關(guān)于個人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于個人工作總結(jié)1
這學期本人擔任五(1)、四(1 )班的數(shù)學教學和四年級的班主任的工作,在這一學期中,我能立足崗位,勤奮敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,順利而圓滿地完成了各項教育教學任務,F(xiàn)將本學期教學工作簡要總結(jié)如下。
一. 總體工作介紹
思想品德方面,本人熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師,身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。平時積極參加全校教職工大會及認真學習學校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習,認真搞好教研活動。
在遵守學校規(guī)章制度方面,本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約,任勞任怨,對人真誠,熱愛學生,人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二.教育教學方面
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。本學期 ,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極
探索教育教學規(guī)律,充分運用學,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1.備課深入細致。
平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2.注重課堂教學效果。
針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、注重對學生自主學習習慣的培養(yǎng)。
除了在課堂上加強對學生自主學習能力的培養(yǎng),我還注重對學生課前預習能力和家里學習作業(yè)能力的培養(yǎng)。教給他們自學的方法,引導他們怎樣進行課前預習,把遇到的疑難問題記錄下來,以便在課堂上與老師和同學一起探討,提高學習效率。并通過“手機短信”常與家長聯(lián)系,及時交換信息,共同關(guān)注孩子的成長。使他們的學習自信心和學習興趣有了一定的提高。
4.及時寫教學反思。
我建立了自己的博客---臘月傲梅,盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處。
5.在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況。
三.班主任工作方面
1、培養(yǎng)和選拔班干部,形成良好班風
2、重視知識學習,加強思想教育。
3、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
4、開展各項活動,提高學生素質(zhì)
5,注重安全教育 安全工作是班主任工作不可缺少的一部分,日常教育工作中,我堅持做到天天講、時時講,嚴格杜絕安全事故的發(fā)生。一年以來,我班沒有發(fā)生任何安全事故。
四.業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人積極學習各種理論,嚴格要求自己,充實自己。積極參加教研室安排的各項教研活動,本人對每次都活動都認真對待,及時反思,并積極參加每次的教學展示活動,在活動中與名師交流,提升自己。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
五,取得的成績和經(jīng)驗
本學期通過師生的共同努力,較好的`完成了本學期的教學任務,使大部分學生已經(jīng)掌握了所學的基本知識.培養(yǎng)學生在親身實踐中探究知識的能力,學生在實踐活動中,既提高了學生主動參與的學習積極性,又使學生在活動中感悟了新知,經(jīng)歷了知識的形成過程。聯(lián)系生活較數(shù)學,讓學生感受到生活中處處有數(shù)學。批改作業(yè),針對不同的練習錯誤,教師面批,提出個性問題,集體訂正共性問題。
六,存在的不足和改進措施
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn),同時也給教師的成長帶來了機遇;仡櫼粚W期的工作,發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如,班級的學困生還比較多;平時的學習還不夠,自身的教學理論還比較缺乏;在教學經(jīng)驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準等等問題。還如,課堂上:1、教師在課堂中如何處理好放與收的關(guān)系?
2、如何處理好個性發(fā)展與全面提高的關(guān)系?如何做到既尊重學生又達到數(shù)學教學優(yōu)化的問題?
3、教師對課堂教學中如何做到關(guān)注三個維度目標、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
今后努力方向:
1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。
2、加強學習,主動地進行知識的更新和"充電",自覺拓寬知識領(lǐng)域,了解所教學科的發(fā)展動態(tài)和各學科之間的相互聯(lián)系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學生。同時主動掌握、使用和開發(fā)以計算機多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識和技能,為使用校園網(wǎng),發(fā)展現(xiàn)代遠程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
3、加強對課堂教學的研究,爭取形成自己的教學風格。
4、善于學習,勤于動筆。平時認真閱讀有關(guān)教學理論刊物,結(jié)合自己的教學研究每學期撰寫一篇比較有價值的教育教學論文,從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
關(guān)于個人工作總結(jié)2
xxxx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的
工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年
資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的'提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院
良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
關(guān)于個人工作總結(jié)3
一、政治思想方面:一年以來,我認真學習黨的十七屆四中全會《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)》讀本,認真對照《廉潔從政行為規(guī)范》八條五十二個要點,讓我深刻地認識到做為一名黨員必須具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念,必須堅持全心全意為人民服務的宗旨,立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公,不斷加強自身的黨性修養(yǎng).二、工作生活方面: 我在新成立一年多的高速公路路政隊伍中,在總隊、支隊的領(lǐng)導下,服從組織安排、廉潔自律、求真務實、艱苦奮斗,同志之間互幫互助、團結(jié)友愛、共同奮斗,從自身做起、從小 事做起,工作中嚴格要求自己,以自己的行動帶動別人,嚴于律己,恪盡職守,服務民眾,積極參加大、中隊組織的政治思想、專業(yè)知識、法律法規(guī)、隊伍整訓學習,按時出勤,嚴格遵守大、中隊作息時間安排,搞好辦公及住宿區(qū)域衛(wèi)生,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用; 三、今后努力方向: 在一年的工作中,對照其他黨員同志、老同志,我感覺自己仍然存在有不足,對自身的.差距,今后我還要不斷加強思想政治和業(yè)務技能的學習,樹立正確的人生觀、價值觀,理清思路、樹立信心,努力完成各項工作,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī),不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率,保障蒙河高速公路的安全暢通,樹立服務路政、國門路政的良好形象。
關(guān)于個人工作總結(jié)4
一年的時間很快過去了,在這一年多時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下,工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進一步的提高。在這年終歲末之時,總結(jié)自己工作中的成績和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工資任務,也衷心希望大家對總結(jié)不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時間里,我在xx項目一組團擔任土建監(jiān)理工程師職務,該項目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè),是比較大的綜合性項目,作為土建監(jiān)理工程師的我,感到任重而道遠,特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,針對該特點,在項目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對性的、切實可行的監(jiān)理方案。從基礎(chǔ)到主體,每道施工工序嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙設(shè)計和國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施監(jiān)理工作,以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復檢報告、見證取樣、送檢,審查其試驗結(jié)果,確保原材料質(zhì)量。在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆筑振搗,對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位項目部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理,盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制,盡職盡職的做好我應該做的工作,堅持了嚴格按圖、按規(guī)范、合同實施監(jiān)理,確保各分項、分部工程的合格驗收。
在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中,我深感自己對主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處,對此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗收規(guī)范,通過自身的學習和實踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗,從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑,嚴格檢查每道工序施工質(zhì)量,鋼管構(gòu)件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度,鋼筋原材及半成混凝土等進場后,均認真審核相關(guān)資料是否齊全,核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致,同時對有關(guān)材料進行見證取樣送檢,全部符合設(shè)計及規(guī)范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,要求施工方按規(guī)范要求進行了見證取樣、送檢,保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強事中控制,在監(jiān)理xx公司施工隊的`施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的商混存在質(zhì)量問題,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批混凝土采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工過程中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表和隱蔽資料及時檢查簽認,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,旁站記錄及安全監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。本人在一組團工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度的按期完成。通過上述工作,本人完成了一組團1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,對水電專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
總之,一年多的工作給我的體會是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識,而且還要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力,才能更好的服務于工程的建設(shè),才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多,同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓,為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2**3年已經(jīng)到來,在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷加強自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì)的提高,不斷的充實自己。我堅信在公司領(lǐng)導和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務,為公司做出自己應有的貢獻。
專業(yè)監(jiān)理工程師:xx
關(guān)于個人工作總結(jié)5
技術(shù)員個人工作總結(jié)20*x年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:作為安裝處的技術(shù)員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的`各項經(jīng)營管理工作。1.技術(shù)管理:在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。2.資料管理:對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。3.預決算編制:今年共編制預決算xx份,預算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:今年的技術(shù)管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:1.工作量大:承擔了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)
關(guān)于個人工作總結(jié)6
俗話說的好:“今天節(jié)約一片土,留給后人一寸金”。保護土地是一項利國利民工作,是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,十五連土地巡查工作在團土地分局的指導下,根據(jù)土地巡查的要求堅持定期檢查和不定期巡查。20xx年,四連認真落實土地巡查管理機制,加強全連合理利用土地,是我連的每一寸土地都得到了合理的利用。為了總結(jié)經(jīng)驗,為以后的土地保護工作打下良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我連20xx年土地巡查工作匯報如下。
一、為了更好的開展土地巡查工作,成立了四連土地巡查領(lǐng)導小組,由連長任組長,連隊副連長,治安員、技術(shù)員、會計、政工干事為土地巡查領(lǐng)導小組的成員,小組成員分片包干,根據(jù)團土地分局的要求定期巡查。
二、加強管理和宣傳。根據(jù)國家和師、團有關(guān)在職工中宣傳土地的政策和法規(guī)的.工作要求,充分利用廣播,板報等形式,加大對職工群眾的教育和引導,讓職工樹立牢固的土地保護意識,堅決杜絕亂開荒和各種形式的破壞土地資源行為。
三、加強巡查力度。進一步增強動態(tài)巡查工作的責任感和緊迫感,無論在任何時候,都始終自覺做到動態(tài)巡查工作主題不變、力度不軟、熱情不減。把主要精力投入到工作中、落實到實際行動上來。四連可開墾土地資源較小,重點防控區(qū)好檢查。為此,四連巡查小組,每月定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。到目前為止未發(fā)現(xiàn)私自開發(fā)土地的行為。
四、配合團土地部門搞好土地保護工作。四連土地協(xié)查小組根據(jù)團土地分局的要求,積極開展各項工作,配合團土地管理部門開展其他工作,堅決做到工作負責。為加強土地協(xié)查工作盡心盡力。檢查查工作中,對易發(fā)生非法占地現(xiàn)象的重點部位重點監(jiān)控,努力爭取做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間到達現(xiàn)場制止、第一時間上報分局。及時掌握片區(qū)土地動態(tài)信息。
工作中,我們深知,土地動態(tài)巡查工作是國土資源管理的基礎(chǔ)性工作和核心內(nèi)容之一,是做好國土資源工作的第一道防線和關(guān)口,因此四連黨支部面對土地違法行為的重大原則問題,排除干擾、依法查處,決不姑息。
關(guān)于個人工作總結(jié)7
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,不知不覺中從事客服工作已近XX年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、工作成就
自加入XX客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的.服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年一年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待?头康闹匾毮苁锹(lián)系服務中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中,主要精力放在了XX交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年工作計劃要點
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到XX%以上;加強物業(yè)服務費收費水平,確保年底收費率達到XX%以上;加強部門培訓工作,確?头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
關(guān)于個人工作總結(jié)8
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及教訓。
1、要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
、耪n前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的'興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
2、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3、積極參與政治理論學習和聽課、教研活動、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
5、"進無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。
6、搞好教育教學工作除,做好了本校辦公室工作和支部組織工作。這學期總上課48課時,15次改作業(yè),10次聽課,6次做學生實驗,36次做演示實驗,8次參加教研活動,12次參加班會,本人教的課程成績達到學校制定的標準。
走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點和不足,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
關(guān)于個人工作總結(jié)9
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個學期就要過去了。在校領(lǐng)導和同事們的協(xié)助下,我順利的完成了本學期的工作;仡欉@一學期,既忙碌,又空虛,有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本學期的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念!绷η笞屛业拿佬g(shù)教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學質(zhì)量。
我任教四、五、六年級和三年級(2)班的美術(shù)課(四年級人教版美術(shù)、五年級藝術(shù)、六年級嶺南版美術(shù)),共計14節(jié)課。由于高年級的`課程多,四年級的開兩節(jié)課,五、六年級開一節(jié)課。課時少,再加上畢業(yè)班的學生要綜合考試,美術(shù)學科也占15%,在引導小朋友學點應考的綜合知識,又要讓小朋友在美術(shù)技能上得到些收獲。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充沛準備,精心設(shè)計教學設(shè)計,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對美術(shù)更有興趣,同時提高學生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失和時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內(nèi)容陳腐、單一、脫離學生實際問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,設(shè)計了“奇妙的腳。ㄔO(shè)計發(fā)明課)”、“我心中的蒙娜麗莎(設(shè)計課)”“變化無窮的形象”(設(shè)計發(fā)明課)等課,著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
二、完成學校學科工作
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝扮演活動,“英語我能行競賽”,慶“六一”現(xiàn)場書畫競賽“等等;書畫競賽是每學期舉行一次比較大型的現(xiàn)場書畫競賽,本學期舉行第十九屆現(xiàn)場書畫競賽,圍繞“心想奧運彩繪中華”為主題,體現(xiàn)綠色奧運、科技奧運人文奧運。全校有1031名同學踴躍參與競賽,大膽地展示自身的奧運之夢,837名同學獲獎。同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、等任務。其中不只涉和到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對于學校安排下來的每一項任務,我都能以我最大的熱情完成好。
三、加強美術(shù)選修課,加強反思,和時總結(jié)教學得失。
對于我負責的美術(shù)選修課的教學,我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時間、定地點、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學生有收獲?傊,不論在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質(zhì)為目標,力求讓美術(shù)教學對學生的生長和發(fā)展起到更大的作用。
反思本學年來的工作,在喜看成果的同時,也在思量著自身在工作中的缺乏。
1、對于美術(shù)新課程規(guī)范的學習還不夠深入,在新課程的實踐中考慮得還不夠多,不能和時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自身心中的目標;
3、美術(shù)教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組,今后還要努力找出一些美術(shù)教學的特色點,為開創(chuàng)美術(shù)教學的新天地作出貢獻。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
關(guān)于個人工作總結(jié)10
這學期我較好的完成了學校的體育工作,如制定計劃和在大綱的指導下有目的、有計劃、有組織的完成了教學任務,向?qū)W生傳授體育知識、技術(shù)和技能,有效地發(fā)展學生的身體,增強學生體質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良的道德意志品質(zhì)。其特點是:學生在整個教學過程中,在教師的指導下從事各種身體練習,通過身體活動與思維活動的緊密結(jié)合,來掌握體育的知識、技術(shù)與技能,并達到培養(yǎng)學生優(yōu)良道德意志品質(zhì)和發(fā)展身體,增強體質(zhì)的實效。
一、下面我通過幾個原則對這學期的教學工作進行總結(jié):1、自覺積極性原則;2。循序漸進原則;3。合理的運動負荷原則;4、精講多練的原則;5、全面鍛煉的原則。
。ㄒ唬、自覺積極性原則
這是指教師在教學過程中,教育學生明確學習目的,調(diào)動他們學習的積極性和主動性,并培養(yǎng)學生獨立思考的能力,使他們的學習成為自覺的行動。在體育教學中,為了使學生能自覺積極地學習和鍛煉。首先必須使學生明確學習的目的,有了目的才使學生自覺積極主動的去完成任務,明白總結(jié)學到了什么?其次,要注意培養(yǎng)學生的興趣,這樣才有利于調(diào)動學生的學習積極性和自動性。最后,科學合理選擇游戲內(nèi)容,正確地運用游戲的方法以學生的想象力、思維能力,是體育上的有聲有色,學生愛學,教師愛教,教學就能收到良好的效果。
。ǘ、循序漸進的原則
貫徹循序漸進的原則。首先要正確認識和善于把握“序”的實質(zhì)!靶颉本褪欠从晨陀^規(guī)律的程序。正確認識和把握了“序”,教學工作就是獲得預期的效果。其次,要立足“進”在打好“雙基”的同時,逐步深化。只有按照學生認識發(fā)展的規(guī)律和人體機能活動的.特點,由淺入深,由易到難,由簡到繁,由少到多,由小到大,循序漸進的教學。才能使學生獲得系統(tǒng)的知識,提高技術(shù)和技能。
。ㄈ、合理的運動負荷原則
在體育教學中,合理安排學生身體所承受的生理負荷,就是使學生身體既有一定程度的疲勞,又能承受住,并與休息合理交替,以便更好地掌握體育技術(shù),技能,有效地發(fā)展身體,增強體質(zhì)。
(四)、精講多練的原則
這是指教師在體育教學中,為了更好地完成任務課的任務,根據(jù)學生的接受能力,用最精練的語言和最短的時間,簡明扼要地將教材的概念動作要領(lǐng)和練習方法講解清楚,讓學生有充分時間進行身體練習。
。ㄎ澹⑷驽憻挼脑瓌t
實行這一原則,是由小學體育目的的任務和學生的年齡特征所決定的,全面提高身體各器官系統(tǒng)的機能和全面發(fā)展各種身體素質(zhì),對促進學生身體的發(fā)育和提高各種基本活動能力,具有重要意義。
二、本人工作成果及收獲
在本學期的教學中,我教的三、四、五六年級班級都以90%的合格率體育成績達到合格率,我所帶的的籃球訓練隊在俞老師的協(xié)助下獲得了縣級小學生籃球比賽第二名的好成績。我校的兵乓球隊獲得了縣級第二名的好成績、毽子獲得了第一名的好成績、跳繩榮獲第一名的好成績,各負責教師都為取的好成績做出了合理安排學生的的訓練任務。在校本課程中安排了跆拳道的教學,讓學生學到了課堂內(nèi)學不了的內(nèi)容,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。在經(jīng)過一年的歷練自己收獲匪淺。
總之,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
關(guān)于個人工作總結(jié)11
尊敬的各位領(lǐng)導:
我于20xx年八月,經(jīng)XX行署人事勞動局初級職務評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在05/06榨季生產(chǎn)中,認真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責,為05/06榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達的各項幾天生產(chǎn)指標,努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行全程關(guān)注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領(lǐng)導報告,使問題得以及時解決,保證生產(chǎn)工作的順利進行和各項生產(chǎn)指標的'實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20xx年度檢修期間,經(jīng)公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領(lǐng)導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設(shè)備進行設(shè)計,并指導部門根據(jù)設(shè)計圖進行安裝,安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預期目的。在20xx年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領(lǐng)導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內(nèi),還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作;也參與對購進物資的質(zhì)量驗證;06年十一月,還參加了公司標準管理體系中技術(shù)標準體系的編寫工作。
在科學技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學以至用,對生產(chǎn)過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學習和掌握一些先進的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
以上總結(jié),請領(lǐng)導給予評議。
關(guān)于個人工作總結(jié)12
一個學期來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu);嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務,F(xiàn)將一學期的工作與思考總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、教育教學方面:
在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結(jié)合教學內(nèi)容對小學生進行心理健康教育,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設(shè)生動具體的情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的`同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設(shè)計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
三、認真參加校本教研,努力提高教育教學水平。
這個學期,我繼續(xù)認真參加學校的有效校本教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,不斷提高教學水平。作為教師,自身的學習很重要。這一期中,我積極參加各種教師培訓特別是校本培訓,牢牢抓住每次學習的機會,認真觀看、思考、做記錄,然后回來整理思考,結(jié)合自己的實際向他們學習,更重要的是得到更多同行和領(lǐng)導的批評與指導,然后慢慢的成長。不過比起那些有經(jīng)驗的老師們,我還是存在著很大差異的,今后還要繼續(xù)進一步的學習、提高。
四、不足與反思。
。ㄒ唬┌嗉壒芾矸椒ㄟ不夠完善,還有進步空間,特別是在學生自覺性方面特差,課堂紀律仍需加強。
。ǘ﹤別學生不樂意與老師溝通,有問題不向老師反映。
關(guān)于個人工作總結(jié)13
(二)嚴于律已,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
一、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度20xx年上半年生產(chǎn)部個人工作總結(jié)20xx年上半年生產(chǎn)部個人工作總結(jié),F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務,態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的.工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
二、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標準為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為索瑞人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量。
關(guān)于個人工作總結(jié)14
本學期很快過去了,下面就本學期的班主任工作做進行回顧總結(jié):
一、熱愛學生,尊重學生,相信學生。
我相信學生在我的主導作用下能管好自己,所以,首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想,敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
二、以身作則,為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到“要學生做到的,老師先要做到”。比如,要求學生做到講究衛(wèi)生,不隨便丟紙屑雜物,在平時,我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里,那些近旁的學生看到我這樣做之后,會和其他學生說,那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育,再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說:“謝謝你”之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發(fā)展。
二、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于五年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會,結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容,在班會課上做相應的安排。
三、加強班級管理,培養(yǎng)學生能力。
良好習慣的培養(yǎng)始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的.事,讓學生成為
班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:
1、鼓勵班干部敢想,敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
2、清潔衛(wèi)生由小組負責。
衛(wèi)生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況。
3、鼓勵學生展示自我,樹立自信
小學生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學生展示的舞臺,利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
4加強家校聯(lián)系。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學時與多位家長進行交流。
5、成立自律小組,以學生管理學生,提高其自我管理的意識。
自律小組各個成員主要工作內(nèi)容為負責每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學保持聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應的解決辦法,及時通知有關(guān)同學予以糾正,并定期向全班同學做工作匯報,總結(jié)前階段之成果與不足,對同學提出相應的建議和要求,同時也征求廣大同學的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調(diào)動廣大同學的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規(guī)管理正;,制度化,使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。
以上就是我個人在近半年的班主任工作中的一點得失體會。當然我做的還很不夠,有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛,因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠。有人曾說,能發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,就是一個成長進步的過程。通過這半年的學習鍛煉,相信在以后的工作中,我將會以更大的信心和熱情投入到其中。
關(guān)于個人工作總結(jié)15
鄰近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而繁忙,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開端的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支撐,我們才干慢慢地發(fā)展起來。
浩訊的今天,有您們的功績。說實話,其實我在社區(qū)里真的比擬少時光和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話接洽的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會持續(xù)秉承產(chǎn)品德量和售后服務,打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
**這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準。不愛好夸張其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反應出社友、淘友對本店的支撐與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全部同仁向所有關(guān)懷和支撐我們的朋友送上最誠摯的祝福:祝賀大家新春快活,合家團圓,萬事如意!
我們會一如既往的為您供給更加完美和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務!
這一年來的工作表示:強化形象,進步自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直保持嚴厲請求自己,重視以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此,我們準確認識自身的工作和價值,準確處置苦與樂,得與失、個人好處和集體好處的關(guān)系,保持甘于奉獻、老實敬業(yè),二是鍛煉業(yè)務講進步。經(jīng)過1年多的學習和錘煉,我們在工作上取得必定的提高,應用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,仔細學習他人優(yōu)點,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和摸索中使自身在銷售范疇上有所進步。
應當強化職能,做好服務工作。在工作中,我們重視把握基本,盡力進步服務程度。雖然人手少,工作量大,這就須要我們?nèi)咳藛T團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的艱苦,我們都積極配合做好工作,同事們的.心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作美滿完成。
一年來的工作雖然取得了必定的成就,但也存在一些不足,重要是思想服務水平還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比擬還有必定差距,業(yè)務上還在基礎(chǔ)格式上彷徨,內(nèi)容上缺乏縱深發(fā)掘的延長,在今后工作中,我必定認真總結(jié)經(jīng)驗,戰(zhàn)勝不足,盡力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年,**年就這樣快接近了尾聲,新的**年又在向我們招手,經(jīng)過這一年繁忙的工作,使我有了太多的感想。
又到年底了,**年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時光收拾了一下**上半年、**年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶材料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增加百分率上看,今年比去年同期增添了3倍多、下半年比上半年增添了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增添了33%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很愉快!
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信心、保持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使**年網(wǎng)絡(luò)銷售的成就再上一個新臺階。
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