運維個人工作總結(jié) 14篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的運維個人工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運維個人工作總結(jié) 篇1
工作內(nèi)容:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉(zhuǎn)x部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。從x部門的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到x部門加多了業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,并對無法處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題進(jìn)行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。
收獲進(jìn)步:
在x部門已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導(dǎo)及幫助,正是他們教會了我處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理LN系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SPS集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時候細(xì)心認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅對待,避免犯錯誤。團(tuán)隊意識進(jìn)一步加強(qiáng),在進(jìn)行應(yīng)急事件處理時,往往重要的是與同事之間進(jìn)行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時間里做好事件應(yīng)急處理,保證柳汽正常開線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。
工作不足
從4月份加入到x部門這個大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的.時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強(qiáng)時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。
個人展望
繼續(xù)維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。
積累豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,并及時的總結(jié)吸收,提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運維個人工作總結(jié) 篇2
以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
一、機(jī)房維護(hù)
對分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了機(jī)房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的.發(fā)生。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,機(jī)房設(shè)備運行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實際情況,如實填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機(jī)、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴(kuò)容,解決用戶重復(fù)撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),都達(dá)到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達(dá)到95%,服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺瑞斯康達(dá)的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學(xué)到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機(jī)頂盒,全組的人對IP機(jī)頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機(jī)頂盒及維修時,都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,把理論運用到實踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴(kuò)容整改,5月份,對進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機(jī),一臺烽火OLT,以及機(jī)房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強(qiáng)拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標(biāo)任務(wù)。
運維個人工作總結(jié) 篇3
本月工作中,運維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對本月IT運維的'滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為公司提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
一、IT運維服務(wù)共49次。本月IT運維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
二、維修及耗材情況。5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元
三、IT運維服務(wù)描述和說明
1、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點,并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機(jī):125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機(jī):55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(OKI820B黑白)。
2、安防設(shè)備增加
在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺,復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī):整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng),對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的.服務(wù)器也不簡單,在機(jī)房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
運維個人工作總結(jié) 篇4
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面
。ㄒ唬└鶕(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
。ǘ┴(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況:
。ㄒ唬┩瓿晒揪W(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步,F(xiàn)項目因需集團(tuán)財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。
。ㄈ┩瓿晒緊a系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀(jì)念建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦屑皶r響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機(jī)的正常使用。
。ㄎ澹⿲久颗_電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補丁軟件補丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
。⿲υ簝(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的.計算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
。ㄆ撸﹨f(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。
(八)參與office20xx軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡20xx年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運維個人工作總結(jié) 篇5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間交入黨申請已經(jīng)一年了,在這一年多的時間里,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入職教育,運維技能學(xué)習(xí),從工作實習(xí)期到見習(xí)期的轉(zhuǎn)變再到個人獨立上班工作,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步。
記得剛到公司報道后,我們新員工就開始了公司安排的各項培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r。我們每個人對公司都充滿了好奇,想著終于有機(jī)會發(fā)揮自己的專業(yè)技能了。在這兩年的工作過程中,我積極跟著老員工去現(xiàn)場學(xué)習(xí),遇到不懂的就請教他們,并且查閱資料,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西。不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富;叵胱约簝赡甓鄟淼墓ぷ鞒煽,作出如下總結(jié)。
一、安全方面。
保證人身安全是生產(chǎn)工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓(xùn),然后就是安規(guī)考試,考試合格后才能上崗。幾天的安規(guī)培訓(xùn)下來,使我提高了安全意識,知道了作為新員工應(yīng)該多看、多學(xué)、多向老員工請教,不可在現(xiàn)場動手操作。工作時一定要樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,嚴(yán)格分析安全工作中各類危險點,針對各個工作任務(wù)的特點,有意識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)部門、電場以及班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并且大家認(rèn)真討論分析安全事故案例,各自發(fā)言,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。并且遵守各項公司的規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在工作期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
工作后我發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里面,我們所學(xué)的更多是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際脫節(jié),沒有實踐的指導(dǎo),理論不會得到很高的提升。來到義崗風(fēng)電場后,以前的理論得到了實物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風(fēng)速風(fēng)向儀、控制柜的結(jié)構(gòu)、SVG(電抗器、模塊)、繼電保護(hù)柜、35KV配電系統(tǒng)、110KV輸送電系統(tǒng)、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風(fēng)機(jī)輔助變壓器、液壓系統(tǒng)、終端塔、偏航系統(tǒng)以及變槳系統(tǒng)等的實物結(jié)構(gòu)有了很深的認(rèn)識。在這兩多的時間里我參與了電場的很多技能工作,有計劃工作也有突發(fā)緊急事故處理,使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。
在運維期間,首先就是要對風(fēng)電場所有運行設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,在巡檢過程中要注意設(shè)備的運行情況,是否有潛在的安全隱患,是否對設(shè)備正常運行有影響。上班期間還要監(jiān)盤以及查找機(jī)組故障代碼進(jìn)行記錄,對機(jī)組正常運行狀態(tài)及故障處理做出判斷,在值班期間一定要對全場設(shè)備運行情況了然如心,對存在缺陷的設(shè)備加強(qiáng)巡視監(jiān)視;并且每年參加發(fā)電機(jī)組的清掃預(yù)試工作,對風(fēng)機(jī)進(jìn)行停機(jī)、箱變進(jìn)行運行轉(zhuǎn)檢修操作;利用停電期間,我可以進(jìn)入箱變柜體內(nèi)學(xué)習(xí)了解箱變內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和它的機(jī)械性能等知識;在每年的停電檢修期間親身進(jìn)行了停送電電氣操作,我還積極跟隨老師傅學(xué)習(xí)升壓站內(nèi)的各種設(shè)備內(nèi)部知識,不懂的積極詢問,拿著電氣設(shè)備圖紙進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),收獲特多,親身參與了SVG清掃預(yù)試,SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕緣,輸送線路檢查,SVG故障處理,#1主變、#2主變的防雨罩安裝,負(fù)責(zé)部分發(fā)電機(jī)組的一片修復(fù)故障,部分發(fā)電機(jī)組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障,還負(fù)責(zé)過發(fā)電機(jī)組齒輪箱內(nèi)窺鏡檢查,配合SVG廠家進(jìn)行SVG故障消缺,配合箱變廠家山東泰開進(jìn)行箱變定期檢查等。
在維護(hù)期間師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次系統(tǒng)圖,了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速系統(tǒng)的基本工作原理,學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與PLC基本原理及應(yīng)用。在電場發(fā)生突發(fā)事件(線路跳閘)時能快速反應(yīng),到現(xiàn)在查看情況,從故障錄波器查明故障事件,在值長的安排下處理事故。同時在檢修工作之外,我經(jīng)常去進(jìn)行設(shè)備消缺,對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。通過不斷地學(xué)習(xí)與工作,我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項:首先,要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用要熟悉;然后才能認(rèn)識到設(shè)備故障出自哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽扯到其他那些設(shè)備;這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到他人,傷害到設(shè)備,才能有效做到“三不傷害”。風(fēng)力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè),好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,才能更好的完成風(fēng)機(jī)的日常維護(hù)檢修任務(wù)和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能,才能成為電場的骨干力量。
三、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來公司兩年多也學(xué)到了很多技能,但還是有一些不足之處,從在學(xué)習(xí)盲目性,考慮問題不全面,愛鉆牛角尖等。隨著對風(fēng)電場運維工作的.進(jìn)一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)電氣知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎實,為風(fēng)電場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四、以后的工作計劃。
目前主要是深入學(xué)習(xí)風(fēng)電場技術(shù)檢修和運行更深層次的設(shè)備操作;每天按時完成自己的本職工作;向風(fēng)場的老員工學(xué)習(xí),有問題虛心請教;熟練全場設(shè)備的操作及操作狀態(tài);每天堅持到健身房鍛煉身體;工作閑于時間(巡班)跟著老員工去現(xiàn)場多學(xué)習(xí),多動手,多動腦,請教自己不明白的地方。
過去的兩年是我成長的第兩年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓。努力做一名合格的、優(yōu)秀的電力職工,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
運維個人工作總結(jié) 篇6
我是x市一名電信工作人員,在今年年初我加入x公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)人員,無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲,我還認(rèn)識了很多的良師益友,在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗,雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,XX年馬上就要過去了,現(xiàn)在對自己一年的工作及學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。
從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員,在這一年的時候里我學(xué)習(xí)到了很多,比如,維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性,都是我需要學(xué)習(xí)的,像我們平時的工作,每天都要對機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項指標(biāo)進(jìn)行記錄,檢查等。還有對設(shè)備電路是否正常運行進(jìn)行檢測等等,以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴,使各項設(shè)備能夠正常的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細(xì)心。
在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項專業(yè)專業(yè)知識熟悉一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學(xué)習(xí)會更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運行為主題,及時發(fā)現(xiàn)故障點,迅速處理故障,使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與同事合作更加默契,從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的.的時候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中,我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1.工作不夠精細(xì)化,每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和總結(jié),避免以后在出現(xiàn)類似錯誤,對傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2.工作不夠靈活,平時缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在今后的生活及學(xué)習(xí)中,一定要時刻注意著自己的不足,在平時的時候養(yǎng)生良好的習(xí)慣,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業(yè),努力為x司的發(fā)展出自己的一份力。
運維個人工作總結(jié) 篇7
從業(yè)以來,我一直是針對五六年級的學(xué)生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學(xué)期的我擔(dān)任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰(zhàn),也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結(jié):
剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀察,我發(fā)現(xiàn),對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級的語文主要是教學(xué)生識字認(rèn)字,我一直在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低年級學(xué)生最容易受感情因素的感染。根據(jù)兒童的心理,結(jié)合學(xué)生的生活實際,巧妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境,能使學(xué)生富有興趣地主動投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學(xué)生的注意力,學(xué)習(xí)的興趣也隨之調(diào)動。再看他們寫的字時,他們真的很認(rèn)真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學(xué)研究表明:小學(xué)兒童的有意注意時間短,無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征,要想在整個活動中保持學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣,就不能只以單一形式進(jìn)行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當(dāng)然,學(xué)習(xí)生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我覺得這一點在低段課堂教學(xué)中是非常重要的。
要提高教學(xué)質(zhì)量,除了有效的課堂教學(xué),還有一點也尤為重要,那就是課后輔導(dǎo)工作。二年級的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這些問題,我一直在做的事就是對學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還有就是做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學(xué)困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
通過這次的語文老師個人工作總結(jié),我也認(rèn)識到還有很多地方做的還很不夠,有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛。這半個多學(xué)期以來,我的工作每天都是新的,每天都需要用心對待,這幾個月工作讓我收獲了這樣幾個關(guān)鍵詞:愛心,恒心,耐心,細(xì)心……
一、運維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運維流程,推動應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務(wù)滿意度的要求,從實際工作過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運行支持實施細(xì)則》。這個制度將做為運行維護(hù)工作的一個要求,在系統(tǒng)運行維護(hù)過程中逐步完善,提高全國運行維護(hù)工作的規(guī)范化和流程化。
二、上海自有系統(tǒng)向CBPS8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的'確認(rèn)了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為CBPS8上線后的平穩(wěn)運行提供了保障。
三、系統(tǒng)的運行維護(hù)工作。通過該項工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解,不應(yīng)該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結(jié)了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團(tuán)險等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
五、參加了福建財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進(jìn)行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,掌握版本情況,每個下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測試后下發(fā)。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)宣導(dǎo)了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù),介紹了運行維護(hù)工作的一些經(jīng)驗,并和各個分公司進(jìn)行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經(jīng)驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗進(jìn)行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗,對運維問題進(jìn)行總結(jié)和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試環(huán)境,供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗收測試一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進(jìn)行支持
運維個人工作總結(jié) 篇8
工作上事情太多,難免繁瑣,難免被人抱怨,被人投訴。仔細(xì)想想,需要改進(jìn)地地方地確很多。畢業(yè)四年多了,從最基礎(chǔ)地局域網(wǎng)維護(hù),后來學(xué)習(xí)。后來去考,想從事網(wǎng)絡(luò)方面地工作,發(fā)現(xiàn)實在是難學(xué),需要太多地時間和精力,當(dāng)然費用也不低,于是去考了;叵肫饋,地確走了不少彎路。來到新公司一年多了,事情比以前更多,系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)器維護(hù),網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃,這些東西都要一個人來做,地確很磨練人。簡單說一下運維人員常犯地幾個毛病,總結(jié)如下:
態(tài)度不好。運維人員通常每天都會遇到大量同樣地問題,可能一次倆次大家都能夠微笑地面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理地情況。應(yīng)對辦法:設(shè)身處地地想一想,把自己地同事當(dāng)成自己地客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
抱怨用戶太傻。本人自己以及很多朋友都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題地責(zé)任都推到人員身上。
應(yīng)對辦法:我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期地過程,就算讓所有同事學(xué)會簡單地知識,也是需要時間地。作為運維人員,我們必須采取有效地手段和方式,一方面加強(qiáng)對用戶地服務(wù),另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)。比方說,我們可以制訂管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,培訓(xùn)必須對新員工和老員工地不同之處作不同地應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職地時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。
這里尤其要注意一點,不論在什么情況,千萬不可跟同事產(chǎn)生沖突。
不及時反映問題進(jìn)度。某運維人員就遇到這樣一件事情,在公司做得一直不錯,突然有一天,公司一老總說郵箱滿了,無法接收郵件,讓其處理。這位朋友正好出差,可能事情比較多,打電話給郵件管理員后,就把這事給忘記了。第二天,這位老總就打電話過來,說處理問題不及時,也不給回復(fù)。無法接收郵件,導(dǎo)致重要客戶郵件沒有收到,嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)。結(jié)果就投訴到部門老大上面,年底晉升地時候,可想結(jié)果如何了。
應(yīng)對方法:運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)地問題時,一定要分清問題地重要性,劃分不同地等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待地事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在小時內(nèi)匯報問題處理進(jìn)度。一些日常問題,若不能及時解決,也應(yīng)該告知用戶處理好所需地時間,好讓用戶有心里準(zhǔn)備。這個時間也需要把握好,不能太緊也不能太長,時間太緊,對自己沒好處,太長地話用戶會抱怨處理問題速度過慢。
關(guān)于工作與職業(yè)地問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,可能我們會比較被動地接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己地分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣地心態(tài),我想我們在運維中地很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己地價值了,多好啊!
關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。運維人員在追求技術(shù)上地進(jìn)展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯地例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面地問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要。如果想長期在這一行做下去,很多時候,決定自己命運地,可能并不是技術(shù)多么高深,更重要地卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶地需求,但是在不違背原則地情況下,盡可能地滿足他人地需求。多行善,少樹敵,對自己有益無害。
最后要說一點是,放下自己地面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
運維個人工作總結(jié) 篇9
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的`認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運維個人工作總結(jié) 篇10
辭去了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這新年之際,我們有必要總結(jié)過去,以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,回首望,來到公司快一年的時間里,在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪,在此將我在20xx年的工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
20xx年4月,我滿懷激情的來到公司工程運維部,第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事,看到大家圍繞著手中的工作,兢兢業(yè)業(yè),案牘勞形,激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,在干中學(xué)、在學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,完成工作任務(wù)。另一方面,問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,學(xué)習(xí)抓住工作中的重點和難點。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目,在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。
2、參與小區(qū)改造項目的制圖和預(yù)算編制,在過程中學(xué)習(xí)到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和敷設(shè)要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學(xué)一體機(jī)的`培訓(xùn)和維護(hù)工作,了解到了一體機(jī)內(nèi)部構(gòu)造和部分維護(hù)方法。
4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項目,在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求,在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實現(xiàn)各功能的硬件設(shè)備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點項目,該項目經(jīng)過前期協(xié)調(diào),目前已進(jìn)場施工,在此過程中,讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考問題,以前很多不理解的問題,豁然開朗,還讓我學(xué)習(xí)到了交警支隊的抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。
三、存在的問題
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上,對機(jī)房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上,去現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多,總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。
3、除了本部門同事以外,與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流,溝通協(xié)調(diào)能力也不好。
四、今年的打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高,同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,虛心學(xué)習(xí)理論知識和實際操作,也要加強(qiáng)工程建設(shè)方面學(xué)習(xí)和鍛煉,主動參與到部門各項工作中去,提升自己的業(yè)務(wù)能力,積極與公司同事在工作中的溝通和交流,以便于今后工作的順利進(jìn)行,在明年的工作中,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我相信在部門各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,把部門的工作順利推進(jìn)!
運維個人工作總結(jié) 篇11
至20xx年x月底,x公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的'培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)x的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
運維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1、運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2、在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)x年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機(jī)房溫度周報》x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3、工作報告:《變更報告》x份、《故障報告》x份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》x份、《加班表》x份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《xx環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。
運維個人工作總結(jié) 篇12
不知不覺間,來到公司已經(jīng)快3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計算機(jī),熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本崗位專業(yè)技術(shù)的員工,而且在對部門的認(rèn)知和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識。但也存在了諸多不足。
20xx年7月,剛剛來公司,我對什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對未來的一種迷茫,感覺自己像個新生兒,什么都是陌生的,也許就是因為我剛從學(xué)校邁出來,工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),剛來的幾個月,有些事情對我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長的,記得在20xx年年底,我告訴自己,雖然我不是學(xué)計算機(jī)專業(yè)出身的,而且學(xué)的機(jī)械專業(yè)對我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對新的一年的一個期許吧,也是對自己的一個要求,我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護(hù)工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個任務(wù)基本上還是可以完成的,我今天寫這個總結(jié),已經(jīng)是20xx年年底,一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,事實證明,我給自己定的這個目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了,我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢,但是我覺得,慢工出細(xì)活,把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規(guī)定多長時間,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),主要負(fù)責(zé)公司OA辦公系統(tǒng)的正常使用,信息大樓各部室計算機(jī)的硬件,軟件的維護(hù),保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行,這其中包括計算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下:
(一)計算機(jī)硬件的更換及維護(hù)
1月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,4月份計劃財務(wù)部更換新電腦,8月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,8月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺計算機(jī),工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運行,OA辦公系統(tǒng)的調(diào)試,打印機(jī)共享資源的設(shè)置,安裝最新的殺毒軟件,保證設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)不會受到病毒或者黑客的攻擊,計算機(jī)辦公軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。
。ǘ┤粘>S護(hù)工作
本年度共進(jìn)行電腦維護(hù)1000多次,其中包括軟件的安裝,打印機(jī)的'連接,殺毒,系統(tǒng)修復(fù),OFFICE文檔問題解決,OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)測線等問題的解決。
。ㄈ㎡A辦公系統(tǒng)的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機(jī)每月定期檢查,共計12次,每月涉及部門4到5個,涉及計算機(jī)100多臺。
每月對信息大樓各部室計算機(jī)的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行定檢,包括可信站點,JAVA環(huán)境,EDI插件,本機(jī)密碼,OFFICE,播放軟件,PDF閱讀器,打印機(jī)共享,新初始工具,Indidocx,Uploadfile.exe的檢查。
。ㄋ模┬畔⒋髽菢菍迂Q井網(wǎng)線重新整理
對每一樓層的豎井內(nèi)交換機(jī)及網(wǎng)線進(jìn)行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機(jī)運轉(zhuǎn)。
。ㄎ澹┬畔⒋髽呛诵臋C(jī)房網(wǎng)線標(biāo)記
機(jī)房內(nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護(hù),位置的調(diào)整,需要重新增加網(wǎng)線及電源,對網(wǎng)線進(jìn)行逐一標(biāo)記,對應(yīng)配線架,交換機(jī),服務(wù)器之前的連線,確保準(zhǔn)確記錄,方便查詢。
存在的不足:
一、上半年,各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,爭取一次性地通過考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)運維崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項管理措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總之,兩年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,工作方式方法不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時,我也認(rèn)識到,現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,這就必然要求我們不斷充實自己,接受繼續(xù)教育,勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,獲得新知識、新技能,既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
運維個人工作總結(jié) 篇13
青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網(wǎng)發(fā)電,由此成為德令哈第一個光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩(wěn)運行,在最短時間內(nèi)達(dá)到安全、經(jīng)濟(jì)、滿發(fā)的目標(biāo),公司工程部、客服中心積極承擔(dān)了該電站的施工安裝與運營維護(hù)工作。下面就施工安裝及其運維情況進(jìn)行如下總結(jié)
一、電站前期建設(shè)投產(chǎn)試運行準(zhǔn)備工作
為實現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運行管理,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,德令哈項目部根據(jù)國標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》和省電力公司調(diào)度字〔20xx〕87號《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》要求,按照《青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定》并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL/T1040—20xx《電網(wǎng)運行準(zhǔn)則》,對德令哈光伏電站工程建設(shè)、運行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護(hù)詳細(xì)編寫了運營大綱,并按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)格內(nèi)業(yè)管理,夯實管理基礎(chǔ)。
20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負(fù)責(zé)電站的建設(shè)和維護(hù)工作。項目部從成立之日起以嚴(yán)格管理,精準(zhǔn)施工、規(guī)范建檔為主線,以“12.31”發(fā)電為目標(biāo),全面參與電站設(shè)備安裝與調(diào)試工作,結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范,分別驗證建設(shè)工程不符合項和存在問題的整改,同時結(jié)合設(shè)備安裝與調(diào)試對電站運維人員進(jìn)行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行,形成了閉環(huán),為后期維運管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)
安全生產(chǎn)責(zé)任重大!項目部從進(jìn)駐工地始終強(qiáng)調(diào)并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運行放在首要工作目標(biāo)。針對這樣的重點總承包工程項目,結(jié)合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結(jié)分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運維工作中有關(guān)安全責(zé)任的重點、難點問題,探討總結(jié)電站試運行及商運行期間的安全生產(chǎn)管理,研究部署責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。對項目組成員及時組織了以《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》為重點的集中講課與考試,并編制了《試運行流程及責(zé)任劃分》,明確了安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的動態(tài)控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗收
在整個工程建設(shè)期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統(tǒng)分冊圖進(jìn)行仔細(xì)深入的`閱讀,一方面更加徹底地掌握設(shè)計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設(shè)計中存在的偏差,及時與技術(shù)部門溝通,反饋技術(shù)部門修改完善。
4、投產(chǎn)試運行
項目投產(chǎn)試運行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個方面的工作
1)依據(jù)事先編制的“試運行流程及責(zé)任劃分”,明確項目部各人員的崗位責(zé)任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定,并形成了初步驗收鑒定書。
2)整理上報電站主要設(shè)備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖,對電站電氣主結(jié)線設(shè)備進(jìn)行命名和編號。
3)對電站生產(chǎn)現(xiàn)場的全部設(shè)備及時建檔,編制安全標(biāo)識、標(biāo)號等。
4)及時動態(tài)了解電站并網(wǎng)試運行的各項程序,按期完成了初審及試運行啟動整套程序。
5、運行管理
電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設(shè)備各項參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作和調(diào)整,必須持之以恒周而復(fù)始的工作,以確保全廠設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運行及設(shè)備檢修安全措施的正確無誤。
1)強(qiáng)化安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
嚴(yán)格落實上級會議精神,定期組織召開運維安全生產(chǎn)例會,編制安全生產(chǎn)簡報,嚴(yán)格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,確保電站安全運行。
2)加強(qiáng)缺陷管理,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。
按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》及《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》的要求,我們每周對建設(shè)期缺陷、運行期缺陷進(jìn)行統(tǒng)計,對主要設(shè)備加密巡視管理,采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。
3)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
結(jié)合電站實際,對從設(shè)備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標(biāo)準(zhǔn),使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強(qiáng)運行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)異常,防患于未然,并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,并對兩票三制編寫了詳細(xì)的培訓(xùn)教材。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令,當(dāng)接到調(diào)度命令時,應(yīng)復(fù)誦無誤后應(yīng)迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預(yù)想及演練工作。
同時結(jié)合現(xiàn)場運營維護(hù)的經(jīng)驗及故障處理,對業(yè)主方運維人員強(qiáng)化動手能力,實行一對一傳幫帶強(qiáng)化訓(xùn)練,在較短時間內(nèi)使他們的安全運維基礎(chǔ)及故障處理能力得到較快提升。
4過程監(jiān)督,完善改進(jìn)。
針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理,在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進(jìn)行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計,在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對比,并繪制了(時間—負(fù)荷功率)日曲線關(guān)系圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測軟件操作、數(shù)據(jù)提取過程及數(shù)據(jù)分析方法及名稱定義方面提出了改進(jìn)建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應(yīng)配備的主要測試儀器以及要測試的項目
光伏組件的性能特性測試儀器是質(zhì)檢部門、生產(chǎn)廠家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品。根據(jù)電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器。
1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進(jìn)入組件內(nèi)部電路的工作部分,如果濕氣進(jìn)入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故
2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導(dǎo)通直流電阻,正反向電壓電流等參數(shù)測試。
三、如何定期開展預(yù)防性試驗工作
電氣預(yù)防性試驗是為了發(fā)現(xiàn)運行中設(shè)備的隱患,預(yù)防發(fā)生事故或設(shè)備損壞;對設(shè)備進(jìn)行的檢查、試驗或監(jiān)測,是保證電氣設(shè)備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預(yù)防性試驗工作非常重要。
首先要依據(jù)國家《電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程》、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計資料,制定企業(yè)適宜的電力設(shè)備預(yù)防性試驗制度(包括試驗項目、內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)等)。
二是做好預(yù)試結(jié)果的分析和判斷。由于預(yù)試結(jié)果對判定電氣設(shè)備能否繼續(xù)長期穩(wěn)定安全運行起著不可替代的作用,因而如何對預(yù)試結(jié)果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強(qiáng)技術(shù)管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設(shè)備原始檔案規(guī)范管理;試驗結(jié)果應(yīng)與該設(shè)備歷次試驗結(jié)果相比較,與同類設(shè)備試驗結(jié)果相比較,參照相關(guān)的試驗結(jié)果,根據(jù)變化規(guī)律和趨勢,進(jìn)行全面分析后做出判斷。
四是加強(qiáng)試驗人員的責(zé)任心,試驗結(jié)果的準(zhǔn)確與否,除了工作經(jīng)驗、技術(shù)水平以外,在很大程度上決定于試驗人員的責(zé)任心。所以加強(qiáng)試驗人員的責(zé)任心也是預(yù)防性試驗必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應(yīng)儲備的備品備件
做好備品配件工作是及時消除設(shè)備缺陷,防止事故發(fā)生后,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設(shè)備可用效率,確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護(hù)配件。在正常情況下應(yīng)儲備備品備件可參照隨設(shè)備提供的附件和備品備件及調(diào)試和試運行期易損的元器件進(jìn)行儲備。
五、電池板的清理
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強(qiáng)度降低,嚴(yán)重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑之一。
清洗費用估算
以當(dāng)?shù)毓夥l(fā)電的清潔維護(hù)實踐測試,至少每月清洗一次,外包按每塊0.34元(當(dāng)?shù)毓べY水平)清洗費用計算(約在0.30—0.34元),10兆瓦多晶硅電池板數(shù)量為44940塊,合計支付費用為15279元,一年清洗電池板的支付費用約為183355元?紤]后期人工成本的上升等
運維個人工作總結(jié) 篇14
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
。1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
。2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
。4)運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
。1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
。2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
。3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的`培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
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