簡短個(gè)人的總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的簡短個(gè)人的總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡短個(gè)人的總結(jié)1
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運(yùn)營崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊(duì),基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;
從11月1日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,在寫分析報(bào)告過程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶C店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生,對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對旗艦店的.直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,在18日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來的時(shí)間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因?yàn)閭(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識,重新認(rèn)識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個(gè)月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
簡短個(gè)人的總結(jié)2
本屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
組織舉辦首屆“xx杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“xx杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的.集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,xx科技大學(xué)、xx師范學(xué)院學(xué)生會也參與進(jìn)來,并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了xx簽唱會,“xx樂隊(duì)”簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第xx個(gè)文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止;锸澄瘑T會配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個(gè)部門和各系學(xué)生分會不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
簡短個(gè)人的總結(jié)3
在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的進(jìn)取幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要資料,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自我的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,僅有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自我的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自我所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的'一年中,我必須要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自我知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自我努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自我的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
簡短個(gè)人的總結(jié)4
20xx年X月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)士。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。
作為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的'護(hù)士,要有一個(gè)健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。
作為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
簡短個(gè)人的總結(jié)5
大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期過去了,從擔(dān)任班級聯(lián)絡(luò)員到班長的競選再到現(xiàn)在的寒假,似乎那一切只是昨天的事情。擔(dān)任班級班長讓我學(xué)會處理很多事情,但也曾碰到很多的困難。雖然最后都慢慢的解決了一些,可是仍然留有遺憾。
經(jīng)過學(xué)哥學(xué)姐的介紹,報(bào)名加入了三峽大學(xué)電氣與新能源學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會招新競選,面對臺下數(shù)百觀眾發(fā)表演講,對于從沒上臺演講過的我并且以前從沒說過普通話感到壓力倍增,在同學(xué)的鼓勵下,我鼓起勇氣上臺發(fā)表演講,沒想到我意外通了了兩輪面試,成為電氣與新能源學(xué)院青年志愿服務(wù)隊(duì)的一名干事,在班上也競選到了生活委員。
在工作中,我都保持著積極的心態(tài)去完成隊(duì)里面分配的任務(wù),因?yàn)槲抑,這對增強(qiáng)實(shí)踐,交流溝通和組織領(lǐng)導(dǎo)能力很有幫助。曾參加了隊(duì)里面組織的許多活動,收獲頗多,各方面的能力確實(shí)得到加強(qiáng)。尤其是在策劃組織宜昌市船柴東社區(qū)青年志愿者活動之時(shí),收獲最多。通過這次活動,我了解了組織一個(gè)青年志愿者活動所需的一些流程,要具備一定的交流溝通能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以及怎樣去組織好一個(gè)活動。雖然那次活動取得了圓滿成功,但是活動后所留給我們要思考的一個(gè)問題是要去分析和改進(jìn)活動的不足之處,這樣在組織下一個(gè)活動時(shí)才能會做得更好。首先,我本人在活動組織中有一些欠缺,畢竟因?yàn)檫@是我第一次組織活動,難免有些不足之處;其次,我交流能力不夠強(qiáng),沒能跟社區(qū)負(fù)責(zé)人組織好更嚴(yán)密的活動,漏掉了考慮在活動之中遇到的一些特殊情況;第三,組織能力不夠好,因?yàn)闀r(shí)間比較催促,所以人氣不夠高。第四,我各個(gè)方面的能力確實(shí)比較差,沒能把活動組織得更好。針對上述的不足之處,我做了如下改進(jìn),第一,還是加強(qiáng)溝通交流和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,通過跟朋友,陌生人心貼心的交流,掌握一些交流技巧,其實(shí)還是靠自己去主動;第二,通過參加活動,豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),利用寒暑假時(shí)間貼近社會,更深一步了解社會;第三,利用寒假時(shí)間,把從圖書館借的一本《簡單說話的威力》看完,增加語言表達(dá)能力和威力。第五,盡量讓自己對每個(gè)人保持微笑,然后以一個(gè)良好的大學(xué)生應(yīng)該要具備的品德對待他人,對待事情。
在學(xué)習(xí)中,我本人學(xué)習(xí)不怎么樣,在我們班我可能屬于中等偏下的學(xué)生。當(dāng)然了,這與本人所屬的地區(qū)的教育比較落后,但更多的還是本人自身的原因。幸好,我并沒有因此而泄氣自卑,反而更加有斗志去奮斗拼搏,因?yàn)槲覉?jiān)信,我所做的一切努力,一定能夠使我縮小與同學(xué)的差距,甚至超過他們,也許有人會說我這是過于自信,但是我要說的是,要想成功就需要這種自信心,然后至少對于我個(gè)人來說。付出努力不一定有收獲,但是不努力就一定沒有收獲!我目前沒有考研的想法,這是由于我出身的家庭背景和自身的一些因素而做出的決定,我知道,現(xiàn)在本科文憑泛濫,只有考研會好就業(yè)一些,不過我以后一定會讀在職研究生。在大學(xué)四年期間,我會以學(xué)習(xí)為主,工作為鋪,我會努力把學(xué)位課學(xué)好,把專業(yè)課學(xué)得比較扎實(shí)。力爭把該拿的證書拿到。在學(xué)習(xí)中令我最為感到頭痛的是英語聽力,因?yàn)楦呖贾贫仍,不考聽力,學(xué)了三年的啞巴英語,針對這種情況我在大一下學(xué)期時(shí)間偏向于練習(xí)聽力,在今年寒假也花時(shí)間在英語聽力,爭取在大二把英語四級過了,這是必須的,這是最低要求,我沒有后退的道路。在第一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)里,可以說我是頹廢的,也許有人說我說得過于夸張,本著六十分萬歲的心理現(xiàn)在回想起來太過于幼稚的想法,如果考試成績就這點(diǎn)分,以后拿什么區(qū)出去參加面試,成績是就業(yè)的擋箭牌。就我個(gè)人而言,在學(xué)習(xí)中的不足之處是:第一,上課容易走神,沒有提前預(yù)習(xí)好,課后沒有復(fù)習(xí)加強(qiáng);第二,培養(yǎng)了遇到問題不敢開口問老師,問同學(xué),習(xí)慣自己自行專研攻克,攻克不了就放棄的壞習(xí)慣;第三,解題不夠嚴(yán)謹(jǐn),粗心大意;第四,喜歡把事情留給第二天去做。針對上述問題,解決的辦法就是從實(shí)際出發(fā),改掉不好的習(xí)慣,虛心向?qū)W習(xí)比好的'同學(xué)或者老師請教,找出一條適合自己的學(xué)習(xí)方法,電氣工程及其自動化這個(gè)專業(yè)的課程很難學(xué),必須付出足夠的努力;同時(shí)經(jīng)常瀏覽各個(gè)省的電網(wǎng)公司的招聘情況以及對電自這個(gè)專業(yè)的人才需求情況,一邊做出相應(yīng)的調(diào)整?傊谂W(xué)習(xí)的同時(shí),我也會增強(qiáng)實(shí)踐,交流溝通和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,這是為未來就業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的!現(xiàn)在所做的事情一切都是為了以后找工作做好準(zhǔn)備,我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者!
在生活中,我以“善待他人,善待自己,做人如水,做事如山”的人生格言為生活指導(dǎo),我盡量讓自己保持微笑對待每一個(gè)人,跟同學(xué)們搞好關(guān)系,因?yàn)橐粋(gè)人在外面很需要朋友,朋友多,路會好走一些。“舍得,得人之心”,F(xiàn)在認(rèn)識的朋友蠻多,人緣關(guān)系比較好。然后記得以前有個(gè)朋友無意說到傷害本人所在的省的尊嚴(yán),心理確實(shí)感覺很不舒服,但是我忍住了,我不想傷害友誼,我會用實(shí)際行動來證明我們貴州人在各個(gè)方面也都是好樣的!“頑強(qiáng)拼搏,不甘落后”的從江精神已經(jīng)成為我前進(jìn)的動力。每個(gè)人不可能是完美的,當(dāng)然了,我也不能保證能夠完全做到“善待他人,善待自己,做人如水,做事如山”但是我會盡力去做到!總之,很多事情都靠自己的主動,然后跟朋友交往也是如此,主動給朋友一個(gè)微笑,主動關(guān)心一下朋友,待人真誠。要做好這些,其實(shí)也不難,關(guān)鍵看個(gè)人的心理到底怎么想的。
綜上所述,在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),我也會加強(qiáng)實(shí)踐,交流溝通和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)有沖突時(shí),我會選擇偏向于學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是第一位的。把該做的事情做好,然后從實(shí)際出發(fā),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,不斷改進(jìn),做人如水,做事如山,待人禮貌,善待他人,善待自己,使自己變成一個(gè)德才兼?zhèn),綜合能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才!
簡短個(gè)人的總結(jié)6
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們得關(guān)心,支持和幫忙下,使我學(xué)會了很多,也使我干好了我的本質(zhì)工作,同時(shí)也取得了必須的成績,在那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以使我更好地提高自我的工作水平。
一、我熱愛保育工作
自覺遵守勞動紀(jì)律,用心參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育,以及開展的一切活動,學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記,增加保育意識,不斷改善工作,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,配合本班教師做好保教工作,
二、我是第一次接觸保育工作
我選取這項(xiàng)工作是正因我喜愛和熱愛幼兒,這學(xué)期我是小班的保育教師,我們班的孩子都是第一次上幼兒園,應(yīng)對陌生的幼兒園,難免會有些害怕和恐慌。這時(shí)候,我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自我的.孩子,從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛護(hù)他們,孩子們都是剛剛?cè)雸@,開學(xué)初,早上有的的小朋友要哭要鬧,這時(shí)我就用親切的語調(diào),溫暖的擁抱,細(xì)致的照料,友善的笑容,像母親一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,剛開始,有的幼兒一到中午看到飯菜就想家,不是說“我不餓”,就是說“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜愛吃飯,我們也采取了多種方法。
三、在衛(wèi)生保健方面
我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,幫忙幼兒認(rèn)識自我的杯子,毛巾,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小,自理潛質(zhì)都很差,所以在大小便時(shí)都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子,這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈,換上干凈的衣褲,并把弄臟的衣褲洗干凈,晾干。在午睡時(shí),王子林要上兩次廁所,并且要按時(shí)提醒他,聽他家長說,他在家睡覺時(shí)都要用尿不濕,可是他在幼兒園,透過教師的提醒和培養(yǎng),他很少流尿了。
活動時(shí),對出汗多的幼兒,我及時(shí)給幼兒們擦汗,隔背,以防感冒。隨著天氣的變化,要給幼兒增減衣服,對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎,身體比較差,比較怕冷,我也要隨時(shí)關(guān)注他們的冷熱狀況,給他們增減衣服。
我每一天認(rèn)真的做好消毒工作,減少有害細(xì)菌的滋生,總之,保育教師是生活教師,對幼兒來說是十分重要的,他們來到園的每一天都是由我照顧,要想取得幼兒的喜愛,家長的信任,就要像母親一樣,要用自我的熱情,愛心,細(xì)心,耐心去照顧他們。
透過一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí),我與幼兒們建立了深厚的感情,在玩的過程中,有的幼兒還不由自主的喊“教師,教師”。我問他有什么事嗎?他說“沒有”,就是對我甜甜的笑,可見我在他們心中占取了必須的位置,孩子們甜甜的笑臉,開心的笑聲,使我越來越喜愛這些小天使了。
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的提高。那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便今后更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。
簡短個(gè)人的總結(jié)7
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝;厥20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,也有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,F(xiàn)將我的.工作情況總結(jié)如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),儲備知識提升能力
20xx年我有幸加入到XX這個(gè)大家庭中,工作期間我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,立足崗位扎實(shí)工作
在20xx年中,我主要負(fù)責(zé)XX和XX工作。在XX方面,通過深入基層網(wǎng)點(diǎn),了解網(wǎng)點(diǎn)存在問題,我認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題,梳理和整理目前網(wǎng)點(diǎn)存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn),確保業(yè)務(wù)合規(guī)辦理。在XX方面,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極對接總行,協(xié)調(diào)部門合作,分批對全轄XX家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行XX建設(shè),XX在全行XX建設(shè)考核中取得第X名的好成績。
三、明確目標(biāo),嚴(yán)于律己砥礪前行
新起點(diǎn),新征程。在新的一年中,我將努力補(bǔ)足短板,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作:一是穩(wěn)步推進(jìn)XX建設(shè)工作,力爭全面建成XX家網(wǎng)點(diǎn)XX;二是建立XX通報(bào)制度,定期將各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)XX建設(shè)進(jìn)度、業(yè)務(wù)筆數(shù)、業(yè)務(wù)替代率、推廣情況在微信群內(nèi)公布,營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點(diǎn)考核辦法,確保我行XX建設(shè)有序、平穩(wěn)推進(jìn);四是繼續(xù)梳理并總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),積極為網(wǎng)點(diǎn)排憂解難。
簡短個(gè)人的總結(jié)8
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、11年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù);
2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
。ǘ、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作XX市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的'高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、XX市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
一、總體目標(biāo)完成情況:
銷售 1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%
回籠 1100萬元,與銷售收入比為63%
。ㄒ唬┰阡N售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800 萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx萬相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
。ǘ┰谫Y金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
。1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
簡短個(gè)人的總結(jié)9
自從本人20xx年加入xxxx珠寶以來也有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,20xx年我擔(dān)任銷售主管一職,這是對我工作的肯定;厥鬃约阂荒陳劢(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的.到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步?傊,在這一年里我工作并快樂著!
簡短個(gè)人的總結(jié)10
在教師崗位上一年的工作終于到了結(jié)束的時(shí)候了。簡單的回首了這一年的工作,我覺得自己在教學(xué)上有進(jìn)步。對于過去的教學(xué)工作,有進(jìn)步的同時(shí),我覺得也還要更努力,畢竟作為教師,給學(xué)生教育教學(xué)是我的本職,只有真正的把本職做好了,那樣才能夠把教育事業(yè)做好。
一、教學(xué)工作
這一年的教學(xué)從備課、寫教案、教學(xué)研究等幾個(gè)方面進(jìn)行的。
1、備課上,我備課一般都是從下午開始,先把第二要教的內(nèi)容看完,先了解了,然后再去把上課要問的問題和要教的知識,一一寫好在備課本上,提前熟悉上課流程,我努力的不看備課本教學(xué),用自己的理解去講授知識。
2、寫教案,寫的教案,我會詳細(xì)的寫出自己的教學(xué)步驟和過程,并且把教學(xué)的結(jié)果也進(jìn)行預(yù)估,在上完課后,把最終的結(jié)果寫上去,簡單的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。有時(shí)候還會去借鑒其他老師寫的教案,從中借鑒,把好的吸取過來。
3、教學(xué)研究,主要是從課本出發(fā),把書本里的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的`分析,對于不懂的,我不會去跟其他老師討論探究,把課本真正的解析好。當(dāng)然也研究怎么樣的教學(xué)模式更加適合學(xué)生,我不斷的去參加其他學(xué)校的課題研究,跟其他老師學(xué)習(xí)新的方法,補(bǔ)充自身的教學(xué)知識。
二、學(xué)生工作
這一年里在學(xué)生工作上也下了很大的功夫,目的就是希望在了解學(xué)生的一個(gè)基礎(chǔ)上去上課,努力幫助學(xué)生重視學(xué)習(xí),讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。我是一個(gè)語文老師,所以我有必要去了解學(xué)生的內(nèi)心深處,了解學(xué)生為什么不喜歡學(xué)習(xí)。我在上完課后,會跟學(xué)生談心,會跟他們講一些自己年少時(shí)的事情,引導(dǎo)學(xué)生敞開內(nèi)心跟我對話,與他們交友。關(guān)注學(xué)生的心理情況,幫助他們改善心理的一些缺陷,讓他們變得陽光向上。這一年,努力的做著學(xué)生工作,我也讓我的班級的幾個(gè)學(xué)生慢慢的變得開朗起來,學(xué)習(xí)成績也好起來了。
三、余留不足
我在過去一年的工作最大的不足就是家長工作做的不是很好,與家長的聯(lián)系不是很頻繁,因而沒能了解到各位學(xué)生的家庭狀況,也沒能夠勸誡各位家長都陪伴他們的孩子。如此也就造成了一個(gè)問題,家長與孩子的關(guān)系不親密,孩子稍微比較叛逆,因?yàn)闆]有父母的關(guān)懷和關(guān)。這個(gè)問題我爭取明年的工作里去改善。
簡短個(gè)人的總結(jié)11
本人自20xx年XX月XX日起進(jìn)入XX公司從事XX工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的'方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
簡短個(gè)人的總結(jié)12
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)光觀我的,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個(gè)月,在這短短的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況,F(xiàn)將近三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、剛?cè)肼毼胰探槿肓藊x宜化氣化爐項(xiàng)目,在項(xiàng)目司理許升的`領(lǐng)導(dǎo)下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設(shè)備部署圖以及PDMS三維設(shè)計(jì)軟件。在這段光陰里,依據(jù)初步設(shè)備部署圖、設(shè)備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建,已經(jīng)完全控制PDMS軟件設(shè)計(jì)模塊的操作,并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何部署方面,因之前沒有設(shè)計(jì)過澆筑類型的管道,在管道荷載較大、部署空間較小及滿足工藝環(huán)境下如何合理部署管道走向有了些利誘,后經(jīng)許工指導(dǎo)以及參照以往現(xiàn)場照片管道部署,辦理了該問題;
二、在管道資料方面,因短缺相關(guān)專業(yè)的人員,沒有實(shí)時(shí)編制出管道資料品級表,導(dǎo)致數(shù)據(jù)里缺少管道元件,經(jīng)于周工溝通,提出簡單的加建單,聯(lián)結(jié)外部建庫人員抓緊建庫,使項(xiàng)目建模得以順利進(jìn)行;
三、在設(shè)備部署圖方面,因樓梯間部署沒有滿足《xx石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,經(jīng)與xx變動了樓梯間地位,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段光陰內(nèi),也發(fā)明自身知識的欠缺,在后期應(yīng)增強(qiáng)管道資料及應(yīng)力盤算方面的技能,晉升自身才能。在往后的工作中我將持續(xù)改良,盡力做到最好。
簡短個(gè)人的總結(jié)13
1.塌實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務(wù)實(shí),有主見。
2.性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的'組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
簡短個(gè)人的總結(jié)14
思想方面
這一年最大的收獲應(yīng)該是接受并確立了隨順自然的生活態(tài)度,這會對我接下來的人生道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這也應(yīng)該算是我“三十而立”需要確立的思想之一。很慶幸能在相距四年時(shí)就遇到它。正所謂“佛度有緣人”,感謝上天讓我早早開智。
工作方面
應(yīng)說是比較艱苦的一年,諸多險(xiǎn)阻,不過也是鍛煉。年初看今年的運(yùn)程書,說我這一年要忍辱負(fù)重。辱我倒沒覺得有什么,可能過去也就忘了,不過負(fù)重倒是真的。工作量比去年有了顯著增多,還跟上了一個(gè)史上最艱巨的項(xiàng)目。其實(shí)要說工作本身,再艱難都是能克服的。而其中人的因素才是真正讓人煩惱、心累的。越發(fā)體會到現(xiàn)在人心真的散了,隊(duì)伍真的是不好帶了。人心的問題不解決,任何事業(yè)都看不到希望。和諧社會不應(yīng)是口號,而要落到實(shí)處又需要全民的配合。要教化人民心地純凈、行為純善,可現(xiàn)在又有幾人相信?覺悟之人都已憂心忡忡,感到危難已迫在眉睫。如人心照此發(fā)展下去,人類必將走向萬劫不復(fù)的災(zāi)難。
業(yè)余生活方面
完成幾本書的閱讀,但還是覺得有點(diǎn)慢,數(shù)量沒有跟上。這一年買了不少書,朋友推薦、大師推薦,聽到有好書就想買。買來就想著馬上就把它讀完,可是畢竟不是專職學(xué)生了,時(shí)間總是不能保障,造成我書柜里攢下來沒看過的書平放摞起來也將近20厘米了呵。不過從看過的當(dāng)中還是有所得的.,受益匪淺。
已經(jīng)縮減到一周一次的健身也中途停止了,自己當(dāng)然會找來種種借口,但內(nèi)心明白還是讓惰性占了上峰。
按照慣例,總結(jié)完了還應(yīng)對明年做個(gè)展望哈。健康要繼續(xù)好好保持,這是根本之根本。心智要更加健全與成熟,為而立之年繼續(xù)打下基礎(chǔ)。這當(dāng)然需要多讀書,讀好書,所以明年的讀書時(shí)間要盡力保障。健身要馬上恢復(fù),而且要恢復(fù)到一周三次,就從新年伊始做起。最后就是事業(yè)方面要盡快解決的一個(gè)問題,繼續(xù)深入的分析自己,為自己找準(zhǔn)定位,盡快明確下一步的方向。
簡短個(gè)人的總結(jié)15
時(shí)光荏苒,我20xx年x月畢業(yè)于xxx學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專業(yè),20xx年x月開始在xxx有限公司園林室工作至今,助理工程師工作總結(jié)。到20xx年x月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個(gè)很好開拓知識面的機(jī)會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是xx東和xx苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在20xx年的x月和20xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案--擴(kuò)初--施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了xx,xx華庭,xx華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對設(shè)計(jì)流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的'總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
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