個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
這次寒假實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來寒假實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的.理論知識(shí)來做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
今年的暑期實(shí)習(xí)在我們無限的期待中開始了！
考試一結(jié)束，我們就馬不停蹄的開始了新學(xué)期的暑期實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)進(jìn)行了兩周。今年的實(shí)習(xí)主要包括兩部分內(nèi)容，首先是用創(chuàng)業(yè)之星軟件進(jìn)行注冊(cè)與模擬經(jīng)營(yíng)，再有就是用軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
今年實(shí)習(xí)還是采用了分小組的形式， 四個(gè)人一組，實(shí)習(xí)任務(wù)要小組成員合作完成。第一周主要進(jìn)行的是“創(chuàng)業(yè)之星”學(xué)習(xí)和應(yīng)用，利用創(chuàng)業(yè)之星，我們進(jìn)行了兩項(xiàng)內(nèi)容：注冊(cè)和模擬經(jīng)營(yíng)。注冊(cè)和模擬經(jīng)營(yíng)，在各組演練模擬之后進(jìn)行組間對(duì)抗，這樣一來在“充滿競(jìng)爭(zhēng)”的環(huán)境下進(jìn)行實(shí)行，我們感覺很有意思，而且充滿挑戰(zhàn)性。前三天，是各組熟悉 “創(chuàng)業(yè)之星“的注冊(cè)過程、策劃與探索自己的經(jīng)營(yíng)方略。注冊(cè)部分主要把握兩點(diǎn)，速度和出錯(cuò)率，再熟悉注冊(cè)流程后，在不出錯(cuò)的情況下提高速度是我們的目標(biāo)。模擬經(jīng)營(yíng)部分，要提前做好決策并不斷進(jìn)行調(diào)整以提高收益，獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。經(jīng)過了三天的演練與模擬之后，迎來了我們班的對(duì)抗，對(duì)抗的內(nèi)容是注冊(cè)之后進(jìn)行八期的模擬經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過我們的.不懈努力，最后我組的成績(jī)第一，取得這樣的成績(jī)我們很高興，因?yàn)槲覀兊母冻鰶]有白費(fèi)。
這第一段實(shí)習(xí)之后，我受益良多，首先學(xué)會(huì)了創(chuàng)業(yè)之星的一些功能與操作，也對(duì)現(xiàn)實(shí)中公司的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)有了更多的了解，當(dāng)然也有自己的心得體會(huì)。第一，無論做什么事，都要學(xué)會(huì)合作與溝通。以為我們實(shí)習(xí)是以小組的方式在進(jìn)行，我們不是一個(gè)人在作戰(zhàn)，而是一組人在作戰(zhàn)，每一個(gè)決策都是我們集體智慧的結(jié)晶，這是我們的精誠(chéng)合作才有了我們最后的好成績(jī)。第二，既要了解自己的需要，又要學(xué)會(huì)了解和掌握外部的信息。因?yàn)樵诜纸M經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，知道其他組對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)選擇意向后，自己要盡量避開，這樣可以保持自己公司經(jīng)營(yíng)的差異化；再由對(duì)別人好的經(jīng)營(yíng)策略，要學(xué)會(huì)借鑒�？傊�，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。第三、要樹立堅(jiān)定的信念，不拋棄，不放棄。在一開始，要對(duì)自己的公司有信心，更要對(duì)自己有信心，在經(jīng)營(yíng)遇到困境或業(yè)績(jī)不理想的時(shí)候，千萬不能輕易放棄，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。比如說我們組在經(jīng)營(yíng)第三期的時(shí)候業(yè)績(jī)明顯下滑，我們積極的擴(kuò)大了生產(chǎn)，加大了規(guī)模，這樣業(yè)績(jī)就有所回升。
第二段主要是利用軟件對(duì)模擬經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析。我們選擇分析
的是模擬經(jīng)營(yíng)的前三期報(bào)表。這段實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是信息時(shí)代給我們?nèi)粘９ぷ鲙淼谋憷�。以前的�?cái)務(wù)分析大多是人工進(jìn)行的，如今一些基本分析可以完全由計(jì)算機(jī)完成，這樣可以給決策者更多的精力和時(shí)間進(jìn)行深層次的決策。
總的來說，今年的實(shí)習(xí)，我感到很充實(shí)，也很快樂，更有一種成就感。兩周的時(shí)間，確實(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過程中的各項(xiàng)事務(wù)有了親身體驗(yàn)與深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)有了更全面的認(rèn)識(shí)與更深刻的體會(huì)。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，其中汗水很多，知識(shí)技能很多，感慨充實(shí)的回憶也很多。感謝所有老師兩周以來的指導(dǎo)！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到煉油廠一個(gè)多月了，這是我首次參加工作后的實(shí)習(xí)，在這邊充分體會(huì)到了工作與學(xué)習(xí)的不同，同時(shí)也在慢慢改變自己的心態(tài)，慢慢的去適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變。
我是x年xx月xx日開始進(jìn)入煉油廠的實(shí)習(xí)生活，雖然以前也在化工廠有過短暫的實(shí)習(xí)，但是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實(shí)習(xí)操作工的實(shí)習(xí)。經(jīng)過半個(gè)月的三級(jí)后，我被分到了重整車間的40萬噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運(yùn)行二班，學(xué)習(xí)柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
在班組里，班長(zhǎng)為我和同事安排了同一個(gè)師傅，師傅每次去現(xiàn)場(chǎng)我們都會(huì)認(rèn)真的聽?zhēng)煾档闹v解，做好筆記，師傅教會(huì)了我們很多現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)，這些都是我們從課本上無法學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中，我們首先要學(xué)習(xí)的.就是整個(gè)生產(chǎn)流程，了解每個(gè)設(shè)備的作用。在我們操作的裝置中共有21個(gè)罐，2個(gè)反應(yīng)器，1個(gè)分餾塔，1個(gè)加熱爐，6個(gè)管殼式換熱器，3個(gè)空氣冷卻器，12個(gè)泵，2個(gè)壓縮機(jī)及多種過濾器、阻火器等。我們負(fù)責(zé)的生產(chǎn)流程主要是把來自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后，經(jīng)過加氫反應(yīng)與降凝反應(yīng)脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時(shí)使烯烴飽和，然后經(jīng)過換熱，通過高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分，再經(jīng)過換熱后進(jìn)入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來的物料分兩部分，分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過冷卻后大部分作為分餾塔的回流，少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置，還有一部分進(jìn)入換熱器進(jìn)行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過換熱后作為成品出裝置。在對(duì)整個(gè)柴油加氫工藝有了整體的了解后，師傅還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我們一些具體的操作知識(shí)及安全防護(hù)。因?yàn)樯a(chǎn)中有很多時(shí)候會(huì)涉及到泵的操作，因此，師傅還為我們講解了離心泵的啟動(dòng)及切換，雖然我們還沒有機(jī)會(huì)看到泵的啟
動(dòng)及切換，但是此刻應(yīng)經(jīng)對(duì)如何操作有了必須得了解，相信以后肯定能夠有上手操作的機(jī)會(huì)。
在這邊實(shí)習(xí)的這段日子里，有幸看到了現(xiàn)場(chǎng)是如何做防凍和防凝的工作，雖然我看到的是其中一部分，但是通過向師傅請(qǐng)教和查找相關(guān)資料后，對(duì)該工作有了整體的認(rèn)識(shí)。我們單位將來開始投產(chǎn)后，也會(huì)遇到防凍和防凝的工作，因此，做如下總結(jié)：第一，將長(zhǎng)期停用的設(shè)備、管線與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處加好盲板，并把積水排放后吹掃干凈;第二，將運(yùn)轉(zhuǎn)和臨時(shí)停運(yùn)的設(shè)備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫，采取少量長(zhǎng)流水、少過汽的方法;第三，加強(qiáng)巡回檢查脫水，泵的冷卻水不能中斷，伴熱取暖持續(xù)暢通，壓力表和液面計(jì)要經(jīng)常檢查，蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續(xù)常冒氣和長(zhǎng)流水的狀態(tài);第四，擰不動(dòng)的閥門不能硬開關(guān)，機(jī)泵盤不動(dòng)車不得啟動(dòng);第五步，凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱，防止驟然受熱損壞;第六，施工和生活用水要設(shè)法排到地溝或不影響通行的地方，冰溜子要及時(shí)打掉;第七，加強(qiáng)管理，建立防凝臺(tái)賬，包括事故登記、防凍防凝設(shè)備完好狀況和易凍凝設(shè)備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低，風(fēng)沙大，因此防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時(shí)間，我深刻的體會(huì)到了生產(chǎn)一線無小事，體會(huì)到了工作中要認(rèn)真對(duì)待每件事情，從小處著眼，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線是一個(gè)很鍛煉人的崗位，相信在煉油廠實(shí)習(xí)的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財(cái)富。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
從xxx年xx月開始我在xx公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：
首先，在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅降膯栴}是多種多樣的，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)的方法，來解決工來中遇到的問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩及同事學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有其他人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是與人的'交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。幸而公司的成長(zhǎng)氛圍比較的輕松，公司同事也非常好相處，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然在學(xué)校也有過類似的訓(xùn)練，但在實(shí)際操作時(shí)還是犯下許多低級(jí)錯(cuò)誤，所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，循序漸進(jìn)，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，更好的充實(shí)自己，為以后迎接更多更難的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去，接觸到了以往在學(xué)校很少涉及的方面，這之中我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
本次實(shí)習(xí)相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大幫助，是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)光飛逝，短短兩個(gè)月，六十個(gè)日日夜夜的快樂時(shí)光，今天已圓滿結(jié)束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué)，有辛勤育人，我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來，頗多留戀，諸多感慨.在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻，我們要感謝我們的實(shí)習(xí)學(xué)�！R州一中的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)教師以及原班主任的幫助與照顧，在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，給與我們工作的指導(dǎo)，生活的關(guān)心，使得我們的實(shí)習(xí)工作順利，圓滿地完成，借此機(jī)會(huì)對(duì)我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝，謝謝你們!我們的實(shí)習(xí)大致可分為三個(gè)階段.
一，準(zhǔn)備階段
也就是前兩個(gè)周的時(shí)間.這段時(shí)間我們主要通過多看多聽來深入學(xué)生，熟悉教學(xué)環(huán)境，為全面實(shí)習(xí)的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).由于我們的實(shí)習(xí)恰逢新課程改革，所以我們剛到萊州一中時(shí)茫然不知所措，大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上 我們就帶著諸多疑惑開始了實(shí)習(xí).這段時(shí)間，一中的指導(dǎo)教師組織了幾名省市優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)的教師給我們上了幾堂課，而且每堂課還附帶一堂說評(píng)課，給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn).另外，指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師上的訓(xùn)練課，這期間我們還通過個(gè)人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué).總之通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們的問題都迎刃而解，新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了.
二，實(shí)踐階段
從第三周開始我們的實(shí)習(xí)也就全面展開了，為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實(shí)習(xí)計(jì)劃，凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育課堂教學(xué)，體育隊(duì)的訓(xùn)練，見習(xí)班主任，課外體育活動(dòng)的組織，裁判實(shí)習(xí)等等，而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實(shí)習(xí)生為主，指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔，指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發(fā)揮的空間.這期間我們?nèi)w實(shí)習(xí)生本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度，堅(jiān)持"健康第一，快樂體育"的教學(xué)理念，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n，盡最大努力上好每一堂課.體育隊(duì)訓(xùn)練方面，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，我們積極編寫全年訓(xùn)練計(jì)劃和課時(shí)訓(xùn)練計(jì)劃，努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng)，更全面.總之，我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的'認(rèn)可，同時(shí)，也深受學(xué)生們的歡迎.
三，提高階段
也就是最后兩個(gè)周的時(shí)間，這段時(shí)間我們就進(jìn)入到全面提高階段.我們開始準(zhǔn)備我們的"優(yōu)質(zhì)課"，包括一堂內(nèi)堂課，一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課，這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致，更加認(rèn)真了，指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括編寫教案，課堂教學(xué)，課后總結(jié).另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，使我們受益匪淺.總之，通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，使我們的能力得到了全面的提升.
最后，又一件事是不得不提的，也是我們終生難忘的，那就是和萊州一中師生告別時(shí)感人的場(chǎng)面.XX年最后一天的清晨，天還沒亮，天空中紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄起了雪花，學(xué)生們?cè)缭缇推饋砹�，把我們的行李都搬了下來，我們的腳步也不知不覺沉重了起來，車來的時(shí)候，學(xué)生們?cè)僖部刂撇蛔】蘖似饋�，�?shí)習(xí)老師們眼里也都閃爍著淚光，接下來，我們依依和一中的老師們握手告別，和學(xué)生們依依擁抱惜別，場(chǎng)面很是感人，很多實(shí)習(xí)老師都發(fā)出了"萊州一中，不虛此行"的感慨，這一刻也更加堅(jiān)定了我們成為一名人民教師的決心，同時(shí)這個(gè)場(chǎng)面也是我們?cè)谌R州一中實(shí)習(xí)成果的最好證明.所以我們?nèi)R州一行是非常圓滿的，非常成功的.
總而言之，教育實(shí)習(xí)是我們更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，在萊州一中的實(shí)習(xí)為我們的人生起了個(gè)好頭，我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年秋季學(xué)期利用四十天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)楚雄分公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)，轉(zhuǎn)眼短短的四十天就過去了，工作的辛苦情形還是揮之不去，對(duì)于大學(xué)三年級(jí)卻從未走出過校門的我來說，這個(gè)機(jī)會(huì)是極其珍貴的，它使我感受到了工作的不易，可以說讓我對(duì)即將要踏入的社會(huì)多了幾分了解，對(duì)即將面對(duì)的工作生涯多了幾分淡定和從容。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司楚雄分公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)云南公司）隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信有限公司，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司在云南設(shè)立的全資子公司，在全省擁有16個(gè)（州）市分公司、128個(gè)縣級(jí)分公司，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”和“神州大眾卡”四個(gè)著名品牌，網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全省高速公路、國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號(hào)覆蓋和行政村93.27%的信號(hào)覆蓋，客戶規(guī)模已超過1000萬。中國(guó)移動(dòng)云南公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，擁有規(guī)模龐大的熱線服務(wù)中心（10086）和遍布全省各州市縣“溝通100"服務(wù)廳、專業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍、客戶自助服務(wù)網(wǎng)站（WWW．yn．chinamobile．com）；服務(wù)網(wǎng)號(hào)“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻戶曉。中國(guó)移動(dòng)云南公司經(jīng)歷了一條從無到有的發(fā)展之路：1992年12月，云南省建成了TACS模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)。1999年8月1日，電信體制改革，移動(dòng)通信獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，云南移動(dòng)通信公司成立，擁有用戶56萬。20xx年7月1日，公司完成改制，成功在紐約和香港上市，年底客戶達(dá)到552萬。從20xx年6月起，中國(guó)移動(dòng)云南公司致力于構(gòu)建以客戶為中心的品牌、服務(wù)營(yíng)銷、管理流程和資源配置三大體系，打造以崗位專家為核心的員工隊(duì)伍，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)以變帶變、主控市場(chǎng)、和諧發(fā)展，成為云南通信市場(chǎng)中的領(lǐng)軍企業(yè)。
我被安排在楚雄紅房子營(yíng)業(yè)廳大客戶經(jīng)理輔助實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司大客戶經(jīng)理日程安排，輔助大客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的任務(wù)和發(fā)展計(jì)劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
云南移動(dòng)楚雄分公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持"溝通從心開始"的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備。在楚雄移動(dòng)我跟隨相關(guān)客戶經(jīng)理，參觀了紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對(duì)企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí)；通過是否引入boss管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對(duì)boss管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)；參與了楚雄移動(dòng)大客戶系統(tǒng)的錄入推廣和登記，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力；在楚雄移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信四十的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！
第一章企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的，因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系：
企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生臻于至善
企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁中國(guó)移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
通過在楚雄移動(dòng)近四十天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，開發(fā)文化資源，在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。
企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去，將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上，建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍，形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體，營(yíng)造奮發(fā)向上，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導(dǎo)，開發(fā)文化資源，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工需求，開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇，吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工思想文化素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。以樹立良好企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得競(jìng)爭(zhēng)為任務(wù)，以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，規(guī)范員工行為為重點(diǎn)，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一全省移動(dòng)員工的思想，規(guī)范員工行為，在每位員工思想意識(shí)中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用，最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來調(diào)整自己主觀意識(shí)中與之相違背的行為和思想，使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，追求客戶滿意的企業(yè)宗、跳動(dòng)的音符！楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，追求客戶滿意的企業(yè)宗終幫助吉林移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析，從而使運(yùn)營(yíng)商了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意度和忠誠(chéng)度，并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。經(jīng)過20xx年上半年中國(guó)通信業(yè)的盤點(diǎn)，業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國(guó)通信市場(chǎng)正在從有限競(jìng)爭(zhēng)走向完全競(jìng)爭(zhēng)，從網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量；從注重硬件建設(shè)走向著重軟件投資；以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展，移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此，在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路，將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)入以"客戶為中心"的模式上，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。CRM系統(tǒng)受到了運(yùn)營(yíng)商的青睞，正是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。而中國(guó)移動(dòng)繼完成BOSS系統(tǒng)建設(shè)，又大力投入CRM建設(shè)，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。隨著最近中國(guó)電信業(yè)的重組，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。我相信激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商對(duì)CRM解決方案的需求。
第二張實(shí)習(xí)期間工作情況
回想剛到的那幾天，聽說我是要從事營(yíng)業(yè)廳輔助客戶經(jīng)理接待人員的職務(wù)，心里感覺到輕松，甚至有點(diǎn)大材小用的感覺，因?yàn)樵谶@之前我一直都是以一名消費(fèi)者的身份來了解中國(guó)移動(dòng)，每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都覺得他們的工作沒什么，很簡(jiǎn)單，以為這四十天可以輕松的度過，可誰知道剛到就被下了個(gè)下馬威，先進(jìn)行兩天的培訓(xùn)，然后到分配到的紅房子營(yíng)業(yè)廳搞學(xué)習(xí)，先不能上崗，原來當(dāng)個(gè)小小的客戶經(jīng)理輔助還要求這么嚴(yán)格！要學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)還真不少，本來以為我學(xué)了十幾年的習(xí)，學(xué)這些知識(shí)還是很輕松的，可真正接觸了才覺得自己太自大了，比如說一些資費(fèi)問題，什么神州行，全球通，動(dòng)感地帶，到了外地，進(jìn)行了什么樣的呼叫轉(zhuǎn)移，然后幾點(diǎn)鐘某某在什么地方打了個(gè)電話，時(shí)長(zhǎng)多少，要算怎么收費(fèi)！真是讓理科生出身的我一個(gè)頭變成兩個(gè)大！于是，這最初幾天的體驗(yàn)就基本熄滅了我驕傲的氣焰。終于到了正式上崗的那天，由于我剛來，只能從事客戶經(jīng)理迎賓的工作，值班經(jīng)理又對(duì)我講了迎賓的要求，站姿要端正，手勢(shì)應(yīng)該怎么樣，服務(wù)要主動(dòng)熱情，聲音要洪亮，別看說起來容易，做起來完全不是那么一回事！剛站了一個(gè)小時(shí)就覺得累得要命，還要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注進(jìn)來的顧客，進(jìn)行：“三聲服務(wù)”，這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求，我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的`服務(wù)態(tài)度，而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說，我的責(zé)任還真不小，精神也要時(shí)刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái)，還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)，一天的工作下來人都快散了，渾身酸痛，但是也充分意識(shí)到了自己業(yè)務(wù)上的不熟，有些問題還不能很好的回答客戶，還有值班經(jīng)理提到的我的服務(wù)聲音不夠響亮，站姿也要時(shí)刻注意，原來以前看起來輕松容易的工作真正要做得好是這么困難！后來慢慢了解到，我的經(jīng)歷根本不算什么，他們每個(gè)人進(jìn)來的時(shí)候都要先站一兩個(gè)月的迎賓，才能上業(yè)務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個(gè)星期一早上都要開例會(huì)，由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當(dāng)眾批評(píng)，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個(gè)月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！從我們參加這個(gè)活動(dòng)培訓(xùn)開始說起，二天的培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生大體上了解當(dāng)今中國(guó)通訊行業(yè)的大哥大x中國(guó)移動(dòng)的一些對(duì)內(nèi)部職員的一些要求，也讓我們了解了他們?cè)诠ぷ魇菓?yīng)該組些什么，同樣在這三天中他們也向我們講解了他們最近的一些活動(dòng)和一些資費(fèi)套餐，特別是在每個(gè)活動(dòng)中我們要具備的條件，他們跟我們講解這些就是要我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)知道移動(dòng)的一些情況，這樣也便我們上崗后能很順暢地為顧客服務(wù)，剛開始的時(shí)候感覺他們講這些沒有什么好聽的，可是在后來由于被幫我們講課的老師的熱情所感染，才發(fā)現(xiàn)為什么移動(dòng)會(huì)如此成功？原因就是他們的工作人員都是有一顆積極向上的心，他們的微笑總是掛在他們的臉上，讓人感覺總是那么的親切，從培訓(xùn)中讓我們知道了不要把不愉快掛在臉上。
經(jīng)過了培訓(xùn)以后，我們都被按小組的形式分配到了各個(gè)崗位上，在客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們很快就開始了我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的社會(huì)實(shí)際，因?yàn)檫@次活動(dòng)是我們與社會(huì)零距離的接觸，所以我們還是有些緊張的，剛開始我們做的是摸底調(diào)查，每個(gè)人起初都是信心十足的，可是事情總是不會(huì)如我們所想的一樣，不然怎么叫社會(huì)呢，去了幾家單位什么也沒有收獲，唯一的就是冷漠和白眼，就這樣還沒有一上午就一個(gè)個(gè)灰心喪氣的了，誰也不愿去敲下一家的門了，就算有的時(shí)候運(yùn)氣好遇見個(gè)態(tài)度稍微好點(diǎn)的，當(dāng)我們跟他把要做的工作和他講了后他大部分也會(huì)很委婉的說一聲"我們考慮一下后，我們?cè)俅螂娫捀嬖V你們吧"可是過后誰也不會(huì)把剛才的話當(dāng)真。把摸底調(diào)查很費(fèi)勁的做的差不多了后我們就又開始在電腦上用移動(dòng)boss系統(tǒng)做資料和錄系統(tǒng)；我們也被分著排出去發(fā)傳單，每個(gè)人就守在路口，一看到人過來就馬上遞上，有的時(shí)候有人接了，可大部分看都不看你，更不用說讓他接了，當(dāng)時(shí)自己就跟自己說這些人太沒有素質(zhì)了，等以后不管是誰發(fā)給我，我都會(huì)接住，并且還會(huì)向他說一聲加油，雖然自尊心被打擊了，但是也讓我知道了，其實(shí)每個(gè)人都是一樣的，不管他在做什么事只要不是壞事，我們都不能小瞧。都應(yīng)該尊重。
第三張收獲與體會(huì)
由此我深深體會(huì)到了中國(guó)移動(dòng)的精神，這如他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會(huì)，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。
中國(guó)移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào)，雖然我在移動(dòng)工作的日子不久，但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng)，這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國(guó)移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求————這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵！
我不是中國(guó)移動(dòng)的正式員工，但上級(jí)經(jīng)理和同事們都把我像正式員工一樣對(duì)待和要求，四十天的時(shí)間，對(duì)于我可以說是獲益良多，對(duì)中國(guó)移動(dòng)更多了理解，信任和敬佩，作為一個(gè)用戶，感受過了移動(dòng)內(nèi)部的生活，對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)更加放心和信賴，作為一名即將走入社會(huì)進(jìn)入工作崗位的人，也希望以后能工作奮斗在諸如移動(dòng)這樣的大家庭中，因?yàn)橹挥羞@樣的企業(yè)才有希望！光陰似箭，四十天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，回首這四十天的每一個(gè)日日夜夜，往事一點(diǎn)一滴從我的心間流過，這曾使我感到幾許失落、幾許感慨，更多的是感到幾許興奮、幾許期待；但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭(zhēng)第一的激情。在這四十天里我有著許許多多的感受，這些感受有關(guān)于社會(huì)生活的，盡管在這四十天里，我并沒有從事非常復(fù)雜的工作，所做的僅僅是移動(dòng)一些日常的瑣事，但我通過對(duì)身邊的人身邊的事的觀察，所見所聞都已經(jīng)改變了我以前許多不成熟的想法，使自己對(duì)社會(huì)有了深一層的認(rèn)識(shí)，更明白了在社會(huì)上立足是怎樣的艱辛。在移動(dòng)所做的事情是營(yíng)銷工作，雖然跟我所學(xué)專業(yè)沒有多少關(guān)系，但是我覺得在營(yíng)銷過程中所學(xué)到的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校所不能接觸的，它可以鍛煉一個(gè)人的精神及做事的能力，而在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我感覺我在我以前的基礎(chǔ)上提高了自己，至少我知道做移動(dòng)的營(yíng)銷工作要做些什么，作為服務(wù)行業(yè)，我覺得它的宗旨都是一樣，“追求客戶的滿意為宗旨”這也是移動(dòng)的企業(yè)理念。
每當(dāng)唱起移動(dòng)主題曲“卓越因?yàn)橛心恪薄拔夷堋彼枷朐谝苿?dòng)公司的同事中表現(xiàn)的淋漓盡致，“做自己的冠軍，我能”無論是口號(hào)中，還是實(shí)踐行動(dòng)中，我的同事們都在努力工作，奮勇前進(jìn)著。不僅在公司員工的身上，我能看到這種企業(yè)文化的存在，而且在我們的客戶身上，我也能深深地感受到我們的企業(yè)文化在延續(xù)。我們的客戶對(duì)移動(dòng)品牌的無比的信任。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的的確確學(xué)到了不少東西，也時(shí)刻受到了企業(yè)文化的熏陶。拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我從另外一個(gè)側(cè)面認(rèn)識(shí)到了公司企業(yè)文化的延續(xù)。在這樣一個(gè)光榮的集體里，要在公司發(fā)揮自己、體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須從自己的本職工作做起，塌塌實(shí)實(shí)認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)，才能豐富自己，才能充實(shí)自己，才能更好的為公司發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量，這是我實(shí)習(xí)期間一直都在認(rèn)真思考的問題。我非常感謝我們片區(qū)經(jīng)理及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，他們不厭其煩的教導(dǎo)，每一位同事的關(guān)心愛護(hù)，使我能在新的起點(diǎn)具有更大的前進(jìn)動(dòng)力，以更
好的工作狀態(tài)完成自己的工作，去為公司的發(fā)展壯大服務(wù)，為廣大客戶服務(wù)。每當(dāng)看到客戶滿意的笑容，我都覺得自己的工作得到了肯定，同時(shí)也感受到作為一個(gè)移動(dòng)人的自豪。在以后的工作中，我將以年輕人飽滿的熱情，積極向上的工作態(tài)度，在自己的人生路上塌塌實(shí)實(shí)的走下去！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
時(shí)光如細(xì)沙，當(dāng)我們想要緊緊的握住的時(shí)候，總是會(huì)從我們的指縫溜走。在這幾個(gè)月的忙碌工作以來，盡管我沒能抓住所有的“時(shí)間”，但是我確實(shí)在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個(gè)月，我從一開是的培訓(xùn)老師，到酒店的同事們，再到各式各樣的顧客們，他們給我?guī)淼牟粌H僅是工作中的鍛煉，更是社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這三個(gè)月來工作的總結(jié)：
一、崗前培訓(xùn)
在正式的工作真正的開始前，我們還要進(jìn)行短暫的培訓(xùn)課程。盡管在學(xué)校中我已經(jīng)掌握了不少禮儀方面的知識(shí)，但是在這里，還是要一切從頭學(xué)起。
在這次的學(xué)習(xí)中，由___前輩給我們帶來教學(xué)。在她的嚴(yán)格要求下，我們將工作的每一個(gè)步驟都學(xué)習(xí)的非常透徹!這不僅僅是___前輩講解的好，而且她對(duì)工作的要求也非常的高!以往在學(xué)校中我也拿得出手的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在如今的培訓(xùn)中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中，我終于順利的掌握了前臺(tái)的工作技巧。
相對(duì)于其他的崗位來說，前臺(tái)對(duì)禮儀的掌握是更加重要的，所以在這次的培訓(xùn)中，我深刻的感受到了自己的不足，并且通過不斷的改進(jìn)提升了自己的工作能力。
二、工作概況
來到前臺(tái)工作，在前期的`時(shí)候，我通過觀察前輩的工作，并做一些簡(jiǎn)單的工作來度過。但是隨著工作的推進(jìn)，我也開始被要求獨(dú)立的開始鍛煉!這對(duì)我來說真的是千載難逢的體驗(yàn)。在不斷與陌生顧客的交流中，我很好的鍛煉了自己的心態(tài)!讓自己不會(huì)輕易流露出緊張的情緒，盡管在遇上預(yù)料之外的情況時(shí)仍然難以避免慌亂，但是比起之前來說，我已經(jīng)有了很大的提升和進(jìn)步。
同時(shí)，我還要感謝___領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)在路過的時(shí)候給我各種指點(diǎn)，讓我能在工作中更好的成長(zhǎng)!這也是我能提升的這么快的原因。
三、個(gè)人總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中，我的'收獲在心態(tài)上!過去沒能深入的接觸社會(huì)，導(dǎo)致我空有經(jīng)驗(yàn)卻沒有準(zhǔn)備!在這次的實(shí)習(xí)中也是，初期面對(duì)顧客的時(shí)候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環(huán)境后，我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店，我就越是有信心做好自己的工作。如今的我，更加的自信，更加的開朗，我相信，在未來的工作中，我也能完成的更加出色!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
走出校園步入社會(huì)即將一年了!在這一年的時(shí)間里我懂得了很多!一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
1.在職業(yè)道德方面，敬業(yè)愛崗，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.在專業(yè)知識(shí)，工作能力方面，在這半年多的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我努力的學(xué)習(xí)軟件開發(fā)的技術(shù)和架構(gòu)知識(shí)，閱讀大量資料，對(duì)軟件開發(fā)技術(shù)有了一定的`了解，可以獨(dú)立開發(fā)小型的管理系統(tǒng)等軟件，工作能力也有了很大的提高，使自己能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的優(yōu)勢(shì)。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待沒一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，保證按時(shí)出勤，保證工作能夠按時(shí)完成。
4.工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)方面，在開展工作前做好個(gè)人計(jì)劃，有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，保證質(zhì)量完成任務(wù)，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也全鍛煉了自己，經(jīng)過了不懈的努力，使工作水平，專業(yè)知識(shí)，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，受益匪淺，特別是在人際交流當(dāng)中的解決問題的能力有了較大進(jìn)步，在這里我是真心感謝在工作上幫助過我以及教育我如何待人處世的同事以及上司。我會(huì)好好利用這段時(shí)間學(xué)到的這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到我以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還會(huì)繼續(xù)累積更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為今后踏入社會(huì)做好
充分的準(zhǔn)備。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
我是20xx級(jí)音樂表演專業(yè)的學(xué)生，為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會(huì)參加工作，我于今年3月15日至4月15日在銅仁金利來歌舞團(tuán)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，工作量特別大，但在實(shí)習(xí)過程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，也積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些將對(duì)我日后的工作有很大幫助。實(shí)習(xí)工作已于20xx年4月15日?qǐng)A滿結(jié)束。今年的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和有關(guān)部門的大力支持，在我系領(lǐng)導(dǎo)、班主任及全體教師的共同努力下，順利完成了畢業(yè)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，并取得了較好的成績(jī)。我系畢業(yè)生的實(shí)習(xí)分兩種情況，1是愿意留校實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)安排學(xué)生到指定的實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，2是愿意自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的，學(xué)習(xí)也支持。
第一，實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
1、成立畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我院教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，今年系里對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)工作非常重視，學(xué)校專門召開了由全學(xué)院教師參加的實(shí)習(xí)工作會(huì)議，成立了由學(xué)院副院長(zhǎng)管兵任組長(zhǎng)，辦公室杜社會(huì)老師、班主任張謙和各教研室專業(yè)教師為組員的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組。
2、給學(xué)生開實(shí)習(xí)前的動(dòng)員會(huì)
要求學(xué)生作好實(shí)習(xí)前的心理準(zhǔn)備和有關(guān)知識(shí)的準(zhǔn)備。另外，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，虛心求教，以一名教師的身份嚴(yán)格要求自己，自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間既要接受實(shí)習(xí)的單位的管理又要接受系里的管理，學(xué)院安排范元祝、張謙和杜社會(huì)老師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期間的管理工作，要求教師與學(xué)生保持經(jīng)常聯(lián)系，不定期到各實(shí)習(xí)點(diǎn)檢查指導(dǎo)。
3、組織安排全面部署
全國(guó)各大院校擴(kuò)招后學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)問題已成為其面臨的重要課題。我系也同樣面臨這一難題，但我們困難面前不低頭，而是積極主動(dòng)想辦法、找路子，動(dòng)員全體教師，多方聯(lián)系，千方百計(jì)安排學(xué)生實(shí)習(xí)，同時(shí)也充分利用學(xué)生的各種社會(huì)關(guān)系聯(lián)系各單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，盡量根據(jù)學(xué)生的意愿和實(shí)際情況安排實(shí)習(xí)單位。經(jīng)調(diào)查，大部分學(xué)生愿意到中小學(xué)去當(dāng)老師，所以，我們聯(lián)系的實(shí)習(xí)點(diǎn)大部分是中小學(xué)。為了使學(xué)生能夠更好的完成完成自己的實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)院對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和單位放寬了政策，堪憂自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
第二，實(shí)習(xí)經(jīng)過
1、實(shí)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)
此次根據(jù)自己的個(gè)人情況，我選擇了自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，我聯(lián)系了銅仁金利來歌舞團(tuán)，在那里進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間。
金利來歌舞團(tuán)是一家創(chuàng)建不久的私人商業(yè)演出公司，現(xiàn)在主要是以商業(yè)演出
為主，附帶中、高考音樂專業(yè)培訓(xùn)。金利來歌舞團(tuán)有兩個(gè)中心，我此次主要是在歌舞團(tuán)演出中心擔(dān)任獨(dú)唱和葫蘆絲獨(dú)奏演員，其間也做過簡(jiǎn)單的.游戲節(jié)目主持、小品配角、燈光、音響師以及搬運(yùn)工人。演出共計(jì)8場(chǎng)之多.，其中有6場(chǎng)是以我縣中小學(xué)“兩基”宣傳為主，在各個(gè)中小學(xué)進(jìn)行文藝匯演；有兩場(chǎng)是社會(huì)商業(yè)性演出，一場(chǎng)新婚典禮，還有一場(chǎng)是新房新居慶祝。
我從3月14號(hào)離校，當(dāng)晚到達(dá)目的地，第二天到實(shí)習(xí)單位報(bào)到，由于工作時(shí)間緊迫，16到28號(hào)要完成6個(gè)中小學(xué)的緊急演出，報(bào)到的當(dāng)天團(tuán)長(zhǎng)馬上結(jié)合所有演員召開緊急會(huì)議，對(duì)此次演出的內(nèi)容和準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的進(jìn)行講解。團(tuán)里大多演員都是有過演出經(jīng)驗(yàn)，況且提前有過多少次的節(jié)目編排和默契，也有豐富的節(jié)目準(zhǔn)備，而我呢雖然是音樂表演專業(yè)，但在校期間所學(xué)都是一些理論知識(shí)，似乎有些緊張感，還好自己寒假也曾跟隨過此團(tuán)有過幾場(chǎng)演出，也只好先用以前曾經(jīng)排練過的節(jié)目充個(gè)數(shù)，先應(yīng)付好第一場(chǎng)緊急演出。會(huì)議結(jié)束后，團(tuán)長(zhǎng)帶我安排好住宿后，我一個(gè)人在那里琢磨著明天的演出，我似乎怎么也平靜不下來，沒辦法，時(shí)間緊急，任務(wù)重大，我強(qiáng)行控制自己，躺在床上開始明天籌劃的演出計(jì)劃。
2、緊急排練
第二天天剛蒙蒙亮，我的美夢(mèng)才剛剛開始，一個(gè)朋友就推開我的房門叫醒了我說8點(diǎn)開始彩排，由于前一晚上過于緊張沒有睡好，當(dāng)天似乎有些魂不守舍，團(tuán)長(zhǎng)問我有沒有節(jié)目準(zhǔn)備，我硬著頭皮說：“放心吧！團(tuán)長(zhǎng)”。接下來到了審查我的節(jié)目了，我還是裝著一副胸有成竹的樣子，連續(xù)延長(zhǎng)了兩首通俗老歌，《愚公移山》、《中國(guó)功夫》，接著就在團(tuán)里找了一位女歌手與我合唱兩首民歌對(duì)唱《為了誰》、《敖包相會(huì)》，還演奏兩首葫蘆絲曲子，《阿瓦人民唱新歌》、《劉三姐》，雖然發(fā)揮不算超常，但也算正常，團(tuán)長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭說：“不錯(cuò)”，這下我總算松了口氣一位沒事了可以去休息了；緊急著團(tuán)長(zhǎng)又說：“你還有一個(gè)任務(wù)，我們正排一個(gè)小品，我看你可以演其中一個(gè)角色”，雖然有些累了，但看在團(tuán)長(zhǎng)滿懷熱情的份上，我義不容辭的答應(yīng)了。這樣一來連續(xù)排練了7個(gè)多小時(shí)，大家都很疲倦了，吃法的時(shí)間終于到了，但是在饑餓、勞累的情況下吃飽了飯，人的精神一時(shí)之下會(huì)更加疲憊，團(tuán)長(zhǎng)說：“大家伙適當(dāng)休息休息，放松一下，5點(diǎn)收拾設(shè)備，6點(diǎn)出發(fā)，7點(diǎn)吃晚飯，8：30正式開始。這下我三步當(dāng)兩步奮不顧身的跑進(jìn)我的宿舍，躺在床上不到10秒鐘，呼嚕聲如雷貫耳啊，吵的隔壁演員們無法入睡。
3、演出就緒
由于此團(tuán)剛剛成立不久，資金不到位，沒有聘請(qǐng)專職的搬運(yùn)工人，本團(tuán)的全體演員又要忙活著搬運(yùn)，上車下車、搭建舞臺(tái)、安裝設(shè)備硬是搞得全體演員疲憊不堪。一切準(zhǔn)備完畢，時(shí)間已過了7點(diǎn)，演員們狼吞虎咽的吃完晚飯，各自準(zhǔn)備自己的節(jié)目，全校老師學(xué)生紛紛組織，準(zhǔn)備觀看我們精彩的演出了。
時(shí)間過的真快，眼看就8：10了，主持人宣布我們的演出時(shí)間，宣布全體演員準(zhǔn)備就緒，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的治安工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。加上小品配角和民歌對(duì)唱，我的節(jié)目一共是4個(gè)，一首通俗歌曲《中國(guó)功夫》和葫蘆絲獨(dú)奏《阿瓦人民唱新歌》，除了開場(chǎng)節(jié)目，就是我的節(jié)目第一，我的節(jié)目都差不多在前面�！吨袊�(guó)功夫》這首歌不光是演唱上需要技巧，動(dòng)作上更是一大難度，不如，中間有一些武術(shù)方面的表演，最后曲終的時(shí)候需要撇退下一字，當(dāng)晚就出現(xiàn)了一個(gè)尷尬的問題，由于演出服裝太小，褲襠被我撕破了，臺(tái)下的觀眾掌聲四起，還以為是我特別敬業(yè)，我則把他當(dāng)做一種鼓勵(lì)，順利的完成了這場(chǎng)演出。
2個(gè)小時(shí)過去了，演出基本順利完成，浴血奮戰(zhàn)的演員們個(gè)個(gè)一副狼狽不堪的樣子，真是可憐啊，從專業(yè)角度來說演出效果雖然有些不盡人意，但是我們的確為之付出了承重的代價(jià)，我們努力了，我們的演出目的達(dá)到了，觀眾開心了，這作為演員來說就已經(jīng)心滿意足了，同時(shí)也得到了中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師們的好評(píng)，說：“目前沿河縣能有這樣一支藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)很了不起了”。
我們的挑戰(zhàn)才剛剛開始，接著平均每2到3天就有一場(chǎng)，連續(xù)完成6個(gè)中學(xué)的宣傳演出，不過好的開始等于成功了一半……就這樣日復(fù)一日，一如既往的，我們堅(jiān)持了差不多一個(gè)月的挑戰(zhàn)，演出基本告一段落，我的實(shí)習(xí)任務(wù)也就由此終止，我總算順利、圓滿的完成了我的大學(xué)畢業(yè)必修課（畢業(yè)實(shí)習(xí)）
第三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了很多書本上無法領(lǐng)會(huì)到的東西，比如我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的與社會(huì)實(shí)踐是兩回事，使我明白實(shí)踐出真理這一道理。實(shí)習(xí)就是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備，無論做什么工作都是要走進(jìn)這個(gè)社會(huì)，就必須要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，習(xí)慣這個(gè)社會(huì)。雖然理論知識(shí)很重要，但是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更是不可缺少的，比如讓我明白什么叫學(xué)以致用，學(xué)習(xí)好了音樂理論，怎么把它合理運(yùn)用和舞臺(tái)表演相連接，就像音樂的情感、表現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮等等；比如我學(xué)會(huì)了和人交往時(shí)要注意很多事。一位老師也這樣告訴我：不管在什么單位，做什么工作，人際交往都是重要的，因?yàn)樯鐣?huì)就是人和人組成的，到哪里也離不開人。一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但我還是學(xué)到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作會(huì)相關(guān)的，有的知識(shí)也許不會(huì)直接對(duì)日后的工作有影響，但任何知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在生活中的某個(gè)時(shí)刻發(fā)揮作用的。我相信這次的實(shí)習(xí)一定會(huì)給我日后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有跟大的幫助的。最后也要感謝在實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭膱F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體演員感謝大家的關(guān)心和幫助，使我能順利完成實(shí)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
在實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了班的實(shí)習(xí)班主任。擔(dān)任班主任工作雖然非常辛苦，但卻也是受益匪淺。下面我將實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的情況全面進(jìn)行一下總結(jié)。
開始我非常擔(dān)心自己不能勝任這個(gè)班的老師，我一個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)老師怎么能在他們那里建立威信呢？但是經(jīng)過一段時(shí)間的相處后，我發(fā)覺自己的擔(dān)憂是多余的。因?yàn)槿鄬W(xué)生都非常地自覺，總把我當(dāng)成大哥哥來看待，除了尊敬之外還多了一份親切，和他們?cè)谝黄�，我學(xué)習(xí)到了很多東西。
1、了解學(xué)生，溝通交流
作為班主任，必須要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況和思想情況，才能“因材施教”有的不矢地開展教育活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)地向原班主任了解班集體的基本情況，并通過數(shù)學(xué)老師的介紹初步了解學(xué)生的整體情況。在整體了解的基礎(chǔ)上，再通過細(xì)心的觀察，熟悉每個(gè)學(xué)生的姓名，了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。每天提前到學(xué)校，監(jiān)督學(xué)生做操、晨讀，確保班秩序有條不紊地進(jìn)行。通過修改學(xué)生的作業(yè)、試卷和課間跟學(xué)生的交流，我了解了學(xué)生的心理問題和成績(jī)情況，并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行悉心指導(dǎo)，引導(dǎo)他們積極健康地成長(zhǎng)。通過和學(xué)生的交流，我的實(shí)習(xí)班主任工作開展得很好，深得學(xué)生的喜愛和原班主任的贊揚(yáng)。
2、尊重學(xué)生，一視同仁
在實(shí)習(xí)期間，我和學(xué)生建立了良好的師生感情。我很尊重他們，對(duì)他們一視同仁。學(xué)生都是勤奮好學(xué)的好學(xué)生，雖然有個(gè)別同學(xué)的成績(jī)不夠好，有時(shí)也不按時(shí)交作業(yè)，但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng)，重拾他們的自信心。學(xué)生都喜歡老師的'表揚(yáng)，畢竟他們還是個(gè)孩子，適時(shí)的贊揚(yáng)能夠激勵(lì)他們向前走。由于我對(duì)他們一視同仁，很多學(xué)生對(duì)我都愛戴有加，他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶，希望得到我的鼓勵(lì)。從學(xué)生的訴說中，我懂得了教師不但要充當(dāng)指導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的身份，也要充當(dāng)他們的朋友，扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任，就要尊重學(xué)生，維護(hù)他們的人格，成為他們的良師益友。
3、主題班會(huì)
主題班會(huì)是班主任的一項(xiàng)重要工作。在最后一周的實(shí)習(xí)中，我和其他實(shí)習(xí)老師一起籌劃了“我的夢(mèng)想”的主題班會(huì)。通過這次班會(huì)，使學(xué)生更加明確了自己的奮斗目標(biāo)。他們對(duì)這個(gè)主題班會(huì)很感興趣，積極地展開了夢(mèng)想告白和夢(mèng)想策劃，我覺得這次主題班會(huì)是很成功的，至少對(duì)學(xué)生起了激勵(lì)的作用。但愿他們努力朝著自己的夢(mèng)想奮勇前進(jìn)！
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但是我得到了一次全面、系統(tǒng)的鍛煉機(jī)會(huì)。作為實(shí)習(xí)班主任，我認(rèn)識(shí)到了班主任對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境，使學(xué)生能夠健康快樂地成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到自己在班主任工作方面的欠缺，但我以后一定會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班主任。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
回顧在這次實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷，我真十分感謝xxx幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師們，作為一名幼兒教育行業(yè)的新人，從這些前輩們的身上我感受到了不一樣的關(guān)愛。同樣，也非常感謝這段時(shí)間來xx中班的小朋友們，你們的表現(xiàn)對(duì)我也同樣是一種積極的鼓勵(lì)！
在本次的實(shí)習(xí)期階段，我有幸加入了xx市的xxx幼兒園，并在班主任老師的領(lǐng)導(dǎo)下，積極在幼兒的教育的工作中體會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)了實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)揮了自身的`專業(yè)知識(shí)�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)階段的工作情況做總結(jié)如下：
一、教育思想的認(rèn)識(shí)
作為一名幼兒教育的實(shí)習(xí)生，我在實(shí)習(xí)中思考過，自身本次的實(shí)習(xí)，重點(diǎn)究竟在于鍛煉自身，還是教育幼兒。這個(gè)問題讓我糾結(jié)了一段時(shí)間，在實(shí)習(xí)中也一直找不到自身的重點(diǎn)。
但經(jīng)過和xx班老師么們的接觸和自我的反思后我認(rèn)識(shí)到，作為一名老師，本身也是一名走在學(xué)習(xí)道路上的人！雖然我是來教導(dǎo)這些幼兒的，但并不意味著我不用學(xué)習(xí)。而我學(xué)習(xí)的目的亦是為了更好的教育幼兒。
在了解到自身的目標(biāo)后，我也不再迷茫。并開始在工作中積極的要求自身，努力在工作中保持自身的最好狀態(tài)，時(shí)刻保持自身“為人師表”的思想，讓自身能作為幼兒們正確的榜樣在生活習(xí)慣上積極的引導(dǎo)他們。
二、工作的實(shí)踐
在大學(xué)學(xué)習(xí)中，我自認(rèn)為掌握了充足的知識(shí)和準(zhǔn)備。但在真正的實(shí)際工作上，這些知識(shí)卻好像反而在拖我的后腿。但在逐步的體會(huì)中我認(rèn)識(shí)到，并非是知識(shí)有問題，而是我的經(jīng)驗(yàn)不夠，不能支撐起基礎(chǔ)的框架，再好的材料自然也難以填充進(jìn)去。為此，我在工作中積極借助其他老師的經(jīng)驗(yàn)指揮，吸收并結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)，努力在教育中加強(qiáng)和健全自身，并給幼兒們帶來更好的課堂和生活。
此外，通過工作中的經(jīng)歷，我也認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)中空缺的地方，那些在管理和引導(dǎo)上的經(jīng)驗(yàn)和思想，都是只有通過親身的體驗(yàn)才能逐步成長(zhǎng)的東西。這樣的認(rèn)識(shí)也同樣讓我成長(zhǎng)了很多。
三、幼兒園實(shí)習(xí)工作的心得
在這次的實(shí)習(xí)中，我切實(shí)的理解到了“紙上談兵”這個(gè)詞，要做好教育，首先還是得多接觸要教育的人。只有老師和學(xué)生能不錯(cuò)的溝通，有足夠的紀(jì)律，這樣才能構(gòu)成課堂，才能將自身想要教導(dǎo)的知識(shí)不漏的交給學(xué)生們。
雖然我在這方面還有很多的不足，但這次的經(jīng)驗(yàn)也讓我找到了自身的方向，我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步努力，讓自身能成為一名不斷學(xué)習(xí)，不斷改善的優(yōu)秀幼兒教師！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：
一、要擅長(zhǎng)溝通。
溝通是一種重要的技巧和力量，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人，需要深化的溝通。而這些，都要自己敢于主動(dòng)去和別人溝通。
二、要有熱忱和急躁。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱忱和急躁都是不行或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作布滿激情，情愿為共同的目標(biāo)奮斗;急躁又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱忱與急躁互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。
三、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想許多人和我一樣，剛參與（社會(huì)實(shí)踐），都做過類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)從小事做起，但有些時(shí)候，是由于他們心中沒底，不知道你能做什么。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要仔細(xì)完成，但英勇地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我的觀念，我的心態(tài)，我的力量在漸漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新老師，肯定要戒驕戒躁，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作，注意（閱歷）的積累，不斷提升自己的力量，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，也是必需的過程，假如自己的態(tài)度歉虛，觀看認(rèn)真，汲取得當(dāng)，那么就肯定能夠取得進(jìn)步，得到提升和進(jìn)展。
回顧這些日子，些許心酸、些許甜美。雖然成天忙勞碌碌，但工作著并歡樂著。一滴汗水，一級(jí)臺(tái)階;一分耕耘，一成秋色。僅僅只是一名幼兒老師就如此不簡(jiǎn)單。幼兒的.（教育）和成長(zhǎng)，都把握在幼兒老師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣!這段經(jīng)受，帶給我的東西實(shí)在是許多許多：幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報(bào)、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實(shí)踐的沖擊，這些都漸漸在我們?cè)瓉碛悬c(diǎn)浮躁的心靈內(nèi)沉淀，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動(dòng)。更多的是我對(duì)自己有了新的熟悉，我有了自己的努力方向，對(duì)教育這個(gè)方面也有了新的想法和新的熟悉，給了我前行的力氣。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
我于20xx-8-29起于都勻市民族中學(xué)開始了為期一個(gè)半月的教學(xué)實(shí)習(xí)工作，光陰飛快如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間教學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這期間我經(jīng)歷了許許多多的事，從實(shí)習(xí)前的期盼、不安、向往到結(jié)束后的收獲、思考、展望，每一步都令我記憶猶新，同時(shí)也切身體會(huì)到了人民教師的艱辛、快樂，以及教師肩上承擔(dān)的重?fù)?dān)�，F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段
�。ㄒ唬┮娏�(xí)階段：實(shí)習(xí)前期，學(xué)院為了讓我們了解新課程教學(xué)改革的精神理念，教學(xué)技能及技巧，體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過程。組織我們到貴陽市第六中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)星期的見習(xí)。在見習(xí)期間，我看到了教為主導(dǎo)、學(xué)為主體的教學(xué)課堂，學(xué)生自主探究式的教學(xué)模式以及在這樣的教學(xué)環(huán)境下學(xué)生們積極參與到輕松愉快的課堂中，獲取知識(shí)的過程，讓我對(duì)如何組織教學(xué)，控制課堂有了大致的了解，為實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┰囍v階段：見習(xí)回來不久，學(xué)院將我們班分成幾個(gè)大組，同時(shí)派有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來指導(dǎo)我們：如何去教學(xué)？教學(xué)過程中應(yīng)該注意什么？在老師的教導(dǎo)下，我們小組成員一一進(jìn)行了試講（內(nèi)容為必修一）。試講讓我們發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，同時(shí)通過小組成員間的相互交流，課堂里學(xué)習(xí)的教學(xué)過程、方法、技巧得到了進(jìn)一步的實(shí)踐，為即將到來的教學(xué)實(shí)習(xí)工作做了良好的鋪墊。
二、實(shí)習(xí)階段
�。ㄒ唬┞犝n階段：剛進(jìn)都勻市民族中學(xué)的一段時(shí)間，我首先聽了任課教師的課。在聽課期間，我認(rèn)真聽好每一節(jié)課，注意老師針對(duì)不同的教學(xué)要求，如何采用不同的方法，特別是對(duì)于教材中的難點(diǎn)，重點(diǎn)的處理，以及如何闡述。對(duì)于難點(diǎn)知識(shí)，采取什么樣的方法才能讓學(xué)生聽得懂，聽得進(jìn)去，而且又符合教學(xué)要求。對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)，如何認(rèn)真的講清每個(gè)細(xì)節(jié)，如何熟練而又靈活地運(yùn)用知識(shí)等。聽完每一節(jié)課之后，我都會(huì)及時(shí)總結(jié)教師如何處理教材中重、難點(diǎn)的方法，怎樣去調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到課堂中來，如何使課堂嚴(yán)謹(jǐn)有序等，慢慢仔細(xì)地回味老師上課的精彩之處，力爭(zhēng)做到每聽一節(jié)課都有新感受、新收獲。除此之外，為了更快地進(jìn)
入教師角色，做好以后的教學(xué)工作，我還認(rèn)真幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)、平時(shí)小測(cè)驗(yàn)，因?yàn)樽鳂I(yè)是一種很直接的反饋形式，從中可以看出學(xué)生的知識(shí)能力水平，讓我初步了解學(xué)生的情況，為后面的教學(xué)工作做好準(zhǔn)備�？偟膩碚f，我一共聽了三十多節(jié)課，其中包括高二化學(xué)、高一化學(xué)及其他實(shí)習(xí)教師的四節(jié)課，通過聽課，我了解了即將任教班級(jí)學(xué)生（高一6班）的相關(guān)情況，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)不同班級(jí)的特點(diǎn)，也需要采用不同的教學(xué)方法。但盡管方法不同，知識(shí)點(diǎn)是不變的，教師上課要達(dá)到的效果是讓學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)，并能熟練地應(yīng)用到日常的學(xué)習(xí)和生活中。這就要求教師在對(duì)知識(shí)點(diǎn)毫無含糊的條件下闡述不要太繁雜，但也不能太簡(jiǎn)單，也就是教師運(yùn)用教學(xué)技巧和自身知識(shí)豐富程度的問題。
�。ǘ﹤湔n上課階段：進(jìn)學(xué)校的第二個(gè)星期，在任課教師的安排下，我開始了自己的上課歷程。每次在上課之前，我都會(huì)認(rèn)真專研教材，掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的重、難點(diǎn)，參考教師用書的一些建議，并根據(jù)高一（6）班學(xué)生，剛進(jìn)校，對(duì)高中的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)方法，新課程知識(shí)點(diǎn)陌生，初中階段化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)差的特點(diǎn)，制定了教案，并交給任課教師批閱，認(rèn)真汲取任課教師的建議，進(jìn)行進(jìn)一步的修改，修改完之后，再找個(gè)空教室練習(xí)。
做了充分的準(zhǔn)備之后，我自信地走向了講臺(tái)，第一次面對(duì)五十多個(gè)學(xué)生，看著他們一雙雙和善、陌生、好奇，渴求知識(shí)的眼睛，我開始還是有些放不開，但是當(dāng)自我介紹完之后，徹底忘記自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的角色，熱情地投入到了課程之中，采用各種方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，如：點(diǎn)名讓學(xué)生回答問題，讓學(xué)生到黑板上做題，講一些化學(xué)在實(shí)際生活中應(yīng)用的例子等，講練結(jié)合，結(jié)束之前和學(xué)生一起對(duì)今天所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)等。課后詢問學(xué)生是否有不懂之處，并與學(xué)生交流，了解學(xué)生的需求。通過上課我有了以下四點(diǎn)體會(huì)：
1、作為一個(gè)教師，面對(duì)學(xué)生時(shí)一定要充滿自信，自信的前提是對(duì)所教授的知識(shí)點(diǎn)不能有一點(diǎn)的含糊，因此也要求我們必須熟悉教材，仔細(xì)專研教材多做練習(xí)并根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)，制定合理的教案。
2、寫教案時(shí)，應(yīng)根據(jù)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，考慮上課時(shí)學(xué)生也許會(huì)問到的問題，多采用一些調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法，尤其是課堂引入部分，課堂引入是否恰當(dāng)是一節(jié)課成功與否的關(guān)鍵之一，因此備課時(shí)應(yīng)多看一些資料書，了解相關(guān)的知識(shí)。
3、上課時(shí)，應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行眼神交流，了解他們的掌握情況，以便進(jìn)行
進(jìn)一步的教學(xué)。下課時(shí)也應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行情感交流，減少學(xué)生對(duì)教師的陌生感，從而拉近教師與學(xué)生的`距離，建立良師益友的關(guān)系。
4、知識(shí)不變，但教法是不斷改變的，因此，在今后的學(xué)習(xí)與生活中，我應(yīng)該更加注重自身的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)多方面的興趣愛好，為自己今后的教學(xué)之路做好充分地準(zhǔn)備。
三、班主任階段
在學(xué)校的安排下，我當(dāng)了高二（5）一個(gè)星期的班主任，我深知班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務(wù)是班級(jí)管理，其中包含了方方面面的事情。在擔(dān)任班主任之期即將來臨之際，首先：我主動(dòng)與該班班主任聯(lián)系，了解學(xué)生的情況，并拿到點(diǎn)名冊(cè)，在開始的第一天早上，快下早讀之前，得到當(dāng)天帶早讀的教師同意之后，進(jìn)行自我介紹，并點(diǎn)名。通過點(diǎn)名，我對(duì)學(xué)生有了大致的印象，為以后的工作做了很好的鋪墊。其次：我主動(dòng)的找班干了解班級(jí)的一些情況，并要求班干在學(xué)習(xí)生活中必須做好榜樣，管理好班級(jí)的紀(jì)律問題，配合老師的工作。再次：主動(dòng)找一些成績(jī)好的學(xué)生交談，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲�，要求他們幫助成�?jī)差的同學(xué)，隨后與學(xué)習(xí)差的學(xué)生交流，鼓勵(lì)他們不要泄氣，繼續(xù)努力等。一個(gè)星期時(shí)間雖然很短暫，我體會(huì)到了當(dāng)班主任的辛苦，即：每天必須7：10之前到學(xué)校，監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)，打掃衛(wèi)生，晚上與學(xué)生一起上晚自習(xí)，直到9:30才回去，同時(shí)也收獲了很多的快樂，如：與學(xué)生一起完成了國(guó)慶節(jié)的板報(bào)，在了解學(xué)生早自習(xí)易遲到之后，實(shí)行了簽到制，學(xué)生們嚴(yán)格遵守制度，遲到現(xiàn)象減少了，班級(jí)的班風(fēng)得到了進(jìn)一步的改善等。
總之在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多，同時(shí)也收獲了許多，體會(huì)到工作真的太需要“認(rèn)真”、“激情”、“主動(dòng)”、“善于發(fā)現(xiàn)”、“自信”、“勇于承擔(dān)”了，通過這次的教學(xué)實(shí)習(xí)，我對(duì)班主任工作也有了大致的了解，為我今后要從事教學(xué)工作做了很好的準(zhǔn)備，在此首先，我要感謝都勻民族中學(xué)及任課教師給了我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提供給我良好的教育平臺(tái)，并且教導(dǎo)我很多的方法；其次，我要感謝貴州師范大學(xué)讓我們走向中學(xué)的課堂，親自任教；最后，我還要感謝貴州師范大學(xué)化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們，因?yàn)槟銈冃燎诘慕虒?dǎo)，才讓我們掌握了課程改革的相關(guān)知識(shí)，教學(xué)方法，技能技巧，因?yàn)槟銈冃量嗟臏?zhǔn)備工作，才讓我們?nèi)绱税残牡厝ソ邮苓@份挑戰(zhàn)，在此我要再一次謝謝你們，你們辛苦了！在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，做一個(gè)感恩，貢獻(xiàn)社會(huì)的人。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo)，感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲，實(shí)習(xí)是我走向社會(huì)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣，充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
要知道自己是否能勝任這個(gè)工作，關(guān)鍵在于自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好，就算自己有再大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境，我們更應(yīng)該多看別人怎么做，多聽別人怎么說，然后自己多想，工作中自己更要多做，少說一些沒用的。因?yàn)樽霰日f來的更實(shí)際吧。
在新的'環(huán)境，要嚴(yán)格要求自己，自己要自重，尊重他人，這個(gè)很重要的。不能有才無德。總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸取，但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，無論心態(tài)還是技能上�，F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的，但是只要努力認(rèn)真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于它的光芒！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，很快已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)了大半年了。驀然回首這段實(shí)習(xí)的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但還是感覺過的很充實(shí)。在崗位實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將是我人生中最有收獲的歲月。
這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我的一次磨練。在這短短半年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，我按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
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