餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)1
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx、xx、xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在x月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的'五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳餐廳規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為餐廳創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是xx旅行社、xx旅行社、xx國旅、xx旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用,并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)2
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來,本人以校園及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)潛力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。透過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改善教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,用心落實分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的`培養(yǎng);同時,進(jìn)行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動,用心參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課32節(jié),完成了校園規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平
本學(xué)年,本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,用心撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學(xué)心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并用心在教學(xué)中進(jìn)行實踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,用心推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期結(jié)束了,這一學(xué)期來在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心重視下、在宿管部全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下,工作開展的井然有序,完成了學(xué)校交予宿管部的各項任務(wù),承擔(dān)起了我們這個部門應(yīng)盡的`職責(zé)。
回顧本學(xué)期的工作,既有成功也有不足。
日常工作方面本著協(xié)助學(xué)校和老師、服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開展各項日常工作。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面:每天上午下第二節(jié)課進(jìn)行內(nèi)務(wù)抽查、周四下午放學(xué)后進(jìn)行內(nèi)務(wù)大檢查,抽查結(jié)果與檢查完后貼到宣傳欄里,本學(xué)期加以改進(jìn)是在檢查結(jié)果后面標(biāo)明了如有疑問找誰去了解情況,以便老師和同學(xué)及時了解自己班里宿舍的情況。避免了出現(xiàn)問題不知道第一時間找誰了解情況的弊端。并加強(qiáng)對同學(xué)們把垃圾放到走廊和廁所的管理,提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
晚間紀(jì)律方面:本學(xué)期我們加強(qiáng)對非住校人員入住宿舍、吸煙喝酒打牌的檢查力度,并每天晚上熄燈后安排部內(nèi)成員檢查紀(jì)律情況出現(xiàn)問題及時反映,及時解決,讓同學(xué)有一個更加安全舒適的住宿環(huán)境。
工作中存在著優(yōu)點的同時也難免存在著缺點:
查房時部內(nèi)成員還有因為不細(xì)心出現(xiàn)一些我們沒有發(fā)現(xiàn)的問題,下學(xué)期將加強(qiáng)部內(nèi)的獎懲力度,使我們更好的服務(wù)于同學(xué)。
時因為檢查人員不夠現(xiàn)象,所以會出現(xiàn)一定的困難,下學(xué)期將制定具體方案,盡量減少解決個人私事時間,顧全大局。
周末請假回家存在許多同學(xué)請假不回家現(xiàn)象,下學(xué)期我們將改進(jìn)假條的方式,制定具體方案。
平常工作缺少和每個班每個宿舍之間的交流,導(dǎo)致一些問題出現(xiàn),下學(xué)期加強(qiáng)部內(nèi)成員與各班的聯(lián)系,及時了解情況有助于我們更好的開展工作在下個學(xué)期,我們將繼往開來,為同學(xué)們創(chuàng)造一個舒適、良好的住宿環(huán)境,使之成為我校校園文化新的增長點。在工作中繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)和吸收好的建議和意見,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)!钡淖谥。使我們的工作能更加卓有成效的開展。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)4
時間過得真快,本學(xué)年的教學(xué)工作行將結(jié)束。本學(xué)年,我擔(dān)負(fù)七年級xx班的英語教學(xué)工作。根據(jù)開學(xué)初制定的教學(xué)工作計劃,現(xiàn)就本學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)以下:
一、學(xué)生的基本情況
七年xx班共有xx人,大部份學(xué)生的基礎(chǔ)非常差,拼寫不規(guī)范,學(xué)習(xí)不主動,對英語的愛好不濃。在我所教班級學(xué)生當(dāng)中三分之一的學(xué)生的基礎(chǔ)比較扎實,學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,對英語感愛好,四名學(xué)生的智力非常低,看著書抄單詞都抄錯,而且除他倆10名學(xué)生干脆都不學(xué)英語。
二、采取的措施
1、教學(xué)進(jìn)程中,留意抓常規(guī)教學(xué),以學(xué)生為主體,面向全體學(xué)生組織教學(xué),留意培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫的能力。
2、抓辭匯和句型學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行聽寫練習(xí),進(jìn)步學(xué)生對記憶單詞和句型的能力;另外從開學(xué)初就開始初狠抓英語課文背誦。
3、課內(nèi)外多聽多說英語。上課時盡可能用英語授課,這樣能使學(xué)生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時間讓學(xué)生用所學(xué)過的平經(jīng)常使用語和所學(xué)句型表演不同情勢的對話,也能夠結(jié)合實物和圖片等用英語進(jìn)行簡單的描寫,培養(yǎng)學(xué)生的語感。
4、抓測驗,重視講評課,并進(jìn)行考試分析。
5、為了增加學(xué)生的辭匯量,讓學(xué)生天天積累5個單詞,并每周檢查一次。
6、在教學(xué)進(jìn)程中我發(fā)現(xiàn)師徒結(jié)對也是好的學(xué)習(xí)方法,因此我采取了師徒結(jié)對活動。
三、教學(xué)方面
1、教學(xué)工作
本人對工作扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè),以為不管甚么工作只要盡心盡力地去做,都會有一種成績感。在這類正確的思想和理念指導(dǎo)下,工作起來就如魚得水。首先,我認(rèn)真地分析教材的編寫特點及體系,知道了中學(xué)英語必須要求把握的學(xué)習(xí)內(nèi)容,然后就有的放矢地結(jié)合中學(xué)生的生活實際進(jìn)行口語、辭匯、句型的練習(xí)。
每次備課時,我都仔細(xì)研究教材、考慮學(xué)生的分層和知識差異,穿插一些生動有趣的游戲活動和中西方文化差異故事。通過這些活動,增強(qiáng)了學(xué)生的'英語學(xué)習(xí)熱情和愛好。而且,我經(jīng)常故意識地給學(xué)生們創(chuàng)設(shè)說英語的環(huán)境,課堂上也盡可能要求他們用英語提問。總之,通過一系列的手段讓學(xué)生體會到學(xué)、用英語的樂趣,養(yǎng)成使用英語的良好習(xí)慣和意識。
2、學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作
學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作也是英語教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。假如老師只重視優(yōu)秀學(xué)生的教學(xué)那末我敢判定他的教學(xué)是失敗的。好的教師應(yīng)是通過抓兩頭,促中間的方法到達(dá)班級語言水平的平衡發(fā)展。熟悉到這一點后,我經(jīng)常利用課間給差生補(bǔ)課。每次重點選擇兩個學(xué)生,根據(jù)課堂里發(fā)現(xiàn)的不足給他們加餐。這樣反復(fù)地重復(fù)所學(xué)知識,大部份學(xué)生能對本學(xué)年的內(nèi)容很熟練地應(yīng)用。為了進(jìn)步學(xué)生的成績,我還組織了英語愛好小組,采取互幫互助的活動情勢,使他們養(yǎng)成對英語的濃厚愛好。
3、其他工作
在盡可能教好本學(xué)年教學(xué)內(nèi)容的同時,我還給學(xué)生補(bǔ)充了很多課外知識,這一切不但擴(kuò)大了學(xué)生的知識面,而且進(jìn)步了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
總之,本期工作中的成績是引以為豪的,不足的地方也是在所難免的。我相信大家都一樣,重要的是在下一學(xué)年的工作中戒驕戒躁,各項工作都能以更大的起色去贏得家長挑剔眼光的贊成、同仁敬佩眼光的羨慕,領(lǐng)導(dǎo)敬佩眼光的認(rèn)同。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)5
我作為一名企業(yè)消防員,在這一年中能夠較好的完成消防安全、監(jiān)控值守工作。在安防部劉經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下順利的完成了本年度的各項工作。我作為一名企業(yè)的員工做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成本職工作。作為企業(yè)的一員,感到很驕傲,并且盡心盡力的,更出色的完成公司的各項任務(wù)。今年做到了出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患能及時糾正,做好公司范圍內(nèi)的消防、監(jiān)控安全工作,下面本人將這一年來的'工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己
20xx年對于消防安全和企業(yè)安全上來說,是一個多事之秋。從五月開始,市督查組、社區(qū)、天山區(qū)政府、消防大隊等單位開始不間斷的對企業(yè)進(jìn)行各種檢查調(diào)研。對于監(jiān)控室的我們來說,迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查已經(jīng)成為常態(tài)。面對這樣的挑戰(zhàn),我們只有把每天的日常工作,都做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。面對新的情況,我和我的同事做到了把每一天到當(dāng)做要被各單位領(lǐng)導(dǎo)檢查的一天。GPS巡檢、重點部位拍照、每天對監(jiān)控設(shè)備情況進(jìn)行多次確認(rèn)和交接現(xiàn)在也變成了常態(tài)化的任務(wù)。每天的巡檢也變成了每次每個重點部位都會進(jìn)行清查。在這樣的大環(huán)境下,我和我的同事在劉經(jīng)理的監(jiān)督下嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)認(rèn)真的對巡檢中的重點部位,監(jiān)控上出現(xiàn)的問題和黑屏?xí)r長不足等情況認(rèn)真匯報,并且取得了一定的成果。
二、提高自身的各項業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì)
今年,三期進(jìn)行了改造,監(jiān)控室的監(jiān)控軟件由于各種原因也進(jìn)行了新的解碼器調(diào)整等工作。這導(dǎo)致了監(jiān)控位置有變化,IP地址在更換,三期黑屏情況也在隨著工程的進(jìn)行而在不斷的發(fā)生。在這個大前提下,以前的操作方法和調(diào)整手段都有變動。這就需要我們對新的操作方式和IP地址變更情況等不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)?赡芙裉觳涣私獠唤唤樱魈炀驼也坏奖O(jiān)控點位了。我和我的同事們在這種環(huán)境下,不斷的溝通交流,互相學(xué)習(xí),能夠保證能夠確認(rèn)監(jiān)控點位和保障監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、雖然今年在工作中我取得了進(jìn)步,但是還存在一些不足
1、自我學(xué)習(xí)消防相關(guān)知識方面還不是特別自覺。
2、沒有做到加強(qiáng)身體鍛煉
今年,我雖然在工作中取得了一定的成績,個人能力和素質(zhì)也有一定的提高,但是和領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比,還是有一定的差距,存在一些不足之處。在今后的工作和生活中,我將努力改正不足,創(chuàng)新進(jìn)取、勤奮工作,力爭更好的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作和任務(wù),祝企業(yè)的明天越來越好!
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)6
一、本年主要工作:
1、包括國投公司本部和xx分公司以及xx公司的日常報銷業(yè)務(wù)等票據(jù)及金額的審核,嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制,把不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、同時做好每一筆相應(yīng)記賬憑證的編制,看賬實是否相符。并在月底將每月憑證逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
3、每月根據(jù)有業(yè)務(wù)往來的單位需求,開具增值稅發(fā)票。由于四個公司都是一般納稅人,在每月底進(jìn)行專票認(rèn)證,做進(jìn)項稅抵扣。并在次月按時申報幾個公司的各項稅金、核對與賬面計提金額是否相符,避免誤報或遲繳。
4、加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。
5、今年三供一業(yè)改造工程進(jìn)行如火如荼,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于建安工程賬務(wù)的處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,作為基層工作者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
7、今年六月份,報名參加了初級統(tǒng)計師考試,十二月查詢成績已順利通過,取得初級統(tǒng)計師資格證;十一月,由國資委的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)去參加了20xx年年報系統(tǒng)培訓(xùn)會,并在十二月向資陽市各區(qū)縣及市級各企業(yè)主講傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容。即將在20xx年開始逐月報送國投公司合并報表。
二、工作中存在的問題:
這一年每次審核簽字都會仔細(xì)審核后再簽字,遇到自己拿不準(zhǔn)的問題先請示部門領(lǐng)導(dǎo),克服了自己馬虎粗心的問題,雖然還算圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作中存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和稅法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入思考和認(rèn)真思考研究財務(wù)管理辦法少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),事倍功半的事情時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
4、缺乏和領(lǐng)導(dǎo)及同事的'溝通交流,在某些工作消息上處于不知情的狀態(tài)。
隨著分公司和子公司的相繼成立,今年的工作相對去年增加了一些,工作時間十分充實,而且只要自己提高效率,善于總結(jié)和轉(zhuǎn)變方法,很多困難是可以迎刃而解的。在新的一年工作中,我將充滿熱情迎接對待工作,做到更仔細(xì)更認(rèn)真。在做好日常會計工作的基礎(chǔ)上,我還將不斷的熟悉公司財務(wù)管理辦法、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放矢,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,保持與領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部分及時溝通交流,確保所有事項順利進(jìn)行。
在過去的一年里,自己在財務(wù)分析和溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20xx年加以提高和改進(jìn)。多學(xué)習(xí)同事們對待工作的滿腔熱情和積極的工作態(tài)度,我將會更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實、謹(jǐn)慎創(chuàng)新,為國投公司的后續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)7
一、職業(yè)道德方面
我一直以一名大學(xué)教師而自豪,熱愛工作,關(guān)愛學(xué)生,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,時刻提醒自己無愧于“靈魂的工程師”這樣一個稱號。
二、教學(xué)和科研方面
本年度我教授《管理學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等課程,雖然有的課程我已經(jīng)帶過多遍,但我并不因循守舊,而是不斷進(jìn)行教學(xué)改革,包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式方法、考核方法等方面,受到學(xué)生的歡迎和得到同行的認(rèn)可。
今年,在前期積累的基礎(chǔ)上,我申報了校級教研項目《工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)平臺建設(shè)的研究》,并公開發(fā)表了3篇論文,和自己上一年度相比,取得了不錯的成績,但和一些科研能力較強(qiáng)的教師相比還有不小的差距,對此我有清醒的認(rèn)識,今后會不斷努力。
“臺上三分鐘,臺下十年功”,作為一名大學(xué)教師,要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),才能給學(xué)生提供高水平的授課,所以我一方面加強(qiáng)專業(yè)理論和社會理論的學(xué)習(xí),另外一方面堅持在實踐中積累專業(yè)知識,理論聯(lián)系實踐,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的趨勢和新時代對教師的新要求。
三、管理和服務(wù)方面
作為市場營銷教研室副主任,我積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為老師們認(rèn)真服務(wù)。今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我全程負(fù)責(zé)市場營銷本科專業(yè)合格評估工作,從“兩表”的填報、專業(yè)檔案支撐材料準(zhǔn)備、專業(yè)技能培訓(xùn)安排、到《專業(yè)自評報告》的撰寫以及評估專家進(jìn)校后的服務(wù),我都全程參與,為專業(yè)評估順利通過貢獻(xiàn)了自己的'力量。
對常規(guī)工作我也一絲不茍,包括XX屆市場營銷畢業(yè)生畢業(yè)論文安排、畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)動員、教研室教師教學(xué)工作量的審核、期中教學(xué)檢查等工作。
四、工作中的不足
本年度在各項工作中還是暴露出了自己不少干問題,如科研的質(zhì)量不高檔次不夠,在班主任的工作上還處在摸索階段和學(xué)生見面太少。對于這些問題我在假期中會好好思考,爭取在下一年度有根本性的扭轉(zhuǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索“,對于下一年度我充滿信心!我相信,今后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下,我一定能做到更好!
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)8
管理一個餐廳是一個考驗,不但要考院經(jīng)營能力,還要考驗管理能力,畢竟一個人是不能運(yùn)轉(zhuǎn)一個餐廳的,所以要讓餐廳變好,就要有長遠(yuǎn)目光,就要有勇氣和魄力去做好工作,人是在逆境中成長,需要的是努力同樣要要奮斗。
我擔(dān)任餐廳經(jīng)理時間不長,是去年才上任,對于工作經(jīng)過了一年工作熟悉但是卻不完全了解,所以在工作的時候總是感覺自己的火候做的不夠好,有很多欠缺之處,為了能夠更近一步,為了提升餐廳的業(yè)績,我思考前后工作的過程,反省自己工作的不足的地方,考慮自己要如何改變,如何改進(jìn),這讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。我改變了工作方式。
對于在崗位上的員工提出的意見我非常歡迎,畢竟不同角度不同視野有不同的看法,在工作中我積極鼓勵大家暢說語言,歡迎大家積極奮斗,希望大家能夠主動去工作主動去努力做好自己的事情,不能沉默在崗位上,廣開言路這對餐廳的發(fā)展有很大幫助,我們餐廳的結(jié)構(gòu)相對簡單,有廚師,服務(wù)員,清潔員,客服等崗位。在過去工作中我一直都在考慮自己的問題,其實餐廳發(fā)展不能靠我一個人,而是要全體奮斗,為了讓餐廳煥然一新,我給我們餐廳制定了工作方針,對于每一個人的工作都有了安排,服務(wù)員就必須要在服務(wù)這個崗位做出特點,廚師就要退出新的菜品,每一道菜都要經(jīng)過大家的.投票來評定,這樣讓我們餐廳有更好的發(fā)展。
機(jī)會一直都有,同時讓我意識到了一點,那就是我們餐廳不是其他崗位,而是一個餐飲服務(wù)一體的公司,需要的是高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的菜品,所以在工作中我重點抓的就是服務(wù),對于每一個人我都要求他們把自己的特點發(fā)揮出來,服務(wù),除了一些對客戶的基本禮儀,還會培養(yǎng)他們的談吐溝通,采取最令人喜歡的方式去服務(wù)客戶,做到令客戶耳目一新,而不是千篇一律,有自己的提點,無論是我們餐廳的菜品,還是服務(wù)都是不同的,為了更好的服務(wù),我們會分配每一個餐桌一個服務(wù)員,做好溝通和交流,做好工作安排。
當(dāng)然對于餐廳的管理也是重點,一個好的餐廳就要有一個合適的工作規(guī)定,對于每一個員工,在工作中不能犯錯,同時對于不積極工作的成員就會給他們更多的關(guān)注和服務(wù),讓他們可以更好的去做好工作,對于每個員工都有相應(yīng)的工作點數(shù),這是考核也是客戶的打分,成績好的有獎勵,成績差了當(dāng)然會懲罰,對于不愿意進(jìn)取不愿意提升的人,就會改變他們的工作,重新開始新的方針。
一切工作都是為了讓工作變得更好讓我們的服務(wù)做得更好,畢竟餐廳需要大家一起來維護(hù),所以想要讓餐廳變好就要改變過去陋習(xí),開創(chuàng)新風(fēng)。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)9
在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新。現(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
一、工作計劃目標(biāo)完成情況
工作計劃完成率達(dá)100%。
(1)科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理
按照集團(tuán)的要求,參考各小區(qū)收入、成本費用的歷史數(shù)據(jù),將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報、考核,按季度進(jìn)行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的105%,利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
(2)發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用,促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展
為控制維修費用,規(guī)范維修項目和價格,總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費用進(jìn)行審核,通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本。
評價為:規(guī)范細(xì)致,無任何違規(guī)行為。
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。
(4)加強(qiáng)欠費收取工作
從7月份開始,財務(wù)部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當(dāng)月收費情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達(dá)到歷史最低點。
二、存在的主要問題及解決措施
1、業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配。
2、加強(qiáng)服務(wù)意思,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)。
由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,有時會有不耐煩的'情緒,從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,未能提供質(zhì)的服務(wù)。
解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行。
改進(jìn),對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。
三、提供數(shù)據(jù)支撐。
4、對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升。
5、配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、加強(qiáng)內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,對各類顯性和提供發(fā)展的平臺,加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)企業(yè)文化與精神文明建設(shè),大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神
制定了XX-XX年精神文明建設(shè)規(guī)劃,分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容,開展精神文明建設(shè)日常管理,同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動,在獲得省級“文明單位標(biāo)兵”的基礎(chǔ)上,供電公司于XX年5月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”,目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號,平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”,樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位;組織實施愛心助殘捐款活動,XX年共組織4次捐助活動共捐資15000余元。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)識的制作及推廣工作,同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃,大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。
二、認(rèn)真開展企業(yè)思想政治管理,保持職工隊伍穩(wěn)定局面
XX年,政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱,開展形勢任務(wù)教育,有針對性地提出調(diào)研提綱,組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風(fēng)險問題,積極開展不同層次的集體座談、個別座談,了解情況、分析引導(dǎo),并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,加強(qiáng)思想政治工作,保證了職工隊伍穩(wěn)定,同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析,及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。
確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文,并認(rèn)真進(jìn)行了評審及發(fā)布工作,有11篇獲優(yōu)秀論文,其中有一篇獲省電力公司一等獎,一篇獲二等獎,兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了XX年政研會,修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組成人員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展省公司確立的'研究課題調(diào)研及撰寫工作。
三、宣傳企業(yè)良好形象,樹立品牌意識,積極做好企業(yè)新聞宣傳報道工作
組織召開了XX年公司宣傳工作會議,制定了XX年宣傳工作要點及考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵辦法,制定新聞宣傳考核指標(biāo);制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片,開展了站際競賽專題宣傳,制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片,完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運(yùn)動會宣傳等重點工作宣傳。
按公司先教領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,并編發(fā)先教活動專題簡報22期、檢查指導(dǎo)、先教輿論宣傳,制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進(jìn)行專題宣傳。
四、強(qiáng)化自身管理、發(fā)揮團(tuán)隊作用
按照公司“嚴(yán)、細(xì)、實、快”的工作要求和機(jī)關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫助”的工作方針,通過經(jīng)常性集中學(xué)習(xí)、討論、交流等方式強(qiáng)化內(nèi)部人員溝通,提高自身素質(zhì),部門人員綜合工作和管理水平有較大提高,新到崗人員也較早地進(jìn)入了本崗位角色,部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責(zé)和互助合作的作風(fēng)。同時,積極配合相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競賽、營銷知識、安規(guī)競賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施保護(hù)條例宣傳等相關(guān)工作,較好地發(fā)揮了團(tuán)隊作用。
五、XX年工作重點及要求:
1、貫徹落實XX年國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,努力做好公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)和新聞宣傳工作,充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體,發(fā)揮宣傳效能,營造良好的輿論氛圍,積極運(yùn)用攝影、攝像等設(shè)備資源對外投稿,加大宣傳力度。強(qiáng)化媒體溝通,提高宣傳報道的深度、廣度,積極對外投稿,各黨支部要進(jìn)一步重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢,加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部室和基層單位的宣傳報道管理。
2、積極探索和建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的長效機(jī)制,特別是在開展形勢任務(wù)教育,圍繞公司重點、難點開展思想政治工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的做法,結(jié)合公司實際,創(chuàng)新工作。
3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法,加大新聞宣傳管理力度,完善黨建目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化新聞宣傳目標(biāo)管理及獎懲,加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè)與管理,組織指導(dǎo)通訊員寫作,強(qiáng)化新聞攝影培訓(xùn)等。
4、加強(qiáng)業(yè)績考核的規(guī)范管理,認(rèn)真分析員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭性問題時積極采取防范、處理措施,加強(qiáng)職工隊伍穩(wěn)定管理,及時上報輿情報告和輿情分析,主動做好員工思想政治工作。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)11
本學(xué)年,總務(wù)科非常重視學(xué)校食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安。
一是明確xx學(xué)校食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對xx學(xué)校食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、學(xué)校食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎勵xx學(xué)校食堂管理考核制度。xx學(xué)校食堂檢查考核處罰辦法和學(xué)校食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,制定實施溫xx學(xué)校食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善xx學(xué)校食堂管理制度。包括學(xué)校食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、學(xué)校食堂衛(wèi)生制度、學(xué)校食堂小買部工作人員守則、學(xué)校食堂安全防范辦法、學(xué)校食堂衛(wèi)生“五四”制度、學(xué)校食堂員工每日自檢十點。
五是完善xx學(xué)校食堂管理應(yīng)急預(yù)案。包括學(xué)校食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的.處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的xx大學(xué)首屆學(xué)校食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映學(xué)校食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專門從xx糧食公司進(jìn)來珍珠大米,以同等的價格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達(dá)60%。落實xx級、xx級大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人,共計xxx元,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學(xué)生在學(xué)校食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視學(xué)校食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意學(xué)校食堂。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)12
一.不斷學(xué)習(xí),更新知識
我xxxx年x月從xx財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。xxxx年,我參加了xx工業(yè)部同xx工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。xxxx年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,xxxx年x月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。xxxx年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二.業(yè)務(wù)能力在逐步提高
我到xxxx公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從xxxx年x月到xxxx年x月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
xxxx年x月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益xx萬元。
xxx公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的`疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。xxxx年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長x%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。xxxx年利潤總額比上年增長x%。xxxx年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這x年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三.在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從xxxx年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。xxxx年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代代化管理成果二等獎。
xxxx年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有x篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由xx出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。xxxx年市經(jīng)委舉辦了有xx人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
四.認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個會計人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動糾正。從xxxx年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)13
時間荏苒,我在藥劑科見習(xí)已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、藥品調(diào)劑方面配方時細(xì)心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格執(zhí)行四查十對制度,收方后對處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價格進(jìn)行認(rèn)真審核,遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書寫有誤的,及時與醫(yī)師聯(lián)系更正后才進(jìn)行調(diào)配。審核、調(diào)配特殊藥品(毒、麻、精、放)處方時,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理法規(guī),并做好特殊藥品專冊登記工作。處方調(diào)配好后在調(diào)配人處簽字并請當(dāng)日帶教老師簽字再經(jīng)發(fā)藥人核對,發(fā)藥人對藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對無誤后才發(fā)給病人,此外協(xié)助上級藥師定期檢查在庫藥品質(zhì)量,清理過期、變質(zhì)和近效期的藥品,并按規(guī)定處理,按時進(jìn)行庫存盤點,認(rèn)真做好盤點報表。
2、在藥品檢驗方面,做到嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)心,如實做好檢驗記錄,檢驗完畢,對各種數(shù)據(jù)反復(fù)核對,及時書寫檢驗報告,保證無不合格制劑發(fā)放到臨床,以保證臨床用藥安全。每季度協(xié)助上級藥師對血透室的透析液、反滲水進(jìn)行細(xì)菌內(nèi)xx檢查。按規(guī)定對制劑室生產(chǎn)的醫(yī)院制劑進(jìn)行留樣觀察,每天準(zhǔn)時記錄留樣觀察室的溫、濕度,不符合留樣條件時積極采取相關(guān)措施。留樣樣品每月做一次外觀檢查并如實記錄。
3、在臨床藥學(xué)工作方面,積極收集整理全院各科室填寫的藥物不良反應(yīng)報告表,每月在規(guī)定的期限內(nèi)完成臨床藥學(xué)室的各項工作,包括每月藥品使用量動態(tài)監(jiān)測,每月各科室住院患者抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、使用品種數(shù),Ⅰ類切口預(yù)防使用抗生素的情況,每月各科室藥品收入占總收入的比例等。每月對門診、住院部處方進(jìn)行處方點評,提高醫(yī)院處方質(zhì)量及藥物合理應(yīng)用。參與每月兩次的臨床查房工作及時書寫查房記錄并協(xié)助上級藥師書寫每月一份藥厲的。臨床藥學(xué)室團(tuán)隊成員努力摸索藥師下臨床方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)欠缺的臨床知識,鞏固已有的`藥學(xué)知識,正確認(rèn)識自己的不足,虛心向臨床醫(yī)師及同事學(xué)習(xí)。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多貢獻(xiàn)。
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)14
不知不覺,我來到宿管會已經(jīng)有x個學(xué)期了。作為一名光榮的學(xué)生會成員,我深知“學(xué)生會”這個光榮的稱號有著多么沉重的責(zé)任性。盡管我在學(xué)生會的時間并不長久,但我一直以來,都以明確的態(tài)度,積極的責(zé)任,用一名出色的學(xué)生會成員的準(zhǔn)則要求自己,改善自己,讓自身能在工作中積極的完成自身的責(zé)任和義務(wù),并完善自己,成為學(xué)生中的榜樣。
當(dāng)然,我知道,自己現(xiàn)在的情況依舊還有很多的不足,盡管在自身的要求上我學(xué)會了很多,也改善了好很,但與其他優(yōu)秀的學(xué)生會成員相比,我還有很多的不足。為此,我在這里對自己的工作進(jìn)行總結(jié),希望能從自身的工作中反省出自我的不足。以下是我對宿管部個人工作的總結(jié):
一、思想上
作為一名學(xué)生會宿管部的一員,我明白這是對同學(xué)們的管理,并且是生活上的管理。為此,在平時的生活中,我會以自身的目標(biāo),對自己進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求,做到以身作則,并以此帶動身邊的同學(xué)們一起努力,一起進(jìn)步。
在管理上,我秉持嚴(yán)格的規(guī)定,絕不錯判,也絕不放過任何違紀(jì)的事情。盡管有不少犯錯的人是自己的同學(xué)和朋友,但在這種情況下,我不會對為的評判做任何的動搖,反而會積極的提醒,告誡大家要遵守學(xué)校的規(guī)定,遵守學(xué)生的責(zé)任。
在思想上,我有堅定的決心和堅決的意志,不會被個人感情左右,能出色的完成自身的檢查任務(wù),并進(jìn)一步完善自己。
二、工作上
在宿管檢查的工作中,我認(rèn)真牢記宿舍規(guī)定以及學(xué)生守則要求,對于不合規(guī),違反紀(jì)律的問題,嚴(yán)格處理。在宿舍中,問題最多出現(xiàn)在“衛(wèi)生、電線、禁用電器、食品”這幾個方面,對此,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗。并在工作中與大家討論分享,將工作做的'更好。
當(dāng)然,在工作中我盡管不管人情,但在生活中我卻會積極做好自己身為同學(xué)以及學(xué)生會該做的事情,我會及時的勸阻想要違紀(jì)的同學(xué),并積極告誡身邊同學(xué)一些不安全,不符合規(guī)定的行為,讓大家能及時的改進(jìn),避免出現(xiàn)問題。
一年來,我也看到過很多優(yōu)秀的寢室,甚至在衛(wèi)生和個人要求上比我做的更加出色,為此我會在今后的學(xué)習(xí)上更加要求自己,讓自己能向這些優(yōu)秀的同學(xué)看齊,成為一名真正優(yōu)秀的學(xué)生會成員!
餐廳經(jīng)理個人工作總結(jié)15
在當(dāng)宿管委員已有一年了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點粗淺認(rèn)識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人",要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的`潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫忙解決,該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚(yáng)了好的。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時早晨也堅持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責(zé)"之心工作。人的潛力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績,但我明白自己工作時間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實工作,爭取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
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