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環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)

時間:2023-05-25 10:26:35 個人總結(jié) 我要投稿

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)1

  XX年,我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風作表率,為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標。具體工作如下:

  一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

  XX年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標。

  1、抓城市保潔精細化

  以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實現(xiàn)席地而座的目標。

  2、抓“門戶”形象常態(tài)化

  針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,明確職責,并與各職責單位簽訂了保潔職責協(xié)議書,明確了任務,落實了職責,建立了保潔長效機制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。

  3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團的作用,加強社會監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗。

  二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

  我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標。

  1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌

  按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標準。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,對店招店牌管理實行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,明確職責和義務,并落實巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌到達整齊、有序、規(guī)范。

  2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作

  結(jié)合600天行動計劃,按照中小道路保潔導則,對30條中小道路進行摸底,列出存在的問題,加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

  3、強化渣土源頭管理

  對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,對建設(shè)施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進行跟蹤管理,實施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時,我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,到10月底,已消除歷史堆積點3個,消除暴露垃圾4500噸。

  三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善

  我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

  1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度

  根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)XX年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務。

  2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率

  加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

  3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

  根據(jù)行業(yè)管理標準,重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責明確,管理規(guī)范。

  四、建立工作有序推進

  建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此,針對各類建立,我們提出了“確保重點范圍,兼顧一般區(qū)域,實現(xiàn)全面達標”的工作要求,確保各類建立的全面完成。

  1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立

  今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確!皠(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。

  2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立

  XX年是“三類區(qū)域”建立三年行動計劃的最后一年,根據(jù)年初的建立計劃,4月份召開了建立動員會,明確了建立任務和要求。之后,每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管,加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)建立工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對建立區(qū)域進行區(qū)級驗收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)及時整改,實現(xiàn)市級驗收一次透過。

  3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)制度達標建設(shè)

  我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入XX年、XX年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責區(qū)管理達標活動建立單位的契機,增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導服務工作,創(chuàng)造用心條件,爭取在08~XX年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。

  4、抓生活垃圾分類收集工作

  繼續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動,充分調(diào)動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

  五、提升市容市貌

  長效機制有效運營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程,其動態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機制,改善工作作風,整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動力,也是最有效的抓手。

  1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制

  即:市容環(huán)境動態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確職責,綜合管理。

  2、強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制

  根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,即:動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進一步明確了職責,加強協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推進。

  3、強化社區(qū)聯(lián)動機制

  在工作中,我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。

  六、政風行風注重民意

  今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務的工作思想,以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手,把市民的需求和日常工作有機結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時率100%,滿意率近98%以上。

  為切實做好XX年政風行風“回頭看”和整改工作,在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實整改措施。對XX年以來的投訴個案進行回訪,聽取意見和推薦,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的'滿意率。

  夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時刻擾民這個反復性問題,我們定期走進社區(qū),與居委會、物業(yè)公司進行座談,了解狀況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時調(diào)整作業(yè)時刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。

  七、其他工作

  1、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設(shè)

  根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,我們對XX年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,并已透過市局初驗收。XX年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,并及時做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)透過市局驗收。

  2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)

  繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。

  區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進,加強協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項目按時刻節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實推進之中。

  XX年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標,取得了必須成績,但也存在著許多不足之處:

  1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。

  2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。

  3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。

  XX年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標準,持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標,堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動計劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)2

  一年來,我注重加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身能力水平,重點加強對本職崗位專業(yè)的學習,主要開展了以下工作:

  一、多措并舉,全力做好市容環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作

  對照文明城市創(chuàng)建標準,進一步加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,做細、做實、做好各項工作,特別是解決目前存在的重點難點問題,加大對亂倒垃圾、衛(wèi)生死角的綜合整治,對重點難點問題建立管理臺帳,落實責任人,通過增加垃圾桶的`數(shù)量,增加人員清理次數(shù)、優(yōu)化車輛清理運輸線路等方面,對各社區(qū)保潔區(qū)域、社區(qū)外圍、河道進行全面環(huán)境整治,對衛(wèi)生死角、三大堆等進行重點清理,增加消毒殺菌頻率,保持衛(wèi)生整潔有序。

  活動開展以來各社區(qū)每日出動保潔員約450人,對街道轄區(qū)進行全面環(huán)境保潔工作,對保潔范圍內(nèi)110余條道路進行全面清掃,每日清運垃圾140余方,清洗垃圾桶400余個,清理小廣告30余處,出動車輛13輛,確保創(chuàng)城期間街道轄區(qū)保持整潔干凈的市容市貌。

  二、主動當擔,做好環(huán)境整治工作

  結(jié)合創(chuàng)城工作要求,加強重點區(qū)域環(huán)境整治工作,成立專門力量,主動擔當作為,迅速開展整治行動,重點整治區(qū)域為街道辦事處周邊區(qū)域、河沿線、社區(qū)外圍區(qū)域和社區(qū)主要出入口周邊,包括無物業(yè)管理的蒙地卡羅小區(qū),通過清理衛(wèi)生死角、簡易綠化、覆蓋密目網(wǎng)、架設(shè)圍擋等方式,高標準提升轄區(qū)整體環(huán)境品質(zhì),重點對跨海大橋橋下,中心北側(cè)區(qū)域、小學以東區(qū)域進行綜合整治,共覆蓋密目網(wǎng)23000余平方,架設(shè)圍擋280余米,共計清理垃圾35車,清理混合垃圾約300余方,設(shè)置鐵絲欄400余米。

  三、扎實推進,抓好垃圾分類工作

  一是加強示范小區(qū)建設(shè)。在所有小區(qū)同步開展分類工作的同時,加強示范達標小區(qū)的建設(shè),推進示范小區(qū)打造工作,對4分類桶點進行升級改造。二是建設(shè)宣教中心。建設(shè)街道宣教中心,充分運用實物展示、圖片和視頻等方式向市民介紹垃圾的產(chǎn)生與去向,并以游戲等方式向市民展示垃圾分類方法、后期處置過程和分類的重要性,多次接待外省和市、區(qū)各級領(lǐng)導參觀,組織20余次市民和學生參觀實踐活動。三是撤桶并點。有序推進四分類桶點標準亭在各物業(yè)小區(qū)的選址、安裝工作,共在22個小區(qū)安裝標準化四分類亭24個,撤桶并點130個。累計設(shè)置29個分類指導亭,29個室外宣傳牌,370個宣傳架,296個可回收垃圾桶,80個有害垃圾桶,986個廚余垃圾桶及969個其他垃圾桶。四是雙線推進。線上,利用社區(qū)群、工作群進行打卡曬桶,優(yōu)化垃圾分類APP軟件的應用,目前已在14個小區(qū)注冊了7500余戶用戶,累計回收可回收物26052公斤。線下,結(jié)合節(jié)慶和主題活動、志愿者駐桶指導等多種形式,組織工作人員、志愿者走訪居民家庭,開展垃圾分類宣傳活動。累計入戶宣傳1300戶,社區(qū)宣傳87次,共發(fā)放宣傳手冊3759份,張貼海報1404份。

  四、落實責任,做好環(huán)境保護工作。

  一是加強對裸露土地的整治。組織對空地等區(qū)域進行抑塵劑噴灑,共計噴灑面積2.5萬余平方米;每天安排灑水車對空氣監(jiān)測站周邊及主要道路進行灑水降塵;不定期對開發(fā)項目工地進行巡查,督促工地落實防塵措施。9月29日組織子站周邊在建工地負責人召開了節(jié)前工地揚塵管控部署會,強調(diào)相關(guān)管控舉措。二是落實“回頭看”。制定下發(fā)《關(guān)于進一步做好上級環(huán)保督察案件核查整改通知》,對轄區(qū)253家在冊散亂污企業(yè)和41個環(huán)保案件進行了責任分解,聯(lián)合執(zhí)法中隊對新增或回潮“散亂污”進行整治,整治取締散亂污18家,排查廢品收購點30余處,清理廢品收購點19處。

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)3

  時光飛逝,不知不覺中,我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默為服務了一個春秋。在這一年來,思想上努力按黨員標準嚴格要求自己,工作中勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,認真負責地完成局、所領(lǐng)導安排的各項任務。主要情況總結(jié)如下:

  在思想上,認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十七大會議精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加局總支部組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的'精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率。同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在工作上,圍繞加強人眼管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務。

  在作風上,能遵章守紀、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題,因此,我們決心在今后的工作中不斷去開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。

  今后努力的方向:隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展,今后我們的工作將更加繁重,任務更加艱巨,服務質(zhì)量也更高,領(lǐng)導的要求也將更高,需掌握的知識更多更廣。為此,我將以更加勤奮的工作態(tài)度,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應有的貢獻。

環(huán)衛(wèi)工個人年終工作總結(jié)4

  參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:

  一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。

  根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。

  二、協(xié)助管理餐飲工作。

  根據(jù)大隊安排,我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的.動態(tài)化管理。

  三、接聽投訴電話。

  辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。

  四、外出處理投訴。

  全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

  五、各專項工作。

  20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。

  六、參加業(yè)務培訓。

  今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導和組織上對我的栽培和支持。

  七、參加環(huán);顒印

  主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

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