發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)1
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、門診在醫(yī)院沒(méi)有信息化預(yù)約診療平臺(tái)的基礎(chǔ)上,每日認(rèn)真做好預(yù)約診療工作的登記、確認(rèn)和落實(shí),全年通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上及118116聯(lián)通平臺(tái),手工統(tǒng)計(jì)確認(rèn)了20xx人次的預(yù)約診療人數(shù),其中初診預(yù)約患者791人次,復(fù)診預(yù)約患者733人次,同比20xx年的預(yù)約人數(shù)945人次,增加了119%。
2、預(yù)約診療工作的有序進(jìn)行,為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的.服務(wù)。
3、許多患者都是慕名前來(lái),過(guò)去由于預(yù)約掛號(hào)機(jī)制不健全,造成許多患者掛號(hào)后要等很長(zhǎng)一段時(shí)間才能看醫(yī)生。因此,我院門診經(jīng)過(guò)不斷探索和完善,建立了不同的預(yù)約掛號(hào)方式。
4、彈性管理預(yù)約時(shí)間(可分時(shí)段預(yù)約),根據(jù)個(gè)別專家的復(fù)診需求擴(kuò)大預(yù)約期限,為患者提供最大的方便;颊呔驮\后即可在門診導(dǎo)診處,預(yù)約下一次就診時(shí)間。
5、優(yōu)化門診就診秩序,通過(guò)每月進(jìn)行的數(shù)據(jù)匯總分析、自查等多種服務(wù)管理方式,使得預(yù)約診療整體工作水平、質(zhì)量、效率始終保持在較高的水準(zhǔn)。
6、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)的宣傳工作,門診還利用電話回訪、亞新網(wǎng)、咨詢電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑,積極宣傳推廣預(yù)約診療,增進(jìn)了患者對(duì)預(yù)約診療方式的了解,逐年提高了預(yù)約掛號(hào)比例。讓更多的患者了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程,盡全力為患者提供方便,減少患者在院就診的等候時(shí)間。
7、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)人員的各種能力的培訓(xùn),包括禮儀、對(duì)初次就診患者的分診能力等,講求效率、親近患者的預(yù)約人員。
8、創(chuàng)造良好的門診部預(yù)約文化,把惠民的預(yù)約就診管理滲透到醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。主動(dòng)收集病人反饋意見,并及時(shí)改進(jìn),逐步完善醫(yī)院就診服務(wù)。
我們有決心、有信心全面提升預(yù)約水平,再接再勵(lì),把預(yù)約診療工作做得更好。
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為進(jìn)一步強(qiáng)化各醫(yī)療機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)防控措施落實(shí)到位,保障人民群眾健康安全,我所通過(guò)對(duì)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)防控風(fēng)險(xiǎn)隱患集中排查和現(xiàn)場(chǎng)督查等形式對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疫情防控工作專項(xiàng)督查,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、集中排查
我委根據(jù)省市級(jí)要求,對(duì)照《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查的通知》(鎮(zhèn)衛(wèi)醫(yī)[20xx]68號(hào))內(nèi)容,組織全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展集中排查,共收到自查報(bào)告49份,其中公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)10份、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)39份。
同時(shí)要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格入口管理,規(guī)范預(yù)檢分診,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制,做好發(fā)熱門診的規(guī)范設(shè)置及管理,發(fā)熱病人閉環(huán)管理,嚴(yán)格落實(shí)病房管理、醫(yī)療廢物處置、重點(diǎn)部分重點(diǎn)環(huán)節(jié)院感防控措施,按要求頻次做好核酸檢測(cè)應(yīng)檢盡檢工作,并落實(shí)疫苗強(qiáng)化接種工作。
二、現(xiàn)場(chǎng)督查
今年以來(lái),我所聯(lián)合醫(yī)政科、法規(guī)科對(duì)我市2家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、7家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、8家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。主要問(wèn)題如下:
1.“五有三嚴(yán)”情況。通過(guò)自查整改,我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善感控體系及問(wèn)責(zé)追責(zé)制度,明確各部分感控工作中的職責(zé)。進(jìn)一步完善臨時(shí)隔離點(diǎn)設(shè)置。完善并實(shí)施院感防控長(zhǎng)效工作機(jī)制。
2.入口管控。通過(guò)自查整改,我市入口管控明顯嚴(yán)格,對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫、查驗(yàn)健康碼、行程碼,指導(dǎo)正確佩戴口罩,但是還存在少部分患者未規(guī)范佩戴口罩,進(jìn)入院區(qū)后不聽勸阻,摘掉口罩或?qū)⒖谡掷料掳。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診操作表因?yàn)榛颊吣挲g大不記得身份證號(hào),所以存在信息填寫不全現(xiàn)象。
3.發(fā)熱門診設(shè)置及管理。市人民醫(yī)院對(duì)照“發(fā)熱門診驗(yàn)收整改問(wèn)題清單”加快改建改造。設(shè)置護(hù)士分診、導(dǎo)診臺(tái),對(duì)原小于8平方米的備用診室進(jìn)行重新隔斷,并添加洗手池,患者使用的廁所內(nèi)安裝非接觸式手消設(shè)施;按要求安裝監(jiān)控設(shè)備,預(yù)計(jì)10號(hào)前完成改造,屆時(shí)將方艙CT室搬至發(fā)熱門診內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。呼吸機(jī)、除顫儀、負(fù)壓擔(dān)架等設(shè)備正在采購(gòu)中,預(yù)計(jì)12月底到位并投入使用。
中醫(yī)院發(fā)熱門診因?yàn)槲7扛脑,已向上?jí)衛(wèi)生行政主管部門申請(qǐng)暫停。其他未設(shè)置發(fā)熱門診(或診室)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),預(yù)檢分診詳細(xì)詢問(wèn)流行病學(xué)史,填寫《預(yù)檢分診操作表》,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者按上轉(zhuǎn)流程轉(zhuǎn)診,并做好信息上報(bào)、隨訪追蹤。
4.住院管理。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)病區(qū)緩沖病房管理不規(guī)范,未使用帶蓋黃色垃圾桶。市人民醫(yī)院病區(qū)門禁系統(tǒng)已安裝到位,預(yù)計(jì)10號(hào)前完成調(diào)試投入使用。
5.普通門診管理。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)專科門口無(wú)二級(jí)預(yù)檢分診點(diǎn),由專科醫(yī)生把關(guān)。門診個(gè)別診室未做到“一醫(yī)一患一診室”,就診高峰期候診區(qū)域等候人員偶有人員聚集,未能保持“一米線”距離,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有巡查人員及時(shí)提醒。
6.消毒管理。通過(guò)自查整改,市人民醫(yī)院發(fā)熱門診空調(diào)每周清洗2次,并做好記錄;部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔人員消毒液的'配備及消毒方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
7.醫(yī)廢處置。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)廢分類不規(guī)范,對(duì)于超過(guò)3/4的感染性醫(yī)療廢物未及時(shí)處置,已立行整改,并進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
8.核酸檢測(cè)及疫苗加強(qiáng)接種情況。自10月22日接上級(jí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)疫情防控工作的通知》以來(lái),我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)已按要求調(diào)整核酸檢測(cè)頻次,確保應(yīng)檢盡檢。目前我市累計(jì)接種疫苗加強(qiáng)針2944人。
三、下一步工作
1.提高政治站位,壓緊壓實(shí)責(zé)任。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)到防控工作的重要性緊迫性,壓緊壓實(shí)防控主體責(zé)任,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施。
2.嚴(yán)格預(yù)檢分診,發(fā)揮哨點(diǎn)作用。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)入口管理,強(qiáng)化對(duì)進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人流、物流和車流的“入口關(guān)”把控。進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有人員均需測(cè)量體溫、正確佩戴口罩,嚴(yán)格落實(shí)流行病學(xué)史問(wèn)詢和健康碼查驗(yàn)等措施。嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診制度,結(jié)合28天內(nèi)疫情分區(qū)分級(jí)變化情況,深入詢問(wèn)流行病學(xué)史,提高預(yù)檢分診質(zhì)量。
3.強(qiáng)化院感防控,實(shí)施長(zhǎng)效機(jī)制。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施,強(qiáng)化預(yù)檢分診和發(fā)熱門診管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,發(fā)熱患者閉環(huán)管理,全員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和健康監(jiān)測(cè),嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測(cè)應(yīng)檢盡檢。全面從嚴(yán)從實(shí)從緊從細(xì)落實(shí)院感防控各項(xiàng)措施。細(xì)化防護(hù)用品使用、隔離技術(shù)管理、探視管理問(wèn)題,規(guī)范緩沖病房的設(shè)置和管理,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和額外預(yù)防,加強(qiáng)應(yīng)急演練。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、暫存的全流程監(jiān)管。
4.全面深入排查,加強(qiáng)問(wèn)題整改。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)扎實(shí)開展日常監(jiān)管,加強(qiáng)自查自糾,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查,嚴(yán)格落實(shí)巡查制度,對(duì)感控重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)排查,要形成問(wèn)題清單和責(zé)任管控清單,限期整改、對(duì)賬銷號(hào),將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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xx年即將過(guò)去,20xx年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來(lái),盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績(jī),但仍有一些不足,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、上任之初就聽到了來(lái)自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問(wèn)題,了解情況后,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,讓其雙方面對(duì)面解決這些問(wèn)題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù)。
二、今年9月份,我院對(duì)門診預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行了改革。除原來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)院掛號(hào)外,我們又開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等多種形式的掛號(hào)方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時(shí)間及形式上也進(jìn)行了多項(xiàng)變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來(lái)門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現(xiàn)在患者就診時(shí)大夫也能對(duì)病人從始至終的負(fù)責(zé)。方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的管理。兩個(gè)外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行情況良好。
五、外聘專家及康院長(zhǎng)都能盡職盡責(zé)按時(shí)出診,以至于出現(xiàn)了我院過(guò)去從未有過(guò)的早早排隊(duì)掛號(hào)、搶號(hào)的現(xiàn)象。
總之,在20xx年的'工作中,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各科室的鼎力支持,取得了一些成績(jī),但更應(yīng)該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),改正我們的不足,為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
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時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共5人,其中聘用護(hù)士2人,護(hù)師1人,護(hù)士3人,大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷4人,有1名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設(shè)備:有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái),電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái),均運(yùn)行良好。
3、工作量統(tǒng)計(jì):有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
二、具體工作開展情況
1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn),明確各班工作職責(zé),實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度,制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。
3、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織護(hù)理人員一次,學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、十二項(xiàng)核心制度,吸痰,導(dǎo)尿,吸氧,洗胃,有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應(yīng)的.應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,
4、在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏得搶救時(shí)機(jī),挽回生命,確保綠色通道暢通無(wú)阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會(huì)效益。
5、在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
三、存在問(wèn)題
1.由于我科護(hù)士工齡短,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)技能不精,應(yīng)急能力欠缺,特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機(jī)率較低。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)
四、工作思路
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。
2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭(zhēng)搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照,杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班。
5、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
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20xx年x月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)士。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的'心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要有一個(gè)健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離,對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭(zhēng)吵,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛(ài)本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)6
時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束;仡櫛灸辏谛乱粚迷侯I(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。在公司成本風(fēng)暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰,抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖。
二、在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用。每個(gè)人都從節(jié)約一滴水。一度電。一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)。隨手關(guān)門窗。防火防盜。
三、全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團(tuán)結(jié)一心,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作?炭嗑毩(xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),并作好宣傳工作。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的`開展。積極作好檢查團(tuán)到來(lái)的迎接工作和被查工作。
五、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來(lái)回跑路。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查、住院,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬,說(shuō)話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六、科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育?苾(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí)、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護(hù)理,常用儀器設(shè)備的使用,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知識(shí),醫(yī)院感染管理知識(shí),《星級(jí)護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),護(hù)理文件書寫等等。通過(guò)學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護(hù)理病人,并作好護(hù)病記錄。通過(guò)對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七、大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準(zhǔn)備各種資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)7
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、門診主任的大力支持下,通過(guò)全門診護(hù)理人員的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,有效地促進(jìn)了護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,高效完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將具體護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、完成了年度護(hù)理管理目標(biāo):
1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”。
5、護(hù)理安全管理≥95分。
6、導(dǎo)診合格率100%。
7、分診合格率≥98%。
8、儀容儀表合格率100%。
9、健康教育覆蓋率100%。
10、健康教育知曉率≥90%。
11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。
12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。
13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強(qiáng)安全意識(shí),認(rèn)真做到按照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強(qiáng)人員管理,落實(shí)到人,按時(shí)考核,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)和支持下,住院部安全按時(shí)順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的年終結(jié)算及登記工作。
四、積極配合護(hù)理部做好5.12護(hù)士節(jié)的優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選、表彰及“我為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審添風(fēng)采”演講比賽等一系列活動(dòng)。積極選派護(hù)理人員參加防針刺留置針技術(shù)操作比賽,均取得較好成績(jī)。并借此鼓勵(lì)大家努力工作爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展和等級(jí)評(píng)審做出積極貢獻(xiàn)。
五、按照醫(yī)院評(píng)審辦公室要求做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的相關(guān)資料的準(zhǔn)備及等級(jí)評(píng)審自查工作。
六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進(jìn)行了住院處的搬遷與使用;根據(jù)工作需要和護(hù)理部的指示進(jìn)行部分護(hù)理人員的調(diào)整和安排。及時(shí)安排導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診人員上崗,確保新病房大樓導(dǎo)診服務(wù)。
七、積極做好重點(diǎn)部門考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點(diǎn)部門的每月考核及全院護(hù)理工作巡查。
八、按計(jì)劃每月組織門診護(hù)士參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的護(hù)理理論水平。
九、認(rèn)真做好門診部護(hù)士長(zhǎng)的工作交接。協(xié)助并指導(dǎo)門綜各護(hù)士長(zhǎng)的工作,及時(shí)幫助護(hù)士長(zhǎng)解決工作上的難題,保證日常工作的順利進(jìn)行,及時(shí)圓滿完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。
十、嚴(yán)格消毒隔離的管理,認(rèn)真監(jiān)督做好門診有關(guān)科室的控感工作,加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物的管理,半年來(lái)無(wú)交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。
十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的.分診掛號(hào)及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。
十二、積極配合主任協(xié)調(diào)門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用,自助掛號(hào)系統(tǒng)的調(diào)試與試運(yùn)行。協(xié)助主任進(jìn)行了部分科室診室的調(diào)整與使用。
十三.積極配合氣管炎進(jìn)行冬病夏治。積極配合護(hù)理部做好各種禮儀工作,協(xié)調(diào)援助體檢科、美容科、耳鼻喉科導(dǎo)醫(yī)。
十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風(fēng)評(píng)議、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”等各項(xiàng)迎檢工作,積極落實(shí)省廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條相關(guān)內(nèi)容。
十五、對(duì)新進(jìn)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行基本素質(zhì)培養(yǎng)及專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),提高病人滿意度。加強(qiáng)服務(wù)島內(nèi)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的彈性排班,確保延時(shí)服務(wù)的落實(shí),督導(dǎo)掛號(hào)人員嚴(yán)格使用禮貌用語(yǔ)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理。
十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。
十七、積極配合護(hù)理部做好門綜護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊(cè)工作,技術(shù)檔案統(tǒng)計(jì)工作。
十八、根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃,協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。
十九、按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)8
20xx年,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生健康委員會(huì)的精心指導(dǎo)下,西林縣衛(wèi)生健康局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),緊緊圍繞上級(jí)明確的重點(diǎn)工作任務(wù),聚重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、抓落實(shí),全力以赴做好疫情防控及衛(wèi)生健康各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年以來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作亮點(diǎn)
(一)醫(yī)改工作有成效。
一是黨建引領(lǐng)改革。西林縣衛(wèi)健工委下轄一個(gè)黨委、一個(gè)總支、19個(gè)支部,各級(jí)黨組織積極配合“擰成一股繩”,形成合力投入到各項(xiàng)工作。集團(tuán)黨委建設(shè)得到提升,實(shí)現(xiàn)基層黨建責(zé)任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎(chǔ)保障更加穩(wěn)固、黨員教育更加智能的“五個(gè)更加”目標(biāo)。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實(shí),確保醫(yī)療改革取得成效。
二是西林縣公立醫(yī)院集團(tuán)入選20xx年度全國(guó)基層衛(wèi)生健康優(yōu)秀創(chuàng)新案例。20xx年3月11日,在國(guó)家衛(wèi)健委基層司指導(dǎo)支持下,《健康報(bào)》開展了“20xx全國(guó)緊密型醫(yī)共體典型案例推選活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)案例征集、初評(píng)、專家評(píng)議等環(huán)節(jié),西林縣公立醫(yī)院集團(tuán)20xx年推薦的“深化改革,整合資源——建立緊密型縣域醫(yī)共體提升醫(yī)療公益服務(wù)水平”案例成功入選。
三是縣域醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平全面提升。20xx年,西林縣域內(nèi)參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫(yī)診療服務(wù)的村衛(wèi)生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工平均收入54976.38元,同比上年增長(zhǎng)8.59%,職工滿意度上升至91.75%。
(二)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合。
一是加強(qiáng)落實(shí)主體責(zé)任,切實(shí)堅(jiān)定“四個(gè)意識(shí)”。始終堅(jiān)持每季度定期開展研究基層黨建、及時(shí)分析解決黨建工作存在的問(wèn)題,切實(shí)強(qiáng)化政治責(zé)任感和自覺(jué)性,做到書記親自謀劃、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,把黨建工作與全縣衛(wèi)生計(jì)生工作同部署落實(shí)、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問(wèn)題教育引導(dǎo)黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫(yī)仁心,錘煉忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯,打造?jiān)強(qiáng)的衛(wèi)生健康工作隊(duì)伍,全力辦好群眾滿意的新時(shí)代衛(wèi)生健康事業(yè);二是深入開展清廉醫(yī)院工作,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向全縣各級(jí)醫(yī)院延伸,立足于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),在衛(wèi)健系統(tǒng)推進(jìn)以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新、行風(fēng)清明”為主要目標(biāo)的清廉醫(yī)院建設(shè),結(jié)合群眾看病問(wèn)診、家庭醫(yī)生簽約、基本公共衛(wèi)生走訪隨訪等服務(wù)工作,向群眾開展清廉醫(yī)院建設(shè)宣傳,積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中收受賄賂問(wèn)題等問(wèn)題線索,整治醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步為全縣人民創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
。ㄈ┬麄鲌(bào)道工作取得成效。
宣傳工作品質(zhì)不斷提升,在20xx年度我局共在市級(jí)及縣級(jí)共發(fā)表70篇文章,其中在國(guó)家級(jí)發(fā)表衛(wèi)生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日?qǐng)?bào)1篇、廣西衛(wèi)生健康委網(wǎng)站28篇、鄉(xiāng)村振興網(wǎng)2篇、右江日?qǐng)?bào)8篇、百色新聞網(wǎng)11篇、西林政府網(wǎng)25篇。20xx年西林縣衛(wèi)生健康局榮獲“中國(guó)人口報(bào)新聞宣傳工作現(xiàn)先進(jìn)單位”稱號(hào),岑一峰同志榮獲“中國(guó)人口報(bào)新聞宣傳工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
二、主要工作措施及成效
。ㄒ唬﹫(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對(duì)確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者的密切接觸者嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行集中隔離追蹤管理及醫(yī)學(xué)觀察管控措施,全部做到嚴(yán)格管理到位。截至目前,西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者,全縣總體情況穩(wěn)定。二是流調(diào)溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者,全縣總體情況穩(wěn)定;厩闆r,組建聯(lián)合流調(diào)隊(duì)員129人。累計(jì)的密接人員15人,次密接人員174人,從境外返西人員61人,高低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返西120人,支援外縣返西人員371人,健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人,轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)集中隔離,已采集樣本做核酸檢測(cè)。截至目前在縣招隔離點(diǎn)集中隔離的人員,密接人員1名,已采集樣本做核酸檢測(cè)。三是核酸檢測(cè)工作。截止11月16日,檢測(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診2521份,其他科室44966份,發(fā)熱病人11967人,住院及陪護(hù)人員32511人;配合學(xué)校完成每日抽檢20%,累計(jì)完成師生695993份,學(xué)校重點(diǎn)人員28346份,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)181份,托管(育)機(jī)構(gòu)2127份;同時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員和市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)。每周對(duì)市場(chǎng)存放售賣冷凍冷藏海鮮水產(chǎn)品和肉(禽)類食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進(jìn)行核酸檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果全部呈陰性;按照《關(guān)于對(duì)返百來(lái)百人員實(shí)行落地免費(fèi)核酸檢測(cè)的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號(hào)從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運(yùn)站四個(gè)卡點(diǎn)面向跨省流動(dòng)人員開展免費(fèi)“落地檢”工作,截至目前已采10611人,檢測(cè)結(jié)果全部呈陰性。四是有序推進(jìn)疫苗接種工作。20xx年,全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份,累計(jì)接種353213劑次(疫苗接種完成率94.66%),其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人,第三劑次85312人份,其中加強(qiáng)針83426劑次,目前,完成新冠疫苗加強(qiáng)免疫劑次任務(wù)的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩(wěn)、有序。五是積極配合抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員支援外縣。20xx年以來(lái),支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計(jì)50批1446人。其中采樣人員1309人,司機(jī)5人,隔離點(diǎn)工作人員52人,檢測(cè)工作人員33人,流調(diào)人員47人,較好的完成了上級(jí)交辦任務(wù)。六是機(jī)構(gòu)優(yōu)化,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。20xx年10月,西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預(yù)防控制中心,優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制保障能力,為疫情防控、疾病預(yù)防控制工作強(qiáng)化隊(duì)伍,提高應(yīng)急處置能力。
。ǘ┥钊胪七M(jìn)醫(yī)改工作
一是加強(qiáng)緊密型醫(yī)共體建設(shè)。在深圳羅湖區(qū)醫(yī)療集團(tuán)及xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的幫扶和指導(dǎo)下,重點(diǎn)建設(shè)和提升泌尿外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)骨、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科、手麻科、兒科診療技術(shù)和服務(wù)能力,為下一步開展學(xué)科建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),強(qiáng)化醫(yī)療資源下沉基層,在布局上注重均衡。把醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉,著力緩解醫(yī)療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問(wèn)題,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,20xx年縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)選派43人次到全縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶工作,進(jìn)一步規(guī)范化和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)水平。
二是學(xué)科建設(shè)業(yè)務(wù)水平得到明顯提升。開展新技術(shù)項(xiàng)目。公立醫(yī)院集團(tuán)成功早申報(bào)重癥醫(yī)學(xué)科心臟臨時(shí)起搏器植入術(shù)和DPMAS人工肝技術(shù)、內(nèi)科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導(dǎo)下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術(shù)等新技術(shù)項(xiàng)目,有力促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,為醫(yī)院集團(tuán)贏得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。5月27日縣人民醫(yī)院和xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院總院簽訂了《胸痛中心共建協(xié)作醫(yī)院協(xié)議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛(wèi)生院簽訂《胸痛中心患者聯(lián)合救治協(xié)議》,從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接。縣中醫(yī)院新增設(shè)兒童康復(fù)中心及高壓氧治療工作。新增設(shè)的兩個(gè)科室,填補(bǔ)了縣域內(nèi)高壓氧治療及兒童康復(fù)的空白,為我縣腦外傷等患者及兒童康復(fù)帶來(lái)了福音,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。截止日前,已有342位患者前來(lái)進(jìn)行高壓氧治療,診療人次為1750人次;共接收國(guó)家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨(dú)癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進(jìn)行治療。
三是疫情當(dāng)前,西林縣“緊密型醫(yī)供體建設(shè)”模式彰顯統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)。組建12個(gè)流調(diào)隊(duì)伍積極參與聯(lián)防聯(lián)控工作,派出醫(yī)護(hù)人員至客運(yùn)站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點(diǎn)等地駐點(diǎn)值班,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)體溫檢測(cè)管理和報(bào)告,完成了聯(lián)防聯(lián)控的工作任務(wù)。
四是對(duì)口幫扶工作再創(chuàng)新舉措。在羅湖醫(yī)院集團(tuán)及xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的幫扶下,羅湖醫(yī)院集團(tuán)捐贈(zèng)110.8萬(wàn)元設(shè)備,成功開創(chuàng)了西林縣胸痛中心,為西林人民健康保駕護(hù)航。
通過(guò)醫(yī)改,均衡下沉醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)“合縱連橫”,我縣醫(yī)改工作收效顯著,有序就醫(yī)格局初步形成:20xx以來(lái)西林縣域內(nèi)參保人員門急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門急診上升54.54%,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工平均收入54976.38同比上年增長(zhǎng)8.59%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工平均收入39203元;村醫(yī)平均收入24995元,均較上年同期持平。真正實(shí)現(xiàn)“小病不出村,一般病不出鄉(xiāng),大病不出縣”的目標(biāo)。
。ㄈ┥钊胪七M(jìn)鞏衛(wèi)工作
一是加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)抓創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)“國(guó)衛(wèi)復(fù)審”工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立西林縣迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長(zhǎng),縣委副書記為常務(wù)指揮長(zhǎng),縣副職領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,從各單位和部門抽調(diào)相關(guān)人員到辦公室開展復(fù)審工作。同時(shí),健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的愛(ài)衛(wèi)組織,打開縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)共同推進(jìn)愛(ài)衛(wèi)和國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作的良好局面。為提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔水平,我縣創(chuàng)新機(jī)制,多措并舉,集中力量打造示范單位,以點(diǎn)帶面的形式著手開展工作。加大復(fù)審工作宣傳力度,爭(zhēng)取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整體聯(lián)動(dòng),愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作不斷強(qiáng)化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城工作,把衛(wèi)生工作作為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建文明健康綠色環(huán)保的生活方式,建立健全復(fù)審長(zhǎng)效管理機(jī)制形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、上下一盤棋、全縣一股勁的強(qiáng)大合力,并將鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城工作納入年度績(jī)效考核,確保各項(xiàng)迎檢工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)化督導(dǎo),狠抓落實(shí),確保復(fù)審工作扎實(shí)開展。按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的工作方式,要求各部門制定本單位的工作方案,將任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任人,保證各項(xiàng)工作得到不折不扣的執(zhí)行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作,每年將除“四害”消殺工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入政府年度財(cái)政預(yù)算。我縣每年都制定城區(qū)春秋2次除“四害”工作年度計(jì)劃和工作實(shí)施方案,在縣城區(qū)全面開展除“四害”工作。各社區(qū)、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統(tǒng)一投藥。同時(shí)聘請(qǐng)有資質(zhì)的病媒微生物消殺公司統(tǒng)一對(duì)我縣縣城區(qū)公共區(qū)域部分單位、學(xué)校、醫(yī)院等公共場(chǎng)所的消殺工作。
。ㄋ模╈柟堂撠毠(jiān)成果,做好健康幫扶工作。
一是實(shí)現(xiàn)“先診療后付費(fèi)”政策應(yīng)享盡享情況。20xx年我縣嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號(hào))實(shí)施“先診療后付費(fèi)”工作,對(duì)無(wú)第三方責(zé)任和符合醫(yī)保報(bào)銷的住院患者全縣三家公立醫(yī)院和11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直嚴(yán)格履行“先診療后付費(fèi)”工作要求,讓符合條件的患者放心就醫(yī),主管局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)常不定期進(jìn)行自我檢查,杜絕符合政策享受對(duì)象遭遇誤收押金現(xiàn)象存在。截止11月,共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)村開展群眾進(jìn)行慢性篩查工作,免費(fèi)體檢,包括測(cè)量身高、體重、測(cè)血壓、化驗(yàn)血糖、血常規(guī)、B超、心電圖、胸透;咨詢體檢人員既往病史、飲食、運(yùn)動(dòng)、吸煙、飲酒情況,根據(jù)體檢結(jié)果,診斷其是否有慢性病,對(duì)已診斷為慢性病或體檢發(fā)現(xiàn)慢性病的患者,納入健康管理。按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》對(duì)本轄區(qū)四類慢性。ǜ哐獕夯颊摺⑻悄虿』颊、結(jié)核病患者、重癥精神病患者)進(jìn)行規(guī)范管理并立即進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并一年進(jìn)行四次隨訪。截止11月,共簽約服務(wù)11741戶,50849人,已完成四個(gè)季度隨訪任務(wù),現(xiàn)完成隨訪12780人次。
三是大病救治工作情況。根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好脫貧地區(qū)縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求,縣醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院統(tǒng)一對(duì)縣域重大疾病的救治材料進(jìn)行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在冊(cè)管理的患者有762人,其中重癥精神疾病和白內(nèi)障數(shù)量占比較大,分別占總數(shù)的43%、21%。今年以來(lái)到縣人民醫(yī)院診治并建檔立冊(cè)大病的貧困、脫貧、監(jiān)測(cè)戶人數(shù)有26人次,其中腦卒中5人,終末期腎病18人,宮頸癌1人,結(jié)腸癌1人,肺氣腫1人,其中死亡2人,均為腦卒中患者。
四是加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作。我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)、市衛(wèi)生健康委有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作要求,積極推進(jìn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作,截至目前,全縣在職衛(wèi)生人員共有870人,均已錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng),繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育參與率達(dá)100%,達(dá)標(biāo)率100%。
五是積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。根據(jù)《百色市衛(wèi)生健康委全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》(百衛(wèi)基衛(wèi)發(fā)﹝20xx﹞1號(hào))精神,西林縣積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),于20xx年03月制定下發(fā)《西林縣20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案》,要求至20xx年底,全縣4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)。我縣把八達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐苗族鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別瑤族苗族鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為20xx年創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生院,6月初已經(jīng)過(guò)縣級(jí)專家組初審,目前臺(tái)賬已經(jīng)完成,并上傳百色市衛(wèi)健委評(píng)審。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧,全力抓好人事、防艾、醫(yī)政、計(jì)劃生育、婦幼、宣傳、規(guī)信、中醫(yī)藥等各項(xiàng)工作。
三、面臨的'困難和挑戰(zhàn)
(一)人力資源缺乏。一是傳染病防控專業(yè)技術(shù)人員尤其是高學(xué)歷、高職稱人才及專業(yè)護(hù)理人員緊缺。二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員力量不夠,人才引進(jìn)難、留住難。雖然我縣在引進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生人才方面下了極大功夫,加大財(cái)政投入,對(duì)引進(jìn)的醫(yī)療衛(wèi)生人才,著力提高待遇,給予一次性安家補(bǔ)貼等,但受地理位置等因素影響,仍然存在醫(yī)療衛(wèi)生人才引進(jìn)難、留住難問(wèn)題。
(二)老齡工作隊(duì)伍力量薄弱,應(yīng)對(duì)老齡化措施尚不健全。縣老齡辦是縣老齡工作委員會(huì)的辦公室,按照縣老齡工作委員會(huì)賦予的職責(zé)開展工作,F(xiàn)老齡辦人員和編制未落實(shí),僅由衛(wèi)健局一名股室人員兼任,無(wú)專職人員負(fù)責(zé)老齡工作,工作開展難度大。
。ㄈ┯(jì)生專干工作不受重視。
近年來(lái)計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)繁瑣,工作量大,現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦業(yè)務(wù)用房被其他單位占用,縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)專職計(jì)生工作人員編制越來(lái)越少,縣級(jí)只設(shè)一個(gè)沒(méi)有編制的股室,負(fù)責(zé)原計(jì)生局的全部業(yè)務(wù),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也只設(shè)1-2個(gè)編制,村級(jí)已取消計(jì)生專干,由1名村委會(huì)干部兼職,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦工作人員大部分在編不在崗,在崗人員都是年老體弱,業(yè)務(wù)不熟,在完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo),雖然能按時(shí)完成,但在開展工作中存在著不少的困難和問(wèn)題,亟待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
。ㄋ模┽t(yī)改相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)工作有待加強(qiáng)。
各部門間缺乏有效溝通。醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保、財(cái)政、編制協(xié)同,衛(wèi)健主導(dǎo)醫(yī)改任務(wù)目標(biāo)、定期督導(dǎo)、考核弱化,服務(wù)導(dǎo)向作用不足,各單位溝通機(jī)制不暢,醫(yī)改需多部門聯(lián)運(yùn)協(xié)同,需在現(xiàn)有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區(qū)、醫(yī)改先進(jìn)區(qū)域?qū)W習(xí),增加學(xué)習(xí)、交流及外出考察,更好解決部分政策理解不透,沒(méi)有自動(dòng)融入醫(yī)改大局,沒(méi)有主動(dòng)“破局”等存在問(wèn)題,為醫(yī)改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計(jì)劃
雖然我局能緊緊圍繞重點(diǎn)工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但仍然存在一些問(wèn)題導(dǎo)致某項(xiàng)工作有所滯后。下一步我局將繼續(xù)以問(wèn)題為導(dǎo)向,逐一研究落實(shí)措施,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
。ㄒ唬┳龊贸B(tài)化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)新冠疫情常態(tài)化防控工作,重點(diǎn)做好中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等八類重點(diǎn)人員和市場(chǎng)冷凍食品等排查和核酸檢測(cè);做好全員核酸檢測(cè)前期準(zhǔn)備以及應(yīng)急演練等工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)健康幫扶政策工作。一是切實(shí)落實(shí)《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)[20xx]5號(hào))實(shí)行先診療后付費(fèi)。二是根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好全區(qū)建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》要求,開展慢性病家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。三是根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好防止因病返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶工作的通知》要求,做好入戶排查調(diào)查核實(shí)信息錄入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
。ㄈ┩七M(jìn)?疲▽2。┙ㄔO(shè),提升綜合服務(wù)能力
努力構(gòu)建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)接,繼續(xù)強(qiáng)化縣人民醫(yī)院“泌尿外科”“婦產(chǎn)科”“神經(jīng)內(nèi)科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內(nèi)科”“腎內(nèi)科”、縣中醫(yī)醫(yī)院“針灸推拿康復(fù)科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復(fù)科”七個(gè)重點(diǎn)學(xué)科;同時(shí)有效優(yōu)化區(qū)域資源配置,緩解基層優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給不足的矛盾,促進(jìn)基層首診、分級(jí)診療格局的形成,滿足群眾在基層就近就醫(yī)的多樣化需求,提升集團(tuán)綜合服務(wù)能力,滿足老百姓日益增長(zhǎng)的健康需求。
。ㄋ模┮M(jìn)人才,充實(shí)衛(wèi)生隊(duì)伍
一是做好控制數(shù)人員管理使用工作。重點(diǎn)補(bǔ)充重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科人才缺口,利于人才隊(duì)伍穩(wěn)定及梯隊(duì)建設(shè)提升,同時(shí)加大新招聘專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度;二是不斷探索緊缺、高級(jí)人才引進(jìn)、留用新途徑,期望黨委政府能重點(diǎn)針對(duì)我們高層次、重點(diǎn)崗位人員緊缺現(xiàn)狀專門出臺(tái)人才引進(jìn)解決配套專家公寓、安家費(fèi)等在地方區(qū)域有一定優(yōu)勢(shì)的政策;三是借助羅湖引人、用人先進(jìn)機(jī)制理念作為指導(dǎo)提升,推進(jìn)地方引進(jìn)醫(yī)療人才、穩(wěn)定人才隊(duì)伍工作,促進(jìn)醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進(jìn)及成效保障。
。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。進(jìn)一步提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基層服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,在全縣全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。力爭(zhēng)20xx年底全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)。20xx年將全力以赴,爭(zhēng)取八達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別鄉(xiāng)衛(wèi)生院通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)審評(píng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要通過(guò)自查自評(píng),持續(xù)改進(jìn),復(fù)核促改,以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵等方式全方位開展活動(dòng)。
(六)做好人口工作。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》,加強(qiáng)對(duì)修改后的廣西計(jì)生條例,實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施宣傳,推動(dòng)適度生育水平,促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展。
。ㄆ撸┲\劃推動(dòng)國(guó)民健康“十四五”規(guī)劃。研究我縣衛(wèi)生健康“十四五”規(guī)劃發(fā)展總體思路,制定“十四五”目標(biāo)指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù),謀劃重大政策、重大工程項(xiàng)目、重大改革舉措,編制我縣“十四五”國(guó)民健康總體規(guī)劃。
。ò耍├^續(xù)強(qiáng)化黨建、公衛(wèi)能力、加快落實(shí)中醫(yī)院項(xiàng)目的使用、促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)對(duì)麻防工作跟蹤隨訪等工作。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)9
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
工作上,對(duì)門診護(hù)士加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。加強(qiáng)了護(hù)士們的消毒隔離,安全輸液意識(shí),護(hù)士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對(duì)刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告治院內(nèi)感染及交叉感染,認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒無(wú)菌技術(shù)操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對(duì)”,防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
我科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)中,護(hù)士占個(gè)級(jí)人員比例的90%,把重點(diǎn)放在對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,考核成績(jī)記入技術(shù)檔案,對(duì)考核成績(jī)差的反復(fù)訓(xùn)練,直到成績(jī)合格,做到人人過(guò)關(guān)。
今年護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%.操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%.今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,晨會(huì)提問(wèn)平均每月2~3次。
其次,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂、督查和落實(shí),執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,建立檢查通報(bào)、建議整改及效果評(píng)價(jià)制度,考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)不定期科室檢查、督促、考評(píng),每月檢查3~4次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋,及時(shí)改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對(duì)門診病人的服務(wù)工作質(zhì)量,多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
再次,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的'管理,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,是護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括:時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。
同時(shí),經(jīng)常與門診護(hù)理人員談話交流,及時(shí)了解護(hù)理人員的思想、工作動(dòng)態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強(qiáng)門診護(hù)理人員的查,積極推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務(wù)措施,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,減少病人候診、候檢時(shí)間,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響既往的加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),真正提高護(hù)理質(zhì)量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務(wù)。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)10
我院歷年來(lái)圍繞內(nèi)涵建設(shè)和品牌拓展的發(fā)展思路,利用預(yù)約診療系統(tǒng)進(jìn)行門診流程的優(yōu)化管理,體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,緩解患者“看病難”的實(shí)際問(wèn)題,從多渠道研究預(yù)約掛號(hào)方式,更加方便、快捷、有效的服務(wù)患者,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),為門診部的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
許多患者慕名前來(lái),過(guò)去由于預(yù)約診療機(jī)制不健全,造成許多患者要在醫(yī)院耽擱很久的時(shí)間,才能看上自己想看的醫(yī)生,不但浪費(fèi)患者的財(cái)力,也耽擱了患者的治療時(shí)間。
因此,我院門診部開始著手推行預(yù)約診療機(jī)制,單行管理預(yù)約時(shí)間,根據(jù)個(gè)別需要復(fù)診的患者提供最大的方便,患者就診后即可預(yù)約下一次就診時(shí)間。
下一步工作打算:
1.根據(jù)患者的'需求不斷地開展新的預(yù)約方式,向社會(huì)公眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳、健康信息、健康咨詢、健康教務(wù)、就診指導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等等綜合信息服務(wù),并向社會(huì)公眾的提前預(yù)定診療的額服務(wù),解決患者“掛號(hào)難、掛號(hào)慢”的問(wèn)題。
2.加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)的宣傳工作,讓更多的患者了解我們所有的預(yù)約掛號(hào)方式及流程,盡全力為患者提供方便,減少患者在醫(yī)院的無(wú)效逗留時(shí)間。
3.持續(xù)加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)處各種能力的培訓(xùn),包括禮儀、對(duì)初次就診患者的分診能力等,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、講求效率、親近患者的預(yù)約隊(duì)伍,培訓(xùn)將成為門診部的一項(xiàng)常抓不懈的工作。
4.創(chuàng)造良好的門診部預(yù)約文化,把人性的預(yù)約就診管理滲透到醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。主動(dòng)收及病人反饋意見,并及時(shí)改進(jìn),逐步完善就診服務(wù)。
我們將不斷完善預(yù)約診療制度,使之更好的服務(wù)群眾,解決病人“看病難”的問(wèn)題
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)應(yīng)對(duì)新冠疫情工作指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室建設(shè)實(shí)施方案的通知》文件要求,進(jìn)一步做好金鳳區(qū)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,落實(shí)“四早”措施,補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng),金鳳區(qū)衛(wèi)健局印發(fā)了《關(guān)于建設(shè)金鳳區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室的通知》組織轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)熱診室,現(xiàn)將建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
轄區(qū)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)熱門診分別是:良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院、豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院;6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)發(fā)熱哨點(diǎn)診室分別是:黃河?xùn)|路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、長(zhǎng)城中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、魯銀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、黃河?xùn)|路雙渠口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、閱海萬(wàn)家F社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、碧水藍(lán)天社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
二、工作開展情況
(一)發(fā)熱診室建設(shè)。
良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目于20xx年3月初立項(xiàng),6月底竣工結(jié)束,7月1日正式投入使用;豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年3月開展發(fā)熱門診建設(shè)的論證設(shè)計(jì)工作,邀請(qǐng)銀川市中醫(yī)院院感科王賽君主任及自治區(qū)建筑設(shè)計(jì)院的.工程師共同對(duì)原豐登鎮(zhèn)文化站房屋,建筑主體及院感進(jìn)行設(shè)計(jì)論證,開展招投標(biāo)工作。5月正式開始發(fā)熱門診建設(shè),7月20日正式投入使用。兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置三區(qū)二通道,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),并設(shè)置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預(yù)檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報(bào)告制度,做好就診引導(dǎo)工作。
。ǘ┌l(fā)熱哨點(diǎn)診室建設(shè)。
6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均按照設(shè)置規(guī)范,建設(shè)發(fā)熱哨點(diǎn)診室。
診室選擇在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域,設(shè)立1間診室和1間留觀室,并設(shè)置項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。
三、設(shè)備及人員配備
兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診均設(shè)置臨床、藥劑、護(hù)理、檢驗(yàn)、醫(yī)技、放射等科室,配置監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、五分類血液細(xì)胞分析儀、移動(dòng)式攝影X射線機(jī)、等離子空氣凈化消毒機(jī)等設(shè)備。并抽調(diào)臨床醫(yī)師6名、護(hù)士6名、藥劑師5名組成業(yè)務(wù)骨干小組獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)熱門診工作。6社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配置1名工人員專職負(fù)責(zé)發(fā)熱哨點(diǎn)診室工作。
四、發(fā)熱診室運(yùn)行
發(fā)熱診室診療設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動(dòng),使得就診流程更規(guī)范、更安全、更便捷。發(fā)熱門診相對(duì)獨(dú)立于醫(yī)院其他診療區(qū)域,更好應(yīng)對(duì)疫情期間,隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者,避免醫(yī)院內(nèi)交叉感染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立替補(bǔ)梯隊(duì),與對(duì)口協(xié)作的上級(jí)專家用微信、好大夫在線等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,為發(fā)熱門診疑難病例提供診療指導(dǎo),截至目前發(fā)熱門診共計(jì)就診566人次。
五、存在的問(wèn)題及工作計(jì)劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于工作人員有限,人員不能固定,無(wú)法實(shí)現(xiàn)相對(duì)閉環(huán)管理及24小時(shí)值班。下一步將加大人員配置,合理安排發(fā)熱門診工作。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)12
都說(shuō)門診是醫(yī)院的第一窗口,做為一名門診護(hù)士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調(diào)令到門診接替導(dǎo)醫(yī)工作已經(jīng)兩個(gè)星期了,我也從剛開始的不適應(yīng)狀態(tài)到現(xiàn)在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經(jīng)第四個(gè)年頭,期間積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于病人的心理活動(dòng)也有一定的了解,所以由住院部護(hù)士到門診護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變并沒(méi)有花費(fèi)太多的時(shí)間。
開始我覺(jué)得相較于忙碌的病房護(hù)理工作而言,門診的導(dǎo)醫(yī)工作太過(guò)簡(jiǎn)單“小菜一碟”,F(xiàn)在我的看法有了改變,我覺(jué)得要做一名好的門診護(hù)士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對(duì)方未提出請(qǐng)求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動(dòng)與住院部患者的心理問(wèn)題有著不同之處。有一次,一對(duì)農(nóng)村人打扮的中年男女來(lái)到醫(yī)院門診大廳,兩人低頭小聲商量著什么,時(shí)而東張西望,時(shí)而又看了看我,可就是沒(méi)有向我走來(lái),我觀察了一會(huì)兒便上前詢問(wèn)。原來(lái)他們是對(duì)夫妻,那位中年婦女的左腳受傷了,可他們初次來(lái)到這個(gè)陌生的`醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程,又不知道應(yīng)該向誰(shuí)咨詢。了解情況后我便帶領(lǐng)著他們就醫(yī)并且陪同他們進(jìn)行相關(guān)的檢查。事情告一段落后,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說(shuō)“小妹我們是村里邊出來(lái)打工的,沒(méi)見過(guò)什么事面,又不好意思問(wèn)別人,真是謝謝你了!你們醫(yī)院真好!边@又一次讓我感覺(jué)到了農(nóng)村人的樸實(shí),也體現(xiàn)了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的導(dǎo)醫(yī)工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結(jié):主動(dòng)詢問(wèn)病人的需要;主動(dòng)幫助病人解決疑惑;主動(dòng)為年老休弱及行動(dòng)不便的病人辦實(shí)事;認(rèn)真進(jìn)行病人就診的指導(dǎo)工作。雖然導(dǎo)醫(yī)的工作對(duì)于醫(yī)院并不是至關(guān)重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對(duì)醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會(huì)在這個(gè)工作崗位上工作太長(zhǎng)時(shí)間,但是我會(huì)在我任職期間扮演好門診導(dǎo)醫(yī)這一角色。
發(fā)熱預(yù)檢護(hù)理工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)13
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,共收到病人給予的表?yè)P(yáng)信9封、錦旗1個(gè)、口頭表?yè)P(yáng)若干,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)
明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)門診輸液室護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
三、理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,內(nèi)容包括:靜脈輸液、吸氧、心肺復(fù)蘇、洗胃、無(wú)菌操作。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)講課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
6、門診輸液室組織2名護(hù)士參加全科護(hù)士職稱考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養(yǎng),對(duì)高?剖蚁募救缣幹檬、門診換藥室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試。
6、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的`完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的.健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人,肌注2428個(gè),換藥477例,縫合20例,拆線56例,皮試192例,靜脈抽血1513例,清創(chuàng)26例,出診106人次。搶救2人次,急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,送病人到手術(shù)室,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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