大問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8.團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位?傊鳛橐幻O(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家規(guī)范工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
張澤男
20xx年12月17日
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足做了如下總結(jié):
一、采購(gòu)部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開(kāi)始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶(hù),抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶(hù)發(fā)展到目前的66戶(hù),增長(zhǎng)率為106。25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購(gòu)量1368。33噸,增長(zhǎng)了134。98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的'供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)3
初來(lái)中豪是在11月12日,一晃就快兩個(gè)月了。很慶幸自己有這么一個(gè)機(jī)會(huì)融入到中豪溫暖的大家庭,心底也是由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及身邊同事在我工作上的耐心指導(dǎo)和幫忙。
這段時(shí)間,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲了很多。就之前在百度的工作而言,只是粗淺的給客戶(hù)管理賬戶(hù)后臺(tái),并沒(méi)有從實(shí)際的推廣效果出發(fā)給客戶(hù)做到精細(xì)的分析和調(diào)整,所以當(dāng)來(lái)到中豪,而且又是從未接觸過(guò)醫(yī)療行業(yè)的我,開(kāi)始了新的`學(xué)習(xí),而這期間也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排了同事給我工作上的輔導(dǎo)。
學(xué)習(xí)課程為期一個(gè)月,同事講解新的課程并在每章節(jié)學(xué)習(xí)完后進(jìn)行考核。通過(guò)11月份的學(xué)習(xí),對(duì)競(jìng)價(jià)崗位有了更深層的理解,競(jìng)價(jià)的工作不單單只是關(guān)鍵詞出價(jià)的調(diào)整,更是對(duì)賬戶(hù)全方面的分析,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過(guò)數(shù)據(jù)層層分析是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。
來(lái)到中豪的兩個(gè)月,可分為兩個(gè)時(shí)期:一個(gè)是學(xué)習(xí)時(shí)期,一個(gè)是實(shí)踐時(shí)期。學(xué)習(xí)時(shí)期,剛開(kāi)始的一周是先熟悉醫(yī)院的科室病種,后面為期3周學(xué)習(xí)競(jìng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)課程以及各種報(bào)表數(shù)據(jù)。課程包括賬戶(hù)日常操作、消費(fèi)異常排查、商務(wù)通僅訪(fǎng)問(wèn)日常排查、各種報(bào)表(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、成本報(bào)等),學(xué)習(xí)完之后進(jìn)行考核或是實(shí)踐操作,有了這些基礎(chǔ)的競(jìng)價(jià)知識(shí),從而對(duì)醫(yī)療競(jìng)價(jià)有了更深入的了解,也為后期的賬戶(hù)調(diào)整打下了基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)期,真正開(kāi)始接手衡陽(yáng)賬戶(hù)是在12月12日,賬戶(hù)日常管理工作根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置變化及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)和匹配方式策略、關(guān)鍵詞精細(xì)分組、重新撰寫(xiě)或是添加創(chuàng)意、賬戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和優(yōu)化排名,降低均價(jià)和控制成本;除此之外,根據(jù)商務(wù)通僅訪(fǎng)問(wèn)的排查結(jié)果和搜索詞報(bào)告以及實(shí)際推廣效果,層層數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而調(diào)整賬戶(hù)。期間,發(fā)現(xiàn)自身有不足之處,主要表現(xiàn)在:
第一,對(duì)整個(gè)賬戶(hù)優(yōu)化的不是很合理,關(guān)鍵詞質(zhì)量度有些波動(dòng),每日消費(fèi)不穩(wěn)定;第二,在添加關(guān)鍵詞,缺乏跟咨詢(xún)同事和競(jìng)價(jià)同事很好的溝通,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的潛在客戶(hù)缺乏認(rèn)知,導(dǎo)致新添加的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量很少或是沒(méi)有展現(xiàn),后期在選擇關(guān)鍵詞時(shí),多跟咨詢(xún)同事和競(jìng)價(jià)同事學(xué)習(xí),更好的把科室病種關(guān)鍵詞做好效果。第三,在數(shù)據(jù)層層分析和賬戶(hù)管理方面,經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,當(dāng)憑主觀想法調(diào)整賬戶(hù),希望在今后的工作當(dāng)中,多多努力,更好的提高自己專(zhuān)業(yè)技能。以上是20x年簡(jiǎn)單的總結(jié),對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃如下:
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)競(jìng)價(jià)推廣專(zhuān)業(yè)知識(shí),盡快掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新概念新方法,并把所學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中;另外一個(gè)規(guī)劃是準(zhǔn)備在明年考“百度初級(jí)認(rèn)證”,既然選擇了競(jìng)價(jià),就好好堅(jiān)持下去。
第二、衡陽(yáng)第五醫(yī)院今年11月開(kāi)始推廣,推廣效果不是很好,明年好好規(guī)劃競(jìng)價(jià)推廣,爭(zhēng)取在明年衡陽(yáng)第五醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)到診占醫(yī)院總到診的份額有所提高。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,全新的20xx年等待著我們的共同努力,互相學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做好、做精、做細(xì),給自己一個(gè)滿(mǎn)意的20xx年!
個(gè)人工作總結(jié)4
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的'職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門(mén)人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線(xiàn)員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿(mǎn)足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4.配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5.其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1.進(jìn)取響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每一天到車(chē)間巡查一遍,讓一線(xiàn)員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
個(gè)人工作總結(jié)5
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步,還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好,但從開(kāi)始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候,心里的各種擔(dān)憂(yōu)、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最 深的是項(xiàng)目主管,來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的.一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月,主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程,慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的工作,每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時(shí)候剛好趕上,公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻,一個(gè)在園區(qū)門(mén)口,一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心,一大早業(yè)主出門(mén)就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛(ài)的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開(kāi)心的笑容是對(duì)我們工作的支持。雖然不太多,但滿(mǎn)滿(mǎn)的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位,讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié)6
本人自19xx年7月參加民政工作以來(lái),先后在市局辦公室、優(yōu)撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領(lǐng)導(dǎo)把我分配到哪里,我都能以高度負(fù)責(zé)的精神,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真,做好各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心讓同志們滿(mǎn)意。期間有XX年,被市民政局評(píng)為先進(jìn)工作者,有3年被評(píng)為優(yōu)秀黨員,XX年被市人事局、市民政局記個(gè)人三等功,期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進(jìn)工作者。但我深知,這是組織給予的榮譽(yù),更是組織對(duì)我的要求。特別是近兩年,本人在市民政局、市福彩中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,積極配合領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)中心同志,充分發(fā)揮崗位職能作用,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,突出工作重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、在學(xué)習(xí)方面
當(dāng)前我市福利彩票年銷(xiāo)售量突破3個(gè)億,今年預(yù)計(jì)突破4個(gè)億,隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)與銷(xiāo)售方式的多元化,中心財(cái)務(wù)工作量越來(lái)越大,范圍越來(lái)越廣,為強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心,確保財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化、服務(wù)化,本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并按照中心制定的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,緊密結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際,把政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿到具體工作之中,使自己及部室人員政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)等方面都有了很大提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了部室同志們的責(zé)任心、使命感、樹(shù)立了中心的大局意識(shí)與服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在工作方面
嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神及省、市財(cái)政與市局的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,配合中心領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部室同志,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持勤儉辦公高度負(fù)責(zé)的原則,細(xì)化與加強(qiáng)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)把出入關(guān),全面提升了中心整體財(cái)務(wù)管理,確保各項(xiàng)資金的安全運(yùn)行健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)每一筆收入與支出,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,做到細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)的完備、規(guī)范、合法,日清月結(jié)不出差錯(cuò)。
2、努力做好資金爭(zhēng)取與福彩審計(jì)檢查工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)及時(shí)回?fù)馨l(fā)行經(jīng)費(fèi),保證了中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、紀(jì)委等部門(mén)及市局對(duì)中心福彩資金的銷(xiāo)售、提取、結(jié)算、管理、使用等情況的財(cái)務(wù)檢查工作。通過(guò)檢查,中心的財(cái)務(wù)管理工作,能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、民政部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,做到資金使用的規(guī)范、合理,同時(shí)檢查部門(mén)對(duì)中心的財(cái)務(wù)管理工作也都給予了充分肯定和表?yè)P(yáng)。
3、每年結(jié)合工作實(shí)際,積極配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步更新和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制及各項(xiàng)考核管理辦法,最大限度地降低開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,并進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)部工作職責(zé)與流程,全面提高各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性,確保有章可循,有章必循,違章必糾,保證財(cái)務(wù)決策及計(jì)劃真正得以有效貫徹落實(shí),形成科學(xué)的財(cái)務(wù)管理格局,確保全年財(cái)務(wù)工作零差錯(cuò),為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、密切關(guān)注各項(xiàng)資金運(yùn)行情況,隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)和銷(xiāo)售方式的不斷變化,給財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了許多新情況新問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
一是在電腦票方面,密切關(guān)注站點(diǎn)動(dòng)向和資金運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng),對(duì)銷(xiāo)售過(guò)高的站點(diǎn),及時(shí)與管理員聯(lián)系,了解銷(xiāo)量過(guò)高的原因,確保資金的安全。同時(shí),定期提醒投注,做好資金的安全防范工作,注意人身財(cái)產(chǎn)安全,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
二是在刮刮樂(lè)即開(kāi)票方面,進(jìn)一步嚴(yán)格了中心站提票制度,提票出庫(kù)后及時(shí)與省即開(kāi)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)并登記入賬。同時(shí),每天隨時(shí)關(guān)注刮刮樂(lè)中心站掃票銷(xiāo)售情況,每周對(duì)刮刮樂(lè)庫(kù)存進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),并對(duì)刮刮樂(lè)中心站的資金運(yùn)營(yíng)情況采用定期與不定期的抽查,利用新設(shè)立的中心內(nèi)部信息進(jìn)行通報(bào)督促,及時(shí)提醒各中心站資金的`到位與資金運(yùn)行安全,降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
三是中福在線(xiàn)銷(xiāo)售廳方面,每周定期對(duì)中福在線(xiàn)銷(xiāo)售廳的資金運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,做到賬款相符,并嚴(yán)格要求柜員每天必須向銀行存款一次,每周二按時(shí)上交中心繳款單并與中心核對(duì)繳款金額,確保資金不出差錯(cuò)。
5、積極做好政府采購(gòu)和招標(biāo)工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理。按照市財(cái)政局和市局的規(guī)定要求,全面規(guī)范中心固定資產(chǎn)招標(biāo)采購(gòu)制度,完善招標(biāo)采購(gòu)程序,把應(yīng)政府采購(gòu)的所有物資全面納入招標(biāo)底價(jià)采購(gòu)或政府集中采購(gòu)范疇,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,健全采購(gòu)檔案資料,實(shí)行陽(yáng)光操作,做到公開(kāi)透明,自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí),每年2次對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的清查登記,做到賬實(shí)相符不流失。并規(guī)范了日常辦公用品的采購(gòu)使用程序,做到賬物分離,賬物相符,嚴(yán)格出入庫(kù)制度,規(guī)范物品領(lǐng)用登記手續(xù),厲行節(jié)約,物盡其用。
6、按照市局與中心領(lǐng)導(dǎo)要求努力做好青年婦女工作。自擔(dān)任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來(lái),本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析、思考開(kāi)展青年工作中存在的問(wèn)題和對(duì)策,極力營(yíng)造有利于開(kāi)展青年工作的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)中心青年婦女的積極性,當(dāng)好工作事業(yè)的先鋒,充分發(fā)揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,一是結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“六個(gè)一”服務(wù)承諾,建議并組織在全市福彩系統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明服務(wù)標(biāo)兵崗”活動(dòng),并納入年終評(píng)比獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容。此活動(dòng)有力地推動(dòng)了福彩青年工作者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平向更高、更深層次發(fā)展,使廣大青年職工風(fēng)氣更正、效率更高、服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節(jié)能減排、看望殘疾兒童、空調(diào)節(jié)能等各類(lèi)青年志愿者活動(dòng),不斷提高青年職工的社會(huì)實(shí)踐能力。三是每年定期舉辦愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、乒乓球比賽,登山比賽等活動(dòng),豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,調(diào)動(dòng)了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統(tǒng)紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統(tǒng)業(yè)務(wù)演講等活動(dòng),分別榮獲一等獎(jiǎng),受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界的贊揚(yáng)和好評(píng),為民政爭(zhēng)得了榮譽(yù)。市福彩中心也多次被評(píng)為“xx市青年文明號(hào)”、“xx市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等。
我決心在今后的工作中,不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)同志,做好廉政,極力營(yíng)造和諧健康、奮發(fā)向上的工作氛圍,為我市福利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人工作總結(jié)7
一、分管部門(mén)工作情況見(jiàn)附件,屬實(shí)。部門(mén)圓滿(mǎn)完成局和院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)屬不易。
二、建議:
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治站位,提高決策水平和執(zhí)行力。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子成員加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
3、班子成員要接地氣,與自己分管部門(mén)的'同事們能形成和諧的愉快的工作氛圍。
4、既有原則又有人情味,職工才會(huì)擁護(hù),全院才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、拓開(kāi)思路,加強(qiáng)與投融資機(jī)構(gòu)的合作,增強(qiáng)院部的血液循環(huán)。
6、加大與關(guān)聯(lián)企業(yè)和熟悉的行業(yè)龍頭企業(yè)重組,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)好各種資源,增強(qiáng)自身企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
7、關(guān)心職工,培養(yǎng)人才,留住人才。
8、繼續(xù)夯實(shí)我院科研基礎(chǔ),不斷完善相關(guān)管理制度,把我院打造成名副其實(shí)的科技型企業(yè)。
9、盤(pán)活我院的存量資產(chǎn)并經(jīng)營(yíng)好。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與協(xié)會(huì)成員協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是協(xié)會(huì)推進(jìn)協(xié)會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要個(gè)人情況總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,開(kāi)展個(gè)人工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20xx年協(xié)會(huì)工作主要有:開(kāi)學(xué)迎新活動(dòng),圖書(shū)漂流,圖書(shū)文化節(jié),華圖杯!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,協(xié)會(huì)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)會(huì)員工每期工作考核,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,協(xié)會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了協(xié)會(huì)制度,從而推動(dòng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在協(xié)會(huì)工作這一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與會(huì)員的交流,要與會(huì)員做好溝通,解決會(huì)員工作上的情緒問(wèn)題,要與會(huì)員進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)考核,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)考核。把考核,發(fā)展進(jìn)步會(huì)員工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的'一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
本部有個(gè)別會(huì)員,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,協(xié)會(huì)的制度公開(kāi)不遵守,在會(huì)員之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于會(huì)員之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為會(huì)員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境和形象。協(xié)會(huì)內(nèi)部人心不齊,領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)員之間沒(méi)有建立相互理解溝通的橋梁。
個(gè)人工作總結(jié)9
整個(gè)學(xué)期在原學(xué)期計(jì)劃的履行中,全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級(jí)幼兒園工作。雖然整個(gè)學(xué)期是忙碌的,但在xx園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各班級(jí)的積極配合下,后勤工作才得以繼續(xù)更好地開(kāi)展,全力服務(wù)于教學(xué),以充當(dāng)教學(xué)一線(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心安全工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作簡(jiǎn)要總結(jié):
合理使用經(jīng)費(fèi),完善辦園條件
為了盡快完善辦園初期條件,使我們xxx幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化,本學(xué)期花了大批資金辦了以下幾件實(shí)事:
購(gòu)買(mǎi)了幼兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算軟件,使得孩子們以后的食譜能夠多樣化,營(yíng)養(yǎng)均衡化。
大型演播廳、電教室、圖書(shū)室安裝了窗簾,避免長(zhǎng)期日曬損壞室內(nèi)物品。
定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況,添置了倉(cāng)庫(kù)缺少的物品,盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時(shí)不缺貨。
配備了另外六個(gè)班級(jí)的桌椅等電器配置,以及購(gòu)買(mǎi)了多件大型戶(hù)外玩具,攀爬球、毛毛蟲(chóng)等,以及小木馬,平衡木等。
圓滿(mǎn)的完成了運(yùn)動(dòng)百分百親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一兒童節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)匯報(bào)等活動(dòng),做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
完成了安全教育活動(dòng),組織全園教職工及幼兒地震演練,讓師生做到時(shí)刻安全在心中。
加強(qiáng)物品管理,提高使用效益
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。
“良好的環(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)及班級(jí)的'財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前各班班主任進(jìn)行清點(diǎn)登記,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交后勤處統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查并及時(shí)維修了戶(hù)外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等,保證了本學(xué)期物品的安全使用。
加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作。這一學(xué)期來(lái),我們逐漸的建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》《幼兒飲食管理制度》《幼兒飲食衛(wèi)生制度》《衛(wèi)生消毒制度》《炊事員崗位職責(zé)》《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化,定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,分析幼兒每人每日營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類(lèi)食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,嚴(yán)格堅(jiān)持餐餐按照食譜做,不私自調(diào)菜單。我們始終樹(shù)立“安全第一,一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿(mǎn)意”。
本學(xué)期的具體做法:
每月組織召開(kāi)一次后勤會(huì)議,總結(jié)每月的工作,對(duì)做的不到位的事情提出整改意見(jiàn)。
對(duì)廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
對(duì)廚房?jī)?chǔ)物室的食品至少半個(gè)月進(jìn)行一次全查,對(duì)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一進(jìn)行落實(shí),對(duì)于過(guò)期和即將過(guò)期的食品立即處理,杜絕了食物中毒的隱患因素。所以,本學(xué)期師生飲食無(wú)一事故發(fā)生。
狠抓安全工作,消除不安全的隱患
定期對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施、設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)的校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門(mén)衛(wèi)室及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組,明確部門(mén)職責(zé),避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對(duì)來(lái)園來(lái)訪(fǎng)人員做了認(rèn)真登記,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園滅火器年檢充粉工作,保證了滅火器能夠隨時(shí)正常使用。
本學(xué)期的后勤工作能夠圓滿(mǎn)完成,離不開(kāi)董事會(huì)、連園長(zhǎng)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)班級(jí)教師們的積極配合,離不開(kāi)廚房、保潔的辛苦付出,離不開(kāi)兩位富有責(zé)任心的保安人員,離不開(kāi)xx這位好搭檔,更離不開(kāi)我們xx大家庭的團(tuán)結(jié)一致。
在此,向大家表示真誠(chéng)的感謝。在以后的后勤工作中,我將提高自身修養(yǎng),積極進(jìn)取,持著將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開(kāi)展下去。
個(gè)人工作總結(jié)10
一、評(píng)估所做工作:
1、教學(xué)大綱編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理、供應(yīng)鏈管理、商品包裝裝潢設(shè)計(jì)、物流運(yùn)輸組織與管理、采購(gòu)與供應(yīng)。
2、實(shí)訓(xùn)大綱編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)大綱、DRP分銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)大綱、物流運(yùn)輸實(shí)踐實(shí)訓(xùn)大綱。
3、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、DRP分銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、物流運(yùn)輸實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)。
4、教學(xué)計(jì)劃編寫(xiě):xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃、xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃
5、物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)xx級(jí)計(jì)劃校外專(zhuān)家意見(jiàn)書(shū)
6、物流實(shí)驗(yàn)室首次使用:20xx年11月21日帶xx級(jí)2、4班學(xué)生實(shí)驗(yàn)室參觀。
7、專(zhuān)家聽(tīng)課:11月27日國(guó)際物流與貨運(yùn)代理科目
8、專(zhuān)家查閱試卷:xx級(jí)供應(yīng)鏈管理試卷專(zhuān)家查閱
9、評(píng)估期間自習(xí)課監(jiān)督:11月27日一、二、三、四節(jié)課xx級(jí)物流2班、11月29日五、六節(jié)xx物流2班自習(xí)課監(jiān)督。
10、評(píng)估期間課間樓道監(jiān)督:11月27日上午課間F座一層樓道衛(wèi)生監(jiān)督。
二、評(píng)估收獲
這次評(píng)估,準(zhǔn)備的材料非常多。由于原有的資料有限,很多資料都是在這次評(píng)估之前準(zhǔn)備好的。時(shí)間緊、任務(wù)多是事實(shí),對(duì)個(gè)人的促進(jìn)發(fā)展更是事實(shí)。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)課教齡不長(zhǎng)的年輕教師,備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課是本職工作。按照學(xué)校已有的教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)備課堂內(nèi)容,按照課程表的編排上好每一節(jié)是正常的日常工作。學(xué)校為了迎接評(píng)估,完善補(bǔ)充現(xiàn)有的資料,使我有機(jī)會(huì)接觸到編訂教學(xué)計(jì)劃、編寫(xiě)教學(xué)大綱這樣的工作。在編寫(xiě)教學(xué)大綱的過(guò)程中,我接觸到了更多的課程,對(duì)每一門(mén)課程的內(nèi)容更加熟悉,對(duì)教材認(rèn)識(shí)加深,對(duì)課程的實(shí)際開(kāi)設(shè)意義,對(duì)學(xué)生的影響感受很深,專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平在編寫(xiě)教學(xué)大綱的過(guò)程中提高了。教學(xué)計(jì)劃的編寫(xiě)使我認(rèn)識(shí)清楚了學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置的地位和實(shí)際意義。從辦學(xué)的角度出發(fā),以社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求來(lái)合理、科學(xué)安排配置課程,同類(lèi)課程的開(kāi)課先后順序、核心課重點(diǎn)課程的選定,理論教學(xué)時(shí)間、試驗(yàn)教學(xué)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)時(shí)間的比例安排都作了科學(xué)合理的規(guī)劃。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)踐教學(xué)、集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗畢業(yè)實(shí)踐的優(yōu)化設(shè)置。科學(xué)合理的論證了在當(dāng)前的形式下學(xué)生就業(yè)范圍及工作崗位、學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)生的基本要求。在校期間資格證書(shū)的取得。xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃是在xx、xx、xx級(jí)物流專(zhuān)業(yè)管理計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)三級(jí)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的反映出來(lái)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前的形式和社會(huì)需要制定了xx級(jí)新計(jì)劃書(shū)。為了使xx級(jí)計(jì)劃更能滿(mǎn)足教學(xué)需要,和企業(yè)聯(lián)系的更為緊密,也本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,請(qǐng)了海通物流公司物流項(xiàng)目部專(zhuān)家對(duì)本計(jì)劃作出評(píng)價(jià)、提出整改意見(jiàn)和建議。海通物流是北京乃至全國(guó)知名國(guó)際物流企業(yè),順義李橋保稅物流是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)于進(jìn)出口物流、國(guó)際貨貸業(yè)務(wù)的`運(yùn)作比較先進(jìn),在培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位、課程設(shè)置等方面提出了中肯和寶貴的意見(jiàn),根據(jù)這份意見(jiàn)書(shū),重新對(duì)教學(xué)計(jì)劃作了修正。
三、評(píng)估中表現(xiàn)出來(lái)的不足
這次評(píng)估對(duì)于我本人來(lái)說(shuō)是個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在參與的過(guò)程中,在很多方面也暴露出不足之處:
1、講課方面:教學(xué)內(nèi)容基本完成,但在語(yǔ)言的運(yùn)用上還不夠自如、在案例的舉例中還不是很有說(shuō)服力,表現(xiàn)出了對(duì)社會(huì)物流的運(yùn)作不是很熟悉,缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。
2、在試驗(yàn)課環(huán)節(jié),由于對(duì)硬件、軟件不熟悉,還不能獨(dú)立的教學(xué)
3、知識(shí)體系還有待進(jìn)一步完善。
四、改進(jìn)與自身提高
評(píng)估雖然過(guò)去了,教學(xué)工作依然繼續(xù)。自己存在很多不足,最好的辦法就是自我改進(jìn)、自我提高。
一個(gè)教師的知識(shí)擁有量是有限的,它能滿(mǎn)足一時(shí)之需,但不能維持到老。必須適時(shí)適量的學(xué)習(xí)新知識(shí)、補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),擴(kuò)充原有的知識(shí)體系,是它始終有新鮮的血液,,滿(mǎn)足長(zhǎng)期的教學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加繼續(xù)教育實(shí)現(xiàn)。
理論知識(shí)是教學(xué)的基礎(chǔ),但不能保證扎實(shí)的理論能吸引學(xué)生。生動(dòng)的案例分析、真實(shí)的情景再現(xiàn)能激發(fā)學(xué)生的興趣。職業(yè)教育的教師應(yīng)該有實(shí)際崗位工作的經(jīng)歷,提高教學(xué)水平。
個(gè)人工作總結(jié)11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家中午好!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
不知不覺(jué)我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
一、收貨備貨
這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶(hù)的訂單,我們一般由銷(xiāo)售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù),由售后服務(wù)人員協(xié)助銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線(xiàn)上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線(xiàn)上,并及時(shí)與銷(xiāo)售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線(xiàn)使用。
二、售后服務(wù)
作為售后服務(wù)人員,從客戶(hù)那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的'現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,確實(shí)很困難的,再把信息傳給銷(xiāo)售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問(wèn)題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過(guò)程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
三、今后工作方向
眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時(shí),保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶(hù)的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠(chéng)的溝通方式為客戶(hù)服務(wù),從而樹(shù)立公司形象,促使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié)12
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程造價(jià)管理專(zhuān)業(yè),同年11月在湖北省電力建設(shè)第二工程公司參加工作,在湖北省電力建設(shè)第二工程公司熱機(jī)公司任機(jī)本體班技術(shù)員,先后在日照項(xiàng)目熱機(jī)公司,宜都東陽(yáng)光項(xiàng)目熱機(jī)公司,岳陽(yáng)項(xiàng)目熱機(jī)公司,中泰化學(xué)項(xiàng)目熱機(jī)公司工作至今。
四年來(lái)的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
20xx年3月至20xx年3月,在湖北省電力建設(shè)第二工程公司日照項(xiàng)目熱機(jī)公司實(shí)習(xí),主要熟悉和了解電廠汽輪機(jī)本機(jī)安裝的流程和注意事項(xiàng),并通過(guò)平時(shí)的聯(lián)系參與和總結(jié),學(xué)到不少東西,并通過(guò)公司的考核順利轉(zhuǎn)正。工作期間,每天能做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)處理。并做好記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年4月至20xx年3月,轉(zhuǎn)正后調(diào)入日照項(xiàng)目部資料室主要負(fù)責(zé)資料整理工作。工作期間,根據(jù)工地文件管理制度和歸檔范圍,負(fù)責(zé)做好文書(shū)檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作;負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內(nèi)部文件的編號(hào)、核稿、下發(fā)、督辦等工作;負(fù)責(zé)政工及工會(huì)的基礎(chǔ)管理工作,搜集整理資料、建立臺(tái)帳、及時(shí)上報(bào)報(bào)表;負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、擬定會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
20xx年6月至20xx年2月,在湖北省電力建設(shè)第二工程公司岳陽(yáng)項(xiàng)目熱機(jī)公司任技經(jīng)管理專(zhuān)責(zé),主要負(fù)責(zé)熱機(jī)公司岳陽(yáng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)管理,就是在滿(mǎn)足合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下在施工的準(zhǔn)備階段,安裝階段和竣工階段,把工程項(xiàng)目造價(jià)的發(fā)生控制在批準(zhǔn)的限額以?xún)?nèi),隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差,以保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),力求在每個(gè)項(xiàng)目中合理的使用人力、財(cái)力、物力,盡可能的提高投資效益。整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,我加強(qiáng)技經(jīng)工作管理,嚴(yán)格控制資金的使用,使有限的資金得到了合理的使用。
20xx年6月至今,我在熱機(jī)公司中泰化學(xué)項(xiàng)目擔(dān)任技經(jīng)專(zhuān)責(zé),經(jīng)過(guò)在岳陽(yáng)兩年的鍛煉和工作總結(jié),我成熟了許多,工作上更熟練和穩(wěn)重。對(duì)此,我對(duì)技經(jīng)工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)技經(jīng)工作管理的必要性
加強(qiáng)技經(jīng)工作管理,可以消除高估冒算等不正當(dāng)提高工程造價(jià)的因素,尤其使在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,可以堵塞各種漏洞,有效的降低工程造價(jià)。
1、搞好技經(jīng)工作,正確確定工程造價(jià),有利于合理使用建設(shè)資金在項(xiàng)目施工初期,根據(jù)技術(shù)人員審定的施工圖預(yù)算,經(jīng)招投標(biāo)后簽訂施工合同,編制施工計(jì)劃,適時(shí)使用工程款。在工程竣工時(shí),技經(jīng)部門(mén)對(duì)施工圖預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,編制出竣工決算,為公司編制與核算工程建設(shè)費(fèi)用提供了可靠的依據(jù),盡快使投資形成固定資產(chǎn),發(fā)揮生產(chǎn)效益,保證建設(shè)資金的合理使用。
2、技經(jīng)工作,有利于固定資產(chǎn)的`投資管理
技經(jīng)人員及時(shí)審理好工程預(yù)決算,公司就可以合理的對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,科學(xué)的安排任務(wù),合理的組織材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng),對(duì)固定資產(chǎn)的投資效益進(jìn)行核算,做到心中有數(shù)。
二、擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,簽訂施工合同
能否保證工程質(zhì)量,有效地控制工程造價(jià),關(guān)鍵在于施工企業(yè)的確定,因此必須引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)招投標(biāo)方式擇優(yōu)選定施工隊(duì)伍。為了使工程招投標(biāo)工作規(guī)范化。
三、提高控制工程造價(jià)意識(shí)1、合理確定材料價(jià)格
材料費(fèi)在任何一個(gè)工程中都占有很大的比重,因此材料價(jià)格的高低對(duì)工程造價(jià)影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購(gòu),提高透明度,既保證了工程質(zhì)量、工程進(jìn)度,也有利于造價(jià)的控制。
工程技經(jīng)人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得第一手資料,掌握了解施工情況,參與隱蔽工程簽證;發(fā)現(xiàn)原有材料單價(jià)有失實(shí)之處,要及時(shí)校正等;為以后辦理竣工決算提供有力的證據(jù)。
2、嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更
按規(guī)定設(shè)計(jì)變更應(yīng)由設(shè)計(jì)單位出具變更圖紙,經(jīng)監(jiān)理工程師審定,報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后下達(dá)變更令。在審查設(shè)計(jì)變更時(shí),應(yīng)首先檢查手續(xù)是否齊備,然后判斷該項(xiàng)變更是否引起承包商的經(jīng)濟(jì)損失;如有的變更只是型號(hào)的改變,就不存在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;而有的變更是重大變更,則要進(jìn)行詳細(xì)核算。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)簽證審查
審查現(xiàn)場(chǎng)簽證先要看簽證單上現(xiàn)場(chǎng)代表及監(jiān)理工程師的簽名,業(yè)主是否蓋章,承包商的蓋章是否齊全,日期是否注明,有無(wú)涂改等。首先落實(shí)情況,判定是否增加費(fèi)用,然后再審定增加多少。
四、加強(qiáng)技經(jīng)工作管理的幾點(diǎn)建議
首先,要提高技經(jīng)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。技經(jīng)人員所接觸的業(yè)務(wù)和需要解決的問(wèn)題幾乎涉及各方面的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,直接影響到能否合理確定工程造價(jià)和投資效益的高低,這就要求技經(jīng)人員具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常深入實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查研究,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),從而更好地搞好技經(jīng)工作,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高建設(shè)工程投資效益。
其次,領(lǐng)導(dǎo)要重視技經(jīng)工作。將它作為搞好企業(yè)管理地一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,要為此項(xiàng)工作制定出嚴(yán)格的規(guī)章制度,調(diào)動(dòng)各方面的積極性;在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)從上到下,對(duì)工程造價(jià)層層把關(guān)的局面,讓技經(jīng)工作貫穿每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的始末。
第三,技經(jīng)工作要客觀、公正、實(shí)事求是。技經(jīng)人員應(yīng)該站在客觀的、公正的立場(chǎng)上,執(zhí)行國(guó)家的法規(guī),以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),實(shí)事求是地確定工程造價(jià),既要防止重復(fù)計(jì)算,高估冒算,有意抬高造價(jià);又要避免丟項(xiàng)漏算,人為壓低造價(jià)。業(yè)主和承包商具有各自的利益,但目標(biāo)是一致的,在項(xiàng)目建設(shè)中,應(yīng)相互理解,密切配合,協(xié)調(diào)一致,加強(qiáng)管理,提高工程質(zhì)量和辦事效率;從而有效的降低工程造價(jià)。
個(gè)人工作總結(jié)13
來(lái)科第七個(gè)年頭了,回顧一年的工作,我給自己打一個(gè)及格分吧,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下雖完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。但由于今年孕產(chǎn)假,并沒(méi)有做出什么特別的貢獻(xiàn),但也沒(méi)有發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)及糾紛,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),大局觀念強(qiáng),多次獲得科室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在思想上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全年無(wú)事假,病假發(fā)生,休產(chǎn)假105天。積極參加醫(yī)院組織的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三級(jí)護(hù)士的理論學(xué)習(xí),對(duì)危重癥患者的護(hù)理,感染及營(yíng)養(yǎng)等方面有了更新的認(rèn)識(shí)。
在理論學(xué)習(xí)方面,積極參加每月(產(chǎn)假期間除外)科室理論的考核,平均成績(jī)?cè)?5分以上,通過(guò)護(hù)理部進(jìn)行的在職在線(xiàn)上機(jī)練習(xí),本年度院內(nèi)理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動(dòng)中擔(dān)任了本科室《多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)的健康教育》情景模式的編寫(xiě)工作。
在業(yè)務(wù)方面,本人能夠獨(dú)立完成各班次護(hù)理工作及特殊護(hù)理操作,例如,血?dú)夥治,危重癥的搶救及儀器的使用,睡眠監(jiān)測(cè),PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年會(huì)發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上,每年能以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉脦Ы汤蠋熧Y格,并承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教的任務(wù),制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы逃?jì)劃,科室實(shí)習(xí)生理論授課6次,在帶教中不斷積累經(jīng)驗(yàn),得到學(xué)員一致好評(píng)。
本人對(duì)病人服務(wù)熱情高,愛(ài)崗敬業(yè),態(tài)度誠(chéng)懇,具有高度的責(zé)任心,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正,視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無(wú)任何違紀(jì)行為。本年度獲得患者表?yè)P(yáng)信1封。通過(guò)護(hù)理部開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動(dòng),在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下與同仁們共創(chuàng)下制作了護(hù)囑本記錄,更系統(tǒng),更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,爭(zhēng)做護(hù)理骨干,理論及操作技能考核中在85分以上,爭(zhēng)取外院進(jìn)修名額。爭(zhēng)取見(jiàn)習(xí)帶教資格,并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護(hù)理工作中,讓我更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),我會(huì)盡自己最大的努力,用愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心來(lái)解除病人的病痛。
個(gè)人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將XX年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶(hù),金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
一、工作回顧
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的'指導(dǎo)、王建的熱心幫助下,工作有明顯的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;
其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;
最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細(xì)節(jié)方面在精品發(fā)貨時(shí),由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門(mén)沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、xx月的工作計(jì)劃
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展,加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫(xiě)入庫(kù)差錯(cuò)表。
2、出庫(kù)時(shí)看清銷(xiāo)售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
。ǘ┘哟笞陨淼墓芾恚嵘约旱哪芰
1、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
前一陣子我沒(méi)事就在刷12306,看看什么時(shí)候能買(mǎi)回家的車(chē)票,我知道時(shí)間還有很久,我也知道時(shí)間會(huì)過(guò)得很快,這一年不都這么過(guò)去了嘛。告別20xx最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似沒(méi)有變化,同樣的地點(diǎn)、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結(jié)全年的時(shí)間了,一時(shí)竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感,可是如今想來(lái)竟是平淡無(wú)奇,竟然還是無(wú)從下筆。想起去年展望來(lái)年的時(shí)候,對(duì)今年的那么多期許,我都不敢去想是否實(shí)現(xiàn)。
翻開(kāi)過(guò)往,時(shí)間從20xx的1月開(kāi)始吧,細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時(shí)候我曾經(jīng)很擔(dān)心,擔(dān)心未來(lái),擔(dān)心自己的選擇會(huì)耽誤自己。最后,我告訴自己,不要怕,不后悔。時(shí)間有早晚,時(shí)間會(huì)證明一切,時(shí)間也會(huì)給我再次選擇的機(jī)會(huì),因?yàn)槟贻p,所以我輸?shù)闷,我愿意為我所有選擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫,那么清晰、那么真切。當(dāng)時(shí)的自己面對(duì)新的一年,境遇卻沒(méi)有任何改變。沒(méi)畢業(yè),沒(méi)有畢業(yè)證、學(xué)位證,沒(méi)有協(xié)議,沒(méi)有合同,誰(shuí)也無(wú)法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會(huì),堅(jiān)定的選擇留下。要離開(kāi)可以有千萬(wàn)個(gè)理由,但是留下的理由只需要一個(gè)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只要公司還需要我,我就不會(huì)離開(kāi)。當(dāng)我覺(jué)得自己并不重要,我寧愿回家待著,也不愿意在這里浪費(fèi)時(shí)間。我不會(huì)忘記自己和自己說(shuō)的話(huà):當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣著高昂著頭,他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備,我想我可以接受一切不公與未知,因?yàn)槲业募胰、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人,是他們讓我找到必須堅(jiān)持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開(kāi)始的,那時(shí)候在石家莊市人民醫(yī)院,整天的忙碌,處理一些不大不小的問(wèn)題,F(xiàn)在想想,很多事情是我們自己沒(méi)有更好的安排好,重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在,經(jīng)常性的問(wèn)題還是那么幾個(gè)。這當(dāng)然和醫(yī)院管理不善,相關(guān)科室不干實(shí)事有關(guān),工作全被我們被動(dòng)的攬下了。其實(shí)我們完全可以強(qiáng)硬一點(diǎn)的,我想項(xiàng)目不該再這么做下去了吧,從今天之后一切都會(huì)慢慢改變,只會(huì)往好的方向發(fā)展,因?yàn)闆](méi)有比之前更壞的了。時(shí)間到了二月,這個(gè)月工作時(shí)間不算太多吧,因?yàn)檗r(nóng)歷新年就在這個(gè)月嘛;丶矣衷匐x家,感離愁別緒,嘆生活多艱。每當(dāng)坐在離家的火車(chē)上,火車(chē)的飛馳總會(huì)讓我思緒萬(wàn)千。回想當(dāng)時(shí)的心情:其實(shí),我不想走。我想離父母近點(diǎn),我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點(diǎn)?墒前,我能決定什么呢?我很清楚,我沒(méi)有選擇的權(quán)利,我只能隨從,我沒(méi)有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞,因?yàn)槲疫是可以隨時(shí)決定停下手上所做的一切事情?墒菦](méi)有那么大的勇氣和動(dòng)力,不知道停下以后從哪里開(kāi)始。所以選擇就這么遠(yuǎn)走,不想讓自己太為難。有一天我會(huì)為了家人回到那個(gè)我出生的山村,那是多久的時(shí)候呢?
也許會(huì)很快,因?yàn)槲乙幌蚬麛啵驗(yàn)槲疫是敢做敢當(dāng),因?yàn)槲疫是會(huì)不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個(gè)勇敢者,一路向前,就算沒(méi)有成功,就算總是失敗,但是我會(huì)堅(jiān)定、堅(jiān)持,詩(shī)意點(diǎn)的說(shuō)就是:像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有人忍心責(zé)怪,但是我就是要和自己較勁。我也曾寫(xiě)下:離別總是不好受的,尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束,我以為那是歸途,其實(shí)不是,只是給自己一個(gè)借口繼續(xù)流浪。的確,從來(lái)沒(méi)有一種工作是輕松、錢(qián)多、離家近,年輕的心需要這樣的鞭策。可人總有脆弱的時(shí)候,當(dāng)孤單來(lái)襲,獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己怎么面對(duì)黑暗與冷眼?火車(chē)上到站的廣播總會(huì)把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實(shí),我知道一切還得自己去面對(duì),工作又開(kāi)始了,該堅(jiān)強(qiáng)的'仍需堅(jiān)強(qiáng)。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過(guò)的,大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步,甚至覺(jué)得自己不算在工作。這個(gè)時(shí)候,我最先擔(dān)心的不是自己,而是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)以及公司人員的培養(yǎng)。有點(diǎn)可笑吧,現(xiàn)在想想,我最該擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是自己。我那個(gè)時(shí)候在想什么呢?那個(gè)時(shí)候各個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)該都不怎么忙,說(shuō)實(shí)話(huà)很多人員比較慵懶,看我當(dāng)時(shí)的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情,要么就閑得沒(méi)事玩玩手機(jī),這個(gè)很難控制。我覺(jué)得在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和必要的培訓(xùn),因?yàn)檫@樣的現(xiàn)狀對(duì)于個(gè)人和公司其實(shí)都是一種損失,個(gè)人得不到很好的鍛煉,公司浪費(fèi)成本。
我在備忘錄中寫(xiě)道:養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),但是你要養(yǎng)啊,難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的,你得讓員工有上進(jìn)心,尋求進(jìn)步,在沒(méi)有事務(wù)的時(shí)候加強(qiáng)技能培訓(xùn),這樣當(dāng)有用到的時(shí)候不至于慌張,畢竟說(shuō)過(guò)的事情有個(gè)映像,比一點(diǎn)都不知道有把握吧。當(dāng)然,我們工作有我們的特殊性,很多時(shí)候人員難以集中,那么為什么呢?很多時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)不是要那么多人的,不是嗎?有事的時(shí)候必須要有人解決,這是自然,能保證及時(shí)有效的解決,反應(yīng)機(jī)制靈敏,何必耗費(fèi)時(shí)間那么多人因?yàn)闆](méi)有地方去集中到一個(gè)地方呢?也許沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,至少也沒(méi)那么復(fù)雜。我說(shuō)那么多廢話(huà),其實(shí)是想表達(dá),趁著事務(wù)不多的時(shí)候,加強(qiáng)員工培訓(xùn),有項(xiàng)目的時(shí)候,確保有人可用。誰(shuí)都知道,完全靠在項(xiàng)目上培養(yǎng)新人,實(shí)在是難以控制,這不僅要看個(gè)人的努力,還要看帶人的素質(zhì),會(huì)帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害,你不會(huì)教人、不愿意教人,這都是白搭。當(dāng)然,這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)抱怨不知道誰(shuí)可以信任,這年頭找個(gè)好職員是多么的困難,可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工,是你沒(méi)發(fā)現(xiàn)嗎?我從來(lái)不是什么意見(jiàn)領(lǐng)袖,但是該說(shuō)的話(huà),只要有機(jī)會(huì)我就不會(huì)保留。這之后分公司開(kāi)展了員工培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷,畢竟已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底,在這里每天和大家一樣看起來(lái)很忙的樣子,整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時(shí)候,我主要調(diào)一調(diào)票據(jù),偶爾改一改、寫(xiě)一寫(xiě)報(bào)表。門(mén)診藥房新?lián)Q打印機(jī),票據(jù)格式重新調(diào)過(guò),打印機(jī)測(cè)試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī),新做票據(jù),測(cè)試打印機(jī),后者比較麻煩,最終還是在一周時(shí)間全部完成,整個(gè)病區(qū)都裝上并使用了,全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙,打印格式正確,有共享需求的病區(qū),也滿(mǎn)足多臺(tái)電腦打印需求。那個(gè)時(shí)候沒(méi)少爬樓,就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時(shí)候,真正意義上決定畢業(yè)留在公司,其他的事情不再多想。我暫時(shí)離開(kāi)工作崗位回到學(xué)校的時(shí)候,剛好是加入公司一周年,是個(gè)值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒(méi)有再去人民醫(yī)院,而是到市三院,七月初的時(shí)候我開(kāi)始負(fù)責(zé)市三院的項(xiàng)目。那段時(shí)間很忙,很多事情,因?yàn)橐弦恍┬聳|西,增加一些新功能,有國(guó)家的民生考察團(tuán)的來(lái)醫(yī)院參觀,總之一堆事情吧。當(dāng)時(shí)也算是臨危受命吧,也就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,自己完成了從項(xiàng)目組普通成員、項(xiàng)目組骨干到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變,這次體驗(yàn)對(duì)自己以后的工作很有意義。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候我還不能適應(yīng)自己面對(duì)一切,畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺(jué)得到工作很棘手,不過(guò)我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我重新審視了自己,在困難的時(shí)候鍛煉自己。我那時(shí)的心情,現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時(shí)的備忘錄中寫(xiě)道:老實(shí)說(shuō),剛接手項(xiàng)目的一周,我的確不適應(yīng),該做的都做了,還是感覺(jué)到無(wú)從下手,因?yàn)槟切┦虑槎际亲约鹤采蟻?lái)的,并不是我安排好的。對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信,也是自信,因?yàn)槲仪宄闹雷约,坦誠(chéng)自我。做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和普通的實(shí)施人員或者是項(xiàng)目骨干有很大很大的差別,很多事情都要你去考慮,你負(fù)主要責(zé)任。對(duì)于一些事情的處理,我有自己的看法和作法,這有時(shí)候也并不能讓他人滿(mǎn)意,我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后,我漸漸上手了,我找回感覺(jué),我知道狀態(tài)是暫時(shí)的,能力是永恒的,我還是那個(gè)敢于做自己的自己!
有時(shí)候也許我不能讓老板和客戶(hù)滿(mǎn)意,那又怎么樣呢?他們總是對(duì)的嗎?都不能慣著,我可以走,但是我不可以錯(cuò),沒(méi)有什么大不了,我重新找回自己,就要樹(shù)立這樣的信心,大不了不干!我不是激進(jìn)派,可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說(shuō)我作風(fēng)硬朗,和我踢球一樣,可以拼死,也不服軟。這點(diǎn)以前我的老師和朋友都說(shuō),以后要改改,不然會(huì)吃虧的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個(gè)人,我也希望他們能尊重我。在一段時(shí)間之后,我完成了對(duì)項(xiàng)目的控制,我告訴自己和所有人是我自己在做項(xiàng)目,不需要無(wú)關(guān)的指示,有什么事情可以商量,但絕不能命令,因?yàn)槲以诂F(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的情況我最了解。我開(kāi)始著手處理之前遺留的一些問(wèn)題,換句話(huà)說(shuō)就是填坑。
7月底的時(shí)候桃姐回合肥了,我知道她還要來(lái)一趟,但是她真的不會(huì)在這里久留了,我很難有機(jī)會(huì)再和她一起共事了,再也沒(méi)有人悉心照顧我了。她對(duì)我的照顧不僅僅在工作上,更是在生活上。忙碌的時(shí)候,繁雜的事務(wù)推著自己向前走,但一停下來(lái)我就感覺(jué)漫無(wú)目的、一事無(wú)成。很想說(shuō)桃姐之于我,就像張雨生之于張惠妹一樣,張惠妹的成長(zhǎng)張雨生是發(fā)揮很大作用的,張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個(gè)世界,很長(zhǎng)時(shí)間都回不過(guò)神來(lái)。在我看來(lái),桃姐是項(xiàng)目上的定海神針,有她在我會(huì)很安心。但是之所以沒(méi)有這么比較,是因?yàn)槲也豢赡苡心敲淳玫臅r(shí)間去調(diào)整,我還有更久的路去走,我必須自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。我只能牢記桃姐的教誨,像她一樣真誠(chéng)做人,善待每一個(gè)人,幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前,基本上把項(xiàng)目上的遺留問(wèn)題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了,新衛(wèi)統(tǒng)4上報(bào)了,自助查詢(xún)、自助預(yù)約、自助充值等實(shí)現(xiàn)了,預(yù)交金不平問(wèn)題解決了,服務(wù)器隱患處理了,各科室難題也都一一給出答復(fù),移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理上起來(lái)了,用的還不錯(cuò),最重要的是項(xiàng)目驗(yàn)收了,驗(yàn)收款也給了。這些事情順利完成,要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,醫(yī)院信息科的配合,信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實(shí)內(nèi)心非常感謝他們,不管是出于何種原因,很多事情他們并沒(méi)有給我制造太多的麻煩,當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間,我對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),單對(duì)單的,并且協(xié)助項(xiàng)目人員進(jìn)行自我總結(jié),我希望他能接受一整套的項(xiàng)目實(shí)施流程,盡管還沒(méi)有機(jī)會(huì)自己去帶項(xiàng)目,但是我相信這對(duì)于他會(huì)有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換,這個(gè)很明顯可以看出來(lái)分公司人員在20xx年之后的成長(zhǎng),大家顯得很熟練和自然,沒(méi)有太多的緊張和不適,這是個(gè)好現(xiàn)象,這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),是值得總結(jié)和稱(chēng)贊的。從二院回來(lái),基本上就是我一個(gè)人在項(xiàng)目上,一個(gè)人的時(shí)候除了處理一些日常的問(wèn)題、解決一些小需求,就一直在整理項(xiàng)目文檔,梳理整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。一個(gè)人在一個(gè)項(xiàng)目上待了近兩個(gè)多月,很多時(shí)候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài),按時(shí)上班,認(rèn)真工作,做自己該做的事情。時(shí)間就這么漫不經(jīng)心的過(guò)著,我自己也在總結(jié)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)施技巧以及常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧。到了十二月底,我知道必須主動(dòng)求變,是撤離項(xiàng)目組的時(shí)候了。
十二月底,我準(zhǔn)備好了實(shí)施文檔、移交文檔、售后文檔等,并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī),把項(xiàng)目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的,但是我必須這么做。我希望通過(guò)自己的行動(dòng),促使分公司組建售后中心,因?yàn)橐呀?jīng)是時(shí)候組建真正意義上的售后中心了,這部分工作必須有人來(lái)承擔(dān),不應(yīng)該把問(wèn)題留到明年。該做壞人的時(shí)候總該需要有人來(lái)做,對(duì)于所有責(zé)難與不解,我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開(kāi)自己項(xiàng)目,自己就不算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了,當(dāng)然會(huì)有所損失,我既然可以不計(jì)較個(gè)人得失,怎么會(huì)在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作,我的角色只是個(gè)小人物,不能主導(dǎo)什么,也就是幫幫忙,處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了,本來(lái)應(yīng)該好好總結(jié)些什么的,但是不知道從何說(shuō)起,姑且就從這流水賬似的敘述開(kāi)始吧?v觀整年,有迷茫、有失落,更有成績(jī)、有收獲,有失敗,也有進(jìn)步。這一年,自己更加冷靜,更加處事不驚;這一年,自己還是會(huì)偶爾沖動(dòng),偶爾情緒化,我想這一切并不重要,這也證明我還是有血有肉。對(duì)于工作,還有很多不足,最大的不足是我們本可以做的更好,我們不能控制的事情太多太多。
對(duì)于來(lái)年的工作,應(yīng)該做一下展望吧。真想先問(wèn)問(wèn),路哥,去哪兒?我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計(jì)劃趨同的,但是我真不知道分公司未來(lái)計(jì)劃里有沒(méi)有我,實(shí)話(huà)說(shuō)我真的很疑惑。
需要不需要不是說(shuō)一句話(huà)就可以的了,我不是小孩子了,我需要的是實(shí)際的行動(dòng)。我不怕任何結(jié)果,甚至不懼任何等待,但是誰(shuí)都知道漫無(wú)目的的等待最傷人。先說(shuō)說(shuō)最合理的打算吧,來(lái)年,在工作上肯定是要更上一層樓的,我對(duì)自己還是有要求的,不管在哪,我都要達(dá)成自己的目標(biāo),這是無(wú)可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準(zhǔn)都要提高,如果可以我希望自己可以幫助他人進(jìn)步,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準(zhǔn)的工作狀態(tài),能夠?yàn)楣編?lái)幫助,希望能做點(diǎn)事情吧。
就這樣吧,沒(méi)什么好說(shuō)的了,一切交給時(shí)間,所有的事情終究有個(gè)答案。一切未完待續(xù)。
【個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
工作總結(jié)個(gè)人11-10
個(gè)人的工作總結(jié)12-12
個(gè)人 工作總結(jié)05-14
個(gè)人的工作總結(jié)05-19
個(gè)人供熱工作總結(jié)02-09
個(gè)人工作總結(jié)01-31
個(gè)人酒店工作總結(jié)04-27
個(gè)人檢修工作總結(jié)04-13