個(gè)人一周工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人一周工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人一周工作總結(jié)1
在上周的客服工作中,我以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),熱愛自己的工作和奉獻(xiàn)精神,我把客服工作做得很扎實(shí)。我現(xiàn)在把上周的工作總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的'先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
作為客服人員,我一直堅(jiān)持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),它總是對新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對上周工作的總結(jié),但我知道還是有些不足。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。
第二,工作創(chuàng)新不夠。
第三,工作中有急躁情緒,有時(shí)他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
個(gè)人一周工作總結(jié)2
在剛?cè)肼毜牡谝惶,我沒有直接就開始做相關(guān)銷售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓(xùn)。主要是企業(yè)文化的培訓(xùn),和對銷售工作的一種認(rèn)知的培訓(xùn)。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷售的理念,我只記住了四個(gè)字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個(gè)詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點(diǎn)是要靠堅(jiān)持的,堅(jiān)持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進(jìn)來的時(shí)候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個(gè)理念,想要做好銷售,就得堅(jiān)持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn)。不僅要記住自己的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個(gè)需要自己去查詢和了解。我認(rèn)真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進(jìn)行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個(gè)陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導(dǎo),他慢慢的'引導(dǎo)我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個(gè)大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅(jiān)持。其中做任何工作都需要堅(jiān)持的,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,我也會(huì)繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
我進(jìn)入銷售這個(gè)崗位已經(jīng)差不多一周的時(shí)間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實(shí)并非我們想的那么艱苦,有時(shí)候只要掌握好了方法,其實(shí)還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會(huì)出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會(huì)危害自己的利益,也會(huì)損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進(jìn)行一次總結(jié)。
這一周,首先我是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時(shí)候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗(yàn)依舊是很缺乏的,所以剛開始進(jìn)來,我首先就是要去學(xué)習(xí),融入進(jìn)這個(gè)集體。好在我還算是一個(gè)比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個(gè)集體當(dāng)中。
接著就是學(xué)習(xí)了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學(xué)習(xí)。慢慢的,當(dāng)我學(xué)會(huì)了一些話術(shù)和套路之后,自己也開始慢慢可以運(yùn)用了,雖然短短六天的時(shí)間,但是我在這樣的學(xué)習(xí)中也讓自己進(jìn)步了不少。
在昨天的時(shí)候,經(jīng)理鼓勵(lì)我自己去談一個(gè)客戶試試看,當(dāng)時(shí)我壓力很大,因?yàn)楣镜目蛻舳际呛苤匾,?jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動(dòng),因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達(dá)是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進(jìn)入公司一周,我就簽了自己的第一單,當(dāng)時(shí)成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機(jī)會(huì)。
一周的時(shí)間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個(gè)男孩子,現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時(shí)候,我還年輕,還有無數(shù)的可能。現(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結(jié)婚,我都希望是通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)在這份工作上加倍努力,逐漸去實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)個(gè)的目標(biāo),我會(huì)給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望而努力奮斗!
個(gè)人一周工作總結(jié)3
通過這一周的培訓(xùn)和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉儲(chǔ)等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。
作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的`強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫存和資金。
7、回答客戶的異議?蛻艚(jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。
個(gè)人一周工作總結(jié)4
首先,我想給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),然后我想實(shí)現(xiàn)它。
在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正確的方法。另一種是行動(dòng)和嘗試。
發(fā)現(xiàn)工作中的問題,總結(jié),改正。這其實(shí)是一個(gè)準(zhǔn)備過程,是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程。
在這個(gè)過程中慢慢積累,知識(shí)的積累總有一天會(huì)把我們推向頂峰,那時(shí)我們會(huì)如魚得水。在生活中,我是一個(gè)很樂觀開朗的人,每天開心無憂。
在工作中,我認(rèn)為目前最重要的是在工作中獲得樂趣,通過電話與人交談,將與人的交流視為一種樂趣,而不是首先以促銷為目的,更加自然,首先在心理上贏得客戶的'青睞,并向我們的產(chǎn)品方向引導(dǎo),從而獲得更多的機(jī)會(huì),贏得客戶的信任。希望以后能加強(qiáng)這方面。
還有就是很榮幸能給客戶介紹這么好的賺錢方式,讓工作更有激情。在這一周的訓(xùn)練實(shí)踐中,在實(shí)踐中,我很好地掌握了一個(gè)基本情況。
在實(shí)踐中,許多技能仍然沒有得到很好的使用或足夠的靈活性。我知道我還有很多不明白的地方。
以后我會(huì)向大家多學(xué)習(xí),多發(fā)現(xiàn)自己的問題。每天努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)A目標(biāo)。
這一周我確實(shí)每天都做工作筆記,以后我會(huì)每天堅(jiān)持這樣做,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我相信以后我會(huì)給現(xiàn)在的自己一個(gè)驚喜。
在這一周,我熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍。每個(gè)人都相處得非常熱情和諧。我一定會(huì)努力,也希望通過大家的共同努力,我們的業(yè)績會(huì)蒸蒸日上。
個(gè)人一周工作總結(jié)5
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的'服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
個(gè)人一周工作總結(jié)6
通過這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說"吃一塹長一智"再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時(shí)間觀念感,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說的那樣"那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員"。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)驗(yàn)的累積來自無數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒有無數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來,不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當(dāng)你在猶豫的.時(shí)候這個(gè)世界就很大,當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。
發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1.思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。
2.思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安,自以為是,對問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問題不到的擴(kuò)大最大無法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。
對此我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、做事又有詳細(xì)的計(jì)劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好。
5、平時(shí)要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會(huì)貫通。
還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場信息,比如跟競爭產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費(fèi)等。這次對以后我怎么跟客戶面談怎么進(jìn)一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達(dá)能力。
領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我改過的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一周工作總結(jié)7
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,通過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的事,全社會(huì)都要來關(guān)愛,我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的.危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過專家講譚和知識(shí)競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
個(gè)人一周工作總結(jié)8
作為一名圖書營業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時(shí),看到讀者滿意笑容和對我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂,工作成就感油然而生。
在做好門店工作的同時(shí),為聯(lián)結(jié)門店與市場,我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級(jí)黨政各部門、各單位的圖書團(tuán)購工作,充分挖掘了門店的銷售潛力,拓展了銷售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對店長和同事們在團(tuán)購工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠的感謝!團(tuán)購工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!回顧20xx年,無論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無微不至的關(guān)心和幫助,對此,我衷心地對大家說一聲:謝謝!特別是門店店長在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門店這個(gè)大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂,讓我從來沒有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績而努力!
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計(jì)劃,同時(shí)我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來書店已有3年多的時(shí)間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了,今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下,雖然林經(jīng)理是個(gè)女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo),在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激,感激這個(gè)大家庭給我?guī)淼男腋#屛覐膩頉]有感到孤獨(dú)和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng);丶,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會(huì)把這段美好的回憶永遠(yuǎn)珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準(zhǔn)備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實(shí)很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書,每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的`,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)系到了省店當(dāng)天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動(dòng)的表情,急忙拉著我的手說:"小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務(wù)好啊!"我只是在自己崗位上盡了自己應(yīng)該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務(wù),也是我工作中最大的成就感。
按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機(jī)連不到服務(wù)器,不能收款,門市工作不能正常進(jìn)行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學(xué)過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護(hù),也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經(jīng)理的合理指揮下,每一項(xiàng)工作和任務(wù)都能圓滿的完成,林經(jīng)理每天都很早到達(dá)門市,每天還需要照顧兒子上學(xué)和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經(jīng)理那學(xué)到一種工作精神"舍小家,顧大家"我從心底佩服她的這種工作作風(fēng)。
每年門市都有兩次大型的盤點(diǎn)工作,每次盤點(diǎn)我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點(diǎn)地工作,盤點(diǎn)完自己門市還要幫下面門市盤點(diǎn),工作量是及其得大,可每次盤點(diǎn)任務(wù)都能提前完成,這與林經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有方和我們團(tuán)結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會(huì)以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平,為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人一周工作總結(jié)9
首先,一周的工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲(chǔ)操作、入庫管理和出庫操作。
他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營組長,參與三運(yùn)倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運(yùn)營;完成馬士基倉庫進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級(jí)和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2.對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程;Qc過程;增值服務(wù)的運(yùn)營流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可?蛻魰(huì)真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來源
我們的工作有什么價(jià)值?我們在工作中不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。如果我們愿意落后,那么我們的價(jià)值就會(huì)一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。專業(yè)學(xué)習(xí),讓自我的實(shí)際操作有理論支撐,理論知識(shí)有實(shí)際操作驗(yàn)證,才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領(lǐng)域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢而為,做好自己
在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉(zhuǎn)變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過程中的`問題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的本職工作!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)!睆暮唵蔚氖虑殚_始,從細(xì)節(jié)開始。
在精細(xì)化管理時(shí)代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無視上級(jí),浮躁,只有以實(shí)取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當(dāng)你為他人服務(wù)時(shí),你得到的不僅僅是對你工作的回報(bào),還有技能的訓(xùn)練、質(zhì)量的提高和聲譽(yù)的提高。
生活總會(huì)回饋給每一個(gè)人,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實(shí)現(xiàn)的工作精神。自我不負(fù)責(zé)任往往會(huì)導(dǎo)致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個(gè)月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財(cái)富。
心態(tài)決定一切
環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺得所有的工作變化首先來自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。如果你意識(shí)到工作是自己的事,你就不會(huì)有偷懶的想法。
個(gè)人一周工作總結(jié)10
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái),我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展,擁有一個(gè)很好的未來,我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時(shí)間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個(gè)星期,我也對自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠矶际菑氖碌耐粋(gè)類型的工作,所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個(gè)不擅長去主動(dòng)的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進(jìn)入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的`問題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時(shí)的下班,每天總是第一個(gè)來到公司,最后一個(gè)從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會(huì)及時(shí)的去改正,希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時(shí)間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對我刮目相看。
個(gè)人一周工作總結(jié)11
回顧xx,作為公司辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。一周的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、工作報(bào)告
1.日常接待工作:接電話時(shí),使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關(guān)問題時(shí),我會(huì)盡力回答前來咨詢或?qū)で髱椭娜,或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據(jù)部門領(lǐng)料情況登記領(lǐng)料。
3.文件管理:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,完成各部門下達(dá)的打印和復(fù)印文件,及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認(rèn)真做好日常工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。
二、缺點(diǎn)
1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的復(fù)雜性,事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏前瞻性和責(zé)任導(dǎo)向的工作。只是工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)忙亂的'情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,不夠細(xì)心,不夠細(xì)心。文書工作比較簡單但是比較復(fù)雜,需要我細(xì)心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時(shí)候粗心大意。
三、未來努力的方向
1、今后需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。
2、一定要提高工作質(zhì)量,有很強(qiáng)的責(zé)任心,做完一切后一定要思考總結(jié),善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻(xiàn),為自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一周工作總結(jié)12
寫周記,是語文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一,為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力,可以摘抄,也可以寫讀后感,也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師,我很支持語文老師這一工作的,并且在語文老師每次批閱后,我都會(huì)認(rèn)真閱讀學(xué)生所寫周記,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多來,在這項(xiàng)工作中我感覺到了學(xué)生們的成長,他們的進(jìn)步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上,還在于他們思想上的成熟,認(rèn)識(shí)上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫,到底要寫些什么,感覺日子每天都一樣,沒什么特別的,有時(shí)交上來的周記就一兩行字,無怪就是寫日子過得真快,不知不覺又過了一周什么的。我就鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀,曾經(jīng)一段時(shí)間,我將家里的雜志拿到班上,比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵(lì)學(xué)生們在課后閱讀,對優(yōu)美的文章或是字句進(jìn)行摘抄,但在摘抄完后必須得寫點(diǎn)自己的賞析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一點(diǎn)令你感動(dòng),這樣才能把別人的東西經(jīng)過加工后變?yōu)樽约旱臇|西,這才是自己的收獲。慢慢地,在現(xiàn)實(shí)生活中找不到寫的同學(xué),通過閱讀和摘抄,開始把周記寫得要象個(gè)樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記,以前就象是記流水帳,這周做了什么,下周又該做什么,而現(xiàn)在他的周記寫得越來越好,最后一次的周記他寫到:這周我們辦板報(bào)了,以前看別的同學(xué)辦的時(shí)候認(rèn)為很簡單,輪到我時(shí),才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不好辦,畫的畫總是不對稱,看起來完全不象,辦了很久才辦了那么一點(diǎn),真失敗。通過這件事我知道了,世界上沒有簡單的事,不要以為這個(gè)簡單那個(gè)簡單,當(dāng)你做的時(shí)候,也許你一點(diǎn)也做不好。永遠(yuǎn)不要小看一些小事,那樣會(huì)讓你不自量力。沒有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都會(huì)做好的。
二、周記體現(xiàn)反思和總結(jié)
結(jié)合每次月考,周記都要安排一次月考總結(jié),讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考,這次考試我取得了進(jìn)步,主觀與客觀上的原因是什么,如果這次考試退步了,原因又是什么呢,以后將怎么樣改進(jìn)呢,有什么樣的反思呢,我下次的目標(biāo)又是什么呢,我將怎么樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長,心智也不斷成熟,老師就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)思考,不止在月考總結(jié)上,以后做什么事,都應(yīng)該三思而后行,養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,此事做得還是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,還有什么更簡捷的途徑可以達(dá)到同樣的效果,從而優(yōu)化做事方案,更具完善性。
三、周記反映班級(jí)狀況
因?yàn)橹苡浺话闶遣幻}的,學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點(diǎn)和看法,有一部分學(xué)生周記都會(huì)提到班級(jí)現(xiàn)狀,為作為班主任的我及時(shí)提供了一條掌握班級(jí)學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到:數(shù)學(xué)老師很好,真的很不錯(cuò),他很有耐心,每講完一個(gè)問題他都會(huì)一次又一次地問我們懂不懂,有時(shí)我們明明懂了又懶得回答,他看我們沒反應(yīng)便有會(huì)重講一遍……通過這篇周記,我知道同學(xué)們對進(jìn)高中一年來所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意,讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀(jì)律委員,在他的周記中我總能感受到他對班級(jí)的關(guān)心和熱愛,他寫到:我們班總體很好,但有一些小問題,比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠,有些同學(xué)出口成“臟”,他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來;有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球,把垃圾筐當(dāng)籃球筐來練習(xí)投籃,而且有時(shí)不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后,我及時(shí)向班上同學(xué)們指出,創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀班級(jí),在這些方面要特別注意,當(dāng)然后來的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后,有些同學(xué)不能迅速安靜下來,班長和紀(jì)律委員扯著喉嚨喊:安靜了,上課了!效果也不佳,他建議首先班干部要以身作則,帶動(dòng)周圍的同學(xué)作好上課準(zhǔn)備,而且管紀(jì)律的干部點(diǎn)名要有針對性,做工作不要怕得罪人。這些建議都很好,說明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的,10班會(huì)越來越強(qiáng)大的。
四、周記反映學(xué)生的成長
1、用微笑面對生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到:經(jīng)過一番艱辛的歷程,我又在此寫著我的感慨,考場上的一次次失利,并沒有讓我灰心,反而給了我動(dòng)力,我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響,在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對,從上一次考試給我的教訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了用笑面對一切,用快樂來裝飾自己的人生。知識(shí)的壓力并沒有壓跨我,反而讓我更有信心去擊跨它,這只不過是一次考試而已,并不能代表結(jié)果,更不會(huì)就此判定以后的人生道路。以前我只會(huì)抱怨自己的成績差,自己不夠認(rèn)真,自己不夠努力,樣樣挑缺點(diǎn),那怎么可能會(huì)有進(jìn)步,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)找找自己的優(yōu)點(diǎn)來增強(qiáng)信心,這樣才會(huì)有動(dòng)力,有了動(dòng)力,才會(huì)有進(jìn)步,有了進(jìn)步才會(huì)成功。從現(xiàn)在起,我要學(xué)會(huì)用微笑來面對人世間的酸甜苦辣,迎接任何挑戰(zhàn),我相信,只要有了自信心、上進(jìn)心,終有一天我會(huì)站在屬于我自己的舞臺(tái),盡情地秀出自我!
我給她的批注是:好的,我很欣喜地看到這樣的你,曾如當(dāng)年的那個(gè)我,而這個(gè)過程,要真正經(jīng)歷過的人才能體會(huì),才能分享。
2、認(rèn)真對待每一次周記的立席阿依
班上55個(gè)孩子的周記中,我印象最深刻的要數(shù)阿依的,她的每一次周記都讓我有所感動(dòng),僅就她周記的標(biāo)題,就可見她是個(gè)很有思想,很會(huì)總結(jié),很會(huì)學(xué)習(xí)的人。《新環(huán)境,心依舊》、《感動(dòng)重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問無處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順?biāo)烊亍、《又是一個(gè)“新”》、《回家的`路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說》后感》、《最初的激情》、《掌握命運(yùn)》、《我想起了我媽媽》中,尤其是最后一篇,阿依用了非常長的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感:當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們,天天給人洗衣服,一年到頭手都是紅腫的時(shí)候,我感到絲絲的顫動(dòng),我覺得母愛真的太不可思議了,同時(shí)我也想起了我的媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃,她看著我吃,眼里充滿了幸福感,我奇怪地問她:“你為什么不吃,還看著我笑?”,她微笑著說:“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說,當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會(huì)不時(shí)看著柜里的核桃,檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了,我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記,內(nèi)心久久不能平靜,我給她的批注是:這篇周記太讓我感動(dòng)了,感動(dòng)于你的認(rèn)真,對周記不是應(yīng)付了事;感動(dòng)于你的母親,一個(gè)質(zhì)樸的人,一個(gè)代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報(bào)答她,忘記現(xiàn)時(shí)的一切苦與痛,踏踏實(shí)實(shí)地一路走下去,天道酬勤,一定會(huì)有陽光燦爛的好日子到來之時(shí)。堅(jiān)信!執(zhí)著!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到:今天早上,我們讀了一篇關(guān)于愛的文章,當(dāng)讀完的那一刻,我哭了,哭得語無倫次。在文章中,父親總是默默地關(guān)注他,給予他無形的力量,這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我,是否此刻也在想著我。想到這些,眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話,沒聊上幾句就匆匆地掛斷了,每次向父母要錢時(shí),他們從不問我那些錢是用到哪兒去了,只是說一定要吃好穿好。其實(shí)我是知道的,家里是困難的,他們只是不希望我去擔(dān)心罷了,有時(shí)候想想,有這樣的家人我是幸福的,至少,我從沒感到孤單過,他們那樣關(guān)心我,而我卻......我真的很覺得對不起他們,我常常在想,是不是我不夠好,不夠努力,可是我又該怎樣改進(jìn)呢?
針對月考沒考好,有點(diǎn)喪失信心的她,我對這篇周記的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,別為一時(shí)的失利而氣餒,月考只是一種形式,檢驗(yàn)我們近段所學(xué),這次沒考好,說明還存在一些問題,或許是知識(shí)上的,或許是習(xí)慣上的,及時(shí)修正,為下次的期末考而好好準(zhǔn)備。一分辛勞一分收獲,上天會(huì)看到你的努力的。
在她的最后一次周記中,她寫到:只有堅(jiān)持,才會(huì)讓芽兒綻放枝頭,在綠意盎然的春天里,收獲幸福,收獲芬芳,春天已來,只要播下完美的種子,還怕在秋天沒有收獲嗎?所以,認(rèn)定了前方,就只顧風(fēng)雨兼程,期末,我來了!
我分明看到了一個(gè)充滿斗志,自信滿滿的她!
4、從柔弱走向堅(jiān)強(qiáng)的宋佳利
有一次,佳利在周記中寫到:得知家里出事了,急忙趕車回家,問了媽媽才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因?yàn)橐恍┦鲁臣芰,爸的病好象又?yán)重了,醫(yī)生說奶奶的時(shí)日也不長了,舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重,不知道如何去面對,飯也吃不下,感覺很無助?傊,心里就象壓著幾塊石頭,喘不過氣來,也不知道該說些什么,人也變得不開心,不知道如何去面對。
我看了這篇周記后的批注是:一切都會(huì)好起來的,你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí),就是對他們最好的安慰!
在這學(xué)期的最后一篇周記中,佳利寫到:人的思想是復(fù)雜的,總會(huì)因?yàn)楹芏嗍聝簾⿶,總?huì)遇到一些難題和困難而困擾,有時(shí)候,陷入一個(gè)泥潭怎么也拔不出來,甚至?xí)较菰缴睢F鋵?shí),在我經(jīng)過很多事兒后,覺得豁然開朗起來。回想起來,原來生活就是那么簡單,只要存著一顆開朗的心去看,你就會(huì)明白。坎坷是避免不了的,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要從中經(jīng)過了,只要從中走過來,回過頭去看,原來也不是那么難。傷心、難過是必然的,而快樂卻是更重要的,只要你想快樂,沒有什么可以阻擋你,沒有人讓你不快樂。復(fù)雜的生活環(huán)境,我們簡單過,帶著我們最純樸的那顆心去做,那是快樂的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,讓我們勇敢去沖吧,讓風(fēng)吹在臉上,讓雨落在身上,讓陽光灑在發(fā)絲上,不怕累,不怕苦,做簡單的自己,總會(huì)快樂的!
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長,我在批注中對她說:真為你高興,祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時(shí)候,是在我參加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就會(huì)比老師大得多……
每一個(gè)學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的特色,象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進(jìn)一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象,我則通過給周記寫批注的形式與他們進(jìn)行筆談,進(jìn)行心與心的溝通,本著有利于學(xué)生成長與發(fā)展,對他們的存在情況及時(shí)給予一定的指導(dǎo),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),該批評的批評,語氣非常委婉,多是賞識(shí)性和激勵(lì)性的,學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變,班級(jí)風(fēng)貌更加良好,已初步形成一個(gè)自尊自信,團(tuán)結(jié)上進(jìn)的優(yōu)秀集體。
個(gè)人一周工作總結(jié)13
過去一周,隨著氣溫上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。
古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強(qiáng)烈說服客戶,打動(dòng)客戶購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,用銷售技巧和語言打動(dòng)客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶,打動(dòng)客戶購買心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,關(guān)注你銷售工作的'細(xì)節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。
用真誠的微笑、清晰的語言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。熟悉一下。
學(xué)會(huì)面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個(gè)人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過對本周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo),將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷售意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人一周工作總結(jié)14
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的.要求積極參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
個(gè)人一周工作總結(jié)15
這學(xué)期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語課。除了高一,其他三個(gè)班都是“亂班”。所以這學(xué)期我給自己定的目標(biāo)不是讓孩子考上第一,而是想辦法適應(yīng)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都努力進(jìn)步。所以這學(xué)期開始,工作主要在于學(xué)科的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合。
一年級(jí)實(shí)行快樂學(xué)英語的政策,讓孩子覺得學(xué)英語很有趣,給孩子帶來新鮮感。這個(gè)周三的課主要是教孩子簡單的指令示范和反應(yīng),以及簡單的日常英語問候。教授編輯了英文歌《你好,艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱,忘了當(dāng)時(shí)教的歌的`節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
三年級(jí)是因?yàn)檫@個(gè)班的學(xué)生在二年級(jí)就接觸過簡單的英語,學(xué)過校本教材的相關(guān)內(nèi)容。但是這個(gè)班男生多,紀(jì)律管理不好。學(xué)校第一課以說“從”開始,從理論上讓孩子明白英語學(xué)習(xí)與耳、眼、口、心有關(guān),讓孩子從一開始就有這個(gè)意思,在課堂上有意識(shí)地帶上耳、口、眼、心。本周,我將教新教材的第一課說你好和四個(gè)三向單詞。教abcsong,小盆友更喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌。
我去年上了五年級(jí)的課。這個(gè)班有50多名學(xué)生,19名女生,10多名男生不學(xué)習(xí),上課很難。這一周主要是整理班級(jí)秩序。新課包括兩個(gè)小時(shí)。
五年級(jí)和六年級(jí)都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學(xué)習(xí),取得了良好的效果。六級(jí)實(shí)行正副職制度,有五級(jí)處分記錄。五年級(jí)的效果不如六年級(jí)。但是學(xué)生的熱情和態(tài)度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
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