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個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃(通用15篇)
時(shí)光荏苒,白駒過隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡單方便,下面是小編為大家收集的個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 1
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的`角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說上一句“多謝您的配合”。通過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 2
這學(xué)期接了一周級(jí),三周級(jí),五周級(jí)和六周級(jí)各一個(gè)班的英語,除了一周級(jí),其他三個(gè)均是“亂班”,因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名,而是,找到適應(yīng)學(xué)生的方式,讓每個(gè)學(xué)生努力進(jìn)步幾分。因此,本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。
一周級(jí)實(shí)行的是快樂英語快樂學(xué)習(xí)的方針,讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思,給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會(huì)孩子上課簡單指令示范以及應(yīng)答,日常簡單英語招呼。教授自編英語歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己當(dāng)時(shí)教授的歌曲節(jié)奏,幸虧小盆友們都是記憶力小超人……往后工作一定要注意……
三周級(jí)因?yàn)檫@個(gè)班的'同學(xué)們二周級(jí)的時(shí)候已經(jīng)接觸過簡單英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢,而此班男孩眾多,紀(jì)律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己明白過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一開始就有這個(gè)意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時(shí)sayhello,以及四個(gè)三會(huì)單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌曲。
五周級(jí)這個(gè)班是去周我?guī)н^的,本班五十余人,十九個(gè)女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個(gè),因此上課比較困難,本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個(gè)課時(shí)。
五周級(jí)六周級(jí)都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯(cuò),六周級(jí)實(shí)行正副組長制,五步紀(jì)律記錄。初步見效,五周級(jí)效果沒有六周級(jí)效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。
希望第二周可以有更多改進(jìn)。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 3
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《xx年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語。
二)、參加的部門工作會(huì)議主要有:
1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經(jīng)過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的.一些資料。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說明會(huì):此次說明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,有些當(dāng)場成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對(duì)不一樣的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情景,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。提高與差距同時(shí)存在,成績與問題也共生共存?吹教岣邔ふ也罹啵偨Y(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。
4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不一樣。
三)、初步制定了“感動(dòng)太!辈邉澐桨。
四)、開過兩次小組會(huì)議,主要了與教師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。教師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每一天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
五)、待解決問題:對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有構(gòu)成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 4
忙碌時(shí)間總是做得最快,隨著這段時(shí)間的工作結(jié)束,我們?nèi)耸碌墓ぷ饕查_始進(jìn)入穩(wěn)步階段。作為人事部的一員,我也要開始努力的提升自己的工作能力,調(diào)整自己的狀態(tài),讓工作能順利的完成。
回憶這一周的工作情況,我對(duì)自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面,但是不足的方面也依舊顯眼,要做好這份工作,我還必須要好好的加強(qiáng)自己。為此,我對(duì)這周的個(gè)工作總結(jié)和對(duì)下周的工作的計(jì)劃記錄如下:
一、工作情況
在這周的工作中,我依舊保持著專心且負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)自己的工作的。在這周,我整理了新老員工的員工資料,完善了公司員工的部分資料,并對(duì)資料欠缺的`同事及時(shí)的做好提醒工作,并補(bǔ)充完備。對(duì)公司的器材和各種費(fèi)用也做了檢查與總結(jié),結(jié)束了基本的日常工作。
這段時(shí)間,我還堅(jiān)持對(duì)員工健康的檢查和管理,增加了對(duì)衛(wèi)生健康的管理職責(zé)條例。要求員工每天堅(jiān)持搞好個(gè)人與環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)個(gè)人座位的環(huán)境堅(jiān)持打掃,謹(jǐn)記個(gè)人的健康衛(wèi)生。并對(duì)員工健康情況做好記錄,保證公司員工的健康和安全。
此外,我還招聘了新員工x名,在進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)的面試之后,我們也緊接著安排了培訓(xùn)工作。x名新員工完成了基本的公司規(guī)定學(xué)習(xí)后,都由各部門的負(fù)責(zé)人分別帶領(lǐng)教導(dǎo)。
二、個(gè)人的體會(huì)
目前的情況看來,因?yàn)榍岸螘r(shí)間的情況,公司對(duì)人才的缺乏依舊很嚴(yán)重。但是作為人事,我不能僅僅只管招聘,對(duì)員工的管理,以及對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)健康和衛(wèi)生問題的管理現(xiàn)在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都非常的繁瑣,但是只有堅(jiān)持了這些,才能安全,圓滿的度過這段時(shí)間的工作。
三、下周的計(jì)劃
漫長的假期結(jié)束,我也發(fā)現(xiàn)不少的同事都帶來了一些壞習(xí)慣,或是沒能將心態(tài)回到工作中來。為此,在下周的工作中,我要更加加強(qiáng)管理力度,并保持好公司良好的環(huán)境。
在下周,我繼續(xù)做好日常的基本工作,還要準(zhǔn)備好對(duì)部分員工的工作情況考核。并且監(jiān)督員工對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的要求,保持公司的良好工作環(huán)境等。
目前的工作受到不少限制,但是我還是要做足準(zhǔn)備,這樣才能在需要的時(shí)候及時(shí)的做出反應(yīng)。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 5
下頭我把車間上周的工作匯報(bào)如下:
一、主要故障:
無。
二、活動(dòng)開展?fàn)顩r
1、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計(jì)下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全職責(zé)意識(shí)等方面的隱患和問題。
三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)狀況
車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的`光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開展?fàn)顩r
上周,車間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報(bào)話工作
上周,天津車間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
十、重點(diǎn)工作完成狀況
1、開展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì)議設(shè)備保障。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 6
轉(zhuǎn)眼又到了周末。一周不過x天的工作時(shí)間,雖然說不上長,但伴隨著公司的發(fā)展變化也有很多的讓人在意的地方,F(xiàn)回顧自己在本周的工作情況,我對(duì)自身在崗位上的行動(dòng)做總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作方面
本周工作的情況還算順利,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?cè)跁?huì)議上的鼓勵(lì),我在工作上也對(duì)自身更加嚴(yán)格的要求了一些。雖然只是思想態(tài)度上的改變,但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進(jìn)。
此外,在其他方面我也一樣在努力的完善自己,積極的遵守了公司的規(guī)定,一周來沒有遲到和曠工記錄,保持了自己的全勤紀(jì)錄。
其次,在工作的方向上,因?yàn)闀r(shí)間的推進(jìn),我們也逐步開始進(jìn)行x月任務(wù)的準(zhǔn)備和展開工作。在這方面。在這方面,我也積極的和同事們進(jìn)行了討論,并充分吸收了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),作自己本周的工作的完成做好了準(zhǔn)備。
二、自身的收獲
1.培訓(xùn)收獲
通過領(lǐng)導(dǎo)在本周會(huì)議上的培訓(xùn),我又進(jìn)一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題后,我還利用工作之余的時(shí)間去驗(yàn)證了自己的想法,讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力也有了進(jìn)一步的提升。
2.自己提升
本周,我通過在工作外零散時(shí)間的利用,對(duì)自身工作的方式方法進(jìn)行了一些改進(jìn)。同時(shí)也請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)的看法,對(duì)自己的方法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。這一改進(jìn)有以進(jìn)一步的提高了我的能力,且給團(tuán)隊(duì)也帶來了一些幫助。
3.思想心態(tài)的鞏固
通過在工作中團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和討論,我感受到自身在思想上的鞏固。且在團(tuán)隊(duì)方面,我們的關(guān)系也變得更加融洽,加強(qiáng)了互相之間的配合。
三、下周個(gè)人工作計(jì)劃
回顧了這周的工作,在認(rèn)識(shí)到自己成長的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。以下是我在下周的個(gè)人計(jì)劃安排:
首先,我要對(duì)近期的工作目標(biāo)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊梅治觯a(bǔ)足自己之前在工作中不足的`各個(gè)方面。提高自己在工作中的成績。
其次,我也要繼續(xù)做好自己的提高。工作在發(fā)展,我也必須繼續(xù)努力,才能在今后的任務(wù)中取得進(jìn)步。
另外,在自己的生活上我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜约。雖然沒有犯下遲到等固定上的錯(cuò)誤,但我自身的工作狀態(tài)比起上周卻有所下降。為此,我要加強(qiáng)對(duì)自身時(shí)間的管理,保證工作和生活不會(huì)互相影響,以百分之百的狀態(tài)投入到自己的工作中!
一周很快,我要加緊自己的腳步,在下周的工作中做好自己的工作,創(chuàng)造出更出色的成績!
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 7
本周作為前廳經(jīng)理,我積極配合團(tuán)隊(duì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了酒店前廳部門的正常運(yùn)營。在客戶服務(wù)方面,我與員工們一起努力提升了服務(wù)質(zhì)量,確保每位客人在入住期間都能得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。我們及時(shí)響應(yīng)客人的需求和投訴,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題,保證了客人的滿意度。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我與員工保持良好的溝通,鼓勵(lì)他們提出建議和改進(jìn)意見。我們進(jìn)行了每周例會(huì),討論了工作中的問題,并制定了相應(yīng)的解決方案。我也定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí),以確保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到提升。
在運(yùn)營管理方面,我注意了酒店前廳部門的運(yùn)作效率。我們對(duì)前臺(tái)的工作流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了辦理入住和退房手續(xù)的速度,減少了客人的等待時(shí)間。同時(shí),我也加強(qiáng)了對(duì)前廳部門的預(yù)算控制和資源管理,確保了在有限的資源下能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的效益。
計(jì)劃:
下周,我計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和溝通,提高員工的服務(wù)水平和工作效率。我會(huì)針對(duì)客人的反饋意見,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
另外,我還將關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整酒店前廳部門的運(yùn)營策略,以保持競爭力。
此外,我還計(jì)劃與其他部門的`經(jīng)理們進(jìn)行合作,加強(qiáng)跨部門的協(xié)作,提升整個(gè)酒店的整體效益。
總之,我將持續(xù)關(guān)注客戶需求,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,并不斷優(yōu)化前廳部門的運(yùn)作,以確保酒店的順利運(yùn)營和客人的滿意度。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 8
本周作為前廳經(jīng)理,我積極投入工作,有效地管理前廳團(tuán)隊(duì),提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。我與員工保持良好的溝通,確保信息流暢,并及時(shí)解決問題。我還與其他部門合作,促進(jìn)酒店的整體運(yùn)營。
在客戶服務(wù)方面,我們團(tuán)隊(duì)努力提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客人的需求。我們積極傾聽客人的反饋,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn)員工,我們的服務(wù)水平不斷提高,獲得了客人的`贊譽(yù)和積極評(píng)價(jià)。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重鼓勵(lì)員工的參與和積極性。我組織了團(tuán)隊(duì)會(huì)議,討論新的策略和目標(biāo),并確保員工明確自己的責(zé)任和任務(wù)。通過鼓勵(lì)員工提出建議和意見,我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了增強(qiáng)。
與其他部門的合作也是我關(guān)注的重點(diǎn)。我與餐廳經(jīng)理、客房部經(jīng)理等密切合作,確?腿嗽谡麄(gè)酒店的體驗(yàn)是無縫的。我們共同處理客人的投訴和問題,并及時(shí)解決。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我們酒店的整體運(yùn)營效率得到了提高。
工作計(jì)劃:
下周,我將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和客戶服務(wù)的提升。我計(jì)劃組織培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技巧。我還將與其他部門經(jīng)理開展更多的合作項(xiàng)目,以提升整體運(yùn)營效果。
另外,我計(jì)劃與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通,了解他們的工作情況和需求,為他們提供必要的支持和幫助。我希望通過這種方式,建立更緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,并進(jìn)一步提高員工的工作滿意度和效率。
最后,我將繼續(xù)關(guān)注客人的反饋和要求,并及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù)。我計(jì)劃與客戶進(jìn)行定期的溝通,了解他們的需求和期望,并積極回應(yīng)。通過不斷改進(jìn)客戶服務(wù),我們酒店將能夠提供更出色的體驗(yàn),吸引更多的客人。
總之,我將繼續(xù)努力,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和客戶服務(wù)水平。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我相信我們酒店的業(yè)績將會(huì)得到持續(xù)的提升。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 9
一、一周工作回顧。
。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作。
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運(yùn)倉庫平面草圖。參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理特殊情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。特殊處理流程。盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)儉。人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
。ㄒ唬└咝Х⻊(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的.學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易。天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自己的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃。
在這周工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同提高。
。ㄈ┐_立目標(biāo),不折扣行動(dòng)。
。ㄋ模┐竽懰伎迹(xì)心求證,力求做得更好。
在今后我會(huì)努力改善,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 10
歲月如梭,光陰如箭,即將過去,嶄新的即將到來,回顧過去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來!
我來到公司已經(jīng)4個(gè)月了,在這4個(gè)月里我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作,在那里我就財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組做如下工作匯報(bào);
一、工作總結(jié)
(一)財(cái)務(wù)工作
1、日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款等。
2、月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、每月核對(duì)往來款項(xiàng)。與谷泉核對(duì)開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對(duì)往來。與水廠核對(duì)往來。
4、稅控器管理、pos機(jī)安裝工作。完成稅控機(jī)的升級(jí)、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原先的100萬額度增加到500萬額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原先的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原先的1萬額度增加到10萬額度)、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺(tái)pos機(jī)安裝工作。
5、20xx年初年審工作。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員完成公司及其他子公司20xx年年報(bào)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。
6、20xx年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司20xx年年終稅審工作,并出具稅審報(bào)告。并于3月完成20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
7、20xx年11月完成20xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成20xx年預(yù)算工作,按時(shí)向公司上報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
。ǘ┏杀竞怂愎ぷ
1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫存成本;月底對(duì)后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤點(diǎn);依收入報(bào)表、總賬成本狀況,計(jì)算分析成本率,重點(diǎn)對(duì)餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進(jìn)行分析等。后續(xù)的`成本核算分析工作還有待明年加強(qiáng)。
2、參與各種原材料、物料詢價(jià)及定價(jià)工作。
。ㄈ┵Y產(chǎn)管理工作
1、配合各部門完成xx開業(yè)采購物資的驗(yàn)收工作。
2、每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬。
3、進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。
4、接收公司農(nóng)家院庫存,進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
。ㄋ模⿴旆抗芾砉ぷ
1、負(fù)責(zé)日常備貨、驗(yàn)收及部門出入庫工作。
2、日常出入庫單據(jù)的錄入工作。
3、補(bǔ)庫物資及日常原材料的申報(bào)工作。
4、協(xié)助公司進(jìn)行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。
5、配合成本會(huì)計(jì)對(duì)二級(jí)庫實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)賬工作。
6、成本會(huì)計(jì)進(jìn)行月末庫存盤點(diǎn)工作。
。ㄎ澹┤藛T培訓(xùn)、活動(dòng)
一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊(cè)培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,用心參與公司組織的生日宴會(huì)、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改善
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)部人員分工很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性很強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿理解新的事物,自主學(xué)習(xí)潛力弱,往往是被動(dòng)理解工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多元化發(fā)展。團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,期望會(huì)計(jì)組的每位員工都綻放出自己的光彩。
。ǘ┎块T之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取多方意見和推薦,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
。ㄈ┯嘘P(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。推薦各組定期進(jìn)行小組會(huì)議,加強(qiáng)組員間的工作溝通。
三、工作計(jì)劃
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)工作
1、繼續(xù)做好日常財(cái)務(wù)工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。
3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作,加強(qiáng)對(duì)“白條底庫”的管理工作。
4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
5、嚴(yán)格按照公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
。ǘ┙M員的思想工作
1、做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說:“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。既然我們選取做一名財(cái)務(wù)人員,那就努力去愛這份工作,然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),就應(yīng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會(huì)到其中的快樂。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
2、培養(yǎng)組員的團(tuán)隊(duì)精神,適當(dāng)?shù)暮徒M員進(jìn)行郊游、踏春活動(dòng),促進(jìn)組員間的感情和團(tuán)隊(duì)精神
最后在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會(huì)計(jì)組每個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 11
20XX年4月16日本周工作總結(jié):
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動(dòng)方案的文稿,并已開始前期海報(bào)設(shè)計(jì)、張貼。
2、完成了5月14號(hào)關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;
3、跟村促會(huì)溝通,明確了雙方的具體合作,完善了關(guān)于大學(xué)生村官論壇的方案及策劃執(zhí)行相關(guān)工作,開始準(zhǔn)備相關(guān)物料及宣傳海報(bào)、展板的設(shè)計(jì);
4、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
5、完成了關(guān)于與相城區(qū)數(shù)字出版基地的合作2個(gè)方案,并提交對(duì)方負(fù)責(zé)人,初步計(jì)劃本周前去拜訪洽談一下;
6、完成了關(guān)于“各地出版局、全國各地村委會(huì)聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
8、正在開始準(zhǔn)備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20XX年度備選項(xiàng)目的申報(bào)工作,初步計(jì)劃申請(qǐng)1000萬的資助。
下周工作計(jì)劃:
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;
2、跟進(jìn)與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;
3、跟進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報(bào)》《村訊》、村促會(huì)等業(yè)務(wù)合作;
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿、;
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;
6、準(zhǔn)備好蘇州創(chuàng)博會(huì)及深圳文博會(huì)的.相關(guān)配合工作。
7、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
8、與拓展部、實(shí)施部進(jìn)行溝通,進(jìn)行舉辦村官論壇活動(dòng)的溝通和對(duì)接工作;準(zhǔn)備好大學(xué)生村官論壇的村官發(fā)言稿、展板、布置及有關(guān)對(duì)接工作;
9、撰寫和完善科技部項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
10、跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運(yùn)動(dòng)會(huì)及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 12
通過這一周老師們的細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)有許多孩子身上多多少少有些壞習(xí)慣,但也有自己的閃光點(diǎn),而且近期也有幾名孩子感冒等許多問題做了一下總結(jié):
讓我們先談?wù)労⒆釉趫@的表現(xiàn):雖然我們這邊孩子不多,但是老師們還是會(huì)盡職盡責(zé)的指導(dǎo)孩子努力做好各項(xiàng)教育活動(dòng),可以說這些孩子自出生以后就沒有自己單獨(dú)在一個(gè)陌生的環(huán)境下生活,這也算是對(duì)她們的一次小磨練吧!大多數(shù)孩子來到園中都會(huì)哭鬧,這是避免不了的,但是通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉孩子們進(jìn)步了不少!那先夸夸大霖和金牛吧!這兩個(gè)孩子是個(gè)很調(diào)皮的寶寶,不怎么聽話,喜歡動(dòng)手,是對(duì)小冤家,因?yàn)橐粋(gè)玩具就能動(dòng)起手來,但是通過這一個(gè)多月的相處和共同學(xué)習(xí)他們改變了不少,會(huì)和朋友溝通了,不爭搶玩具也很有禮貌,這也非常感謝家長的配合和支持,這周新入園的小朋友,因?yàn)檫沒有學(xué)會(huì)和同伴相處,又出現(xiàn)了很多不足,例如:爭搶玩具,動(dòng)手打同伴,手很挺快,而且還有比較內(nèi)向的,這也需要家長積極配合我們,統(tǒng)一教育態(tài)度,雙方共同配合盡快改掉孩子的壞毛病,讓孩子盡快提升,全面培養(yǎng)。
另一個(gè)狀況就是:近期有感冒的'孩子,而且這個(gè)季節(jié)還是手足口病的高發(fā)期,昨天開會(huì)還強(qiáng)烈要求幼兒園做好安全衛(wèi)生工作,但在這一方面,老師們也沒有大意,做了大量工作,首先孩子每天進(jìn)行晨檢、午檢,用高錳酸鉀溶液泡手殺菌,下午用84消毒液清洗地面,有一個(gè)孩子咳嗽就馬上用體溫計(jì)測量,隨時(shí)觀察孩子的狀況,周二上午,細(xì)心的汪老師發(fā)現(xiàn),一個(gè)小朋友手上有個(gè)痘痘,發(fā)現(xiàn)這一情況馬上向閆老師匯報(bào),嚴(yán)老師毫不猶豫帶他去醫(yī)務(wù)室就診,一看沒事,這下可放心了。還有個(gè)笨辦法就是多喝水,而且細(xì)心的家長還拿來了梨,讓我們給孩子熬水喝,在這里表示感謝,讓寶寶早上做禮儀操,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),吃水果,如廁后,都要洗手,水杯、毛巾,隨時(shí)清洗、晾曬、室內(nèi)通風(fēng),讓寶寶在一個(gè)衛(wèi)生、安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)、玩耍,請(qǐng)家長放心。
以上是我對(duì)本周工作的總結(jié),又沒寫到的地方請(qǐng)多指教,也希望家長多提寶貴意見,我們會(huì)積極采納。
下周計(jì)劃
通過上一周幼兒的表現(xiàn)和在園的狀況本周老師做了以下調(diào)整和計(jì)劃:
由于近期手足口病呈上升趨勢(shì),幼兒是一個(gè)小弱體,她們?nèi)菀装l(fā)生危險(xiǎn),所以我園還是大力做好安全衛(wèi)生工作,力保幼兒在幼兒園不發(fā)生任何情況。安全衛(wèi)生第一。每天還是堅(jiān)持晨檢和午檢,做早操,保持教室內(nèi)通風(fēng)清潔,毛巾杯子晾曬清洗,讓幼兒每天喜歡上幼兒園,高高興興回家。孩子們本應(yīng)是天真活潑,無憂無慮,熱情大方的階段,張揚(yáng)個(gè)性的關(guān)鍵時(shí)期。但老師發(fā)現(xiàn)有些孩子比較內(nèi)向,不愛交流,根據(jù)這一情況,老師決定下一星期舉辦一個(gè)運(yùn)動(dòng)小比賽,準(zhǔn)備一些小朋友平常玩的玩具,比如:布娃娃小積木等等。有兩個(gè)小朋友“一”字拉開進(jìn)行比賽,誰在規(guī)定的時(shí)間里送給老師的東西多誰就是勝利者。通過這個(gè)小比賽充分發(fā)揮小朋友們的時(shí)間觀念,自信心,提高膽量。還要發(fā)給第一名小紅花,激勵(lì)孩子們更加向上。以上是我對(duì)下周計(jì)劃的想法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)!
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 13
在生活和工作中有自己要做的事,并且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)歡樂就會(huì)覺得時(shí)間過的快,使自己的生活過的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的'去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對(duì)我的這份工作充滿了活力,我要把我手頭上頭的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),
最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問題:
1,加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。
2,務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事,把工作做到最好。
下周計(jì)劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境
2,主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3,合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 14
一、銷售分析
1、重要指標(biāo)分析
從上表可以看出,本周本周各重要指標(biāo)銷售是本月最好的一周,在耳機(jī)銷售上面進(jìn)步明顯,ACPP銷售較前兩周有所進(jìn)步,CPU達(dá)成門店目標(biāo)。但唯一遺憾的是非蘋果銷售還不夠,還需要進(jìn)一步提升。
耳機(jī):由于之前門店耳機(jī)銷售達(dá)成很不理想,本周對(duì)員工的耳機(jī)銷售進(jìn)行了重點(diǎn)布,除了利用IPAD活動(dòng)對(duì)耳機(jī)進(jìn)行大力推動(dòng)外,對(duì)每位員工的單獨(dú)制定周任務(wù)也是很奏效的,員工養(yǎng)成了賣ipad首要推耳機(jī)的意識(shí),本周魔聲耳機(jī)動(dòng)銷3條,一條為林翔通過touch搭配銷售,另外兩條則利用ipad32GB活動(dòng)進(jìn)行銷售。CPU:前5天保持平穩(wěn),每天保持在2-3臺(tái),CPU銷售中AIR的銷售比重最大,目前的降價(jià)對(duì)銷售促進(jìn)非常明顯,PRO及imac銷售較差;平穩(wěn)保持5天之后,在周末兩天出現(xiàn)0銷售,員工在銷售上出現(xiàn)松懈,未能抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)造新高。
ACPP:本周一共售出4個(gè)ACPP,MC700兩個(gè),imac1個(gè),MC503一個(gè),員工中除了盧學(xué)智,其他3名員工都有銷售。本周對(duì)門店員工進(jìn)行了CPU及ACPP單項(xiàng)任務(wù)下發(fā),并對(duì)每名員工ACPP搭配做了單獨(dú)溝通及方法分享,門店賣ACPP氛圍高漲,提升了員工積極性,從執(zhí)行結(jié)果來看,效果明顯。
非蘋果:本周唯一遺憾的是非蘋果還是沒有明顯提升,團(tuán)購及人流量較大使員工在配件推介上出現(xiàn)困難,很多時(shí)間里抽不出時(shí)間來搭賣配件。
2、CPU品類分析:
本周CPU依舊以MBA為主打,11臺(tái)中8臺(tái)為AIR系列,MBP及imac銷售不利。
MBA目前價(jià)格非常吸引人,門店通過ipad轉(zhuǎn)單進(jìn)行銷售。因此接下來AIR依舊是門店CPU銷售主體,但需要加大PRO及imac的銷售推進(jìn)。
3、個(gè)人銷售達(dá)成分析
從上表可看出本月銷售:
盧學(xué)智每周呈下滑趨勢(shì),本周銷售額未達(dá)到10W;林翔保持平穩(wěn),但沒有取得突破;蘇泰華總體銷售平穩(wěn),起伏不大;只有林翔云銷售呈上升趨勢(shì),本周進(jìn)步很大。總銷售達(dá)成情況來看,蘇泰華及盧學(xué)智暫時(shí)領(lǐng)先,林翔需加把勁趕上!
本周林翔云進(jìn)步明顯,CPU售出6臺(tái),從目前達(dá)成情況來看,盧學(xué)智已經(jīng)達(dá)成既定任務(wù),其他三位員工達(dá)成60%,低于時(shí)間進(jìn)度,本周需加油努力!
本周ACPP林翔云再出2個(gè),不愧ACPP先生稱號(hào),本周值得表揚(yáng)的是除了盧學(xué)智外,其他3名員工都有ACPP入賬,說明門店已形成一種良好的氛圍,這種氛圍需要保持!本月ACPP林翔云已達(dá)成既定任務(wù),其他三名員工需努力達(dá)成!
從此表可以看出本周耳機(jī)在前2周低迷之后終于有了快速的.提升,活動(dòng)推進(jìn)+個(gè)人推進(jìn)意識(shí)提升是本周取得突破的兩個(gè)最重要因素,目前蘇泰華已經(jīng)完成既定任務(wù),林翔也很快完成任務(wù),但盧學(xué)智及林翔云達(dá)成情況很不理想,需要在最后一周拿出亮劍精神!
通過上表可以看出,本月非蘋果銷售方面林翔與蘇泰華保持平穩(wěn),每周都在1W元以上,但盧學(xué)智及林翔云則銷售不盡如人意,居然沒有一周突破1W,需引起特別注意!門店整體的配件搭配率都不高,接下來的工作重點(diǎn)就是提升非蘋果占比!
二、下周計(jì)劃
銷售額:60W,根據(jù)員工達(dá)成進(jìn)行任務(wù)細(xì)化,盧學(xué)智:13W,林翔:20W,蘇泰華:13W,林翔云:14W
CPU:保底13臺(tái),挑戰(zhàn)18臺(tái),具體:盧學(xué)智保1沖3,林翔保3沖5,蘇泰華保3沖5,林翔云保3沖5
ACPP:保5沖8,具體:盧學(xué)智、蘇泰華沖3,林翔沖2,林翔云沖3!
耳機(jī):金額保10000沖15000;具體:林翔云沖5000,盧學(xué)智沖3000,林翔保,1000,蘇泰華保1000.
非蘋果沖50000,;具體:盧學(xué)智,林翔云沖15000,林翔、蘇泰華保10000!
強(qiáng)化門店接待服務(wù),將門店服務(wù)滿意度提升至100%做好安全防盜,細(xì)致盤點(diǎn),加強(qiáng)全員防盜意識(shí)做好門店衛(wèi)生,樣機(jī)管理,配件陳列!
個(gè)人周工作總結(jié)及計(jì)劃 15
第一周工作總結(jié)(xx.8.25---xx. 8.31)
1、組織開學(xué),上號(hào)開學(xué)第一課。
2、協(xié)調(diào)荊三村委,商談合校事宜。
3、召開荊三小學(xué)學(xué)生家長會(huì)。
第二周工作計(jì)劃(xx. 9.01---xx.9.07)
1、繼續(xù)與XX村委協(xié)商,解決合校問題。
2、調(diào)整部分荊三教師到荊四任教。
3、整修微機(jī)室線路,確保信息技術(shù)課按時(shí)開課。
第二周工作總結(jié)(xx. 9.01---xx.9.07)
1、協(xié)調(diào)合校事宜,荊三大部分學(xué)生到XX上課。
2、整修微機(jī)室線路。
3、完成中心校各口布置的工作。
第三周工作計(jì)劃(xx.9.8---xx.9.14)
1、慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
2、繼續(xù)進(jìn)行合校工作
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育及演練。
一周工作總結(jié)范文
周一,上午按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀有關(guān)事項(xiàng),下午受理權(quán)莊居婚姻糾紛一件;
周二,上午接待房產(chǎn)繼承法律咨詢一起,完成司法行政網(wǎng)社區(qū)矯正網(wǎng)上報(bào)表,上報(bào)普法辦7月20日——11月20日社區(qū)人民調(diào)解案件統(tǒng)計(jì)情況(共計(jì)41件),
下午通知xx居社區(qū)矯正對(duì)象王某來所談話;
周三,上午李莊居社矯對(duì)象王某到所誡勉談話,下午市局周局長、丁主任、張科長到所檢查指導(dǎo)工作;
周四,上午集中社矯對(duì)象學(xué)習(xí)及參加義務(wù)勞動(dòng),下午接待一起婚內(nèi)撫養(yǎng)法律咨詢;
周五,上午到聊城參加司法行政干警核心價(jià)值觀實(shí)踐先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),下午整理法律援助卷兩份;
周六,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結(jié)一周工作,制定下周工作計(jì)劃。
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