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erp個人總結(jié)通用20篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的erp個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
erp個人總結(jié)1
一、實訓(xùn)過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié),erp培訓(xùn)總結(jié)報告。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員,分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。我在小組中主要負責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機,丟掉大部分市常
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市常在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預(yù)測,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,P3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率,工作總結(jié)《erp培訓(xùn)總結(jié)報告》。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
二、實訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關(guān)。營銷策劃在ERP沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在A組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
2.透過財務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的`主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權(quán)益4700萬,比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品P4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
(4)財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務(wù)計劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責(zé)分明。
三、實訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市嘗生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
erp個人總結(jié)2
在這次的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬中,我擔任的是財務(wù)會計的角色,還有兩名同學(xué)和我共事,我們負責(zé)這個公司財務(wù),最開始進行了一次為期一年的試運行,這次運行中感覺大家都不是特別的能夠理解這個沙盤的所代表的意義,于是這就給后面正式運行帶來了一定困難。一個企業(yè)的運轉(zhuǎn)絕對不是一個人的事情,從CEO,會計,市場研發(fā),信息采集,生產(chǎn),銷售,外聯(lián),都是一個必不可少的角色,如果說CEO不對這個年度或者更長時間內(nèi)的企業(yè)做出一個方向性的指引,那么下面的人就會是一灘渾水;然而會計是掌握著一個公司的財政大權(quán),要對于社會,公司的.大局做出正確的財政預(yù)測,否則就會使公司陷入困境;市場研發(fā)和信息采集,則是要根據(jù)最新的市場動向,來對公司的發(fā)展動態(tài)做一個建設(shè)性的提議和規(guī)劃,使公司的發(fā)展與時俱進;生產(chǎn)也是一個非常重要的位置,可以說是公司對外的旗幟,只有將這個保質(zhì)保量的完成,才能使公司的競爭力大大提升;外聯(lián)是積極的和其他公司聯(lián)系合作,發(fā)展狀態(tài)公司的一種有效途徑。
我們?nèi)齻會計,分別對于公司的現(xiàn)金流量表,公司資金流動去向,每季度的稅費,折舊等計算并記錄下來,同時在企業(yè)準備開發(fā)什么樣的市場,研發(fā)怎樣的產(chǎn)品過后,要對資金做出準確的預(yù)算,正確的投資保證一個企業(yè)有序的進行各項工作;做出正確的市場預(yù)測,繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品,如何使生產(chǎn)成本降到最低,從而對原材料的采購,生產(chǎn)線改裝,生產(chǎn)線購入做出正確決策,產(chǎn)品生產(chǎn)時對哪些區(qū)域投入多少廣告費才能使銷售收入增加,另外,做出相應(yīng)的市場預(yù)測后,決定研發(fā)何種產(chǎn)品,大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)成功后的市場認證,市場開拓等所需要的成本,在完成了以上各步奏以后確定貸款金額,還款年限。每年完后還要計算固定資產(chǎn)的折舊,機器的維護費用,盈利過后的稅費等。
總結(jié)這次的模擬,我們還是有做的很不好的地方,作為會計,沒有有效的進行預(yù)算,使公司現(xiàn)金虧空,利潤負增長,對于貸款部分沒有很好的規(guī)劃,差點造成公司連連資不抵債。
總的來說,通過這次模擬實戰(zhàn)學(xué)習(xí)了很多東西,明白參與企業(yè)的經(jīng)營是件多么不容易的事情,企業(yè)想要生存需要很多東西,同時個人在很多專業(yè)知識方面的欠缺。都需要日后不斷學(xué)習(xí)充實。
erp個人總結(jié)3
一、 ERP系統(tǒng)實施背景
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,管理模式、經(jīng)營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶需求多樣性,生產(chǎn)、采購計劃不夠準確,業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制,以適應(yīng)日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在xx年實施建設(shè)ERP管理系統(tǒng)。
xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設(shè)實施合同。公司于xx年3月成立ERP項目組并開始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作,于xx年6月1日上線運行,在運行過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行,經(jīng)重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線運行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在xx年11月初實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財務(wù)會計管理各模塊正常運行,并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段
在實施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語:“不上ERP等死,上ERP找死”,同時有關(guān)資料統(tǒng)計表明,目前實施ERP系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施ERP系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對ERP的選型調(diào)研進行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開始,財務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門對國內(nèi)外實施ERP的情況進行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業(yè)實施ERP的情況進行參觀調(diào)研,對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析,對實施風(fēng)險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施ERP系統(tǒng)合同,歷時5個個多月的時間,在此期間,信息化小組進行了全面的調(diào)研,對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價,同時結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗,最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實施階段
xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項目組,全面負責(zé)ERP系統(tǒng)的建設(shè)和實施。
公司ERP項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論,大家一致認為, ERP系統(tǒng)的實施,是一個重新改進業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過程,最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際,先固化、再優(yōu)化”的`實施策略。實施過程主要分為以下四個階段:
(一)項目實施規(guī)劃
xx年3月18日到21日,主要是項目實施規(guī)劃階段,項目組就ERP項目的整體規(guī)劃進行了深入的溝通,與用友項目實施項目組編制了《ERP項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責(zé)》。
(二)項目調(diào)研
從xx年3月22日到28日,ERP系統(tǒng)建設(shè)進入項目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務(wù)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析,多次專題會議的討論,完成了項目調(diào)研階段的主要工作:
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);
2、銷售管理業(yè)務(wù);
3、采購管理業(yè)務(wù);
4、倉庫管理業(yè)務(wù);
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);
7、財務(wù)會計管理業(yè)務(wù);
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實施
從xx年4月開始,ERP系統(tǒng)開始進入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點;應(yīng)用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段,項目組編制了:
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計劃》
《各部門業(yè)務(wù)流程圖》
《業(yè)務(wù)解決方案》
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備計劃》
《期初數(shù)據(jù)準備計劃》
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》
《最終業(yè)務(wù)解決方案》
(四)系統(tǒng)切換上線
經(jīng)過前期大量的工作,xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項參數(shù),操作用戶權(quán)限的分配等工作,xx年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動,給公司ERP項目實施帶來極大困難,后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對U8賬套進行修訂后,于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運行。
四、系統(tǒng)運行情況
從xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線,經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化,ERP系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務(wù)部、采購部、制造部、財務(wù)部等多個部門全面運行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、銷售管理
實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔,實現(xiàn)信息整合和快速查詢;
實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;
實現(xiàn)了銷售訂單管理,可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;
實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表,如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理
實現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;
實現(xiàn)了采購訂單管理;
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯,并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表,如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計表、采購訂單執(zhí)行預(yù)警等報表工具,為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實現(xiàn)了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫,通過ERP系統(tǒng)的庫存管理,規(guī)范了采購入庫,產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準確度,,減少了物料浪費。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項目組綜合考慮暫時未納入本次實施,擬待系統(tǒng)運行穩(wěn)定一段時間后再應(yīng)用此模塊。
5、財務(wù)管理
本次實施的財務(wù)會計模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實行成本核算精細化,為加強財務(wù)監(jiān)管,嚴控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財務(wù)管理過度,實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務(wù)。
綜上所述,ERP系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運行,ERP系統(tǒng)運行已基本正常,達到了公司對ERP系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個方面:
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程,為我公司的信息化建設(shè)長遠規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時,通過ERP的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強了審核和監(jiān)督過程,降低了出錯機率和頻率,節(jié)省人力和工作強度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。
3、財務(wù)成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對業(yè)務(wù)操作流程進行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成,清晰易懂,實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢、操作,信息規(guī)范及時。
5、強大的報表查詢功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機集成,實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統(tǒng)實施經(jīng)驗
作為公司xx年的一項重要工作,項目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實施之前,我們對于如何實施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過近一年的項目實施,項目組對于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實際的認識,對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時,在實施項目的過程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的,但是經(jīng)驗是寶貴的。通過實施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程,是因為ERP的實施必然要面臨很多的困難。在實施ERP的過程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專題會議就ERP系統(tǒng)實施問題進行討論,通過業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達到了共識,為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強力支持,ERP項目就不會取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細致、準確。在實施ERP之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項目組就ERP軟件選型、實施內(nèi)容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓(xùn)。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實施階段,項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題,涉及部門較多,加強溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項目實施過程中,項目組與業(yè)務(wù)部門常常為一些分岐爭論,導(dǎo)致項目進展緩慢,但通過溝通協(xié)調(diào),這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設(shè)的建議
xx年11月1日,公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束,而是代表一個持續(xù)應(yīng)用的開始。根據(jù)此次項目實施經(jīng)驗,我對公司的信息化建設(shè)提出以下建議:
1、在ERP系統(tǒng)上線后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng),把上線作為新的開始,持續(xù)優(yōu)化。
ERP系統(tǒng)實施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運行,才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性。在后續(xù)ERP應(yīng)用中,需要加強系統(tǒng)操作人員團隊的穩(wěn)定性,進一步健全ERP崗位責(zé)任制和激勵考核機制,提升數(shù)據(jù)錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域,如:ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,公司本次ERP項目的實施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達到了預(yù)期目的。我們也將認真總結(jié)項目實施經(jīng)驗與使用心得,做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運行管理,并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
erp個人總結(jié)4
一、實習(xí)性質(zhì)與目標、要求:
1、性質(zhì)
學(xué)生:XXX
學(xué)號:日期:指導(dǎo)教師:企業(yè)資源計劃(ERP)實習(xí)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)熟悉企業(yè)資源規(guī)劃ERP原理及實施實踐的專業(yè)課。它是在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)過程與生產(chǎn)管理過程的基礎(chǔ)上,對企業(yè)信息資源進行進一步整理規(guī)劃,并在ERP軟件系統(tǒng)上運行。該實踐環(huán)節(jié)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)進行信息處理訓(xùn)練及信息系統(tǒng)實施訓(xùn)練的重要內(nèi)容,也是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)對企業(yè)信息進行整理及對企業(yè)實施信息系統(tǒng)進行訓(xùn)練的實踐環(huán)節(jié)。
本實習(xí)環(huán)節(jié)主要要求學(xué)生使用ERP用友U8和金蝶K3對企業(yè)實施ERP系統(tǒng)進行探索研究。
2、目的
企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)實習(xí)在學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)過程的信息處理進行調(diào)查,了解一般企業(yè)生產(chǎn)過程與生產(chǎn)管理的相關(guān)知識的基礎(chǔ)上,掌握ERP軟件在企業(yè)中的實施管理過程,使學(xué)生初步結(jié)合生產(chǎn)實際,對企業(yè)各種信息進行整理,培養(yǎng)企業(yè)信息處理能力和大型信息系統(tǒng)應(yīng)用實施能力,并通過對ERP軟件的應(yīng)用及實施過程,進一步掌握ERP原理。
3、要求
⑴掌握ERP軟件中生產(chǎn)管理模塊工作的基本原理,包括要準備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃等模塊的計算過程。
。2)了解ERP軟件在企業(yè)實施的`過程。
(3)掌握ERP軟件相關(guān)業(yè)務(wù)的資金流。包括總賬循環(huán)、銷售系統(tǒng)循環(huán)、采購系統(tǒng)循環(huán)。
二、我的工作內(nèi)容
在本次ERP軟件應(yīng)用實踐中,我擔任的是小組組長的角色,主要的工作內(nèi)容是組織和
安排小組人員的工作任務(wù)以及及時為小組成員解決小部分的困難(實在解決不了)
三、我的工作安排
通過對銷售訂單的分析來確定所需原材料的多少,然后再去進行采購所需的材料。一個人負責(zé)銷售訂單;一個人負責(zé)采購;一個人負責(zé)登記記賬;一個人負責(zé)銷售管理;一個人負責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督;一個人負責(zé)庫存管理。
這樣子每個人就都有自己的工作任務(wù)了。
四、我的工作完成情況
我主要負責(zé)的是小組工作的協(xié)調(diào),以及工作的分配。
五、我的個人總結(jié)
ERP軟件在現(xiàn)實當中卻時是一個應(yīng)用比較平凡的軟件。通過這次小組的練習(xí)不僅使我們對ERP軟件有了一個更深的了解,還提升了我們的實際操作能力和小組合作能力。這是一堂令人難忘的實踐操作課程。
erp個人總結(jié)5
ERP課程個人總結(jié)
在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期中了,短短的幾個個星期,雖然工作上沒有做出很大的成績,但仍然收獲頗多。
本次學(xué)習(xí)工作主要是與實施ERP相關(guān)的工作,這使我非常高興。畢竟,課堂上學(xué)習(xí)過ERP的基本知識,知道ERP是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning),涉及人、財、物,產(chǎn)、供、銷。能夠在實踐中檢驗課堂上學(xué)到的知識,并且了解環(huán)節(jié)的各個方面,是本門課程帶給我們的重大收獲。
通過學(xué)習(xí),使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動,包括財務(wù)會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達到效率化經(jīng)營的目標。
ERP自90年代后期從美國傳入,為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因為整個管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。
1、銷售:銷售部門接客戶采購計劃,根據(jù)客戶要求,查看是否有庫存,有——即給客戶發(fā)貨;無——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門,要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù),向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫存,向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后,入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購:采購部門依據(jù)所接請購任務(wù)和庫存情況,向材料供應(yīng)商采購料品。
4、庫存:倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。
5、財務(wù):進行成本計算。
簡單地講ERP就是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。ERP是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group 學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP 不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國加入WTO 以及企業(yè)信息化的飛速進展,ERP 在中國也進入了廣泛普及階段,越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強的ERP 正為廣大的中國企業(yè)所期盼。
然而,目前國內(nèi)的ERP 應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國在應(yīng)用ERP 上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢。各個企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解,同時ERP成熟標準在我國缺乏深入實踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP 選型錯亂,實施風(fēng)險失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP 市場魚目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶對ERP 產(chǎn)品的懷疑。
一、對ERP的錯誤認識是ERP項目不能成功的重要因素
企業(yè)往往認為ERP是軟件,是IT部門的事情,結(jié)果花費巨大購買著名的ERP軟件,項目仍然不成功的例子并不鮮見;螂m然對ERP有了一定的認識,知道需要一把手參與,管理層支持配合。
二、落后的企業(yè)管理水平將嚴重制約ERP 的運用
ERP 的發(fā)展是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體,從ERP 的產(chǎn)生歷程來看,ERP 的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在20 多年的發(fā)展中,經(jīng)過不斷的實踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新,其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個軟件本身的管理思想是多么的流行,更主要的是看
ERP本身蘊涵的管理理論是不是在實際中已經(jīng)得到了運用,在發(fā)達國家的成功運用證明了其思想是成功的。
在我國,企業(yè)管理水平長期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全,信息失真的問題。同時,大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)內(nèi)部對利用信息技術(shù)進行管理創(chuàng)新的動力不足,采用信息技術(shù)處于被動狀態(tài),普遍存在著信息管理機構(gòu)不健全,信息管理制度不完善,執(zhí)行力度不到位,現(xiàn)場管理不嚴格、不規(guī)范,信息設(shè)備利用率低等問題。這些問題的存在,將嚴重制約ERP 在我國的運用。
認識到ERP項目實施的難度,聯(lián)系我們昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院的實際情況,我們應(yīng)首先成立了URP實施籌備小組,對實施URP進行預(yù)演;I備小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成員有各個相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干。模擬運行URP。URP實施籌備小組的任務(wù)是:梳理學(xué)校的業(yè)務(wù)流程,考察URP軟件的適用性,普及URP知識,培訓(xùn)實施URP人才。
我認為EPR課程對待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個重要的方面是如何圍繞著管理目標而展開相關(guān)活動,并不能讓相關(guān)活動的展開干擾這個核心目標。當看到一些活動的時候,不要只想著這些活動或任務(wù),重要的是看出此活動為什么給出,完成此任務(wù)又是為了什么?
ERP的目標就是要做到事前控制。
這幾個星期的學(xué)習(xí)使我體會到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運用所學(xué)習(xí)到的知識,分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的,管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,總結(jié)工作中的經(jīng)驗。只有這樣,才能使我們不斷提高和進步。
學(xué)習(xí)是必須的, 而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個關(guān)鍵。我們時刻需要學(xué)習(xí),也時刻需要未雨綢繆,在平時要打好基礎(chǔ),才可能在需要的時候,能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個很好的鍛煉學(xué)習(xí)機會。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭椭笇?dǎo)的前輩。我相信,在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。
ERP個人總結(jié)報告 組別姓名學(xué)號 記得以前上課經(jīng)常會聽到ERP這個英文縮寫當時我就知道只要我學(xué)習(xí)管理ERP肯定少不了也一直很想了解ERP具體是什么東西見識其廬山真面目但是苦于其是個收費軟件一直未能如愿。當期中過后突然群里有通知說新開課程安排李沒有ERP實驗我還為之興奮了一陣學(xué)了這么多管理知識如何靈活運用那才是王道。通過一周的學(xué)習(xí)以及操作我對ERP有了大致的了解并且學(xué)會了對這個軟件的一些常用操作同時也學(xué)到了其他的很多有用的知識希望ERP這門課在管理學(xué)院可以一直開下去并且做得更好。 企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱ERPEnterprise Resource Planning由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的最初被定義為應(yīng)用軟件但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有80的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程其功效可見一斑。 ERP是先進的企業(yè)管理模式是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準確的分析和處理對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋從而達到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、提高經(jīng)濟效益和市場競爭力的目的是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。 一個剛安裝了ERP系統(tǒng)的公司首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料對系統(tǒng)進行初始化這是整個企業(yè)ERP管理過程的基礎(chǔ)而且這一步相當重要容不得馬虎這里出錯將會直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生錯誤的結(jié)果給公司造成損失。 整個ERP系統(tǒng)可以對企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈處理以及財務(wù)會計進行全程的建都于控制使部分業(yè)務(wù)流程能信息化。在初始化整個系統(tǒng)之后ERP即可以開始監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)制造主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃、物流需求計劃等幾個模塊。 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中我們完成了對工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對應(yīng)關(guān)系等的錄入同時完成了客戶BOM的維護、規(guī)則配置并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學(xué)會了對BOM的查詢方便企業(yè)人員隨時了解訂單的情況各部門根據(jù)實際的需求來完成作業(yè)節(jié)省了時間提高了效率。 主生產(chǎn)計劃中我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預(yù)測在客戶需求未知的情況下根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預(yù)測客戶可能的需求這也是管理很重要的一個職能做好計劃應(yīng)對未知的不確定因素。同時我們學(xué)會了處理采購訂單在訂單到來時能夠及時處理快速響應(yīng)。之后我們要到預(yù)測的準確性進行分析以便提高以后的預(yù)測效率最后執(zhí)行預(yù)測沖銷。 然后我們還學(xué)習(xí)了MPS的計算并進行了實際操作進行向?qū)гO(shè)置方便查詢除此之外我們還要對MPS計劃訂單進行審核通過一定的手段如合并、拆分來處理MPS計劃訂單之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。 在企業(yè)運作中要先安排主生產(chǎn)計劃再由主生產(chǎn)計劃安排細部生產(chǎn)計劃。為使生產(chǎn)計劃的安排不超過企業(yè)的能力限制就必須進行能力規(guī)劃粗能力需求計劃只考慮MPS類物料的各種工作重心的能力是一種簡略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單然后根據(jù)清單進行促能力的計算這樣我們就可以對粗能力計劃進行查詢同時進行能力與需求的匹配為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。 與主生產(chǎn)計劃相比較,物流需求計劃主要是對普通的物料進行需求計算.這些無聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時生產(chǎn)或者采購.物流需求計劃主要有兩個主要功能: (1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求. (2) 在計劃過程中實現(xiàn)能力的平衡. 在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊MRP進行了計算,生成MPS/MRP報表,然后我們即可進行生產(chǎn)資質(zhì)計劃訂單各生產(chǎn)負責(zé)人可以根據(jù)次報表分析未來一段時間內(nèi)需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量計劃開工、完工日期等制作生產(chǎn)計劃明細表。根據(jù)生產(chǎn)計劃明細表生成采購計劃明細表同時也可以通過查詢進行MRP查詢。
最后是細能力需求計劃的制定細能力需求計劃是用來檢查物料需求計劃的可行性的它是根據(jù)物料需求計劃、工廠現(xiàn)有能力進行能力模擬在進行習(xí)能力計算前要準備好相關(guān)的無聊在各工作中的標準工時資料。首先是細生產(chǎn)能力的計算在指定的時區(qū)內(nèi)制定的生產(chǎn)任務(wù)單、計劃的訂單在制定的工作上的負荷和對應(yīng)工作重心的能力極其之間的`差值。同時我們還進行了細能力的查詢?yōu)樯a(chǎn)計劃的安排提供參考信息。 在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理模塊中包括采購業(yè)務(wù)處理、銷售業(yè)務(wù)處理、倉庫業(yè)務(wù)處理以及存貨成本核算四個部分。在這個模塊里要求各部門緊密合作共同完成活動的中的業(yè)務(wù)流程處理各筆業(yè)務(wù)雖然很繁瑣但是卻很有價值。 在采購模塊中我們要對采購價格進行設(shè)置同時維護日常采購業(yè)務(wù)根據(jù)企業(yè)需要下訂單處理貨到單未到、退貨、暫估入庫、單先到貨后到、收到部分貨物與采購發(fā)票等業(yè)務(wù)使整個采購過程信息數(shù)據(jù)化隨時便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。 銷售業(yè)務(wù)處理是整個模塊中類型最多最繁瑣的一個部分不但要對銷售資料、信息進行管理還要處理諸如銷售退貨、分期收款銷售業(yè)務(wù)、直運業(yè)務(wù)、委托代銷業(yè)務(wù)、受托代銷業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程而這些過程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購處理好采購訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。 之后的倉庫業(yè)務(wù)處理與存貨成本核算做為企業(yè)日常活動的一部分也起到相當大的作用需要生成憑證、審核、鉤稽才能放在下一環(huán)節(jié)。 在整個實驗過程中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)真的是一個精密的儀器比喻成鐘表的精度也毫不夸張企業(yè)各部門不僅需要各施所職認真做好自己的本分之事完成自己分內(nèi)之事還要對其他部門的業(yè)務(wù)流程有比較深入的了解同時經(jīng)常與其他部門進行溝通保持整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運行完成企業(yè)的任務(wù)。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤將會對之后的每個換屆造成影響按照牛鞭效應(yīng)越是前面出錯對最后結(jié)果的影響就越大這可不是兒戲需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作才能保證一個企業(yè)在市場競爭中掌握先機根據(jù)顧客需求開發(fā)產(chǎn)品立于不敗之地。 在整個實驗過程中我也看到了ERP的先進性信息化對我們?nèi)祟惖幕顒赢a(chǎn)生了深遠的影響不僅使我們的溝通交流變得更方便給人們帶了了更多的娛樂方式它還改變了企業(yè)的思維方式如何更準確地預(yù)測市場的需求同時對企業(yè)的每個流程進行有效的監(jiān)控以及管理甚至可以管理到每一個細節(jié)這一切都得益于電腦擴寬了人們記憶的范圍能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來供我們后期分析以及利用。 通過這次ERP實驗的學(xué)習(xí)我們的整個小組順利完成了任務(wù)而且更主要的是整個小組之間的氛圍更融洽了分工也很明確大大提高了我們小組的效率不僅如此我們對團隊的交流有了更深入的認識在分工但是又有相互聯(lián)系的工作中一個人的錯誤就會導(dǎo)致整個任務(wù)的失敗缺少溝通而導(dǎo)致的不一致在我們小組被降到了最低。 當然我們在整個實驗過程中遇到了許多的困難與困惑但是在團隊成員的共同努力下以及我們敬愛的老師的幫助下我們最終把一些困難給解決了這也是一個很重要的學(xué)習(xí)過程吧。 最后希望工作后企業(yè)的ERp系統(tǒng)與學(xué)校所學(xué)的差距不會太大這樣我就一定能在短時間內(nèi)掌握
erp個人總結(jié)6
自進入ERP咨詢實施行業(yè)以來,一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生,經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入ERP行業(yè)以來,凡9年間,共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段:
一、技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進入某臺資企業(yè),并幸運地(至少當時應(yīng)該是)得以有機會參與,后來主導(dǎo)整個企業(yè)的ERP項目實施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當時是從工程設(shè)計職位轉(zhuǎn)行作ERP實施,當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應(yīng)該是從零開始,好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當時沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項目管理的知識(PMBOK)無法給以準確的總結(jié)罷了。現(xiàn)將當時所遇問題列舉如下,算是對當時工作做一個小結(jié)了:
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗,調(diào)研做的非常仔細,項目范圍說明書也做的非常細致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理,臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關(guān)的事宜均需書面表達,并顧問方、企業(yè)方確認,讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權(quán),在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經(jīng)理的人選很重要,對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當時的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問題
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷,或許說嚴重了些,但我確實遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給ERP的業(yè)務(wù)處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此,何必當初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風(fēng)險問題
任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進行變革,ERP項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實施過程中,風(fēng)險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓(xùn)的,當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧,導(dǎo)致項目驗收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項目管理和ERP的基礎(chǔ)知識,對后來介入ERP咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 ERP軟件實施顧問
自20xx年進入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了ERP軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項目歷練,對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學(xué)會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來總結(jié)出幾點:
首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;
其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非?粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿足;
再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的'支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項目總結(jié)
ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預(yù)見未
來的項目環(huán)境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補上,惡補!
一般剛?cè)胄械念檰,視個人而定,要惡補多方面的知識和技能:
財務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等,所謂惡補,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結(jié):
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經(jīng)理帶,也有標準實施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時候我學(xué)會了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如
遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進步!
如此近3年的時間里,每天重復(fù)著項目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經(jīng)理。
三、 ERP管理咨詢顧問
ERP實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:ERP實施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流,“ERP僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”!巴、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上
a)首先是管理知識的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開,最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實現(xiàn)手段而已
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐
每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標桿企業(yè),在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項目的管理咨詢,這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)驗,有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段,事實證明,我的很多后續(xù)ERP管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
3.ERP咨詢顧問的路沒有盡頭
作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時間,彈指一揮,感慨良多;叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp個人總結(jié)7
20xx年第一學(xué)期學(xué)校組織了20xx屆經(jīng)濟管理類學(xué)生在校內(nèi)模擬實習(xí),這個ERP實習(xí)仲,將同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境,企業(yè)和經(jīng)濟管理部門之中.我也參與了為期四天的實習(xí),實習(xí)期間我擔任伊索汽車制造公司的信息主管,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺,以下為我實習(xí)以來的個人總結(jié).
這次的校內(nèi)實習(xí)稱為ERP實習(xí),即企業(yè)運作模擬實習(xí).就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進行企業(yè)運作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運作.企業(yè)運作模擬實習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,具有真實環(huán)境的基本要素和主要特征.:
一:進行校內(nèi)ERP實習(xí)的意義
第一:通過仿真環(huán)境仲對企業(yè)運作的模擬演練,將我們掌握的理論與處理企業(yè)實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)相結(jié)合,全方位體驗和實踐企業(yè)的管理理念和和行管理思想,感受經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性.
第二:真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭的意識,團隊精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義,特別是團隊精神,因為團隊精神是一個組織成敗的關(guān)鍵.
第三:這次ERP實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校踏出社會工作的一個橋梁,使我們提高綜合素質(zhì),提高我們的動手能力,解決實際問題的能力,溝通和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下了監(jiān)視的基礎(chǔ).
二:從實習(xí)中體會的心得
1,整體上認識生產(chǎn)計劃的制定.
根據(jù)市場部的各項預(yù)測,進行各項的生產(chǎn)規(guī)劃,制定產(chǎn)品的產(chǎn)銷制度,生產(chǎn)計劃管理制度,生產(chǎn)作業(yè)管理制度,物料需求管理制度,生產(chǎn)設(shè)備管理制度.因此先要接受市場預(yù)測信息,接收市場訂單信息,然后對生產(chǎn)進行規(guī)劃以及車間規(guī)劃,在這些規(guī)劃之中,我要考慮的是對廠房容量的長短期規(guī)劃,然后對生產(chǎn)設(shè)備的類型進行考慮,考慮各期的基準工人需求以及無聊需求,盡量保持公司的利潤最大化.接著進行作業(yè)分配,下達生產(chǎn)指令和派工單等等,并且進行進度統(tǒng)計和修改,完工后進行驗收入庫,進行半成品和產(chǎn)成品完工驗收,合格半成品和合格產(chǎn)成品入庫,進行廢品等級處理,以及設(shè)備維護.
2.認識如何更好地與人互相溝通和合作
在實習(xí)過程中,讓我感受最深的就是部門之間的相互合作,由于市場是不斷的變化的,生產(chǎn)計劃也要跟隨市場變化做出相應(yīng)的改變,因此要馬上報告給采購部,物流部,人力部,讓他們進行及時的修改.如果各部門在各方面的交流比較少,都是各自為政,各自做自己的計劃導(dǎo)致大家所做出來的計劃都不能對接,那么公司就很難再繼續(xù)經(jīng)營下去,也不能凝聚成一個整體,只有發(fā)揮團隊精神,加強內(nèi)部的交流,合作才可以使公司正常運作,提高公司的整體效益.
3.提高了思考問題的嚴密性
在做生產(chǎn)計劃的時候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計劃的時候,就是因為原材料的'不足導(dǎo)致生產(chǎn)計劃要進一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等,在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃,而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,
要根據(jù)客觀事實,客觀規(guī)律辦事,認真做好每一個步驟.
4.學(xué)會時效性,緊迫性
在第八年初的時候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第八年沒有拿到好定單,我們的營業(yè)額嚴重下降.這是一個教訓(xùn)啊!
不過這次校內(nèi)模擬實習(xí)使我受益匪淺,起初我還不理解學(xué)校組織這次實習(xí)的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情.不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中.我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運作,如何跟外部機構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的可以讓我們檢驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況.同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責(zé).
最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意!
erp個人總結(jié)8
在本學(xué)期的沙盤模擬實習(xí)中,我們按照老師的要求,組成了我們的團隊,并以“阿爾發(fā)”命名我們的公司,團隊以公司形式作為一個整體參與此次沙盤實習(xí)。為期一周的沙盤實習(xí)給我很多啟發(fā)和教訓(xùn),整個過程對于我們以后的實戰(zhàn)都具有深刻的指導(dǎo)意義,而對于團隊中的每一個成員的影響,也是極其深遠的。
“阿爾發(fā)”團隊,在組長的帶領(lǐng)下,按照要求組織公司機構(gòu),對人事進行安排,并進行職能劃分。我在本次實習(xí)中擔任“阿爾發(fā)”公司的營銷總監(jiān)助理兼任財務(wù)總監(jiān)。作為營銷總監(jiān)助理我的職責(zé)就是在團隊總體目標之下,配合銷售總監(jiān)開展工作;制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施;確保業(yè)務(wù)正常開展。而財務(wù)總監(jiān)的主要負值“阿爾發(fā)”公司關(guān)于資產(chǎn)方面的管理,如資產(chǎn)的投資,資本的融通,資本的籌集和借貸,以及運作過程中現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和利潤分配等相關(guān)管理。在具體到整個實習(xí),具體職責(zé)就是核算經(jīng)營過程中各項支出,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本,并通過市場信息估算出產(chǎn)品的訂貨量。以及核算公司利潤,借貸等數(shù)據(jù),并將詳細的財務(wù)報表整理出來,以供其他部門制定決策提供時參考。
沙盤模擬先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),設(shè)計這樣一個角色體驗的實驗平臺,顯然是很有必要的。雖然只是一次模擬實習(xí),但是我明白沙盤實習(xí)就是最接近真實環(huán)境,最接近實戰(zhàn)的演練,是一次難得的練習(xí)機會。我們深知其指導(dǎo)意義,所以每一個成員都積極參加,認真完成自己的工作,并且每一個成員也都真正的從中得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
下面我將本次實習(xí)所得和體會總結(jié)如下:
一、關(guān)于“阿爾發(fā)”公司的組建情況
沙盤實習(xí),學(xué)習(xí)規(guī)則很重要。在實習(xí)之初,老師就特別強調(diào)整個沙盤實習(xí)過程中實習(xí)規(guī)則的重要性,因為它在整個模擬過程都是穿插其中必不可少的。而且,本次實習(xí)的實習(xí)規(guī)則涉及到市場規(guī)則,產(chǎn)品規(guī)則,調(diào)研部規(guī)則,促銷不規(guī)則,直銷部規(guī)則,中介部規(guī)則,客服部規(guī)則等重要規(guī)則。在開始實習(xí)之前我們都進行了規(guī)則學(xué)習(xí),以便后期運營順利進行。
公司名稱以“阿爾發(fā)”命名,一方面音似于希臘字母“阿爾法”,使人聯(lián)想到數(shù)字數(shù)碼高科技,便于記憶;另一方面,以“發(fā)”代“法”,有吉祥之意,公司就是要以盈利為目的的,所以希望公司發(fā)展,發(fā)財。
公司產(chǎn)品以mp3,mp4等音樂數(shù)碼產(chǎn)品為主。公司廣告為“完美音質(zhì),品質(zhì)生活”,帶您走進一個極具雅致的非凡感受。另一則廣告語“MakeitPerfect”闡明了我們公司對產(chǎn)品完美音質(zhì),完美品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的理念。
公司各部門設(shè)置,按照規(guī)則有銷售總監(jiān),直銷部,中介管理部,市場調(diào)研部,
促銷部和客服部。在促銷部之下設(shè)有M1,M2兩個市場,在中介管理部之下有兩個中間商。
二、營銷沙盤模擬實習(xí)過程
1、第一期:
第一期在M1市場銷售a產(chǎn)品。在第一期的模擬實習(xí)中,我們小組經(jīng)過相關(guān)核算和對市場信息的研究,我們公司制定了相關(guān)的產(chǎn)品價格和訂貨量。我們在公司基礎(chǔ)架構(gòu)之下,又增加了兩個中間商和兩個直銷部?紤]到第二期運營情況,我們還設(shè)置了客服部。以維持第一期的一定比例的訂單量。
參考市場信息,我們制定的單渠道促銷費用是5,一共是20.我們的訂貨量制定為40.我們的單位產(chǎn)品定價是7.79,單位成本是3.5。結(jié)果通過的價格競爭訂單是0.9,促銷競爭訂單是1.5,所以共取得9.6個訂單量。所以結(jié)果就是我們的訂貨量太多,訂單太少。第一期結(jié)束時我們公司和其他組一樣沒有取得凈利潤,但得到了很多教訓(xùn)。
當然,在第一期的時候,大家初次接觸,對整個實習(xí)操作不熟悉,經(jīng)驗不足,對第一期的運營結(jié)果有一定的影響。第一期結(jié)束后,我們小組對實習(xí)規(guī)則和模擬的運行規(guī)則進行了細致的討論。以便下一期總結(jié)教訓(xùn),實現(xiàn)盈利。
2、第二期
第二期運營要求是M1,M2兩個市場,在M1市場上僅銷售a產(chǎn)品,在M2上銷售a和A產(chǎn)品。
在總結(jié)第一期經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,在第二期產(chǎn)品價格和訂貨量的制訂時我們更加謹慎。由于第一期我們有產(chǎn)品庫存,第二期有一定的a訂單量,所以第二期我們a為零訂單。根據(jù)第二期市場信息,我們在M1市場上a產(chǎn)品定價為7.79,價格競標訂單為3,促銷競標訂單為2.5,工區(qū)的22個訂單。在M2市場上a定價為8.96,產(chǎn)品促銷競標價是6,價格促銷價是7,結(jié)果是取得13個訂單。A產(chǎn)品定價為12,價格競標價為11,促銷競標為5,競標結(jié)果是取得了16個訂單。A訂貨量定為20。這樣我們的a產(chǎn)品能全部銷售完,A產(chǎn)品有4個存貨。從這個結(jié)果上來看,我們制定的a,A訂貨量還是較為恰當?shù);緦崿F(xiàn)了訂貨量與訂單的平衡。
3、合作代銷
由于第二期我們a訂單量大于我們的訂貨量,所以我們需其他公司合作幫助其他公司代銷部分a產(chǎn)品,同時可減少違約金。A產(chǎn)品市場飽和,所以最后有4個庫存。這一階段的實習(xí)現(xiàn)場有一些燥亂,對管理者來說必須保持清醒的頭腦,在保持自身利益最大化的條件下尋求共贏。
三、運行結(jié)果及分析
從第一期的運營結(jié)果來看,整個市場參與者的利潤情況都是負值,雖然都是
虧損,有的公司連初始資金都虧損完了,但從虧損中能更好的吸取教訓(xùn)。我們阿爾發(fā)公司雖然沒有到“破產(chǎn)”,但虧損數(shù)目也相當大。從中對比可以發(fā)現(xiàn)影響我們公司經(jīng)營利潤最大的因素還是定價,訂貨量的不合理。簡單總結(jié)就是定價太低,訂貨量太多,而訂單太少,致使銷售收入較少,并且我們阿爾法公司的公司管理費用也較大,但這與第二期中間商等的建設(shè)做好基礎(chǔ)。
從第二期整個市場所有參與者的情況來看,在經(jīng)過了第一期的教訓(xùn)之后,在第二期都有較好發(fā)展,基本都實現(xiàn)了凈盈利。第二期運營中,我們在維護原有客戶基礎(chǔ)之上,加上庫存,制定a零訂貨。A總訂貨為20,取得的訂單是16,結(jié)果A最后剩余庫存為4。最終我們阿爾發(fā)公司的運營結(jié)果是取得79萬的利潤,期末凈資產(chǎn)為184.1萬。本期結(jié)果我們最大的失誤是對產(chǎn)品定價,由于考慮到有庫存所以定價較低,直接影響我們的最后的利潤。
四、實習(xí)體會總結(jié)
我們的這次實習(xí)是一次有著深遠意義一次實習(xí),我們團隊的每個成員通過討論著、估測、核算,最終制定運營方案,從經(jīng)營的結(jié)果中得到快樂,得到教訓(xùn),也得到了經(jīng)驗。運營過程中,我所做的就是協(xié)助總監(jiān)完成一些日常工作,另外還有重要的財務(wù)核算,同時和大家一起展開小組討論,和大家一起討論促銷費、價格、訂貨量、中間商、直銷商、客服,制定最優(yōu)方案使公司盈利最大化的方案。
在整個運營過程中,從職位分工、職位職責(zé)分配、溝通協(xié)作、工作流程到實習(xí)操作,沙盤模擬中每成員都配合默契,它使我們深刻體會到了團隊協(xié)作精神的重要性。在市場營銷的實戰(zhàn)之中,每一個職位,每個隊員都要以企業(yè)為出發(fā)點,各司其責(zé),相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。
我們在其中推演了自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的'案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,都會使我們受益匪淺,達到了磨練商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。同時通過這個此次實習(xí),我們也確實發(fā)現(xiàn)自己確實缺乏企業(yè)整體運作的思路和工具。當然,只有發(fā)現(xiàn)自身不足和在實戰(zhàn)之中所表現(xiàn)的不足,進而才能在以后工作學(xué)習(xí)中不斷完善。
五、實習(xí)教訓(xùn)
1、市場信息很重要。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在這個信息時代里,所有競爭者都要全面了解市場,才能做出合理的競爭戰(zhàn)略。
2、敢于大膽做出決策。競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,這場戰(zhàn)爭之中有很多戰(zhàn)機,但是把握不住,沒有勇氣就必然會錯過。
3、團隊配合無比重要。團隊要有較高的合作意識,發(fā)揮集體的智慧,相互協(xié)作。
4、要有較高的競爭意識。市場競爭意識、成本意識得到了強化,也增強了自己的風(fēng)險意識,
5、關(guān)鍵時刻保持頭腦清醒。積極的尋找解決方案,耐心的找到最優(yōu)的辦法。鎮(zhèn)靜地處理面對的問題。
6、注重專業(yè)知識積累。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高了知識應(yīng)用的能力,把書本上理論化的知識應(yīng)用于實習(xí)中。
沙盤模擬實習(xí)讓我體會到營銷實戰(zhàn)的重要性所在,當然它也同樣考驗著我們的心理能力,還有特別重要的團隊及精神。
總之,本次沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有了更多的了解,而且也使平時學(xué)的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。讓我從中學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗教訓(xùn),讓我了解到實戰(zhàn)中瞬息萬變的市場,也讓我認識到自身知識的不足,能力的有待提高。從中得到的體會和收獲將會對我們以后的工作有所幫助它讓我們在今后的營銷活動中變得更加的從容與自信。所以,以后有這樣的機會我一定會積極參加,不斷地去體驗,去感悟,去學(xué)習(xí),不斷地提高自己。
最后,還要感謝xx老師對我們的指導(dǎo)與幫助,感謝老師的耐心的講解和辛勤指導(dǎo)。
erp個人總結(jié)9
一、公司總體經(jīng)營成果:
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場,在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品,在ISO認證方面取得了ISO9000、ISO的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3,保留了一條半自動生產(chǎn)線,用以生產(chǎn)P2,并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面,經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費,在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場,第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購進原料194個,其中R1原料43個,R2原料131個,R3原料53個,生產(chǎn)8個P1產(chǎn)品,38個P2產(chǎn)品,51個P3產(chǎn)品,銷售總額達686M,所有者權(quán)益,排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?傮w目標為開拓三個市場,研發(fā)三個產(chǎn)品,取得兩個ISO資格認證,盡可能的使用高級生產(chǎn)線,在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,同時在人員配置上進行相應(yīng)改動,在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
二、個人職位總結(jié):
在本次ERP沙盤模擬中,我擔任了我們組的CEO。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標,戰(zhàn)略,理想,團隊,資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來,才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運營決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的`時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營策略,戰(zhàn)略目標,協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線,在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃,原料購買計劃等。與財務(wù)總監(jiān)財務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應(yīng)該有一個完整的知識結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團隊失去了很多機會,我應(yīng)當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責(zé),如果想在經(jīng)營活動中取得成功,就必須要凝聚團隊的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上
作出詳細計劃,同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定,使整個團隊的聯(lián)系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由CEO來做決定,所以CEO責(zé)任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競爭力弱于其他組。
三、在“做”與“錯”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā),投建項目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要,租了C廠房,投建了一條生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3,獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內(nèi)市場就止步了,因此開發(fā)的ISO沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負的,在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過剩的情況,有了產(chǎn)品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費,減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細,分配貸款時有差錯。
總之,在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四、參加ERP的心得感悟與體會:
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機會,但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn):
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開始的事無巨細到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點,我想承認這是我的一個缺陷,因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足,比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)
資金的掌控情況,CEO應(yīng)該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點,在整個經(jīng)營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時,對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因為我缺少一種果斷而準確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗,做出自己的獨特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對ERP有一個更深入的了解,在以后的工作中真正的學(xué)以致用。
erp個人總結(jié)10
短短兩周的ERP課程結(jié)束了,在這次的ERP模擬中,我擔任的職位是C公司的生產(chǎn)總監(jiān)(CFO),主要負責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作,例如計算出公司每一年的產(chǎn)能以及生產(chǎn)線的部署等等。雖然不是第一次參加ERP這個課程,但這是我第一次負責(zé)生產(chǎn)這個角色,對于這部分的工作可以說是一個新手。在本次的模擬中,我們公司最大的問題也就是在于沒有認真熟悉新規(guī)則。導(dǎo)致布線方面資金不足,前期資金流動壓力大,兩次通過變賣生產(chǎn)線來實現(xiàn)資金的短暫流通。
回顧這六年來的生產(chǎn),雖說在產(chǎn)能計算上并未出現(xiàn)問題,但對于前期產(chǎn)能過低這個問題,值得我深思。
第一年:初始盤面是三條手工線和一條全自動線?紤]到生產(chǎn)力的問題以及經(jīng)過第一輪產(chǎn)能過低的教訓(xùn),在第一年我們就進行了大刀闊斧的改革,將三條手工線全部變賣轉(zhuǎn)為兩條全自動線和一條柔性線。關(guān)于這條柔性線的建設(shè),其實是考慮到后期要生產(chǎn)S產(chǎn)品能夠減少生產(chǎn)費的支出,但這是由于我們看錯了生產(chǎn)費的原因,全自動和柔性線對S產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是一樣的,這點我需要服很大的.責(zé)任。這也就是導(dǎo)致我們并沒有進行四條生產(chǎn)線的全部改造的最大原因。
第二年:在完成三條線的改造之后,我們擁有兩條全自動線(一條B,一條R)、一條半自動線和一條柔性線。同時在R產(chǎn)品研發(fā)完成后立刻進行R產(chǎn)品的生產(chǎn)。第一年的庫存積壓過多,生產(chǎn)8個B的情況下,我們只賣出了兩個,收入過低,導(dǎo)致第二年又是異常艱難的。之前考慮的再拉線問題也并沒有得到實現(xiàn)。所幸第二年將第一年B產(chǎn)品的積壓全部賣出,第二年的所有者權(quán)益減少相對于其他組來說較好。
第三年:在上一年我們將S產(chǎn)品停止研發(fā)一年,這個錯誤的決定導(dǎo)致我們今年未能生產(chǎn)S,為下一年做準備。而第三年R產(chǎn)品的市場太過狹窄,主攻在產(chǎn)品的我們度過了異常艱難的一年。為了第四年的產(chǎn)能,在這一年我們又拉了一條柔性線,但由于資金的不足,經(jīng)過分析后,我們認為B商品的價格逐年降低,利潤不高,所以我們將B的全自動線變賣,轉(zhuǎn)為S的柔性線。
第四年:在經(jīng)過上一年的教訓(xùn)之后,我們對市場進行了認真的分析,在這一年中,利用只有我們一家生產(chǎn)S產(chǎn)品的優(yōu)勢,將S產(chǎn)品銷售了3/4,也相應(yīng)賣出了上一年R的庫存積壓。S市場開放第一年,注意到市場的單子交貨期都傾向于前兩個季度,不得不考慮在今年再次拉出一條S產(chǎn)品的生產(chǎn)線。
第五年:為了應(yīng)對前兩個季度S產(chǎn)品的大批量需求,我們在年初資金較為充裕的情況下再次拉出兩條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)S。六條生產(chǎn)線匹配S產(chǎn)品的市場需求,以保證第六年搶占所有市場的S產(chǎn)品。但今年也由于生產(chǎn)線的投入過大,導(dǎo)致所有者權(quán)益的增加減少。
第六年:全面占據(jù)所有市場的S產(chǎn)品。考慮到S產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,為了不造成生產(chǎn)線的浪費,我們將兩條柔性線合理利用生產(chǎn)R產(chǎn)品。正好在第三季度只需生產(chǎn)一個S產(chǎn)品,前兩個季度的生產(chǎn)的產(chǎn)品全部賣出。由于今年的銷量足夠大,也就讓我們在最后一年的凈利潤超過其他組,一舉翻身取得最高的所有者權(quán)益。兩輪模擬,最大的感觸就是產(chǎn)能真的很重要,常常因為產(chǎn)能的不足而不能接單導(dǎo)致前期收入過低。所以應(yīng)該在前期市場狹窄時布好全部的生產(chǎn)線,才是明智之舉。
erp個人總結(jié)11
第一天,我們組在召開的新年度規(guī)劃會議上,確定了我們企業(yè)在未來幾年的經(jīng)營方向:從市場調(diào)查機構(gòu)提供的對未來六年里各個市場的需求所做出的預(yù)測,第一次我們決定投資研發(fā)P3產(chǎn)品,并且開拓區(qū)域、亞洲、國際市場,生產(chǎn)P1,P3使企業(yè)能夠提供足夠多的產(chǎn)品不斷滿足不同市場的客戶的需求,提高市場占有率,從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)營利潤。
一,每年的經(jīng)營狀況分析
第一年:我們進行了P1產(chǎn)品的生產(chǎn),同時也對區(qū)域市場、亞洲市場和國際市場進行開拓。同時為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,也為了市場上客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,我們對ISO9000和ISO14000資格認證進行了申請。雖然制定好了企業(yè)未來幾年的經(jīng)營決策,但是第一次模擬中,大家對沙盤規(guī)則還不熟悉,大家都投入了較高的廣告費,我們在競爭訂單方面投入了7M廣告費,市場競單擁有的很少,因而讓別的組給搶了先機,我們組失去了大量訂單,由于訂單較少,而且生產(chǎn)線落后,無法生產(chǎn)過多的產(chǎn)品,我們借了短貸,后期發(fā)現(xiàn)短貸周期短,無法很好的運用資金,進而我們面臨無法償還需要貼現(xiàn)的問題。
第二年:我們繼續(xù)開拓區(qū)域、亞洲和國際市場。第一次的時候,我們組謹慎的原則致使我們的訂單很少,而第二次我們的廣告預(yù)測很準確使得在本地和區(qū)域市場上均拿到了不錯的訂單。為了提高生產(chǎn)能力,我們購進了一條全自動的生產(chǎn)線加大生產(chǎn)。但是,在資金應(yīng)用方面,我們組的思想還是比較保守的,在我們有貸款能力的時候,僅借了20M的短期貸款。這也說明了我們沒有做好下一年的資金預(yù)算,沒有充分利用籌資渠道。第三年:我們組的P1產(chǎn)品生產(chǎn)時主打,P3也進行了生產(chǎn),雖然增加了訂單,但生產(chǎn)線依舊落后,資金流通運轉(zhuǎn)較慢,因此我們選擇賬期較少的的產(chǎn)品進行生產(chǎn),并再次借入短貸20M,因為這時權(quán)益較少,因此無法借入長貸,使得局面有點窘迫。但是值得慶幸的是今年由于訂單較多,利潤終于由負數(shù)轉(zhuǎn)正。
第四年:在第3年的慘痛教訓(xùn)下,我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。不能接受太多的單子。在生產(chǎn)控制方面,我們已經(jīng)做到了原材料零庫存了。而資金周轉(zhuǎn)方面,由于我們生產(chǎn)很多的產(chǎn)品,總體來說我們在盈利。
第五年:其他組競爭非常激烈,不斷搶單,由于我們資金不足,無法進行大量的廣告投入,訂單依然維持在第三年第四年的水平,因此我們的生產(chǎn)銷售落后與別人一大截,但為保持企業(yè)平穩(wěn)運轉(zhuǎn),我們不斷對后期資金的運用進行分析,保證企業(yè)不破產(chǎn)并且能平穩(wěn)運行下去。今年保守的狀態(tài)讓凈利潤又再次轉(zhuǎn)為負數(shù),我們由于資金的不足停產(chǎn)過,因此注定了無法與其他組進行龍頭的競爭。
第六年:今年是最后一年,我們的短貸長貸都將面臨還債,我們花了7M的廣告費在亞洲和國際市場拿到了5張訂單,保證今年年末的收入將還清所有貸款,但最后發(fā)現(xiàn)有的賬期還無法到達只好進行貼現(xiàn)處理,精確地計算將所有流動資金發(fā)揮最大的效益。
二,我的角色財務(wù)總監(jiān)
在沙盤模擬實驗的過程中,我擔任的角色是財務(wù)總監(jiān)。我想財務(wù)總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作,想要扮演好這個角色,首先就要具備過硬的財務(wù)知識還要和各個部門很好的'協(xié)調(diào)。因為我對自己在財務(wù)方面并沒有什么經(jīng)驗,所以心里覺得很大的壓力,但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作,而且財務(wù)總監(jiān)可以運用以前學(xué)過的財務(wù)知識,是對理論的一種實踐,我便接受了這個職務(wù),并告訴自己要認真謹慎的態(tài)度做好這個角色。財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛,它既是CEO的得力助手,在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通,聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案,并給予最有利的支持;還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃;同時,每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出。總之,財務(wù)總監(jiān)的每件工作,都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權(quán)給他人的。我的日常工作:
。1)總管公司會計、報表、預(yù)算工作。
。2)負責(zé)制定公司利潤計劃、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標準。
。3)制定和管理稅收政策方案及程序。
。4)對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務(wù)預(yù)計支持;
(5)規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項指標;
。6)年終作出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表;
。7)對下年度的總資金額、各項支出進行評估和預(yù)算。
三,實驗的總結(jié)與主要體會
結(jié)束了“6年”的經(jīng)營,課程也即將結(jié)束了,我們?nèi)匀挥X得意猶未盡,看著桌面上經(jīng)歷了“6年”拼搏之后的企業(yè)的現(xiàn)狀,我們突然有點不舍,也很感慨。從一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),到現(xiàn)在可謂是一家相當有實力、有潛力的企業(yè),這一路經(jīng)營下來,我們堅信,我們的企業(yè)才剛步入成熟期,以后的發(fā)展肯定會越來越好的!6年”的辛苦經(jīng)營將使每個團隊的經(jīng)營潛力得到發(fā)揮,在這里看到激烈的市場競爭、部門間的密切協(xié)作、掌握的經(jīng)營理念的迅速應(yīng)用、團隊的高度團結(jié)!在模擬過程中,勝利者自會有諸多經(jīng)驗和感嘆,而失敗者更會在遺憾中體悟和總結(jié)?芍^經(jīng)營成敗事盡在沙盤中!
1、在虛擬的公司里面,可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營指標,怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天,不僅需要全體團結(jié)協(xié)作,還要有精明能干的CEO,指定一個整體的運營規(guī)劃;精打細算的財務(wù)總監(jiān),編制預(yù)算表等資金控制表;縱觀市場的營銷總監(jiān),提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率;熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān),調(diào)整和控制生產(chǎn)能力;精確材料的采購總監(jiān),在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。
2、應(yīng)根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系,當環(huán)境發(fā)生變化時,為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣,當戰(zhàn)略改變了,企業(yè)的能力也必須隨著變化,從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位,做好每個職務(wù)都很不容易,最重要的,我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng),以及與人合作的精神,還有就是堅持原則。
4、注重團隊協(xié)作,團隊精神。整個實驗中,CEO是舵手、財務(wù)總監(jiān)是保駕護航、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣,他們是一環(huán)扣一環(huán)的,每一個角色都要各負其責(zé),才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的,向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的,對企業(yè)起到的作用是不可忽視的,一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事,它可以起到杠桿的作用。
6、對企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控,在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時,要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進,使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時,企業(yè)才能獲取最大的利潤。
7、遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度,要對自己、對企業(yè)充滿信心。暫時的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā),讓我們有更深刻的體會,也讓我們學(xué)會如何調(diào)整好自己的心態(tài),如何面對危機,如何處理危機。8、共贏互利的思想很重要,市場并不是獨贏、雙贏,而是共贏如果一味想到的是壓倒競爭對手的話,自己的利益也不會得到保障,追求雙贏,爭取把蛋糕做大。
作為企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)就是要管理做好企業(yè)融資和財務(wù)核算,以及對企業(yè)經(jīng)營過程中的財務(wù)支出和風(fēng)險有個良好的把握,同時在尋找融資伙伴時謹慎,要有嚴密的預(yù)測。沙盤模擬實驗課讓我在快樂中進行體驗,在參與中得到學(xué)習(xí),在實踐中進行反思,在實戰(zhàn)中得到提升!
erp個人總結(jié)12
我是測控技術(shù)的一名學(xué)生,四月份的時候看到了面向全學(xué)校學(xué)生的ERP競賽通知,那是便有很大的想去報名的沖動,但又怕自己做不好,問了一個要好的同學(xué)是否有想去的想法,看到他們都有想去,再有我們班剛好有一個去年參加過的—也即是我們現(xiàn)在團隊的CEO。我們便組織了一個六個人的團隊去參加比賽。我們團隊有六個人,隊員都有;CEO—徐偉偉、財務(wù)總監(jiān)—程劍、營銷總監(jiān)—蔣巧勇,運營總監(jiān)—汪海龍、采購總監(jiān)—王琳、信息主管—姚鑫霞。每個人的分工是最后的時候定下來的。因為我們都對這個不是太熟悉,每個人可以盡量的多了解個人職責(zé)的作用,分工。以后比賽的時候萬一哪一個人不懂了,別人也知道,好幫忙一點?傊谡麄的經(jīng)營過程中,無論是作什么角色,團隊都應(yīng)該積極參與與合作,每個人都應(yīng)該從企業(yè)的全局角度出發(fā),確實把企業(yè)的整體利益放在第一位。
由于我們都不太了解ERP知識,我們利用課外的時間認真的學(xué)習(xí)老師給我的課件,通過自學(xué),我們了解了很多,但我們始終覺得實踐跟現(xiàn)實還是有很大的區(qū)別,因此我們團隊一直推薦我去看一下別人是如何比賽的,因為我們寢室的剛好是另外的一組,而且還是比我們先比賽,因為參賽的人實在太多了,去參加這個比賽的有一百多組,競爭實在是太激烈了。因此去看了我們室友的比賽。在我們團隊的各種努力下,我們團隊在十六進六的初賽中成功以小組第二的名次進入了半決賽。
1、總結(jié)
剛接觸的時候?qū)RP沙盤模擬一點概念都沒有,只知道跟運營企業(yè)差不多。通過初賽,我們了解了很多,對ERP知道了很多。其實ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的.管理規(guī)律,提升管理能力。此次沙盤模擬對抗,有得也有失。現(xiàn)在來談一下個人心得體會。首先,使我認識到團隊合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進不專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢互補,互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習(xí)知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認識到要對小組任務(wù)負責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識;對小組學(xué)習(xí)成員負責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。剛開始經(jīng)營的時候,我們出了一些小問題,我們的團隊出現(xiàn)了一點的小分歧,導(dǎo)致氛圍有點緊張。其次,有時候決策并不周全。例如,在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場策略等方面,進而針對其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略,采用最優(yōu)方案。同時,市場也并非只有競爭,在整個市場經(jīng)營期內(nèi),競爭與合作并存,在處理好生產(chǎn)、財務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時,還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實現(xiàn)雙贏。
2、勝不驕敗不餒。
因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力,保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余,說明資金沒有運轉(zhuǎn),沒有得到最充分的利用;資金不夠用時,將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn),而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn),必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦,而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間,而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品,要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料,要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán),關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán),而又不至于使整個環(huán)碎裂?紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。
3、獲是,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。
營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當年學(xué)過的會計,真是白學(xué)了,而營銷,涉及市場分析預(yù)測,接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經(jīng)驗影響,以為營銷總監(jiān)無足輕重,接下來這份工作的時候還有些不樂意。后來隨著比賽進程的推進,才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。我也挺喜歡,可惜沒有做好。似乎沒有幫助團隊的多少忙,但我相信我在接下來的半決賽上我會充分發(fā)揮我運營總監(jiān)的作用。
4、一個人最大的成功是能夠從錯誤中吸取教訓(xùn),在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。
“一將功成萬骨枯”,這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練,固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
雖然我們的CEO做了很好的準備,但由于在操作實踐出了一些小問題,我們的團隊便有了一點的灰心,還好在CEO的帶動下我們調(diào)整好了心態(tài)。再次投入到戰(zhàn)斗中這次經(jīng)歷教會了我,計劃永遠趕不上變化,隨機應(yīng)變能力很重要,以后一定多加注意,在有了周密的計劃的同時,要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去,真正上戰(zhàn)場了,發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣,也不要慌,用最短的時間把問題考慮周全的再做決定,盡可能的把風(fēng)險降到最低。
我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例,變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M,讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛,真正體會到做CEO的不易——作為企業(yè)的CEO,需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念,既要站在戰(zhàn)略的高度,為企業(yè)的發(fā)展指明方向;又要站在企業(yè)實際運營的角度,照顧到企業(yè)各個部門的方方面面,最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟全球化進程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大,必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。
總之在這次在ERP的初賽中我們學(xué)會了很多,比如在出現(xiàn)爭吵的時候如何調(diào)解矛盾,如何鼓舞團隊的士氣,如何在錯誤中吸取經(jīng)驗。
erp個人總結(jié)13
經(jīng)過為期一周的ERP沙盤模擬的實習(xí)操作,確實學(xué)到了不少的東西,F(xiàn)在一閉上眼睛,腦海中浮現(xiàn)出來的依然是“應(yīng)收款更新”“申請長貸”等字樣可以說,一周以來的實習(xí),ERP沙盤模擬中的一系列流程細節(jié),真真切切已經(jīng)成為了我們生活中的一部分。
我們小組經(jīng)營狀況,從最初兩天天摸索階段的.經(jīng)營不善,頻頻破產(chǎn),到接下去的逐步走上正軌,能夠不破產(chǎn)并且實現(xiàn)盈利,再到最后一天的正式比賽零失誤勇奪冠軍?梢哉f,我們的小組每天都在進步,每天都在成長。這跟我們不斷汲取著前人的成功的經(jīng)驗以及失敗的教訓(xùn)是分不開的。當然,CEO的英明領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)的精心計算以及運營總監(jiān)謹慎操作都是我們的取勝之匙。
作為一個營銷總監(jiān),我認為自己這塊最重要的工作在于分析市場,知己知彼之后能夠正確投放廣告并且精確選單。在這次實訓(xùn)中我的這塊工作更多的由自己的隊友幫忙分擔了,在此非常感謝她們。在操作過程中,我們通常比較擅長利用“間諜”功能,在對于對手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析之后再選擇正確的市場進行廣告投放。前幾天經(jīng)營不善其實在于我們對于廣告投放的力度不夠,最終導(dǎo)致產(chǎn)品庫存很多卻因為接不到單而賣不出去,資金斷流,權(quán)益為負。因此所謂的“酒香不怕巷子深”的理論似乎靠不住,產(chǎn)品產(chǎn)出與銷售能夠達到平衡才是關(guān)鍵!接下去幾天我們在廣告投放環(huán)節(jié)加大了力度,以最后一天正式比賽廣告投放環(huán)節(jié)為例,我們小組每一年的廣告支出都沒少于10M,最后一年更是在廣告這塊砸下30多M,帶來的直接效益就是一下子選到了12單,一舉奠定勝局。
一周的實習(xí)讓我們了解了企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在ERP游戲中,破產(chǎn)了還可以融資,或者更改狀態(tài),但是現(xiàn)實生活中,破產(chǎn)了就是破產(chǎn)了,再也沒有什么因為操作失誤而反悔的機會。而企業(yè)若想永遠立于不敗之地,則必須在初期就制定一個總體規(guī)劃戰(zhàn)略,加強每條線的管理,以及凝結(jié)各部門的智慧,掌握瞬息萬變的市場信息及動態(tài)總之,各個環(huán)節(jié)都不容有失。我想,通過這么一個ERP沙盤模擬而讓我們真正思考現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營狀況,才是這次實習(xí)的真正意義所在吧!
erp個人總結(jié)14
一、基本情況介紹
我所在的實習(xí)單位為B區(qū)第18組實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司。該公司為一家虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司,已運營七年。截止第七年年末,本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。該公司擁有比較先進的生產(chǎn)設(shè)施,擁有自己的廠房和生產(chǎn)設(shè)備,有P1生產(chǎn)線,目前設(shè)備運行良好,生產(chǎn)能力尚未充分利用,具有一定挖掘潛力。該公司目前已研發(fā)并取得P1產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證,在本地市場具有一定知名度,占有一定市場份額。該公司的財務(wù)狀況較好,盈利能力較強。
我在實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司擔任審計主管,負責(zé)編制公司年度審計計劃、審計方案并對相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)進行項目審計或其他審計。我們部門以更好地替企業(yè)盈利、防弊和增值為目標,通過對公司日常業(yè)務(wù)進行審計以發(fā)現(xiàn)公司運營中存在的問題,并據(jù)此提出相關(guān)的改進建議和意見,達到促進公司改善經(jīng)營管理,提高工作效率的目的。
二、實習(xí)詳細情況
(一)實習(xí)項目
我負責(zé)的實習(xí)項目主要為實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司第八、第九年度的內(nèi)部審計項目。詳細內(nèi)容將在實習(xí)內(nèi)容中反映。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容
以第八年為例具體來說,我們審計部在第八年度對公司進行了財務(wù)審計,主要包括對公司的籌資業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、市場研發(fā)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)準備業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)和貨幣資金業(yè)務(wù)進行審計。我們在第九年度對公司進行了經(jīng)營審計,主要包括風(fēng)險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計和效率性審計。
在對其籌資業(yè)務(wù)進行審計時,我們重點關(guān)注公司的財務(wù)狀況是否有籌資的必要,公司籌資采取的方式是否符合企業(yè)自身的實際情況,公司籌資業(yè)務(wù)是否得到適當?shù)氖跈?quán)比準。我們對其籌資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制進行測試,并選擇在籌資業(yè)務(wù)中比較具代表性的科目短期借款進行實質(zhì)性。在實質(zhì)性測試中,我們主要通過獲取短期借款明細表,復(fù)核其加計數(shù),并與明細賬、總賬、報表核對是否相符;檢查借款合同和授權(quán)批準,了解借款數(shù)額、借款條件、借款日期、還款期限、借款利率,并與相關(guān)會計記錄進行核對;復(fù)核已計借款利息是否正確,有無存在未計利息的借款;檢查企業(yè)抵押長期借款的抵押資產(chǎn)的所有權(quán)是否屬于企業(yè),其價值和實際狀況是否與抵押契約中的規(guī)定相一致等方法進行。
在對其投資業(yè)務(wù)進行審計時,我們重點關(guān)注公司以前年度的投資情況以及本年度其投資狀況所面臨的變化,以分析其投資業(yè)務(wù)是否合理。但本公司在第八年度并為發(fā)生任何投資業(yè)務(wù),其于第七年度12月31日的資產(chǎn)負債表上的長期債券投資余額為1200萬人民幣。此長期債券投資為第六年年末購入的三年期的國庫券,票面利率為5%,到期一次還本付息。
在對其市場研發(fā)業(yè)務(wù)進行審計時,我們重點關(guān)注公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和準備開發(fā)的產(chǎn)品市場接受率、淘汰率及毛利率,并結(jié)合公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備的最大產(chǎn)能來分析其市場策略是否合理。通過對市場部的內(nèi)部控制、研發(fā)策略、研發(fā)預(yù)算和研發(fā)成果等方面的了解,我們發(fā)現(xiàn)其市場策略符合公司的實際情況,其果斷決定拋棄即將被淘汰的P1產(chǎn)品轉(zhuǎn)而重點推廣新產(chǎn)品P2和P3的策略既及時又富有眼光。同時,我們還對其無形資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試,此過程我們主要通過獲取其無形資產(chǎn)明細表,復(fù)核其加計數(shù)是否準確,并與明細賬、總賬、報表余額核對是否相符。
在對其生產(chǎn)準備業(yè)務(wù)進行審計時,我們重點關(guān)注公司的原材料采購流程是否有嚴格內(nèi)部控制規(guī)定,包括授權(quán)批準控制、職務(wù)分離控制、質(zhì)量驗收控制、憑證和記錄控制、資產(chǎn)接觸和記錄使用控制等。同時對其存貨科目、固定資產(chǎn)科目進行實質(zhì)性測試。其中,在測試其內(nèi)部控制是否運行有效是,最重要的是觀察是否有不相容職務(wù)混合的情況出現(xiàn)。而在對存貨和固定資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試時,基本程序和之前的業(yè)務(wù)大同小異,但有些不同的是,我們還需要對其存貨進行盤查,并作適當抽點,以檢查存貨是否真實存在并與相關(guān)記錄相符。而檢查材料采購賬戶,追查自訂貨至到貨驗收、入庫全過程的合同、憑證、賬簿記錄,以確定其是否完整、正確,抽查有無購貨折讓、購貨退回等事項,并復(fù)核采購成本的正確性,這一點也比較重要。對于固定資產(chǎn),我們則需要進行實地性抽點或者突擊檢查,同時要通過檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)文件來辨別該資產(chǎn)是否為公司所有,防止借用別人的固定資產(chǎn)冒充自己資產(chǎn),隱瞞自身資產(chǎn)的真實狀況的現(xiàn)象發(fā)生。
在對生產(chǎn)業(yè)務(wù)進行審計時,我們重點關(guān)注公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制情況,并對其生產(chǎn)業(yè)務(wù)以及生產(chǎn)成本科目進行實質(zhì)性測試。在測試內(nèi)部控制時,生產(chǎn)指令的授權(quán)批準、領(lǐng)料單的授權(quán)批準、工資的授權(quán)批準等是否經(jīng)過恰當授權(quán);適當?shù)某杀竞怂惴椒ㄇ仪昂笠恢,適當?shù)馁M用分配方法且前后一致,恰當?shù)某杀竞怂懔鞒毯唾~務(wù)處理流程;生產(chǎn)通知單均事先編號并已經(jīng)登記入賬等方面是我們審查的重點。而對生產(chǎn)成本進行的實質(zhì)性測試,則主要圍繞直接材料費用、直接人工費用和制造費用的分配是否合理來完成;旧希糠N費用的分配檢查程序都相同,均需要抽查產(chǎn)品成本計算單,對比本期成本與上期成本,分析本年度各月份的費用發(fā)生額、審查應(yīng)付工資等。
在對其銷售業(yè)務(wù)進行審計時,我們主要關(guān)注公司本年度的銷售收入是否真實發(fā)生,有沒有虛構(gòu)銷售的情況,其銷售收入與銷售成本是否相配比,本期收入情況與上期對比是否出現(xiàn)異常波動。我們通過對其銷售業(yè)務(wù)進行內(nèi)部控制測試,主營業(yè)務(wù)收入和應(yīng)收賬款進行實質(zhì)性測試來完成此業(yè)務(wù)審計。對于內(nèi)部控制的測試,依然是重點檢查是否存在不相容職務(wù)混合的情況,尤其是銷售合同的簽訂以及相關(guān)價格規(guī)定是否經(jīng)授權(quán)批準。在對主營業(yè)務(wù)收入進行實質(zhì)性測試時,我們主要采取獲取主營業(yè)務(wù)收入、成本項目明細表,以復(fù)核加計正確并核對與總賬、明細賬、報表發(fā)生額是否相符;運用分
析性復(fù)核方法,分析與收入相關(guān)的重要比率,尋找本期重要變動和異常變動;抽取本期一定數(shù)量的銷售發(fā)票,檢查開票、記賬、發(fā)貨日期是否相符,品名、數(shù)量、單價、金額等是否與發(fā)運憑證、銷售合同一致等程序進行。在對應(yīng)收賬款進行實質(zhì)性測試時,我們主要采取核對應(yīng)收賬款明細賬與總賬、報表余額是否相符;分析應(yīng)收賬款的賬齡及余額構(gòu)成,選擇賬齡長、金額大的應(yīng)收賬款向債務(wù)人進行函證;檢查壞賬損失的確認和核算、壞賬準備計提的范圍和標準是否符合規(guī)定等程序來進行。
在對其人力資源進行審計時,我們重點關(guān)注公司是否按時支付薪水,其支付的薪酬是否合理。我們通過對公司的人力資源進行內(nèi)部控制測試以及其應(yīng)付職工薪酬科目進行審計來完成此業(yè)務(wù)審計。在檢查其內(nèi)控情況時,我們要注意獲取其檢查人事檔案、工時卡的有關(guān)核準說明、工資分配表、工資匯總表、工資結(jié)算表,并核對員工手冊、員工工資手冊等相關(guān)資料,并注意其授權(quán)是否合理。在對應(yīng)付職工薪酬科目進行實質(zhì)性測試時,我們主要采用分析性復(fù)核,抽查了應(yīng)付職工薪酬的支付憑證,檢查該單位的工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費的集體標準等方法來認定公司有關(guān)此科目的會計資料是否真實可信。
在對其貨幣資金進行審計時,我們通過了解貨幣資金的內(nèi)部控制、對庫存現(xiàn)金以及對銀行存款進行實質(zhì)性測試等三個方面開展工作。在測試內(nèi)部控制時,我們尤其關(guān)注公司的會計是否不兼任出納,出納是否不兼任稽核、會計檔案保管、兼管收入、費用、債券債務(wù)賬目的登記工作以及現(xiàn)金是否沒有坐支。對于庫存現(xiàn)金,我們還要進行盤點,并檢查是否充抵庫存現(xiàn)金的借條、未提現(xiàn)支票、未報銷的原始憑證。對于銀行存款,我們要考慮是否編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。其他方面和之前的程序都比較相似。
。ㄈ┐嬖趩栴}及改進措施
通過對公司進行的種種業(yè)務(wù)審計來看,發(fā)現(xiàn)公司主要存在以下問題:
1、通過內(nèi)控測試,各部門其內(nèi)部控制相對比較完善。但仍存在部分內(nèi)部控制漏洞,如生產(chǎn)準備業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)中有些重要不相容職務(wù)沒有分離;物資采購授權(quán)審批程序不嚴格;借款合同沒有專人保管。
2、憑證單據(jù)傳遞不及時;會計記賬不及時;有些明細賬和總賬由同一人負責(zé)登記。
3、沒有與員工簽訂勞動合同。
改進措施:
1、重要不相容職務(wù)應(yīng)相分離,制定物資采購計劃與執(zhí)行物資采購由不同部門承擔;物資的保管和運輸由不同人員負責(zé);銷售業(yè)務(wù)中應(yīng)由不同的人員分別與客戶談判和訂立合同。
2、完善物資采購授權(quán)審批程序。
3、借款合同等重要資料應(yīng)由專人保管。
4、各部門的憑證單據(jù)應(yīng)及時交給財務(wù)部,財務(wù)部應(yīng)對發(fā)生的業(yè)務(wù)及時登記入賬。
5、所有的'明細賬和總賬都應(yīng)由不同的人分別負責(zé)。
6、應(yīng)根據(jù)法定程序與公司員工簽訂勞動合同。
7、財務(wù)部門盡可能準確記錄和核對生產(chǎn)及領(lǐng)料方面的數(shù)據(jù),以實施對采購、生產(chǎn)部門的后檢,提高工作效率。
8、針對生產(chǎn)計劃過程的不足,我們建議其與生產(chǎn)、銷售部門多溝通,以更好地考慮資金及市場開拓的協(xié)調(diào),保證公司的正常運作。
三、心得體會
在進行EPR仿真實習(xí)的這短短五周時間,我學(xué)到了許多教材上完全學(xué)不到的知識,感覺的確是受益匪淺。ERP仿真模擬實習(xí)給了我一個將理論運用于實際的平臺。根據(jù)實習(xí)指導(dǎo)方案和審計專業(yè)實習(xí)教程,結(jié)合公司實際情況采用“隸屬于董事會下審計委員會的內(nèi)部審計機構(gòu)”模式設(shè)立內(nèi)部審計機構(gòu),制定內(nèi)部審計制度。主要實施的內(nèi)部審計項目有:生產(chǎn)準備業(yè)務(wù)審計、市場開發(fā)業(yè)務(wù)審計、籌資業(yè)務(wù)審計、投資業(yè)務(wù)審計、人力資源審計、生產(chǎn)業(yè)務(wù)審計、銷售業(yè)務(wù)審計、貨幣資金審計等財務(wù)報表具體審計項目,風(fēng)險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計、效率性審計等經(jīng)營管理審計項目。根據(jù)每一年度的審計項目安排,編制年度內(nèi)部審計計劃和具體的審計項目方案、審計通知書,收集審計證據(jù),形成審計底稿,出具審計報告,提出審計建議,并在每一年度末進行年度審計總結(jié),總結(jié)審計工作存在的問題,以更好地開展下一年度的內(nèi)部審計工作。實習(xí)過程中讓我學(xué)到很多,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的專業(yè)知識掌握的不足。
實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司我們的ERP團隊!!一個來自不同專業(yè),有不同性格同學(xué)組建起來的團隊,雖然開始相互都不認識,但慢慢的我們在合作交流中熟悉起來。在全隊同學(xué)的共同努力下,我們公司取得了不錯的成就!
由于之前沒有學(xué)習(xí)過關(guān)于ERP的課程,剛開始接觸時,感覺不知從何入手,有點迷茫。在老師的耐心指導(dǎo)、以及同學(xué)的共同努力下,我眼中的ERP慢慢清晰起來,我開始知道自己該做什么,怎么去著手。
對于還沒有學(xué)習(xí)內(nèi)部審計實務(wù)這門課程的我們審計專業(yè)的不專業(yè)審計人員在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識真是相當?shù)牡,在這樣的大環(huán)境之下,我們只能一邊做項目審計一邊看書學(xué)習(xí)內(nèi)審知識,雖然算不上任務(wù)完滿完成,但還能能夠做好結(jié)合實習(xí)內(nèi)容來學(xué)習(xí)并擴展自己的專業(yè)知識的。
ERP模擬實習(xí)給我提供了一個很好的實踐平臺,讓我在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而進一步提高自己。雖然我真的感覺ERP很煩,但是其實一個月下來之后,發(fā)現(xiàn)付出總有收獲的。
這是一段讓我難忘的經(jīng)歷,一個難忘的虛擬環(huán)境,有一個難忘的真實團隊!
erp個人總結(jié)15
通過兩天的學(xué)習(xí),我們完成了ERP沙盤模擬實驗,在這次實驗中我擔任的是財務(wù)助理的職務(wù)。我的任務(wù)就是協(xié)助財務(wù)總監(jiān),審核記賬憑證,控制日常費用,統(tǒng)計和填寫各類報表。雖然只是短短的兩天,但是通過這次實驗,我學(xué)習(xí)到了很多知識,也明白一些管理理念:
一,我懂得了只有理論知識沒有實踐是不行的,我們要把我們學(xué)的理論知識用運于我們實踐之中,在實踐中去更好的理解我們的理論知識。以前我以為一個公司如果有了外債,那么這個公司的經(jīng)營狀況就不是很好,但是這次實驗讓我改變了我的看法:銀行貸款在公司出現(xiàn)基金短缺時是有利于公司基金周轉(zhuǎn)的,對公司起到的作用是不可忽視的.,一定程度的負債對于公司來說并不都是壞事,它可以起到杠桿作用。所以我們應(yīng)該辯證的看待銀行貸款,正確的應(yīng)用各種融資渠道。
二,我懂得了一個公司的基本運營過程,以及公司內(nèi)部每個角色的職責(zé)。為了讓公司更好的發(fā)展,我們不僅需要團結(jié)合作,還要有一個精明能干的CEO,制定每一年的整體規(guī)劃;一個精打細算的財務(wù)總監(jiān),編制預(yù)算表,籌集基金,控制現(xiàn)金流出;一個縱觀市場的營銷總監(jiān),提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率;一個熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān),調(diào)整和控制生產(chǎn)能力;一個精確材料供應(yīng)的采購總監(jiān),在控制成本的情況下保證原材料的供應(yīng)。
三,我懂得了團隊合作的重要。通過ERP沙盤模擬實驗的學(xué)習(xí),我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上,每一個角色要各負其責(zé)、各盡氣力,否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊;
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ERP沙盤模擬,初次接觸時不知道它是何方神圣,只知道它是會計學(xué)科的一項重要課程,通過學(xué)習(xí)才恍然大悟,原來ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱,其實質(zhì)是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低,股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程也是對企業(yè)資源的管理過程。通過ERP沙盤模擬課程,可以讓我們了解和強化管理知識,訓(xùn)練管理技能,全面提高綜合素質(zhì),在分析市場、定制戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等活動中懂得科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。
一連六天的ERP沙盤模擬實驗課已經(jīng)降下帷幕,當大家初次接觸到這個陌生名詞時,都感到有種手不失措的感覺,只是懷著一份敬畏的態(tài)度聽者岳老師的講解。在老師的帶領(lǐng)下,我們開始了自己的征程親自操手經(jīng)營企業(yè),為了我們能夠更好的學(xué)習(xí)其中的每一個重要環(huán)節(jié),更清楚了解到財務(wù)管理在企業(yè)中舉足輕重的地位。大家激情洋溢,熱血滿騰,通過這次模擬實驗,我們學(xué)到了很多東西,深有感觸
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的'激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。ERP沙盤模擬實驗,這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團”,所謂“海霸百川,霸氣十足”,這是我們公司的口號,我們立志創(chuàng)立一個像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了CEO、CFO、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管五個職位。在這場沙盤模擬實驗中,我擔任的角色是CFO,即財務(wù)總監(jiān)。CFO的職責(zé)可歸納為:制定投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長、短期資金需求,尋求資金來源掌握資金來源與用途,妥善控制成本洞悉資金短缺前兆,以最佳方式籌措資金分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。
原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作,但當我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道,而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預(yù)算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。為期六天的沙盤模擬,有開心,有郁悶,有感悟,有收獲。短短六天時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作,整體規(guī)劃,產(chǎn)銷預(yù)測,產(chǎn)品研發(fā),市場開發(fā),廣告投資,貸款還款……書本上學(xué)來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學(xué)習(xí)。以下幾點,是我在實驗中擔任CFO這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能?v觀六天的模擬實驗,我們海霸集團的成員一直都很團結(jié),我們有共同的目標、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費用,因此需要財務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組還未熟悉規(guī)則,導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預(yù)算。企業(yè)運營初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴大生產(chǎn),需要投資新設(shè)備,因此,CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要CFO準確的計算加工費,企業(yè)必須準確計算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認證。在模擬實驗中,共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場,本地市場在開始時已準入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認證,配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略,加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預(yù)算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場,這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據(jù)市場需求,在開發(fā)的市場中進行生產(chǎn)銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證,這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年,配合P3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過本次的實習(xí)我對ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程,包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時間,但我從中學(xué)到了很多,這次我們能獲得第一名的好成績,團隊成員的每一個人都功不可沒!比賽中,指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細心的指導(dǎo)著我們,與我們共同作戰(zhàn),為我們耐心解答每一個問題,在此我想說一句:劉老師,您辛苦了!謝謝您!
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這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負責(zé)的主要工作:
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說,產(chǎn)能分析及預(yù)測,確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力,根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單,最終實現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃,還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以,以后無論我們經(jīng)營哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的`這次模擬三年公司運營訓(xùn)練中,雖然沒有過多的盈利,至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當然,這種業(yè)績算不上好。畢竟,初次運營一個模擬公司,這期間錯誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié):第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開,主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場,僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒有這么做,而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展。總而言之,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通,加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務(wù)水平。
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CEO是一個公司的指導(dǎo)員,對公司的發(fā)展方向和團隊的協(xié)調(diào)起重要作用,在公司遇到問題時,CEO要能夠帶領(lǐng)團隊成員冷靜思考,想辦法解決問題,要能夠調(diào)動大家的積極性,讓大家都投入到公司的建設(shè)中。在運營過程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的責(zé)任卻是很重的,在經(jīng)營過程中,CEO必須做好每一個決策,一點小的決策失誤都會導(dǎo)致公司的運營不當,這點充分體現(xiàn)了管理上的重要性。
雖然一個學(xué)期的ERP課中,ERP沙盤模擬實驗操作并不怎么多,但還是讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,通過課堂上的實踐過程,我不僅了解企業(yè)運作過程,我還切身體會到了團隊的力量,讓我學(xué)會怎樣跟人合作、溝通、增強和同學(xué)們的交流。做好每個職務(wù)都很不容易,單靠自己一個人的能力是萬萬做不到的,要學(xué)會與人合作的精神,還有就是堅持下去,就在我們公司面臨危機之際,我們沒有放棄,經(jīng)過組員們一起協(xié)同努力,使我們得以解除這次危機,得以繼續(xù)經(jīng)營下去。
在模擬公司經(jīng)營的過程中,公司要有全面、整體的調(diào)控,這就要求CEO在公司的經(jīng)營過程中要做好決策,在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時,要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進,使之相匹配,也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時,公司才能獲取最大的利潤。我們企業(yè)最后就是因為生產(chǎn)能力的低下,才導(dǎo)致最后的沒有能實現(xiàn)多少盈利,還讓我充分了解到了生產(chǎn)線與生產(chǎn)能力的重要性,這不僅鍛煉我了的思維,同時也讓我知道了做事情思考必須全面。還有就是遇到困境時
要有樂觀積極的態(tài)度,要對自己、對團隊成員和對企業(yè)充滿信心,在經(jīng)營過程中,會遇到困難是不可避免的,也可能因為經(jīng)營不當導(dǎo)致企業(yè)的運營困難,這個時候我們就要能夠頂?shù)米毫,不能被這些困難給難倒,要相信,通過團隊成員的合作,可以解決這些困難。也正因為在模擬過程中遇到的問題,可以給我們更多的思考、啟發(fā),讓我們有更深刻的體會,這也是我在這次模擬中學(xué)到的,只要堅持,通過大家的不懈努力,任何難題都會迎刃而解決。
這次實驗我們一共進行了模擬三年的公司經(jīng)營,在這三年的運營中,每一年的情況都是不一樣的,每一年都會遇到新的問題,也正因為這些問題的出現(xiàn),才會讓我們?nèi)ニ伎贾肮具\營中出現(xiàn)的失誤,這樣學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗才是更加深刻的。通過本次的沙盤模擬我對ERP系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導(dǎo)作用。雖然這只是實驗但我很認真的對待它,我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著,我體會到了,公司一次錯誤決策所帶來的特大損失及恢復(fù)的困難。還有在這次實踐過程中我們明顯的感覺到了財務(wù)總監(jiān)的重要作用,我們的財務(wù)總監(jiān)徐杰對企業(yè)的未來走向有著巨大的影響作用。而我們的財務(wù)總監(jiān)也異常辛苦,在我們每次做完全部工作時,他最后還要做好報表,為我們下一年的經(jīng)營提供了支持。
我在這次模擬中得到了各位團隊成員的大力支持!他們每個人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究過程中我們想到了很多優(yōu)秀的競爭戰(zhàn)略,讓我體會到了大家頭腦風(fēng)暴的巨大作用。而且改進工作思路特別重要,我們在經(jīng)營中犯了很多錯誤,有些錯誤足以致命,但是有錯誤就得想辦法去改正,正是在不斷犯錯,不斷改正的`過程中,我們才能進步,公司的經(jīng)營才能走上正軌。
通過這次實驗,我們都認識到了團隊的力量,合作的好壞甚至可以決定事情的成敗。在這次的實驗中,我們的每一個組員都非常的勤勞,對于每一個事情的決定與做都是在所有人的共同努力之下完成的。在這個過程中,因為意見不合,有過爭吵與激烈的討論,但是,到最后意見達成一致,決定作出的那一刻,每一個人的心里都有無比澎湃的滿足感,這種感覺遠比聽從別人的決定而來的舒服,而且會上癮,喜歡到停不了。而且這樣做后,在共同做這件事時,我們之間更有默契,完成的速度會更快,質(zhì)量也自然會更好。俗話說的三個臭皮匠賽過諸葛亮大概也是在宣傳團隊的力量吧。
很感謝學(xué)校老師為我們提供這次實戰(zhàn)的機會,讓我更加了解了自己所學(xué)的重要作用,并且可以將理論和實踐結(jié)合到一塊。很感謝我們小組團隊的各位成員們的通力合作!相信這次模擬會為我們將來的工作打下良好的基礎(chǔ)!最后,感謝小組成員的密切配合。
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經(jīng)過一天半ERP沙盤模擬實驗的學(xué)習(xí),不得不說我們收獲的太多太多了。剛開始只是抱著好奇的心理想嘗試一下,可是當真正接觸到的時候,才發(fā)現(xiàn)自己真的愛上了這門神奇的課程。
首先就ERP的基本運營規(guī)則來說,每個成員須按照手冊的流程嚴格執(zhí)行。CEO按照任務(wù)清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務(wù)完成后,CEO須在任務(wù)項目對應(yīng)的方格中打勾;財務(wù)總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫現(xiàn)金收支情況,并且在對應(yīng)的方格內(nèi)打勾;運營總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫在制品的上線、下線情況;采購總監(jiān)在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫原材料的入庫、出庫情況;營銷總監(jiān)需要很好的進行計算和預(yù)測合理規(guī)劃下一年的廣告費用。此外,各小組企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來決定是否開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新市場,是否爭取ISO認證,是否進行生產(chǎn)線和廠房的購置與變賣。最終目的是最大化的創(chuàng)造財富、所有者權(quán)益,并且保證資金不斷流,不破產(chǎn)。
其次,在這次模擬沙盤課程中我的角色是D組財務(wù)總監(jiān)。當老師分析每個角色的任務(wù),讓我們想一想自己適合做什么時,我就被財務(wù)總監(jiān)這個角色吸引住了。想做好財務(wù)總監(jiān)首先就要具備過硬的財務(wù)知識還要和各個部門有很好的協(xié)調(diào)。財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣泛,它既是CEO的得力助手,在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通,聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案,并給予最有利的支持;還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃;同時,每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出。總之,財務(wù)總監(jiān)的每件工作,都與整個企業(yè)的運營息息相關(guān),無可替代。此外財務(wù)總監(jiān)可以運用以前學(xué)過的會計知識,是對理論的一種實踐,我便毫不猶豫地選擇了這個職務(wù),并告訴自己要認真謹慎的態(tài)度做好這個角色。
下面我對我們企業(yè)六年的經(jīng)營做個分析:
第一年,營銷總監(jiān)需要作出廣告費的投入,考慮到投入太多會影響以后的資金流轉(zhuǎn),我們又進行了一次討論,但經(jīng)過討論之后一致同意冒險一下,因為第一年掙得市場老大肯定能選取對自己有利的訂單。然后運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與我溝通最終確定投入廣告費13M。當廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。同時我們在穩(wěn)定生產(chǎn)P1的同時,進行對P2的研發(fā),在第三第四季度投資全自動生產(chǎn)線,并且打開國內(nèi)和亞洲市場,爭取ISO9000的資格。
為了保證資金能保證生產(chǎn)線和市場、產(chǎn)品的開發(fā),我們借了80M五年的長期貸款。整個年度都運營的非常順利,但是在第四季度末,我們出現(xiàn)了現(xiàn)金短缺的`情況,于是從未到期的應(yīng)收款中貼現(xiàn)7M使得企業(yè)能夠順利運營下去。第一年,我們凈利潤為負。但是我們不灰心,相信一步一步經(jīng)營下去一定會盈利。 第二年,只投入了2M的廣告費用,因為考慮到只有產(chǎn)品P1,P2可以生產(chǎn),并且還要繼續(xù)投資新生產(chǎn)線,資金運用必須得到控制。這一年,我們繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品P2,投資全自動和柔性生產(chǎn)線,開發(fā)國內(nèi)和亞洲市場。收到了第一批銷售資
金,由于上一年的體現(xiàn),收到了29M,減去綜合費用,折舊和利息支出,我們虧損了19M,比上一年虧損的多,但還是打算按照計劃生產(chǎn)下去。年末庫存現(xiàn)金還有26M,足夠下一年的廣告費用的支出。
第三年,是最艱難的一年,考驗各總監(jiān)的預(yù)測能力和團結(jié)協(xié)作能力。這一年我們投入了5M的廣告費,取得了滿意的訂單。采購總監(jiān)和運營總監(jiān)也對整個生產(chǎn)線有了足夠的了解,制定了合理、準確的規(guī)劃,使得我們的原材料和產(chǎn)成品能夠得到很好的利用,并且不大量囤積存貨。同時,我們研發(fā)P3產(chǎn)品,生產(chǎn)線已經(jīng)全都投資建成。然后只剩下開拓市場。但是第四季度末的時候,資金明顯運轉(zhuǎn)不開,我們要償還20M的長期借款,于是對應(yīng)收的49M賬款進行貼現(xiàn)。這一年的,長期貸款利息和貼現(xiàn)息占據(jù)了綜合費用的大份額。最終仍是虧損了6M,但考慮到我們已經(jīng)將所有生產(chǎn)線都建成,P3產(chǎn)品也研發(fā)成功,沒有較大的支出,所以還是充滿了信心。
第四年,開始有了起色。生產(chǎn)和經(jīng)營都步入了正軌,我們需要大量的訂單,于是投入了8M的廣告費用,共取得了3個本地訂單,1個國內(nèi)訂單和2個亞洲訂單。其中有兩個訂單是加急的,也就是說,我們在交貨的第一時間就可以取得資金,這對我們并不寬裕的資金狀況來說是十分重要的。這一年開始開拓區(qū)域市場,償還20M的長期貸款。銷售收入103M比較客觀,減去一些費用,最后盈利了20M,由于前三年的虧損不能彌補完,應(yīng)交所得稅為0。到現(xiàn)在,我們終于看到了美好的前景。
第五年,各方面都按部就班的進行,但由于生產(chǎn)的產(chǎn)品成本比較高,我們借了20M的短貸,在收到的應(yīng)收賬款里也貼現(xiàn)了56M來保證企業(yè)生產(chǎn)正常運營。同時,繼續(xù)區(qū)域市場的開拓,并且開始爭取ISO14000的資格。這一年的綜合費用是五年內(nèi)最低,花費18M。由于訂單只有3個,銷售收入并不是很高91M,減去一些費用,最后盈利了12M。由于前三年的虧損還沒有彌補完,同樣不用交稅金。年末的時候所有者權(quán)益達到了59M,勝利在握。
第六年,我們想盡量拿最多的訂單,于是投入了9M的廣告費,僅次于第一年投入的13M。到現(xiàn)在我們已經(jīng)研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,用于生產(chǎn)已經(jīng)綽綽有余,便不打算研發(fā)P4。區(qū)域市場,國內(nèi)市場和亞洲市場也已經(jīng)開拓。并且取得了ISO9000和ISO14000兩項資格。長期貸款還有80M本期要還,考慮到規(guī)則中說第六年可以有40M的短期借款,我們借了40M的短期借款,加上以前的現(xiàn)金和收到的銷售收入,在償還了長期貸款后第四季度末還剩下4M現(xiàn)金。本年是六年來銷售收入最多的一年達到122M,減去一些費用,彌補了以前虧損,減去應(yīng)交的稅金,最后取得了23M的凈利潤。長期負債已經(jīng)還清,短期負債不影響所有者權(quán)益,我們最后的所有者權(quán)益是82M,是所有企業(yè)中的最高,甚至是兩倍于其他企業(yè)。
到此六年的經(jīng)營已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)〉昧说谝幻某煽,高興之余便是意猶未盡,如果繼續(xù)經(jīng)營下去,我們還要建設(shè)小廠房,開拓國際市場,研發(fā)P4產(chǎn)品,一定能夠?qū)⑵髽I(yè)做得更大,取得更多的財富和所有者權(quán)益。
在此次ERP沙盤模擬課中,我深刻領(lǐng)悟到財務(wù)總監(jiān)必須細致中不失大膽。細致是可以準確記錄和計算各項資金的流動,準確編制報表。大膽是可以在經(jīng)過考慮之后在適當?shù)臅r候借適當數(shù)額和年度的貸款來支持企業(yè)的運營。但細致和大膽都必須建立在想法和數(shù)據(jù)的計算之上,不能盲目下決策?傊谶@次ERP沙盤模擬課上,我收獲頗多,獲益匪淺。
erp個人總結(jié)20
說個實話,干了二十五年的財務(wù)和審計工作,做了差不多十年的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)副總,終于閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點幫助。
我把財務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會計師式的財務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。
第三種:超級(真正的)財務(wù)總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財務(wù)戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務(wù)風(fēng)險管理和控制;企業(yè)價值
積十年之經(jīng)驗,我覺得做一個真正的財務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財務(wù)和非財務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當豐富的財務(wù)會計知識,長期你就會積累相當對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗,如果你是財務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。
財務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧?wù)總監(jiān)要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,而且又被證實過你的預(yù)測是對的,你差不多就可以勝任財務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數(shù)字高度敏感的財務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預(yù)測都讓我說中了。
企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的,而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機預(yù)警信號,很關(guān)鍵!
從財務(wù)管理角度來講,對財務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點:控制財務(wù)風(fēng)險,降低成本費用。
及時做好完整的財務(wù)報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識不僅限于財務(wù)會計。一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)因該是T型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當?shù)纳疃,這包括財務(wù)、會計、審計、稅務(wù)、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調(diào)財務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴張大多是通過兼并來進行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。
其中陷阱最多的是財務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財務(wù)會計知識能解決的,你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟法知識要相當熟悉,甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。
雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財務(wù)專家的身份出現(xiàn)的,當然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機會的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。
還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個項目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過多年,當我抓住他們所不熟悉的東西把被動變?yōu)橹鲃,最后項目以三倍的回報(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學(xué)到北京進修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨自請同學(xué)吃飯。
和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點中學(xué)的副校長,他所面對的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。
所以,你們要學(xué)會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經(jīng)驗而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務(wù)會計方面的專業(yè)知識就可以了。
我看有些財務(wù)總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當然很有必要,不過對于財務(wù)總監(jiān)來說,這些都是基礎(chǔ)的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財務(wù)角度上能解決的。
我有這樣一個案例,是一個下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實施ERP,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?
可是現(xiàn)在公司信息終端除了財務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
同樣作為一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過程不了解,你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能,切中時弊的提出意見和建議,也就不能為企業(yè)的競爭打下良好的基礎(chǔ)。所以,你要把你的財務(wù)工作發(fā)揮到極限,必須具有T字形知識結(jié)構(gòu)。假設(shè)如果今天讓你當財務(wù)總監(jiān),到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?
3、良好的文字功底。
我在第二家公司是老板很有一點文字功底,特別是文學(xué)修養(yǎng),一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個時候我用電腦還不熟練,所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印,涉及的不光是財務(wù)分析和制度方面的,包括股權(quán)重組計劃、項目商業(yè)計劃書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。
實際上你的文字功底也反映了你的各項知識綜合水平.學(xué)知識的目的使用,你必須會把所學(xué)的東西用恰當?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來,而且盡量不要用專業(yè)化的`術(shù)語表達。
你要記住你寫的東西不是給自己看得,是個別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會計,你必須用會計規(guī)范化的語言表達,讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說明你的水平越高,嗬嗬。。
財務(wù)分析也是這樣,外行人看懂了才說明你水平高,你寫的財務(wù)分析才會起到真正的作用。如果你當財務(wù)總監(jiān),你能單獨主持起草一份商業(yè)計劃書嗎?
4、團隊精神。
獨木不成林,你必須把你所屬的財務(wù)團隊搞好,這個團隊是由不同經(jīng)驗、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長。
在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和承擔責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。
你要他們好好的工作,更要為他們爭取應(yīng)得的利益,這點非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān),人挺不錯,工作也認真仔細,可是財務(wù)部對他的意見大了去了,會計部經(jīng)理常常來訴苦,后來我一了解,才知道財務(wù)部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務(wù)人員說話.
所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔責(zé)任,下來在找原因,作出恰當?shù)奶幚怼?/p>
團隊精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬不能馬虎。還有一條就是財務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團隊,你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。
譬如,如果不是培養(yǎng)一個人,那末,出納你千萬不要找個大學(xué)生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗的人。
5、溝通能力。
大多數(shù)會計人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。
但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴大,溝通能力成了財務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面,一是財務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團隊內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
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