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銀行會計主管個人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銀行會計主管個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
銀行會計主管個人工作總結(jié)1
一、真誠服務(wù),無私奉獻,讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當作大事來看。一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點放在全心全意為儲戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務(wù)無小事”為標題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心;三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點,對老、弱、病、殘客戶主動多一點,對待有意見的客戶誠懇多一點,讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺,用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶,贏得客戶。
二、苦練基本功,提高服務(wù)技能
我認真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,認真學(xué)習(xí)上級行的各項規(guī)章制度、國家的法規(guī),從嚴要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點和新的'風(fēng)險形式,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求。為了適應(yīng)當前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)《會計柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《計算機操作規(guī)程》等,提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上加強思想道德修養(yǎng),并針對不同時間、不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點和要求,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴格按照“八要”、“四率”、“文明用語”、“三聲”、“四個站起”、“四個關(guān)照”、“六個一樣”、“六個主動”的規(guī)范化服務(wù)標準搞好服務(wù)工作。
三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
能夠堅持不懈地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長,補已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,能夠做到苦練內(nèi)功,認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,嚴格按程序操作,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,切實加強自身崗位練兵,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動利用工作之余及休息時間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)工作效率。第三、開闊視野,擴大知識面。該同志在做好本職工作,熟練掌握本崗位操作技能的同時,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實基礎(chǔ)。同時,還能夠主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要。
四、工作業(yè)績
20xx年1-11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán)。裝訂憑證和保管檔案,在工作中認真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,在授權(quán)業(yè)務(wù)時,做到先審核后授權(quán),加強風(fēng)險管理,堵塞漏洞。防止差錯事故的發(fā)生,維護銀行和客戶資金安全。
按照上級行要求,我所進行崗位輪換。,我于20xx年11月11日當任新市分理處會計主管,在這一個半月期間,我認真履行會計主管職責(zé)。認真做好會計監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,強化前臺管理,糾正前臺不規(guī)范行為,組織員工認真學(xué)習(xí)知識。提高業(yè)務(wù)水平,正確執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極配合監(jiān)管部門的檢查。
由于崗位輪換,我走上了一個新的工作崗位,我一再告戒自已盡快找準位置進入角色,能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量,做一名合格的會計主管,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標任務(wù)。在這一年中還有許多做的不是很好。爭取在新的一年里取長補短,精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階。
銀行會計主管個人工作總結(jié)2
今年較好的完成了本年度的會計工作。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預(yù)算外收入、合并四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過程中無差錯。收入收款376萬元,報銷、發(fā)工資、發(fā)稿費等xxx萬元。處理原始憑證xxx多份,作記帳憑證xxx余份,并對其進行逐一審核,逐筆記錄、逐步核算。記帳多達xxx余筆。做到了帳帳相符、帳實相符、帳表相符。
在收款時,認真開收據(jù),認真清點現(xiàn)金,填寫支票,及時送存銀行,使款項能及時到達我戶,避免了許多不安全因素。
報銷時認真審核原始憑證,嚴格遵守財務(wù)制度,熱情的解答同志們的問題。報社的財務(wù)工作比較零碎,不僅要發(fā)工資,報銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務(wù)費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬元,小到一元兩元,發(fā)工資時,我認真審核,及時開支票送銀行,盡快的把錢落到同志們的帳戶上。發(fā)稿費、業(yè)務(wù)費時,無論大錢小錢,從來不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費稿費發(fā)到同志們或投稿人手上,無論大家什么時間來,我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),我都積極籌備,從不會因為我的失誤而影響集體的`工作。
做會計憑證認真細致,摘要填寫簡單明了,比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細、認真、規(guī)范,帳目清細明了,條理分明。月末結(jié)帳作報表從不馬虎,總是認真核對每項數(shù)字。報表及時,數(shù)據(jù)準確詳實。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。
我還負責(zé)管理報社的印鑒、發(fā)票和一些證件等。發(fā)票的領(lǐng)用、印鑒的使用,我都建立了繳銷手續(xù),進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),不怕麻煩,當日發(fā)生的業(yè)務(wù)當日處理帳務(wù),及時提款存款,庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下。嚴格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預(yù)算外收入,匯總?cè)炙募覉蟊。匯總報表很重要,報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財務(wù)狀況,匯總時必須認真仔細,我總是算一遍又一遍,直到核對無誤,確信數(shù)字準確、一絲不差。再把它打印七份,裝訂起來。整整齊齊的報給領(lǐng)導(dǎo)、財政局、銀行等部門。
今年8月份,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計小組,對局機關(guān)和各臺的帳務(wù)進行了檢查審計。我參加了審計小組,并加班加點的帳務(wù)進行了檢查,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我所管理的報社的帳務(wù),也接受了審計小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚成績,克服缺點,努力工作,認真鉆研業(yè)務(wù),更加主動熱情的為大家服務(wù),使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進入20xx年。
銀行會計主管個人工作總結(jié)3
20xx年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的`核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
。ㄒ唬⿲χ攸c核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
。ㄈ┬畔⒌募皶r登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
作為一個銀行會計主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結(jié),以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說的挑戰(zhàn)。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領(lǐng)的會計團隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外,本人也還是繼續(xù)負責(zé)進行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù),進行了兩次針對會計部門的專題培訓(xùn),帶領(lǐng)著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,還跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務(wù)部進行了小部分的人員調(diào)動。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結(jié)為一句話:負責(zé)銀行會計就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作,做得很好,明年可以繼續(xù)。
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