總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼又是一年，回顧今年的工作，自己感覺比較充實，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng)，在工作中也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、今年的主要工作情況
公司今年安排給我的主要工作是辦理xxxx項目手續(xù)。另外，我主動擔(dān)起了大冶xxx項目的各項后期手續(xù)。年初以來，xxx項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。xxx項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)�？⒐を炇�、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。
今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個目標(biāo)沒有實現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了，為了實現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗教訓(xùn)。
我認(rèn)為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)xxx項目手續(xù)的時候，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn)，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗：
�。ㄒ唬┤魏问露家婷鎸�，不撈偏門，不慌張，不逃避，不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶xxx項目與xxx項目都不順利，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松，有xxx政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個目標(biāo)。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣。
今年有辦事的過程中，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復(fù)雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的.信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程。
（二）多請教，多總結(jié)，少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結(jié)，經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結(jié)到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強(qiáng)，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經(jīng)驗告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑�！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。xxx項目從進(jìn)場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路，有的我認(rèn)為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財富。
�。ㄈ┙慌笥眩e人脈，熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來多少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要。“生人”之間說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。
�。ㄋ模┕ぷ鲬{良心，當(dāng)大膽時無畏縮，當(dāng)謹(jǐn)慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報，但不是事無巨細(xì)的匯報。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如，有時同事談到報銷不方便，花點小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實話實說，公司對于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。
我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時說公，該是私說私。我始終認(rèn)為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是；二方面要對事后的效果要有預(yù)測，不魯莽行事，不能好事做成壞事；三方面做到謹(jǐn)慎匯報，不錯過時機(jī)，不添油加醋亂，不事無巨細(xì)亂匯報。
�。ㄎ澹┡c同事多溝通，減少摩擦，提升效率。
今年，我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進(jìn)行了商量，并且增進(jìn)工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
�。┎灰钥鄤谡摴冢灰越Y(jié)果論績效。
這一年來，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標(biāo)進(jìn)取。
三、明年的工作目標(biāo)。
一是摸清整套開發(fā)的手續(xù)流程，熟悉所有開發(fā)手續(xù)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。明年x月份之前爭取完成預(yù)售手續(xù)。同時，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，爭取早日實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)。
二是認(rèn)真分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常事務(wù)。
三是處理好內(nèi)外關(guān)系，協(xié)助各部門的工作。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇2
20xx年6月8日，根據(jù)工（區(qū)）委組織部的安排，我到***車輛裝備技術(shù)有限公司掛職鍛煉，擔(dān)任總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)總務(wù)工作。一個多月來，我虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，注意學(xué)習(xí)企業(yè)管理的好經(jīng)驗、好做法，積極做好各項工作：
一、 虛心學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了解
進(jìn)入企業(yè)工作以來，我與企業(yè)內(nèi)部各部門加強(qiáng)交流，深入生產(chǎn)車間進(jìn)行調(diào)研，掌握第一手資料，對企業(yè)的基本情況有了比較詳細(xì)的了解。根據(jù)公司的方針政策和總務(wù)工作的特點，與總務(wù)部職工一起研究、學(xué)習(xí)，做好日常對外、對內(nèi)工作，確保各項工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的'后勤保障服務(wù)。
二、 遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)于律己
掛職期間，我端正態(tài)度，擺正位置，慎獨慎微，對己從嚴(yán)要求，不但嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)，而且服從企業(yè)命令，聽從安排，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。工作中按照企業(yè)的決策部署，扎實完成分配的各項工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計出力。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇3
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油�。ㄙM(fèi)用低）保證了整個機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的.政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)：
反思如下：
1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇4
今年xx月，我正式進(jìn)入了xxx企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為助理，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動，參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短：
一、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定；對項目運(yùn)作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細(xì)節(jié)；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短！
二、企業(yè)運(yùn)作，“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的，每人都有義務(wù)堅持去做，通過加強(qiáng)對人、財、物的'規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細(xì)算，合理運(yùn)作”。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等等；在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)放開，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實施過程中，則需及時準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強(qiáng)化“成本意識”，從“時開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。
三、欲謀策成事，尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認(rèn)為，無論對待學(xué)習(xí)還是對待工作，這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多，可變因素多，需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變，靈活應(yīng)對。具體說來，工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等，無不需要從“成本”、“效益”的根本本出發(fā)，細(xì)心探究，作出大膽、靈活地變通。當(dāng)然，“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上，必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等，力爭做到“錯漏不出在自己手上，機(jī)會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里，我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬，也體驗到適當(dāng)變通后所獲得的成就感，強(qiáng)烈的反差，令我決意要盡更大的努力，爭取用更多的成就感充實自己！
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇5
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了XX年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的'人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機(jī)會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇6
本人自20xx年x月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進(jìn)行了以下工作：
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手
培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓，基本達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢，作業(yè)區(qū)分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范，狀況已明顯改善
同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計劃
并組織了各部門骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專題培訓(xùn)。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設(shè)和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強(qiáng)了現(xiàn)場管理
對現(xiàn)場設(shè)備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進(jìn)行了針對性的管理。現(xiàn)場設(shè)備方面，配合技術(shù)部門制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點檢表，生產(chǎn)部門按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，從而減少了設(shè)備的維修率;現(xiàn)場人員管理方面，從七月份開始設(shè)立了每周二開生產(chǎn)早會，對生產(chǎn)計劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì);現(xiàn)場物品方面，進(jìn)行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設(shè)備和材料，定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進(jìn)行了場地調(diào)整，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中，縮短了生產(chǎn)線，簡化了搬運(yùn)環(huán)節(jié)，從而大大提高了生產(chǎn)效率，使現(xiàn)場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現(xiàn)井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。
五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作
從八月下旬開始進(jìn)行齒條式人貨梯的.試制工作，目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機(jī)械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中，爭取xx年5月份正式生產(chǎn)和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進(jìn)行布局
從八月份開始建立生產(chǎn)班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動手能力強(qiáng)的新員工進(jìn)行培養(yǎng)和儲備，使生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門的力量得到了加強(qiáng)。時光荏苒，xx年已經(jīng)到來，結(jié)合20xx年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)劃：
1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術(shù)管理層次，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu)，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達(dá)到堅持以報表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，堅持糾正預(yù)防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。
4、建立供應(yīng)商檔案，進(jìn)行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng)，也使采購成本得到控制。
5、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立和培訓(xùn)以及實施銷售崗位責(zé)任制，按崗位職責(zé)要求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇7
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的`物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)：
反思如下：
1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
在去年一年里，我的工作性質(zhì)有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修，因在這段時間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認(rèn)識：
1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細(xì)，想得更加周全。
3、在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時，要及時提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細(xì)點。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應(yīng)付，但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇8
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的.感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇9
xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面�；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。
一、工作總結(jié)
1、建立和健全、完善管理制度。
（1）辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。
�。�2）辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的'使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。
�。�3）部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。
�。�4）公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。
�。�5）部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認(rèn)真執(zhí)行。
�。�6）宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。
�。�7）員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。
�。�8）公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。
�。�9）保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓(xùn)。
�。�10）入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。
�。�11）工資異動表格的完善。
�。�12）編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案
�。�13）部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費(fèi)用的管理表格化。
2、大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整
�。�1）食堂人員的重新配置。
�。�2）保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。
�。�3）新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗，
�。�4）新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理。
3、增強(qiáng)部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。
（1）安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。
�。�2）安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。
�。�3）堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。
4、豐富員工的文化生活：
（1）開放娛樂室，裝置高音喇叭。
�。�2）出黑板報。
�。�3）策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。
5、選擇了媒體招聘渠道
中華英才網(wǎng)的開通。
6、員工關(guān)系的建立
深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。
7、與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通
經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。
我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的`小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)：
反思如下：
�。�1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。
（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
�。�3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
�。�4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇10
我于20xx年xx月x日正式入職，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的`提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)
�。�1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。
（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
（3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
（4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的.壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。
本人自20xx年x月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進(jìn)行了以下工作：
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓，基本達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢，作業(yè)區(qū)分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專題培訓(xùn)。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設(shè)和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強(qiáng)了現(xiàn)場管理，對現(xiàn)場設(shè)備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進(jìn)行了針對性的管理�，F(xiàn)場設(shè)備方面，配合技術(shù)部門制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點檢表，生產(chǎn)部門按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，從而減少了設(shè)備的維修率；現(xiàn)場人員管理方面，從七月份開始設(shè)立了每周二開生產(chǎn)早會，對生產(chǎn)計劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì)；現(xiàn)場物品方面，進(jìn)行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設(shè)備和材料，定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進(jìn)行了場地調(diào)整，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中，縮短了生產(chǎn)線，簡化了搬運(yùn)環(huán)節(jié)，從而大大提高了生產(chǎn)效率，使現(xiàn)場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現(xiàn)井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。
五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機(jī)械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中，爭取xx年5月份正式生產(chǎn)和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進(jìn)行布局。從八月份開始建立生產(chǎn)班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動手能力強(qiáng)的新員工進(jìn)行培養(yǎng)和儲備，使生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門的力量得到了加強(qiáng)。時光荏苒，xx年已經(jīng)到來，結(jié)合20xx年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)劃：
1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術(shù)管理層次，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu)，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達(dá)到堅持以報表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，堅持糾正預(yù)防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。
4、建立供應(yīng)商檔案，進(jìn)行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng)，也使采購成本得到控制。
5、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立和培訓(xùn)以及實施銷售崗位責(zé)任制，按崗位職責(zé)要求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇11
本人自20xx年x月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進(jìn)行了以下工作：
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓，基本達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢，作業(yè)區(qū)分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專題培訓(xùn)。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設(shè)和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強(qiáng)了現(xiàn)場管理，對現(xiàn)場設(shè)備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進(jìn)行了針對性的管理�，F(xiàn)場設(shè)備方面，配合技術(shù)部門制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點檢表，生產(chǎn)部門按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，從而減少了設(shè)備的維修率;現(xiàn)場人員管理方面，從七月份開始設(shè)立了每周二開生產(chǎn)早會，對生產(chǎn)計劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì);現(xiàn)場物品方面，進(jìn)行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設(shè)備和材料，定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進(jìn)行了場地調(diào)整，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中，縮短了生產(chǎn)線，簡化了搬運(yùn)環(huán)節(jié)，從而大大提高了生產(chǎn)效率，使現(xiàn)場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現(xiàn)井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。
五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機(jī)械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中，爭取xx年5月份正式生產(chǎn)和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進(jìn)行布局。從八月份開始建立生產(chǎn)班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動手能力強(qiáng)的新員工進(jìn)行培養(yǎng)和儲備，使生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門的力量得到了加強(qiáng)。時光荏苒，xx年已經(jīng)到來，結(jié)合20xx年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)劃：
1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術(shù)管理層次，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu)，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達(dá)到堅持以報表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，堅持糾正預(yù)防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。
4、建立供應(yīng)商檔案，進(jìn)行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng)，也使采購成本得到控制。
5、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立和培訓(xùn)以及實施銷售崗位責(zé)任制，按崗位職責(zé)要求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自20xx年x月x日進(jìn)入xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的`《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀(jì)要”的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進(jìn)度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"xxx音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認(rèn)識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xxx我是xx年參加農(nóng)行工作的，先后做過出納，儲蓄，和儲蓄所長工作，現(xiàn)在，我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下：
我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一一句的.教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇13
20xx年7月6日，本人正式加入xxxxxx公司，任總經(jīng)理助理一職，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持幫助下，我按照公司的工作部署，認(rèn)真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績�，F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下：
一、狠抓制度建設(shè)
本人自入職以來，一直強(qiáng)調(diào)公司制度及體系建設(shè)，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它能保證良好的秩序，是公司對外經(jīng)營對內(nèi)管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經(jīng)營風(fēng)險，提高員工工作積極性，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。截止20xx年11月底，針對運(yùn)維技術(shù)部和安全培訓(xùn)部，共制定各類管理制度、規(guī)定、辦法、實施細(xì)則、工作條例近30部，基本解決公司在正常經(jīng)營活動中無章可依、無據(jù)可查、無考核依據(jù)的現(xiàn)象。
當(dāng)然，制度和管理體系的建立是一個不斷持續(xù)改善和持續(xù)優(yōu)化的過程，制度和體系的建設(shè)必須要根據(jù)公司經(jīng)營活動的變化而變化，公司目前的制度和體系建設(shè)需要橫縱兩條線實施，既要完善、補(bǔ)充、修訂制度和體系，又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中，保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據(jù)可查，最終達(dá)到公司規(guī)范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)公司運(yùn)維技術(shù)和安全培訓(xùn)工作，涉及海工裝備、風(fēng)電設(shè)備運(yùn)維兩大專業(yè)，安全管理是重中之重，而我國海上風(fēng)電發(fā)展剛剛起步，可借鑒的安全管理經(jīng)驗有限，國內(nèi)相對專業(yè)人員較少，在社會招聘過程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發(fā)展，為保證各項目均處于安全管控內(nèi)，必須兩條腿走路，一來必須關(guān)注人的不安全行為，堅決杜絕違章操作。二來必須借鑒或引入國外海上風(fēng)電運(yùn)維的安全管理體系，少走彎路，堅持安全管理下沉到基層�？紤]到公司經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，20xx年，建議增加安全管理的投入，這不僅是引入國外海上風(fēng)電的管理體系，同時也要加大一線項目人員的安全培訓(xùn)。
三、狠抓團(tuán)隊建設(shè)
加入公司伊始，各項經(jīng)營業(yè)務(wù)都在按部就班的運(yùn)作，這也使我堅定留在公司的信心，但同樣也面臨著不少困難，主要體現(xiàn)在公司管理人員較少，專業(yè)水平參差不齊，雖然所有員工都在努力工作，卻始終找不到發(fā)力點，哪些是重點工作，為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣，心里始終都很迷茫�；谶@樣的一個現(xiàn)狀，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了多次頭腦風(fēng)暴，公司經(jīng)營團(tuán)隊暢所欲言，對公司未來的發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位有了更明確的認(rèn)識，也正是基于這一點，公司在經(jīng)營決策、市場開拓有了明顯的'進(jìn)步，20xx年9月完成了xxx風(fēng)電場維斯塔斯機(jī)艙的技改樣機(jī)的安裝，10月公司運(yùn)維技術(shù)部正式入駐項目，共同運(yùn)維該風(fēng)電項目。11月公司承接船舶租賃業(yè)務(wù)。
以上項目的承接，為公司參與運(yùn)維業(yè)務(wù)帶來了信心，但是海上風(fēng)電不同于陸上風(fēng)電，對人員的技能水平、裝備等要求較高，如何快速的培養(yǎng)能力、快速的進(jìn)入海上風(fēng)電市場，就要下大力氣，加大投入，從人員培訓(xùn)的層面，既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓(xùn)成本，因此必須考慮員工的歸屬感、用企業(yè)文化留人，同時還要在培訓(xùn)協(xié)議方面做足功夫，減少公司損失。
作為技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，技術(shù)研發(fā)、設(shè)計、施工、裝備保障是未來公司經(jīng)營的主方向，因此，如果說科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，那么人就是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的主要執(zhí)行者，培訓(xùn)運(yùn)維人員就是在培植市場。20xx年必將是公司加大能力培養(yǎng)最主要的一年，預(yù)計培訓(xùn)成本在80萬左右。在能夠保障具備風(fēng)電機(jī)組常規(guī)故障處理能力的前提下，始終要把能力培養(yǎng)的方向放在為公司創(chuàng)造增值服務(wù)的業(yè)務(wù)和專業(yè)上。
四、加強(qiáng)日常管理
向管理要效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：
1.建立項目團(tuán)隊：通過在廠家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，建立了一支海上風(fēng)電運(yùn)維的項目團(tuán)隊，整個團(tuán)隊充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件，對明年獨立承接平海灣項目充滿信心，力爭取得更大成績；
2.健全完善工作制度：項目部編制了系列項目日常管理制度，主要通過績效考核來提升項目人員工作積極性，通過定期組織培訓(xùn)，提高項目人員技能水平，同時灌輸項目即營銷概念，做到技術(shù)人員也要參與業(yè)務(wù)洽談，把整個項目團(tuán)隊培養(yǎng)成真正意義上的“營銷型項目團(tuán)隊”；
3.積極引進(jìn)項目經(jīng)理：自20xx年10月份承接項目以來，經(jīng)初步評估具備項目經(jīng)理資格的有3人，未來通過培養(yǎng)，都具備獨立承接項目的能力。
4.建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良；
五、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。
市場經(jīng)營是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20xx年9月，公司管理層決定由我協(xié)管市場經(jīng)營部，在此期間，主要開展三方面工作：
1.積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴：努力開發(fā)海上風(fēng)電整機(jī)廠資源，先后配合市場經(jīng)營部完成與海信院、上海電氣、金風(fēng)科技、湘電風(fēng)能等國內(nèi)主流整機(jī)廠框架協(xié)議的簽署；
2.積極參加、籌備海上風(fēng)電交流研討會：20xx年9月21日，在公司各部門的鼎力配合下，圓滿的完成了公司第一屆交流研討會，在行業(yè)內(nèi)受到了極大的關(guān)注，同時通過本次研討會廣交朋友，建立關(guān)系，互通有無，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)；
3.市場經(jīng)營多樣化舉措：海上風(fēng)電隨著規(guī)模的不斷增長，不同需求會越來越多，但總的方向不會變，就是解決風(fēng)電整機(jī)廠和海上風(fēng)電運(yùn)營商不能解決的問題，這需要整合各方優(yōu)勢資源，優(yōu)質(zhì)、高效、快速的為客戶提供一站式服務(wù)。
六、20xx年存在的不足問題
本人由于加入公司時間不長，跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，主要有五方面問題：
1.市場定位不夠清晰：大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，相關(guān)管理不夠到位；
2.項目管理不夠到位、沒有及時跟進(jìn)，致使項目部分管理單元存在管理漏洞；
3.專業(yè)水平不高：目前公司資質(zhì)辦理大部分已經(jīng)完結(jié)，但相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合，使得很多能承接的項目未能及時跟進(jìn)，影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展；
4.公司對外推廣強(qiáng)度不夠，使公司的對外影響不大，雖然公司剛剛籌建不到一年，但是公司對外宣傳也應(yīng)該做為主要任務(wù)去推動；
5.個別員工主觀能動性不高，與員工談話交流時間不多，對員工關(guān)愛不夠。
這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向公司提出建設(shè)性意見，與公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實加以改進(jìn)和提高。
七、20xx年工作思路
我在總結(jié)20xx年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)20xx年的海上風(fēng)電的發(fā)展，結(jié)合公司實際，提出以下20xx年工作思路：
1.加大團(tuán)隊能力建設(shè)力度：要進(jìn)行市場細(xì)分，明確市場定位，有針對性的培養(yǎng)一批能夠迎合市場要求的高端技術(shù)人才；根據(jù)市場經(jīng)營需要，加大安全、技能投入，提前開展團(tuán)隊建設(shè)，努力打造一支有凝聚力的工程項目團(tuán)隊。
2.根據(jù)海上風(fēng)電未來發(fā)展和公司的市場定位，開發(fā)海上風(fēng)電運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)，利用平臺優(yōu)勢快速搶占市場，基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應(yīng)這幾個關(guān)鍵建設(shè)集中運(yùn)維、集中調(diào)度、集中海工監(jiān)控系統(tǒng)；
3.加強(qiáng)對外宣傳。加快公司企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，同時在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大公司的影響力；籌備運(yùn)維公司第二屆海上風(fēng)電技術(shù)研討會，努力提高公司社會知名度和行業(yè)影響力；
4.完善公司制度和體系建設(shè)的同時著重加強(qiáng)監(jiān)督管理力度；
5.加大市場經(jīng)營力度。隨著公司相關(guān)資質(zhì)的取得，全面參與海上風(fēng)電市場報價及投標(biāo)工作；
6.全面推進(jìn)精益管理工作，確保公司經(jīng)營精益求精，通過精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經(jīng)營風(fēng)險、規(guī)范管理方法。
八、建議
1.關(guān)于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的是否合理直接關(guān)系到經(jīng)營團(tuán)隊的工作效率，同時也直接影響公司未來的在發(fā)展，因此建議增設(shè)研發(fā)部，主要有以下三方面考慮：
1.1全面了解未來海上風(fēng)電技術(shù)發(fā)展方向，為公司船舶設(shè)計、建造、運(yùn)維關(guān)鍵技術(shù)提供技術(shù)支撐；
1.2海上風(fēng)電運(yùn)維關(guān)鍵是要將海上風(fēng)電的交通、風(fēng)電機(jī)組運(yùn)維有機(jī)的結(jié)合起來，二者相對獨立又相互關(guān)聯(lián)。因此從技術(shù)層面、市場層面要多考慮應(yīng)用性，要有專業(yè)的科研團(tuán)隊去整體考慮。
1.3海上風(fēng)電運(yùn)維必須要有專業(yè)團(tuán)隊提供技術(shù)支持，短期要考慮技術(shù)支持的重要性，儲備相關(guān)技術(shù)人員；長期要考慮技術(shù)支持體系的建設(shè)，根據(jù)業(yè)務(wù)量的多少，建設(shè)內(nèi)部專家?guī)旌屯獠繉＜規(guī)臁?/p>
2.建議開展獨立經(jīng)營體經(jīng)營模式，啟動業(yè)績合同管理模式
20xx年，由公司層面與各部門、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署年度業(yè)績合同，建議公司以運(yùn)維技術(shù)部為試點進(jìn)行推廣，每個部門為獨立經(jīng)營體，為各自部門的費(fèi)用、利潤、管理要求、員工數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)。通過灌輸員工可上可下的這種競爭理念，改變以往的績效管理方式，提高員工主觀能動性；探索新的管理模式。如運(yùn)行良好可在全公司全面展開。
以上是我個人的年終總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié) 篇14
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的之中，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作，熟悉公司的'企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xxxx賓館、xxxx集團(tuán)辦公樓、xxxx會所、xxxx酒店的實施檢查工作。
3、完成了xxxx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxxxxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xxxx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營部的xxxx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎周密。確實加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集�？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細(xì)節(jié)做的更好�；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
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