個(gè)人工作總結(jié)合集13篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)光流逝，歲月如梭，20xx年即將過去，在這一年中我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神，結(jié)合我班實(shí)際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中心的各項(xiàng)工作，圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自我擔(dān)任x班班長以來，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士出色完成以下工作：
一、在工作方面
嚴(yán)格要求，一絲不茍。作為黨員，我感到非常地榮耀，在此非常感謝黨組織對(duì)我的信任。我會(huì)充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，時(shí)刻牢記黨的思想。狠抓“一班人”的自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)，領(lǐng)會(huì)黨的精神。經(jīng)過學(xué)習(xí)《黨章》，我班戰(zhàn)士工作熱情有所增加，工作態(tài)度認(rèn)真積極。表現(xiàn)尤其突出的是_，他作為x班的班副，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，不僅有強(qiáng)烈的入黨意愿，而且還帶領(lǐng)其他戰(zhàn)士在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極組織班里戰(zhàn)士開展各項(xiàng)工作，凡事想在我的前面，在各項(xiàng)工作中積極配合，極大地減輕了我的工作壓力。通過持續(xù)不斷地黨課的熏陶，我班大部分戰(zhàn)士的政治素養(yǎng)得以提升，但還有個(gè)別同志工作態(tài)度不積極，有怕苦怕累的思想。如我班，現(xiàn)擔(dān)任飼養(yǎng)員，出現(xiàn)了上述問題。經(jīng)過我和班副x不斷開展思想教育工作，該同志的`思想觀念也有所轉(zhuǎn)變，工作態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。在此，我希望我班戰(zhàn)士同志團(tuán)結(jié)一致，工作越來越出色。
二、在學(xué)習(xí)方面
溫故知新，毫不松懈。我班全體戰(zhàn)士積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷地充實(shí)自己，提高自己的文化素養(yǎng)。我班戰(zhàn)士每天都會(huì)抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，在學(xué)習(xí)方面真正地做到了求知若渴，毫不松懈。
三、在生活方面
團(tuán)結(jié)互愛，猶如親兄弟。部隊(duì)是我們的家，班里是我們的小窩。在生活中，我們的字典里沒有班長，只有親兄和親弟。大家和睦相處，友愛如一家。在遇到困難時(shí)，總是會(huì)體會(huì)到雪中送炭的溫暖。告別了父母，部隊(duì)是我們第二個(gè)家。在這個(gè)大家里，我們有親兄和親弟，手手相牽，心心相連，友愛似火，溫暖照人。
四、在訓(xùn)練方面
充滿干勁，刻苦訓(xùn)練。令人十分感動(dòng)的畫面是不論酷暑和嚴(yán)寒，在訓(xùn)練場地，總會(huì)發(fā)現(xiàn)我們戰(zhàn)士的身影。在訓(xùn)練場，不能有一絲偷懶的念頭，不能有一時(shí)的松懈。如果偷懶了，你最對(duì)不起的不是自己，而是養(yǎng)育你的國家和對(duì)你寄予厚望的人民。平時(shí)作為班長的我，總是會(huì)重復(fù)這句話。我深知自已作為一名黨員肩上的責(zé)任，要充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，帶領(lǐng)我班戰(zhàn)士充滿干勁地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。我年輕，我敢拼敢闖，青春總是會(huì)賦予我們敢拼敢闖的勇氣。在我“拼”字方針的帶領(lǐng)下，我班戰(zhàn)士刻苦訓(xùn)練，圓滿地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干。
全年的工作任務(wù)完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵，對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料，以鞏固我的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2、從×月中旬開始，我協(xié)助×總與×社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：
1雙方明確×、×、×區(qū)塊土方工程量，其中×區(qū)塊為×m3，×和×同為×m3。
2雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價(jià)為×元/m3。最后雙方確定總價(jià)為×萬元整(一次性包干)。
3、×月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。
4、經(jīng)實(shí)測“××設(shè)局”提供的`市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院以實(shí)際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合×申辦施工許可證，在申辦前期，我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了。去年的9月23日，我來到了思賀鎮(zhèn)朋候小學(xué)報(bào)到，光榮地成為了思賀鎮(zhèn)教師隊(duì)伍中的一員！回首這學(xué)期的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，面對(duì)緊湊的課程，陌生的教材，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作和生活給予很多的關(guān)心和幫助，使得我的教學(xué)工作能夠順利有效的進(jìn)行！謝謝他們對(duì)我的關(guān)心，支持和幫助！
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任一年的語文和二年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。一年級(jí)的語文和二年級(jí)數(shù)學(xué)聽起來簡單，但是要做到讓學(xué)生充分掌握和運(yùn)用課本里面的知識(shí)點(diǎn)，這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。老師自己明白，但不一定學(xué)生也能明白。作為一名新教師,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一學(xué)期的工作中讓我認(rèn)識(shí)到自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助，意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。
雖然我的工作時(shí)間并不長,可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。俗話說得好，萬事開頭難。一開始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。在準(zhǔn)備一節(jié)新課的時(shí)候，我往往發(fā)現(xiàn)要講的知識(shí)點(diǎn)可能不是很多，但是應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，我花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)他們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的'40分！在教學(xué)過程中，主體必須是學(xué)生，而老師只是充當(dāng)一個(gè)引導(dǎo)者的角色，老師應(yīng)該充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)的能力。此外，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、多聽不同老師的課，多上公開課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中得出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。另外，我還經(jīng)常邀請(qǐng)其他的老師去聽我的課。作為一個(gè)新老師，我覺得臉皮一定要夠“厚”，雖然說自己上的課不是很好，但是一個(gè)人沉浸在自己的世界里面很難去發(fā)現(xiàn)自己的問題，有經(jīng)驗(yàn)的前輩們往往能夠準(zhǔn)確地指出我上課的不足，讓我及時(shí)的改善和糾正。
4、培優(yōu)扶差。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，我經(jīng)常會(huì)利用課余的時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)。在課堂上，我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理；有時(shí)在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
回首過去，展望未來，作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:一.熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。二.熱愛教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要這樣悄悄的走過去了，一年的工作也即將結(jié)束了�；仡欉@一年的工作，真是讓人感慨萬千，有欣喜，有遺憾，有得到，也有失去。
做為支行的客戶經(jīng)理，我付出了比以往年度更多的努力，在支行行長的要求下，制定了支行第一季度、第二季度、第三季度營銷方案，有效的推動(dòng)了支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，并取得了較好的營銷成果，而我個(gè)人也取得了一定的業(yè)績，在分行第一、二、三季度績效考核中得到108分、95分、118分的好成績，考核均達(dá)到對(duì)私客戶經(jīng)理前列，具體完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)如下：
一、對(duì)私存款
今年對(duì)于支行來說，儲(chǔ)蓄存款是比較困難的任務(wù)指標(biāo)，于我個(gè)人而言也是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，自20xx年以來，因?yàn)槭苜Y本市場的影響以及支行自身客戶維護(hù)問題的影響，支行對(duì)私優(yōu)質(zhì)客戶增長乏力，儲(chǔ)蓄存款規(guī)模一直止步不前，在這種情況下，我在第一季度新增儲(chǔ)蓄存款1707萬元，完成計(jì)劃155%，第二季度新增938萬元，完成計(jì)劃85%，第三季度新增儲(chǔ)蓄存款4239萬元，完成計(jì)劃385%。
二、對(duì)公業(yè)務(wù)
做為支行的`客戶經(jīng)理，我并沒有將對(duì)公各項(xiàng)任務(wù)視為份外的工作，而是有效的聯(lián)動(dòng)起來，在日常工作中協(xié)助行長積極走訪隊(duì)對(duì)公客戶，在今年的工作中，我開立對(duì)公帳戶4戶，對(duì)公網(wǎng)銀3戶，為支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
三、客戶指標(biāo)
我從事客戶經(jīng)理崗位已經(jīng)有五個(gè)年頭了，在此期間，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。做為支行客戶經(jīng)理能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，定期上門拜訪中高端客戶做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在今年的工作中，我積極營銷，共營銷私人銀行客戶4戶，沃德卡16張，交銀理財(cái)卡27張，雙幣信用卡60余張，代發(fā)工資160戶，快捷理財(cái)客戶200戶，個(gè)人網(wǎng)銀80戶，手機(jī)銀行90戶，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、銷售指標(biāo)
銷售做為一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，一直是我們工作中的重點(diǎn)，在今年的銷售工作中，我銷售保險(xiǎn)80余萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入3萬元，銷售世博貴金屬100余萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入5萬元，銷售基金70萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入2萬元，銷售理財(cái)產(chǎn)品3000余萬元。
五、電銀指標(biāo)
電子銀行業(yè)務(wù)是新興起的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，也是分行今年業(yè)務(wù)指標(biāo)新增的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，支行在今年的工作中一直處于領(lǐng)先地位，特別是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)全面完成了任務(wù)。
六、客戶活動(dòng)
在支行行長的大力推動(dòng)下，支行在一季度做了一場客戶答謝會(huì)，并取得了良好的效果，實(shí)現(xiàn)銷售保險(xiǎn)55萬元，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通。在三季度組織客戶外出旅游，取得了客戶的一致好評(píng)。七、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
在日常工作中，我能積極與其他客戶經(jīng)理溝通、學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)積累工作經(jīng)驗(yàn)，積極參加分行、支行組織的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并通過自己的努力取得了CFP證書，成為一名真正的理財(cái)師。
今年的工作已經(jīng)告一段落，總結(jié)過去是為了更好的未來，我在今年的工作中還存在著非常多的不足，我想從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
一、積極改進(jìn)工作方法，做到巧干、會(huì)干。
二、積極推動(dòng)全員營銷。
三、加強(qiáng)營銷部的管理，細(xì)化分工，強(qiáng)化問責(zé)制。
四、加強(qiáng)周邊市場的走訪，積極做好后續(xù)維護(hù)。
五、細(xì)化客戶管理，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年來，本人始終能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策，思想上、政治上自覺做到始終與黨和政府保持高度一致，牢固樹立發(fā)展意識(shí)，大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，敢于爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷創(chuàng)新工作思路，切實(shí)做好扶貧攻堅(jiān)工作�，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助xx村支部制定脫貧工作計(jì)劃;了解貧困戶貧困現(xiàn)狀和原因;摸清該村基本情況，按區(qū)扶貧工作隊(duì)的要求，想辦法采取具體措施擴(kuò)寬增收門路，重點(diǎn)解決無經(jīng)濟(jì)收入家庭和村委會(huì)實(shí)際問題 。
二、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作力度
我堅(jiān)持把扶貧工作作為全年工作重點(diǎn)，時(shí)刻想著x村的154戶貧困戶，我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區(qū)工廠，促成10人進(jìn)廠上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，克服一切困難促成該村村部得到上級(jí)扶持開工建設(shè)，多次到村部建設(shè)現(xiàn)場指導(dǎo)，至目前，該村村部建設(shè)工程共解決:區(qū)扶貧辦補(bǔ)助12萬元資金，市殘聯(lián)協(xié)調(diào)2萬元，我們局又積極主動(dòng)解決2萬元建設(shè)資金，總計(jì)16萬元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過調(diào)查了解該村農(nóng)民xx同志計(jì)劃養(yǎng)牛缺少資金，我又到xx鎮(zhèn)信用社協(xié)調(diào)做好扶貧小額貸款投放工作，為該戶爭取到免息貸款10萬元。
三、存在的問題
xxxx年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有大差距，主要存在:對(duì)扶貧困難戶急需幫助找不準(zhǔn)，對(duì)村支兩委脫貧計(jì)劃指導(dǎo)能力不足等 。今后要努力學(xué)習(xí)上級(jí)扶貧解困相關(guān)政策，積極探索幫扶村的.脫貧攻堅(jiān)方向，指導(dǎo)和幫助困難戶盡快脫貧致富。腳踏實(shí)地干好工作，我將一如既往地認(rèn)真做好各項(xiàng)扶貧工作，真正達(dá)到做老百姓的知心人，貧困戶的貼心人，多為農(nóng)民朋友辦實(shí)事、做好事 ，讓他們得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
本期我校開始嘗試“五步三查”高效課堂教學(xué)模式。經(jīng)過這半期的學(xué)習(xí)探索使我受益頗多，同時(shí)也思考了許多。一直提倡課堂教學(xué)改革，從洋思教學(xué)到五步三查模式，我都有過一些嘗試，一些體會(huì)，也有一些迷茫和遲疑。通過這半期以來的探索，我更堅(jiān)定了信心，提高了對(duì)課堂改革的認(rèn)識(shí)和對(duì)傳統(tǒng)教育弊端的了解。首先，傳統(tǒng)教學(xué)方法過程統(tǒng)一化。在當(dāng)前教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授以及教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，追求學(xué)生在考試中獲得高分，因而特別講究向?qū)W生講授系統(tǒng)的知識(shí)，采取統(tǒng)一的方法，按統(tǒng)一的進(jìn)度以及統(tǒng)一的要求來開展教學(xué)。不論是優(yōu)等生還是落后生，在當(dāng)前教學(xué)過程中的各方面沒有多少區(qū)別，優(yōu)秀生吃不飽，中等生吃不香，學(xué)困生吃不了。還有些教師還在填鴨子，往往認(rèn)為只要講得多，講得細(xì)，學(xué)生就可以學(xué)得多，就不至于在應(yīng)試中失敗�？山Y(jié)果往往是教師講得口若懸河，學(xué)生聽得昏昏欲睡。這種教學(xué)實(shí)在是談不上學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮和教學(xué)中因材施教的實(shí)現(xiàn)。其次，傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)單一化。雖說近年來，我國對(duì)中小學(xué)考試制度進(jìn)行了一定的改革，教育行政部門對(duì)學(xué)校、校長和教師的評(píng)價(jià)也在不斷的發(fā)生變化。然而，依然有很多人認(rèn)為評(píng)價(jià)就是測驗(yàn)或考試，就是考查學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的掌握情況，并根據(jù)考試分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)等和排隊(duì)。每次根據(jù)學(xué)生成績的優(yōu)劣對(duì)教師業(yè)績的排隊(duì)排名是教師的榮辱榜。半期的學(xué)習(xí)和嘗試，解決了自己心中的困惑，專家們都談到了小組評(píng)價(jià)的問題，如果沒有對(duì)小組的多種形式的評(píng)價(jià)可能對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)
生學(xué)習(xí)的積極性就成了一個(gè)很大的問題，所以，通過嘗試，使我對(duì)小組建設(shè)，小組評(píng)價(jià)有了更深的認(rèn)識(shí)。解決了小組建設(shè)，小組評(píng)價(jià)的問題。也為高效課堂打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。再次，傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)化。當(dāng)前教學(xué)注重的`主要是如何通過課堂教學(xué)，把要考試的知識(shí)和內(nèi)容灌輸給學(xué)生;學(xué)生通過學(xué)習(xí)雖然獲取了相應(yīng)的書本知識(shí)，但在素質(zhì)各方面沒有得到發(fā)展。依據(jù)素質(zhì)教育的要求，教學(xué)是一種師生互動(dòng)的雙邊活動(dòng)，而不是教師唱獨(dú)角戲，學(xué)生當(dāng)觀眾被動(dòng)接受的單邊活動(dòng)。由此可見，現(xiàn)在的教師不應(yīng)是站在講臺(tái)上滔滔不絕的講演者，而應(yīng)是流動(dòng)于學(xué)生(演員)之間的導(dǎo)演者，參與者。素質(zhì)教育中的師生關(guān)系有如下特點(diǎn):民主和諧、平等和作、互敬互愛。素質(zhì)教育觀念中的優(yōu)秀學(xué)生不是那些認(rèn)真聽講、全盤接受、不假思考的學(xué)生，而是那些善于發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、提出問題、解決問題、敢于創(chuàng)新的學(xué)生。高效課堂“五步三查”模式在這方面非常成功。相信通過參與這種學(xué)習(xí)模式，學(xué)生多方面的能力將得到長足地提高。
總之，通過學(xué)習(xí)專家的報(bào)告和自己的體驗(yàn)，我對(duì)高效課堂模式有了更深地認(rèn)識(shí)。我深信，在縣教育局和我校的大力支持下，積極探索課堂教學(xué)改革，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，把課堂還給學(xué)生。面對(duì)困難和問題，冷靜思考，善于總結(jié)，終會(huì)取得高效課堂改革的成功。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺已將近年關(guān)，在廣播臺(tái)里也工作了一學(xué)期了，回憶走過的這一路，我們雖然步履匆匆，但記憶的畫板上卻刻骨銘心的記載下了汗水、歡笑、淚水以及廣播臺(tái)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間，成員和成員之間淡淡的卻又割舍不斷的情誼。記憶里處處風(fēng)景秀美，處處感動(dòng)與感悟并存，處處都讓我成長，對(duì)于廣播臺(tái)我有說不完的話語。
回眸不覺蹤已去，仍留余韻沁心脾。廣播臺(tái)的工作繁多而戎雜，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我們的手頭工作卻也是井井有條的一件件完成了，總結(jié)本期工作主要有以下幾點(diǎn)。
一、廣播臺(tái)文化及制度培訓(xùn)（20xx年9月20日~10月7日）
全面、系統(tǒng)、豐富的廣播臺(tái)文化及制度的培訓(xùn)，使得我們深刻、清晰、全方位的了解廣播臺(tái)，了解這個(gè)“巨人”優(yōu)秀的魅力�！皬V傳學(xué)子心聲，播頌校園人氣”短短十二字把廣播臺(tái)的作用和位置闡釋的淋漓盡致，不禁使人拍手叫絕。
1、廣播臺(tái)大事跡知識(shí)培訓(xùn)
廣播臺(tái)大事跡知識(shí)培訓(xùn)使得我們深入貫徹了解廣播臺(tái)一路走來的風(fēng)風(fēng)雨雨以及了解廣播臺(tái)的不斷成長、壯大、成熟。親切感油然而生。
2、團(tuán)隊(duì)文化知識(shí)。這些知識(shí)的注入與傳授，使我們心里深深種下了作為廣播臺(tái)人的優(yōu)良品行標(biāo)桿的種子。謹(jǐn)言慎行、聽話照做、感恩忠誠、創(chuàng)新全新……優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！積極向上的優(yōu)秀思想可以使我們成長成熟，同樣，也可以使我們變得優(yōu)秀。豐富、全面、人性化的團(tuán)隊(duì)文化把我們每一個(gè)廣播臺(tái)人緊緊捆為一個(gè)整體。我們奔著同一個(gè)目標(biāo)而奮斗、而努力、而拼搏！-----服務(wù)商院師生，把校園廣播臺(tái)打造成為陜西省高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者！
3、為人處事，大智慧的知識(shí)講授。做人的度量問題、感恩、忠誠、狼性精神、亮劍精神、藍(lán)血精神……一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往用一些優(yōu)秀的精神來武裝整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而廣播臺(tái)就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
4、各中心、各欄目稿件的制作知識(shí)。系統(tǒng)、全面、詳實(shí)的欄目稿件制作知識(shí)為我們的工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我們制作稿件提供了很強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
5、廣播臺(tái)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。廣播臺(tái)章程、團(tuán)隊(duì)考核制度、廣播臺(tái)紀(jì)檢條例、請(qǐng)假制度以及對(duì)成員的要求等等知識(shí)的培訓(xùn)，把一個(gè)完整、嚴(yán)謹(jǐn)、正規(guī)化的團(tuán)隊(duì)靈魂教給了我們每一個(gè)成員，這些東西可以說在書本上根本學(xué)不到，但是在廣播臺(tái)里卻實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了，很受用，感悟很深。
二、廣播臺(tái)工作歷程
1、20xx年9月20日~10月7日我參加了廣播臺(tái)文化及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、20xx年10月初我參加了廣播臺(tái)團(tuán)隊(duì)文化考試。
3、20xx年10月7日我參加了新成員入臺(tái)大會(huì)。配發(fā)臺(tái)徽、工作證。這次大會(huì)我記憶猶新，感觸良深，自己堅(jiān)持和努力了十幾天，終于成為廣播臺(tái)的正式成員了，努力沒有白費(fèi)，自豪，感動(dòng)。
4、20xx年10月16日的野營拉練活動(dòng)。真正從內(nèi)心深處了解廣播臺(tái)是一個(gè)溫暖的家，我迷上了她。
5、20xx年10月17日廣播臺(tái)組織全臺(tái)成員聽了專業(yè)的學(xué)術(shù)報(bào)告，讓我們從專業(yè)的角度認(rèn)識(shí)新聞事業(yè)，廣播事業(yè)，感悟頗深。
6、20xx年10月份還聽了學(xué)院王院長的報(bào)告講話。
7、每期的節(jié)目制作。在節(jié)目制作中學(xué)習(xí)、成長，這就是我的收獲。8、20xx年10月末，我參加了科長的參選與演講。用自己的一片熱情，闡釋了自己對(duì)“科教中心”節(jié)目的認(rèn)識(shí)與創(chuàng)新構(gòu)想，感覺自己真的融入了這個(gè)部門，一種責(zé)任感油然而生。
9、20xx年11月初我參加了主播應(yīng)聘的工作，為科教中心涉世鏈接欄目應(yīng)聘到一批像朱曉香等優(yōu)秀的主播。
10、20xx年11月30日我進(jìn)行了節(jié)目整改方案的構(gòu)思與制作并且上交了新節(jié)目的樣板。
11、20xx年11月份還參與了對(duì)主播、導(dǎo)播的要求條款制作與修訂。12、20xx年11月份制作了節(jié)目創(chuàng)新方案。
13、20xx年11月14日廣播臺(tái)組織全臺(tái)成員參加了夏青松老師的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。
14、20xx年10月25號(hào)，很重要的一天，參加全臺(tái)例會(huì)，會(huì)上王老師的十八點(diǎn)要求，令我反思良多，也指導(dǎo)了自己今后的工作。當(dāng)然每次的部門會(huì)議、全臺(tái)會(huì)議以及各種各樣的培訓(xùn)會(huì)，使我增長了不少見識(shí)，拓寬了視野，增加了閱歷，對(duì)于我的人生來說是一種珍貴的精神食糧和精神財(cái)富。
三、節(jié)目制作及素材創(chuàng)作。
1、科教中心的涉世連接欄目，稿件制作了五期，播出了三期。播出的三期分別是：
�、�、關(guān)于俞敏洪的成功及故事
�、�、關(guān)于面試技巧及應(yīng)該注意的`問題
�、邸⒚嬖囌咚枰邆涞乃刭|(zhì)還有沒有播出的兩期，分別是：
�、�、關(guān)于兼職知識(shí)
⑤、如何選擇公司及其職位
2、午間播報(bào)做了四份。播出了一次。
3、做了關(guān)于“走進(jìn)”欄目的稿件5份，分別是：
①、周杰倫②、郭德綱③、張藝謀④、喬丹⑤、牛根生與蒙牛對(duì)于節(jié)目制作，是我的本職工作。這一學(xué)期走下來，制作的稿件，從文字整合、表情達(dá)意、排版組合、內(nèi)容到思想定位等等，可以說有著質(zhì)的變化，從陌生到熟悉、從呆板教條到靈活多樣、從模仿照搬別人的思想到貫徹落實(shí)自己的思想等等。可以說成長了很多，也成熟了許多。今后還要保持創(chuàng)新的理念，爭取把節(jié)目做的更好。
4、20xx年10月中旬，進(jìn)行了以“野營拉鏈的感悟”為主題的文章創(chuàng)作。本著作為廣播臺(tái)的一員，以自己的真實(shí)感受記述了這次令我終生難忘的活動(dòng)。
5、20xx年10月末，我以“友誼”為主題進(jìn)行了文學(xué)創(chuàng)作，為校園圖書館編書工作提供文章素材。
6、20xx年11月23日為“陜西國際商貿(mào)學(xué)院第一次黨員代表大會(huì)”創(chuàng)作賀信一份。為校園宣傳工作盡自己的一點(diǎn)力量。
這幾項(xiàng)創(chuàng)作，也是基于自己對(duì)文學(xué)的熱愛和喜好，飽含真情的創(chuàng)作了這些作品。
四、工作中的不足
當(dāng)然了，“人非圣賢，孰能無過？”在平時(shí)的工作中，磕磕絆絆，大錯(cuò)小誤也是頻頻發(fā)生，但我會(huì)本著“有錯(cuò)改之，無則加勉”的原則，力求使自己的工作嚴(yán)謹(jǐn)、保質(zhì)保量的完成。我不斷地在成長，廣播臺(tái)給了我這一片樂土，我要不斷的成長壯大。
一學(xué)期就這樣匆匆從身邊滑過了，但這段日子可以說是我有生以來感覺最有意義的工作、生活。廣播臺(tái)教會(huì)了我很多很多，辯榮辱、知好壞、察冷暖、懂處世……如果說歲月是一個(gè)個(gè)裝滿寄語的小小漂流瓶的話，那么在廣播臺(tái)的這些日子是我珍藏寄語最多最豐富的一個(gè)漂流瓶。
我感謝廣播臺(tái)、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、更感謝王老師、感謝我身邊和我一起同甘共苦，艱苦工作，斗志昂揚(yáng)的成員。你們是我的同學(xué)、同事，但更是我的朋友、親人。我們是相親相愛的一家人！在以后的工作里，我將更加努力，再接再厲，把自己更大的熱情投入到工作中去，使自己成長、鍛煉、成熟、堅(jiān)強(qiáng)�。�！
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一、組織開展了六月份計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng)，意義重大，非常重要�？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，X月前工作作了具體部署。
x月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動(dòng)，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對(duì)象中，有流出對(duì)象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊(cè)上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無措施，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生，計(jì)外生育屢禁不絕。針對(duì)這些實(shí)際情況，結(jié)合上級(jí)要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項(xiàng)工作的推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度，收到了良好的效果。
三、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，狠抓計(jì)外孕處理，確保計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成
服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒有計(jì)外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識(shí)到計(jì)外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性，努力達(dá)到縣下達(dá)的`任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計(jì)外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng)，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng)，得到了大家的好評(píng)。
四、其他一些重要工作
1、x月9日，陸縣長親自主持會(huì)辦，處理兩例計(jì)外孕問題，明確提出要求，落實(shí)責(zé)任，限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題。
4、x月18日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對(duì)該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研�？h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。
5、x月3日至6日，市對(duì)我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對(duì)我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意。
6、縣計(jì)生委和縣計(jì)生協(xié)聘請(qǐng)陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識(shí)，共在我縣演講14場，聽眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂、裝訂歸檔，進(jìn)一步做好了迎查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
XXXX年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了X萬余字的讀書筆記,撰寫了X萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在XX月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)XX余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。,
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:
一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰，不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
二、抓好包保工作，確保完成任務(wù)。某某鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
三、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
四、扎實(shí)工作，廉潔自律。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的.好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
五、工作中存在的不足。雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
六、明年工作打算。我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
在夏日陽光明媚的季節(jié)，我們用汗水澆灌了六月盛開的花朵，六月忙碌的身影收獲了盛開的果實(shí)。活躍的色彩點(diǎn)綴著六月的光輝。經(jīng)過各部室成員的共同努力，我們這個(gè)月的工作進(jìn)展非常順利，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。同時(shí)，工作中也存在很多不足。6月份的工作總結(jié)如下:
一、工作知識(shí)
辦公室負(fù)責(zé)收集共青團(tuán)機(jī)關(guān)各部室的.所有文件，收集整理歸檔，并做好相關(guān)記錄。每月按時(shí)匯報(bào)辦公室考勤，協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
辦公室負(fù)責(zé)通知事務(wù)的人員必須及時(shí)了解團(tuán)總支成員聯(lián)系方式的變化，掌握準(zhǔn)確的團(tuán)總支成員聯(lián)系方式，在接到通知后及時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員。并做好通知記錄，及時(shí)向相關(guān)責(zé)任人員反映特殊情況，確保工作能夠盡快順利完成。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。具有良好的分析和解決問題的素質(zhì)和能力，對(duì)職責(zé)和任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)，熱情耐心細(xì)致，為其他部室提供良好的服務(wù)，積極配合各部室的工作，同時(shí)與各部室保持密切聯(lián)系�；ハ鄬W(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高辦公室各方面的能力。
二、日常工作
1.將團(tuán)總支的評(píng)估報(bào)告分發(fā)到各個(gè)部門和辦公室。
2.對(duì)各部室上交的材料進(jìn)行整理，如果發(fā)現(xiàn)有材料上交不完整的部室，及時(shí)與各部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行友好溝通，讓各部室在最短的時(shí)間內(nèi)上交材料。
3.每天認(rèn)真發(fā)放、回收、記錄、歸檔公差條，減少工作中啟動(dòng)差條的錯(cuò)誤。
4.每周四與其他處室開展校風(fēng)監(jiān)督，加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生道德素質(zhì)。
5.每周四按時(shí)正確打印周綜合成績，每周日晚發(fā)放到各班。6.集團(tuán)新聞的整理和印刷都是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效高質(zhì)量的完成，盡量避免一些低級(jí)錯(cuò)誤。
7.每周五召開例會(huì)，主要內(nèi)容涉及各成員工作中的不足和突出方面，提出工作中存在的所有問題和改進(jìn)方法。并部署下一步工作，通過加強(qiáng)管理提升能力。
三、工作不足
在持續(xù)的工作中，我們非常注意暴露出來的缺點(diǎn)。在該辦公室取得的突出成績背后，仍有許多不足之處有待發(fā)現(xiàn)和糾正。如果組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏阻礙了辦公室在這方面的發(fā)展，我們還是要積極向其他部門學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，在合作中提升自己，這樣在以后的工作中才會(huì)有更好的表現(xiàn)。
這個(gè)月開展的一系列活動(dòng)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。只有在實(shí)踐中才能鍛煉自己，才能學(xué)到更多的知識(shí)。在各部門的默契配合和辦公室全體成員的不斷努力下，我們將不斷進(jìn)取，克服困難。同時(shí)組織我們部門成員開展一些積極的溝通活動(dòng)，培養(yǎng)部門成員之間的溝通能力，提高辦公室的凝聚力。相信在各部室成員的共同努力下，辦事處的工作會(huì)越來越好，為我部總支工作再創(chuàng)輝煌。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過得很快，恍惚間就已經(jīng)一年了，仿佛進(jìn)入秘書部還是昨天的事。還記得當(dāng)初面試時(shí)的緊張不安，試用期結(jié)束時(shí)的忐忑，上次寫總結(jié)時(shí)也是很糾結(jié)，我對(duì)這種書面工作果然很無奈啊。
這半年不像上學(xué)期，工作變多了，但也不是很辛苦，就是每次活動(dòng)（不論什么）都喜歡在星期四舉辦很讓人無奈。簽到工作跟上學(xué)期比起來也沒什么大的變化，就是跟大家都很熟了起來，簽到完畢后也不會(huì)無聊的站著，還有人陪著聊聊天。這學(xué)期有送邀請(qǐng)函的工作，第一次去送的時(shí)候找了半天問人才問到團(tuán)委老師，團(tuán)委老師都是在學(xué)生辦公處這個(gè)辦公室，以后讓學(xué)弟學(xué)妹們送邀請(qǐng)函時(shí)告訴他們，不然不知道的真的找半天。而且有時(shí)候一樓的指示牌，顯示每層樓有哪些辦公室的牌子有時(shí)候也不可信，要看辦公室門旁邊的門牌（我就被法學(xué)院的坑過）。
我是聯(lián)系組的，負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員，每次發(fā)完信息，一下子就回復(fù)的人都是小天使，有小部分人知道了信息也不回復(fù)，實(shí)在是讓人很心急，隔段時(shí)間再發(fā)仍就不回復(fù)，只好打電話通知，結(jié)果電話里說他早就知道了，實(shí)在是讓人無語，回一條短信又不會(huì)怎么樣，還好后來我沒遇到這種人。但這些人真的增添了偶們的'負(fù)擔(dān)，不回短信就會(huì)一直記在心里，”怎么還不回�。俊耙恢钡胗浿�，都不能好好的做其他事了。如果事情有變動(dòng)能盡早通知，不然費(fèi)時(shí)費(fèi)力后才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)改變了。
主席團(tuán)換屆時(shí)，我本來只是想作為觀眾去看看的，不過好像缺人手，我就被調(diào)到候場區(qū)去催場了，結(jié)果后來催場的變成了10個(gè)人，我就想去前面看看，現(xiàn)在想來，當(dāng)時(shí)做的還真是不太對(duì)，工作各有分工，不是每一次工作都能在前面的，后臺(tái)的工作也很重要，不能因?yàn)閭�(gè)人原因而擅離職守，想來當(dāng)時(shí)的工作覺悟還是不高，不過后來想明白后就改正了，除非是特殊情況，不然不離開自己的崗位。
籃球賽簽到?jīng)]什么好說的，就是希望凳子能多一點(diǎn)，因?yàn)橐话愎ぷ鞯攸c(diǎn)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過凳子個(gè)數(shù)，而一般一待就是一下午，大家都是這樣，一個(gè)人肯定不好意思把座位霸占一下午，但站一下午又實(shí)在是累。這學(xué)期還參加了兩代會(huì)的工作，說實(shí)話，前期準(zhǔn)備是很重要，彩排也是ok的，但是希望以后的時(shí)間能更合理的安排，效率也要提高一點(diǎn)。前一天下午去彩排，由于各種情況的發(fā)生，那天下午幾乎什么事都沒做，就在門外吹了一下午冷風(fēng)。但是不可否認(rèn)前期的努力都是有回報(bào)的。
這學(xué)期的活動(dòng)很多，工作也參加了不少，相比起上學(xué)期，工作能力有了明顯的提高，思想上也更有了覺悟，與大家的關(guān)系也更好了，實(shí)現(xiàn)了我當(dāng)初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的初衷，沒有迷失自己的方向。切身體會(huì)到秘書部果然是很有愛的，我非常喜歡。
新學(xué)年即將到來，相信學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谖覀兊募缟夏茏叩酶h(yuǎn)，能更出色的完成工作，能讓秘書部更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入20xx年，xxxxx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過去了，我很榮幸能和xxx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xxx各位同事共事，回首剛剛過去半年時(shí)光，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┎牧蠁T工作：在以往工作中，我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時(shí)在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時(shí)間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對(duì)庫管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn)：
1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照xx站實(shí)際需求，制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào)，如遇自己不能確定的事項(xiàng)，如規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，一定要到市場上確定，確保采購物資與xx站需求匹配，以免因購入物資閑置，造成公司資產(chǎn)浪費(fèi)；
2：庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字；每月月底，要對(duì)當(dāng)月所有材料的'出入庫進(jìn)行審核，如有出入及時(shí)查出原因并糾正，避免國有資產(chǎn)流失；
3：做好庫房的防火工作，堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查；每月月初對(duì)庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門窗鎖閉后方可下班。
�。ǘ〩SE管理工作：作為xx站的HSE管理員，我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本，我會(huì)和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的HSE工作：
1：定期搜集國家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī)，通過局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的計(jì)算機(jī)中，督促大家共同學(xué)習(xí)；2：在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中，第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示，帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神，以科學(xué)務(wù)實(shí)的HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作；
3：日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時(shí)消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會(huì)在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。這一段我人生中非常珍貴的經(jīng)歷，在我的生命中留下了不可磨滅的印記。
在一個(gè)豐收的時(shí)節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXX。成為了XXX普通的一員。成為了為客戶服務(wù)傳遞快樂的使者。感謝XXX給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——讓我展翅飛翔的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XXX人“海納百川”的胸襟，感受到了XXX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了XXX人的堅(jiān)定與執(zhí)著。在對(duì)你們肅然起敬五體投地的時(shí)候，也為我有機(jī)會(huì)成為XXX的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXX的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)XXX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的`偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？
通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
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