個(gè)人工作總結(jié) 精選15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 1
在分部總監(jiān)黃總的組織下對(duì)“10、9”會(huì)議精神及“10、23”進(jìn)行了參觀(guān)交流學(xué)習(xí)，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到在監(jiān)理工作中的不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身的不足，加強(qiáng)監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平，努力做好監(jiān)理工作，現(xiàn)就3個(gè)月來(lái)的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)：
一、工作情況
在監(jiān)理實(shí)際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料，認(rèn)真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)場(chǎng)材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。加強(qiáng)事前、事中控制，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的人員加強(qiáng)說(shuō)服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭的形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部整改，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復(fù)核檢查，要求施工單位把責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人。
堅(jiān)持每天寫(xiě)監(jiān)理日記，詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站，并做好旁站記錄。
二、建議
1、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軌道二號(hào)線(xiàn)延伸段南延分部
吳華軍三、工作體會(huì)感受及不足
通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的`時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作
我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外，對(duì)圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下功夫。在實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓過(guò)程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員
1、多看多聽(tīng)多學(xué)，協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先想想該怎樣處理，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報(bào)，看他們的處理方式，對(duì)比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問(wèn)題的能力。
主動(dòng)幫專(zhuān)監(jiān)、總監(jiān)做事，他們覺(jué)得你在用心學(xué)習(xí)，或多或少都會(huì)給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開(kāi)展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng)：1核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測(cè)量成果報(bào)告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。
4、檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況；核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。7核實(shí)承包人質(zhì)量評(píng)定的相關(guān)原始記錄。
3、3、8當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時(shí)，監(jiān)理工程師可同時(shí)承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個(gè)人工作總結(jié) 2
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在20xx年，我開(kāi)始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對(duì)自己的工作不是很熟悉，不過(guò)在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對(duì)工作沒(méi)有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，總之回味起來(lái)就是剛開(kāi)始的時(shí)候不是很適應(yīng)，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作后，我已經(jīng)對(duì)自己的工作十分的'內(nèi)行了。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī)，糾正不足，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對(duì)“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“xx專(zhuān)家熱線(xiàn)”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 3
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒，20xx年的第一季度已悄然走過(guò)；在春意盎然的腳步中，第二季度翩翩走來(lái)；回顧第一季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水�，F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下：
在第一季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┤ψ龊眉夹g(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作；在此期間，我克服困難，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作；二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行；三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng)，保障重要工序的順利完成；四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作；四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析，為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
（二）按照分公司的部署，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升；從其自身構(gòu)成了一種意識(shí)：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念；技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干；設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè)；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣；雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┍ＷC了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的`動(dòng)向，盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題；使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖；除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家；保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處：
生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題；寶1411井由于地層結(jié)垢，采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒，碰泵時(shí)造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi)；但是作為20年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況，給公司帶了極大的負(fù)面影響。
個(gè)人工作總結(jié) 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是導(dǎo)游部的成員。今年xx月xx日，我走出旅校門(mén)，變成社會(huì)人，光榮的成為了一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績(jī)單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿(mǎn)希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”，6月22日，太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到，來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的'面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來(lái)，我?guī)F(tuán)21個(gè)，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)
計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類(lèi)接待團(tuán)3個(gè)，旅行社老總踩線(xiàn)團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類(lèi)接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀(guān)團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話(huà)”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長(zhǎng)工作
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作，盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、范文寫(xiě)作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)
我樂(lè)于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái)，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿(mǎn)意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 5
x年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的.文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人！
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！
個(gè)人工作總結(jié) 6
為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一�；厩闆r：
我鄉(xiāng)人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛(wèi)生所，每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行，為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性，并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，院領(lǐng)導(dǎo)身體力行，親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿(mǎn)成功。
在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓(xùn)合格率為100%。
通過(guò)培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平，提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新，知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二。存在的問(wèn)題和努力方向：
1、培訓(xùn)的.內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。
總之，培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵(lì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善各項(xiàng)治理制度，不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
個(gè)人工作總結(jié) 7
我很榮幸于20xx年8月加入xx鑄造機(jī)械有限公司。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試用期，我現(xiàn)在的工作也漸漸順其自然。在這段時(shí)間里，我很努力，也取得了很大的進(jìn)步，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我覺(jué)得這不僅僅是一份工作，更重要的`是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)期間，工作認(rèn)真仔細(xì)，有不懂的地方就找老員工請(qǐng)教。責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)、勤奮、熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人溝通，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。但是，我也有很多缺點(diǎn)，比如：眼睛好但是動(dòng)手能力弱。
在接下來(lái)的日子里，我會(huì)更加投入到工作中，關(guān)注細(xì)節(jié)，多觀(guān)察多思考，提高自己的執(zhí)行能力。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。我相信，憑借我高度的責(zé)任感和自信心，我一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 8
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái)，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力
思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督
在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，果斷狠殺無(wú)票工作，果斷懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為，使自己能把握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)牽頭做好
“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的'要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作
共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全治理，為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 9
一年以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為尚塘鄉(xiāng)分管文教、土地、建管所和婦聯(lián)的副鄉(xiāng)長(zhǎng)，立足本職工作，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員，團(tuán)結(jié)全鄉(xiāng)干部群眾，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo)，解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、積極創(chuàng)新，使我鄉(xiāng)文教、土地和村鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展�，F(xiàn)將本人履行職責(zé)和工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，結(jié)合今年深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，組織工作組成員積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)悟胡錦濤同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話(huà)、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘編》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告》、《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》等講話(huà)、文件、會(huì)議的精神要領(lǐng)。
二、真抓實(shí)干，促進(jìn)我鄉(xiāng)文教、土地、村鎮(zhèn)建設(shè)和婦聯(lián)工作順利開(kāi)展。
一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)所分管的成員單位，積極做好各項(xiàng)工作，并制定了工作實(shí)施方案，操作細(xì)則；完成了各項(xiàng)工作階段性的自查、整改、總結(jié)。
�。ㄒ唬┪慕坦ぷ�。
狠抓“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”不放松。一個(gè)中心就是，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心。一切圍著教學(xué)轉(zhuǎn)，一切圍著教學(xué)干，以質(zhì)量論英雄，以質(zhì)量論成敗，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。兩個(gè)基本點(diǎn)是：一是抓好教師師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平；二是抓好安全工作，使全體師生人人樹(shù)立安全意識(shí)，確保不出安全問(wèn)題。
1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，鑄師德練師魂。加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)，一年來(lái)，我鄉(xiāng)先后組織全體教職工先后學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育理論和教育法規(guī)，結(jié)合本鄉(xiāng)及教師實(shí)際，開(kāi)展了“行風(fēng)自查自糾”活動(dòng)。要求教師認(rèn)真反思自己的行為，深挖細(xì)查，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，批評(píng)少數(shù)，教育多數(shù)，有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)學(xué)生開(kāi)展了豐富多彩德育教育活動(dòng)，兩所中學(xué)和中心校都在重陽(yáng)節(jié)舉辦了尊老、敬老教育，自捐零花錢(qián)到敬老院給老人送水果、方便面等。結(jié)合元旦，六一等節(jié)日舉辦了運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌詠比賽等活動(dòng)。
2、狠抓教學(xué)不放松，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極開(kāi)展教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)方法，每學(xué)期初，要求各任課教師認(rèn)真閱讀本學(xué)期教材，熟悉教材，掌握教材的重點(diǎn)難點(diǎn)，分析研究教材，制訂本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃；我要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入教學(xué)第一線(xiàn)聽(tīng)課、評(píng)課，了解和掌握本校的教學(xué)情況，帶領(lǐng)教師有針對(duì)性地開(kāi)展校本教研活動(dòng)；要求教師之間互相聽(tīng)課，以老帶新，以新促老，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；組織教師到外地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，引進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；制訂獎(jiǎng)懲制度，對(duì)教育科研搞得好的學(xué)校實(shí)行考評(píng)加分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不重視教育科研的學(xué)校進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。通過(guò)以上舉措，改進(jìn)了老師的教學(xué)方法，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
實(shí)行教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，實(shí)行單人單桌或插花形式進(jìn)行考試，交換監(jiān)考，交換改卷，促使教師認(rèn)真做好教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)的優(yōu)秀教師重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，大大地調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，本學(xué)年在鳳臺(tái)縣教育局舉辦的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中，我鄉(xiāng)小學(xué)名列第六。
3、安全工作常抓不懈。鄉(xiāng)政府同各學(xué)校簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，按照要求，全鄉(xiāng)中小學(xué)都完善了安全制度、檢查制度、匯報(bào)制度、建立健全了安全檔案，責(zé)任明確，落實(shí)到人。堅(jiān)持做到安全工作“細(xì)抓、實(shí)抓、嚴(yán)抓、常抓”八個(gè)字，嚴(yán)格落實(shí)層層目標(biāo)責(zé)任制和學(xué)校安全工作制度，確保學(xué)校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材，每周對(duì)整個(gè)校園進(jìn)行一次以上的徹底檢查，并上報(bào)檢查情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，限時(shí)整改，不留死角。充分利用集合、板報(bào)、廣播等手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)教育，定期進(jìn)行安全逃生演練。營(yíng)造一個(gè)“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的氛圍。
4、加大投資力度，改善辦學(xué)條件，為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦一流學(xué)校的目標(biāo)，我鼓勵(lì)各校立足自身實(shí)際，開(kāi)源節(jié)流，逐步完善硬件建設(shè)。今年，我鄉(xiāng)所有要加固的學(xué)校都進(jìn)行了抗震加固，對(duì)黑河小學(xué)、崔海小學(xué)、陳井小學(xué)、南李小學(xué)進(jìn)行了校舍重建，使校舍安全有了很大的保證；為了能留得住廣大教師，今年在尚塘鄉(xiāng)中心學(xué)校、王橋中學(xué)新建了20xx余平方的教師周轉(zhuǎn)房；為了解決廣大留守兒童的問(wèn)題，讓我向農(nóng)民工外出務(wù)工無(wú)憂(yōu)慮，又新征土地十余畝，新建留守兒童寄宿制學(xué)校；從體育局爭(zhēng)取資金，在中心校、鄉(xiāng)政府大院、尚塘衛(wèi)生院等新建混凝土籃球場(chǎng)6個(gè)；同時(shí)今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地，開(kāi)工在即。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，用好每筆開(kāi)支。年初和各校簽訂了《財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任、權(quán)限，增加透明度，發(fā)揮了學(xué)校有限資金的最大效力，全力支持教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。工作中，各校能認(rèn)真履行資金使用審批制度，在資金使用方面都能優(yōu)先保證教學(xué)工作，并根據(jù)學(xué)校資金收入情況，制訂收支預(yù)算計(jì)劃，做到日清月結(jié)；在收費(fèi)方面，我鄉(xiāng)各校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，杜絕了一切亂收費(fèi)。
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1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)集鎮(zhèn)載體功能。強(qiáng)化了尚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的道路、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)抓好了中心集鎮(zhèn)的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設(shè)。隨著尚塘農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)等一批公益服務(wù)設(shè)施的竣工，進(jìn)一步提高了尚塘小城鎮(zhèn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為招商引資提供了一流的人文環(huán)境，推動(dòng)了民營(yíng)企業(yè)向集鎮(zhèn)集中，住宅向集鎮(zhèn)有序的轉(zhuǎn)移。
2、加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設(shè)以及農(nóng)民自建的房屋中，質(zhì)量安全都存在或多或少的質(zhì)量安全隱患，為了防止因質(zhì)量安全造成的損失，我們加大巡查力度，對(duì)建房使用空心磚承重，整棟建筑過(guò)長(zhǎng)，使用無(wú)生產(chǎn)資質(zhì)預(yù)制構(gòu)件廠(chǎng)生產(chǎn)的多空樓板，特別是農(nóng)民自建房購(gòu)買(mǎi)的非標(biāo)鋼材等等，都下大了安全隱患通知書(shū)，依法下達(dá)停建通知書(shū)20余戶(hù)。對(duì)隱患的施工單位及個(gè)體工匠下達(dá)了整改通知書(shū)，并責(zé)令限期整改，對(duì)未按期整改的單位或個(gè)人，按文件規(guī)定予以停工。對(duì)有資質(zhì)的個(gè)體工匠，我們按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，在與農(nóng)戶(hù)建房前，與農(nóng)戶(hù)簽訂限額以下工程質(zhì)量責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任。對(duì)無(wú)資質(zhì)的個(gè)體工匠，一律停止施工，并向農(nóng)戶(hù)建議找有資質(zhì)的工匠施工。今年我們開(kāi)展了幾期質(zhì)量安全培訓(xùn)，并請(qǐng)建委有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答了個(gè)體工匠在平時(shí)施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題，使個(gè)體工匠牢記工程質(zhì)量、安全的重要性，并在年初與他們簽訂了質(zhì)量安全責(zé)任狀。
我們?cè)谙氯ザc(diǎn)放線(xiàn)的同時(shí)，遇到施工工地，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，指出施工工地的安全隱患，并指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)怎么監(jiān)督個(gè)體工匠在施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，使農(nóng)戶(hù)做到對(duì)房屋質(zhì)量心中有數(shù)。
積極參與校舍維修加固檢查工作，配合縣質(zhì)檢站對(duì)全鄉(xiāng)校舍維修加固進(jìn)行每周不少于2次的檢查，同時(shí)匯總上報(bào)。
3、危房改造工作。20xx年我鄉(xiāng)被列入農(nóng)村危房改造示范鄉(xiāng)，我們嚴(yán)格按照省、市、縣文件精神進(jìn)行實(shí)施，經(jīng)過(guò)個(gè)人申請(qǐng)、村評(píng)議、公示，鄉(xiāng)審核、縣批準(zhǔn)，共有300戶(hù)群眾受益。其中五保戶(hù)、低保戶(hù)、重建戶(hù)68戶(hù)，修繕加固198戶(hù)，其他貧困殘疾人重建10戶(hù)，修繕加固24戶(hù)，經(jīng)過(guò)各村的努力，現(xiàn)已經(jīng)全部竣工，從而解決五保、低保戶(hù)的住房困難，改善貧困、殘疾人家庭的.居住環(huán)境，使民生工程落到了實(shí)處。
4、拆違控危工作，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，建管所配合鄉(xiāng)政府、國(guó)土所對(duì)20xx年以來(lái)違法建設(shè)進(jìn)行摸排、確認(rèn)、上報(bào)。從今年九月份開(kāi)始，嚴(yán)格執(zhí)行縣委縣政府及尚塘鄉(xiāng)拆違控危實(shí)施方案，每周巡查不少于三次，并要求各村實(shí)行零報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)苗頭立即制止。全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)6宗，拆除五宗，制止一宗，從而遏制違法建設(shè)的苗頭。
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1、動(dòng)員廣大婦女投身尚塘鄉(xiāng)建設(shè)。圍繞我鄉(xiāng)工作大局，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女投身到各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中，目前我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總?cè)藬?shù)的一半以上，成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。
2、抓好節(jié)日活動(dòng)，三八節(jié)組織十三個(gè)村婦代會(huì)主任，全鄉(xiāng)養(yǎng)殖、種植大戶(hù)到外地學(xué)習(xí)考察農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節(jié)，聯(lián)合尚塘衛(wèi)生院對(duì)廣大婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢。六一節(jié)，到幼兒園慰問(wèn)廣大幼兒，讓孩子們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的六一。
3、抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，幫助婦女再就業(yè)，對(duì)種養(yǎng)殖大戶(hù)和婦女干部進(jìn)行了四次培訓(xùn)，培訓(xùn)婦女1020人次，提高了他們的科技致富水平。
4、抓好留守兒童工作。今年，建起了尚塘鄉(xiāng)留守兒童活動(dòng)室，通過(guò)努力，現(xiàn)在液晶電視、DVD、數(shù)碼相機(jī)、電子琴、電風(fēng)扇、運(yùn)動(dòng)器材，親情電話(huà)等設(shè)施一應(yīng)俱全，方便了我鄉(xiāng)廣大留守孩子的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)。
在過(guò)去一年多的工作中，本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作，并取得了一定的成績(jī)，但與縣委縣政府的要求、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還有距離，自己工作中也難免有不少的缺點(diǎn)或不足，比如政治理論修養(yǎng)有待加強(qiáng)、工作方式方法有待創(chuàng)新、帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等，在新的崗位上我要加以克服和改進(jìn)，繼續(xù)為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期即將結(jié)束、這一學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下，我部始終本著“上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用，更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心、在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)、以下為本學(xué)期我部工作總結(jié)：
一、端正思想態(tài)度，加強(qiáng)自身建設(shè)
1、定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問(wèn)題
2、加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討、
二、完善工作機(jī)制，發(fā)揮職能作用
1、準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各種會(huì)議正常召開(kāi)、
2、建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通、
3、制作了無(wú)課人員的名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高學(xué)生會(huì)的工作效率、
三、常規(guī)工作
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度，總結(jié)，工作匯報(bào)等各種文件的制作、
2、辦公室專(zhuān)職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作，且記錄較詳細(xì)、
3、材料統(tǒng)計(jì)工作、為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿(mǎn)足使用、取得了很好的效果，如；評(píng)優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等、
4、及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類(lèi)通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén)，方便工作開(kāi)展、
5、制作通訊錄、方便各部門(mén)的工作開(kāi)展，制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式，加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系、
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)制作，值班安排表、
2、值班人員工作安排，收交各類(lèi)文件，接聽(tīng)電話(huà)、接受各類(lèi)咨詢(xún)，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃、
3、積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的'開(kāi)展，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力、
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以“愛(ài)的訴說(shuō)”為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類(lèi)活動(dòng)、這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭、
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心，工作要落實(shí)細(xì)致的部門(mén)、我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度、上傳下達(dá)，我們要的還有一個(gè)“態(tài)度”，不管對(duì)誰(shuí)，我們都應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇禮貌、這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)、爭(zhēng)取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步、
個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無(wú)比的.熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階、
三、缺點(diǎn)與不足、
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題、通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問(wèn)題、
個(gè)人工作總結(jié) 12
時(shí)間過(guò)的飛快，當(dāng)初進(jìn)入xx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就到過(guò)去了大半年的時(shí)間!自從x月加入xx公司以來(lái)，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說(shuō)呢，這一年對(duì)我而言太過(guò)短暫，對(duì)將近一年的時(shí)間也沒(méi)有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間，導(dǎo)致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì)，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面，我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析，并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，全面的提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)。
今年來(lái)，我的.學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒(méi)有停下，因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí)，我越是能認(rèn)識(shí)到，想要做好這份工作，就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上，我最主要的知識(shí)來(lái)源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真理解，積極思考，在學(xué)習(xí)上做到不懂就問(wèn)，嚴(yán)格的搞懂工作知識(shí)，保證自己能順利的完成工作。通過(guò)一開(kāi)始的培訓(xùn)以及后來(lái)不時(shí)的教導(dǎo)，我較好的掌握了xx崗位工作的基礎(chǔ)，并在今后較好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我還認(rèn)識(shí)到了很多的工作上的前輩，在平時(shí)的時(shí)候與他們交流，進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來(lái)，我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司xx崗位的要求，努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個(gè)月，因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故，確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問(wèn)題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間加以反思改進(jìn)，讓自己能牢記錯(cuò)誤，并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來(lái)適應(yīng)工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績(jī)。
回顧這一年，我盡管從整體上沒(méi)能取得多么出色的成績(jī)，但在新的20xx年中，我一定會(huì)更加嚴(yán)格，更加的努力的去做好自己的成績(jī)，為自己，為團(tuán)隊(duì)，也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 13
自從進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開(kāi)始適應(yīng)、以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)、
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群、在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿(mǎn)足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)、
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷(xiāo)售中去，也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)、一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué)，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程，也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式，但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作，_匯報(bào)專(zhuān)題我就要先把它做好來(lái)，再去做別的、但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度等等，些都將影響銷(xiāo)售，而店員的形象也代表著公司形象，店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞、
一、在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷(xiāo)售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的.需求或者想法、她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)上一條裙子，但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子，還沒(méi)有明確、第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心、閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫、目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來(lái)越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間
來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看、顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的、閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀(guān)察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去、
二、我今后的努力方向：
1、落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作、
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作、
2、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善、
3、經(jīng)營(yíng)和諧的伙伴關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)精神和力量
由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情、同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿(mǎn)熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、
個(gè)人工作總結(jié) 14
回顧即將過(guò)去的一年，20xx制冷機(jī)房在調(diào)試，試運(yùn)行到正常運(yùn)轉(zhuǎn)逐步走向正軌，在廠(chǎng)部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，但也存在許多我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)注意的問(wèn)題，我在廠(chǎng)部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在主機(jī)房擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)職務(wù)，我深感肩負(fù)的重?fù)?dān)，在這一年中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、兩次倒氨運(yùn)作及老廠(chǎng)機(jī)房巡查。
老廠(chǎng)機(jī)房由于無(wú)專(zhuān)人看管，前期工作重點(diǎn)在于抽氨降壓，定期對(duì)老機(jī)房進(jìn)行巡查，在二月下旬至三月上旬進(jìn)行第一次倒氨操作，共倒氨29罐，每罐約320公斤，總計(jì)倒氨量10噸左右，九月上旬進(jìn)行第二次倒氨操作，共倒氨7罐，每罐約330公斤，總計(jì)倒氨量2.3噸左右。
二、機(jī)器設(shè)備日常維修保養(yǎng)。
xx主機(jī)房采用新型各種型號(hào)的螺桿機(jī)組，在調(diào)試人員指導(dǎo)下，對(duì)各種機(jī)器設(shè)備的構(gòu)造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進(jìn)步，一年來(lái)，已更換8臺(tái)機(jī)組軸封密封圈，更換8臺(tái)2520機(jī)組單向閥，14號(hào)機(jī)組由于運(yùn)轉(zhuǎn)噪音大，更換一臺(tái)新的機(jī)頭，噪音有所減小，更換7臺(tái)蒸發(fā)冷電機(jī)，由于機(jī)組運(yùn)行磨合到期，對(duì)九臺(tái)機(jī)組全部更換冷凍機(jī)油，共加入22桶約3700公斤新的冷凍機(jī)油。
三、協(xié)調(diào)各部門(mén)完成生產(chǎn)任務(wù)，降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。
與冷藏車(chē)間員工共同完成冷藏庫(kù)熱氨沖霜，201庫(kù)、205庫(kù)各熱氨沖霜一次，202#庫(kù)熱氨沖霜2次，與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對(duì)每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差，及時(shí)查找原因。在機(jī)房?jī)?nèi)部深挖潛力、降低能耗，在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，不斷探索新的節(jié)能降耗措施，如對(duì)各類(lèi)庫(kù)房多次進(jìn)行熱氨沖霜，提高產(chǎn)品凍結(jié)效果，減少對(duì)各庫(kù)房的降溫時(shí)間，對(duì)各機(jī)組，各種制冷附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對(duì)用水量、用電量做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時(shí)，及時(shí)查找原因，及時(shí)處理。
四、技改項(xiàng)目落實(shí)情況。
對(duì)主機(jī)房各機(jī)組及附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對(duì)主機(jī)房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù)，對(duì)進(jìn)一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對(duì)熱回收器投入使用，降低冷凝壓力，無(wú)形中減少用電成本，此技改項(xiàng)目還未完成。對(duì)煉油機(jī)的投入運(yùn)行，減少冷凍機(jī)油的采購(gòu)，對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。
五、對(duì)主機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及成品量，生產(chǎn)成本核算的管控。
到12月份，-8℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間6800小時(shí)，-22℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間5290小時(shí)，-28℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4590小時(shí)，-42℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間9423小時(shí)，-45℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間2838小時(shí)，空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4450小時(shí)，到12月份，已生產(chǎn)鮮品2732噸，凍品27509噸，單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份，用水量平均每月100噸左右，用電量控制在2700度/日，噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右，經(jīng)過(guò)不斷挖潛，生產(chǎn)成本控制在可控范圍。
六、完善主機(jī)房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)各類(lèi)評(píng)估工作提供相關(guān)表格，對(duì)有缺失的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。各種規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、健全，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，并制作成標(biāo)識(shí)牌，掛在車(chē)間醒目的位置上。
七、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
1、上半年車(chē)間參與組織的消防演練，通過(guò)這次消防逃生演
練，增強(qiáng)車(chē)間全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防有關(guān)知識(shí)，四月份車(chē)間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練，收到很好的效果，使員工牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí)，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的.制冷專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，車(chē)間采取由班組長(zhǎng)牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，使新員工逐步勝任車(chē)間安排的崗位工作。
八、目前制冷車(chē)間存在的問(wèn)題。
1、制冷車(chē)間各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行成本居高不下，用水量、用電量等能耗比較高，跟同行業(yè)相對(duì)比，差距比較大，車(chē)間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右，達(dá)90萬(wàn)度/月，夏季用電量接近100萬(wàn)度/月，分析原因：①主要是月宰殺量少，宰殺規(guī)模在8萬(wàn)只雞左右，成品量每月4000噸左右。②機(jī)器設(shè)備選型方面有不足之處，目前機(jī)組運(yùn)行還未達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效果，出現(xiàn)“大車(chē)?yán)≤?chē)”現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果差。
2、機(jī)器設(shè)備故障率高，運(yùn)行系統(tǒng)存在問(wèn)題。
�、俑鳈C(jī)組運(yùn)行狀況良好率低，故障頻發(fā)，已先后更換8臺(tái)機(jī)組軸封“O”型圈，8臺(tái)2520機(jī)組單向閥，更換機(jī)組機(jī)頭。
�、谥评涓綄僭O(shè)備故障率高，蒸發(fā)冷電機(jī)頻繁出現(xiàn)故障，已更換7臺(tái)電機(jī)，現(xiàn)要求廠(chǎng)家其余的5臺(tái)電機(jī)全部更換，單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲，到目前還無(wú)法判斷具體原因。
3、機(jī)組振動(dòng)頻率高，地面產(chǎn)生裂縫，2520機(jī)組本身重達(dá)12噸，加上運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷可達(dá)18噸的重量，再加上機(jī)組的基礎(chǔ)不扎實(shí)，沒(méi)有做防震槽，造成與周邊地板共振，地面開(kāi)裂、振動(dòng)。雖經(jīng)各方努力，一定程度上降低危害性，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可能會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)期的危害性。
4、加快技改項(xiàng)目的實(shí)施①對(duì)熱回收器技改盡快落實(shí)，盡早投入運(yùn)行，降低冷凝壓力，減少用電成本。②對(duì)濾油機(jī)濾芯采購(gòu)盡快到位，對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用，產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。
九、明年的工作重點(diǎn)。
根據(jù)xx明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，宰殺量達(dá)到12萬(wàn)只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標(biāo)做一些重點(diǎn)保障工作，確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，作為機(jī)房主管，攜同機(jī)房全體員工做好以下工作：①加強(qiáng)對(duì)機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理開(kāi)停機(jī)組。②做好員工的思想工作，因勢(shì)利導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工觀(guān)念提高認(rèn)識(shí)，確保車(chē)間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。③進(jìn)一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提升車(chē)間管理水平。
總之，在新的一年里，圍繞xx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加大車(chē)間管理工作力度，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技能培訓(xùn)，本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，為促進(jìn)xx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 15
時(shí)光如逝轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別，憧憬激勵(lì)我在xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年月加入xx工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時(shí)努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是xx年又開(kāi)展了等公益活動(dòng)，我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門(mén)之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng)，主持人說(shuō)的每一句話(huà)都代表著公司的形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無(wú)論從會(huì)務(wù)策劃能力，主持風(fēng)格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的.生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過(guò)努力，我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1月，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)模式，了解xx文化底蘊(yùn)，如饑似渴地讀完了《思想力》，收獲頗豐，迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，參與洛陽(yáng)公司大型活動(dòng)的策劃、主持
2月，調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司，負(fù)責(zé)河南省二級(jí)市場(chǎng)會(huì)務(wù)管理工作，任會(huì)務(wù)部門(mén)主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級(jí)市場(chǎng)推廣，配合二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動(dòng)
3月，除繼續(xù)幫助二級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外，策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國(guó)際節(jié)活動(dòng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方案，內(nèi)容涉及會(huì)前資源的收集，會(huì)中流程、串詞，會(huì)后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題，并在河南二級(jí)市場(chǎng)推廣
4月，在炎熱的夏季，保健品銷(xiāo)售進(jìn)入低銷(xiāo)量的季節(jié)，河南省公司會(huì)務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案，包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節(jié)活動(dòng)等
5月，設(shè)計(jì)為愛(ài)國(guó)主義宣傳月，為了熱烈慶�？谷諔�(zhàn)爭(zhēng)勝利周年，拉近與老年朋友的距離而開(kāi)展了一系列活動(dòng)，極大地提高了xx的企業(yè)形象，為銷(xiāo)售做了良好的伏筆，同時(shí)，結(jié)合開(kāi)展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng)，拉近與顧客的距離，促成銷(xiāo)售
6月，伴隨《瘋娘》即將來(lái)到河南公演，策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》，作為孝心工程的一項(xiàng)內(nèi)容，極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象，同時(shí)結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷(xiāo)售
7月，國(guó)慶節(jié)，重陽(yáng)節(jié)是十月的兩個(gè)重要節(jié)日，也是xx的銷(xiāo)售契機(jī)，針對(duì)兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣，開(kāi)始打年底的促銷(xiāo)戰(zhàn)役，通過(guò)大小會(huì)議活動(dòng)提高銷(xiāo)量
8月、主推周年店慶活動(dòng)，各二級(jí)市場(chǎng)根據(jù)地方特色，圍繞“店慶”開(kāi)展會(huì)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)為xx過(guò)生日，結(jié)合為老顧客過(guò)生日，達(dá)到宣傳企業(yè)，提升企業(yè)形象，促成銷(xiāo)售的目的，效果明顯
9月、承接總部xx部長(zhǎng)“輝煌九年真情見(jiàn)證”――xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)方案，通過(guò)開(kāi)展老顧客答謝活動(dòng)，新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng)，員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng)，前期簽單，慶典現(xiàn)場(chǎng)提貨的方案把河南x(chóng)x秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過(guò)xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxx年的輝煌，共迎新年，策劃迎新年活動(dòng)方案，展望更加美好的未來(lái)，為來(lái)年的銷(xiāo)售工作夯實(shí)基礎(chǔ)
總結(jié)一年的工作，河南省公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí)，提高策劃能力和主持水平，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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