員工個人工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的員工個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工個人工作總結(jié)1
時光荏苒，認(rèn)真工作的時間過得十分快，但也十分的充實。天氣已經(jīng)越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認(rèn)真執(zhí)行我應(yīng)盡的職責(zé)，受到了公司大家廣泛的好評，此刻請讓我向領(lǐng)導(dǎo)匯報這半年的工作：
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度，優(yōu)化了工作職責(zé)
在今年上半年，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下，完善了公司從過去運用到此刻的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的`規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠?qū)k公室的運營有一個正確而直觀的認(rèn)識，還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級，用知識為自我充電
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷提高，我在工作之余進取利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經(jīng)驗，增強本事。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作本事，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情景
1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情景。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調(diào)用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的。臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù)，并代替領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作進行督促和協(xié)調(diào)，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個人工作總結(jié)，在未來我將繼續(xù)秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門為枝葉的樞紐職責(zé)，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領(lǐng)導(dǎo)，向我自我遞交上一份讓人滿意的答卷，向自我未來的人生路邁出堅定而光明地一步。
員工個人工作總結(jié)2
時光飛逝、辭舊迎新，做好20xx年的工作總結(jié)，計劃20xx年的工作，是我們更好的投入自己本職工作的頭等大事。
20xx年年末我初到公司工作，雖然只有短短的十幾天，但我看到了公司積極向上的工作態(tài)度。就這十幾天的工作我簡單談?wù)勛约簩镜恼J(rèn)知和個人見解：
首先我看到是公司領(lǐng)導(dǎo)的誠信和擔(dān)當(dāng)，我們企業(yè)在疫情和經(jīng)濟蕭條雙重壓力的.情況下各個項目依然正常運營著，公司領(lǐng)導(dǎo)寧可去借錢也要讓公司的員工和客戶拿到自己的工資和各種材料、工程款。
其次看到員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，因為逸熙家園驗收工作，我們的部門負(fù)責(zé)人和員工在寒冷冬天，頂著驗收各部門的各種刁難積極奔走、協(xié)調(diào)。我們的財務(wù)人員每天超負(fù)荷的工作量，大年28還堅守在自己的工作崗位上，顧不得臨近年關(guān)家里老少，他們的舍小家為大家的精神深深感動著我。
更重要的是，通過幾次陪同于總實地考察公司項目，讓我看到了公司的遠(yuǎn)大前景例如：我們狼山頂項目響應(yīng)國家號召大力發(fā)展農(nóng)業(yè)振興經(jīng)濟，縣局領(lǐng)導(dǎo)對我們狼山頂中草藥種植給予了充分肯定。我們的逸熙家園銷售如火如荼，我們的冰河假日項目有條不紊、緊張有序的進行中……等，這些項目的有序進行更加堅定了我努力的方向和目標(biāo)
十幾天的工作我看到了公司積極向上的一面，也發(fā)現(xiàn)了一些不足：公司制度不完善、組織架構(gòu)權(quán)責(zé)不明確，有些事像是有人管又像沒人管，應(yīng)確定每個人的權(quán)責(zé)做到事事有人管、事事負(fù)責(zé)到底，真正做到誰主管誰負(fù)責(zé)。
入職以來我得到了一些心得體會，工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑可以拉近人與人之間的距離，積極的思想、平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作的進步和順利的完成。因為自己來這公司時間較短，為了在新的工作中、新的一年里有個新的起點，我在平時的工作中積極的觀察、摸索，像老員工請教工作中遇到不明白、不懂的事。雖然看似無事可做，但我認(rèn)為自己這十幾天很充實，學(xué)到、看到、聽到了很多以前沒有聽過，沒有接觸過的事情，在這里我要對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲：謝謝您們！讓我在不同的領(lǐng)域?qū)W到了很多知識。
員工個人工作總結(jié)3
本人姓名***，于20xx年3月來到******水泥有限責(zé)任公司工作，工作情況總結(jié)如下：
20xx年3月至今工作總結(jié)：
1、20xx年3月~20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項工作任務(wù)；并對小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進行完善從而提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機動科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強對公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn)；并得到理論與實踐方面的培訓(xùn)；同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
3、20xx年4月~20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進行對設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進并與相關(guān)車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任；在原料車間工作過程中
�、僦攸c對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬元費用徹底得到解決；
�、趯囬g丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的`采購費用；
�、�20xx年年初車間生料磨選粉機減速機（弗蘭德減速機）輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對輸出軸進行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新**泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉(zhuǎn)正常；②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事，
�、賹囬g煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今；
�、�20xx年12月~20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率；
�、塾捎诮◤S以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時（3~4次），20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足，車間員工將團結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績；
為此，在20xx年將主要做好如下工作：
1、進一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提**產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
3、進一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進一步做好以上工作，還要重點對設(shè)備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工個人工作總結(jié)4
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用電子產(chǎn)品發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的'同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功；
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
4、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
5、加強文案、會務(wù)等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)pHOTOSHOp 、coreldraw軟件的操作等；
6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢！
員工個人工作總結(jié)5
我于20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步�，F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報：
來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的`工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高；對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。
后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
員工個人工作總結(jié)6
這一年來的工作我也是做的比較認(rèn)真的，這對我個人工作能力也是一個很不錯的提高，這段時間我也是做出了很多的調(diào)整，來到-這里讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在回想起來我覺得這也是我應(yīng)該要去做好的，身為一名-的員工，我也應(yīng)該要主動的去維持好狀態(tài)，對于這一年來的工作我也應(yīng)該要去總結(jié)一番：
首先，生產(chǎn)工作是主要的，在這方面是非常關(guān)鍵的，每天都應(yīng)該達到產(chǎn)量，對此我也是感覺非常有意義的，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，我非常相信這是應(yīng)該要去維持下去的，回首這一年來的產(chǎn)量還是有一定的進步，我們車間完成了整個一年的`產(chǎn)量，這給我的感覺也是非常到位的，在這個過程當(dāng)中這也是應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備的，一年來的工作我也是做出了很多的準(zhǔn)備，在這個過程當(dāng)中，還是應(yīng)該主動一點去落實好的，年終之際我應(yīng)該要對自己更加有信心一點，在這個過程當(dāng)中我也是接觸到了很多，完成了年初制定的目標(biāo)，這一點是非常有意義的，現(xiàn)在我也是思考了很多，我相信這是我應(yīng)該堅持去做好的，在產(chǎn)量要求方面，一定嚴(yán)格的執(zhí)行車間的規(guī)定，每天按時的完成好產(chǎn)量，這是非常重要的，在這一點上面應(yīng)該要做的更好一點，我現(xiàn)在回想起來還是非常充實的。
也經(jīng)過過去的一年工作，我有了很多的進步，這讓我感覺很有意義，既然是在-這里工作，就應(yīng)該要有足夠好的心態(tài)去做好，我也時刻在準(zhǔn)備著，現(xiàn)在回想起來這讓我也是有了很大的提高，工作是一件非常有意義事情，踏實處理好自己的每一件事情，這就是交待，這就是對自己負(fù)責(zé)，我現(xiàn)在回想起來的時候，也經(jīng)常感覺到很是充實，所以我愿意讓自己去接觸這些有意義的東西，讓自己持續(xù)發(fā)揮一個好的狀態(tài)，現(xiàn)在回想起來，還是特別有意義的，一年來的工作我還是覺得很有意義，只有堅持去做好這些才能夠得到進步，讓自己各方面得到升華，在這個過程當(dāng)中，還是有所提高的。
當(dāng)然一年來我也有一些不足之處，我知道這一點上面，應(yīng)該要去落實好的，我會改正自己的不足之處，接觸到的更多的東西，我在工作當(dāng)中還是會出現(xiàn)一些沒有耐心的情況，我一定會好好的反省自己，把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題好好的改正，把這件事情做的更好，新的一年也會做出更好的成績來。
員工個人工作總結(jié)7
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到XX甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來……
二、工作積極主動，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的'工人，但我明白，再大的機器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
員工個人工作總結(jié)8
過去的上半年可以說是不平凡的半年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的上半年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí)
我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，公司要求車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
由于車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的.可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，上半年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進行總結(jié)，及時上交處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
三、完成作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員合格后方可獨立上崗。組織職工做體系知識答卷，加強了職工對體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實際操作技能。
加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感。
員工個人工作總結(jié)9
我是xx超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時間了，首先很感謝有機會能成為超市的一員，同時感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓(xùn)。
一、工作方面工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
二、服務(wù)方面作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
三、學(xué)習(xí)方面剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的'生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。
員工個人工作總結(jié)10
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來的四個月的工作歷程，從x月份進入工作從事銷售工作，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)。一職。銷售部是的窗口，銷售部是的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并。原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向。的。信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工（還沒有正式上崗的）老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn)，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況的后，我把。個銷售團隊的人員。中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度，改變他們對銷售工作的認(rèn)識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是達到了一定的目標(biāo)。提價一次，優(yōu)惠調(diào)。了兩次，四個月銷售xx套房源的成績。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌，對于競爭的樓盤，更應(yīng)該知己知彼，是競爭的.對手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹立自己獨有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上，領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20xx年對于家園來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在進步，我想在領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
員工個人工作總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了XXXX年，到公司工作近一年了，感受頗多，收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生，從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。
回顧總結(jié)一年的工作，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：
在這一年里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面，從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認(rèn)真及時做好標(biāo)書，做到正確無誤，在招標(biāo)過程中，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶的特殊性大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務(wù)方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和努力，我成功地開拓了__市第一人民醫(yī)院這個新的客戶，并一直保持著良好的關(guān)系，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系，多與他們進行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協(xié)助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔(dān)事務(wù)，順利地完成公司委派的各項任務(wù)。
總結(jié)XXXX年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的`還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，動用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
員工個人工作總結(jié)12
20xx年結(jié)束了，很匆忙，卻更加充實。作為一名公司技術(shù)部的xx技術(shù)員，我在這一年來，樂觀發(fā)揮自身的力量，在工作中呈現(xiàn)了自我的力氣，較好的關(guān)心了公司解決在進展工作中的問題，完善了公司的產(chǎn)品和運轉(zhuǎn)。
一年來，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力氣，又不斷的追逐公司，追求自己在工作上的進展。一年來忙勞碌碌，但也收獲了不少的（閱歷）和力量。在此，我回顧，并分析了這一年來個人的狀況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終工作總結(jié)：
一、技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)總是在不斷的革新，沒一天，每一秒可能都有新的學(xué)問和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時，我也在樂觀做好個人方案，在工作中學(xué)習(xí)并完善自我的力量，在個人的技術(shù)上做到樂觀前進，樂觀更新。
且在團隊方面，我也會樂觀聯(lián)絡(luò)同事，與大家一起學(xué)習(xí)和爭論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學(xué)習(xí)始終是有限的。一年來我們通過在團隊上的`學(xué)習(xí)互助，更好的提升了隊伍整體的力量，并對新加入的一些員工進行了較好的培訓(xùn)提升。
二、工作的思想和個人的心態(tài)
在工作方面，我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說不！并且會在工作中樂觀熱忱的去面對困難，解析困難！將這當(dāng)做是自我的熬煉和突破，以熱忱和樂觀去做好自己的工作，給同事們帶來便利。
此外，我也特別重視團隊力量。在技術(shù)開發(fā)這一塊，每個人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必需學(xué)會依靠別人。而我在今年的工作中更進一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩(wěn)定與和諧。并在團隊中與各位同事樂觀溝通，樂觀貢獻，較好的發(fā)揮了自身的力量。
三、工作不足和今后方案
回顧這一年領(lǐng)導(dǎo)和自身對我工作的批判和反思，我最大的問題在于工作中太過馬虎。準(zhǔn)時較快的完成了工作要求，但在檢查中卻簡單發(fā)覺許多問題，導(dǎo)致還要花費更多的時間去排查。這是特別不好的習(xí)慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過程中多查找問題，準(zhǔn)時的解決。當(dāng)然，還要更多的學(xué)習(xí)，熬煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加精彩！
一年結(jié)束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會更加努力，讓自己變得更加精彩！
員工個人工作總結(jié)13
一年來，全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神，繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。進取對外招商，拓展會展市場，同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20--年會展工作情景和20--年工作思路總結(jié)如下：
一、20xx年度會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料，成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實了工作職責(zé)，構(gòu)成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。
二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會展工作會議，經(jīng)仔細(xì)研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實可行的會展工作計劃，以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位，積極配合參展。我鎮(zhèn)進取響應(yīng)市委、市的號召，根據(jù)會展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，積極配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會，20--年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，積極配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對接會，20--中韓設(shè)計對接會，20---年小家電設(shè)計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動企業(yè)參展的進取性。20--年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的.重要平臺。此外，積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是進取調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對接，自愿配對，進取參展，實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿�。進一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
員工個人工作總結(jié)14
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下：
1.人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的`前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
員工個人工作總結(jié)15
回顧在我們單位工作的這一年，我較好的完成了部門布置給我的工作任務(wù)。在這一年里，我積極認(rèn)真地投入到工作之中，收獲了許多額外的知識和工作方法以及工作技能，讓自己崗位的工作水平得到了很大的提高，對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說，真的感覺很慶幸，這一年的工作讓我飛速成長，我也需要對過去一年工作進行總結(jié)。
一、工作方面
對于一名新員工，這一年來的工作任務(wù)相對較重，讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段，作為一名新人，我也獲得了許多進步的機會，在這些工作任務(wù)之中，有許多是我之前完全沒接觸過的，因此剛開始是不知所措，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo)，加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力，也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難，我都會積極搜索相關(guān)知識并向同事請教，堅決不盲目去做，讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個時間里頭學(xué)到更多的東西。通過交流與詢問，既能提高我的認(rèn)知水平，也能夠保證最終的任務(wù)能夠達到要求。一年的時間，完成的工作任務(wù)很多，有大的.，也有小的，但總的來說，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、成長方面
除了工作上積極向同事尋求幫助，我在平時也會不斷查閱本工作的專業(yè)知識，多了解行業(yè)最新的情況，明確自己要改進的地方是哪些。通過不斷的學(xué)習(xí)，讓我收獲了許多學(xué)校里沒有學(xué)到的知識，同時也讓我更加清醒地意識到，和真正優(yōu)秀的職場工作人員相比起來，還存在較大的差距。所以這一年里，我從不松懈，也不會懶惰，一直都有了一個堅定的目標(biāo)，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企業(yè)里面立足，才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績來。
新的一年，我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方，同時對于行業(yè)的一些更好，更新的東西也是要去學(xué)，讓自己不落后，并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀，做的更加的好。
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