erp個人總結(通用20篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的erp個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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一、基本情況介紹
我所在的實習單位為B區(qū)第18組實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司。該公司為一家虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司,已運營七年。截止第七年年末,本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。該公司擁有比較先進的生產(chǎn)設施,擁有自己的廠房和生產(chǎn)設備,有P1生產(chǎn)線,目前設備運行良好,生產(chǎn)能力尚未充分利用,具有一定挖掘潛力。該公司目前已研發(fā)并取得P1產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證,在本地市場具有一定知名度,占有一定市場份額。該公司的財務狀況較好,盈利能力較強。
我在實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司擔任審計主管,負責編制公司年度審計計劃、審計方案并對相關經(jīng)營業(yè)務進行項目審計或其他審計。我們部門以更好地替企業(yè)盈利、防弊和增值為目標,通過對公司日常業(yè)務進行審計以發(fā)現(xiàn)公司運營中存在的問題,并據(jù)此提出相關的改進建議和意見,達到促進公司改善經(jīng)營管理,提高工作效率的目的。
二、實習詳細情況
(一)實習項目
我負責的實習項目主要為實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司第八、第九年度的內(nèi)部審計項目。詳細內(nèi)容將在實習內(nèi)容中反映。
。ǘ⿲嵙晝(nèi)容
以第八年為例具體來說,我們審計部在第八年度對公司進行了財務審計,主要包括對公司的籌資業(yè)務、投資業(yè)務、市場研發(fā)業(yè)務、生產(chǎn)準備業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務、銷售業(yè)務、人力資源業(yè)務和貨幣資金業(yè)務進行審計。我們在第九年度對公司進行了經(jīng)營審計,主要包括風險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計和效率性審計。
在對其籌資業(yè)務進行審計時,我們重點關注公司的財務狀況是否有籌資的必要,公司籌資采取的方式是否符合企業(yè)自身的實際情況,公司籌資業(yè)務是否得到適當?shù)氖跈啾葴。我們對其籌資業(yè)務的內(nèi)部控制進行測試,并選擇在籌資業(yè)務中比較具代表性的科目短期借款進行實質(zhì)性。在實質(zhì)性測試中,我們主要通過獲取短期借款明細表,復核其加計數(shù),并與明細賬、總賬、報表核對是否相符;檢查借款合同和授權批準,了解借款數(shù)額、借款條件、借款日期、還款期限、借款利率,并與相關會計記錄進行核對;復核已計借款利息是否正確,有無存在未計利息的借款;檢查企業(yè)抵押長期借款的抵押資產(chǎn)的所有權是否屬于企業(yè),其價值和實際狀況是否與抵押契約中的規(guī)定相一致等方法進行。
在對其投資業(yè)務進行審計時,我們重點關注公司以前年度的投資情況以及本年度其投資狀況所面臨的變化,以分析其投資業(yè)務是否合理。但本公司在第八年度并為發(fā)生任何投資業(yè)務,其于第七年度12月31日的資產(chǎn)負債表上的長期債券投資余額為1200萬人民幣。此長期債券投資為第六年年末購入的三年期的國庫券,票面利率為5%,到期一次還本付息。
在對其市場研發(fā)業(yè)務進行審計時,我們重點關注公司現(xiàn)有的`產(chǎn)品和準備開發(fā)的產(chǎn)品市場接受率、淘汰率及毛利率,并結合公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設備的最大產(chǎn)能來分析其市場策略是否合理。通過對市場部的內(nèi)部控制、研發(fā)策略、研發(fā)預算和研發(fā)成果等方面的了解,我們發(fā)現(xiàn)其市場策略符合公司的實際情況,其果斷決定拋棄即將被淘汰的P1產(chǎn)品轉而重點推廣新產(chǎn)品P2和P3的策略既及時又富有眼光。同時,我們還對其無形資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試,此過程我們主要通過獲取其無形資產(chǎn)明細表,復核其加計數(shù)是否準確,并與明細賬、總賬、報表余額核對是否相符。
在對其生產(chǎn)準備業(yè)務進行審計時,我們重點關注公司的原材料采購流程是否有嚴格內(nèi)部控制規(guī)定,包括授權批準控制、職務分離控制、質(zhì)量驗收控制、憑證和記錄控制、資產(chǎn)接觸和記錄使用控制等。同時對其存貨科目、固定資產(chǎn)科目進行實質(zhì)性測試。其中,在測試其內(nèi)部控制是否運行有效是,最重要的是觀察是否有不相容職務混合的情況出現(xiàn)。而在對存貨和固定資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試時,基本程序和之前的業(yè)務大同小異,但有些不同的是,我們還需要對其存貨進行盤查,并作適當抽點,以檢查存貨是否真實存在并與相關記錄相符。而檢查材料采購賬戶,追查自訂貨至到貨驗收、入庫全過程的合同、憑證、賬簿記錄,以確定其是否完整、正確,抽查有無購貨折讓、購貨退回等事項,并復核采購成本的正確性,這一點也比較重要。對于固定資產(chǎn),我們則需要進行實地性抽點或者突擊檢查,同時要通過檢查固定資產(chǎn)的所有權文件來辨別該資產(chǎn)是否為公司所有,防止借用別人的固定資產(chǎn)冒充自己資產(chǎn),隱瞞自身資產(chǎn)的真實狀況的現(xiàn)象發(fā)生。
在對生產(chǎn)業(yè)務進行審計時,我們重點關注公司生產(chǎn)業(yè)務的內(nèi)部控制情況,并對其生產(chǎn)業(yè)務以及生產(chǎn)成本科目進行實質(zhì)性測試。在測試內(nèi)部控制時,生產(chǎn)指令的授權批準、領料單的授權批準、工資的授權批準等是否經(jīng)過恰當授權;適當?shù)某杀竞怂惴椒ㄇ仪昂笠恢,適當?shù)馁M用分配方法且前后一致,恰當?shù)某杀竞怂懔鞒毯唾~務處理流程;生產(chǎn)通知單均事先編號并已經(jīng)登記入賬等方面是我們審查的重點。而對生產(chǎn)成本進行的實質(zhì)性測試,則主要圍繞直接材料費用、直接人工費用和制造費用的分配是否合理來完成;旧,每種費用的分配檢查程序都相同,均需要抽查產(chǎn)品成本計算單,對比本期成本與上期成本,分析本年度各月份的費用發(fā)生額、審查應付工資等。
在對其銷售業(yè)務進行審計時,我們主要關注公司本年度的銷售收入是否真實發(fā)生,有沒有虛構銷售的情況,其銷售收入與銷售成本是否相配比,本期收入情況與上期對比是否出現(xiàn)異常波動。我們通過對其銷售業(yè)務進行內(nèi)部控制測試,主營業(yè)務收入和應收賬款進行實質(zhì)性測試來完成此業(yè)務審計。對于內(nèi)部控制的測試,依然是重點檢查是否存在不相容職務混合的情況,尤其是銷售合同的簽訂以及相關價格規(guī)定是否經(jīng)授權批準。在對主營業(yè)務收入進行實質(zhì)性測試時,我們主要采取獲取主營業(yè)務收入、成本項目明細表,以復核加計正確并核對與總賬、明細賬、報表發(fā)生額是否相符;運用分
析性復核方法,分析與收入相關的重要比率,尋找本期重要變動和異常變動;抽取本期一定數(shù)量的銷售發(fā)票,檢查開票、記賬、發(fā)貨日期是否相符,品名、數(shù)量、單價、金額等是否與發(fā)運憑證、銷售合同一致等程序進行。在對應收賬款進行實質(zhì)性測試時,我們主要采取核對應收賬款明細賬與總賬、報表余額是否相符;分析應收賬款的賬齡及余額構成,選擇賬齡長、金額大的應收賬款向債務人進行函證;檢查壞賬損失的確認和核算、壞賬準備計提的范圍和標準是否符合規(guī)定等程序來進行。
在對其人力資源進行審計時,我們重點關注公司是否按時支付薪水,其支付的薪酬是否合理。我們通過對公司的人力資源進行內(nèi)部控制測試以及其應付職工薪酬科目進行審計來完成此業(yè)務審計。在檢查其內(nèi)控情況時,我們要注意獲取其檢查人事檔案、工時卡的有關核準說明、工資分配表、工資匯總表、工資結算表,并核對員工手冊、員工工資手冊等相關資料,并注意其授權是否合理。在對應付職工薪酬科目進行實質(zhì)性測試時,我們主要采用分析性復核,抽查了應付職工薪酬的支付憑證,檢查該單位的工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費的集體標準等方法來認定公司有關此科目的會計資料是否真實可信。
在對其貨幣資金進行審計時,我們通過了解貨幣資金的內(nèi)部控制、對庫存現(xiàn)金以及對銀行存款進行實質(zhì)性測試等三個方面開展工作。在測試內(nèi)部控制時,我們尤其關注公司的會計是否不兼任出納,出納是否不兼任稽核、會計檔案保管、兼管收入、費用、債券債務賬目的登記工作以及現(xiàn)金是否沒有坐支。對于庫存現(xiàn)金,我們還要進行盤點,并檢查是否充抵庫存現(xiàn)金的借條、未提現(xiàn)支票、未報銷的原始憑證。對于銀行存款,我們要考慮是否編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。其他方面和之前的程序都比較相似。
。ㄈ┐嬖趩栴}及改進措施
通過對公司進行的種種業(yè)務審計來看,發(fā)現(xiàn)公司主要存在以下問題:
1、通過內(nèi)控測試,各部門其內(nèi)部控制相對比較完善。但仍存在部分內(nèi)部控制漏洞,如生產(chǎn)準備業(yè)務和銷售業(yè)務中有些重要不相容職務沒有分離;物資采購授權審批程序不嚴格;借款合同沒有專人保管。
2、憑證單據(jù)傳遞不及時;會計記賬不及時;有些明細賬和總賬由同一人負責登記。
3、沒有與員工簽訂勞動合同。
改進措施:
1、重要不相容職務應相分離,制定物資采購計劃與執(zhí)行物資采購由不同部門承擔;物資的保管和運輸由不同人員負責;銷售業(yè)務中應由不同的人員分別與客戶談判和訂立合同。
2、完善物資采購授權審批程序。
3、借款合同等重要資料應由專人保管。
4、各部門的憑證單據(jù)應及時交給財務部,財務部應對發(fā)生的業(yè)務及時登記入賬。
5、所有的明細賬和總賬都應由不同的人分別負責。
6、應根據(jù)法定程序與公司員工簽訂勞動合同。
7、財務部門盡可能準確記錄和核對生產(chǎn)及領料方面的數(shù)據(jù),以實施對采購、生產(chǎn)部門的后檢,提高工作效率。
8、針對生產(chǎn)計劃過程的不足,我們建議其與生產(chǎn)、銷售部門多溝通,以更好地考慮資金及市場開拓的協(xié)調(diào),保證公司的正常運作。
三、心得體會
在進行EPR仿真實習的這短短五周時間,我學到了許多教材上完全學不到的知識,感覺的確是受益匪淺。ERP仿真模擬實習給了我一個將理論運用于實際的平臺。根據(jù)實習指導方案和審計專業(yè)實習教程,結合公司實際情況采用“隸屬于董事會下審計委員會的內(nèi)部審計機構”模式設立內(nèi)部審計機構,制定內(nèi)部審計制度。主要實施的內(nèi)部審計項目有:生產(chǎn)準備業(yè)務審計、市場開發(fā)業(yè)務審計、籌資業(yè)務審計、投資業(yè)務審計、人力資源審計、生產(chǎn)業(yè)務審計、銷售業(yè)務審計、貨幣資金審計等財務報表具體審計項目,風險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計、效率性審計等經(jīng)營管理審計項目。根據(jù)每一年度的審計項目安排,編制年度內(nèi)部審計計劃和具體的審計項目方案、審計通知書,收集審計證據(jù),形成審計底稿,出具審計報告,提出審計建議,并在每一年度末進行年度審計總結,總結審計工作存在的問題,以更好地開展下一年度的內(nèi)部審計工作。實習過程中讓我學到很多,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的專業(yè)知識掌握的不足。
實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司我們的ERP團隊!一個來自不同專業(yè),有不同性格同學組建起來的團隊,雖然開始相互都不認識,但慢慢的我們在合作交流中熟悉起來。在全隊同學的共同努力下,我們公司取得了不錯的成就!
由于之前沒有學習過關于ERP的課程,剛開始接觸時,感覺不知從何入手,有點迷茫。在老師的耐心指導、以及同學的共同努力下,我眼中的ERP慢慢清晰起來,我開始知道自己該做什么,怎么去著手。
對于還沒有學習內(nèi)部審計實務這門課程的我們審計專業(yè)的不專業(yè)審計人員在實習過程中發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識真是相當?shù)牡,在這樣的大環(huán)境之下,我們只能一邊做項目審計一邊看書學習內(nèi)審知識,雖然算不上任務完滿完成,但還能能夠做好結合實習內(nèi)容來學習并擴展自己的專業(yè)知識的。
ERP模擬實習給我提供了一個很好的實踐平臺,讓我在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而進一步提高自己。雖然我真的感覺ERP很煩,但是其實一個月下來之后,發(fā)現(xiàn)付出總有收獲的。
這是一段讓我難忘的經(jīng)歷,一個難忘的虛擬環(huán)境,有一個難忘的真實團隊!
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一、對ERP的認識
通過為期一個月共四天的的學習,我對ERP沙盤模擬有了一定的了解,所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況,使人對所關注的問題了然于胸,從而運籌帷幄,制訂決策!癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔任CMO營銷總監(jiān)一職,在實際操作中河老師的指導下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務,為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎,具體事務如下:
營銷總監(jiān)主要的職責包括以下15個方面:
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
4、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況;
7、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協(xié)作關系;
8、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
9、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
10、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);
11、組織收集市場銷售信息、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;
12、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;
13、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作;
14、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
二、ERP沙盤模擬練習過程與經(jīng)驗
我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬,雖然拿著擁有那本書,但是還是有很多不懂,例如:權益值怎么計算?貸款的額度該如何計算?折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年,沙盤指導老師黃偉,一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂,因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法,關系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展,但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好,在整個市場中排第四,本來有機會選擇比較好的訂單,但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題,在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小,且數(shù)量很大的訂單,導致企業(yè)違約,罰款并被下調(diào)市場地位,使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降,企業(yè)陷入資金困境,第二年后在CEO和CFO的正確領導和努力下,通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務,同時也開拓了本地市場,為企業(yè)以后的`經(jīng)營打下了一定的基礎,最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的CFO,主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中,我總結了幾點經(jīng)驗:
1、借長貸不能借太多,每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤;
2、生產(chǎn)線最好錯開建設,應為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤;
3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下,提前償還貸款減少不必要的利息支出;
4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單,直接進行P2產(chǎn)品的研發(fā),因為P1產(chǎn)品的利潤很低,接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品,因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高;
5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域,以免造成廣告資金的浪費。在整個實習經(jīng)營中最困擾我們的問題是,廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量,還有就是中間轉產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,自動,柔性之分,柔性轉產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不能出任何小錯誤。
ERP沙盤心得體會:
首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解,在練習中讓我感悟到,運營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,準確的預計出所需要的原材料,既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓,減少了流動資金的數(shù)量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的,
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預算,根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃,看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上,在起始年的時候一定要做好廣告費的投入,爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行,這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本,并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大?傊鱾部門一定要合作,在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產(chǎn)任務,盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監(jiān)一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權益的狀況,針對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新,產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉。要注意小組的債務狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色————CEO:一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān):市場監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者,財務總監(jiān):負責公司資金的運轉,采購總監(jiān):負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關,環(huán)環(huán)相扣,比如作為采購總監(jiān)我,如果在采購上出了問題,如沒有按時采購好原材料,就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn),這樣就不能按時交貨,不能交貨就不能為公司賺錢,甚至還會出現(xiàn)違約,導致整個公司的權益下降。如果過多的采購,剛會占用大量資金,使公司的資金運轉不過來,如果情節(jié)嚴重將會導致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。
在這次比賽中,我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當然也取得了相當不錯的成績,可是到了第六年也是最關鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足,在市場預測方面出了問題,導致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導致大量的高庫存壓,這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產(chǎn)的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權益,沒有達到理想的效果,但是我們從中學會了臨危不亂,學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。
通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則!皵(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!我相信有為必有位!
erp個人總結 3
在得知我們今年的實訓是沙盤模擬,我首先想到的是沙盤模擬是什么?帶著滿滿的疑問開始了我們?yōu)槠谝恢艿纳潮P實訓。我們進入教室后,老師就讓我們自由分組,5—6個人一組,一共分為六個小組,然后老師開始為我們解釋這次實訓的內(nèi)容。沙盤模擬就是以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,讓學生以經(jīng)營者的身份扮演不同的角色,共同面對變化的市場競爭環(huán)境,參與到企業(yè)模擬運營中。我們六個小組每個小組各自為一個企業(yè),每個小組成員分別擔任一個角色,其中cEo1人、生產(chǎn)總監(jiān)1人、營銷總監(jiān)1人、采購總監(jiān)1人、財務總監(jiān)2人。
企業(yè)運營流程必須按照流程執(zhí)行。cEo按照任務清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務完成后,cEo須在任務項目對應的方格中打勾,沒進行的任務在對應的方格中打叉,財物總監(jiān)則在對應的財物報表中填寫現(xiàn)金收支情況。生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)按照cEo的指示運作生產(chǎn)線,采購總監(jiān)按照指示采購原材料。我們一共進行四年的生產(chǎn)運作,老師首先讓我們組內(nèi)進行溝通,確定每個人扮演的角色和企業(yè)的一些具體情況。最終我扮演的是企業(yè)的財務總監(jiān),負責資金保管并幫助另一個財務總監(jiān)填寫財物報表。我們將我們的企業(yè)起名為W&Z珠寶有限公司,企業(yè)主要生產(chǎn)綠寶石,銷售的人群為25—35歲,因為我們將我們的產(chǎn)品定位在中低端產(chǎn)品,這部分人群比較適合我們的產(chǎn)品。而且我們的產(chǎn)品設計新穎,還可以私人定制。我們的廣告口號為“魅力隨你而行”,并且我們以1400萬成為廣告投入最多的小組。擁有第四年優(yōu)先選擇訂單的權利。經(jīng)過老師簡單的講解了沙盤的基礎知識和操作流程后,各個小組開始進行實際操作。
由于是第一次接觸EPR沙盤,對此感到很陌生,也不會具體的運作,所以由老師帶領我們進行第一年的運作。然后我們慢慢了解了ERP沙盤的運作流程,第二年依舊由老師帶領我們進一步熟悉沙盤的運作。第三年開始我們開始自己運作,這一年我們可以根據(jù)企業(yè)的情況自己做決策。第三年我們需要完成老師布置的7個訂單任務,第四年則是我們自己選擇的訂單,我們選擇的是國內(nèi)的、經(jīng)過ISo1400認證的3個訂單,我們選這個訂單是因為他的單價較高,利潤較大。我們經(jīng)過討論決定在第三年又租了一間廠房購買了一條生產(chǎn)線,由于資金短缺,所以我們購買的生產(chǎn)線是手工線,并且在年末交付了國內(nèi)和ISo1400認證的200萬。采購總監(jiān)每個季度到財物總監(jiān)支取現(xiàn)金購買原材料后放到原材料庫,生產(chǎn)總監(jiān)再到財物總監(jiān)那支取加工費對原材料進行加工。采購總監(jiān)在年初需要根據(jù)前一年的利潤總額支付稅金,每個季度還需要支付行政管理費和機器維護費。經(jīng)過四個季度的生產(chǎn),在第三年末順利的完成了老師布置的'7個訂單任務。而且在財物報表中我們的資產(chǎn)和負債總額是相同的,證明我們在第三年的資金收支是正確的。在進入第四年生產(chǎn)后,我們繼續(xù)生產(chǎn),由于增加了生產(chǎn)線,我們生產(chǎn)產(chǎn)品的速度加快了,所以在第一季度結束后就順利完成了訂單,但我們又繼續(xù)生產(chǎn)了產(chǎn)品,造成第四年末,我們還有大量的庫存產(chǎn)品。后來,我們對我們的經(jīng)營結果不是很滿意所以想重新經(jīng)營,但由于時間緊迫,還是未能重新開始。但我們經(jīng)營的最終結果還是盈利的。
雖然這次我們企業(yè)經(jīng)營的最終結果不是那么理想,但這是我們小組共同努力的結果,是我們在經(jīng)營過程中團結合作,各司其職,相互配合的結果。但我們也有很多做的不好的地方。第一,我們在廣告投入上有很大的失誤,我們在現(xiàn)金只有2400萬的情況下,在廣告投入上就花了1400萬,沒有考慮到企業(yè)的具體情況,而且目光短淺,只顧得到優(yōu)先選擇訂單的權利,造成企業(yè)的資金短缺。第二,在訂單選擇上有失誤,我們只看到了單個產(chǎn)品的單價,沒有看到銷量和凈利潤,造成沒有賺取較多的利潤。第三,沒有根據(jù)訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,我們在購買原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品的時候沒有根據(jù)訂單的數(shù)量進行購買和生產(chǎn)。在第四年第一個季度順利完成訂單后,還在繼續(xù)生產(chǎn),導致原材料有剩余,產(chǎn)成品大量堆積。
在這次實訓中我深刻體會到了決策對企業(yè)的重要性。由于我們在廣告投入和訂單選擇兩個重大決策中的盲目選擇,造成了企業(yè)盈利狀況的不理想。所以,每一個決策和企業(yè)前進的方向和腳部都有深深的關聯(lián),任何一個決策都會影響企業(yè)的下一步發(fā)展,因此不能隨意作出決策,而應考慮企業(yè)的各方面因素,比較各種選擇的利與弊,分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,做出正確的選擇。如果在EPR沙盤模擬中我們都沒有辦法應對,那么在真正的變化多端的市場競爭中又該如何立足?EPR沙盤實訓不僅讓我了解了企業(yè)運營過程,還讓我認識到企業(yè)要想得到較好的發(fā)展正確的的決策時必不可少的。
做好自己的工作,再去幫助其他人。我們小組的大部分人都有這個問題,比如在更新生產(chǎn)線的時候,采購總監(jiān)不去計算需要的的原材料,反而去幫助生產(chǎn)總監(jiān)更新生產(chǎn)線,導致有的生產(chǎn)線更新了兩次,有的生產(chǎn)線一次都沒有更新,造成生產(chǎn)過程的混亂,后來經(jīng)過調(diào)整有所改善,但還是造成了產(chǎn)成品的積壓。所以每一個部門都有它的職能,各個部門相互協(xié)作又各自獨立。就算將來到真正的企業(yè)中去,也要先完成自己的工作,在自己空余的時間幫助他人作一些力所能及的工作。
合理地利用資金。我們在這次實訓的過程中對資金的利用不夠合理。在企業(yè)現(xiàn)金2400萬的情況下,支出1400萬的廣告投入,在租用廠房的時候,沒有考慮企業(yè)的實際狀況,就選擇租金較貴的廠房,造成資金的浪費。資金是企業(yè)的命脈,只有掌握好命脈才嫩使企業(yè)正常發(fā)展。作為企業(yè)的一份子,我們應該合理分配企業(yè)的每一分錢,讓著一分錢的到最大化的使用。
團隊合作的重要性。一個人是不可能完成EPR沙盤模擬,正如一個人不可能獨自經(jīng)營一個企業(yè)。組織中的集體智慧和協(xié)作精神只有充分發(fā)揮出來企業(yè)才能正常運轉。我們在模擬過程中有一個部門出現(xiàn)錯誤,可能會影響其他部門,甚至會重新開始。所以。在真正的企業(yè)中,如果某一個部門脫節(jié),可能會影響整個公司的發(fā)展。各個部門只有互通消息、互相協(xié)作才能帶領企業(yè)蓬勃發(fā)展。
EPR沙盤實訓結束了,回顧這一周時間,我受益匪淺。他和其他的實訓課不一樣,這是真正需要我們動手又動腦的實訓,讓我們在模擬的企業(yè)中摸索學習,樹立良好的全局意識。這是從理論到實踐的一個升華過程,在從自己的親身經(jīng)歷中找出知識的盲點。在今后的學習和工作中,我回汲取這次是實訓的寶貴經(jīng)驗,在不斷完善自己理論知識的同時,會更多的參與實踐,在實踐中鍛煉自己。
erp個人總結 4
一、 ERP系統(tǒng)實施背景
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,管理模式、經(jīng)營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶需求多樣性,生產(chǎn)、采購計劃不夠準確,業(yè)務部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之20xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下,公司領導高瞻遠矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制,以適應日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在20xx年實施建設ERP管理系統(tǒng)。
20xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設實施合同。公司于20xx年3月成立ERP項目組并開始公司業(yè)務調(diào)研。項目組及相關人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作,于20xx年6月1日上線運行,在運行過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行,經(jīng)重新修改編碼方案后,20xx年7月1日再次上線運行,在公司各相關領導的大力支持下,項目組及相關人員克服重重困難,終于在20xx年11月初實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行,并在12月25日已成功完成進行20xx年度賬的建立和數(shù)據(jù)結轉。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段
在實施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語:“不上ERP等死,上ERP找死”,同時有關資料統(tǒng)計表明,目前實施ERP系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施ERP系統(tǒng),面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對ERP的選型調(diào)研進行了周密的部署,精心的安排;從20xx年8月份開始,財務部和技術部多次組織公司相關業(yè)務部門對國內(nèi)外實施ERP的情況進行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業(yè)實施ERP的情況進行參觀調(diào)研,對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析,對實施風險因素進行了細致分析。從20xx年8月到12月最終簽訂實施ERP系統(tǒng)合同,歷時5個個多月的時間,在此期間,信息化小組進行了全面的調(diào)研,對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價,同時結合公司多年使用用友的經(jīng)驗,最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實施階段
20xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項目組,全面負責ERP系統(tǒng)的建設和實施。
公司ERP項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論,大家一致認為, ERP系統(tǒng)的實施,是一個重新改進業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程的過程,最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務的目的。因此,項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際,先固化、再優(yōu)化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段:
(一)項目實施規(guī)劃
20xx年3月18日到21日,主要是項目實施規(guī)劃階段,項目組就ERP項目的.整體規(guī)劃進行了深入的溝通,與用友項目實施項目組編制了《ERP項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調(diào)研
從20xx年3月22日到28日,ERP系統(tǒng)建設進入項目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業(yè)務調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析,多次專題會議的討論,完成了項目調(diào)研階段的主要工作:
1、基礎數(shù)據(jù)編碼業(yè)務;
2、銷售管理業(yè)務;
3、采購管理業(yè)務;
4、倉庫管理業(yè)務;
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務;
7、財務會計管理業(yè)務;
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實施
從20xx年4月開始,ERP系統(tǒng)開始進入上線前的關鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓;完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點;應用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段,項目組編制了:
《業(yè)務操作人員培訓計劃》
《各部門業(yè)務流程圖》
《業(yè)務解決方案》
《基礎數(shù)據(jù)準備計劃》
《期初數(shù)據(jù)準備計劃》
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》
《最終業(yè)務解決方案》
(四)系統(tǒng)切換上線
經(jīng)過前期大量的工作,20xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套,完成了基礎數(shù)據(jù)、基礎檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項參數(shù),操作用戶權限的分配等工作,20xx年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動,給公司ERP項目實施帶來極大困難,后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關部門多輪商討、論證,結合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對U8賬套進行修訂后,于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運行。
四、系統(tǒng)運行情況
從20xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線,經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化,ERP系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。ERP系統(tǒng)的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、銷售管理
實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔,實現(xiàn)信息整合和快速查詢;
實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;
實現(xiàn)了銷售訂單管理,可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;
實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表,如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理
實現(xiàn)了供應商信息收集與電子歸檔管理;
實現(xiàn)了采購訂單管理;
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯,并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表,如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計表、采購訂單執(zhí)行預警等報表工具,為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結構性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉資金的難題;實現(xiàn)了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉庫,通過ERP系統(tǒng)的庫存管理,規(guī)范了采購入庫,產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務的規(guī)范操作;做到了業(yè)務部門的領料規(guī)范性,做到所有業(yè)務單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度,減少了物料浪費。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項目組綜合考慮暫時未納入本次實施,擬待系統(tǒng)運行穩(wěn)定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理
本次實施的財務會計模塊主要包括:總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化,為加強財務監(jiān)管,嚴控成本提供保障,為公司領導及時掌握財務狀況、業(yè)務運行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度,實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務。
綜上所述,ERP系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運行,ERP系統(tǒng)運行已基本正常,達到了公司對ERP系統(tǒng)的預期要求,主要指以下幾個方面:
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程,為我公司的信息化建設長遠規(guī)劃奠定了堅實的基礎,使公司信息化建設提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時,通過ERP的流程作業(yè),業(yè)務部門與業(yè)務人員相互制約,基本做到業(yè)務數(shù)據(jù)的日清日結。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強了審核和監(jiān)督過程,降低了出錯機率和頻率,節(jié)省人力和工作強度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務流程,對業(yè)務操作流程進行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后,所有業(yè)務數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成,清晰易懂,實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進行相關業(yè)務的查詢、操作,信息規(guī)范及時。
5、強大的報表查詢功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務系統(tǒng)的有機集成,實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統(tǒng)實施經(jīng)驗
作為公司20xx年的一項重要工作,項目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實施之前,我們對于如何實施企業(yè)信息化,如何應用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過近一年的項目實施,項目組對于企業(yè)信息化的建設有了深入實際的認識,對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務有了深入的理解;同時,在實施項目的過程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能,業(yè)務操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的,但是經(jīng)驗是寶貴的。通過實施企業(yè)信息化,我們總結出以下經(jīng)驗:
1、公司領導的有力支持是至關重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程,是因為ERP的實施必然要面臨很多的困難。在實施ERP的過程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關注,多次組織專題會議就ERP系統(tǒng)實施問題進行討論,通過業(yè)務部門領導,業(yè)務人員的討論,達到了共識,為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領導“一把手”的強力支持,ERP項目就不會取得成功。
2、信息化建設的規(guī)劃要細致、準確。在實施ERP之前,公司領導、項目組就ERP軟件選型、實施內(nèi)容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統(tǒng)實施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運轉就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實施階段,項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習,還對業(yè)務骨干,業(yè)務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓,現(xiàn)場手把手指導等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題,涉及部門較多,加強溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項目實施過程中,項目組與業(yè)務部門常常為一些分岐爭論,導致項目進展緩慢,但通過溝通協(xié)調(diào),這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設的建議
20xx年11月1日,公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運行,為持續(xù)信息化建設奠定了堅實的基礎,但是系統(tǒng)上線并不意味結束,而是代表一個持續(xù)應用的開始。根據(jù)此次項目實施經(jīng)驗,我對公司的信息化建設提出以下建議:
1、在ERP系統(tǒng)上線后,需要公司高層繼續(xù)關注ERP系統(tǒng),把上線作為新的開始,持續(xù)優(yōu)化。
ERP系統(tǒng)實施是一把手工程,需要高層領導的大力支持,但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要公司領導的支持。只有高層領導的密切關注,中層、基層的執(zhí)行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運行,才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎數(shù)據(jù)的準確性。在后續(xù)ERP應用中,需要加強系統(tǒng)操作人員團隊的穩(wěn)定性,進一步健全ERP崗位責任制和激勵考核機制,提升數(shù)據(jù)錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎平臺和應用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎平臺包括硬件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心,同時還要考慮未來新技術平臺的延伸;應用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領域,如:ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應用系統(tǒng)打下堅實的基礎。
總之,公司本次ERP項目的實施,規(guī)范了業(yè)務,達到了預期目的。我們也將認真總結項目實施經(jīng)驗與使用心得,做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運行管理,并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實現(xiàn)公司的全面信息化應用水平為努力。
erp個人總結 5
通過為期兩天的ERP沙盤模擬培訓,我們每個人都從中學到了很多平時課堂上學不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中,各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作,各盡其職、各盡所能,合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務,體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名,相對來說,這個成績我們小組己很很滿意了,盡管最后成績比較理想,但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題,仍然有很多需要總結的經(jīng)驗教訓,以便為以后的學習、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗。
一、擔任的角色:
在這個過程中,我擔任的角色是運營總監(jiān)。
二、角色任務:
在具體操作過程中我的任務有以下幾項:
。ㄒ唬┰谔峤粡V告費用,搶訂單時,作為運營總監(jiān)我應該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量,預測生產(chǎn)能力,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預測分析,并與財務總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。但是在這項工作中,很多年份都因為我的錯誤估計生產(chǎn)能力,導致我們組最后的廣告費失去了它應有的作用,拿不到好的訂單,或者是單價和帳期都不利于我們,這些都使我們的銷售承受了很大的損失。
(二)根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個任務是比較輕松的,因為只要事先經(jīng)過周密的預測,采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單,從財務總監(jiān)手中支出資金下料,我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。
(三)生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要由我、。營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求,我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性)、以及廠房的閑置和利用。
三、經(jīng)驗總結:
相對于其它角色來說這個角色比較輕松,但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤,仍然值得我細細體會,具體總結可分為以下幾點。
。ㄒ唬┳龊贸浞譁蕚。
這一點我們企業(yè)做得很不好,在培訓之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料,要求我們提前預習。可是我們沒有去預習,因此在具體操作時,很多都不懂,后來折舊這些都弄錯了,導致財務總監(jiān)要重新做帳,這大大增加了她的工作量,同時也影響了企業(yè)的進程。還有就是我們不了解P3、P4產(chǎn)品的研發(fā)周期,所以第二年別人都快研發(fā)出P3時我們還沒開始,后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮,后來在經(jīng)營結束時,別的企業(yè)都是全自動,而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主,所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因為我們沒有提前做好充分準備,不了解很多基本規(guī)則,所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準備,勝利永遠是屬于準備充分的人。
。ǘ┯掠诒磉_自己的觀點:
在這次的ERP培訓的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難,很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一,各自有各自的想法和觀點,因此常常發(fā)生很激烈的爭吵,但是只要我們大膽地說出自己的觀點和原因,大家一起分析討論,最后權衡利弊,適當取舍,我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程,大家所有的目標都是為了企業(yè)著想,所以我們在勇力表達時也要善于傾聽別人的觀點,只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài),并且讓所有成員樂在其中。
。ㄈ┡囵B(yǎng)危機意識、提高抗壓能力。
在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況,這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想,便會出現(xiàn)資不抵債的情況,使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機中,因此在我們還有足夠的資金時就應該考慮到以后的生產(chǎn),不能一味的擴張改良生產(chǎn)線,因為有的時候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費。所以,在生產(chǎn)過程中,我們從一開始就要有一種危機意識,在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄,提高自己的抗壓能力。
。ㄋ模┤陶莆丈a(chǎn)動態(tài),生產(chǎn)線的數(shù)量,產(chǎn)能的預測。
在生產(chǎn)過程中,我應該做好正確的預測,在臨近結束時,有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應該投入生產(chǎn),而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中,我在大家的共同幫助下,很好的控制了生產(chǎn),沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象,并且在臨近結束時,沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn),做到了提前停產(chǎn),提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量,在結束時沒有一件在制品,這些都避免了資源的浪費。但是不足的是,我沒有計劃好原材料,在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導致有些生產(chǎn)線未能投入運營,但是在結束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學會預測,學會有長遠眼光,不必要的.東西提前做好停止準備。
。ㄎ澹﹫F隊合作精神。
團隊已越來越被當代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員,我們應有團隊合作的精神。遇事同小組成員一起商量,不能不經(jīng)討論就自己獨自操作。我們企業(yè)有六個成員,他們各有所長,我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn),在計劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨自思考結果導致原材料多買或少買,造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置,這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此,在一個團隊中,團隊合作精神是很重要的,只有有了一個合作的團隊,企業(yè)才能做大做強。
總之,經(jīng)過為期兩天的培訓,我深深地體會到了ERP沙盤模擬是一種體驗式的互動學習,它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面,企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時,企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題,這種身臨其境的培訓讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關系的復雜,同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為我步入社會奠定了堅實的基礎。
erp個人總結 6
一、公司總體經(jīng)營成果:
我公司在六年的經(jīng)營活動結束后取得了以下的經(jīng)營成果,在市場開拓方面,我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場,在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品,在ISO認證方面取得了ISO9000、ISO的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3,保留了一條半自動生產(chǎn)線,用以生產(chǎn)P2,并在第四年時租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面,經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費,在第4年占領了區(qū)域P3市場,第5年占領了本地、區(qū)域P3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購進原料194個,其中R1原料43個,R2原料131個,R3原料53個,生產(chǎn)8個P1產(chǎn)品,38個P2產(chǎn)品,51個P3產(chǎn)品,銷售總額達686M,所有者權益,排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?傮w目標為開拓三個市場,研發(fā)三個產(chǎn)品,取得兩個ISO資格認證,盡可能的使用高級生產(chǎn)線,在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,同時在人員配置上進行相應改動,在此基礎上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本,盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
二、個人職位總結:
在本次ERP沙盤模擬中,我擔任了我們組的CEO。從確定職位開始,我就一直在想,一個成功的企業(yè)到底需要些什么,責任,目標,戰(zhàn)略,理想,團隊,資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究,最后我體會到只有將以上的種種結合起來,才能成為一個公司運轉的基本架構。因此,團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策,然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO,主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略,戰(zhàn)略目標,協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線,在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成,為后續(xù)的`持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。六年內(nèi),我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃,原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應該有一個完整的知識結構,涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等,隨做不到樣樣精通但也應有所了解,只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。
CEO也應具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風,在遇到突發(fā)情況時CEO也應根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團隊失去了很多機會,我應當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責,如果想在經(jīng)營活動中取得成功,就必須要凝聚團隊的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃,同時也參與了與之相關的其他總監(jiān)的計劃制定,使整個團隊的聯(lián)系更加緊密,每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由CEO來做決定,所以CEO責任之重大顯而易見。因此,在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任,由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解,不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三、在“做”與“錯”中學到的:
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā),投建項目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要,租了C廠房,投建了一條生產(chǎn)P3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年P3兩個市場市場老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3,獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守,在國內(nèi)市場就止步了,因此開發(fā)的ISO沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會很高,在前四年我們的盈利始終是負的,在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77M。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過剩的情況,有了產(chǎn)品的庫存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時停產(chǎn),使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉移至了原料庫存費,減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細,分配貸款時有差錯。
總之,在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四、參加ERP的心得感悟與體會:
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過的這么快,快到好多錯誤都沒有糾正的機會,快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵,沒有一個鍛煉的機會,但是ERP沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會,并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn):
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來,使每一個人融入其中,共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開始的事無巨細到后來的放手去做,我也在這個過程中做出了轉變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點,我想承認這是我的一個缺陷,因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足,比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況,CEO應該實時掌握自己公司資金的運轉情況,及時貸款,在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上,由于之前對博弈的知識知之甚少,因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點,在整個經(jīng)營活動中,與對手的競爭就是一個博弈的過程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時,對于CEO的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色,一個決策者。
我想,這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因為我缺少一種果斷而準確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多,也成功地轉變了自己,最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗,做出自己的獨特的決定。我想,這也應該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對ERP有一個更深入的了解,在以后的工作中真正的學以致用。
erp個人總結 7
我在本組擔任的是財務總監(jiān)這個角色,我很喜歡自己的角色。在開始實驗之前我首先明確了自己的職責,財務總監(jiān)的主要職責是負責資金的籌集、管理,做好現(xiàn)金預算,管好用好資金。協(xié)助CEO進行企業(yè)經(jīng)營流程的管理。我的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、制定投資計劃,評估應收賬款金額和回收期。
2、預估長、短期資金需求,尋求資金來源。
3、掌握資金來源與用途,妥善控制成本。
4、制定預算。
5、實施及時、準確、可靠的會計核算,為管理層戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的調(diào)整提供適時的數(shù)據(jù)支持。
在實驗開始之前我們組的六個成員對整個公司六年的運行做了初步的規(guī)劃,經(jīng)過生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)的對產(chǎn)品與市場的分析和把握,我們決定公司主打產(chǎn)品
為P2、副產(chǎn)品P1,同時開發(fā)區(qū)域市場,并在公司壯大后逐步開發(fā)其他的市場;在資金的運作上,我們決定第一年充分利用好給定的資金,等到第二年才開始長期貸款融資,CEO同意了我們的建議。
經(jīng)營過程中的每一筆業(yè)務是由財務助理來記好賬,然后由我來核實每一筆賬,并通過上年的情況,來進行本年每個季度的預算,CEO掌握全盤,并將大家緊密團結起來,銷售總監(jiān)負責廣告投放與市場開拓的決策,生產(chǎn)總監(jiān)負責產(chǎn)品開發(fā)與廠房、生產(chǎn)線的決策,采購總監(jiān)負責對我們產(chǎn)品的采購,以及掌控好庫存與訂單的接應,并決策訂單的數(shù)量與時間。在這樣的配合下,我們的公司運營得還算穩(wěn)健。
我來總結做完實驗所感受到的我們需要改進的地方:
1、第三年廣告費用投多了,導致第三年費用比較高,而實際上其他組都投的不多,白白浪費了一些資金。
2、沒有弄清楚訂單選擇規(guī)則,導致每次投放的廣告數(shù)額,不能以最小成本獲取最高收益,例如第三年的時候,我們由于沒弄清楚每個產(chǎn)品,每個市場都需投入廣告費用,居然只投了兩個市場的單一產(chǎn)品,結果錯失了許多訂單,導致銷售收入過少,投資等費用又很高使得現(xiàn)金非常緊張。
3、預算沒有做的很精確,就是因為預算有時候出現(xiàn)了疏忽,導致資金周轉不通,只能通過長期或者短期貸款來實現(xiàn)資金周轉,這樣支付的利息比較高。
4、前兩年經(jīng)營過于保守,我們本謹慎性原則,導致眼光沒有放得長遠,市場開拓不夠,產(chǎn)品開發(fā)也不夠,都沒怎么提高銷售。沒有有效地控制好所有者權益,我們是在第二年借入了120M的長期借款,當時是報著一種投機心態(tài),覺得第七年不用還,卻沒想到每年多出了12M的利息費用,而使得費用驟增,利潤所剩無幾,也就導致了所有者權益也一直在下降。
5、規(guī)劃沒有做細致,應該精細到每一個季度。在遇到緊急情況時,一定要冷靜,要想著怎么去解決,即使是由于哪個成員的經(jīng)營失誤而造成了企業(yè)經(jīng)濟損失,也不要去埋怨,以平靜的心態(tài)處理問題,不要推卸責任,要保持團結,畢竟企業(yè)不是個人能經(jīng)營好的,是依靠集體的力量。
這些注意事項可以概括為“事前計劃、事中控制、事后反饋”,爭取使每一筆資金都能給企業(yè)創(chuàng)造最大的利益?偟膩碚f這次的實驗讓我覺得很有意義,我們真正了解了一個企業(yè)應該怎么去運營的`基本事項,雖然與現(xiàn)實有很多差距,但創(chuàng)業(yè)者的那份艱辛我是能夠深深感受到的。當?shù)降谒哪觊_始盈利時我們開心的都跳起來了,賺錢真是不容易。
通過這次實驗,通過對這些表的分析,我覺得自己對財務報表的認識更深刻了,我覺得自己在知識的綜合與擴展方面得到了很大的提高。更加鞏固了自己的專業(yè)知識,以及了解了更多關于公司經(jīng)營的知識,這對個人的發(fā)展是很有益的,希望自己以后能多有機會參加這類有趣并有益的實驗。非常感謝學校能提供這樣的機會讓我們好好鍛煉自己。
楊美華心得:
在此次ERP沙盤實訓中,我深深體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡 單。不管你在企業(yè)的職務是什么,每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而 不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破 產(chǎn)。在做每一個決定的時候,我們要全方面的進行詳細的分析與計算,任何一 個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。
市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,我也明白了“團隊精神 ”的重要性,在面對殘酷的市場競爭時,一個人的力量是絕對不夠的,你需要 團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè) 經(jīng)營好。
通過這次的實訓,我明白了實踐和理論相差還是很大的,我們這些習慣啃書 本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐,我們要扎扎實實的走好每一 步。
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為期一周的營銷沙盤模擬實習結束了,在本次ERP營銷沙盤模擬實習中讓我懂得了很多,也學會了很多,我了解到了一個營銷部門想要成功離不開整個團隊的共同努力,只有團結協(xié)作才可以使企業(yè)不斷的盈利,實際操作的兩天里,我們整個團隊精誠合作、團結一致,讓我們的“尋夢者”連續(xù)兩年盈利,且最終獲得第一名的佳績。我們?yōu)橹湴!毫不客氣的說,如果在給我們時間的話,我相信我們這個團隊將會取得更大的奇跡。
我們公司的名稱為:“尋夢者”,顧名思義,在音樂道路之中尋找夢想之人,這個名字是在我們眾位小組成員的集思廣益下產(chǎn)生的。
我們在小組成員的一致推選下將xxx同學定位我們的營銷總監(jiān),再由,我們的游總監(jiān)的任命下將各個部門的管理者制定下來,并且我被任命為中介部副經(jīng)理,和xxx總經(jīng)理的配合下我們將中介部發(fā)揮到了可以說是極致,當然這是已經(jīng)到了我們最大的能力范圍了。
下面,我就報告一下我在擔任中介部副經(jīng)理期間的情況。
中間商指分銷渠道里的中間環(huán)節(jié),它在提高銷售活動的效率、儲存和分銷產(chǎn)品和傳遞上下信息方面有著非常重要的作用。在ERP模擬實習中,中間商的作用被默認為與直銷部的作用基本等同,他們的銷售能力一樣,區(qū)別之處在于:
。1)兩個部門的人員招聘和薪資待遇不同;
(2)建設需要的`時間不同,在M2市場上建設中間商需要1年,而在M2市場上的直銷部即建即用;
。3)公司需要支付給中間商10%的代理費用。
另外,以下幾點也是必須注意的:
。1)在M1市場,中間商的銷量要受促銷力度和產(chǎn)品定價的制約,因此在M1市場中介部務必要加強與促銷部的聯(lián)系,商定合適的促銷計劃;
(2)在第一期中,中介部的建設規(guī)模要受產(chǎn)品訂單、促銷力度、和建設費用的影響,同時也要權衡中介部和直銷部建設規(guī)模;
。3)中介部建設后一定要招聘并培訓業(yè)務員,每2個中間商需一組中介業(yè)務員。
由于中間商過多的話無形之中會增加商品的運輸費用,應為中間商的活動不會增加商品的本身價值,所以,在李晉總經(jīng)理的提議下中間商不要設立太多,不然負擔太重,公司不僅難以盈利,甚至有破產(chǎn)的可能。再由總監(jiān)的同意和其他部門一起核算之下,以及考慮到促銷力度以后,我們中介部做出了以下決定:
第一期我們擬在M1市場投入建立兩個中間商,招聘并配需一組業(yè)務員,其工資待遇標準設定為2;在M2市場投入建設2個中間商。由于,促銷力度夠大所以在中間商太少的情況下本公司的壓貨程度不是太大,因此在大家的共同努力之下第一期的凈利潤為46.4,期末凈資產(chǎn)為126.4,這是在其他小組之中最為高效的。
第二期時由于我們沒有增加中間商的數(shù)量,因此,給本公司造成了不小的壓貨損失,就這一項上我們就為公司損失了168.6的損失,這是我們中介部的工作失職所致,因此再次鄭重的向本公司的其他同事道歉,不過,好在其他部門的努力之下,使本公司在第二期時的凈利潤為269,期末凈資產(chǎn)為395.4,這大大出乎所有人的預料。
通過本次實習,我對中間商有了很大的認識:選擇中間商應把握以下幾個原則:
1、到達目標市場的原則。這是選擇中問商的基本原則。因為企業(yè)選擇中問商的目的就是要將自己的產(chǎn)品打入目標市場,方便消費者購買。根據(jù)這一原則,企業(yè)在選擇中間商時,應了解所要選擇的中間商是否在企業(yè)產(chǎn)品的目標市場擁有銷售渠道,銷售場所。
2、角色分工原則。這是指所選擇的中間商應當在經(jīng)營方向和專業(yè)能力方面符合所建立的分銷渠道功能的要求。明確角色分工,既是合作的前提,也是選擇中間商的原則與標準,如寶潔公司在每一地區(qū)只發(fā)展少數(shù)幾個大分銷商,然后通過分銷商對下級批發(fā)商零售商進行管理。分銷商與寶潔公司簽訂合同,雙方明確權利、義務和責任,并進行合理分工。
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在ERP沙盤模擬實驗的過程中,我擔任的角色是財務總監(jiān)。雖然在實驗之前就知道財務總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作,想要扮演好這個角色,首先就要具備過硬的財務知識,因此我對自己在財務方面并沒有什么自信。不過,由于我在小組中是所有組員中數(shù)學基礎最好的,所以在組員的強烈建議下,我只能硬著頭皮接下了這個任務,希望自己可以做得好。
當我們做完第一年份的工作的時候,我對財務總監(jiān)這個角色應承擔的工作任務與責任,算是有了個初步的了解,此時我才真正的意識到我的工作確實是貫穿企業(yè)經(jīng)營的各個階段,責任之大,任務之巨,頓時讓我加倍的清醒。
財務總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定,它既是CEO的得力助手,在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通,聽取關于生產(chǎn)的規(guī)劃方案,并給予最有利的支持;還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃;同時,每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出?傊,財務總監(jiān)的每件工作,都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權給他人的。
我的日常工作是:
一、支付公司的各項費用,并及時地核對帳目;
二、審核公司新項目投資的可行性;
三、年終作出公司的年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表;
四、配合其他組員的工作。
由于沒有經(jīng)驗,在各年年初都沒有進行資金的評估和預算;后面三年,雖然在每年年終做完三張表后,都有對下一年的資金應用做出估算,但估算過于粗略,對下一年的資金的順利運轉并沒有起到很好的促進作用,所以讓我有了些體會:
1、在這次沙盤實驗里面,可以看到公司的現(xiàn)金流量、應收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、等運營指標,怎樣讓公司走向更美好的明天,不僅需要全體團結協(xié)作,還要有精明能干的CEO,指定一個整體的運營規(guī)劃;精打細算的財務總監(jiān),編制預算表等資金控制表;縱觀市場的`營銷總監(jiān),提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率;熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān),調(diào)整和控制生產(chǎn)能力;精確材料的采購總監(jiān),在控制成本的情況下保證原料的供應。
2、應根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關系,當環(huán)境發(fā)生變化時,為了適應這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣,當戰(zhàn)略改變了,企業(yè)的能力也必須隨著變化,從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位,做好每個職務都很不容易,最重要的,就是交流,溝通。
4、注重團隊協(xié)作,團隊精神。每一個角色都要各負其責,才能使整體得到最大的發(fā)揮
5、融資渠道的正確應用是至關重要的,向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉的,對企業(yè)起到的作用是不可忽視的,一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事,它可以起到杠桿的作用。
6、對企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控,在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時,要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進,使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時,企業(yè)才能獲取最大的利潤。
7、遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度,要對自己、對企業(yè)充滿信心。暫時的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā),讓我們有更深刻的體會,也讓我們學會如何調(diào)整好自己的心態(tài),如何面對危機,如何處理危機。
8、市場競爭是殘酷的,這種殘酷性體現(xiàn)在資金的籌集、運用中,更體現(xiàn)在企業(yè)運營過程中的方方面面。
總之,ERP沙盤模擬實驗課讓我們在快樂中進行體驗,在參與中得到學習,在實踐中進行反思,在實戰(zhàn)中得到提升。
erp個人總結 10
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營結束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負責的主要工作:
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說,產(chǎn)能分析及預測,確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力,根據(jù)企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單,最終實現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃,還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析,結合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的'對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以,以后無論我們經(jīng)營哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中,雖然沒有過多的盈利,至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績。當然,這種業(yè)績算不上好。畢竟,初次運營一個模擬公司,這期間錯誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結:第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開,主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場,僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒有這么做,而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展?偠灾,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通,加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務水平。
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說個實話,干了二十五年的財務和審計工作,做了差不多十年的財務總監(jiān)和財務副總,終于閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財務總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個財務總監(jiān)應具備的能力,也算是給同行一點幫助。
我把財務總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財務總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會計師式的財務總監(jiān),其職責除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。
第三種:超級(真正的)財務總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財務戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務風險管理和控制;企業(yè)價值
積十年之經(jīng)驗,我覺得做一個真正的財務總監(jiān),你必須具備:
1、財務總監(jiān)基礎就必須天天和各種數(shù)字(包括財務和非財務數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財務數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財務總監(jiān)的工作基礎而已),又有相當豐富的財務會計知識,長期你就會積累相當對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗,如果你是財務總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關的。
財務行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧湛偙O(jiān)要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,而且又被證實過你的預測是對的,你差不多就可以勝任財務總監(jiān)之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數(shù)字高度敏感的財務總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預測都讓我說中了。
企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務風險引起的,而經(jīng)營不善的結果導致財務狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務總監(jiān)的位置關系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機預警信號,很關鍵!
從財務管理角度來講,對財務上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關鍵點:控制財務風險,降低成本費用。
及時做好完整的財務報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識不僅限于財務會計。一個優(yōu)秀的`財務總監(jiān)因該是T型的知識結構。即在專業(yè)知識方面必須有相當?shù)纳疃龋@包括財務、會計、審計、稅務、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調(diào)財務總監(jiān)應精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學習很注重專業(yè)以外的知識的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴張大多是通過兼并來進行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。
其中陷阱最多的是財務陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財務會計知識能解決的,你必須對相關的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟法知識要相當熟悉,甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。
雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財務總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財務專家的身份出現(xiàn)的,當然你要有技能才行,可能關鍵時刻你的發(fā)言也許就是機會的轉折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當?shù)氐恼念I導去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。
還有一次公司轉讓一個項目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業(yè)的研究生(而我的學歷是不值一提的),且工作過多年,當我抓住他們所不熟悉的東西把被動變?yōu)橹鲃,最后項目以三倍的回報(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學到北京進修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨自請同學吃飯。
和同去參加談判的同事與我的同學一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學后,我的同事們都笑說我的同學比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學是一所重點中學的副校長,他所面對的是單純而幼稚的中學生,而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。
所以,你們要學會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經(jīng)驗而感到很失敗的案例)。你要學會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務會計方面的專業(yè)知識就可以了。
我看有些財務總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當然很有必要,不過對于財務總監(jiān)來說,這些都是基礎的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關鍵作用,那不是僅從財務角度上能解決的。
我有這樣一個案例,是一個下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實施ERP,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?
可是現(xiàn)在公司信息終端除了財務總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點而已。最后結果大家也猜得到,理所當然的是一敗涂地,成了擺設。
同樣作為一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術過程不了解,你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能,切中時弊的提出意見和建議,也就不能為企業(yè)的競爭打下良好的基礎。所以,你要把你的財務工作發(fā)揮到極限,必須具有T字形知識結構。假設如果今天讓你當財務總監(jiān),到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?
3、良好的文字功底。
我在第二家公司是老板很有一點文字功底,特別是文學修養(yǎng),一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個時候我用電腦還不熟練,所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印,涉及的不光是財務分析和制度方面的,包括股權重組計劃、項目商業(yè)計劃書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。
實際上你的文字功底也反映了你的各項知識綜合水平。學知識的目的使用,你必須會把所學的東西用恰當?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來,而且盡量不要用專業(yè)化的術語表達。
你要記住你寫的東西不是給自己看得,是個別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會計,你必須用會計規(guī)范化的語言表達,讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說明你的水平越高,嗬嗬。。
財務分析也是這樣,外行人看懂了才說明你水平高,你寫的財務分析才會起到真正的作用。如果你當財務總監(jiān),你能單獨主持起草一份商業(yè)計劃書嗎?
4、團隊精神。
獨木不成林,你必須把你所屬的財務團隊搞好,這個團隊是由不同經(jīng)驗、不同學歷組成的不同層次的人員,你要善于團結每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長。
在業(yè)務上你是他們的導師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應得的利益和承擔責任時才是他們的領導。
你要他們好好的工作,更要為他們爭取應得的利益,這點非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務總監(jiān),人挺不錯,工作也認真仔細,可是財務部對他的意見大了去了,會計部經(jīng)理常常來訴苦,后來我一了解,才知道財務部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當然對生產(chǎn)技術部門偏愛些,了解到這家公司每當給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務人員說話。
所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔責任,下來在找原因,作出恰當?shù)奶幚怼?/p>
團隊精神是你順利搞好工作的基礎,千萬不能馬虎。還有一條就是財務人事權你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團隊,你的人員組成從學歷上來講是不同層次的人員。
譬如,如果不是培養(yǎng)一個人,那末,出納你千萬不要找個大學生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗的人。
5、溝通能力。
大多數(shù)會計人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。
但隨著地位的上升和業(yè)務的擴大,溝通能力成了財務總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面,一是財務內(nèi)部溝通,即在你的團隊內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
erp個人總結 12
在這次沙盤模擬中我擔任的是采購總監(jiān)助理,與采購總監(jiān)一同完成相關的采購工作。作為一名采購人員,主要任務就是確保原材料的供應,使在經(jīng)營過程中原材料供應及時,與此同時,作為采購人員,必須盡量保持庫存為零,從而減少現(xiàn)金占用量和保管費用。
ERP模擬沙盤主要分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤主要是給我們做基礎訓練,熟悉沙盤的全過程,了解各個角色的任務和職責,并且集合團隊力量。作為采購人員的助理,任務相對輕松,時間限制小,而且可以隨時采購,并及時補給,沒有太多規(guī)則的制約,也沒有庫存不足而產(chǎn)生高價購買的擔心。
在物理沙盤中,我組得到了充分的磨合與訓練,基本掌握了公司模擬的運行流程。對于即將到來的電子沙盤比賽,為了取得好成績,我經(jīng)過了激烈討論,尋找使得公司利潤最大化的方案,再次模擬了整個沙盤的流程,并借鑒其他組的建議和教訓,也制定了好幾套沙盤計劃。在這次討論中,作為一個采購人員,我進一步熟悉了原材料采購個數(shù)的計算方法,同時熟悉了有關生產(chǎn)部門的原材料計算與需求,使得各部門之間的聯(lián)系更加密切,也更精確了相關材料采購數(shù)據(jù)。電子ERP沙盤實驗中,采購人員的.決策與生產(chǎn)的數(shù)據(jù)必須一致。在CEO的整體決策和市場總監(jiān)提供的廣告訂單下,依賴生產(chǎn)總監(jiān)就生產(chǎn)線及生產(chǎn)設備提供的信息,再根據(jù)各種原材料的采購提前期,來確定訂購原材料的數(shù)量和日期。同時,向財務總監(jiān)匯報一下所需采購金的數(shù)額和日期,根據(jù)財務總監(jiān)的建議,再做一系列調(diào)整。例如,第3年第1季度需要下采購訂單,訂購5個R1和7個R2,但是財務總監(jiān)希望第4年第2季度再還錢,這時,采購人員就必須聯(lián)系其他公司的采購總監(jiān)進行聯(lián)合采購,一起下訂單,使訂貨批量達到20個,這樣就可以拖期4季度再付款,滿足財務的要求。各部門聯(lián)系十分密切。整個計算過程是相當復雜的,因為P1,P2,P3,P4,的原材料不同,采購提前期也不同。另外一個使得計算困難的因素是,在沙盤經(jīng)營過程中,因為不確定因素的存在,計劃趕不上變化,比如計劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的P2,P3,但因為基金的不到位或者訂單的交付,需要臨時改變決策,這時采購原材料的個數(shù)也必須隨著設備的變更和訂單的交付而隨時保持變動。為了確保計算的正確性,我和采購總監(jiān)同時計算,相互研討,同時與生產(chǎn)總監(jiān)一起對比計算結果。確保了原材料的供應,與采購總監(jiān)合作也減輕了我的壓力。在計算過程中,必須保持高度的清醒,認真計算,使得在資金緊張上的情況下,不產(chǎn)生庫存積壓。給我印象最深的是在第四年,第五年的經(jīng)營過程中,由于大量的生產(chǎn)線變更,資金的不到位,訂單的制約,使得我們臨時改變了好幾套計劃方案,而我必須面對這些變動及時算出所需的原材料。
這次實驗讓我深切的體會到,只要堅持不懈,即使開始什么都不會,經(jīng)過自己的堅持努力,最后會達到掌握相關知識,甚至良好運營公司。使我了解到,只要通過自己的努力,沒有度不過去的難關。同時,本次實驗也讓我體會到了團隊精神的可貴,作為采購總監(jiān)的助理,首先要配合好采購總監(jiān),然后,擴大到其他部門,這都需要團隊之間的默契合作。讓我了解到了什么是榮辱與共,團隊配合的力量。ERP沙盤模擬為我們提供了一個了解企業(yè)經(jīng)營的平臺,大大激發(fā)了我們學習企業(yè)管理知識的熱情,讓我們在樂趣中將所學的知識運用到實踐中。在這短短的四天中,我學到了比這一個學期還要多的知識,使得課本知識在模擬中也同樣得到了運用,合理掌握了專業(yè)知識,同時使我也增加了有關采購方面的相關知識,也擴大了知識面,在綜合方面得到了提升。
感謝學校給我們這次學習的機會,使我們得到了充分的鍛煉。
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在本此ERP模擬實驗的學習中,我擔任營銷總監(jiān)一職。
營銷總監(jiān),對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用,營銷總監(jiān)應該有市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性,在制定營銷策略上要全面、細致,對分析市場的供求關系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品,在則營銷總監(jiān)還應該有預見的去占領尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場,營銷總監(jiān)還應與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性,處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的,對企業(yè)的資金回籠有關鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動性,對于新市場的開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)等,都有重要的影響。
而在本次的模擬實訓中,我做的不夠好,犯了很多致命的錯誤,雖然其他組員沒有對我加以指責,但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講,我們就是來犯錯誤的,并且犯的錯誤越多越好,因為這畢竟是虛擬的,犯過錯誤才能印象深刻,將來不犯或少犯錯誤,對將來的工作會有很大的幫助。現(xiàn)在對我的工作進行總結:
模擬過程第一年:首先,我們組成員對現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財務能力進行分析,包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力,可支配財務,生產(chǎn)成本,廣告定單,下一年費用,產(chǎn)品開發(fā),市場開拓等方面考慮。
根據(jù)沙盤規(guī)則,我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。
但是,這個時候我犯了第一個嚴重的錯誤,那就是對規(guī)則不夠重視,既然指定了交廣告單的時間,就一秒也不能晚,否則就會失去先機,對第一年來說尤其如此,耽誤了交廣告單的時間,我們失去的不僅僅是先機,而是整場戰(zhàn)役,我們做市場老大的機會就基本等于零了,之后的發(fā)展再迅速,也只能屈居第二,我們沒有實力嗎,我們的團隊不優(yōu)秀嗎,我們的合作不夠默契嗎,都不是,我們有足夠的實力做第一名,但是沒有運氣。
我們沒有氣餒,這時候就不得不提到我們的CEO了,他馬上調(diào)整戰(zhàn)略,對于失去的東西不要花太多的時間來后悔,而是往前看。作為營銷總監(jiān),我也積極考慮了我們企業(yè)目前的`狀況,選單的時候也更加小心翼翼,選單價高而期限短的,不能再出任何差錯。
模擬過程第二年:我們調(diào)整了戰(zhàn)略后,就馬上按照計劃實施,由于第一年的教訓,我們很快就交了廣告單,我們經(jīng)過財務的預算,對其他各組的分析,決定應該投入8M的廣告費,以爭取最大的訂單,從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣出去。庫存越少越好。
但是計劃不如變化快。竟單時我發(fā)現(xiàn),數(shù)量大的,往往單價比較低,償還期限長,相反,數(shù)量小的,單價往往高,償還期限也短。基于對現(xiàn)金和貸款的預算,我們的選單主要以償還期限短,單價高為主,并不急于銷售的數(shù)量。結果我們雖然只銷售的四個產(chǎn)品,但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經(jīng)歷教會了我,計劃永遠趕不上變化,隨機應變能力很重要,以后一定多加注意,在有了周密的計劃的同時,要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去,真正上戰(zhàn)場了,發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣,也不要慌,用最短的時間把問題考慮周全的再做決定,盡可能的把風險降到最低。
模擬過程第三年:隨著時間的推移,我們對規(guī)則基本熟悉了,不向前兩年是的亂打亂撞,逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,經(jīng)營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標就是大量銷售庫存產(chǎn)品,在選單上沒有上一年那么多顧慮,一大規(guī)模的銷售為主,主要就是讓銷售收入上去,從而讓所有者權益上去,有更多的貸款額度。
在周密的計劃下,我順利的拿了5張訂單,銷售P1,P2產(chǎn)品共15個,實現(xiàn)銷售收入80M。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過程第四年:到了第三年末,就已經(jīng)有兩個企業(yè)破產(chǎn)了,這對我們來說既是好事也是壞事,好事是少了兩個企業(yè)與我們競爭。壞事是政府要出面采購了,而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權。也就是說,即使我們的廣告費是第一,選單的順序也是第四個,這就給我們造成了很打的困擾。
不過幸運的是,破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少;旧线是E組和我們組兩家的競爭,這就給我們很大的信心。
在年初選單的時候,我又順利銷售了P1產(chǎn)品和P2產(chǎn)品一共14個,為我們組實現(xiàn)了81M的銷售收入。
不能不說的是,船到橋頭自然直,當所有風向好像都偏離了自己,那也不要灰心,只要堅持走下去,就會出現(xiàn)轉機,該做的計劃一樣也不能少。
模擬過程第五年:這一年主要是為第六年積蓄力量,因為到第六年我們的國際市場應經(jīng)開發(fā)好了,并且是唯一一個開發(fā)國際市場的企業(yè),我們有很大的優(yōu)勢。
所以這一年的總體營銷策略是以P2銷售為主,盡量不買或少賣P1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了P1和P2產(chǎn)品,我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準備。
模擬過程第六年:這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴重的錯誤,差點導致我們組滿盤皆輸。由于對規(guī)則的錯誤理解,我們不僅沒有銷售完自己的產(chǎn)品,從其他組買來的產(chǎn)品也積壓在了庫存里。規(guī)則規(guī)定1M的廣告費只能竟一次單,我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權利。
作為營銷總監(jiān),這都是我的疏忽。
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經(jīng)過為期一周的ERP沙盤模擬的實習操作,確實學到了不少的東西,F(xiàn)在一閉上眼睛,腦海中浮現(xiàn)出來的依然是“應收款更新”“申請長貸”等字樣可以說,一周以來的實習,ERP沙盤模擬中的一系列流程細節(jié),真真切切已經(jīng)成為了我們生活中的一部分。
我們小組經(jīng)營狀況,從最初兩天天摸索階段的經(jīng)營不善,頻頻破產(chǎn),到接下去的逐步走上正軌,能夠不破產(chǎn)并且實現(xiàn)盈利,再到最后一天的正式比賽零失誤勇奪冠軍?梢哉f,我們的小組每天都在進步,每天都在成長。這跟我們不斷汲取著前人的`成功的經(jīng)驗以及失敗的教訓是分不開的。當然,CEO的英明領導,財務的精心計算以及運營總監(jiān)謹慎操作都是我們的取勝之匙。
作為一個營銷總監(jiān),我認為自己這塊最重要的工作在于分析市場,知己知彼之后能夠正確投放廣告并且精確選單。在這次實訓中我的這塊工作更多的由自己的隊友幫忙分擔了,在此非常感謝她們。在操作過程中,我們通常比較擅長利用“間諜”功能,在對于對手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析之后再選擇正確的市場進行廣告投放。前幾天經(jīng)營不善其實在于我們對于廣告投放的力度不夠,最終導致產(chǎn)品庫存很多卻因為接不到單而賣不出去,資金斷流,權益為負。因此所謂的“酒香不怕巷子深”的理論似乎靠不住,產(chǎn)品產(chǎn)出與銷售能夠達到平衡才是關鍵!接下去幾天我們在廣告投放環(huán)節(jié)加大了力度,以最后一天正式比賽廣告投放環(huán)節(jié)為例,我們小組每一年的廣告支出都沒少于10M,最后一年更是在廣告這塊砸下30多M,帶來的直接效益就是一下子選到了12單,一舉奠定勝局。
一周的實習讓我們了解了企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在ERP游戲中,破產(chǎn)了還可以融資,或者更改狀態(tài),但是現(xiàn)實生活中,破產(chǎn)了就是破產(chǎn)了,再也沒有什么因為操作失誤而反悔的機會。而企業(yè)若想永遠立于不敗之地,則必須在初期就制定一個總體規(guī)劃戰(zhàn)略,加強每條線的管理,以及凝結各部門的智慧,掌握瞬息萬變的市場信息及動態(tài)總之,各個環(huán)節(jié)都不容有失。我想,通過這么一個ERP沙盤模擬而讓我們真正思考現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營狀況,才是這次實習的真正意義所在吧!
erp個人總結 15
在ERP沙盤模擬實驗中,作為本組的生產(chǎn)運營總監(jiān),在配合組員完成完整的八年沙盤操作后,對于我個人來說收獲頗豐。對于傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)運營管理來說,工作何其簡單:更新生產(chǎn)和產(chǎn)品完工入庫。但是作為一個現(xiàn)代企業(yè),生產(chǎn)運營管理在企業(yè)的整個發(fā)展過程中具有重要的作用。
。1)參與市場調(diào)研新產(chǎn)品研發(fā),變更生產(chǎn)線。主動放棄低端產(chǎn)品,進軍高端產(chǎn)品。
新產(chǎn)品的開發(fā)和設計能使企業(yè)保持長期的競爭優(yōu)勢而不斷地創(chuàng)造出能夠帶來高額利潤的產(chǎn)品。技術裝備對競爭力的作用是第一位,選擇技術合適的設備,確定自動化程度是一項十分重要的工作。公司在考慮到未來幾年市場對新產(chǎn)品的需求量很大,并且我們要全力進軍新產(chǎn)品市場的情況下,決定對企業(yè)現(xiàn)有的落后的生產(chǎn)線進行變更,全部實現(xiàn)柔性生產(chǎn)。企業(yè)依次變賣了所有的手工和半自動生產(chǎn)線,引進柔性生產(chǎn)線,可以進行高效率的生產(chǎn)。
(2)根據(jù)競單量,計算原材料需求量并進行生產(chǎn)計劃的制定。
企業(yè)拿到訂單后,就要組織生產(chǎn)。我們企業(yè)的生產(chǎn)模式是單件小批生產(chǎn),這樣的生產(chǎn)模式必須注意以下幾點:
必須正確估計從訂貨到產(chǎn)品出廠所需的時間,以免影響交貨;
必須重視工序的平衡問題,保持生產(chǎn)的連續(xù)性,使各道工序的'能力有效的發(fā)揮出來;
必須隨時掌握工序的剩余能力,以便靈活地滿足訂貨的要求和做出合理的安排。
(3)更新生產(chǎn)、入庫并交貨。
如同前面介紹的一樣,由于市場對新產(chǎn)品的需求量很大,所以企業(yè)進行持續(xù)的生產(chǎn)。每一季度我們都進行飽和生產(chǎn),這樣企業(yè)在生產(chǎn)線上的高投入就會從高效率的產(chǎn)出中得到回報。根據(jù)每一季度的產(chǎn)出,合理安排交貨順序,使企業(yè)在未來的幾個季度內(nèi)有持續(xù)的現(xiàn)金流入。這樣的話,企業(yè)資金的合理利用就會發(fā)揮出最大的優(yōu)勢!
通過前幾年的努力,企業(yè)已經(jīng)擁有了一整套和各新產(chǎn)品配套的高端生產(chǎn)線。后面每一年的生產(chǎn)都在有規(guī)律的進行,企業(yè)也開始轉虧為盈,我們的努力也得到了回報!
通過這次ERP實訓,讓我了解了一個企業(yè)在市場中的運作方法,使我真切的感受到企業(yè)在經(jīng)營過程中各個管理層的辛勤勞動,同時也使我明白了團隊合作在市場競爭中發(fā)揮的巨大作用。
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一、對ERP的認識
企業(yè)資源計劃( enterprise resource planning ,ERP) ,它利用計算機技術,把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應商的資源整合在一起,為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題,使之成為能完全按用戶需求進行經(jīng)營管理的一種全新的行之有效的管理方法。 它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。換言之,ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
二、學到了什么
通過這一學期的課堂理論學習和上機實驗操作,我基本了解了ERP系統(tǒng)的基本原理,對ERP系統(tǒng)實施過程中的一些關鍵技術,比如主生產(chǎn)計劃,物料需求計劃,生產(chǎn)作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃等都有了一定的掌握,并且在上機操作中,能夠運用所學知識進行一些初步的分析和運用。
三、對ERP的體會
由于在學習這門課之前幾乎沒有接觸過ERP系統(tǒng),所以在學習初期十分的費力,需要了解許多新的名詞概念,并且熟悉ERP系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)之間的關系,從而對整個系統(tǒng)進行認識和把握,這是相當復雜和困難的。在上機實驗中,首先就是要求建立基礎數(shù)據(jù)檔案,輸入大量繁瑣的信息并設置合適的屬性,這也是很耗費時間和精力的。
雖然學習這門課程起來有一定的難度,但是在學習過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),ERP系統(tǒng)對于企業(yè)的`發(fā)展具有很大的作用,它能幫助企業(yè)實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理,使企業(yè)能夠精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造,并進行事先計劃與事中控制,從而在整個作業(yè)過程中充分利用資源以取得良好的效益。ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程,不是有錢買來軟件就可以的。ERP更多的是一種先進的管理思想,它涉及面廣,投入大,實施周期長,難度大,存在一定的風險,需要采取科學的方法來保證項目實施的成功。
此外,ERP的實施關系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整,業(yè)務流程的變化及大量的人員變動,沒有企業(yè)領導的參與將難于付諸于實踐。但同時ERP是企業(yè)級的信息集成,沒有全體員工的參與也是不可能成功的。知識更新。ERP是信息技術和先進管理技術的結合,無論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計算機技術、通信技術,并將之運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享,作為一個管理信息系統(tǒng),它處理的對象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實現(xiàn)信息集成的前提,在此基礎上才談得上信息的準確、完整和及時。所以實施ERP必須要花大力氣準備基礎數(shù)據(jù)。比如,產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、客戶信息、供應商信息等。
四、總結
總的來說,經(jīng)過這一學期的學習,我們還是學到了不少的ERP實用知識與技能的,尤其是在社科樓機房內(nèi)進行上機實驗操作,通過實驗更是增強了對整個系統(tǒng)的認識并且提高了我們對ERP系統(tǒng)的操作能力。
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在很早之前因為助班的緣故就接觸到了ERP,對其運作更是有一定的了解,所以當初看到這門課程時毫不猶豫就報了。而前期對ERP的了解讓我在D組這個臨時成立的團隊中CEO的職位,帶領團隊去操作ERP。在為期兩個星期的時間里,對ERP以及團隊協(xié)作有了更加深刻的理解,學習過程中受益匪淺。
在這過程中CEO主要的職責是控制企業(yè)6個年度的運作步驟,制定年度規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助團隊其他成員完成其工作等。為了在各組脫穎而出,打好良好的基礎,所以在起始年時候我就強調(diào)組員要熟悉ERP規(guī)則,并認真跟著老師進行起始年運作。由于不是第一次接觸到ERP沙盤模擬對抗賽,所以在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時候就結合銷售總監(jiān)的市場分析,明確做到產(chǎn)品專業(yè)化,市場多元化,尤其是在前期競爭激烈時確保產(chǎn)能足夠的同時研發(fā)其他產(chǎn)品。銷售總監(jiān)總監(jiān)發(fā)現(xiàn),在ERP運作過程中,P3產(chǎn)品價格幾乎是最高而且市場量都很大,經(jīng)過內(nèi)部簡單的討論,確定我們公司的戰(zhàn)略目標是專注P3產(chǎn)品,逐步改善產(chǎn)量,開拓新市場。
第一年,因為對市場預測的失誤,沒有完全意識到市場老大的重要性,在第一年的訂貨會的時候僅投入5M的廣告費,拿到不是很理想的訂單,造成產(chǎn)能過剩,也不能及時回籠資金,嚴重影響P3產(chǎn)品的研發(fā)以及區(qū)域市場的開發(fā)。
第二年,上年將近結束時居于目前產(chǎn)能完全可以生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品的考慮,資金也完全可以購買原料,支付財務費用等費用,在財務總監(jiān)張琪鈺的建議下我們第一年末并沒有考慮貸款,快速完成財務報表。但是第二年始開年度會議時錯誤估計資金預算,決定投產(chǎn)一條半自動線,導致資金不夠采購原材料,進而導致三條手工線依次停產(chǎn),權益大幅度下降。當時也沒有意識到可以進行短期貸款進行持續(xù)生產(chǎn)的問題,原先計劃研發(fā)P3產(chǎn)品也被迫推遲到第二年的第三季度才開始研發(fā)。所幸上一年P1產(chǎn)品存在剩余,可以滿足本年度的訂單需求,但是在一定程度上落后于其他組。
第三年,吃一長一智,在第二年末時采購總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)計算出下一年可以生產(chǎn)的產(chǎn)品,需要采購的原材料,銷售總監(jiān)分析市場產(chǎn)品需求,計算如何以最小的廣告費拿到最合適的訂單,財務總監(jiān)結合銷售總監(jiān)的分析,采購和生產(chǎn)總監(jiān)的計算結果,做好市場預算,決定進行5年的貸款才可以繼續(xù)產(chǎn)品研發(fā)及市場開拓。功夫不負有心人,在第三年度運作的時候,我們組每一季度的結算和預算相差無幾,并及時交上第一筆P3訂單,不過由于過于專注P3產(chǎn)品但這一年P3產(chǎn)品的需求量不大,亞洲市場暫未開拓成功,未能形成競爭優(yōu)勢,反而E組先對P2產(chǎn)品進行研發(fā),在這一年只拿P2訂單,無人與其競爭,第一個組開始反虧為盈,憑借著P2產(chǎn)品的銷售量成為本地市場、區(qū)域市場的老大。這在一定程度上給予我們組造成一定的壓力。第四年,經(jīng)過考慮后決定第四年后會是P3產(chǎn)品的天下,可以先生產(chǎn)P3產(chǎn)品儲存起來避免可以多拿訂單而交不了貨的難題。于此同時,在第三年末的時候考慮隨著P3產(chǎn)品的研發(fā)和區(qū)域市場的開拓,后幾年市場對ISO9000以及ISO14000的要求增加,決定對其投入研發(fā)。另外因為R3原料需要兩個季度才可以到貨,需要采購總監(jiān)及生產(chǎn)總監(jiān)共同合作,及時下訂單,入庫原材料,保證生產(chǎn)線源源不斷。相應的'這在一定程度上加大了采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的工作量,這時我及時協(xié)助采購總監(jiān)及時采購原材料,做到原材料零浪費,按計劃不斷生產(chǎn)P3產(chǎn)品。在第四年第二季度的銷售總監(jiān)指出,由于目前我們只有三條手工線和兩條半自動線,按照目前的產(chǎn)能來看,我們在每一年僅可以生產(chǎn)出5個P3產(chǎn)品,而市場需求遠遠大于此,為了讓利益最大化,我們決定投產(chǎn)一條全自動線,并于年末貸款以滿足下一年的廣告費以及生產(chǎn)費用。
第五年,果然,第五年P3需求大量增加,由于其他組對P3產(chǎn)品需求的估計錯誤,P3產(chǎn)能不夠,讓我們從中我們拿到了四張P3訂單,依次在第一季度,第二季度以及第四季度完成交貨,不過在生產(chǎn)過程中我們也因為資金緊缺問題進行兩次短期貸款,最后一季度發(fā)現(xiàn)我們雖然這一年還有剩余資金,可是完全不夠下一年三個市場的廣告費以及采購原料費用支出,而所銷售的P3產(chǎn)品應收款最快得等到下一年初才可以入賬回籠,迫于無奈只能將應收款折現(xiàn)。這時老師也指出我們發(fā)展過程中的一個很重要的問題,產(chǎn)能不足:三條手工線,兩條半自動線,一條全自動線。因為按照我們的發(fā)展模式來看,完全由能力進行生產(chǎn)線改裝或擴大產(chǎn)房,不過很可惜已經(jīng)運行到第五年了。第六年,這一年是最關鍵的一年也是競爭激烈的一年,因為新折現(xiàn)的資金完全足夠用于生產(chǎn),考慮到即使拿到最小的訂單也能夠支付即將到來的短期貸款,并獲得盈利,我們并沒有過多擔心資金鏈斷鏈等問題,甚至為了結束年結束以后,假設企業(yè)繼續(xù)運營,我們在第三季度、第四季度還是下R3原材料訂單避免結束年結束以后企業(yè)會處于停產(chǎn)狀態(tài)。最終,我們以第二名156分取得此次ERP沙盤對抗賽的好成績。
回想在整個企業(yè)運營過程,團隊協(xié)作起很大的重要。作為一名CEO,需要不僅是ERP方面的知識,更重要的是將團隊的力量發(fā)揮出來,綜合考慮從采購原料到生產(chǎn),再到市場分析及銷售,還有資金需求,在這其中缺一不可。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關,環(huán)環(huán)相扣。很幸運我所在這樣的一個團隊,財務總監(jiān)努力做好每一次財務預算,采購及生產(chǎn)總監(jiān)及時采購原料保持生產(chǎn)線不斷,銷售總監(jiān)認真分析市場及時將產(chǎn)品銷售出去,這也是我們組能夠每次都第一個提交報表的重要原因之一。
在整個ERP學習過程中,我明白了作為一名管理者要具有戰(zhàn)略意識,管理者的決策很大程度上決定了公司的的方向與目標,特別是看到A組因為CEO的錯誤決策而導致破產(chǎn)后更明白自身肩負的責任重大了。除此之外,還有管理者的能力相當重要,企業(yè)是面對市場發(fā)展的,在ERP學習過程中,每一年的市場需求都是不一樣的,不要求管理者對每個環(huán)節(jié)都了如指掌,精通,但是必須對企業(yè)運作過程的每個環(huán)節(jié)要有一定的了解,這樣才能更好的決策,我想這也是我們工商管理專業(yè)的學生需要學習很多不同專業(yè)性知識的原因之一。
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為期一學期的ERP沙盤模擬實訓就這樣結束了,經(jīng)過此次的實訓我對ERP有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業(yè)的運營情況。我們企業(yè)分設CEO、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預算、預算投廣告費、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表等。我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監(jiān)一職,采購總監(jiān)和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員,它要下原料訂單,買原材料。它既要跟財務總監(jiān)商量好采購費用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能,只有在大家的配合下這個模擬的企業(yè)才能很好的運行下去。
采購總監(jiān)的職責是把好每一個原材料的關。要知道整個運作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品,在生產(chǎn)的時候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。有些原材料提前一個季度購買,提前兩個季度下定單;有些原材料提前兩個季度購買,就得提前三個季度下定單,必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應的違約金,這樣權益就會降低,我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務總監(jiān)做好配合,財務總監(jiān)每年都要做一個財務上的預算,所有進出款項都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財務總監(jiān)的預算進行撥款的,一個企業(yè)要運行的好就得有章有序,ERP也是如此,這是我在培訓和比賽中感悟到的。市場總監(jiān)跟我們關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關注采購,就是怕出任何差錯,從這兒看來,團隊協(xié)作還是非常重要。
采購的整個計算過程是相當復雜的,因為P1,P2,P3,P4所需的原材料不同,采購提前期也不同,必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應的違約金,這樣權益就會降低,我們整個團隊就會受到損害。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R2,P3的原材料為2R2+R3,P4的原材料為R2+R3+2R4。這次ERP模擬試驗我們主要銷售的是P1、P2、P4產(chǎn)品,需要的原材料包括了R1,R2,R3,R4。然而R1,R2提前一個季度采購,計算較為簡單,但是R3,R4需要提前兩個季度采購,這為P3,P4的原材料采購帶來困難。還有中間轉產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,半自動,全自動之分,有些轉產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是有些生產(chǎn)線就需要轉產(chǎn)周期,這時就得慎重了,計算好時間,不要出任何小錯誤了。在沙盤經(jīng)營過程中,因為不確定因素的存在,計劃趕不上變化,比如計劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的產(chǎn)品,但因為資金的.不到位或者訂單的交付,需要臨時改變決策,這時采購原材料的個數(shù)也必須隨著設備的變更和訂單的交付而隨時保持變動,在計算過程中,必須保持高度的清醒,認真計算,使得在資金緊張上的情況下,不產(chǎn)生庫存積壓。
這次實驗讓我深切的體會到:沒有小角色,只有小人物。在ERP沙盤實驗中,采購人員是最不起眼。作為一個后勤部門,采購總監(jiān)沒有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機會,只能默默無聞的隱藏在后面。當出現(xiàn)庫存不足時,大家才會注意到你,但是越是看似不起眼的工作,大家在最后才能了解到他的默默無聞。同時,本次實驗讓我體會到了團隊精神的可貴。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,幾乎頻臨破產(chǎn),在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔任采購總監(jiān)這個角色時的心得:
1、團隊協(xié)作的重要性。采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務總監(jiān)做好配合,財務總監(jiān)每年都要做一個財務上的預算,所有進出款項都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財務總監(jiān)的預算進行撥款的,一個企業(yè)要運行的好就得有章有序,ERP也是如此。市場總監(jiān)跟我們關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關注采購,就是怕出任何差錯,從這兒看來,團隊協(xié)作還是非常重要。
2、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。既要根據(jù)實際情況保持原材料的供應充足,又要避免原材料庫存過多,做到零庫存,避免的過多占用資金。
ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況,還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向?梢哉fERP就是我們學習管理學生的很好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案,企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說,ERP給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想,積累經(jīng)驗的平臺。它大大激發(fā)了我們學習企業(yè)管理知識的熱情,讓我們在樂趣中將所學的知識運用到實踐中,在這短短一學期中,我學到了很多的知識,受益匪淺。
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在每年度運營的規(guī)劃會議上,CEO和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖,同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型,為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
1.研究
(1)研究規(guī)則和市場預測
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定,同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年,該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己
在給自己定位的同時,弄清對手的發(fā)展狀況,確定誰是我們真正的對手。
2.分析
(1)產(chǎn)品
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉產(chǎn)的必要。
(2)市場
市場專業(yè)化:某種產(chǎn)品對應某個市場,做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大,也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化:可以選擇所有市場進行開發(fā),但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系,看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場,以取得更多利潤。
(3)融資渠道
貸款(長/短):貸款和權益有關,一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā),短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉。
貼現(xiàn):精準預算,盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的'的資金很多,資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn),再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
CEO的戰(zhàn)略制定
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展,目的是服務于市場。是市場決定方案,而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關鍵。
CEO配合市場總監(jiān)分析市場,通常通過——量,價,時,空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去,所以要學會以銷定產(chǎn),靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)
在制定方案中,必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告,來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間
在ERP沙盤6年經(jīng)營時間里,每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的,所以CEO要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢,從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域
要想在方案上制勝他人,必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高,需求量大,是最表面最基礎、大家都能看到的東西,那么走這個方案,極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要CEO發(fā)揮智慧。如同資本市場諺語中所說:“眾棄我取。”當別人貪婪的時候,請選擇放棄。同樣的,學會抓市場空白,就是這個道理。所以,在銷售中,必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品,目的就是使產(chǎn)品零庫存,由此不占用現(xiàn)金流,并且最大可能的提高利潤來增長權益,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎。
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在公司領導的帶領下、各項目組成員的積極配合下,在過去的一年中,公司ERP項目順利上線,完成了項目的預定目標。
簡單回顧一年來的實施過程,一路上有負出汗水辛勞,有獲得成功的喜悅。我們克服了初期人員的不足,最少時只有3個人;克服了與生產(chǎn)設備改造時人員時間的沖突。我們項目組加班、加點快速制定項目目標、項目計劃。為后期項目的順利上線打下了堅實的基礎。
由于是新公司,公司的一些流程還不完善。通過我們項目的實施,很快理順一系列公司業(yè)務流程,我們報價流程、原材料請購流程、發(fā)貨流程等等。同時為公司后期的900014000認證提供了標準流程。
對此我向領導做如下工作報告
1、通過實施ERP,協(xié)助各部門經(jīng)理主管為公司建議一套規(guī)范的采購、銷售、倉庫、發(fā)貨管理ERP體系,嚴格控制物流的每一個環(huán)節(jié),把生產(chǎn)備件、生產(chǎn)輔料等統(tǒng)一納入公司的ERP平臺管理,本年度完成所有物料編碼的,實現(xiàn)公司財務、業(yè)務一體公,迅速提高各部門的基礎管理及流程管理。
2、ERP項目在整個公司穩(wěn)步發(fā)展,廣大員工的信息意識大幅提高。本年度首先新增了財務賬套,4個月后我們緊接著又新增了財務業(yè)務一體化賬套,幾乎同時我們又上線了薪資賬套,完成了所有基礎資料從O開始的整理導入、到后來的正常運行。ERP的'使用,提高了數(shù)據(jù)采集分析效率,降低了公司管理成本。
3、針對前期ERP流程管理有些不舒暢的地方,協(xié)助各業(yè)務部門經(jīng)理調(diào)研并實施業(yè)務流程的梳理,以規(guī)范和提高公司的流程管理水平,基本實現(xiàn)了物流與信息流的統(tǒng)一。
4、財務從手工過度到ERP系統(tǒng),以例快速提取報表數(shù)據(jù);簡化了應收應付與銷售,采購業(yè)務的核對,通地應收應付款管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對發(fā)票、收款、付款、應收票據(jù)管理、應收應付款結算等到全面的業(yè)務流程管理,全部實現(xiàn)了財務管理及業(yè)務管理的一體化,通過財務管理來監(jiān)督各項業(yè)務的執(zhí)行情況。
5、積極開展ERP培訓,包括理論知識、業(yè)務操作、和流程培訓。做到每一個部門、每一個ERP用戶都有參加培訓的機會,對新員工培訓,更是由專人進行培訓和工作指導,確保每位ERP使有人員都能掌握本崗位的工作內(nèi)容,使之提高效率和減少出錯率。
6、不斷完善ERP文檔整理和日常問題記錄,建立公司ERP項目知識地圖。文檔是項目成果的體現(xiàn)形式。項目的階段性成果是以文檔形式體現(xiàn)的。在系統(tǒng)的運行期間,該當是知識傳遞的保證,文檔的建立明顯縮短了新進員工完成其工作崗位的知識學習過程,降低培訓成本,也提高了解決問題的效率。
7、ERP系統(tǒng)維護:包括賬號權限分配、靈氣數(shù)據(jù)備份、日志清理、基礎資料檢查、網(wǎng)絡維護。經(jīng)過IT成員的努力,ERP上線至今,我們保證了ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。沒有出現(xiàn)重大的失誤,有效地支持了各部門的工作和公司信息化建設。
ERP系統(tǒng)是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的工具。因此在ERP系統(tǒng)的使用過程中也不是一帆風順,我們本著發(fā)現(xiàn)問題,解決問題原則,逐步完善流程,讓系統(tǒng)更符合我們的使用習慣。
經(jīng)過這一年的項目的實施經(jīng)驗,我們鍛煉出一支強大的隊伍,這不僅是我們個人的一筆收獲,同時也為公司增強了人才儲備。我們有理由相信來年的EPR二期一定會取得成功。
感謝所有領導對項目的支持,感謝為項目付出的每一位同事,因為有你才更精彩,謝謝大家!
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