【熱】新員工個人總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的新員工個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新員工個人總結(jié)1
20xx年12月初,我被安排到xx郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇xx郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管xx在全省十三個地市中所轄面積最小,但xx郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務,在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為xx郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達xx郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。xx局長向我們簡要介紹了xx郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結(jié)構和數(shù)量等,使我們對xx郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽趚x郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把xx郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在xx郵政局實習的第一周,我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,xx郵政局采取支局上設分局的管理結(jié)構,這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離xx市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協(xié)儲任務完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他!斑@是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆撠焫x市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,找總結(jié)之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第三周:感受xx物流的大客戶運作
xx物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自xx物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將xx物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在xx。除此之外,xx物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的`相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當了一回EMS“投遞員”
在xx郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了xx郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況:xx年xx速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確!彼枷氲闹笇,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,xx有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務的需求量很大,這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,xx郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證找總結(jié)之百的有效率!翱蛻粢坏┝魇У,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶!辈芙(jīng)理如是說到。
在投遞方面,xx郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
新員工個人總結(jié)2
進入公司之后,公司為我們新員工準備了一次培訓,參加培訓的一共有十多人,經(jīng)過公司的培訓讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來的工作。
進入公司的培訓班大家經(jīng)過簡單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓,首先是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過團隊來共同完成的,一個人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團隊的力量我們才能夠完成。一個項目有很多步,每一個人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時間,讓我們能通過這個項目體會到團隊的重要性,這個項目交給我們后,培訓老師簡單的介紹項目流程,和制作方法。我們每個人都分配好任務后,開始了完成這個項目,經(jīng)過兩個小時的努力,由于其中一個人沒完成,我們這個項目根本無法提交,我們在培訓的時候是分組的,氛圍三個組,每個組都是競爭關系,交給我們的都是同一個項目,讓我們在規(guī)定的時間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個成員在這過程中出問題,后,導致整個項目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓老師指點,我們才知道要幫助,那位成員,因為我們是一個團隊,是一個整體,并不是分開的,在團隊里我們大家應當相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務就該他完勝,雖然這是他的任務,但是作為一個團體這樣的做法,不利于團體的團結(jié),在我們工作后,一樣是需要相互團結(jié)的,一個人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長。
在培訓中也培養(yǎng)我們要學會制作工作計劃,因為在工作過程中每天的工作量是多少,如果自己沒有安排好,沒有進行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時候有大量時間,有時候時間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學的安排工作計劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因為時間不夠造成影響,從而影響到了整個項目。
公司之后就給我們培訓了相關的技術知識,方法技巧之類的,讓我們能夠從一個小白,一無所知,什么都不會,到可以運用所學知識完成任務。公司教授的知識都是實用性強,操作簡單的,切實可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時間,也避免我們走彎路,讓我們對工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對我們們的實操訓練,就是上崗實訓,每個人分配一個師傅,讓我們通過實際的工作把所學的知識技巧,熟練運用和掌握,促進我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會的地方可以隨時的請教自己的師傅,師傅也會手把手的教導,對于我們新人老說這樣的'教導方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過一段時間的培訓學習,基本上完全掌握了這段時間所學的知識。
通過培訓學習,讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
新員工個人總結(jié)3
7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的`不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習慣了學校的晚2點睡覺,早12點起床,我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因為這是你的工作,工作就要認認真真。因為一點的差錯,就有可能導致很嚴重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領導一一講話,使我認識到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重擔,這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國啊!還記得公司的老專家付前輩講空導院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設備,就立刻畫圖紙,不會就看書學習,缺什么造什么,古語云術業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。
7月6號的拓展訓練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓練注定是難忘的,兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名,隊號,隊歌,此舉旨在訓練每隊的合作團結(jié)意識,還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團,當時我也沒有認真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。。。下午的信任背摔,教會我信任隊友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓我學到了很多,在以后中要認真工作,不得有半點馬虎,要有團隊合作意識。
新員工個人總結(jié)4
20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的'原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
新員工個人總結(jié)5
一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當中把一切的事情當作一場磨礪,不管是什么工作我都會用心的對待,不應該工作輕松就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機會不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個態(tài)度,其實這幾個月來我看到了很多鍛煉的機會,我是想快速的適應這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因為來到公司的時候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會主動地去鉆研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會認真的完成,其實自己不是什么都知道,有一些業(yè)務是比較陌生的,我覺得自己需要學習,一個陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認真細致的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來自己的.表現(xiàn)在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點,端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會像完成任務一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
新員工個人總結(jié)6
20xx年12月初,我被安排到**郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管**在全省十三個地市中所轄面積最小,但**郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務,在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為**郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達**郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。**局長向我們簡要介紹了**郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結(jié)構和數(shù)量等,使我們對**郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽?*郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把**郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在**郵政局實習的第一周,我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,**郵政局采取支局上設分局的管理結(jié)構,這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離**市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協(xié)儲任務完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他!斑@是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的`印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆撠?*市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,找總結(jié)之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第三周:感受**物流的大客戶運作
**物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自**物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在**。除此之外,**物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當了一回EMS“投遞員”
在**郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了**郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況:**年**速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,**有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務的需求量很大,這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證找總結(jié)之百的有效率!翱蛻粢坏┝魇У,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶!辈芙(jīng)理如是說到。
在投遞方面,**郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
新員工個人總結(jié)7
20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務,在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達常州郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結(jié)構和數(shù)量等,使我們對常州郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽诔V萼]政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在常州郵政局實習的第一周,我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,常州郵政局采取支局上設分局的管理結(jié)構,這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協(xié)儲任務完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習的'一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆撠煶V菔猩賰簳糯筚惖某鯇徆ぷ。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第三周:感受常州物流的大客戶運作
常州物流局擁有一
個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當了一回EMS“投遞員”
在常州郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務的需求量很大,這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率!翱蛻粢坏┝魇У,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說到。
在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
新員工個人總結(jié)8
接觸和了解公司是從招聘信息開始的,公司“堅持無理由退房”的樸實承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應聘。通過從應聘過程的直接接觸到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營理念、使命和愿景、行為價值標準、內(nèi)部管理制度逐步熟悉,個人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺在這樣一個空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學習條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個人走出校園進入社會工作以來感覺最好的一個就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)團隊和發(fā)展空間。
綜合分析進入公司以來的學習和工作經(jīng)歷,對試用期間的學習和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個人之間相互了解,以利于個人的成長,提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進部門工作的順利開展和公司的發(fā)展。
個人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的'項目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開發(fā)項目機會的信息搜集、分析、處理,是公司高層領導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會的尋找、分析、比選,對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價等相關知識的掌握都有一定的深度,還應掌握房地產(chǎn)相關的國家政策法規(guī),熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情。除具備上述知識面外,還須具有較強的房地產(chǎn)市場調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應性上,個人還須對建筑工程、工程造價等方面知識多進行系統(tǒng)性學習和提高,工作中要熟練運用專業(yè)相關知識綜合分析和解決問題。
試用期間的主要工作內(nèi)容為:調(diào)查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶、項目地塊實地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場調(diào)查、項目運作方案設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調(diào)查回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學習組織、個人短缺知識提升、外部公共關系拓展、部門內(nèi)部臨時任務等,完成的主要工作任務有:
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速嚴家山收費站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、云安會都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮(zhèn)銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項目的跟蹤,及時了解跟蹤項目進展,熟悉跟蹤項目情況,擬定《風行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進項目推進。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時進行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設計、經(jīng)濟指標測算等,完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實施細則》、《觀音寺居民委員會土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經(jīng)濟指標測算、《青龍山經(jīng)濟適用房小區(qū)運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經(jīng)濟指標測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設計院運作方案》及經(jīng)濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪,完成了分片負責范圍內(nèi)電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調(diào)查回訪工作,從中搜集項目信息。
5、配合項目測算,進行相關項目的房地產(chǎn)市場調(diào)查,主要調(diào)查的樓盤有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等,支撐項目分析。
6、組織部門進行房地產(chǎn)政策法規(guī)學習,完成了《招標、拍賣、掛牌出讓國有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國有土地規(guī)范》的學習,參加全國整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會議,注意搜集行業(yè)新政策法規(guī),搜集整理了房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試復習資料,組織輔導部門參考人員復習備考,促進部門人員對新頒布的政策法規(guī)的理解和運用,提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個人目前工作中的短缺知識進行自學,并注意要工作中不斷積累和提升,主要學習熟悉了建設過程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開發(fā)前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價方面知識。
8、按公司新員工入職要求,學習公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營理念、行為準則、價值標準、企業(yè)文化,在思想上、行為準則上、行動上與公司保
新員工個人總結(jié)9
我自20xx年7月18日到公司上班,至今已有2個月了,在這2個月的試用期間,以學習工作技能為主,在單位部門領導的關心和指導下,我對自己的工作崗位有了一定的了解,并掌握了基本的工作技能,試用期間我的工作及學習情況如下:
首先,我明確了自己的工作職責和要求,了解公司的基本情況,掌握日常辦公設備的使用,在學習的過程中,我了解到我的工作主要是負責為經(jīng)理室領導服務,其中有電話的轉(zhuǎn)接、來訪的接待、信件寄送、預定機票、物品的領用、文件傳遞、報刊分發(fā)等日常工作,同時,還需要做好領導與部門之間的協(xié)調(diào)工作,及時完成領導所交辦的任務。
其次,我在學習oa系統(tǒng)及p07系統(tǒng)的同時,已經(jīng)在工作中運用并掌握oa的主要功能及p07的報銷流程。在報銷的環(huán)節(jié)上,如需轉(zhuǎn)帳,因弄清對方的帳號,開戶銀行等信息防止弄錯。
再次,掌握了高級會議服務的有關技能:
1、會議室的安排,會議室需落實清楚。
2、會議通知,按照日期、時間、地點、出席對象、用電話等聯(lián)系方式及時告知。
3、會議前的準備工作,首先,要區(qū)分會議性質(zhì),會議活動類型常見的有行政會議和外事活動。如會議為外事活動,一般會議中使用礦泉水。而是行政會議,一般用茶葉。其次,會議中需要的文件需提前復印完畢,并在會議前發(fā)放至有關人員的手中。最后,按照有關情況在會議結(jié)束后對重要文件需回收。如會議需要投影儀等硬件設備,提前聯(lián)系4008并需在會議前調(diào)試完畢。
4、在會議中,要做好會務工作,按照領導職務高低,先后加水,每15分鐘加一次。在今后的工作中,我將在以下幾個方面繼續(xù)努力:
1、努力樹立對各層領導的服務意識,把工作當成一種服務,全力以赴為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,盡量做到不出錯。
3、在今后的工作中要在學習適應的基礎上,加強工作的.主動性,積極主動地在自己的范圍內(nèi)多為領導和辦公室工作服務
4、對自身要有更高的要求,擴充自己的知識面,多學、多看、多問、多請教對文秘工作有經(jīng)驗的同事,面對有疑問的地方也可以向領導請教。
5、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點從身邊的領導和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
新員工個人總結(jié)10
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于XX的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的'職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
新員工個人總結(jié)11
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的.時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴xxx專營店的任務,同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去,當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應屆畢業(yè)生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在后,將自己的體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
新員工個人總結(jié)12
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習技術工作,掌握專業(yè)技能。
我于20xx年x月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡設計為主的,還包括傳輸,基站,設備,無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的.知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
雖然,距離成為一名通信設計師的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
新員工個人總結(jié)13
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會,公司新員工年度個人總結(jié)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動,工作總結(jié)《公司新員工年度個人總結(jié)》。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的`態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
新員工個人總結(jié)14
3月28號加入昆明,已經(jīng)一個月了。雖然一個月的銷售業(yè)績并不明顯,但我從工作中收獲了很多,這離不開領導和同事的幫助。
加入昆明后的一個多月,我的生活緊張但有序。剛進公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認識和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺了。人生是一個不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領導、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領導無私地把經(jīng)驗傳授給我。他們是我的老師。通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大大減少他們的錯誤,縮短探索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,作為一個新手,一定要多學,多看,多做!
在過去的一個多月里,公司沒有對我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個銷售過程,F(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨立拓展周邊業(yè)務。我原本是一個孤獨的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識到,最后成為朋友;看著一個客戶,我被自己一點一點挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗有限,但我一直堅持用心做好每一件事!因為成功的銷售人員是敢于堅持目標的人。
在這一個多月的`工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,路還很長。我會努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點。
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
賣出的第一個產(chǎn)品是業(yè)務員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識,這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學習。這是一個自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學習,不斷的充實自己!
(2)必須有責任心和職業(yè)道德
對銷售人員有很多誘惑。他們剛進公司時犯了嚴重的錯誤。為了增加個人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領導劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機會。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極向上。有責任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強。現(xiàn)在對銷售的理解只是表面的,對市場的把握能力無從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠是第一位的,人品的第一要素是誠實,以智取勝,以德取勝,做事認真,為人誠實。
其實商務工作就是一種態(tài)度。為了保護雙方的利益,有時候我們必須從零售商的角度來看問題。只有在以上幾個方面去體驗和把握,才能自我
己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是:“業(yè)精于勤于實于務”。
新員工個人總結(jié)15
時光荏苒,我來單位已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝單位提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的三個多月,單位陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向單位的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學習了單位的各項管理制度,適應了單位的工作環(huán)境,針對單位的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的'操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務
單位領導在會上強調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給單位造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成單位交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.外業(yè)方面
由于單位目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方RTK來完成,近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項目如下:
、偻跛骆(zhèn)中隆寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集②王寺鎮(zhèn)紀楊寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集③灃河治理高橋段外業(yè)數(shù)據(jù)的采集2、內(nèi)業(yè)方面
單位目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪單位急于CAD二次開發(fā)的CASS成圖軟件,在單位各位領導和同事的指導下,本人已經(jīng)能熟練操作CASS來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
近期參加的外業(yè)項目如下:
、偎{田縣1::10000土地利用現(xiàn)狀圖的矢量化②灃河治理高橋段土地利用現(xiàn)狀圖草圖的繪制
、坳儽庇途诘貓D(油井、道路宗地圖以及界址點成果表)其次,進過西北大學王超老師的培訓,對功能強大的ArcGis軟件的使用有了初步的了解,現(xiàn)能利用ArcGis軟件對把CAD數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成ArcGis要求的數(shù)據(jù)格式,從而在ArcGis軟件里編輯,還能進行一些圖面的編輯等,目前自己正在學習中,爭取能盡快掌握我們單位目前要用到的一些功能。
回顧進入單位的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結(jié)構物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對單位提一點點建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),單位的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進一步考慮,還有可能為單位下一步業(yè)務的拓展提供基礎數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給單位節(jié)約成本。
第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡的力量,為了單位的長遠發(fā)展,建議制作一個單位的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡找到單位并和單位業(yè)務部取得聯(lián)系,在一定程度上有利于單位的業(yè)務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網(wǎng)絡,經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡的力量,網(wǎng)站在一定程度上會提高單位的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對單位要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在單位工作的總結(jié),請領導批評指正,希望我能迅速成長,為單位的發(fā)展作出更大的貢獻!
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