技術(shù)人員個人總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的技術(shù)人員個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
技術(shù)人員個人總結(jié)1
隨著國家認(rèn)xx實驗室評審的日益臨近,我們的實驗室管理、設(shè)備、技術(shù)能力、質(zhì)量意識不斷提高。本質(zhì)量檢測中心質(zhì)量體系運行已有一年多時間,為了驗證我們的檢測活動及結(jié)果是否符合體系的要求,同時保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一.組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過上網(wǎng)跟蹤查詢,購買最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并通過外來文件確認(rèn)表及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們質(zhì)量檢測中心的核心標(biāo)準(zhǔn)之一gb/t3098.1-20xx頒布實施,不僅我們的人員需要進一步培訓(xùn),我們的體系同時做出了重大的修訂。
對于文件定期審查表、外來文件確認(rèn)表的升級,對于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進行重新學(xué)習(xí)、評估質(zhì)量檢測中心在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測能力,重新進行了抗拉強度和脫碳試驗兩個檢測方法的確認(rèn),對本質(zhì)量檢測中心經(jīng)過嚴(yán)格能力評估以后,認(rèn)為符合新版國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測要求。同時又進行了合同的評審等等,使得我們質(zhì)量檢測中心能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn),使用新版標(biāo)準(zhǔn)進行檢測工作。結(jié)果證實我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
二、作業(yè)指導(dǎo)書的組織制定和批準(zhǔn)
今年上半年本質(zhì)量檢測中心購入了一臺新型金屬分析光電直讀光譜儀,以替換先前使用的直讀光譜儀,由光譜儀作員和本人編制批準(zhǔn)了新型金屬分析光電直讀光譜儀的工作規(guī)程。由于gb/t3098.1-20xx的頒布,使得本質(zhì)量檢測中心的抗拉強度和脫碳試驗這兩個檢測項目發(fā)生了部分變更,又重新對這兩個試驗項目的檢測細(xì)則進行了審核,并修改了局部內(nèi)容。
三、儀器配置工作
所有檢測儀器均已由第三方計量機構(gòu)進行檢定和校準(zhǔn),并按規(guī)定程序完成金相顯微鏡、影像投影儀、數(shù)顯卡尺、數(shù)顯高度尺、數(shù)顯千分尺、直讀光譜儀等設(shè)備的期間核查,確保設(shè)備在有效期內(nèi)能正常使用。所有的'檢測室均配備空調(diào)系統(tǒng)和溫濕度計,每天填寫溫濕度值。
經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求,資源配制方面比較合理,完全符合本檢測中心檢測方面的要求。鑒于本質(zhì)量檢測中心的300kn萬能試驗機年代較為久遠(yuǎn),雖然運行正常,但有故障隱患,為了保證檢測工作不受檢測設(shè)備可能的故障影響,今年又添置了一臺新的300kn微機控制電液伺服萬能試驗機。而為了完善鋼結(jié)構(gòu)連接副的檢測工作,又配置了一臺10000nm的高強度螺栓軸力扭矩檢測儀。
四、檢測人員的培訓(xùn)情況
今年我們又進行了iso17025體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn),進一步提高了質(zhì)量檢測中心工作人員對國家認(rèn)證實驗室體系的了解,和以gb/t3098.1-20xx新版標(biāo)準(zhǔn)為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容,通過講座和內(nèi)部的筆試考核,使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄?biāo)準(zhǔn)貫徹落實;以及磁粉探傷二級、長度計量工這兩個外部培訓(xùn),提高個人的工作技能。
五、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成監(jiān)測儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備工作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器使用授權(quán);加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備工作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,設(shè)備的正常運行。
六、能力驗證
在能力驗證方面,今年我們又進行了維氏硬度hv5和直讀光譜儀的不銹鋼元素分析這兩個比對試驗,評價結(jié)果均為滿意。同時為了保證我們質(zhì)量檢測中心檢測設(shè)備的檢測結(jié)果,我們又實施了一系列的質(zhì)量計劃,確保我們的檢測結(jié)果準(zhǔn)確,設(shè)備狀態(tài)良好,能滿足檢測工作的需要。
七、對不符合工作的評價
今年下半年在檢測工作監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)兩個不符合項,在監(jiān)督周勇的中鹽霧試驗中發(fā)現(xiàn)《鹽霧腐蝕試驗融化溶液配制記錄》沒有配置人員簽名;收到監(jiān)督記錄后,要求對《鹽霧腐蝕試驗融化溶液配制記錄》表單進行修改,增加配置人員欄及確認(rèn)人員欄,從制度上杜絕此類事件的連續(xù)發(fā)生;在監(jiān)督抗拉強度試驗中發(fā)現(xiàn)萬能試驗機的4個固定的地腳螺栓有1個出現(xiàn)松動現(xiàn)象。收到監(jiān)督記錄之后,即排查其他需地面固定的設(shè)備地腳螺栓是否有松動現(xiàn)象,同時對萬能試驗機的四個地腳螺栓全部給予更換,隨即對更換地腳螺栓前后的數(shù)據(jù)進行比對,沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常。
八、存在的不足
本質(zhì)量檢測中心對于不確定度的測量還存在明顯不足,在國內(nèi)不確定度的評定雖然尚未完全普及,但在國外已經(jīng)相當(dāng)普遍,隨著全球化的不斷深入,不確定度的評定必然成為每個實驗室的基本要求,本實驗室雖然在今年進行了小范圍的不確定度的培訓(xùn),但是在這方面還是相差甚遠(yuǎn),需要進一步加強,不僅通過內(nèi)部培訓(xùn),有必要還可以進行外部培訓(xùn)。
本年度本質(zhì)量檢測中心未發(fā)生一起質(zhì)量檢測事故,我們的檢測技術(shù)能力還是基本能滿足當(dāng)前檢測需求的。以上是我在20xx年的主要工作總結(jié),由于水平有限,在工作中難免存在不足之處,但是我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,力爭使質(zhì)量檢測中心的技術(shù)管理工作更上一層樓
技術(shù)人員個人總結(jié)2
本人于20xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,當(dāng)年被分配到xx工作至今。參加工作以來,我積極肯干,吃苦耐勞,不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,并將其應(yīng)用到實踐中去,在工作中不斷提高自己,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、理論知識學(xué)習(xí)
作風(fēng)忠實,不計個人得失,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。
二、業(yè)務(wù)工作能力
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我能夠圓滿完成單位交給我的'各項任務(wù),和同事們團結(jié)協(xié)作,在工作中取得了一定的成績。
20xx年9月我被分配xx,時值單位大型灌區(qū)規(guī)劃設(shè)計工作正大進行,我參加了此項工作。由于時間緊,任務(wù)重,加之人員少,我和同事們加班加點,努力工作,此項設(shè)計得到了國家的批復(fù)。近幾年先后參加了灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程20xx年至20xx年十年項目的設(shè)計、施工和招投標(biāo)工作等一系列的編制工作。
在xx續(xù)建配套與節(jié)水改造工程開始施工,我積極投入到工程建設(shè)中來,我做了大量工作,除了深入工地以外,還認(rèn)真整理歸檔各類軟件,及時上報下達(dá)工程相關(guān)信息和各項事宜。同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交由的其他工作,取得了較好的效果,得到了大家的認(rèn)可。工程完工后,我和同事一道,投入到下一年度灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項目的測量與實施方案設(shè)計工作中。單位灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程從未間斷,我一直參加了整個工程建設(shè),做了大量工作,取得了較好的成績。
在今后的工作中,我一定努力學(xué)習(xí),努力探索水利工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,為單位和地地區(qū)的水利事業(yè)發(fā)展更好的服務(wù)。
技術(shù)人員個人總結(jié)3
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、中央新疆工作座談會精神,全面提高了自我的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以群眾利益為重,增強了職責(zé)感和自覺性。在工作中,透過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們透過QQ號發(fā)郵箱給我,節(jié)儉了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的'凝問。
2、接待方面:始終堅持禮貌禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,用心協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排用心協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不明白的事情,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實了工作任務(wù)。
5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則
三、下一步工作計劃
(一)用心及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐,提高辦事效率,加強溝通潛力。
(四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
技術(shù)人員個人總結(jié)4
XX年至今半年來,本人一直擔(dān)任XX技術(shù)員。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及相關(guān)科室的幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)工藝和設(shè)備,積極參與生產(chǎn)線的設(shè)備調(diào)試,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
一、積極主動學(xué)習(xí),堅定信念,愛崗敬業(yè)
作為一名基層工作者必須要有堅定的信念,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,這是愛崗敬業(yè)的前提條件。在日常工作中需要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,積極主動學(xué)習(xí)新的知識,并XX。
在剛開始的培訓(xùn)中迅速吸收新的知識,充分了解生產(chǎn)線的基本概況。工欲善其事,必先利其器。設(shè)備是企業(yè)物質(zhì)系統(tǒng)的重要構(gòu)成,是企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)保證,其在現(xiàn)代化的大生產(chǎn)中的作用日益突出,不僅關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,還關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),設(shè)備的維修和管理更為重要。
所以對設(shè)備的學(xué)習(xí)和掌握是很有必要的。接觸到設(shè)備以后,認(rèn)真研究設(shè)備,了解設(shè)備性能,并結(jié)合工藝要求調(diào)試設(shè)備。在設(shè)備調(diào)試的過程中學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識,掌握了設(shè)備的一些維修和保養(yǎng)的.技巧,可以及時解決生產(chǎn)過程中設(shè)備的一般性問題。積極和設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,學(xué)習(xí)自動控制方面相關(guān)知識,了解生產(chǎn)線的控制系統(tǒng),確保連鎖報警裝置可靠。
在工作中會碰到自己不懂或者自己不能解決的迷惑,也會出現(xiàn)自己不知道該怎樣去學(xué)習(xí)理解一個問題,此時需要請教師傅和專家,需要自己積極主動去學(xué)習(xí)。面對上百套設(shè)備,為確保萬無一失,不僅學(xué)習(xí)設(shè)備管理、維修知識,更重要的是針對現(xiàn)有設(shè)備,掌握每臺設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、常見故障及處理方法。我們經(jīng)常開展經(jīng)驗交流活動,大家就自己在設(shè)備調(diào)試過程遇到的問題展開討論,總結(jié)經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),共同提高。
二、不懼困難,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成各項工作任務(wù)
面對新的生產(chǎn)線,新的知識,我深感肩上責(zé)任之重大,任務(wù)之艱巨,但我時常鼓勵自己,不要被困難嚇倒,要克服困難,做出成績。
由于工作所涉及項目多且繁瑣,因此管理和學(xué)習(xí)起來需要有明確的目標(biāo)和方向。在工作當(dāng)中結(jié)合自己的專業(yè)知識,多看多做多問,慢慢在實踐中強化并達(dá)到精益求精。監(jiān)控軟件以及自動控制系統(tǒng)需要依靠自己平常工作中的認(rèn)識以及在實際中的接觸,結(jié)合自身的親身實踐以及設(shè)備廠家技術(shù)人員的講解,慢慢的得到了提升。由于項目眾多,合理安排自己的工作尤為重要。每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務(wù)是什么,該如何靈活安排,這都需要一個統(tǒng)籌的計劃。
在學(xué)習(xí)管理方面,首先是該管理哪些事,我認(rèn)為這需要按照工作的進度,根據(jù)實際的情況,去做最要優(yōu)先解決的工作,這方面我也遇到過自己不能解決的問題,的方法是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣,自己也算得上是一次成長。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足
工作期間,雖然較好的履行了職責(zé),但按照公司要求,我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進。
一是工作方面還不夠大膽,制度執(zhí)行方面還不夠嚴(yán)格,在以后的工作中注重制度管人,行動感人,促使自己的工作水平有更大的提高。
二是在奉獻敬業(yè)上還要加強,在以后的工作中我會克服心浮氣躁,做到愛崗敬業(yè),保持一顆平常心,一顆謙虛心,一顆感恩心,發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。
接下來的工作中我會加強自身專業(yè)知識學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高,在今后的工作中更加明確自己的技術(shù)崗位及管理意識。確保工作按照安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進行,力爭為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
技術(shù)人員個人總結(jié)5
作為一名技巧人員,在20xx年里我的主要工作是以進步業(yè)務(wù)技巧為重點,以強化職工為突破口,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化工作、狠抓現(xiàn)場監(jiān)督反省、狠抓一通三防工作,嚴(yán)格落實好平安生產(chǎn)責(zé)任制,并幫忙技巧副隊長和隊長工作,盡力營造掘進一隊平安生產(chǎn)氣氛。
一、扎實深入現(xiàn)場,盡力進步業(yè)務(wù)技巧程度,快速成材
作為一名年輕的技巧員,最缺的我覺得是現(xiàn)場經(jīng)驗,所以9月份打仗技巧工作以來我堅持常常深入井下,積極共同驗收員驗收工程質(zhì)量、每天效定中線、并做好每月一次的許平驗收前的籌備工作,另外在井下工作中遇到一些不懂或者不明確的地方,積極查找相關(guān)材料及規(guī)程,做到心中有數(shù)。
堅持理論知識幫助現(xiàn)場實踐,進入二-12110風(fēng)巷施工以來,我積極幫助技巧副隊長編制《二-12110風(fēng)巷作業(yè)規(guī)程》、《二-12110風(fēng)巷過地質(zhì)構(gòu)造帶平安技巧步伐》、《二-12110風(fēng)巷支護變化施工平安技巧步伐》、《二-12110風(fēng)巷短探短掘施工平安技巧步伐》、《二-12110風(fēng)巷揭破、過二-12090機巷1#、2#泵窩施工平安技巧步伐》等步伐,編制時結(jié)合井下現(xiàn)場實踐環(huán)際遇到了很多不明白問題,我實時做好記錄,并向隊長和副隊長請教,受益匪淺。
二、強化工程質(zhì)量治理,夯實平安根基
加大動態(tài)下生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,要求驗收員每天對各班組進行質(zhì)量驗收,常常井下對驗收員驗收表填寫環(huán)境與現(xiàn)場是否對比進行反省,發(fā)明問題實時要求驗收員整改,驗收員必須把每班的驗收環(huán)境上交到隊部便于落實獎罰環(huán)境,對標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)差的.班組在班前會上進行通報,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小隊長給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
三、強化培訓(xùn)提素質(zhì),實現(xiàn)平安生產(chǎn)有效道路
在職工培訓(xùn)方面,采納理論學(xué)習(xí)與井下現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的措施,在依照訂定的培訓(xùn)教案學(xué)習(xí)的同時,重點對職工地測防治水、開掘工作面頂板治理和隱患排查等知識的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,特殊崗位注意事項等方面知識的學(xué)習(xí),切實做到我隊的平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作。同時應(yīng)用班前會學(xué)習(xí)《二-12110風(fēng)巷作業(yè)規(guī)程》和《各工種崗位責(zé)任制》,重點對職工進行“雙述”稽核,認(rèn)真兌現(xiàn)。
四、降服生產(chǎn)艱苦,匆匆生產(chǎn)
今年我隊在平安壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的環(huán)境下,始終堅持把強化生產(chǎn)組織,進步進尺任務(wù)作為重中之重常抓不懈。我向隊里建議提出把進尺任務(wù)隊里把任務(wù)指標(biāo)分化落實各生產(chǎn)班組,與班組工資掛鉤,并訂定了嚴(yán)格的獎罰,進步了各班組的生產(chǎn)積極性,各生產(chǎn)班組狠抓正規(guī)循環(huán)率,使全隊進尺任務(wù)穩(wěn)步增長。20xx年,我隊累計完成進尺1460m。
五、在生活中,增強團隊互助,積極駛?cè)氚嚓?/strong>
在工作中,我嚴(yán)格做到不遲到早退,站好本職崗,積極落實領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù),主動向技巧能手和經(jīng)驗富厚的員工請教,交流自已的想法,以使更好的辦事于區(qū)班隊。
當(dāng)然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)本身存在以下不夠
1、技巧方面,現(xiàn)場業(yè)務(wù)技巧程度進步余地還許多,缺少現(xiàn)場經(jīng)驗,另外步伐編制才能還短缺熬煉和進步;
2、落實工作上,發(fā)明問題的才能還很欠缺,也不敷仔細(xì),偶有馬虎大意的環(huán)境發(fā)生;
3、還有必然“大好人”思想,工作執(zhí)行力和處事定奪力必要增強。
對付20xx年工作中取得的造詣我將正確看待,繼承保持,而對付自身存在的不夠之處,我要積極增強和改進,牢靠建立正確的人生看、代價看,。盡力進步綜臺素質(zhì),盡力成才,力圖做一名優(yōu)秀的工程技巧人員。為我礦的美好將來貢本身全部的力量。
技術(shù)人員個人總結(jié)6
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的.認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在XX區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻。
技術(shù)人員個人總結(jié)7
本人xx年7月畢業(yè)于XXXXX大學(xué),所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘xx,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹
一、繼電保護定值整定工作
(10kV及以下)xxx年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kV、10kV線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
xx年3月至xx年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《xx區(qū)19xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、xx區(qū)概況、xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(xx年12月送電)、小馬場35kV變電站(xx年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的`立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
五、專業(yè)運行管理
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
六、科技管理工作
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用AUTOCAD繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外,在xx年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作?傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
技術(shù)人員個人總結(jié)8
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下:
20xx年我擔(dān)任x市xxx區(qū)xxx市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及x市xxx區(qū)xxx工程技術(shù)員一職,xxx市政工程道路定線全長為xxxxm,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進入竣x料編制、竣工驗收階段;xxx工程建筑面積約xxxx?,現(xiàn)階段進入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作:
技術(shù)管理:在即將過去的一年中,我參加了xxx工程的圖紙會審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。
由于xxx工程的特殊性,圖紙出圖時間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計圖紙尚未出來,道路設(shè)計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進行圖紙會審后及時編制相應(yīng)的技術(shù)方案。
在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設(shè)計的編制等工作以及對指導(dǎo)現(xiàn)場施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,使項目在開工后不得不抽出人力和精力對施工現(xiàn)場周邊用戶進行調(diào)查他們
對三條管線的需求情況,然后在根據(jù)他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對于能夠在施工前簽約的變更,都做到了及時準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽約的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進行了簽約,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。
在20xx年xxx市政工程的施工過程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評和認(rèn)可,為在xxx區(qū)個的下一個工程打下了良好的基礎(chǔ)。
在xxx區(qū)xxx工程的施工中,我協(xié)助項目經(jīng)理進行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒有從事過房建工程的建設(shè),因而對房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧,都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑x的,對于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點心,會很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理:以前從書本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的技術(shù)知識以不能滿足施工實際的需要,在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)不斷進步更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的
堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復(fù)檢、項目部終檢。在新的一年內(nèi),我將從以下幾點做出努力、做好工作:
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行技術(shù)知識的'再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)知識。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。當(dāng)然,在加強技術(shù)方面的學(xué)習(xí)的同時,也要不斷的學(xué)習(xí)其他方面的知識,尤其是經(jīng)營預(yù)算方面,做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2、進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,在管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。使自身能力更好的發(fā)揮。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻。
技術(shù)人員個人總結(jié)9
躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我們又走過了一年,20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實的一年,忙并收獲著,累并快樂著。回望走過的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗才能進步。對于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、思想情況
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況
首先,我擔(dān)任21―22b段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作。對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際,不斷的'在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
其次,進行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測量、放線等工作,新區(qū)開工建設(shè)后擔(dān)任d區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)。對“眾安家園”三期室外配套道路硬化,綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場簽證工作;進行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗收工作。
這幾年來,工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障,但是,不可否認(rèn),工程使用功能問題及很多質(zhì)量通病仍然存在,而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的群眾投訴也有發(fā)生。造成這種情況的原因雖然是多方面的,但住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。因此,認(rèn)真嚴(yán)格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收,是對住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理,也是對老百姓購買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時準(zhǔn)確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的員工,早晚會被社會所淘汰。所以對待這些工作我都一絲不茍,認(rèn)真完成。
再次,就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。眾人劃槳開大船,眾人拾柴高,“眾”字就預(yù)示著我們xx公司的每一位員工要萬眾一心、團結(jié)協(xié)作,相互配合,只有大家相互協(xié)作,上下一條心,才能提高工作效率,才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。
三、發(fā)現(xiàn)的問題
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個方面:
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);
2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
3、窗戶開啟不靈活,密封性不好;
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密。
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到住戶的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,冬季室內(nèi)溫度低等,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,都及時向施工人員提出具體要求,特別強調(diào)此問題的嚴(yán)重性,在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。
四、值得探討的幾個問題
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過多,增加了我們和監(jiān)理的管理難度,總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個別施工單位力量薄弱,小企業(yè)的進駐,一沒有水平,二沒有設(shè)備,三沒有技術(shù),就連基本的管理人員也無法保證,給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度。
五、不足之處
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要存在于工作實踐經(jīng)驗少,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等,因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,加強工作責(zé)任感,與公司共同進步、共同成長。
20xx年,新的一年,也必將是眾安公司的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進步,個人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴張,在我們眾安人的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對于明天寄予厚望的同時,我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局,各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌,“公司”這枝后起之秀也將接受市場的洗禮。而我們,也將蓄勢待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌的明天。
技術(shù)人員個人總結(jié)10
x年x月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己程序。這幾年來我先后從事過機械車工、銑工、數(shù)控車工,F(xiàn)在從事的是:工裝夾具的設(shè)置,CAD制圖,機械加工工藝編排和車間主任。
在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率x%。
在從事管理工作中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)(范本)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確?刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心x,搞好施工準(zhǔn)備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場工作中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。x年在x石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金x萬元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的'預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
x年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術(shù)管理崗位是對各施工項目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運行。它包括了以下工作內(nèi)容:x貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施,不斷改進施工方法和提高管理水平;
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
工作總結(jié)就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.x條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
技術(shù)人員個人總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時間了,在逝去的歲月中,有得也有失; 有過成功,也有過失;有過辛酸,也有過歡笑;在充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛的學(xué)生們相處過程中,我得到了最大的滿足,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學(xué)生一起參加課外活動,加強與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時,適時地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
三、勤方面
本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了高一年級三個班的英語教學(xué)工作。此外,還擔(dān)任高一(三)班的班主任工作,對于剛剛步入工作崗位的我來說,無疑是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個自我鍛煉的機會。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結(jié)與反思,在每一個方面都寫有工作心得,不斷改進,提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
四、績方面
在教學(xué)方面:開了兩次公開課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的三個班級的英語學(xué)科,總體來說,成績較好。
俗話說:“金無足赤,人無完人!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
最后望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí)
在20xx年車間工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的.,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、發(fā)揚團隊合作精神
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年公司要求長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、完成車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學(xué)習(xí),使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實際操作技能。
技術(shù)人員個人總結(jié)12
xx年是我在公司工作的第三年,在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識,我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開的。
沒有他們不厭其煩的教導(dǎo)和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首xx初,雖然在xx年公司取得了可喜的成果,但是公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有沾沾自喜,反而為xx年制定了更高的目標(biāo)。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當(dāng)時按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我負(fù)責(zé)研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細(xì)則,明確了整個部門的工作任務(wù)。
又對每個部門的成員在整個部門工作中所負(fù)責(zé)的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員構(gòu)組成圖,明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務(wù)的同時建立一個有紀(jì)律,有向心力的團隊更好的為公司服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)更希望我能做到的。
在xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是某的離職按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示我迅速調(diào)整了部門的構(gòu),將原來主要負(fù)責(zé)電氣生產(chǎn)的某接替某的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的某安排在負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的.位置,在我整理某的工作備份時候,我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到某要回了能用的程序,并完成當(dāng)時某負(fù)責(zé)的一東項目,4月份某離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設(shè)備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設(shè)備參展前有流暢動作的目標(biāo)。
這時公司領(lǐng)導(dǎo)也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務(wù),我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設(shè)計,到指導(dǎo)和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設(shè)備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目,上海自動打孔機項目,德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人,把某掉到研發(fā)辦公室,指導(dǎo)他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認(rèn)識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應(yīng)該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
xx年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了某,某,和某工位三臺的電氣設(shè)計工作,程序設(shè)計和廠內(nèi)調(diào)試工作,一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,某車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設(shè)備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺,其中某大學(xué)的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試,某環(huán)和某的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機18臺,在某離職后電氣圖紙設(shè)計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設(shè)備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設(shè)計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設(shè)備或辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候,我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中某富奧維修維護數(shù)十次。
xx年是艱苦的一年,因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響,公司的業(yè)績沒有達(dá)到理想狀態(tài),但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定能順利度過難關(guān),xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面,我準(zhǔn)備制定更多的電氣生產(chǎn)流程,讓每一項工作都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)實現(xiàn)每臺設(shè)備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設(shè)備,都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡最大努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標(biāo),xx年我要實現(xiàn)設(shè)備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我的工作。
技術(shù)人員個人總結(jié)13
本人于20xx年1月份入職萬特制藥(海南)有限公司,目前在口服液體車間任職,深刻的意識到,藥品直接系著人民群眾的身體健康和生命安全,確保藥品安全就是最大的民生。藥品是預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)證或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)作為一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量安全直接關(guān)系到人們的`健康和生命。我堅信,我們企業(yè)會一直秉承著這個信念,一直服務(wù)于人民和社會。這一年,我主要從事的工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)實績?nèi)缦拢?/p>
1.根據(jù)生產(chǎn)計劃至少提前一天下達(dá)各工段生產(chǎn)指令及領(lǐng)料單據(jù)。
2. 批成本控制(批成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、批成本核算、組織工時及收率超標(biāo)分析、改善措施考評)。
3. 生產(chǎn)計件數(shù)據(jù)(材料節(jié)約及收率獎罰數(shù)據(jù))核算。
4. 生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量周通報表匯總。
5. 生產(chǎn)相關(guān)變更實施工作進度跟蹤,整理生產(chǎn)相關(guān)變更記錄及風(fēng)評記錄。
6. 生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)管(成本控制、參與“5S”管理、精益生產(chǎn)管理)。
7. 滾動計劃模型:對N+1周(準(zhǔn)備期)的生產(chǎn)物料進行賬面核實;對于化工物料,需督促物控部進行現(xiàn)場確認(rèn)。
8. 根據(jù)主生產(chǎn)計劃(MPS),結(jié)合在產(chǎn)品(WIP)物料需求、物料預(yù)期庫存(實際庫存量與采購中物料量總和)、考慮安全庫存量,合理制定物料需求計劃(MRP)。
9. 根據(jù)物料需求計劃(MRP)對需求物料的采購進行跟催協(xié)調(diào),控制物料的按需到貨,對物料采購達(dá)成情況及采購周期(前置期)進行統(tǒng)計分析,對缺料情況(缺料原因及責(zé)任)進行通報。
10. 核算物料齊套性。滾動計劃模型:對N+2、N+3周(展望期)的生產(chǎn)物料進行齊套性核實,對于缺料進行跟催采購執(zhí)行部門按時限采購到位。
11.參與公司的各種認(rèn)證及現(xiàn)考工作。
技術(shù)人員個人總結(jié)14
xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞200年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的'意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到200年門診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在200年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《200年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了200年參合信息檔案。
積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達(dá)76。多元,確實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。
為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
200年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實做好防保工作
堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗6人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達(dá)90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
技術(shù)人員個人總結(jié)15
自20xx年x月考入內(nèi)蒙古自治區(qū)林業(yè)監(jiān)測規(guī)劃院,分配到森林調(diào)查大隊工作,一直從事林業(yè)專業(yè)技術(shù)工作。主要從事森林資源二類調(diào)查工作及森林資源調(diào)查報告、森林經(jīng)營方案編寫等項工作。經(jīng)過自己努力學(xué)習(xí)和積累,使自己掌握的理論、業(yè)務(wù)知識在實踐中得到應(yīng)用,很好地完成了院、隊交給的任務(wù)。現(xiàn)將所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)
20xx年x月編寫烏海市公益林區(qū)劃界定報告。
20xx年x月參加完成了參加畢拉河林業(yè)局二類資源調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理和錄入工作;
20xx年x月參加阿拉善盟阿左旗林業(yè)局二類資源調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理和數(shù)據(jù)錄入工作;
二、完成情況
在近2年工作當(dāng)中,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)踏實工作,逐漸成為一名森調(diào)隊森林資源調(diào)查工作的技術(shù)人員。外業(yè)調(diào)查過程中的質(zhì)量方面,成果的.檢查驗收全過程表現(xiàn)良好。森林資源調(diào)查工作環(huán)境艱苦,困難較大。在工作過程中,一直戰(zhàn)斗在工作一線,根據(jù)實際情況,及時學(xué)習(xí)工作中碰到的業(yè)務(wù)技術(shù)問題。同時在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
三、專業(yè)技術(shù)
通過近2年的業(yè)務(wù)技術(shù)工作實踐,自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力有了進一步提高,拓寬了工作視野,特別是在新方法新技術(shù)的應(yīng)用中,如衛(wèi)片的解譯判讀、地理信息系統(tǒng)在資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成果圖繪制應(yīng)用等方面都積累了一定經(jīng)驗。
四、工作體會
回顧近幾年來在任職期間經(jīng)過實踐,不斷鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平和提高自己的工作能力,逐漸成為一名森林資源調(diào)查工作業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。在完成承擔(dān)每項森林資源調(diào)查工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深入現(xiàn)地調(diào)查,分析實際情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決調(diào)查中出現(xiàn)的疑難問題。
隨著林業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展,使我深感林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計是涉及多學(xué)科、多領(lǐng)域科學(xué)知識的工作,必須了解林業(yè)科學(xué)發(fā)展的新動態(tài)、新趨勢,掌握新方法、新技術(shù)、擴展知識面,大膽探索,不斷學(xué)習(xí),提高自身的工作能力,才能更好地發(fā)揮自己的作用。
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