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福利院年終個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的福利院年終個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
福利院年終個人總結1
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一名普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進行規(guī)范化服務,文明化服務,力求自己在各項工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸,F針對這幾年來的服務工作,總結如下。
一、院內清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不出現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作
1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠
慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的'安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。
三、管理工作
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真思考不足,總結經驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。
福利院年終個人總結2
心靈花園xx站首先進駐到xx市社會福利院,而我作為xx市社會福利院與心靈花園對接的工作工作人員,第一批參加了心靈花園的志愿者的行列。
一、社工工作讓我喜歡上沙盤
讓我首先感興趣的是沙盤游戲。我本身讀的專業(yè)是社會工作,而目前從事的也是社工,沙盤游戲過程中要求的陪伴、不批判等理念,和社會工作的理念是完全符合的,所以對于沙盤游戲有比較容易的投入,也是因為如此。在學校的許多課程當中,都有提及到沙盤游戲(以及箱庭療法),當時亦覺得游戲療法對于兒童是有很大幫助的,因為兒童本應該處在嬉戲的年代,很多活動以及教育都融合在游戲當中,但是具體對沙盤游戲,大學老師從來沒有詳細說明過,自己對于沙盤游戲療法也僅限于“聽過而已”。但是對沙盤游戲卻是從第一次聽聞開始,便存有極大的興趣,也從此相信,沙盤游戲是可以達到治療的神奇效果。進行了幾次沙盤游戲的學習,對于沙子的著迷程度又提升了一分,沙子的細膩讓人的心境平靜。
二、志愿者的力量讓孩子成長
我本身的服務對象主要集中在老年人和“三無人員”,但是自從要和心靈花園的工作進行對接之后,我的服務對象范圍好像已經擴大到了兒童了。從收集兒童的資料開始,感覺我已經會成為這些孩子成長過程當中的會出現的一員了。一周幾次帶著孩子交給其他的老師進行個案輔導或者是團體輔導,也在期間感受到孩子有老師輔導之后的點點滴滴的成長,起碼在他們的成長過程中,有這么耐心和愛心的老師能夠給他們無私的陪伴,并且給了這些存在缺陷的孩子心靈上的輔導,也是這些孩子的福氣了。
三、團隊的力量將不斷延續(xù)擴大
心靈花園的謝老師不斷的堅持和努力,讓越來越多的.志愿者參與其中。這樣一個團體的志愿者,參加活動,既能幫助這些本身就有缺陷的孩子,這本身就是獻愛心的變現,而且期間可以學到的知識,讓自己的學識不斷增長,學識的力量是將愛心廣泛傳播的支撐。這樣一個源源不斷力量的支撐以及愛心綿綿,我相信這個志愿團體必將吸引更多的愛心志愿者和有識之士參加!
福利院年終個人總結3
福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導、以人為本、安全服務、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強學習,提升管理水平和能力。
對護理人員進行業(yè)務培訓指導,加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學習取經,學習他們先進的管理經驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務工作方面:
在分管領導和業(yè)務部主任的指導下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入區(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務質量,特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈責任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家?粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務。經常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料,親切耐心的.與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下,取得了良好成績?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍(chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領導,并為月度考核工作及時提供參考依據。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深。
四、加強收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提,五部委文件精神為準則,結合我縣實際情況,到各縣市考察、學習,與各相關部門做好協(xié)調,依法認真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務工作。
福利院年終個人總結4
不知不覺在福利院開展個輔已經快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:
一、關系在工作的重要性
最初,我的工作對象(A)并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經說了保密設置。
二、容器在工作中的作用
為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現。不指責,不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的`信息。
三、個人與工作的關系
在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的。總想著快點建立信任的關系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之后,和督導老師聊起來時就會發(fā)現這些失誤。在A有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉念一想這是在工作,所以很快的調整過來,也許A沒發(fā)現,但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓A清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現在是何種表現,那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果?吹竭@里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園,現在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!