期貨個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的期貨個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
期貨個人工作總結(jié)1
1、境外期貨業(yè)務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展
境外期貨業(yè)務(wù)一直在中國期貨市場存在,只不過其形式隨環(huán)境條件有所變化?偟膩碚f,境外期貨業(yè)務(wù)從沒有限制代理經(jīng)營權(quán)到限制禁止代理經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)變,從公開經(jīng)營到地下經(jīng)營轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷了期貨市場的治理整頓,目前國內(nèi)共有6家期貨公司擁有資格代理外盤業(yè)務(wù),且由于政策以及外匯管制的諸多限制使得開戶的手續(xù)及出入金非常繁瑣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅福建、浙江、江蘇三地交易國外黃金期貨的資金就超過500億,而國內(nèi)期貨市場目前的保證金總額才有500多億,可見,進(jìn)行外盤交易的資金規(guī)模已接近內(nèi)盤。試想,如果這部分資金能全部轉(zhuǎn)移到國內(nèi)期貨公司身上,將會給期貨公司帶來多么大的收益及成長空間。
在此我們簡單回顧一下外盤期貨在我國的發(fā)展?fàn)顩r。1992年7月,上海外匯調(diào)劑中心建立了我國第一個外匯交易市場,外匯期貨率先被引入國內(nèi),其后各類期貨經(jīng)紀(jì)公司陸續(xù)出現(xiàn),由于沒有代理品種的限制,他們紛紛引導(dǎo)客戶進(jìn)行外盤期貨交易。1992年到1993年是外盤期貨的活躍期,其中交易的期貨品種既有商品期貨,又有金融期貨,包括美國標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)和香港恒生指數(shù)以及各種外匯品種等。從事代理業(yè)務(wù)的有期貨經(jīng)紀(jì)公司,也有銀行機(jī)構(gòu)等,其中不少是沒有合法資格的港臺外匯經(jīng)紀(jì)商。1994年8月,中國證監(jiān)會等四部委聯(lián)合發(fā)文,全面取締非法外匯期貨交易。自此,外盤期貨由公開走向地下,由整體交易走向零星交易,由東南沿海中心城市轉(zhuǎn)移到邊遠(yuǎn)地區(qū)。
具有外盤期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者對規(guī)范運(yùn)行的品種情有獨(dú)鐘,不少人參與外盤期貨在當(dāng)時而言就是因?yàn)橥獗P期貨品種比國內(nèi)品種成熟規(guī)范,外盤期貨的這個特點(diǎn)使運(yùn)用技術(shù)面分析的投資者找到了用武之地,因?yàn)榫哂型獗P期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者多擅長或喜歡運(yùn)用技術(shù)面分析指導(dǎo)交易。外盤期貨在中國存在既培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的市場開發(fā)人員,也培養(yǎng)了一批精通技術(shù)面分析的投資者,對于豐富中國期貨市場投資理念和倡導(dǎo)理性投資具有積極意義。
2、發(fā)展境外期貨業(yè)務(wù)的迫切性
當(dāng)今世界,商品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球化,國內(nèi)原材料對外依存度很高。從大宗商品領(lǐng)域來看,我國銅資源自給率不到30%,對外依存度高達(dá)70%;我國大豆的對外依存度也高達(dá)70%。如此高的對外依存度,使得國內(nèi)許多品種與外盤的'價(jià)格關(guān)系相當(dāng)密切,某些品種內(nèi)盤更是成為了外盤的“影子盤”。
國內(nèi)期貨市場和國際市場的聯(lián)動性加強(qiáng),企業(yè)有在國際市場定價(jià)保值的需求。在商品期貨市場暴跌的情形下,境外期貨套期保值業(yè)務(wù)為國內(nèi)相關(guān)企業(yè)規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、鎖定成本和利潤發(fā)揮了重要作用。如果這些獲準(zhǔn)從事境外期貨交易的國有企業(yè),能完全遵循相關(guān)規(guī)定只做套期保值業(yè)務(wù),那么商品市場的暴漲暴跌,對企業(yè)影響有限。只要堅(jiān)持套期保值原則,風(fēng)險(xiǎn)就處于可控范圍之內(nèi)。在套期保值業(yè)務(wù)中,期貨、現(xiàn)貨兩者有效結(jié)合能保證企業(yè)正常獲取利潤。
目前,在內(nèi)地開展外盤業(yè)務(wù)的主要是香港和新加坡的公司,其中包括一些歐美金融機(jī)構(gòu)在兩地的分支或代理機(jī)構(gòu)。目前國內(nèi)有30多家國企通過國際投行渠道在境外進(jìn)行套期保值,在這次金融危機(jī)中,許多國際投行出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致客戶蒙受較大的損失。所以,在國內(nèi)適時開展境外期貨業(yè)務(wù)已是當(dāng)務(wù)之急。
3、境外期貨業(yè)務(wù)發(fā)展模式探討
外盤交易事實(shí)上的普遍存在,說明市場上大量存在通過這種交易進(jìn)行避險(xiǎn)和投資的需求,而且,外盤交易特別是套利盤的存在,加強(qiáng)了境內(nèi)外市場的聯(lián)動性。因此,在目前環(huán)境下,通過國內(nèi)期貨公司在香港設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)參與國際期貨市場,是較為現(xiàn)實(shí)可行的一種方式。但由于國家外匯管制的問題,使得國內(nèi)6家在港的期貨公司僅是一個提供跑道業(yè)務(wù)的二級代理公司,沒有自己的交易平臺和研究平臺,發(fā)展受到局限。因此,應(yīng)重點(diǎn)探討境外期貨業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展問題。
建議1:考慮制定“先走出去,再引進(jìn)來”戰(zhàn)略。次貸危機(jī)對國際金融中心的紐約華爾街是一次致命打擊,世界金融版圖可能面臨重新調(diào)整,應(yīng)該說這是中國和亞洲的機(jī)會,對中國各個產(chǎn)業(yè)開拓國際化和全球視野也是一次良機(jī)。從6家在港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的期貨公司經(jīng)營業(yè)績來看,監(jiān)管層制定的“走出去”戰(zhàn)略是正確的。當(dāng)前國際主要金融市場成本普遍下降,能否考慮逐步放開內(nèi)地期貨公司在境外增設(shè)分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域性政策,例如紐約、倫敦、新加坡等地。從小規(guī)模開始做,即使出了問題,憑國內(nèi)公司現(xiàn)有實(shí)力也完全能夠抵御,待熟悉境外市場規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)控制和運(yùn)作模式后,再考慮引進(jìn)境外機(jī)構(gòu),到時國內(nèi)方面就不必過于擔(dān)心外資對國內(nèi)市場的影響了。
建議2:允許國內(nèi)期貨公司直接代理境外交易。這可能需要在政策層面更大程度的放開,盡管央行已經(jīng)取消了實(shí)行多年的企業(yè)強(qiáng)制結(jié)售匯制度,但外匯管理局可能還需要進(jìn)一步放寬企業(yè)在境內(nèi)外劃撥和流轉(zhuǎn)外匯資金的限制。目前國內(nèi)共有30家國有企業(yè)通過境外機(jī)構(gòu)在外盤進(jìn)行套期保值,但由于人民幣匯率雙向波動加劇,很多外向型行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要利用境外市場進(jìn)行直接對沖保值,因此不僅要允許大型國企,而且要讓更多的中小型國企和大型民營企業(yè)參與境外期貨交易,這就需要繼續(xù)根據(jù)實(shí)際情況重新設(shè)定和調(diào)整準(zhǔn)入條件。
三、發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)
1、期貨公司的投資咨詢業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間
我國期貨市場發(fā)展歷史較短,缺乏成熟的投資理念,具有典型的“新興加轉(zhuǎn)軌”特點(diǎn),投資者對期貨投資咨詢服務(wù)具有強(qiáng)烈的需求。在近年國際大宗商品價(jià)格劇烈波動的背景下,我國現(xiàn)貨企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對期貨市場風(fēng)險(xiǎn)管理的需求更加迫切,客觀上也為期貨公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、信息服務(wù)等期貨投資咨詢業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。因此,鼓勵和發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù),并將業(yè)務(wù)的開展真正轉(zhuǎn)化為期貨公司的盈利來源,不僅有利于促進(jìn)期貨公司做優(yōu)做強(qiáng),而且有利于提高期貨行業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨企業(yè)等機(jī)構(gòu)投資者的水平。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問和提供專業(yè)化的信息服務(wù)是咨詢業(yè)務(wù)的主要利潤來源
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理顧問
借鑒券商財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)的定位,在適當(dāng)?shù)臅r候成立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。風(fēng)險(xiǎn)管理顧問模式可以為企業(yè)提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低企業(yè)運(yùn)營成本的整套方案。由于近年來國際大宗商品波動劇烈,大型企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)加大,為了規(guī)避企業(yè)成本的大幅上升,進(jìn)行期現(xiàn)套期保值是一種切實(shí)可行的辦法。隨著業(yè)務(wù)范圍的拓展、業(yè)務(wù)內(nèi)容的深化與創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)管理在期貨構(gòu)成中將會越來越重要,風(fēng)險(xiǎn)管理顧問模式可以成為期貨公司未來重要的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),有可能成為期貨公司未來重要的盈利來源之一。
(2)信息服務(wù)
優(yōu)秀的期貨公司必然有一流的信息服務(wù)體系。目前,許多期貨公司不注重對信息的搜集、整理和傳達(dá),嚴(yán)重影響了客戶對公司的印象。金融期貨推出后,客戶面對的市場是瞬息萬變的,客戶所面臨的選擇也是多種多樣的,如何把商品期貨和金融期貨兩個方面的信息服務(wù)都做好,是值得期貨公司認(rèn)真思考的問題。期貨公司從現(xiàn)在開始就要注重金融衍生品人才的培養(yǎng),預(yù)先設(shè)計(jì)金融期貨推出后的信息服務(wù)體系。市場需求是拉動產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的首要因素,現(xiàn)代社會需求的個性化和多層特征日益明顯,期貨公司需根據(jù)客戶日益增長的多元化需求,創(chuàng)新期貨產(chǎn)品與服務(wù)。例如,可以開發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng),利用公司對各品種的理論、經(jīng)驗(yàn)研究形成的多個數(shù)學(xué)模型和數(shù)量化分析,總結(jié)一套投資市場理性分析工具為客戶提供智能化投資組合管理,包括資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)評估、投資組合優(yōu)化和套利策略,并通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行未來價(jià)格預(yù)測,利用數(shù)量化分析系統(tǒng)為客戶提供個性化信息服務(wù)。
3、期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)必須解決幾個問題
笸監(jiān)管部門應(yīng)盡快出臺期貨投資咨詢管理辦法,允許符合條件的期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù);
笸借鑒券商財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)的定位,由期貨公司和享受咨詢服務(wù)的企業(yè)根據(jù)期貨公司的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量協(xié)商收取咨詢費(fèi)用;
笸期貨公司必須下大力氣加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),以盡快適應(yīng)開展投資咨詢業(yè)務(wù)的需要。
四、積極發(fā)展期貨機(jī)構(gòu)投資者
從境外市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來看,機(jī)構(gòu)投資者在金融市場中的作用已受到全球監(jiān)管層和投資者的普遍認(rèn)同。隨著創(chuàng)新型衍生產(chǎn)品的不斷豐富,以及市場生態(tài)鏈的優(yōu)化完善,機(jī)構(gòu)投資者的參與程度和主導(dǎo)地位也在日益凸顯。盡管期貨市場與證券市場同屬風(fēng)險(xiǎn)偏好型市場,但前者因杠桿和雙向交易機(jī)制而更加具備操作難度和高風(fēng)險(xiǎn)特征。此外,由于境外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對個人參與期貨交易設(shè)置了較為嚴(yán)格的限制,一般投資者通常會選擇以申購基金份額的方式獲取期貨市場敞口,期貨投資基金正是受資產(chǎn)管理的強(qiáng)勁需求驅(qū)動而得以快速發(fā)展的。
1、境外期貨投資基金發(fā)展概況
期貨投資基金,又稱管理型期貨(managed Futures),是一種以期貨期權(quán)等衍生品為主要投資對象的基金結(jié)構(gòu),與對沖基金和私募股權(quán)(Pe)等同屬另類投資工具。隨著金融市場發(fā)展的日益深化,股票、債券等傳統(tǒng)類金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益已經(jīng)難以滿足機(jī)構(gòu)組合配置的需要,另類投資因長期超額回報(bào)的特點(diǎn)而受到投資機(jī)構(gòu)的青睞,耶魯大學(xué)基金等機(jī)構(gòu)在這方面的運(yùn)作就非常成功?傮w而言,國外期貨投資基金經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,無論在投資結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和法規(guī)監(jiān)管等方面都已經(jīng)相當(dāng)成熟。國內(nèi)方面,股指期貨等新型衍生品的適時推出將推動期貨市場的交易規(guī)模加速擴(kuò)大,投資者結(jié)構(gòu)也將進(jìn)一步完善。因此,在與資本市場不斷融合的過程中,發(fā)展國內(nèi)期貨投資基金所需的市場容量和制度性基礎(chǔ)已經(jīng)初步具備。
期貨個人工作總結(jié)2
1、贏利的客戶中,85.2%的贏利來自于5單以內(nèi)的贏利,扣除掉這5單,這部分客戶的大多數(shù)都是虧損。這5單的特點(diǎn):持有日期基本上都在2個月左右,基本上都是單邊市場。
2、每日平均交易10次以上的客戶,3年平均收益率是-79.2%。每日平均交易5次以上的客戶,3年平均收益率是-55%,每日交易1次以上的客戶,3年收益率是-31.5%,每日平均交易0.3次以上的客戶,3年平均收益率是xx%;每日平均交易0.1次的.客戶,3年平均收益率是59%。
3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內(nèi),平均操作周期2個月的客戶賺取。
4、所有止損的單,如果不平,有98.8%的概率在未來2周內(nèi)扭虧為贏。
5、所有止贏的單子,如果不平,有91.3%的概率在未來2周內(nèi)實(shí)現(xiàn)更大的贏利。
6、所有客戶的收益率呈現(xiàn)接近正態(tài)分布,很遺憾,這個正態(tài)分布的均值是-14%。
結(jié)論是:對大多數(shù)人而言是殘酷的(除非你是天才)
第一、頻繁的交易,基本上判了你死刑。(除非你是全國頂尖的短線高手,掌握穩(wěn)定賺錢的短線操作方法。)第二、不要盼望你能在高拋低細(xì)的短線交易中獲勝,更不要靠直覺來炒期貨,恐懼是虧損的最直接原因。
第三、操作方法可以很簡單,行情非漲則跌,設(shè)置了止損拋硬幣下單也可以獲利,原理是虧小賺大,做多了就繼續(xù)持有讓利潤翻倍,止損了就認(rèn)賠。
第四、操作周期越長心態(tài)越好,操作越輕松,利潤成果越大
期貨個人工作總結(jié)3
回首xxxx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查,如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn),并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn),也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認(rèn)識與了解。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的.人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年,xx年,我們團(tuán)隊(duì)會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
期貨個人工作總結(jié)4
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造;仡欉^去的這段歷程,應(yīng)該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來,我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防
和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴},而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團(tuán)公司評為“最佳宣傳報(bào)道員”,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動的'組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)” 三大職能作用,爭取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
期貨個人工作總結(jié)5
20xx年是我樹立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有FDA認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。
20xx年4月18日的一季報(bào)公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機(jī)會;在便宜的時候分批買進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強(qiáng):具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買賣時機(jī)。在大盤PE 15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價(jià)格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機(jī)。在PE 45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
8、集中投資:集中但必須適度分散,股票數(shù)量在3~5只范圍。
9、長期投資:不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待。
10、安全投資:遵守安全邊際原則,永遠(yuǎn)不要虧損。不買熱門股和市盈率很高的高成長股,雖然某些企業(yè)看起來很優(yōu)秀但是安全投資的`股票的市盈率必須小于15,不要為所謂的成長股付出很高的價(jià)格。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。
11、極強(qiáng)的情緒控制能力是在股市取勝的另一個關(guān)鍵點(diǎn)。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價(jià)格的巨幅波動、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價(jià)過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價(jià)過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
五、機(jī)會
重大的投資機(jī)會很少很寶貴,堅(jiān)定信念勇敢地把握住它就能改變一個投資者的人生,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。種種跡象表明今年下半年是個買入股票的很好時機(jī)。
1、國內(nèi)外局勢:今年下半年過國際評估公司標(biāo)普下調(diào)美國、希臘、法國、等西歐國家信用評價(jià),并下調(diào)歐州7大銀行信用評級,歐洲暴發(fā)嚴(yán)重的歐債危機(jī)面臨國家破產(chǎn),中國也炒作政府債平臺危機(jī)引起的銀行壞帳風(fēng)險(xiǎn),存款準(zhǔn)備金不斷上調(diào)實(shí)行緊縮貨幣政策,溫州等城市許多小微企業(yè)破產(chǎn)老板跑路,經(jīng)濟(jì)形勢惡化,各種利空消息此起彼復(fù),全球股市暴跌。
冬天到了春天還會遠(yuǎn)嗎?經(jīng)濟(jì)就象四季輪回一樣,它也有波動,但總體是在向好發(fā)展。二戰(zhàn)以來美國出現(xiàn)了11次經(jīng)濟(jì)危機(jī),同樣危機(jī)過后帶來了11次經(jīng)濟(jì)繁榮,美國不但沒有滅亡而且更強(qiáng)大了。我們不但不要恐懼危機(jī),相反還要感謝它,正是因?yàn)樗某霈F(xiàn)市場先生才能夠給我一個便宜買入優(yōu)秀公司的好機(jī)會。
有人統(tǒng)計(jì):市場11次危機(jī)中一年后,投資者將有10次機(jī)會賺大錢,只有一次虧本,且只虧3.3%,平均收益為25.8%。在危機(jī)后將股票持有兩年的獲利是驚人的,買家在11次危機(jī)中都將賺錢,兩年的平均收益率幾乎為38%。然而理所當(dāng)然的是,沒有人會在股市低谷時買進(jìn)。結(jié)論是,盡管有些提心吊膽,在恐慌中持股甚至買進(jìn)卻是致勝的策略。
2、恐懼氣氛:大盤不斷下跌,股市交易清淡90%的帳戶休眠。股民虧損達(dá)30%以上,談股色變,網(wǎng)上出現(xiàn)奉勸爸爸不要炒股了的文章,一些所謂的經(jīng)濟(jì)專家在知名網(wǎng)站發(fā)表冰冷經(jīng)濟(jì)的真相等文章,預(yù)測20xx年將更加困難,對中國的未來人人懼危。巴菲特說過:別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪。野火燒不盡春風(fēng)吹又生,寒冷總會過去春天還會再來,現(xiàn)在我不但不能賣,有多少錢就買多少股。
期貨個人工作總結(jié)6
20xx年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民越來越富裕,對理財(cái)?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財(cái)服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強(qiáng)我行對外競爭力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,通過競聘方式,組建了財(cái)富管理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶,提升理財(cái)隊(duì)伍素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞 建設(shè)省內(nèi)卓越銀行 ,20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌備,部署計(jì)劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為 同比增長 戶,中高端客戶資產(chǎn)額為 萬元,同比增長 萬元。重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,包括基金營銷 萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為 人民幣理財(cái)產(chǎn)品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行 跑贏大市 和 率先實(shí)現(xiàn)百億利潤目標(biāo) 的經(jīng)營目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營銷客戶,力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。
做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通,促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
(一) 立足本職,做好理財(cái)經(jīng)理的'相關(guān)工作
一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓(xùn)工作日;瑢π聵I(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財(cái)經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財(cái)經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財(cái)經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表揚(yáng),對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,同時提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財(cái)經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進(jìn)了大家的相互交流,增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
(二) 極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊(duì),首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。
對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計(jì)劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三) 開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)中高端客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度
為增強(qiáng)中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動。
在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實(shí)際行動支持分行IT藍(lán)圖上線工作,為100年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
今年是我行IT藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年,配合分行工作,我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn),毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
6月份,我們開始嘗試財(cái)富管理模式的轉(zhuǎn)型,經(jīng)過約半年的實(shí)踐,財(cái)富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財(cái)經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎(chǔ)薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對財(cái)富管理工作新要求,有針對性地推動各項(xiàng)工作有效開展,務(wù)求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初,在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行 保本、保息、不保值 的狀況之下,為我們的財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,我們計(jì)劃明年再繼續(xù)努力。
(一) 將財(cái)富管理工作日常規(guī)范化,全面提升財(cái)富管理綜合能力
對理財(cái)經(jīng)理的銷售活動量檢驗(yàn)納入日常工作,通過增加必要的量化日常工作,規(guī)范日常工作,積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),全面提升理財(cái)經(jīng)理的銷售技能,。
二是提升我們自己財(cái)富管理服務(wù)的能力,提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引,完善針對高端客戶的增值服務(wù)活動常規(guī)化,提高客戶貢獻(xiàn)度。
(二)完善網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理配置,做好隊(duì)伍建設(shè)
理財(cái)經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量,在業(yè)務(wù)的發(fā)展中貢獻(xiàn)度占比較高,我們要克服困難,與支行共商協(xié)作,爭取在明年之初實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理的配置率達(dá)到100%。同時,要落實(shí)督導(dǎo)未有基金、保險(xiǎn)等銷售從業(yè)資格證的理財(cái)經(jīng)理盡快考取資格證,以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。
(三)深入開展網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)工作,引入跨片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營競爭比賽,財(cái)富經(jīng)理駐點(diǎn)參與,以點(diǎn)帶面,營造全行營銷良好氣氛
在主任室的肯定與鼓勵下,我們提出業(yè)務(wù)競賽新的工作模式。計(jì)劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的網(wǎng)點(diǎn),向同業(yè)搶客戶,奪資源,PK跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點(diǎn),以各業(yè)務(wù)的任務(wù)完成率決勝敗,挑戰(zhàn)自我,并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
(四) 繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點(diǎn)、私人銀行團(tuán)隊(duì),上下一致,做好中高端客戶的維護(hù)與開拓工作
客戶是銀行的重要核心資源,未來銀行市場,同業(yè)競爭會越來越激烈,除了企業(yè)品牌的選擇外,中高端客戶對服務(wù)人員素質(zhì)的選擇要求也越來越高,我們要內(nèi)修專業(yè),外塑形象,持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質(zhì)量的綜合金融服務(wù),有計(jì)劃地做好系列客戶增值活動,借百年中銀品牌,力創(chuàng)中銀財(cái)富管理的美譽(yù)度,達(dá)到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。
未來的20xx年,對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年,在新的工作年度,我們團(tuán)隊(duì)將以更強(qiáng)的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度,努力克服工作中可能遇到的各種困難,加強(qiáng)日常工作的溝通、交流和協(xié)作,在分行和主任室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)分行的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署,努力推動我行財(cái)富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展,為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
期貨個人工作總結(jié)7
在過去的一年中,我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來。踏踏實(shí)實(shí)的在工作崗位上履行了自己應(yīng)盡的職責(zé),同總部保持密切聯(lián)系,感受公司發(fā)展動態(tài),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通,做到有備無患,保障有力。
在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關(guān)系,進(jìn)一步完善了各結(jié)算銀行的財(cái)務(wù)預(yù)留手續(xù),為公司將來在鄭州發(fā)展業(yè)務(wù)的可能打好基礎(chǔ)。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運(yùn)行,自己對鄭州市場的認(rèn)識進(jìn)一步加深,業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
在新的一年里,我計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾件事:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)白糖期貨知識,積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動,爭取及早對白糖有一個全面的`理解,補(bǔ)充完善個人工作技能;2、嘗試發(fā)展一到兩個短線客戶,適當(dāng)拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中,來擴(kuò)大成交量,提升公司知名度,為引進(jìn)戰(zhàn)略合作者做好準(zhǔn)備,其次加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn),組織創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會,進(jìn)一步提高專業(yè)化水平。
個人的成長是和公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時提點(diǎn),公司的明天也就是我們的明天!
期貨個人工作總結(jié)8
這么快一年又過去,在這年之間發(fā)生的事也不少,年前我去了酒吧工作,在那里做我很開心,不過有人卻不喜歡我在那里做,我做了幾個月就不做。
我不想讓她擔(dān)心所以我就離開了這個地方,出來之后我在家里呆了十幾二十天,覺得好悶,然后我去了東旺市場找了一份工作,做了幾天,我覺得那里工資太低,后來我朋友幫我介紹到火車站那里做服裝。我很喜歡這份工作,不過我在火車站做的時候整個人變了很多,態(tài)度也差了很多,沒有一天能有好過,動動就發(fā)脾氣,我好壞啊,我在那做了沒多久就走。
離開那里我好難過,我記得那天還是我媽生日,不過我回到家沒有說些什么,開開心心的幫我媽過生日,在家呆沒多久,我又回交通學(xué)院工作,其實(shí)我不想回那邊做的,我又不想出去找工作。
所以我就回去,過去做、剛開始很開心、后面知道自己上當(dāng),好后悔啊,一個月才做那么點(diǎn)工資,一點(diǎn)都不夠我用,還要拿回家,我遲了工不做,后來我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領(lǐng)班,成功,不過我堂哥卻把我叫回他那里做,我別無選擇,我答應(yīng),剛進(jìn)來也不知道該說什么好,在這一年我換了好多工作,經(jīng)過很多事。
也可以說20xx年是我最難忘的一年,來來回回都不知道遇見了多少人,好的也有壞的也有,得到的卻沒有,失去的卻很多,人的.一生就這樣嗎?走錯一步就很難回的了頭,在明年我要好好的做回我自己,好好的干我的事業(yè),不在亂想、該做就做、該忘的就忘,新的一年新的開始。
期貨個人工作總結(jié)9
時間一晃而過,我的20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為一名中國x公司工作的客服人員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格的按照公司要求,完成了自己崗位的相應(yīng)工作。通過20xx年的工作,對客服部的工作也有了一個更加深入的認(rèn)識,同時在這xx年中也有很多的感悟,現(xiàn)就這xx年的工作做簡要總結(jié)如下:
一、20xx年完成工作總結(jié)
1、完成對新入職員工的培訓(xùn)工作。
20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個方面,一方面是禮儀培訓(xùn),一方面是技巧培訓(xùn)。通過這兩個方面的培訓(xùn),使得我們在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,針對于車型的知識進(jìn)行培訓(xùn),使得員工對所有的車型有了基礎(chǔ)的認(rèn)識。
2、完善基本的售后服務(wù)。
在這xx年中,我積極的配合公司的售后服務(wù),熱情對待每一位進(jìn)店的車型,積極的對待每一位車型的售后顧問,努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻(xiàn)。
在20xx年的售后回訪中,也能積極參加公司的各項(xiàng)售后活動,努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。在工作的過程中,我更加的'懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
3、積極的學(xué)習(xí)提高個人的綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展要求
在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中,我通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn),也積極參加車間組織的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中,提高自己的技能水平。
二、20xx年的整體工作情況
在這xx年中,我對售后服務(wù)部門的工作有了重新的認(rèn)識,首先是售后的客服工作,售后的目的是把一個個產(chǎn)品售后給客戶,要通過產(chǎn)品的技術(shù)語言來實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)意味著使用客戶滿意。售后服務(wù)的,不是向客戶去承諾,而是在客戶需要的時候,想到他們所需,幫助他們解決所有的問題,通過我們的售后服務(wù),提高客戶的滿意度。一個優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要,在與客戶溝通交流時,要注意答復(fù)的語氣,對不同的客戶,采用不同的語氣和態(tài)度,使用恰當(dāng)?shù)膭幼骱吞幚聿煌男畔ⅲ屆總工作都能達(dá)到最佳效果。
三、售后服務(wù)的工作內(nèi)容
我在售后工作的時間里,主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是客戶的售后服務(wù)和客戶的售后交接問題。在工作中,我始終以自己的服務(wù)意識和熱情對待每一位客戶,以一顆真誠的心去為。在工作的過程中,我學(xué)到了以前很多不懂得的知識。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服,在售前溝通中,不但要注意語氣和態(tài)度,還要掌握交流技巧,以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶滿意,一方面要讓客戶認(rèn)可你,從而改變客戶對你的印象;另一方面還要尊重客戶,讓客戶認(rèn)可你。
四、售后服務(wù)的具體工作
售后,在客戶詢問詢問題時,要認(rèn)真解答,對不能的要做耐心細(xì)致的回答,對不能的也要做明確的說明原因,避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)自己的不足:
4、對于新的知識學(xué)的還是不夠深入,在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力。
5、客戶報(bào)修問題處理不及時。
五、工作計(jì)劃
新年將至,回想自己在這xx年中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每時每刻都在感受著電話營銷的魅力,同時也在學(xué)習(xí)著電話營銷的基本方法和技巧,這些都是在以后的工作中都
期貨個人工作總結(jié)10
首先感謝經(jīng)理給我這次拎包的機(jī)會,讓我體會到,去哪兒網(wǎng)的工作細(xì)節(jié)和工作氛圍,在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內(nèi)進(jìn)行溝通,關(guān)于拉新,關(guān)于拒單,關(guān)于商家接待消費(fèi)者細(xì)節(jié),讓商家體會到去哪兒網(wǎng)的日常維護(hù),同時培訓(xùn)商家更好更優(yōu)的去接待消費(fèi)者,去哪兒網(wǎng)是本著消費(fèi)者第一的宗旨,服務(wù)好商家和消費(fèi)者,創(chuàng)造更好的消費(fèi)者體驗(yàn),并更便捷的體現(xiàn)在消費(fèi)者面前,在這一天的拎包工作中我也有很多體會,如果未來入職去哪兒網(wǎng),我對我的工作有更大的期待和想法。
第一,在和范姐的工作中發(fā)現(xiàn)商戶在后臺軟件使用過程中
并不是很順暢,在日常上門拜訪過程中增加了很多重復(fù)且沒必要的工作,我有一個想法,在未來的工作中我會編輯一份詳細(xì)且明了的文檔關(guān)于后臺操作和使用,打印出來,每天上門拜訪過程中給新老商家留下,這樣可以大大減少重復(fù)上門拜訪效率。
第二,針對重點(diǎn)未合作商家進(jìn)行攻克,這對新人是一個必要
的環(huán)節(jié),不停的`增加新鮮血液很重要,不僅要維護(hù)老客戶的客情,也要及時補(bǔ)充新鮮血液,即使是很難啃的商家也要持續(xù)有效的跟進(jìn)。
第三,關(guān)于拉新,我會再未來的工作中更多的下辛苦和心思,
只有保證新鮮的會員導(dǎo)入才能保證APP的使用量和流量。
最后對于未來工作我抱以很高的期望,雖然我已經(jīng)在美團(tuán)網(wǎng)任職兩年,但也會有些許惰性,不過我在面試之前就已經(jīng)有心里準(zhǔn)備,希望在新的工作環(huán)境中繼續(xù)成長,學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)的從頭干起,能夠更快速的成為可塑之才,希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予我這次機(jī)會,我定會全力以赴,不負(fù)眾望,以結(jié)果為導(dǎo)向,對目標(biāo)忠誠,縱情向前。
期貨個人工作總結(jié)11
時間轉(zhuǎn)眼即逝,一年的工作就這樣結(jié)束了,在這里首先要感謝公司給了我進(jìn)入公司工作的機(jī)會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺,從今年5月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容
1、進(jìn)入公司以來的一個月我大部分時間用于學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。
其中,公司的'同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,開始接觸項(xiàng)目,協(xié)助做項(xiàng)目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調(diào)查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財(cái)務(wù)情況、還款來源等進(jìn)行了綜合的評估。
3、開始獨(dú)立做擔(dān)保項(xiàng)目審核報(bào)告,截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項(xiàng)目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項(xiàng)目5390萬元。
4、審核業(yè)務(wù)合同,出具承諾函等,協(xié)助了項(xiàng)目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔(dān)保的流程,目前獨(dú)立辦理過得項(xiàng)目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對在保企業(yè)做保后調(diào)查,及時了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),作出相應(yīng)的處置措施。
6、合理安排時間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務(wù)水品。
期貨個人工作總結(jié)12
7月24日,期貨公司召開上半年工作總結(jié)與表彰大會,與會人員分析認(rèn)為,行業(yè)形勢不容樂觀,股指期貨的上市雖然帶來了期貨市場的迅速擴(kuò)容,但整個期貨行業(yè)呈現(xiàn)出“增量不增收”的局面,期貨行業(yè)盈利艱難。會上,如何提升核心競爭力成為參會人員討論的焦點(diǎn)議題。
會議學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司許家貴董事長在集團(tuán)公司上半年經(jīng)營形勢分析會上的重要講話,表彰了20xx年公司上半年度優(yōu)秀員工(客戶經(jīng)理)、創(chuàng)新獎及合理化建議獎、優(yōu)秀業(yè)績獎人員。
期貨公司董事長xxx首先對上半年公司取得的成績表示欣慰,要求各部門繼續(xù)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,做好黨建工作,深入開展黨政廉政建設(shè),他認(rèn)為,公司往后發(fā)展中要重視公司的社會公眾形象,同時結(jié)合實(shí)際提出做人也要做出品牌,要有意識的進(jìn)行自我廉政教育。
下半年期貨公司仍要堅(jiān)持圍繞“規(guī)范、調(diào)整、人才、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)”的十字方針,堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營、個性化服務(wù)、差異化競爭的經(jīng)營理念,提升公司核心競爭力。
期貨公司董事長吳國華進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)推進(jìn)“兩高一組”品牌戰(zhàn)略,即高品質(zhì)服務(wù)、高級風(fēng)險(xiǎn)管理及投資技術(shù)、建立品牌及營銷組合,做好品牌建設(shè)工作;客服中心設(shè)計(jì)客戶服務(wù)“套餐”,根據(jù)客戶按資金量分類,5萬元以上的客戶,提供信息產(chǎn)品、研究產(chǎn)品服務(wù)等;50萬以上的.客戶,提供投資方案、交易評估報(bào)告、一對一服務(wù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理部要將風(fēng)險(xiǎn)管理做出模塊并再上一個臺階,風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口前移,要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)和投資理念宣傳;研究所要以專業(yè)化研究成果服務(wù)客戶,在《徽商期貨研究》上增加高手訪談、投資理念等內(nèi)容,把《徽商期貨研究》辦成綜合性內(nèi)刊。把程式化交易作為一個新的路徑,做成產(chǎn)品,配合業(yè)務(wù)部門走入企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè),提供有附加值的客戶服務(wù);綜合管理部引進(jìn)人力資源管理軟件并培訓(xùn)所有員工,明確目標(biāo)、發(fā)掘人才,留住有德有才的人,推進(jìn)iSo質(zhì)量體系認(rèn)證,持續(xù)關(guān)心員工生活,增加員工福利。爭取在20xx年的分類監(jiān)管中,通過“制度創(chuàng)新”項(xiàng)加分。
業(yè)務(wù)部門要致力于打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì),做期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家,做現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家,探索成立各品種套期保值業(yè)務(wù)中心,收集交割庫的詳細(xì)數(shù)據(jù),弄清楚交割的細(xì)微環(huán)節(jié),提供“一站式”交割服務(wù),這樣才能將目前的低手續(xù)費(fèi)競爭的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖≥^高的“服務(wù)費(fèi)”,嘗試與銀行合作推出“理財(cái)產(chǎn)品”。
期貨個人工作總結(jié)13
本人自進(jìn)入公司以來,一直從事市場開發(fā)工作業(yè)務(wù),在這將近一年的時間里,我從一名期貨行業(yè)的新人,逐漸走向成熟,有跟客戶簽合同時的喜悅,有找到意向客戶的自信,也有遭到客戶拒絕時的無奈,總之,市場開發(fā)的工作中,讓我逐漸明白了陽光總在風(fēng)雨后,柳暗花明又一村,F(xiàn)就這一年來我對期貨市場開發(fā)的認(rèn)識、業(yè)務(wù)開發(fā)中遇到的問題、不足之處以及未來工作計(jì)劃做出以下陳述:
首先,本人先談一下對期貨市場開發(fā)的一些認(rèn)識。期貨市場在經(jīng)歷過將近20年的發(fā)展后,已經(jīng)逐步走向完善和成熟,但隨著期貨公司的日益增多,各個公司之間的競爭更加劇烈,單靠開發(fā)一些個人投資者已經(jīng)很難立足,而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力較為低下,導(dǎo)致辛辛苦苦開發(fā)來的客戶很容易就被淘汰出局,相反,現(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,對單個品種的價(jià)格走勢把握較為有利,交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險(xiǎn)。
目前中國期貨行業(yè)投資者結(jié)構(gòu)仍然以個人投資者居多,真正參與的企業(yè)數(shù)量較少,面對日益激烈的競爭,只有改變戰(zhàn)場,多開發(fā)一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)投資者才能有一席之地,而開發(fā)企業(yè)依靠傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)戶的開發(fā)需要我們自身擁有很高的專業(yè)水平,對品種的價(jià)格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等,這些都不是一個人的工作量所能完成的,需要大家的分工配合,在這里我想要說的一個事實(shí)就是:當(dāng)年共產(chǎn)黨能夠取得勝利,沒有游擊隊(duì)的配合是無法實(shí)現(xiàn)的。
期貨公司面臨轉(zhuǎn)型,對于市場開發(fā)人員來說也需要順應(yīng)這種趨勢,我們也經(jīng)常講要“順勢而為”,但是這不是簡單的說說而已,作為一名市場開發(fā)者,在面對企業(yè)的時候一定要有足夠的知識,包括現(xiàn)貨經(jīng)營、期貨交易、企業(yè)如何交割等,這些都是企業(yè)所關(guān)心的問題,所以未來的`期貨市場開發(fā)人員同時也要兼具熟悉企業(yè)現(xiàn)貨流程的業(yè)內(nèi)專家,同時也要具備分析師對行情把握的素質(zhì),還要明白企業(yè)參與套期保值的各個環(huán)節(jié)。
以上就是本人對期貨市場開發(fā)的一些認(rèn)識。
其次,是關(guān)于本人在市場開發(fā)工作中的所遇到的一些問題。太原營業(yè)部一直致力于“立足山西,輻射全國”這樣一個市場開發(fā)理念,更多的是立足山西本土,山西經(jīng)濟(jì)多以煤焦化為主,焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望,努力去開發(fā)焦化企業(yè)無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點(diǎn)也是山西省內(nèi)的焦化企業(yè),主要區(qū)域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過程中,我主要是給企業(yè)傳達(dá)套期保值這樣一種理念,企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣,之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來,我個人認(rèn)為有這么幾個原因:
一,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,企業(yè)的盈利能力降低,而上游原材料與焦炭的長期價(jià)格倒掛,使得很多企業(yè)長期處于虧損的局面,另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二,企業(yè)缺少期貨方面的專業(yè)人才儲備,巧婦難為無米之炊,畢竟企業(yè)的套期保值運(yùn)營需要多個部門的密切配合才能完成,完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作,而專業(yè)人員的配備又需要一個過程;
三,期貨對企業(yè)來說是一個新生事物,企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)也不敢貿(mào)然嘗試,持觀望的態(tài)度;
針對以上三個原因,我分析了一下,企業(yè)參與套保需要解決3個問題:
一是企業(yè)經(jīng)營有所轉(zhuǎn)好,能夠扭虧為盈,隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的逐漸緩和,料這種情況有所改善,這是個時間問題;
二是從現(xiàn)在開始培養(yǎng)期貨交易的相關(guān)人員,完成人才儲備,這是企業(yè)自身人事規(guī)劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程,這是我們自身的問題,也是跟企業(yè)最基本的一個層次,這就需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己為企業(yè)服務(wù)的能力,能簡單通俗的道出套期保值的意義所在,而不只是局限于書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在,剛開始只是生搬硬套書本上的知識,以為套期保值就是那么簡單,但是在跟企業(yè)溝通交流的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐之間所存在的隔閡,如何根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)期貨和現(xiàn)貨的有機(jī)結(jié)合,把理論和實(shí)踐統(tǒng)一起來才是企業(yè)真正關(guān)心的問題,有時候?qū)ζ髽I(yè)提出的一些問題無法給予解答,只注重期貨方面的知識,給企業(yè)灌輸套保的理念、意義,感覺有點(diǎn)空洞,這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問題,就是如何把期貨跟現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結(jié)合起來,真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗(yàn)。
作為一名市場開發(fā)人員,我深感自己在這方面的不足,以后還得多看一些成功的套保案例,多接觸企業(yè),了解企業(yè)的現(xiàn)貨購銷模式,這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外,自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高,雖然在這一年里感覺自己還是略有進(jìn)步,但為人處世方面仍然需要不斷的領(lǐng)悟、學(xué)習(xí),市場開發(fā)工作者的成功一是要靠扎實(shí)的專業(yè)知識,另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧,今后我要不斷超越自我、追求進(jìn)步。
回顧20xx,展望20xx,明年的工作重心,我打算仍然是以開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶為主,不同的是以當(dāng)前成熟品種為主,焦炭、甲醇品種為輔,焦炭和甲醇目前來看,成交活躍仍然需要時日,而且隨著山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺,焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌,部分企業(yè)將會被淘汰出局,這也給開發(fā)工作帶來了一些不確定性,在行業(yè)重組期內(nèi),我認(rèn)為可以把重點(diǎn)向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想自己當(dāng)初一腔熱情,躊躇滿志的扎入期貨市場,想要在這個行業(yè)有所作為,如今經(jīng)歷了諸多事情后,那份熱情已然退卻,更多是多了一份穩(wěn)重、踏實(shí)與思考,因?yàn)槲衣靼琢诉@個行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就,更需要一種踏實(shí)與堅(jiān)韌,少一份浮躁,多一份厚重,少一些借口,多找些方法。
期貨個人工作總結(jié)14
人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實(shí)驗(yàn)小學(xué)我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,20xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個崗位的職責(zé),我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的`部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應(yīng)。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時,室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團(tuán)遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當(dāng)。
后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責(zé)備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關(guān)照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。
譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任。
期貨個人工作總結(jié)15
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我的述職會。
我叫ABC 男、漢族、畢業(yè)于安徽合肥工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程系通用機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè), 籍貫:安徽省 。
從我踏入拓璞的第一天開始,我就對拓璞充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化。拓璞的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信心并努力地工作著。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請予以審議。回顧一下近五個月來的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。五個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,本人有了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以及鐘總及唐司令地直接指導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,F(xiàn)將五個月的工作匯報(bào)如下:
一、三個月中做了什么:
(一)、在裝配廠車間實(shí)習(xí)當(dāng)了十天顧問,了解我司水壺、多仕爐等產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、裝配現(xiàn)狀、品質(zhì)測試要求和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)等,協(xié)同其它顧問解決生產(chǎn)中效率低下和不良品偏高的問題,總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),避免以后在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時范同樣的錯誤。
(二)、在新五金廠實(shí)習(xí)了一個月,了解了五金件的沖壓拉伸及熱處理和焊接工藝,學(xué)習(xí)了五金沖壓接伸模具的制作流程和五金件的加工精度和控制難點(diǎn),為以后新產(chǎn)品五金件設(shè)計(jì)時打下一定的基礎(chǔ)。
(三)、調(diào)入研發(fā)中心TEAM2任高級工程師,師從唐司令負(fù)責(zé)SALTON客戶產(chǎn)的開發(fā)和設(shè)計(jì),
3月開始,在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計(jì)圖紙圖紙案例,使我認(rèn)識到了園林景觀圖紙所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和制圖的深度,后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)、白浪河擴(kuò)初文本的CAD描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計(jì)、景墻大門的設(shè)計(jì)、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等,使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容和怎樣把它做到更深,更細(xì),更專業(yè),在此過程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開的.意圖,我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范,并負(fù)責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向,和所設(shè)計(jì)的內(nèi)容,結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè),并能向一定的深度發(fā)展。
(二)、協(xié)助設(shè)計(jì)部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書:
從剛開始吉相合設(shè)計(jì)部楊梅的流水式預(yù)算,到后來預(yù)算的逐步深入和細(xì)化,我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計(jì)算規(guī)則、計(jì)價(jià)規(guī)范、預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手,從原來的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細(xì)部,甚至到每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的具體做法列項(xiàng)并計(jì)算;從原先只有材料價(jià)格而沒有其它價(jià)格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計(jì)價(jià),分人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi),管理費(fèi)等分別計(jì)價(jià);從原來的乘系數(shù)取費(fèi)到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費(fèi);這我都做了大量的工作,現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書范本。
二、三個月有哪些體會:
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,
懷著對人生的無限憧憬,我走入期貨行業(yè)。在試用期間,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,努力學(xué)習(xí)新知識,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
在剛?cè)胨镜钠陂g,積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓自己盡快熟悉期貨公司的工作流程、業(yè)務(wù)開展。前階段按照林總經(jīng)理的要求熟悉開戶崗位的各項(xiàng)工作流程及要求,做好開戶風(fēng)險(xiǎn)控制工作,并與總部開戶結(jié)算崗建立友好的工作關(guān)系。九月底專程到總公司進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)控制工作培訓(xùn),學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)控制工作的流程及金士達(dá)交易監(jiān)控終端和柜臺管理系統(tǒng)軟件的使用。現(xiàn)階段進(jìn)入客戶務(wù)服工作的學(xué)習(xí)及開展中,按照公司及林總經(jīng)理的要求努力做好客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在空余時間不段加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,多看材料多學(xué)習(xí),以便充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能,盡所能的做到讓客戶滿意,讓公司滿意的優(yōu)秀員工,這也是我的工作目標(biāo)。 作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多,為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:積極學(xué)習(xí),努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個顛峰!
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