2022年個人工作總結(jié)合集15篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的2022年個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022年個人工作總結(jié)1

　　經(jīng)過一個月的兒科實(shí)習(xí)，我又成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會的不止是一個護(hù)士最 基本的技術(shù)，疾病的護(hù)理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對象是小孩，對于每個父母來說，最 珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最 輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食，環(huán)境，衣著，心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示十分感激，我心里也覺得異常欣慰，勞動成果得到賞識。

　　要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價值，而不是像機(jī)器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的.操作外，我們還應(yīng)當(dāng)做好對癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)當(dāng)做到對癥護(hù)理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)堅(jiān)持患兒呼吸道通暢，給予吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等。

　　作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認(rèn)識了“護(hù)士”這一主角，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。

　　實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地應(yīng)對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

2022年個人工作總結(jié)2

　　過去一直從事統(tǒng)計(jì)工作，20xx年5月轉(zhuǎn)行干會計(jì)，在土建專業(yè)一公司出納崗，合并到土建專業(yè)三公司會計(jì)崗位，調(diào)學(xué)校會計(jì)崗位，兼勞資崗，負(fù)責(zé)編報(bào)勞資各種報(bào)表。不同的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的財(cái)務(wù)會計(jì)知識，以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面，我重點(diǎn)就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作，做業(yè)務(wù)總結(jié)。

　　一、嚴(yán)格成本核算，業(yè)務(wù)表現(xiàn)得到各方好評

　　能力素質(zhì)和政治堅(jiān)定必須體現(xiàn)于具體的工作實(shí)踐才是有意義的。自20xx年在會計(jì)崗位上工作以來，一是端正態(tài)度，堅(jiān)持扎實(shí)干事。會計(jì)工作是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作，風(fēng)險(xiǎn)性也很大。在崗位變動的過程中，我顧全大局、服從安排，始終堅(jiān)守在會計(jì)工作崗位上，并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，在樂于工作的同時，努力提高工作質(zhì)量。二是嚴(yán)控成本，加強(qiáng)核算管理。堅(jiān)持以項(xiàng)目管理為中心，分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算，工程項(xiàng)目的成本實(shí)行預(yù)測預(yù)控，制定降低成本措施，有效地組織施工，最大限度地降低成本支出;成本核算嚴(yán)格按照《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容，逐月進(jìn)行收入、成本核算，遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、收入與費(fèi)用配比原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時地反映成本費(fèi)用的開支情況，不以暫估成本、計(jì)劃成本或預(yù)算成本代替實(shí)際成本;項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行成本分析，找出存在問題，及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商，使得工程項(xiàng)目成本造價大為降低，工作期間共為企業(yè)降低成本xx元，優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。

　　二、努力適應(yīng)新環(huán)境，不斷強(qiáng)化知識學(xué)習(xí)

　　在公司會計(jì)崗位上工作兩年后，由于業(yè)績的出色和工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，近期調(diào)入中職學(xué)校擔(dān)任財(cái)務(wù)主管一職，但來到學(xué)校后，由于對學(xué)校的財(cái)務(wù)管理缺乏了解，導(dǎo)致工作上面臨很多的困難，如何盡快適應(yīng)新的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，發(fā)揮會計(jì)職能，細(xì)化預(yù)算管理，最大限度地提高資金使用效益，是擺在我面前的最大問題，為了干好主管會計(jì)，為了不辜負(fù)同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版，不斷適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。

　　20xx年學(xué)校制定和完善了招生獎勵辦法，利用市場機(jī)制，調(diào)動全體員工的積極性，在擴(kuò)大生源和學(xué)校創(chuàng)收方面下功夫，累計(jì)招生525人。在完成承包指標(biāo)方面：上交公司管理費(fèi)50萬元，足額上交五險(xiǎn)一金，承包集團(tuán)全體成員足額交納了風(fēng)險(xiǎn)抵押金。在經(jīng)費(fèi)收支方面：隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)費(fèi)收入的提高，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，并有所結(jié)余，職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項(xiàng)資金的使用方面：學(xué)校20xx年的專項(xiàng)資金做到了專款專用，但是，按照省教育廳的有關(guān)文件要求，沒有足額計(jì)提助學(xué)金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面：學(xué)校提供了管理辦法匯編，但是制定時間為20xx年12月份，匯編包括了各科室的管理辦法，共20個，基本涵蓋了學(xué)校管理的各個方面，基本滿足管理的要求。但是，隨著學(xué)校對管理的進(jìn)一步完善，有些管理辦法重新進(jìn)行了修訂，對修訂后的管理辦法沒有進(jìn)行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面：學(xué)校基本執(zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法，但是，在有些方面還有待于進(jìn)一步提高執(zhí)行力，例如：在固定資產(chǎn)的管理方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)物定期盤點(diǎn)制度，沒有對實(shí)物資產(chǎn)的成色進(jìn)行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時，有公司主管部門的審批手續(xù)，但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計(jì)師審批制。

　　在學(xué)校從事會計(jì)工作的這段時間里，為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學(xué)校管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理，針對財(cái)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了以下財(cái)務(wù)建議：

　　1、建議學(xué)校盡快完成對各項(xiàng)管理辦法的完善和匯編工作，在管理辦法的制定上，要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié)，保證部門之間的銜接，促進(jìn)部門之間相互監(jiān)督，為各項(xiàng)考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，明確制定各項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的開支標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)一步加強(qiáng)管理，壓縮經(jīng)費(fèi)開支。同時，要進(jìn)一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。

　　2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定：固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實(shí)習(xí)和公用三個部分，分別由教務(wù)科、實(shí)習(xí)廠和總務(wù)科管理，納入學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一登記、補(bǔ)充、報(bào)損，各科室應(yīng)建立各自登記報(bào)表，以便學(xué)校財(cái)務(wù)核對、登記匯總，同時也規(guī)定，每個季度要對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。但是，在財(cái)務(wù)過程中，學(xué)校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬，價值200萬元，沒有實(shí)物資產(chǎn)的實(shí)物盤點(diǎn)表，對實(shí)物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學(xué)校對實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，鑒定成色，對沒有價值的實(shí)物資產(chǎn)要履行相關(guān)報(bào)廢手續(xù)，進(jìn)行相應(yīng)處理，要堅(jiān)持履行實(shí)物資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)制度，加強(qiáng)對實(shí)物資產(chǎn)的管理，做到帳實(shí)相符。

　　3、建議學(xué)校按照省教育廳的規(guī)定，足額計(jì)提助學(xué)金，嚴(yán)格執(zhí)行�？顚Ｓ弥贫取�

　　4、建議完善20xx年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù)，按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定，對同意購買的'臺式電腦報(bào)公司總會計(jì)師批準(zhǔn)，空調(diào)和手提電腦報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5、建議加強(qiáng)對學(xué)校在崗會計(jì)人員的培訓(xùn)，逐步實(shí)行持證上崗，提高會計(jì)核算水平和會計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學(xué)校要強(qiáng)化稅費(fèi)意識，自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度，對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強(qiáng)管理和監(jiān)督，嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。

　　6、加強(qiáng)對資產(chǎn)的管理。建議學(xué)校加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，完善固定資產(chǎn)的購進(jìn)、交付使用等相關(guān)手續(xù)，提高資產(chǎn)的合理使用率。

　　7、規(guī)范代管費(fèi)的管理。對代管的書本、資料費(fèi)等要加強(qiáng)管理，期末應(yīng)按年級公布本學(xué)期書本、資料費(fèi)的明細(xì)結(jié)算情況，加大群眾監(jiān)督力度;學(xué)校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬，及時與會計(jì)、班級相核對，保證款項(xiàng)及時清退學(xué)生。

　　8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預(yù)算外資金充盈的，可利用資金使用上的時間差，活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債，而對股票、企業(yè)債券等風(fēng)險(xiǎn)較大的投資品種，必須在可行性論證的基礎(chǔ)上，方可進(jìn)行謹(jǐn)慎操作。

　　三、工作體會

　　在在學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作中，我認(rèn)為要做好這項(xiàng)工作應(yīng)從以下幾方面予以強(qiáng)化：

　　1、認(rèn)真編制預(yù)算。

　　學(xué)校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預(yù)算列出來。學(xué)校的預(yù)算涵蓋方方面面，預(yù)算越細(xì)，準(zhǔn)確性越高。最后由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)將各預(yù)算開支和開支明細(xì)清單匯總，經(jīng)審核后編制成學(xué)校開支預(yù)算匯總表。

　　2、嚴(yán)格審核，財(cái)務(wù)公開。

　　充分發(fā)揮教代會、學(xué)校工會的民主監(jiān)督作用，學(xué)校召開校務(wù)會議進(jìn)行商議。根據(jù)學(xué)校財(cái)力，按輕重緩急進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，首先確保必須開支的項(xiàng)目。一般關(guān)系到學(xué)校正常運(yùn)作和學(xué)校發(fā)展的項(xiàng)目基本都予以落實(shí)，而消費(fèi)類的開支方面從嚴(yán)掌握。預(yù)算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后，將年度經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)容和額度標(biāo)準(zhǔn)書面報(bào)上級主管部門，同時也作為編制學(xué)校年度財(cái)務(wù)總預(yù)算的依據(jù)。

　　3、動態(tài)管理。

　　學(xué)校要嚴(yán)格按預(yù)算指標(biāo)開支，原則上不得超范圍和超金額列支。同時，每個月末由財(cái)務(wù)室將全校當(dāng)月實(shí)際用款金額，編制成月度開支進(jìn)度表和匯總表作通報(bào)。使全校及時了解開支情況，全面掌握財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。特別是達(dá)到警戒線時，財(cái)務(wù)室及時督促，從緊掌握，達(dá)到預(yù)算額度，一律停止開支。

　　4、總結(jié)提高。

　　財(cái)務(wù)室年底將本年度實(shí)際開支情況與年初預(yù)測情況進(jìn)行對比分析，總結(jié)執(zhí)行好的方面，找出存在問題，將本年的實(shí)際收支情況作為下一年度預(yù)測收支編制的參考。學(xué)校的財(cái)務(wù)管理更加有序，也使學(xué)校的資金使用效率得到大大提高。

　　經(jīng)過近幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這xx年工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實(shí)踐，使自己深刻體會到：財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素，是實(shí)現(xiàn)公司管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提，會計(jì)人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵因素，是新的市場經(jīng)濟(jì)形勢下的迫切需要。學(xué)校的會計(jì)工作同理，因此，在今后的工作中，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，做好財(cái)務(wù)管理，當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，將學(xué)校的財(cái)會工作推上一個新的層次，為xxxx學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

2022年個人工作總結(jié)3

　　不知不覺我進(jìn)入公司已經(jīng)有一個多月了。在這一個月里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)java開發(fā)方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己技能水平，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的.體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　二、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的開發(fā)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

2022年個人工作總結(jié)4

　　一、工作概述

　　主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

　　二、本月工作內(nèi)容

　　的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

　　三、本月存在的問題

　　由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

　　四、本月工作心得

　　管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等�，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令�！苯Y(jié)果上道工序的'生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

　　五、本月建議

　　1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

　　2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

　　3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。

　　4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。

2022年個人工作總結(jié)5

　　剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補(bǔ)充，并進(jìn)行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

　　一、工作基本情況

　　20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平

　　1、積極營造創(chuàng)建氛圍。

　　向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的.各個環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級供電所。

　　2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平

　　一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。

　　3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象

　　一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費(fèi)回收捆-綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費(fèi)意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。

　　總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!

　　二、崗位履職情況

　　通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價

　　一是思想端正。

　　能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補(bǔ)位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。

　　二是作風(fēng)正派。

　　“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。

　　三是待人真誠。“

　　一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團(tuán)結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進(jìn)行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。

　　四是學(xué)習(xí)努力�！�

　　風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬�，在工作過程中碰到問題。

2022年個人工作總結(jié)6

　　一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備

　　在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因?yàn)樵诳创�一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達(dá)成交易的幾率要高得多、

　　二、身體準(zhǔn)備

　　如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時間里，店里的站務(wù)讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個強(qiáng)壯的身體是一支充滿活力的團(tuán)隊(duì)所必需的、

　　三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

　　接待客戶的時候，因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)品知識，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們，因?yàn)槲也恢�道中號衣服的尺碼、我著急的時候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識、因?yàn)槟悴荒芙o他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要、

　　四、為顧客做準(zhǔn)備

　　當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服、

　　實(shí)習(xí)期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣、

　　銷售看似那么容易，其實(shí)這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn)，的專賣店有五個基礎(chǔ)的、堅(jiān)實(shí)的支柱，在五個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的.衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識，提供專業(yè)知識；比如，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、

　　實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生都必須具備的體驗(yàn)，讓我們在實(shí)踐中了解社會，鞏固知識；實(shí)習(xí)也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗(yàn)、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作的第一步、

　　通過這幾個月的實(shí)習(xí)，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時，對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個沒經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己、

2022年個人工作總結(jié)7

　　時光荏苒，歲月如梭，盡管做品德、綜實(shí)教研員轉(zhuǎn)眼間已有六個年頭，但在今天又逢寫個人總結(jié)的時刻，梳理一年的工作后，卻沒有任何與往昔的交疊或重復(fù)的乏味，反而感到自己在這一個緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的學(xué)年里，變得越來越成熟、越來越淡定、越來越無敵（是不是夸張了點(diǎn)）。正如媽媽說的那樣：人大心開，車到山前必有路，沒有過不去的火焰山等等老掉牙的道理，似乎在這一年里體味得更多更深刻，其實(shí)很多時候想把留下的這些感動、感悟、感受記錄下來，可是因?yàn)樘�忙了（給自己找了點(diǎn)借口）沒能停下匆匆的腳步，甚是可惜，好在這次有機(jī)會逼著自己停下來等一等自己的靈魂，感覺真好。

　　偉大的教育家陶行知曾提出過每天四問，我想今年的總結(jié)也效仿一下陶老師的每年四問吧：一問個人素質(zhì)有沒有提升，二問負(fù)責(zé)的學(xué)科有沒有發(fā)展，三問團(tuán)隊(duì)力量有沒有加強(qiáng)，四問本職工作有沒有盡心盡力。

　　為什么要把個人素質(zhì)放在第一呢？作為教研員，我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個縣的教師素質(zhì)；教研員的理念決定著一個縣的教改方向；教研員的工作決定著一個縣的教學(xué)質(zhì)量。因此，教研員只有積極學(xué)習(xí)，主動實(shí)踐，不斷提升個人素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于全縣的教學(xué)。對此，我對自己的評價是有成績也有差距。過去的一年里，我個人獲得了棗莊市教學(xué)能手的榮譽(yù)，取得了省優(yōu)質(zhì)課一等獎的好名次，還在棗莊第五屆品德年會上擔(dān)任主持及評課工作，并代表滕州做了《落實(shí)工作不走樣規(guī)范細(xì)節(jié)做精品》的經(jīng)驗(yàn)介紹，承擔(dān)了省里品德教材編委工作等；在四實(shí)小、北關(guān)小學(xué)、至善中學(xué)、姜屯中學(xué)舉行的學(xué)科研討會上的培訓(xùn)講座，以及在課堂教學(xué)建�，F(xiàn)場推進(jìn)會及優(yōu)質(zhì)課評選活動后的評課，都得到與會老師的高度評價。但是，作為教研員不僅要站起來能講，還要坐下來能寫，我懶于動筆，很少反思，在論文撰寫方面的確做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，總是找借口，止步不前，這就是我與優(yōu)秀教研員的差距。

　　再說，學(xué)科發(fā)展。教研員學(xué)科負(fù)責(zé)制，的確給了我不少的壓力。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)小學(xué)品德及三個學(xué)段的綜實(shí)四門學(xué)科的教研，盡管學(xué)科相對沒有語文數(shù)學(xué)大，盡管初中及高中綜實(shí)相對重視不夠，但麻雀雖小五臟俱全，它們都有存在的價值，它們的活動一樣需要完整的程序，因此，這的確也讓我力不從心過，讓我焦頭爛額過。這一年，說起來忙的根源是有個隱形的優(yōu)秀教案評選一直纏繞著我們，而我要負(fù)責(zé)三個學(xué)科，開三次動員會，開三次培訓(xùn)會，開三次調(diào)度會，開三次推進(jìn)會，當(dāng)然，還有每周的評選上報(bào)等等。但是我從沒有懈怠過、放棄過。正所謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，我堅(jiān)信付出總有回報(bào)，小學(xué)品德以1/3、小學(xué)綜實(shí)以2/3、初中綜實(shí)以2/3的優(yōu)秀教案入選率，名列棗莊同學(xué)科評選榜首。還有，在同樣棘手的兩年一度的優(yōu)質(zhì)課評選活動中，我要組織三次評選，做三次總評，但看到小學(xué)品德有2/4、小學(xué)綜實(shí)有2/5、初中綜實(shí)有3/5的教師獲得棗莊一等獎，內(nèi)心無比欣慰�，F(xiàn)在，這幾門學(xué)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，基層學(xué)校也越來越重視，棗莊教研員越來越器重，但對于我，還有很多想了沒說，說了沒做的事情，比如，綜合實(shí)踐的課堂模式至今也沒有形成文字的東西，沒能給這個三無課程明晰的發(fā)展方向，感到很慚愧。

　　接著，說團(tuán)隊(duì)力量。記得，仇主任說，一個學(xué)科有沒有發(fā)展前景，關(guān)鍵看你的骨干團(tuán)隊(duì)有沒有形成梯隊(duì)。做了幾年的教研員了，對此，我深信不疑。壓擔(dān)子，搭臺子是促使骨干教師成長的有效措施。一年來，優(yōu)秀教案評選、優(yōu)質(zhì)課評選、教學(xué)能手評選、學(xué)科培訓(xùn)、棗莊品德年會等活動的開展的確給學(xué)科教師提供了不少施展的平臺，在這些機(jī)會面前，老師們表現(xiàn)出超乎尋常的韌性，比如，小學(xué)品德優(yōu)秀教案一般一個主題都需要20多頁、撰寫萬把字，但這并沒有嚇到我們的老師，再如，備戰(zhàn)棗莊優(yōu)質(zhì)課評選的過程中，很多老師是在短短的.兩天內(nèi)備課，盡管這樣，他們徹夜不眠也要趕在登臺前試講上兩遍。就是靠著這份韌勁，我們的骨干教師越來越多，四實(shí)小楊芳芳老師代表?xiàng)椙f執(zhí)教了省觀摩課《架起心靈溝通的橋梁》，小學(xué)品德第五屆年會上龍泉中心小學(xué)王培培老師執(zhí)教觀摩課《我的生活有規(guī)律》，劉艷梅老師代表?xiàng)椙f到山亭送課執(zhí)教了《有規(guī)律的生活》，程翔、王利平、渠璧三位老師獲得棗莊市教學(xué)能手稱號。但是，由于自上而下對這些學(xué)科重視程度不夠，在骨干教師培養(yǎng)方面還存在著兩種現(xiàn)象，一是高端的特別優(yōu)秀的教師少，二是骨干教師群體相對其他學(xué)科總量較少。

　　最后，說本職工作。聽課調(diào)研、定點(diǎn)聯(lián)系、跟蹤指導(dǎo)是教研員工作的常態(tài)，有人說教研員的生命在基層，活力在教育教學(xué)第一線。一年來，我們始終牢記這一宗旨盡心盡力工作，抽時間擠時間深入基層、深入一線，先后到了姜屯中心小學(xué)、西崗清泉小學(xué)、實(shí)小、官橋掌大及軒轅小學(xué)、東郭大塢溝小學(xué)、北關(guān)小學(xué)、龍泉小學(xué)、第四實(shí)小等學(xué)校開展課堂教學(xué)建模及作業(yè)教學(xué)改革的專項(xiàng)調(diào)研，重點(diǎn)指導(dǎo)籌備了東沙河鎮(zhèn)中心小學(xué)、洪緒鎮(zhèn)中心小學(xué)、姜屯鎮(zhèn)中心小學(xué)的現(xiàn)場會，根據(jù)教研室統(tǒng)一部署到了級索、柴胡店、龍陽、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校東校、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校西校、宏港小學(xué)及第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行課程實(shí)施水平專項(xiàng)考核，跟隨局督導(dǎo)室到了市直及民辦等19處小學(xué)進(jìn)行教學(xué)專項(xiàng)考核，這些經(jīng)歷不僅給基層學(xué)校以指導(dǎo)和幫扶，還讓我獲得了寶貴的一手資料，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為開展教學(xué)研究鋪設(shè)了道路。但這些工作做得怎么樣呢？馬馬虎虎吧，因?yàn)橛酗@著調(diào)研成果，切實(shí)解決實(shí)際問題的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)。

　　反思促成長，在看到成績的同時，更大的收獲是發(fā)現(xiàn)了問題，鑒于此，下學(xué)年的工作目標(biāo)想這樣定位的:

　　1、讓學(xué)習(xí)和研究成為工作的狀態(tài)，年內(nèi)至少讀五本專業(yè)書籍，至少寫出兩篇高質(zhì)量的論文，寫出一篇有價值的調(diào)研報(bào)告。

　　2、創(chuàng)新教研活動形式，精心開創(chuàng)學(xué)科教研新局面。在做好常規(guī)教研的基礎(chǔ)上，借助定點(diǎn)聯(lián)系的平臺，狠抓基層學(xué)科教研組建設(shè)，從底層做起，從小處著眼，加強(qiáng)調(diào)研與指導(dǎo)，力求實(shí)效，切實(shí)形成成熟的學(xué)科課堂模式。

　　3、做好老師們的教練員，通過網(wǎng)絡(luò)等新平臺與老師們加強(qiáng)溝通與指導(dǎo)，繼續(xù)給他們壓擔(dān)子、搭臺子，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

　　總之，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水孕育了豐碩�；厥走^去，腳步匆匆，展望未來，躊躇滿懷。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，扎實(shí)工作，拼搏進(jìn)取，以取得更大地成績。

2022年個人工作總結(jié)8

　　本學(xué)期的工作已接近尾聲，雖然我只工作了2個半月，有收獲也有不足。

　　一、調(diào)整工作生活節(jié)奏

　　剛修完產(chǎn)假上班有些不適應(yīng)，以至于影響了孩子的腸胃，如何才能做一個好媽媽，又做一個好老師呢？只有把握好生活和工作的節(jié)奏，才能兩者兼顧。于是我每天早起20分鐘，將孩子的事情收拾好，提前20分鐘到校批改頭一天的數(shù)學(xué)作業(yè)，然后在上課的時候進(jìn)行及時反饋。用一個專用的本做記錄，誰的字書寫的好，全對多少人，有問題幾人，問題多的單獨(dú)談話。在課前批改及時發(fā)現(xiàn)問題，是個別問題，還是普遍問題，如是普遍的，應(yīng)及時“趁熱打鐵”，加以必要的補(bǔ)救。是個別的及時給予糾正。作好下一堂課的教學(xué)準(zhǔn)備。

　　二、放平心態(tài)，工作生活兩不誤

　　我深知自己現(xiàn)有的請況肯定會耽誤學(xué)生的成長，但是我心有余而力不足，我只能放平心態(tài)的處理，在學(xué)校干不完，我就把與學(xué)生談心和與家長交流溝通放在課下。每個星期保證與2個學(xué)生，2個家長談心聊天，糾正孩子的問題，與家長交流育人的方法。家長很高興我教給他們的'方法。

　　三、建立激勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　　卡耐基說：“使一個人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵�！毙睦韺W(xué)也告訴我們：興趣能激發(fā)學(xué)生的求知欲望，它是學(xué)習(xí)的營養(yǎng)劑和催化劑。而興趣培養(yǎng)的重要途徑就是“激勵”。我從“人的深層都有渴望別人賞識的需要”為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)競爭意識，在班里采取了一系列激勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　根據(jù)我的了解，本班學(xué)生的特點(diǎn)整體比較單純，雖然是六年級學(xué)生，對于加星這樣的獎勵措施他們還是非常感興趣的。在課堂發(fā)言時，對于能夠發(fā)現(xiàn)同學(xué)回答問題有錯誤的學(xué)生給予一個星或兩顆星的獎勵，說明這個學(xué)生認(rèn)真傾聽他人的說話，使學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成集中精力聽課的好習(xí)慣。批改作業(yè)的時候，字書寫是A的，加一顆星，全對的加一顆星。把書寫是A的先加星，全對放在后，使學(xué)生明白認(rèn)真書寫的重要性，教育其“字不正，先病”，要想寫好字，做好題首先是你的心正不正，老師更喜歡寫字認(rèn)真工整，心態(tài)端正的學(xué)生。

　　四、不足之處

　　對學(xué)生的關(guān)注少了些，班級管理的方法欠了些，課堂教學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)，題型的設(shè)計(jì)不靈活，對學(xué)生的書寫要求有時松，不能持之以恒。

2022年個人工作總結(jié)9

　　20xx即將到來，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實(shí)沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

　　今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭�人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!

　　說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。

　　我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)�團(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)�團(tuán)，去的第一個地方是，是要我把團(tuán)帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的'問題，毅然要求我?guī)湍莻�導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅(jiān)持很久就不干了。

　　第三份工作，那就是進(jìn)入那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實(shí)在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補(bǔ)充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。

　　現(xiàn)在從出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。

　　從XX年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，XX年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠實(shí)，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種.種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

　　今年我?guī)�團(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀�，雇傭不是旅游車�?duì)的車子接待游客，去了，司機(jī)不認(rèn)識路，我與司機(jī)再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識路的司機(jī)了，這對我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們使者，一個人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲遥�可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。

　　總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。

2022年個人工作總結(jié)10

　　時間真的是好快吖，眨眼之間，算算，我在金輪子差不多已經(jīng)有半年的時間了，每天忙忙碌碌的，貌似一日又一日地重復(fù)著、卻每天都有著不同的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)，可以說，現(xiàn)在的這種上班族的生活，對我來說是一種全新的體驗(yàn)，在這半年時間里，細(xì)細(xì)回憶起來，發(fā)生了好多的大事小事，也經(jīng)歷了許多的好事瑣碎事，同時，我感覺我自己也在不斷地成長著。

　　一、金輪子工作初期

　　當(dāng)時的我，對于金輪子，并不算陌生，在此實(shí)習(xí)差不多兩個月的時間里，基本上金輪子這個團(tuán)隊(duì)我還是“混得比較熟悉的了”，對于能留在金輪子工作我很是高興，但同時我亦有點(diǎn)害怕，因?yàn)槲壹磳⒔邮值氖俏抑�前想都沒有想過的小余的位置，主要負(fù)責(zé)總部空運(yùn)的操作事宜。雖然我是學(xué)習(xí)物流專業(yè)出身的，但是真正實(shí)際操作物流業(yè)務(wù)的，可以說，我的經(jīng)驗(yàn)是一片空白，所以我記得當(dāng)時唐經(jīng)理一和我說把我安排在現(xiàn)在的位置，我的心情甚是復(fù)雜，既激動又害怕但是我也明白，這是一個很難得的機(jī)會，所以我一定要盡我最大的努力，做好自己的.工作。說到這里，我不得不感謝一個人，那就是當(dāng)時的主管歐天保。

　　小余走的比較急，我接手的時候也甚是倉促，所以我很是迷茫那時候，這也怕做錯那也怕做錯，一件很小的事情我是想前又想后的才敢放手去做，任何一點(diǎn)點(diǎn)的小事情我都要問過老歐，一個星期下來，老歐笑笑地和我說，說我其實(shí)也沒必要這么緊張，并告訴了一番我至今仍難以忘記的一段話：“人吶，都會犯錯，錯過改過人才會成長，其實(shí)有時候吖，犯錯誤反而會是一件好事來的，因?yàn)橹灰�你錯過了一次，你就會印象深刻，下次再遇到同樣的事情的時候，你就不會再出錯了，這樣，你也就成長了”，也對我說了一句令我很感動的話語：“你別怕，有我老歐在你后面呢，你就大膽放手去做哈，有問題有麻煩，老歐幫你看著的”，對于當(dāng)時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我來說，這句話簡直是天外來音吖，讓我真的是放寬心了不少，心放寬了之后，效率也就上去了。

　　從老歐那里我也學(xué)到了不少做事的道理和方法，老歐教人的方法很獨(dú)特，一步一步來，循層漸進(jìn)的，讓我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些業(yè)務(wù)，并讓我很快地就能上手；老歐教導(dǎo)的時候，他會親手操作一次給我看，讓我在旁邊學(xué)著，然后第二次就要我自己來操作，換成他在旁邊看著，只要我一有不正確或是不合理的地方，他就會立馬指出來，讓我立刻就能明白我自己的錯誤和待改進(jìn)的地方在哪里，也讓我在短時間之內(nèi)有了很大的進(jìn)步。大概兩個月下來，公司的業(yè)務(wù)我已基本熟悉了。真的是很感謝老歐，在作為新人的初期，是他一步一步地將我?guī)С鰜聿⒐膭钗疫M(jìn)步的！

　　二、我的成長

　　半年的時間下來，我的進(jìn)步在哪里呢？

　　首先，我覺得我的膽子大了不少，這是我感覺我進(jìn)步最大的地方，以前的我，在做任何一件事情之前，都要考慮挺多事情的，畏前懼尾的，所以我的朋友老是反映說我動作有點(diǎn)慢，但是經(jīng)過差不多半年的磨礪，在前輩的教導(dǎo)指示下，在經(jīng)理主管的支持協(xié)助下，在同事伙伴的幫助鼓勵下，我感覺自己成長了不少，做事的效率也加快了不少，以前對于一些我從沒有遇見過的狀況，我都會感覺好害怕，但是現(xiàn)在，只要是在自己的任務(wù)范圍內(nèi)，我都會大膽地去做事情、處理狀況，因?yàn)槲抑�道，我并不是一個人在奮斗的，我有那么多的隊(duì)友和朋友在我的身邊，我并不是孤單的，遇到難情或是不懂的地方，我會大膽地請教前輩或是上級的指導(dǎo)，如果是個人力量無法解決的時候，我會尋求同事的幫助做事情其實(shí)講究的是一種方法，只要我掌握了這種方法，我相信，我會把我現(xiàn)在的工作做得更好的。

　　其次，我感覺我的業(yè)務(wù)知識增長了好多好多，雖然我是學(xué)物流專業(yè)的，但是真正應(yīng)用物流知識來實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，可以說是少之甚少，來到了金輪子之后，一切以前在學(xué)校里學(xué)到的知識，在我面前忽然生動并深刻了起來，我所經(jīng)歷的、所接觸的，都是如此地熟悉卻又是那么地陌生，對于一些物流新鮮事務(wù)，我能很快地就上手，但是對于其深層次的核心，還是有好多需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)的東西，在此，我真的要好好感激一下陳總和陳助理了，只要是我開口發(fā)問的事情，他們都會很耐心很細(xì)心很生動地向解說和闡述，讓我在短時間內(nèi)明白所有，還有倉庫主管向明軍，除了空運(yùn)操作以外，我還負(fù)責(zé)總部小車派遣接貨的事宜，這當(dāng)中就無形會扯到人員的調(diào)配問題，但是對于這個問題，我完完全全是個生手，而且說實(shí)在話，倉庫人員其實(shí)并不歸我管，當(dāng)時我就在擔(dān)心，那些人會聽我的嗎？向大哥當(dāng)時就鼓勵我說，“我給你權(quán)限，你就放心大膽地去調(diào)配人吧”，有了他的這句話，和向大哥時不時地告訴我一些關(guān)于合作客戶的習(xí)慣和要求，我覺得對于公司的業(yè)務(wù)，漸漸地我又得到了不少竅門和經(jīng)驗(yàn)。

　　最后，我覺得這半年在金輪子的工作，很大地鍛煉了我的細(xì)心和耐心程度，并極大地鍛煉了我人際交往能力，陳總偶爾也會帶著我到外面去接見一下客戶，并在過程中穿插教導(dǎo)我一些與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)，讓我在實(shí)際經(jīng)歷中體驗(yàn)更多的事項(xiàng)，王經(jīng)理也會時不時地和我們幾個新員工交流工作經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)我們的工作，從小的細(xì)節(jié)捉我們的工作質(zhì)量，讓部門的效率更高更準(zhǔn)確，也讓我們幾個新員工的業(yè)務(wù)水平更上了一層樓。

　　三、我的缺點(diǎn)

　　雖然我自我感覺成長了不少，但是缺點(diǎn)還是存在的，畢竟我是剛剛才出來正式工作，經(jīng)驗(yàn)還是太少了，首先我就感覺我的臨場反應(yīng)能力尚待增進(jìn)，處理突出狀況的獨(dú)立能力仍需改進(jìn)，同時，自己的細(xì)心程度仍待加強(qiáng)，心里承受能力也有待加強(qiáng)。我會繼續(xù)努力的，在提升自身的同時，為公司帶來更高的效益。

2022年個人工作總結(jié)11

　　按照指揮部和接待中心的分工，現(xiàn)我主要負(fù)責(zé)擂鼓接待中心安保處管理方面的工作。在這一年以來，緊緊圍繞接待中心及其周邊安全、秩序井然有序、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、綠化美觀的工作目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、一年來所做工作

　　回顧一年的工作，在指揮部、匯澤公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體安保隊(duì)員的共同努力下，安保部圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在這一年的工作時間里，我在指揮部各位上級領(lǐng)導(dǎo)的栽培下從一名普通的保安人員，走上了管理崗位，作為安保副部長我嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，事事以身作則、身先士卒，以自己的實(shí)際行動影響和帶領(lǐng)全體隊(duì)員。同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，端正自己的工作作風(fēng)，提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平，為北川老縣城地震遺址適度開放工作盡了一份力。

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守《保安部副部長工作職責(zé)》，協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作。

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定完善相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。我部為了加強(qiáng)和規(guī)范管理，提升全體安保人員的工作責(zé)任意識和主觀能動性，制定了《安保部巡查制度》、《保安部崗位職責(zé)》、《保安部夜間值班制度》、《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責(zé)和紀(jì)律》、《清法工崗位職責(zé)》等管理制度。

　　2、貫徹《安保部巡查制度》，做好日常的巡查管理工作和上傳下達(dá)工作。在平日的工作，我堅(jiān)持貫徹貫徹《安保部巡查制度》，每天按時巡查北川老縣城地震遺址和擂鼓接待中心的安全保衛(wèi)和環(huán)境整治工作，將巡查過程中發(fā)現(xiàn)過程中的問題和部門員工發(fā)應(yīng)的問題記錄在案并及時報(bào)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)擂鼓接待中心安保保衛(wèi)及環(huán)境管理工作。

　　1、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高我部全體人員的思想素質(zhì)和綜合。為了提高我部全體安保人員的思想素質(zhì)和綜合素質(zhì)，我部先后組織全體安保人員學(xué)習(xí)相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度和工作作風(fēng)建設(shè)等，并在平常的工作加大巡查力度，嚴(yán)格要求。

　　2、高度重視，密切部署，全面確保擂鼓接待中心的安全。我部從擂鼓接待中心成立開始就高度重視擂鼓接待中心全面的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)環(huán)境的特殊性和容易出現(xiàn)的安全隱患情況科學(xué)考慮制定了相關(guān)措施。首先，我部根據(jù)板房區(qū)域的大小，在不同位置放了一定數(shù)量的滅火器材。同時，我們也對外部停車場商鋪也進(jìn)行了消防器材的檢查并印發(fā)了相關(guān)通知和提示，號召大家一起做好防火防電工作；其次，為了更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿衫薰慕哟�中心的日常安全工作，我中心在領(lǐng)導(dǎo)的指示下安裝了先進(jìn)了監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)ξ医哟�中心全各區(qū)域和相關(guān)公共財(cái)財(cái)產(chǎn)實(shí)行24小時監(jiān)控錄像。我部在平日的工作中，充分采用了人防和技防相結(jié)合的安全管理模式，使我們的安全工作更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合理；最后，我部根據(jù)員工的數(shù)量的增減和實(shí)際情況的變化先后對各個崗位進(jìn)行了科學(xué)合理的分工，并親自帶班實(shí)行全天候值班，全面24小時保證了擂鼓接待中心的一切安全。

　　3、加強(qiáng)對停車場的科學(xué)管理并堅(jiān)持執(zhí)行市、縣物價局的相關(guān)規(guī)定，督促停車管理人員按規(guī)定收取停車費(fèi)用。為加強(qiáng)對停車場的管理，我部制定了《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責(zé)和紀(jì)律》等制度，并平日的工作嚴(yán)格考察，實(shí)行輪班輪崗制，堅(jiān)持打擊違規(guī)收規(guī)的.行為，從20xx年5.12接待中心正式成立到現(xiàn)在短短7個月時間，停車場共收取停車費(fèi)用近7萬元。

　　4、高度重視環(huán)境整治工作，為“北川老縣城地震遺址適度開放”和“三基地，一窗口”創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境整治主要共分為綠化、環(huán)衛(wèi)、場平三個方面，綠化方面安排專人負(fù)責(zé)與園林公司配合聯(lián)系，協(xié)助園林公司定期對草坪、灌木、盆栽等植物進(jìn)行修剪灌溉、防病蟲害等工作；環(huán)衛(wèi)方面，時常組織環(huán)衛(wèi)人員對周邊雜草、垃圾、蜘蛛網(wǎng)等進(jìn)行全面清理，并每天定期對各個工作區(qū)域和外部環(huán)境進(jìn)行巡查；場平方面不定期組織安保人員利用下班時間用砂石等進(jìn)行鋪面平整，并每天定期對內(nèi)外停車場及其路面進(jìn)行巡查，確保了外部車停和我們大巴車正常通行和停放安全。

　�。ㄈ�）圓滿的完成了各項(xiàng)接待任務(wù)

　　北川地震遺址被賦予了重大的歷史意義和教育意義，受到全國乃至全世界的關(guān)注，而我擂鼓接待中心又是北川老縣城遺址對外適度開放的窗口。因此，在平時的節(jié)假日期間前來北川老縣城參觀祭奠的人很多，各種政務(wù)接待任務(wù)尤為繁多。這對我來說是一種鍛煉、也是考驗(yàn)。在遇有接待任務(wù)時，我安排所用人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效服務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

　　二、取得的工作成效

　　在這一年來，指揮部和匯澤公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們共同努力下圓滿的完成了接待中心今年的各項(xiàng)接待任務(wù)和“十一黃金周”的游客接待工作，確保了接待中心今年無火災(zāi)、無盜竊、無事故發(fā)生，為接待中心的正常運(yùn)營提供了有力的保障。

　　三、自身存在的問題

　　(一)工作中，主動意識和大局意識不強(qiáng)。在處理個別問題上，有時習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)和眼前情況考慮問題，不能很好地從大局上考慮問題，主動大膽探索的方式方法比較少。

　　(二)自我要求不夠嚴(yán)格，管理水平還有待提高。在平時的工作中，有時過度人性化，未能嚴(yán)格要求自己和部門員工，至使個別人員出現(xiàn)自由懶散的不良作風(fēng)。

　　(三)工作責(zé)任意識不夠，做事情不注重細(xì)節(jié)。在平日的工作巡查中，巡查不夠仔細(xì)，考慮問題不夠全面。接到工作任務(wù)時，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此，存在應(yīng)付的想法，導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　四、下一年的工作打算

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己綜合素質(zhì)和管理水平。通過購買或上網(wǎng)收集相關(guān)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并不斷總結(jié)自己平日在工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。

　　（二）完善各種管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對我安保隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造一只能夠吃苦耐勞、敢打硬仗的半軍化部伍。

　　（三）學(xué)習(xí)和領(lǐng)會指揮部各種文件精神，提高理論與思想政治水平，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識，加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)。

2022年個人工作總結(jié)12

　　一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行

　　對酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報(bào)隨修，下班前對全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理。

　　按年初制的的年工作計(jì)劃大綱，制定月工作計(jì)劃，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個月，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人，一定程度上及時排除了設(shè)備隱患，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。

　　工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作，及時消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

　　二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度

　　主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電柜、消防、鍋爐）運(yùn)行記載制度，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認(rèn)真記錄。

　　經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識。20xx年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng)，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。跨入20xxXX工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。

　　三、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作

　　節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時間和參數(shù)，充分調(diào)動自身力量，對設(shè)備進(jìn)行維修整改，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時進(jìn)行了檢修，更換軸承、潤滑油。在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，花少錢，少花錢，清洗廚房抽排煙設(shè)備。合理安排外景燈的開關(guān)時間，冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置，

　　四、安全生產(chǎn)

　　20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn)，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。

　　五、工作中的欠缺之處

　　規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上。在工作量大和突發(fā)工程事故時，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。

　　新的一年即將到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　六、工程部20xx的總體工作計(jì)劃

　　工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢，保證好熱水、配電、空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度，進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

　　1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)，對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，針對有的員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團(tuán)隊(duì)隨時有競爭有活力。

　　2、改進(jìn)工程服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)做好空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別對空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng)，確保空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài)，加強(qiáng)對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對各班組考核的依據(jù)。

　　4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強(qiáng)對配件的.市場調(diào)查。對修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵，堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理，建立好設(shè)施設(shè)備臺賬，建立設(shè)備檔案卡。對于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決，設(shè)備維修，嚴(yán)格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

　　總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好。只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻(xiàn)精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

2022年個人工作總結(jié)13

　　本周缺點(diǎn)與不足：

　　1、從北戴河回來以后，工作狀態(tài)頭兩天沒有很好的調(diào)整2、在約訪客戶時沒有很好的讓客戶明白，雖然該說的都說了。

　　本周優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步之處：

　　1、在約訪客戶上很強(qiáng)勢，漸漸的能抓住客戶的需求。只要有意向客戶就會不放棄的直到最短的時間內(nèi)約來。2、近段時間在扣客水平上有些進(jìn)步

　　3、能抓住每一次公司給予的驚喜，讓客戶更加的信任我，相信我。4、成交一單，雖說是1萬的小單，但是僅僅只用了3天時間。5、心態(tài)很好，始終保持樂觀的心態(tài)去工作。6、學(xué)會感恩，感恩老大，感恩同事，感恩客戶。

　　兩周工作總結(jié)：

　　其實(shí)算起來的話，真正要總結(jié)的就是這一個星期了。因?yàn)樯闲瞧谌ケ贝骱�，說實(shí)話什么工作啊，總結(jié)啊差不多都拋在腦后，現(xiàn)在回想起來還是真的有點(diǎn)困難。不過就這一星期來看，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足以及優(yōu)點(diǎn)。首先呢，在缺點(diǎn)這塊自己在北戴河回來以后的頭兩天不能很好的'投入到工作中，狀態(tài)有點(diǎn)不好。其次呢，在和客戶溝通上有時候還是有點(diǎn)問題，管理費(fèi)什么的都給客戶說了，但是總是讓客戶誤解這個管理費(fèi)是先交還是后交的問題。這個問題幾個客戶來都體現(xiàn)了。這是一個很嚴(yán)重的問題，但是客戶都有意向，只是現(xiàn)在的股民的都太精，骨子里都不想交，這就是在于我的溝通上出了問題。而且就目前情況來看，溝通約訪客戶大概是沒什么問題了，只是在自身還要更加的去完善。約客戶強(qiáng)勢是必須的，但是總是約訪小資金量的客戶也沒意思。不過也看的出來，費(fèi)勁的小客戶我都可以約來，大客戶應(yīng)該沒什么問題。我覺得，像那個20xx萬的，姓雷的估計(jì)出出來可能很困難，不過什么時候公司再來次準(zhǔn)確的點(diǎn)位那也差不多。

　　對老大及團(tuán)隊(duì)建議：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)約訪客戶量，只有客戶約訪量到了才有單子出。一個月如果只來一個客戶，哪怕是大資金量的也太懸。這樣的話如果出不了不是代表團(tuán)隊(duì)沒業(yè)績嗎。

　　2、一個星期6天，部門同事可以在每天輪流值班團(tuán)隊(duì)電話量問題。在早上的時候把所有人的電話通話時長清零。然后在下班的時候統(tǒng)計(jì)每個人電話時長與意向客戶數(shù)量�？偨Y(jié)一天的問題，為什么意向客戶打不出來，在和客戶溝通時遇到什么問題及時記錄，客戶約訪不出來。這樣一個星期下來，如果一個客戶沒有約訪到就可以很好的看出最基本的問題。

　　3、在新人還沒有自己的扣客思路時，告知如回訪每一個客戶都必須到老大跟前報(bào)告，讓老大告知詳細(xì)的思路之后再去打，這樣對新人成長也有好處。

2022年個人工作總結(jié)14

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確要求，增強(qiáng)大局意識

　　20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門的愛衛(wèi)工作精神，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，為做好愛衛(wèi)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。我明確工作要求，增強(qiáng)大局意識，要求自己切實(shí)按照縣委、縣政府和上級愛衛(wèi)主管部門的工作精神和工作部署，全面做好愛衛(wèi)工作，提升我縣愛衛(wèi)工作水平，為人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把愛衛(wèi)工作做完做好。

　　二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，推動愛衛(wèi)辦工作

　　20xx年，我按照上級愛國衛(wèi)生工作會議精神，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，狠抓“四害”防治工作，不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極開展全民健康教育，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的.建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了新的成績，這里面我著重做好四方面工作：

　　一是組織開展了以健康教育、清除“四害”孳生地為主要內(nèi)容的“愛國衛(wèi)生月”活動，通過懸掛橫幅、設(shè)置宣傳板報(bào)、散發(fā)宣傳材料等方式，大力宣傳愛國衛(wèi)生知識，提高群眾的衛(wèi)生意識，積極投入到“愛國衛(wèi)生月”活動中，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，取得良好成果。

　　二是組織開展夏季愛國衛(wèi)生運(yùn)動，廣泛動員轄區(qū)各單位、社區(qū)、村委會大力開展室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生大掃除及除害消殺工作，購置了敵敵畏對生活小區(qū)、旱廁所、垃圾房(桶)等處進(jìn)行了消殺，有效改善夏季衛(wèi)生狀況，提高群眾健康水平。

　　三是開展建設(shè)健康文化墻活動，向群眾宣傳衛(wèi)生科普常識和疾病防控知識，講解如何預(yù)防各類傳染病等知識，提高群眾的衛(wèi)生知識，做到保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防各類疾病感染，起到良好成效。四是積極開展控?zé)熁顒�，�?月31日世界無煙日前夕，在轄區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、商場、機(jī)關(guān)等公共場所認(rèn)真組織開展了形式多樣的禁煙宣傳活動，讓群眾了解吸煙的危害，自覺做到不在公共場所吸煙，保持公共場所空氣的清潔，有益大家的身體健康......

2022年個人工作總結(jié)15

　　文藝部是我進(jìn)入大學(xué)參加的一個部門,也是我自我鍛煉的一個起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，以及部長和同學(xué)的幫助，我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)回報(bào)如下：

　　一、20xx年工作情況

　　這個學(xué)期里文藝部負(fù)責(zé)的較大型節(jié)目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓(xùn)練再到表演，我們文藝部的各位學(xué)干都是全過程參與，每位學(xué)干分工明確，分別負(fù)責(zé)不同的班級招人活動，2位部長負(fù)責(zé)指揮并且也和我們一起實(shí)踐，所有人人都合作融洽，工作氛圍良好。

　　大合唱于這個學(xué)期的德10月份進(jìn)行的比賽，我們部門提前一個月就在認(rèn)真的準(zhǔn)備，從招人到訓(xùn)練，訓(xùn)練的頻率大概每周3次，每個人都很負(fù)責(zé)和努力，最后比賽的結(jié)果雖沒有取得最好的成績，但因?yàn)槊總�人都盡了最大的努力，因此依舊十分滿意和欣慰。

　　至于元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始著手準(zhǔn)備了，同樣是分工明確，有條不紊，我早期負(fù)責(zé)信管班的節(jié)目，中期負(fù)責(zé)爵士舞，后期負(fù)責(zé)節(jié)目琵琶獨(dú)奏，其他文藝部成員也分別不同的節(jié)目，目的是使所有節(jié)目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學(xué)們，所有的訓(xùn)練包括動作，神態(tài)都十分嚴(yán)格，在這12個月中每個人都吃了足夠的苦，但大家都沒有絲毫懈怠工作，依舊認(rèn)真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前，進(jìn)行過一次總規(guī)模視察所有節(jié)目和兩次正規(guī)的彩排，效果也是一次比一次好，正演定于12月24號晚，節(jié)目有條不紊的一個個上場，各個節(jié)目都達(dá)到了較好的美感，樂趣，和深度，是一次很完美的組織活動，2位部長和分管主席負(fù)責(zé)了絕大一部分的策劃和組織，使文藝部這一年的工作都較為圓滿。

　　二、個人剖析和總結(jié)

　　在這一學(xué)期中，我在文藝部所做的不是太多，主要就是大合唱時招人還有就是負(fù)責(zé)了2個元旦晚會的節(jié)目全程監(jiān)督和正演時的催臺。除去偶爾的小懶惰不說，我對工作的心態(tài)還是十分認(rèn)真的，我也在盡力的把我所負(fù)責(zé)的那部分工作做到更好。

　　在文藝部的工作使我成長鍛煉了不少，它提高了我的工作能力，擺正了我的工作態(tài)度，也教會了我怎樣恰當(dāng)?shù)姆止ず献�，這是我在平時上課中沒有學(xué)到的東西，我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費(fèi)。我有很強(qiáng)的自覺想要在部里做好，不過可能我的積極性被繁重的學(xué)習(xí)所干擾，所以我在部里的事情并不多，這是我遺憾的一點(diǎn)，其實(shí)我也很想為文藝部多做些事，因?yàn)楫吘刮疫x擇了文藝部，所以也希望可以盡自己盡可能多的力量，可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務(wù)，但我還是很希望被賦予鍛煉的機(jī)會！

　　三、有待改進(jìn)的地方

　　在這一學(xué)期的工作中，大體來說文藝部各個方面都很優(yōu)秀。下面我提出幾點(diǎn)僅是挫見：我個人認(rèn)為一個工作如果一個人完全可以擔(dān)當(dāng)?shù)脑捑筒恍枰�再浪費(fèi)人力，可以不需要多耗費(fèi)另一份人力因?yàn)檫@樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責(zé)任，自己的態(tài)度可能就沒有一個人時更認(rèn)真了，并且也會給人以其中一個人就好像沒做什么事一樣這并不助于看清每個人的實(shí)力！其次，我覺得要給每一個人鍛煉和戰(zhàn)士自己的能力分布工作盡可能廣泛的`能分給每一個人，這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學(xué)習(xí)和成長，當(dāng)然能力強(qiáng)的可以承擔(dān)更多的工作，那些能力較弱的可以分配些簡單的任務(wù)但當(dāng)他們的能力有所提高時也應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_始分配難度較高的任務(wù)了，這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強(qiáng)弱的團(tuán)隊(duì)！

　　四、下學(xué)期展望

　　對于20xx年這個嶄新的一年，我當(dāng)然希望文藝部的新面貌能越來越好，能在工作上做得越來越出色，也希望自己能更多的發(fā)揮自己的能力為部里盡自己的微薄之力，希望每一個人以更飽滿的精神態(tài)度來對待工作，更具有積極性，一起把文藝部越變越好！