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監(jiān)控室工作個人總結(jié)

時間:2023-03-19 13:45:28 個人總結(jié) 我要投稿

監(jiān)控室工作個人總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的監(jiān)控室工作個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

監(jiān)控室工作個人總結(jié)

監(jiān)控室工作個人總結(jié)1

  20xx年即將過去,華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底,我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié),并闡述20xx年的消防安全工作的具體計劃。

  第一部分:消防安全工作進(jìn)展

  20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除,以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

  我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題,一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏,另一方面,設(shè)備體系不太完善,漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試,消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善,監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底,公司委托消防維護(hù)人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進(jìn)行了維修與更換,將存在的安全隱患一一排除。

  隨著消防設(shè)備使用的時間增長,各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風(fēng)機(jī)。其中,商場停車場風(fēng)機(jī)的故障最難修理。后來,消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅,公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設(shè)備維修。最終,將存在的故障全部排除。

  隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨,我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查,細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患,對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期,物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗(yàn)收。經(jīng)過此次大巡查,及時消除了商場存在的火災(zāi)隱患。

  另外,為了增強(qiáng)公司工作人員和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生,以及安全知識的培訓(xùn)。通過此次演練,公司工作人員的'滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

  第二部分:消防工作存在問題

  一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

  監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練,在調(diào)取監(jiān)控錄像時,甚至不知道存儲位置,也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后,必須加強(qiáng)練習(xí),并增加知識儲備。

  二、終端故障越來越多

  隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長,以及安裝位置錯誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多,主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復(fù)位,隨即引發(fā)再次報警,只能將其屏蔽。

  三、新出現(xiàn)的故障無法及時排出

  我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同,至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除,而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限,只能對簡單故障進(jìn)行維修,而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來,如果故障在持續(xù)增加下去,我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。

  第三部分:工作匯總

  經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力,基本上完成了公司交給的各項(xiàng)工作。但是,由于各種客觀與主觀的原因,我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患,我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員,要加強(qiáng)消防安全知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作崗位的責(zé)任心,以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

監(jiān)控室工作個人總結(jié)2

  大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度:

  這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。

  在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。

第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況

因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

  第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶

  但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。

  第三、要學(xué)會管理

  我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。

  第四、要學(xué)會做人

  “要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r,首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。

  面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。

  第五、要熟知專業(yè)知識

  1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

  2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。

  總結(jié)了這10多個月來的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  一、主要成績

 。1)積極主動指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

  為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時值班制度未得到有效落實(shí),個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

 。2)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

  為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:

第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;

第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機(jī)運(yùn)作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;

第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會,有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。

  2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。

為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  (3)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平

  今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對完整的制度體系。

  二、目前存在的問題

  今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

  (1)故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個百分點(diǎn)。

  (2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動性還相對欠缺。

  三、二○xx年工作意見

  根據(jù)一年來的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。

  20xx年的主要工作是:

  (1)加強(qiáng)現(xiàn)場檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo),特別是對難點(diǎn)問題現(xiàn)場解決落實(shí)。

  (2)實(shí)行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象;卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實(shí)專人定期進(jìn)行。

  (3)加強(qiáng)處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

  (4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊伍。

  (5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同志們滿意。

監(jiān)控室工作個人總結(jié)3

  第一:堅守工作崗位職責(zé),不擅離職守;

  第二:嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的多項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,來完成工作任務(wù);第三:及時發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)指定的路況、天氣等消息;

  第四:監(jiān)控車輛運(yùn)行情況,及時正確處理行駛途中遇到的異常情況,記錄、并及時上報;第五:車輛進(jìn)行維修更換的材料與舊件比對、對應(yīng)后并做好登記;第六:熟練掌握操作方式,及時查詢違章;

  第七:及時關(guān)注危化車輛運(yùn)行速度、登記里程,定時提醒駕駛員切勿低速行駛;第八:愛崗敬業(yè),敬職敬責(zé)。積極打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,美化工作環(huán)境;首先:八月份因二線開啟,從上海調(diào)來6輛PTA,以確保正常生產(chǎn);

  其次:八月中旬監(jiān)管5輛;6輛普化;因初次接觸車輛里程完全不懂,又因普化是跑長途不定省份、地點(diǎn);感覺到很慌亂,不知所措,后在同事的耐心幫助下慢慢掌握;

  總之:首先要有責(zé)任心,監(jiān)控工作更是如此?此坪芎唵,其實(shí)不然。工作中要不斷地觀察每個角落;每一處可能的情況,做到心中有數(shù)。其次,細(xì)心也是必須具備的。往往因忽略一些小細(xì)節(jié)更容易出現(xiàn)重大事故的'發(fā)生。再次,有一顆學(xué)習(xí)進(jìn)取心,也是必要的。要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識,擴(kuò)寬知識面,提高自我能力,在點(diǎn)滴中完善自己。利用這些知識來更好地處理突發(fā)問題。

  對于20xx年,我充滿了憧憬。在未來的一年里,我要針對自己的不足不斷改進(jìn),繼續(xù)提高自我素質(zhì),努力學(xué)習(xí),端正態(tài)度;積極向其他同事請教很學(xué)習(xí),踏實(shí)認(rèn)真的做好自己的本職工作,學(xué)以致用。對工作的每個細(xì)節(jié)進(jìn)行核對檢查進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)省時間、提高效率,盡量使工作條理化、流水化。從而更進(jìn)一步!

監(jiān)控室工作個人總結(jié)4

  20xx年,監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:

  一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)

  狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《GPS監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計算機(jī)管理制度》。上半年,我部門工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢,并對20xx年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù),并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作,對廣告發(fā)布軟件,和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測試,對不足進(jìn)行了完善。

  規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年初設(shè)備安裝完善后,我部門對GPS監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,實(shí)行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的.正常運(yùn)行。

  對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟

  件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

  對車輛監(jiān)控工作的細(xì)化,體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價值,我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設(shè)置,市區(qū)內(nèi)限速40碼,市區(qū)外限速80碼,并劃分多個修理點(diǎn),對違反公司規(guī)定的外修車輛,進(jìn)行了嚴(yán)密布控,實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報警,和外修車輛監(jiān)控報警,并在稽查工作中起到了一定的作用。

  二、對車容車貌定點(diǎn)稽查工作的總結(jié)

  上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點(diǎn)稽查工作,對原先的檢測方式進(jìn)行了部分修正,每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高,基本做到了檢查有實(shí)效,現(xiàn)場整改措施得當(dāng),對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治,定點(diǎn)工作進(jìn)展順利,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和個部門的認(rèn)可。

  三、對工作中不足之處的總結(jié)

  20xx年在各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的同時,也出現(xiàn)了諸多不足之處,首先,在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細(xì)致,對故障車輛的處理不夠及時,由于客觀原因存在,使個別設(shè)備不能第一時間得到修復(fù),在車容車貌定點(diǎn)檢查工作上,工作做的還不夠細(xì),有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象,對處理不按時到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養(yǎng)和溝通。

  四、20xx年工作計劃。

  認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作,對所存在

  的不足逐一列出,并制定共做計劃,整改方案,落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保GPS設(shè)備功能,正常運(yùn)行,由于設(shè)備安全完畢時間不久,故障設(shè)備尚不是很多,20xx年需對所有的GPS終端設(shè)備,進(jìn)行一次全面的檢測工作,及時將存在或可能存在故障的設(shè)備,在4月保修期到前,返廠修理,并啟動現(xiàn)有的備用設(shè)備,保障公司全部車輛的GPS上線率正常,運(yùn)行正常。

  對車容車貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí),做好每天的檢查記錄,并按月進(jìn)行統(tǒng)計,在每月20號后進(jìn)行初步統(tǒng)計,將未按時或無法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車輛進(jìn)行篩查,及時電話告知到公司接受處理,并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化,局部化,把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行,爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。

監(jiān)控室工作個人總結(jié)5

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

  現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。

  按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。

  二、能盡職盡責(zé)的'監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。

  對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī),并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行。

  三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。

  四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。

  在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

  在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  六、按時交接班,不遲到不早退。

  嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  監(jiān)控室:***

  20xx.11.15

監(jiān)控室工作個人總結(jié)6

  20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):

  第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的`監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。

  第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。

  第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

  第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,

  在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:

  1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。

  3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。

  在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力!

  展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!

監(jiān)控室工作個人總結(jié)7

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的`政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

  現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:

  一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。

  二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī),并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行.

  三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。

  四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

  五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

  六.按時交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.

  做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  監(jiān)控室:***

  20xx.11.15

監(jiān)控室工作個人總結(jié)8

  剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間;仡櫱鞍肽甑墓ぷ,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:

  今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個工作重點(diǎn)納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取20xx年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實(shí)“我要安全”工作,增強(qiáng)職工的安全意識和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓(xùn),加強(qiáng)對硫化氫的認(rèn)識,學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識,培養(yǎng)工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,使工作人員意識到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動力和新舉措。

  為了深入落實(shí)安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開展安全責(zé)任承諾活動,安全禁令活動,結(jié)合我館實(shí)際工作,以高空作業(yè)為重點(diǎn),修訂安全制度和章程,確保各項(xiàng)工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到,安全不僅僅關(guān)系著每個人的人身和財產(chǎn)安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識,責(zé)任意識,事故防范意識,關(guān)愛生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。

  安全靠人,靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對工作人員進(jìn)行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高工作人員素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設(shè)想,4·8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績彌補(bǔ)這個事件所造成的損失,和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實(shí)。

  3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項(xiàng)制度,大家在學(xué)習(xí)和落實(shí)“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時,我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無旁貸,。為了達(dá)到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培,經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實(shí)在是可喜可賀。≡诖似陂g,幾名老工作人員工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強(qiáng)巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點(diǎn)無終點(diǎn),時時刻刻繃緊安全這根弦。

  4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開的,我們所有工作人員從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。

  4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動型火災(zāi)報警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強(qiáng)切功能。監(jiān)控主機(jī)也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個,配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應(yīng)急燈88盞,安全指示燈52個,消防水帶23條,手動報警器27個,遠(yuǎn)紅外線探頭6個,25路攝像探頭,對講機(jī)4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動,可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進(jìn)一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學(xué)化了。

  4月28日,我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動人數(shù)達(dá)150余人,這在我館是史無前例的。演練成立了專業(yè)小組:有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、宣傳照相攝像組等六個小組;模擬火災(zāi)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作分五組:餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務(wù)消防員12人撲救及組織現(xiàn)場人員疏散,保安部準(zhǔn)備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個,對講機(jī)10余部,客房部配備北四樓6個房間,煙霧器。客房部也對顧客進(jìn)行必要的解釋,避免引起不必要的恐慌。由于這次演習(xí)準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,整個演練過程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個啟示,那就是不打無準(zhǔn)備之仗。沒有充分的準(zhǔn)備不行,沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)不行,沒有各個部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作更不行。因此我認(rèn)為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的`演練應(yīng)該多舉行。這樣,我們才能從實(shí)戰(zhàn)演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來臨時,我們就會驚慌失措,顧此失彼。通過這次消防演練,大家更加清醒地認(rèn)識到,一旦發(fā)生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個人應(yīng)該做什么?我們消防員應(yīng)該做什么?如何正確報火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作,持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位,使我們的企業(yè)能夠高效正常運(yùn)行下去。

  5月份開展“我要安全”家書征文活動,大家人人談安全,人人寫安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實(shí)到千家萬戶。我們還開展了全體星級服務(wù)員評定工作,選出業(yè)務(wù)尖子、業(yè)務(wù)精英,中間結(jié)合思想品德、業(yè)務(wù)技能、思想覺悟,首先進(jìn)行部門評定,最后結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組審定,評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2名、后勤部2名,共10名星級服務(wù)員,并給予獎勵,這次評定工作,對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運(yùn)動會,取得了優(yōu)異的成績,受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中,我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展,我們部門一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹形象,內(nèi)練素質(zhì),大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮斗目標(biāo)。

  6月份市里進(jìn)行消防安檢,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,各種設(shè)施齊全,加上全館上下齊心協(xié)力,驗(yàn)收工作一次通過,這對于我們來說是一種鼓勵,也是一種鞭策。6月1日,《衛(wèi)生飲食法》正式頒布,餐廳的衛(wèi)生工作,也納入了保安部的檢查范圍內(nèi),我們感到自己的責(zé)任更大了,這是一種監(jiān)督,也是一種無形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時結(jié)合設(shè)備操作和投用,我們也進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過評選安全衛(wèi)士,學(xué)習(xí)三基知識,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了大家的安全意識。

  另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道,清欠工作在賓館是個老大難問題。領(lǐng)導(dǎo)把這個艱巨的任務(wù)交給了我們保安部。比如農(nóng)行,鄉(xiāng)政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農(nóng)行因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)調(diào)動,工作交接不清,致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因?yàn)闋砍兜胶偷胤缴系年P(guān)系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長時間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,可以說不管刮風(fēng)下雨,只要有機(jī)會,我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難,我們可以說知難而進(jìn),流汗又流淚?偹阃隄M的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進(jìn)一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協(xié)力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),推動清欠工作再上新臺階。

  成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績屬于過去,我的工作尚有諸多不足之處。我會發(fā)揚(yáng)成績,糾正缺點(diǎn),做好今后的工作。我廠作為全省企業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們應(yīng)該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強(qiáng)不息的“三自”精神,為我館更加美好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

監(jiān)控室工作個人總結(jié)9

  20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié):

  第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達(dá)處上的例會精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外,制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

  第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格

  保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用。

  第三、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)校是一個特殊的環(huán)境,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時,是一個緊張而忙碌的時間段。學(xué)院總共有攝像頭133個,而上墻大屏只有18個,在短時間內(nèi)看全133個視頻,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。我們用一臺電腦自動輪視看視頻,另一臺電腦捕捉可疑信息,一有情況,及時通知巡邏隊,使案發(fā)量降到最低。

  第四、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

  第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,

  第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工

  作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時呼叫巡邏隊前去阻止;在車棚附近逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時間使巡邏隊趕到;對于已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過;對于緊急報案的.,及時通知書領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢包、手機(jī)以及自行車被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了校園的安全穩(wěn)定。

  在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:

  1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時發(fā)現(xiàn)的水平。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。

  3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。

  在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為師生創(chuàng)造一個和平安全校園而

  努力!

  11月15日,我們又接手了學(xué)院的消防工作,面對全新的工作,我們克服重重困難,虛心學(xué)習(xí),通過多看多聽多想多問多做,在短時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和消防設(shè)備的操作,對于發(fā)生的火警及故障能及時通知第一責(zé)任人并及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

  展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!

監(jiān)控室工作個人總結(jié)10

  在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程。20xx年,是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年,也是來到北航的第一年,在這一年的時間里,本人能過遵守公司的各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,也希望為北航作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防理論知識,積極參加公司消防培訓(xùn)及消防演習(xí)活動。來不斷提高自己的技能知識和應(yīng)急實(shí)操水平,以一個合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。

  “消防無小事”確實(shí)如此,作為北航的'消防監(jiān)控值班員,一定要以安全為宗旨,對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題,同樣的一個問題不同的處理方式,不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果,所以處理的每一個事件,都必須認(rèn)真仔細(xì)積極對待!跋罒o小事”細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中認(rèn)真仔細(xì)檢查消防設(shè)施的每一個細(xì)節(jié),如.滅火器配備情況,滅火器壓力,消防水帶的橡膠圈,檢查消火栓,煙感探頭等消防設(shè)施,確保了個企業(yè)永和的人身,財產(chǎn)的安全,使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。

  總之,我以后的工作可以用一下幾個關(guān)鍵詞來概括,心態(tài),提高,錯誤,改正,一個人只有正確對待自己的優(yōu)缺點(diǎn),才會使得自己提高的更快,只有努力,才會更接近成功。

  最后我衷心的希望北航的明天更輝煌

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