綜合部個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的綜合部個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)1
我是自20xx年6月29日通過(guò)招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、主要工作內(nèi)容及工作效果
1、自應(yīng)聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),特別在辦理水指標(biāo),土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評(píng)及公司的日常事務(wù)等方面做了一定的`工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)組織、對(duì)外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開(kāi)各類會(huì)議,準(zhǔn)備各類會(huì)議材料及相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
(2)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系及接待等相關(guān)工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進(jìn)行了細(xì)致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、系統(tǒng),以便以后需要資料時(shí)查找快速方便。
(3)按時(shí)完成了辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強(qiáng)工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),真誠(chéng)對(duì)待同事和外來(lái)辦事人員,做到了團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、互幫互學(xué)、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應(yīng)具備的準(zhǔn)則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
2、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的工作的簡(jiǎn)要情況,以后我會(huì)不斷完善自己,扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),適應(yīng)崗位需求,從而為通世泰化工集團(tuán)有限公司做出新的、應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)2
在過(guò)去的20xx年里,綜合管理部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門(mén)各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對(duì)外參加召開(kāi)的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購(gòu)制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開(kāi)。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例,為配合銷售部門(mén)順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫(kù)房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購(gòu)LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作,眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里,綜合管理部根據(jù)各部門(mén)的不同需求,完成了各月的辦公用品采購(gòu)發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門(mén)內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門(mén)工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢(shì)的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由xx年初的25人增加至20xx年初的36人,增長(zhǎng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。xx年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響,從事?tīng)I(yíng)銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長(zhǎng)期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對(duì)人力工作的投入,需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門(mén)分工,根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據(jù)上級(jí)的'指示,在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門(mén),使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。輔助市場(chǎng)部工作,進(jìn)入20xx下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門(mén)工作、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門(mén)目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營(yíng)銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營(yíng)銷需求為止。
協(xié)助各部門(mén)工作、協(xié)調(diào)部門(mén)間關(guān)系xx新年伊始,xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門(mén)之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營(yíng)銷中心、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門(mén)間關(guān)系,使其更順暢、高效的開(kāi)展。作為公司的行政后勤部門(mén),我們的職責(zé)就是充分的保證各部門(mén)的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足、自身問(wèn)題
、倥c公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
②作為年輕的管理人員,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,
、蹅(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開(kāi)拓精神。
、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩(wèn)題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)
⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
、奕鄙俟芾、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門(mén)內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門(mén)工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門(mén)的工作量和難度,也為其他部門(mén)的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門(mén)的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì)擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來(lái)面對(duì)工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門(mén)的崗位專家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對(duì)困難和解決困難;加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級(jí)做好左右手,推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間,在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任,尤其在對(duì)待下屬上。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(zhǎng)空間,讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年,無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門(mén)的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì),感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門(mén)的工作,讓我深知,公司事情無(wú)小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門(mén)負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門(mén)負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)、提高、進(jìn)步,可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年5月17日,我加入到了浙江廣播經(jīng)濟(jì)頻道,不知不覺(jué)已在頻道工作好多年了。走過(guò)一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
調(diào)整心態(tài),迎接新挑戰(zhàn)。擔(dān)任一年的網(wǎng)絡(luò)編輯,已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)崗位,20xx年11月,得知被調(diào)換到綜合部時(shí),我一片茫然,更多的是無(wú)助。但是我后來(lái)一想,人應(yīng)該不斷地接觸新的東西,不斷地學(xué)習(xí),這樣的人生才有意義。我決定:強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。一是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)年底前兩個(gè)月的`學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或到各部門(mén)收集信息的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守頻道各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。頻道綜合部的人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,不明確報(bào)告應(yīng)該送到哪個(gè)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo),在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)4
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機(jī),以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),做好教學(xué)工作計(jì)劃,接觸新教材,做好新課程改革的準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀,樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強(qiáng)化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得、談體會(huì)、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監(jiān)督、管理、引導(dǎo)相結(jié)合。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線,教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實(shí)際相結(jié)合的工作思路,從課程設(shè)置,教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)校報(bào)銷往返車票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn),突破口,使各項(xiàng)工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽(tīng)課,聽(tīng)課要認(rèn)真,評(píng)課要坦誠(chéng),管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個(gè)有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規(guī)有條不紊
教育教學(xué)成績(jī)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定20xx年教師工作計(jì)劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級(jí)、各學(xué)科、各位教師的'學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂(lè)學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭(zhēng)做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
五、強(qiáng)化“四室”建設(shè)與管理,普及實(shí)驗(yàn)教學(xué)
為了盡快普及實(shí)驗(yàn)教學(xué),我們狠抓了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),購(gòu)買了大量藥品和實(shí)驗(yàn)器材,添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)我們還加強(qiáng)了規(guī)范化管理,做到了規(guī)章制度健全,實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完善,演示實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到95%以上,分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到85%以上,圖書(shū)室有專人管理,規(guī)章制度健全完善,師生借閱方便,圖書(shū)日均流量達(dá)100余冊(cè);音、體、美器材目錄清楚,放置適當(dāng),管理完善;微機(jī)室清潔、條理、機(jī)器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)半,在這半年的工作和學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想政治、工作學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到一定的提高,但仍有諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我在綜合部一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
綜合部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機(jī)構(gòu),是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的`樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部工作千頭萬(wàn)緒,包括文書(shū)處理、公司各項(xiàng)管理制度、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車輛管理等。在綜合部工作的一年多來(lái),自己從最初的辦公室新手到現(xiàn)在能熟練的應(yīng)對(duì)相關(guān)事務(wù),這些都要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,及辦公室同事對(duì)我的指點(diǎn)和包容。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯(cuò),較好的完成了各項(xiàng)工作。20xx上半年,我參與了公司天然氣高壓管道項(xiàng)目已建管道部分輸氣條件論證會(huì)、公司南蔡場(chǎng)站視覺(jué)化管理建設(shè)、市舉行的“安全生產(chǎn)月”應(yīng)急消防演練等系列燃?xì)饣顒?dòng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的同時(shí),也意識(shí)到天然氣是一個(gè)高危、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),它容不得半分馬虎,需要我們有足夠的安全意識(shí)和應(yīng)急儲(chǔ)備知識(shí)。
二、工作中存在的問(wèn)題
在綜合部工作至今,也切實(shí)的認(rèn)識(shí)到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實(shí)用的工作方法有待加強(qiáng)、對(duì)公司相關(guān)制度的執(zhí)行力度尚有欠缺,辦事效率有待提高;
2、公文寫(xiě)作能力較為薄弱,公司各項(xiàng)制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年我會(huì)再接再厲,優(yōu)化自我,爭(zhēng)取在工作中取得一定的進(jìn)步。
1、每周制定工作計(jì)劃,并養(yǎng)成記錄工作日志的習(xí)慣;
2、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查詢解決辦法,并落實(shí)到實(shí)處;
3、堅(jiān)持記錄綜合部工作計(jì)劃表,每月按時(shí)匯總各類臺(tái)賬,做好記錄、整理。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)6
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對(duì)其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請(qǐng)用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題,我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、排序分類。本著服務(wù)營(yíng)銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問(wèn)題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái),根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的'重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門(mén),規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè)部建設(shè),我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,召開(kāi)營(yíng)銷人員動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求搞好 十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(zhǎng),三個(gè)高于總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到十百千萬(wàn)工程上來(lái),支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng),我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),立即制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷單位,每周進(jìn)行督辦、通報(bào)。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),且認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)7
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)漸漸融入了世博演藝這個(gè)大家庭中。個(gè)人對(duì)自己工作技能和工作水平有了顯著的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我4個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié),希望對(duì)以后的工作有所幫助。
一, 踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)部門(mén)工作特點(diǎn)。
綜合部作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的'樞紐部門(mén),是在單位內(nèi)外工作溝通,協(xié)調(diào),處理的綜合部門(mén),這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門(mén)人手少,所以更要求我和同事共同協(xié)作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)。在遇到各類活動(dòng)時(shí),都要積極配合做好現(xiàn)場(chǎng)工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥辦好。
二, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得每次領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)都會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司以后的發(fā)展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),書(shū)籍以及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷的拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域。對(duì)綜合部的工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),落實(shí)快。
三, 嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻鞭策自己
工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。之前很多工作出現(xiàn)效率慢的原因就是因?yàn)楣ぷ鞣椒ㄥe(cuò)誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁雜,處理事情必須快準(zhǔn)精,在這方面我還有很多不足,對(duì)工作方法掌握不充分,對(duì)自身工作缺少預(yù)見(jiàn)性和責(zé)任心,甚至偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中還需多鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身工作水平。
2, 必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,總結(jié),真正的讓自己的工作有計(jì)劃,有落實(shí)。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。
4, 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)8
本人于20xx年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過(guò)去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作;
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來(lái),我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門(mén)的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草70余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來(lái)的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來(lái)的每桶5.7元的價(jià)格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近20xx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過(guò)程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來(lái)的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。半年來(lái)我完成了重要會(huì)議安排12次、參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作8次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;
2、為了能切實(shí)提高本部門(mén)員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我積極配合部門(mén)經(jīng)理推進(jìn)本部門(mén)年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)守公司制度
1、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過(guò)程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評(píng);
五、存在的不足
過(guò)去的`半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績(jī)。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部個(gè)人工作總結(jié)9
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
再算是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料別齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對(duì)其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請(qǐng)用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并依照相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的測(cè)算和分析,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操縱,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)治理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變?cè)蟹ㄈ酥卫砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)治理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的治理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來(lái)比較棘手的咨詢題,我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到咨詢題解決。全面規(guī)范了信貸治理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
。1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作治理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化治理,仔細(xì)篩選、排序分類。本著服務(wù)營(yíng)銷、操縱風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限咨詢題。
。2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化治理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)治理模式以來(lái),依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際事情,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,依照客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
(3)加大信貸治理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)刻較長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信治理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門(mén),規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿腳總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)暫時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接事情、中小企業(yè)事情統(tǒng)計(jì)表等。一是依照?qǐng)?bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的'上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè)部建設(shè),我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員進(jìn)展事情,召開(kāi)營(yíng)銷人員動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共進(jìn)展會(huì)員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、依照監(jiān)管部門(mén)要求搞好十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一具增長(zhǎng),三個(gè)高于總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的降實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾歪到十百千萬(wàn)工程上來(lái),支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的進(jìn)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng),我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),馬上制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷單位,每周進(jìn)行督辦、通報(bào)。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢題
1、從實(shí)際工作事情看,存在工作別系統(tǒng)、重點(diǎn)別突出、治理目標(biāo)短期化咨詢題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置別到位,造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將環(huán)繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),且仔細(xì)降實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,仔細(xì)執(zhí)行總行提出的三年進(jìn)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)治理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)治理水平的提升。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭,歲月如梭。20xx年我從xx師范大學(xué)畢業(yè),同年由xx漢辦/孔子學(xué)院總部選派赴泰國(guó)擔(dān)任一名光榮的漢語(yǔ)教師志愿者,一去即三年。曾做過(guò)中學(xué)漢語(yǔ)教師,也擔(dān)任過(guò)孔子課堂中方負(fù)責(zé)人,20xx年任滿回國(guó),F(xiàn)任龍巖市匯金發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬企業(yè)綜合部主管一年有余;厥走^(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照崗位的要求,嚴(yán)格要求自我,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將近年工作總結(jié)如下:
一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好道德品質(zhì)
,發(fā)掘自我,提升自我。因此,我在工作崗位上從不錯(cuò)過(guò)任何獲取知識(shí)、提升自我的機(jī)會(huì)。幾年來(lái),曾參加xx漢辦/孔子學(xué)院總部組織為期兩個(gè)月的赴泰國(guó)志愿者崗前培訓(xùn)、漢語(yǔ)專業(yè)知識(shí)系列專題講座、泰國(guó)留中總會(huì)xx座、駐泰國(guó)大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國(guó)代表處專題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓(xùn)和匯金集團(tuán)綜合部人員公文寫(xiě)作規(guī)范培訓(xùn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了眼界,自我能力得到一定的提升。
二、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨
工作以來(lái),本人工作心、責(zé)任心較強(qiáng),輕傷不下火線,堅(jiān)持能上崗絕不請(qǐng)假的原則,無(wú)論在支教期間還是在綜合部崗位期間,幾乎保持滿勤狀態(tài)。無(wú)故不遲到、早退,認(rèn)真做好自己本職工作,常遇臨時(shí)任務(wù),即使加班也要當(dāng)天完成當(dāng)天任務(wù)。
不僅如此,在長(zhǎng)久的堅(jiān)持下養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,努力讓自己做到:一、合理安排時(shí)間,分清事務(wù)輕重緩急,做事有理有據(jù)有節(jié);二、勤于查閱資料,用有力證據(jù)材料輔助各項(xiàng)建議、材料豐富飽滿;三、團(tuán)結(jié)凝聚,集思廣益,充分發(fā)揮每個(gè)人的.優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),找最適合的人做最適合的事;四、時(shí)刻提醒自己保持高度整治警覺(jué),在大是大非問(wèn)題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績(jī)
由xx漢辦/孔子學(xué)院總部派赴至泰國(guó)擔(dān)任漢語(yǔ)教師期間,歷任xx省隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、(xx、湖北、華僑)留任隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、孔子課堂中方負(fù)責(zé)人兼曼谷片區(qū)負(fù)責(zé)人。獲得xx漢辦/孔子學(xué)院總部頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者隊(duì)長(zhǎng)”“優(yōu)秀片區(qū)骨干”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在擔(dān)任綜合部主管期間,能準(zhǔn)確做好收發(fā)文件批辦及傳閱,做好公司文字材料起草工作,不斷完善公司內(nèi)控制度,切實(shí)抓好公司日常管理以及會(huì)議后勤等服務(wù)工作,保證了公司的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是,能嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格遵守。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)11
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的.事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行, 支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)K3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案, 不定期的 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改, 深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
總結(jié):在銀行綜合部一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)12
xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人事專員個(gè)人年終工作總結(jié)。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的'建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司人事專員個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足!豆救耸聦T個(gè)人年終工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)13
在我成為人事專員以來(lái)便能夠明白履行好職責(zé)的重要性,無(wú)論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長(zhǎng)了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對(duì)本年度完成的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
及時(shí)發(fā)布招人消息并積極展開(kāi)面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來(lái)發(fā)布招人消息,無(wú)論是薪水待遇還是工作的具體要求都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,這樣的話也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡快招人到公司所需的員工,而我也會(huì)定期檢查郵箱并對(duì)投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)查看,覺(jué)得對(duì)方具備勝任這份工作的能力以后再來(lái)聯(lián)系對(duì)方并安排面試,對(duì)我來(lái)說(shuō)長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過(guò)面試的簡(jiǎn)單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認(rèn)真安排對(duì)新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場(chǎng)環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項(xiàng)技能,而且無(wú)論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認(rèn)同才行,有著共同奮斗的目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,另外在培訓(xùn)的時(shí)候也會(huì)嚴(yán)格的制度并用以要求員工提高自制力,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)員工自制力的提升也是十分重要的,事實(shí)上這項(xiàng)工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時(shí)做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),在負(fù)責(zé)考勤期間會(huì)認(rèn)真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),若是出現(xiàn)遲到的狀況則會(huì)重點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)記并與員工進(jìn)行溝通,另外在員工需要請(qǐng)假的時(shí)候也會(huì)積極配合并讓對(duì)方填寫(xiě)單據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)后期的績(jī)效考核以及工資結(jié)算會(huì)造成重要的`影響,因此我能夠認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯(cuò),除此之外我也會(huì)負(fù)責(zé)部分公司活動(dòng)的策劃以及辦公物資的采購(gòu),對(duì)我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成對(duì)自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),我也明白工作的完成也是對(duì)自己的鍛煉從而需要認(rèn)真對(duì)待,總之我會(huì)認(rèn)真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,希望能夠秉承這份對(duì)待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)14
隨著元旦節(jié)日益臨近,一年的時(shí)間又過(guò)去了,如果要用一個(gè)字來(lái)形容我印象中的20xx年,那絕對(duì)是一個(gè)“快”字,伴隨著充實(shí)和忙碌,時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果,但也留下遺憾,現(xiàn)將今年工作情況進(jìn)行匯報(bào):
一、工作成果匯報(bào):
20xx年上半年,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)接工作,剛接手時(shí)對(duì)物業(yè)工作不是非常了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后才逐漸上手,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在物業(yè)對(duì)接工作方面取得了一些成果:
。1)3月簽訂了J園和L園的《案場(chǎng)銷售配合服務(wù)合同》,過(guò)程中針對(duì)兩邊案場(chǎng)所需要的崗位人數(shù)和人員工資進(jìn)行了摸底,同時(shí)和營(yíng)銷部進(jìn)行溝通,了解其所需服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,最終將每年合同金額確定為348萬(wàn)元(J園198萬(wàn)元,L園150萬(wàn)元),相比物業(yè)公司最初提出的450萬(wàn)元的總金額,每年為公司節(jié)省了102萬(wàn)元。
(2)在4月正式建立了《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》制度,截至12月共印發(fā)10期。月報(bào)由《每月案場(chǎng)銷售配合工作評(píng)估表》、《地產(chǎn)集團(tuán)各部門(mén)物業(yè)工作評(píng)估表》及《入住業(yè)主隨機(jī)調(diào)查表》三部分組成,從銷售團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)各部門(mén)和業(yè)主三個(gè)方面客觀的對(duì)物業(yè)公司在案場(chǎng)和園區(qū)的工作進(jìn)行評(píng)估并提出意見(jiàn),幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平。
(3)為完整的評(píng)估考核物業(yè)公司全年工作,5月在《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》的基礎(chǔ)上,制定了《物業(yè)案場(chǎng)銷售配合工作評(píng)估考核辦法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費(fèi)用評(píng)估考核辦法》,通過(guò)該考核辦法,地產(chǎn)集團(tuán)和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。
(4)梳理并簡(jiǎn)化了物業(yè)公司對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)的對(duì)接流程,建立了《一事一議》工作制度和表格,較好的幫助了物業(yè)公司開(kāi)展工作。同時(shí)針對(duì)長(zhǎng)期存在的物業(yè)人員加班確認(rèn)問(wèn)題,在征求物業(yè)公司和其它部門(mén)的意見(jiàn)后,建立了由發(fā)起部門(mén)、物業(yè)公司和對(duì)接部門(mén)三方確定的《工作聯(lián)系函》制度,使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計(jì)工作量及工作人員數(shù)量時(shí)有了確切的事實(shí)依據(jù)。
。5)協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類社區(qū)活動(dòng),其中包括20xx、20xx兩屆社區(qū)嘉年華活動(dòng)、元宵節(jié)、戶外騎行、J園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動(dòng)。尤其是八月份舉辦的J園首次“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)中,從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)當(dāng)天全程參與,“開(kāi)放日”對(duì)J園物業(yè)各個(gè)工作崗位、服務(wù)流程、園區(qū)配套等進(jìn)行了全方位展示,活動(dòng)也取得了良好的效果。
(6)配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴,在了解到業(yè)主有可能聚集堵門(mén)等情況后,前期對(duì)業(yè)主QQ群進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌控事態(tài)進(jìn)展,同時(shí)召集物業(yè)同事召開(kāi)多場(chǎng)碰頭會(huì),會(huì)后拿出了告業(yè)主公開(kāi)信,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明。“9.12”當(dāng)天全程參與,對(duì)業(yè)主拉橫幅等過(guò)激行為錄像拍照留證,并且在會(huì)所溝通時(shí),代表集團(tuán)就業(yè)主關(guān)心的多個(gè)問(wèn)題給予答復(fù)和回應(yīng)。
集團(tuán)在20xx年中期進(jìn)行了工作調(diào)整,王Q加入接手了物業(yè)對(duì)接工作,我轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對(duì)現(xiàn)有商鋪進(jìn)行了走訪,掌握了商戶的經(jīng)營(yíng)情況和前期許多遺留問(wèn)題,同時(shí)讓我對(duì)于招商和運(yùn)營(yíng)有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶關(guān)系,解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,加快租金回收,向公司提交了《現(xiàn)有商戶政策申請(qǐng)報(bào)告》并得到通過(guò)。同時(shí)通過(guò)的還有《商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理辦法》和《商鋪價(jià)格策略表》等指導(dǎo)性文件,規(guī)范了招商工作制度和流程。11月,在召集商戶座談并搜集各商戶建議后,向公司提交《J園南面商鋪?zhàn)饨鹫{(diào)整建議的報(bào)告》得到通過(guò),在平衡了租金結(jié)構(gòu)的同時(shí)也促進(jìn)了南面商鋪?zhàn)饨鸹厥铡?/p>
。1)現(xiàn)有商鋪的對(duì)外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家(J園13家,L園1家),解約3家(美的電器、海爾電器、好一點(diǎn)食品),強(qiáng)制性收回商鋪2家(沐清設(shè)計(jì)、楚銘軒),合計(jì)收取新老商戶租金及押金133萬(wàn)元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后,采用“先易后難,保大放小”的原則,首先從J園東面小面積商鋪著手,針對(duì)“抱團(tuán)”抗拒繳納租金的商戶在合理合法的范圍內(nèi)對(duì)其采取相應(yīng)的強(qiáng)制手段,有效的打擊了它們的囂張氣焰,凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境。
(2)匯同世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展L園和C園的招商工作。今年共聯(lián)系各類商家310家,重點(diǎn)商戶11家,另邀請(qǐng)商戶到項(xiàng)目考察10次,基本落實(shí)立項(xiàng)一家(C園超市中商“優(yōu)品匯”);基本確定入駐1家(L園7號(hào)樓,麗楓酒店)。12月,項(xiàng)目招商手冊(cè)正式出街對(duì)外釋放招商信息,截止12月底,派發(fā)招商手冊(cè)搜集相關(guān)商戶信息900余條,后期將篩選分類并進(jìn)行聯(lián)系。
。3)參與完成項(xiàng)目周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備和外地考察,園區(qū)重點(diǎn)配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開(kāi)業(yè),豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱贊(打造社區(qū)商業(yè)新模式排頭兵)。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議,后因J園37號(hào)樓硬件條件難以滿足醫(yī)療使用,重新選址于C園,預(yù)計(jì)明年可開(kāi)門(mén)就診。銀行方面,工商銀行已確定在東面商業(yè)街設(shè)立ATM自助服務(wù)點(diǎn),湖北銀行基本確定在L園22號(hào)樓設(shè)立支行,建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來(lái)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)考察,有望開(kāi)設(shè)分行或自助服務(wù)點(diǎn)。
。4)完成了針對(duì)J園和L園的包裝工作,其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊,充分的釋放了招商信息。
下半年,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的更好服務(wù)入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務(wù)水平、同時(shí)為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備的要求,我組織搭建了微信客戶端內(nèi)的“楚天都市微平臺(tái)”,利用“微信”自身使用便利和注冊(cè)人數(shù)巨大的優(yōu)勢(shì),加上后臺(tái)公司專業(yè)的模塊設(shè)計(jì),平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)在線收費(fèi)、在線投訴報(bào)修、業(yè)主互動(dòng)、營(yíng)銷推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底,各模塊全部調(diào)試正常,已進(jìn)入試用階段。
在完成主要工作任務(wù)的同時(shí),也配合部門(mén)同事完成了一些部門(mén)工作,如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、周年慶等,負(fù)責(zé)過(guò)主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了第二名的好成績(jī)。在下半年還參與了部門(mén)幾部微電影的拍攝工作。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、注意客情維護(hù),已入駐的商家要多走動(dòng)多拜訪,和他們做朋友,多聽(tīng)聽(tīng)他們發(fā)牢騷,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極協(xié)調(diào)解決。良好的客情關(guān)系是開(kāi)展一切工作的前提;
2、不能“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決不能接受商戶的送禮和吃請(qǐng),在商戶店鋪消費(fèi)時(shí)不能刻意要求優(yōu)惠打折,樹(shù)立正面形象的同時(shí)也便于后期開(kāi)展工作;
3、工作中要講“誠(chéng)信”,和商戶溝通要慎重,不能做到事情不答應(yīng),不能給的政策不承諾,但是答應(yīng)的事情一定要做到;
4、商鋪管理堅(jiān)持“原則”,比如在商鋪轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓和商鋪?zhàn)饨鹄U納問(wèn)題上,決不“開(kāi)口子”;
5、工作中不要自作主張,對(duì)于拿不準(zhǔn)的事情,要請(qǐng)示教領(lǐng)導(dǎo)后再作決定或答復(fù)。
三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施:
1、世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)今年工作成績(jī)不理想,除去客觀及世聯(lián)團(tuán)隊(duì)自身原因,我個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任,分析原因是因?yàn)閭(gè)人專業(yè)水平不夠,不能及時(shí)有效的安排工作。在20xx年,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),和世聯(lián)團(tuán)隊(duì)更加緊密合作,讓他們發(fā)揮更大作用;
2、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)于商鋪更多的`是“管”,而忽視了“服務(wù)”,從上往下的角度也導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,在今后的工作中我會(huì)更多的到商戶中去,以“服務(wù)者”的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;
3、工作中創(chuàng)新不夠,更多的是按老方法在走路,下一步要轉(zhuǎn)換思路與時(shí)俱進(jìn),多用創(chuàng)新思維來(lái)思考事情,在20xx年的招商工作中玩一點(diǎn)“新玩意”和“巧板眼”;
4、工作時(shí)應(yīng)注意方式方法,和人溝通有技巧,盡量避免極端情況出現(xiàn);
四、20xx年工作計(jì)劃:
1、和王Q做好配合工作,共同完成好招商和物業(yè)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)1+1加于2的作用;
2、加強(qiáng)對(duì)世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)的管理和考核,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),切實(shí)發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。
3、商戶租金繳納工作常抓不懈,明年計(jì)劃對(duì)按時(shí)繳租的商戶實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,進(jìn)一步“孤立”欠租商戶,打造家家按時(shí)繳租的好風(fēng)氣,力爭(zhēng)租金回收比例達(dá)到百分之九十;
4、收集已售商鋪業(yè)主信息和意向,依托集團(tuán)官網(wǎng)和微平臺(tái),建立商鋪?zhàn)赓U信息平臺(tái),使出租、求租更快捷便利,以推動(dòng)商鋪銷售;
5、進(jìn)一步推進(jìn)“微平臺(tái)”建設(shè),在聽(tīng)取業(yè)主、商家、物業(yè)和用戶建議的基礎(chǔ)上對(duì)平臺(tái)進(jìn)行完善和改良,力爭(zhēng)成為荊州最好的社區(qū)服務(wù)平臺(tái);
6、加強(qiáng)商戶聯(lián)動(dòng),隨著商戶入駐日益增多,發(fā)動(dòng)商戶、物業(yè)和營(yíng)銷共同參與,爭(zhēng)取舉辦幾次家裝建材或生活類大型活動(dòng),真正打造商業(yè)街品牌,促進(jìn)商圈早日成熟。
20xx年的工作,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,取得了一些成果,但沒(méi)有最好只有更好,在即將到來(lái)的20xx年我將更加努力工作,爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上有更大的突破。今年我們完成了5個(gè)億,面對(duì)明年7個(gè)億的目標(biāo),需要我們各個(gè)人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力,我也將和同事們一起,向著最終目標(biāo),向前!
綜合部個(gè)人工作總結(jié)15
xx 年對(duì)xx公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),更是在xx公司工作三年半以來(lái),壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時(shí)也是成長(zhǎng)最快的一年。得益于xx公司這個(gè)平臺(tái),得益于我個(gè)人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況
督辦落實(shí)工作: 一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表,三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書(shū)記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)[xx]23號(hào)文件、鄂發(fā)[xx]19號(hào)文件、襄辦發(fā)[xx]55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代大會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作: 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“xx”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
活動(dòng)組織工作: 一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會(huì);二是組織了xx年收心會(huì);三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng);六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專題講課,認(rèn)真聽(tīng)、專心記,重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復(fù)看,一年來(lái)累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績(jī)效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、xx、xx、xxxx、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計(jì)劃擬定、xx年度城建計(jì)劃擬定、襄陽(yáng)市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代大會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開(kāi)行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開(kāi)行座談會(huì)等多次會(huì)談,對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、xx的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí),特別是聆聽(tīng)高層講話,讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代的考取人力資源管理師時(shí)的'書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門(mén)的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開(kāi)始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽(tīng)話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤(pán)心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
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