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保險員工個人總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的保險員工個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
保險員工個人總結(jié)1
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;20__年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟
酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的'簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確;顒訉嵤。
二、存在的問題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險員工個人總結(jié)2
一、工作總結(jié)
1、在總部入職學(xué)習(xí):在總部學(xué)習(xí)兩個禮拜,主要是課程的學(xué)習(xí)和深化,通過向其他老師學(xué)習(xí)和資料的學(xué)習(xí),基本掌握了主要課程的使用和現(xiàn)場,期間出差一次,實際操作了一下,個人已經(jīng)達標(biāo)。
2、區(qū)域工作的開展:后兩周主要為區(qū)域的工作開展,兩周的時間比較忙,跑了4個地方,宣講了6家機構(gòu);舅袡C構(gòu)效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯。淮安本部為大區(qū)的主打力量,負(fù)責(zé)人比較專業(yè),能主動做一些管理動作和客戶活動,對培訓(xùn)的內(nèi)容相對熟悉,淮安本部的客戶優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場的員工為新進團隊員工,主要以退休干部、社會工作者、私營主為多,對金融方面的'深入認(rèn)知程度相對遠(yuǎn)一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒有什么問題提出;江都大橋鎮(zhèn)職場的員工我沒注意幾個,只對負(fù)責(zé)人有些印象,因為是客戶活動,都混在一起我也沒時間去分清,通過聊天發(fā)現(xiàn)大橋鎮(zhèn)的上下對于培訓(xùn)工作態(tài)度一般,對客戶活動很在意;淮安機構(gòu)興化職場是本月最后一個去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷行業(yè)等人員為主,負(fù)責(zé)人是一個校長,整個團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂方面,很有目標(biāo)感,也是希望能多組織些客戶活動。
3、本月跟大區(qū)總沒有什么見面的機會,也沒有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內(nèi)勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問題
1、在培訓(xùn)或者活動的時間安排上沒有協(xié)調(diào)好,各機構(gòu)隨意報時間的現(xiàn)象我沒好意思拒接,也都答應(yīng)下來了,以致弄得自己很累不說,還沒形成制度。
2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。
三、下月計劃
五月份的計劃我已經(jīng)讓大區(qū)上報總部,然后基本不會主觀上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時沒上報計劃,以后如果有需求我會與大區(qū)溝通,要求他們按照定下的規(guī)矩上報。
另外,再計劃組織開展線上培訓(xùn)的活動,目前在與大區(qū)總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結(jié)合泰州的實際情況,以及大區(qū)的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場老帶新增員會的活動。
參加五月份的論壇會議,學(xué)習(xí)一下,然后回來再融入到培訓(xùn)課程中去。
保險員工個人總結(jié)3
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的`工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
保險員工個人總結(jié)4
時間飛逝,不知不覺20xx年行將過去,我來XX工作也快要3個月了。我于今年10月份,懷著一種對大公司的向往和對新工作的渴望與熱忱來到XX這個大家庭,并根據(jù)公司安排一直從事理賠工作;叵雱傔M公司的那段日子,面對陌生的環(huán)境及周圍的一切,使我感觸很深,是同事們那飽滿的熱忱和高昂的士氣時時刻刻感染著我,使我很快融入這個讓人羨慕的大家庭。回首半年的工作歷程,使我在理賠崗位上每天的成長,同時也在經(jīng)歷困難與挫折后逐步變的成熟。這3個月時間說來也不算很長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己的付出實在是太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將這段時間的工作情況給大家做個總結(jié)。
一、熟習(xí)公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí)法規(guī),提升素質(zhì)
我于10月份從同業(yè)被介紹到公司,由于各家公司的規(guī)章制度不一樣,所以來到公司后,為更好的更快的融入公司,更快的上手工作,我抓緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟習(xí)了公司的企業(yè)文化。通過學(xué)習(xí)和了解后,我為自己能夠加入公司這個大家庭而自豪,同時也感到本身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下勇于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。另外,我還將學(xué)習(xí)一些法律知識,及其他與保險相干的知識,來提升自己的綜合素質(zhì)。
二、熟習(xí)公司工作流程,學(xué)習(xí)條款、掌握技能
根據(jù)公司安排,我在公司內(nèi)從事理賠工作,這就要求我從案件受理到案件結(jié)案必須要做到一條龍服務(wù),我在原單位主要從事理賠查勘工作及理算工作其實不觸及到案件受理,為了更好地進行理賠工作,我積極向公司主管了解各種案件受理所需材料,向同事們請教新系統(tǒng)操作進程,掌握系統(tǒng)操作技能。除此之外并我還積極學(xué)習(xí)公司的各種險種條款及新版理賠手冊,將其作為以后工作中理賠的主要根據(jù)。
三、熟習(xí)醫(yī)保政策,嚴(yán)格把關(guān)、公道理賠
這段時間我熟習(xí)新的醫(yī)保政策,在理賠的工作中,我嚴(yán)格檢查客戶提交的理賠資料,杜絕有虛假材料。在審核醫(yī)療費用時,嚴(yán)格依照醫(yī)保政策,剔除客戶應(yīng)當(dāng)自費的醫(yī)療費用,嚴(yán)格依照保險條款規(guī)定,剔除客戶非定點醫(yī)院之外的醫(yī)治費用。對不屬于保險責(zé)任的,堅決予以拒賠。如果遇到特殊情況,為了增進業(yè)務(wù)發(fā)展,需要通融賠付的,依照規(guī)定逐級上報領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后在做賠付。
通過這3個月來的工作,我雖然在工作上獲得一點進步,但是有些地方還表現(xiàn)的'不夠好,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
。1)工作沒有分清主次及輕重緩急
今年的理賠案件比較多,事情比較繁忙。工作沒有計劃,事情一多就容易亂。所以就要求我制定一個詳實而主次分明的計劃,哪些案件客戶催的緊,必須加急完成,哪些案件可以先緩緩,哪些案件需要立即調(diào)查,哪些案件可以積累下后面一起去調(diào)查,以便節(jié)儉調(diào)查本錢。這些方面我以后還需要注意虛心向先輩請教。
(2)缺少對平時工作中的知識總結(jié)與積累
在工作中平時要注意總結(jié)經(jīng)驗,好的經(jīng)驗要保持,不足的地方要時刻注意及時改正,避免以后在產(chǎn)生類似的毛病,F(xiàn)在有時我也會總結(jié)下經(jīng)驗,但是還不夠,如果每天、每周、每個月都能回過頭來思考下自己工作的是與非、得與失,就會成長的更快。以后這方面我也會重點注意,以便更好的提高地自己。
20xx年行將過去,但新一年的“開門紅”已打響。展望20xx
我將做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只重視輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在工作中將堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,不斷的完善自己。
最后,再次謝謝所有新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)!
以上,就是我的個人工作總結(jié),不足的地方,還請大家多多批評、指正。
保險員工個人總結(jié)5
一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8xx2人,其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100,社會化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60,超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95,完成市下達任務(wù)的28320人的82。7。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務(wù)的xxxx人的35。
4、退休人員社會化管理務(wù)率95根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專門負(fù)責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95。社會化管理服務(wù)率95,其中社會管理服務(wù)率75。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務(wù)的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排,開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務(wù)之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了20xx年的工作重點,明確了20xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
(二)采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細(xì)化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂<社會保險雜志>,做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的`人和事,共編印勞動保險信息xx期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
三、內(nèi)部管理
(一)精神文明建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè),制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設(shè)置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設(shè)置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量,確保社;鸢踩S護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
(三)行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部,狠抓基礎(chǔ)工作不放松,對321戶參保單位、8xx2名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人
員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的<太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表>全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。
保險員工個人總結(jié)6
一、讓保險姓保,產(chǎn)品先行
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風(fēng)的口號,保險的初衷已經(jīng)回歸。
醫(yī)療險:自20xxxx險率先推出的百萬醫(yī)療險引發(fā)業(yè)內(nèi)打了近半年的嘴仗,從剛開始針對這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產(chǎn)品爭奪醫(yī)療險市場。這兩年來這類產(chǎn)品的競爭也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫(yī)療險是保證續(xù)保,奈何也只是營銷手段,當(dāng)時也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調(diào)整。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,依托著xx和xx的強大流量,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,xx保后續(xù)又升級為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內(nèi)眾議,消費市場一度叫好。xx保成了各大公司爭搶醫(yī)療險市場重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫(yī)療險,奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報,后臨時頒布了有關(guān)規(guī)定,xx險保障期限不得超過6年。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續(xù)保,似乎也應(yīng)驗了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險企主銷產(chǎn)品合同中,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說百萬醫(yī)療險的出現(xiàn),填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,個人認(rèn)為此類產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人。
xx險(壽險、重疾險):xx險的市場競爭依舊很激烈,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專屬產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)已然形成好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品就是銷售核心的趨勢。早在xx年時就有3款產(chǎn)品將長線市場引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,康惠保重疾險),爆發(fā)點其實很簡單,價格顛覆。xx我買過保險的朋友都會統(tǒng)一的認(rèn)識,為啥你推薦的保險會比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。20xx年下半年到了重疾險只要下調(diào)費率,依靠網(wǎng)絡(luò)流量就可以大賣,因此更多公司加入這場戰(zhàn)爭,陸續(xù)有了相比價格更具有優(yōu)勢的產(chǎn)品。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開始有了價格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責(zé)任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長形的消費性產(chǎn)品。整個行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上一片欣欣向榮。
產(chǎn)品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險依托于網(wǎng)上銷售卻面臨著很大的考驗;ヂ(lián)網(wǎng)的銷售邏輯是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價,保險這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò)上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產(chǎn)品,將保險責(zé)任拆為單項責(zé)任,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,便于用戶理解,這種提升轉(zhuǎn)化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產(chǎn)品,此類為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時間,一定會有眾多的爭議案件。罪魁禍?zhǔn)状_實每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉(zhuǎn),等待信號
我曾負(fù)責(zé)公司分銷業(yè)務(wù),每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,幾乎所有的.合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了20xx年監(jiān)會合并后開始進行了嚴(yán)格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動起來的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風(fēng)口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開放易流通衍生的保險自媒體,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的新型獨立保險經(jīng)紀(jì)人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),沒有相應(yīng)管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務(wù)的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉(zhuǎn),等待信號。
三、未來已來
昨晚在聽xx演講的時候他曾強調(diào),小趨勢是帶來改變的改變,是影響趨勢的趨勢,這一點我深表認(rèn)同。在我負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)的時候,我就給自己的工作設(shè)立了一個目標(biāo),從未動搖過!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化。因此謹(jǐn)守著自己的目標(biāo)不斷踐行,推動著更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險正名,為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),倡導(dǎo)保險姓保的理念,在業(yè)內(nèi)也算小有名氣,更是集結(jié)了同樣初心的朋友,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的大V了,也是受到這些朋友的影響,有了現(xiàn)在這個公眾號,為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
四、改變帶來希望
這種業(yè)務(wù)形式20xx年持續(xù),但是已經(jīng)被越來越多的人看清了,20xx年會持續(xù),以后還是會有。保險公司本身是不敢輕易變革的,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認(rèn)清,真正有價值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經(jīng)紀(jì)人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認(rèn)識,并在以后的保險規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產(chǎn)品的多元化責(zé)任,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風(fēng),依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個新的時代到來,并作為參與者,我們都應(yīng)該感到榮幸。更為自己是新時代的保險人而驕傲。
保險員工個人總結(jié)7
眨眼間,忙碌和充實的工作也讓我忘卻了時間的流逝,日子在一天天的結(jié)束,工作也在一個個的完成,能力也在一點點的提升,為了自己之后可以更好的成長,更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結(jié),更有利于自己之后在公司的發(fā)展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續(xù)現(xiàn)在的熱情和積極去用心的完成工作當(dāng)中的每一件事情。
作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員,最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開展業(yè)務(wù)有更好的方式,所以在我進入公司的時候,我第一時間并不是去促成自己的業(yè)績,完成自己的任務(wù),而是第一時間去了解公司所有的的產(chǎn)品,對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知,在銷售的過程當(dāng)中,我也注重自己在工作當(dāng)中的方式和細(xì)節(jié),從與客戶交流的過程當(dāng)中積攢更多的經(jīng)驗,每次業(yè)務(wù)結(jié)束之后,不論業(yè)務(wù)是否促成,我都會及時的去回想自己與客戶的交流,總結(jié)自己的工作,更好的發(fā)現(xiàn)自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,并且及時的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個人,我才有機會去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當(dāng)中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的了解,才能更好的去給客戶推薦,更讓客戶體驗到我們的專業(yè)性,相信我們的同時也選擇相信我們的產(chǎn)品,所以作為一名銷售,一名業(yè)務(wù)員,在為人處事方面是非常的重要的。
這段時間的.工作也讓我學(xué)會了很多,盡管自己在工作的時候也出現(xiàn)了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù),雖說我只是一個新來的,工作的能力也沒有那么的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來我也會繼續(xù)在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利,提高自己的工作效率,實現(xiàn)自己工作的更大價值,保證自己不會給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進步,一起奮斗。
保險員工個人總結(jié)8
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、20xx年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)陸行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的'展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況,上門意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
保險員工個人總結(jié)9
在保險公司的工作時光已經(jīng)是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計劃:
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當(dāng)然于我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認(rèn)知,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當(dāng)然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉(zhuǎn)變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長,F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,當(dāng)然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長,F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,為我的客戶做更好的服務(wù),讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來工作的計劃
新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的.優(yōu)秀,當(dāng)然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計劃與準(zhǔn)備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,于我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會以更加努力的心態(tài)來成長,去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
保險員工個人總結(jié)10
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,今年已是我入司的第五個年頭,但是今年對于我來說又是全新的一年。自四月份以來,我面對全新的工作崗位,從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助。
下面,我就將這段時間以來的工作及思想情況,各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個全面的匯報:
一、20xx年重點工作
(一)從頭開始,數(shù)據(jù)先行
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領(lǐng)導(dǎo)的指點,安排我先不局限于一個險種,而是全面了解政保健康險、政保責(zé)任險及信用保證險的基本情況。
我定時從報表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),制作當(dāng)月政保報表及信用險清單,與商務(wù)局及非車險業(yè)務(wù)部進行數(shù)據(jù)對接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險種的發(fā)展情況及運作機制,為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┤鎸W(xué)習(xí),實干為先
1、申報補貼
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協(xié)助部門其他同仁進行政策梳理,并對部分的重點保單的申報材料進行整理。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)在申報補貼逐年透明化的前提下,申報材料的重要性也在逐年彰顯。無論是對國家補貼政策的把握,亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的了解,還是對于具體申報材料的編寫,都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對申報補貼,而是在承保工作時就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報的失敗。
2、標(biāo)書制作
今年面對新的崗位,也是一個全新學(xué)習(xí)的過程,對于一個從來沒有接觸過標(biāo)書的新人而言,學(xué)習(xí)的最好途徑即為實際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責(zé)險的標(biāo)書制作,通過材料收集、撰寫、印制、封裝等全流程的操作,我對標(biāo)書制作從一無所知到初步熟悉。
后期我通過協(xié)同中支同仁拜訪主管部門、參加現(xiàn)場開標(biāo)等環(huán)節(jié),對于項目招投標(biāo)的整體運行模式有了基本把握,為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
。ㄈ﹦恿σ妫】捣鲐
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展
今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項目,保費規(guī)模前所未有,但相對應(yīng)的也暴露了我司對于類似項目的經(jīng)驗不足。為了更好的幫助機構(gòu)做好該項目,部門領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門同仁共同對機構(gòu)做好跟蹤保障工作。
定期與機構(gòu)項目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,溝通所遇到的問題,協(xié)同部門同仁及其他部門相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專家對于該項目的病例進行評審工作,我全程協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級專家前往蚌埠進行病例評審。在這個過程中,我還與機構(gòu)同仁一起實際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
2、多方協(xié)同,防貧落地
在全面學(xué)習(xí)各險種的同時,今年我還專注于“防貧!钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動工作中,我通過溝通總公司對口部門及分公司非車險部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H需求制定具體“防貧保”方案、反復(fù)與當(dāng)?shù)貦C構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機構(gòu)開展“防貧!睒I(yè)務(wù),并為后期“防貧!痹诎不蛰爟(nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
經(jīng)過分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長時間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。
二、工作中不足
。ㄒ唬┓智逯鞔危瑑(yōu)化條理
在同時面對多項工作時,一定要有一個清晰的計劃,梳理出一個完成各項工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時面對多項工作時,條理性并不是很明確,經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
。ǘ┨嵘龑I(yè)知識
新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力,經(jīng)過八個月的政保工作發(fā)現(xiàn)個人技能需要進一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進一步深入學(xué)習(xí)。
三、20xx年重點工作
。ㄒ唬┓镭毐5纳钊胪七M
根據(jù)總公司對于“防貧!钡木唧w要求,20xx年需要進一步加大推廣力度,制定“防貧!本唧w實施辦法,加強跟蹤,爭取早日完成總公司下達的“2535”目標(biāo)。
。ǘ┐蟛”kU的持續(xù)服務(wù)
針對蚌埠的大病項目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續(xù)保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┏掷m(xù)加強學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)部門與理賠部門的專業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強自身專業(yè)能力學(xué)習(xí),并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習(xí)。
四、工作中的心得和體會
我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機會接觸不同的.領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時,我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險種的保險責(zé)任與理賠風(fēng)險,也可以很快了解客戶的真實需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時可以較為快速的上手。
通過這段時間的工作,我最大的體會是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導(dǎo)向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進一步擴大。如果各個端口或者各個部門只盯著自己的一塊利益,害怕?lián)?zé),前后脫節(jié),那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長久以來的指導(dǎo)和幫助,以上就是我今年的工作和思想?yún)R報。
匯報人:
日期:12月15日
保險員工個人總結(jié)11
進入保險公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學(xué)習(xí)上、態(tài)度上
在工作當(dāng)中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情,但同時,學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當(dāng)中,我參加了很多的培訓(xùn),在這些培訓(xùn)當(dāng)中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結(jié)和運用。平時在工作當(dāng)中,我也積極去請教和學(xué)習(xí),遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的.態(tài)度帶來的進步,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進步上
工作是一件很謹(jǐn)慎的事情,它不像我們在學(xué)校里,可以對待學(xué)習(xí)那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當(dāng)中認(rèn)識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認(rèn)識的更加具有專業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領(lǐng)域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上
雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展,但是現(xiàn)在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。
保險員工個人總結(jié)12
對于保險每個人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進步,財富的增加對于保險也越加看重,更是成為了生活中的必需,F(xiàn)在出行要買保險,住房保險等等,都是人們對于保險的認(rèn)同,當(dāng)然想要做好工作卻需要我們保險人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險已經(jīng)接近飽和,已經(jīng)沒有盈利空間,這只是推托之詞,,沒有做不好的事,對待工作的態(tài)度決定了工作的結(jié)果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對于未知總是充滿了擔(dān)憂,現(xiàn)在保險已經(jīng)開闊了市場,打開了局面給了我們更好的工作環(huán)境。
在做保險工作的時候我會做到時常宣傳,做好保險,對待自己的工作熱情,都會認(rèn)真的做好,為了客戶我曾經(jīng)一直奔波在外,現(xiàn)在也會經(jīng)常做電話溝通,對老人對家人很多人都非常關(guān)心和關(guān)照的,這也成為了我們工作的突破口,對于保險這是一份承諾,也是一份責(zé)任,靠的是大家的努力靠的是共同發(fā)展。
在部門里面我們需要大家齊心協(xié)力,在公司內(nèi)要有為公司付出的精神,每個人都要有愿意付之心,保險賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個人的努力。想要買保險也要找時間一個補習(xí)就問多個,我國人口眾多我們的消費對象更多,不要被一個兩個客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機會掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機會,白能夠獲得成功,不要總是想著其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅強的.人能夠走過一個個關(guān)卡,奮斗的人能夠迎來輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績,俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創(chuàng)造。
做我們保險的人永遠(yuǎn)不要忘記宣傳保險的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保險給的是心安,給的是機會可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實現(xiàn)自己的人生價值。走在保險行業(yè),也深愛這個行業(yè),作為保險人,我會繼續(xù)工作下去,讓更多的人購買保險互利互惠。
保險員工個人總結(jié)13
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的.知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬密不可分的?雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,才能把風(fēng)險拒之門外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎穑瑥狞c滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
保險員工個人總結(jié)14
作為一個保險公司的前臺員工,本人的工作是不足掛齒的。相比保險公司其他的員工來說,前臺的工作是輕松的,縱然作為前臺員工也兼顧著公司的人事工作,總得來說還是要輕松很多的。
然而,如果不與公司其它部門的同事進行比較的話,本人的工作也不是那么輕松的。在本人的工作中,做好前臺接待工作是最基本的工作,在無客人來時,本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲和發(fā)放登記,還有公司新晉員工的早操培訓(xùn)和周例會的布置工作。這些工作看起來像是沒有什么,但實際做起來,因為有各個環(huán)節(jié)銜接所需要花費的時間,也不見得是一份很輕松的工作。
尤其是孝基金的存儲和發(fā)放登記,這件事情是最不好管理的。公司所有員工,包括老板本人的孝基金存儲都是通過微信群里發(fā)紅包來完成的,這就要求本人將每個紅包對應(yīng)到每個人,一個個記錄下來才可以對得上號,這就需要花費很多時間來做這項事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲工作的后續(xù)工作,有了存儲時的記錄,發(fā)放起來也就沒有那么費時費力了。
早操的培訓(xùn)工作是一個熟練活,在最開始學(xué)習(xí)早操時是感覺非常難的,但一旦學(xué)會了之后也就不再覺得很費時間了。每天早上帶領(lǐng)公司的員工一起進行早操,從最開始有些不太能放開的一項工作,逐漸變成了本人“犧牲享受,享受犧牲”的`事情,既給公司員工做了早操的示范,也給自己帶來了足夠的鍛煉機會。
關(guān)于公司每周一周例會的布置工作,一開始本人是有些不太習(xí)慣的,現(xiàn)在也逐漸適應(yīng)了我公司的模式了。因為老板是一位信佛的人,所以我們的周例會偶爾是要布置成加持能量的會場的。既要請到合適的主持人來主持例會,還要將會議室布置成可以供大家席地而坐的會場,準(zhǔn)備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具。現(xiàn)在本人已經(jīng)能夠?qū)⒅芾龝贾玫糜心S袠恿,老板也多次在周例會上表揚本人的工作了。
保險員工個人總結(jié)15
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在19年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的.則是我所致力于未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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