網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡管理員個人總結(jié),歡迎大家分享。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)1
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領導匯報:
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的`工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)2
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從3月11日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,網(wǎng)管這工作沒有準的,網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結(jié),但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習個人工作總結(jié),保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
二、其次說說工作成績,因為成績代表一切。先說說我的工作量:
1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如、路由器、交換機的預購、調(diào)試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的`調(diào)試安裝、維護。,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責監(jiān)控系統(tǒng),調(diào)試,維護等,包括財務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護等,
三、其次說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚?/p>
2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡平臺;
二、現(xiàn)公司開始上ERP軟件,慢慢的走入系統(tǒng)化,實行“ERP系統(tǒng)”來管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同,從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度,獲得盈利能力的提高。我會盡力協(xié)助徐華磊把“ERP系統(tǒng)”上起來,推行下去。
三、大大加強業(yè)務學習,提高網(wǎng)絡技術。
以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)3
進來公司轉(zhuǎn)眼就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結(jié),以便更進一步的做好這份工作。
工作情況:
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的.汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)4
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已經(jīng)過去,作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員,就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領導匯報:
一、網(wǎng)絡管理和計算機維護工作
工作內(nèi)容:主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司ERP、OA系統(tǒng)的維護等。完成情況如下:
1.解決ARP病毒攻擊問題。今年公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)總體運行比較平穩(wěn),但是在年初出現(xiàn)了ARP病毒攻擊,嚴重的影響了網(wǎng)絡的穩(wěn)定,致使很多電腦無法訪問外網(wǎng)。ARP病毒攻擊是局域網(wǎng)內(nèi)最難纏的攻擊,因為它是網(wǎng)絡病毒,單獨查殺任何一臺電腦都無法解決問題,并且無法查殺干凈,只能將其驅(qū)逐出我們的網(wǎng)絡。為此,我制定了分布策略,首先我在受到攻擊最嚴重無法上網(wǎng)的電腦上安裝了ARP防火墻,解決了他們能夠上網(wǎng)為問題。其次在公司內(nèi)逐臺電腦排查,分析攻擊源頭,因為ARP病毒在網(wǎng)絡內(nèi)不斷流竄,攻擊源頭也在不斷變換,我通過分析ARP防火墻及路由器上的數(shù)據(jù),不斷縮小ARP病毒的范圍,,歷經(jīng)一個月左右,最終將其最后一個攻擊源清除,成功將ARP病毒攻擊驅(qū)逐出公司的網(wǎng)絡。
2.OA系統(tǒng)的`維護。OA系統(tǒng)自啟用以來,服務器端運行比較穩(wěn)定,用戶端電腦登錄OA、用戶打開、下載網(wǎng)絡文件等方面出現(xiàn)了一些的問題。這些問題的根源在于用戶電腦的系統(tǒng)環(huán)境與OA要求環(huán)境的不匹配,而用戶電腦幾乎每天都在使用,其環(huán)境不斷發(fā)展變化。針對這一問題,我一方面通過技術手段去解決問題,一方面向用戶提出一些要求和注意事項,隨著維修次數(shù)的增加,這一問題已經(jīng)基本解決了。
3.K3系統(tǒng)的維護。K3系統(tǒng)在今年聯(lián)通了供應鏈的部分模塊,客戶端有無法登錄現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問題的原因是客戶端在使用不同套帳時加大了數(shù)據(jù)庫和中間層的負擔,針對這一問題我通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、給數(shù)據(jù)庫瘦身等方式使其運行穩(wěn)定。
4.解決公司監(jiān)控系統(tǒng)的與國防科工委聯(lián)網(wǎng)問題。根據(jù)國家有關部門的要求,我們的監(jiān)控系統(tǒng)要與國防科工委的安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),此項工作從技術上解決并不難,但是在不改變現(xiàn)有設備,不花一分錢就實現(xiàn)確實不是很容易。我們需要解決外網(wǎng)能夠訪問、B/S結(jié)構訪問、端口訪問等幾個重大問題,并且這些問題在其設備的說明書中都沒有,我憑著一股干勁,最后順利的解決了這些問題,并且沒有花一分錢。
5.解決網(wǎng)站掛馬問題。自年初以來,我公司的網(wǎng)站就不斷遭受掛馬攻擊,針對這一問題,我及時備份網(wǎng)站數(shù)據(jù),并采用了360惡意網(wǎng)址監(jiān)控系統(tǒng),一旦網(wǎng)站被植入木馬后,我便會受到郵件,進行恢復和清除。此項工作幾乎歷時一年,攻擊者的手段和破壞效果不斷升級,我也不斷接受挑戰(zhàn)一次次將網(wǎng)站恢復過來,其最后甚至攻入了網(wǎng)站服務提供商中資源的主機內(nèi),并將我公司網(wǎng)站徹底無法顯示,我在聯(lián)系服務提供商后,將我方權限恢復,又一次將網(wǎng)站恢復了正常。此后網(wǎng)站再也沒有受到攻擊,這一問題在得到了基本解決。
6.公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)的更新。今年11月左右,根據(jù)光助理提供的數(shù)據(jù),將公司的簡介、技術數(shù)據(jù)指標和取得資質(zhì)等內(nèi)容進行了更新。
7.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、技術部工作
今年6月后,我加入了技術部的科研工作中,跟隨劉部長進行科研工作,由于自己之前對科研工作了解不多,只能做一些輔助工作。這項工作對我有一定壓力,我努力的學習和適應。盡管做了一些工作,但是有很多不足之處,以后的工作中我會不斷改進。
三、新的一年工作展望
新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強業(yè)務知識學習,提高自己的業(yè)務水平,更好的為公司服務。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)5
本學期,我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結(jié):
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié):
1、管好學校網(wǎng)絡中心,保證學校網(wǎng)絡運行正常
管好網(wǎng)絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網(wǎng)絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網(wǎng)絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面。
經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全。
四、下學期工作計劃
本崗位作為學校一個服務性崗位,下一年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網(wǎng)絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的'維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)6
一、概述
。ㄒ唬┞殑彰Q:學生網(wǎng)絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網(wǎng)絡信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學年度
(四)職務性質(zhì):勤工助學
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4。統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質(zhì)量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的.不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
(二)關注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)7
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的'工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)8
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;
二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;
三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;
四要落實職責制;
五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的.“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)9
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
1、的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關軟件,驅(qū)動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的.維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作:
及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交
給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)10
本人自20xx年進入法院以來,一直擔負法院網(wǎng)絡管理工作,負責信息化工作,為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明,出了問題影響全院工作的崗位?紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。
常規(guī)工作:負責單位網(wǎng)絡正常運行,各項業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)工作,工作計算機的軟硬件維護,及時更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件,維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備,負責數(shù)字化法庭、視頻會議室設備的正常運行。
今年其他工作:為法院羈押室更新了監(jiān)控設備,協(xié)助移動公司完成全院的.電話跳線以及調(diào)試,保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。
存在問題:沒有及時匯報,比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項中,以為已經(jīng)獲得領導放權而自動自發(fā)的操作下去了,沒有及時將有關情況向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心教育,意識到機關工作及時匯報的原則性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、其他工作提前請示匯報,突發(fā)事件及時匯報。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)11
(一)本細則為《海南省中小學教師繼續(xù)教育學分登記管理辦法》的補充內(nèi)容,適用于繼教學分網(wǎng)絡管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
。ǘ├^教學分網(wǎng)絡管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(幼兒園)教師繼續(xù)教育學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔任本單位繼教學分登記、審核等工作的資格。
。ㄈ├^教學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦,培訓時間不少于1。5天,培訓內(nèi)容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,采用開卷考試的形式。
。ㄋ模├^教學分網(wǎng)絡管理員資格證書為“海南省中小學(幼兒園)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的`電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學分網(wǎng)絡管理員證書設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調(diào)整相應的管理權限。
。├^教學分網(wǎng)絡管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效,包括:
(1)完成不少于5個培訓項目的登記、審核工作;
。2)項目填報信息規(guī)范、完備、準確,符合學分登記管理辦法要求;
(3)能夠保質(zhì)高效完成年度學分登記、審核工作;
。4)不以任何形式授權或轉(zhuǎn)讓管理權限。
。ㄆ撸├^教學分網(wǎng)絡管理員的獎懲辦法,遵照學分管理辦法的有關規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)12
20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下:
一、我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含:網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 我的工作中的'欠缺與改善方法
20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡管理軟件。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)13
20xx年初我幸運地來到xxx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結(jié)合市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的.要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務方面
知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過一年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)14
進來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結(jié),以便更進一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡管理員,除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè),對網(wǎng)絡管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的`老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡管理員個人總結(jié)15
本學期,我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結(jié):
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面:
1.按照工作規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網(wǎng)絡運行狀況。
4.定期檢查樓內(nèi)中心機房設備。
5.及時維修各辦公室電腦及電話。
三、工作業(yè)績和不足
在擔任學校網(wǎng)絡管理員期間,我順利的完成本職工作,密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作,恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足,有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,在今后的工作中我一定會改正。
四、下學期工作計劃:
校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的'維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己,遵守學校各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
總結(jié)人:
年月日
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